Made available in DSpace on 2014-11-10T11:09:46Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-01-21Bitstream added on 2014-11-10T11:58:22Z : No. of bitstreams: 1 000793296.pdf: 1469768 bytes, checksum: 40c071e564a9d66779ae286abb19b7e6 (MD5) / A gestão escolar tem sido alvo de discussões em meios políticos e acadêmicos pela centralidade que possui a educação na contemporaneidade. Após o regime militar, como parte do processo de democratização da sociedade, a gestão democrática da educação foi estabelecida como princípio norteador dos sistemas de ensino e das escolas pela Constituição Federal de 1988 e regulamentada por meio da Lei de Diretrizes e Bases da Educação n° 9.394/96, deixando sob a responsabilidade dos Sistemas de Ensino o estabelecimento dos elementos de consecução de acordo com suas peculiaridades, desde que a comunidade participasse da elaboração da Proposta Pedagógica e os Conselhos fossem estabelecidos para fomentar a participação. Em virtude das mudanças no cenário político e econômico, a gestão democrática da educação foi implementada levando-se em consideração as determinações de organismos internacionais, perdendo seu potencial transformador das relações na sociedade, sendo que a participação e a autonomia, seus principais elementos de consecução, passaram a ser técnicas de gestão no modelo gerencial ou de gestão compartilhada. No estado de São Paulo, as Normas Regimentais Básicas estabeleceram o princípio da gestão democrática e prepararam o caminho para que esta descaracterização ocorresse. Em virtude das gramáticas que estão impregnadas nas práticas sociais brasileiras, o clientelismo e o patrimonialismo, da burocracia que leva ao autoritarismo e da natureza do estado liberal democrático, o princípio da gestão democrática encontra muitos obstáculos para se consolidar, perdendo assim seu potencial transformador. O presente trabalho teve por objetivo verificar se, na opinião da comunidade escolar, a gestão democrática tem se consolidado pela sua participação na escola e na tomada de decisão no âmbito escolar. Para isso, foram utilizados os dados do Relatório dos Estudos do SARESP dos anos... / The school management has been the subject of discussion in political and academic by the centrality that has education in contemporary media. After the military regime as part of the process of democratization of society, democratic management education was established as guiding principle of education systems and schools by the Federal Constitution of 1988 and regulated by the Law of Guidelines and Bases of Education n ° 9.394/96, leaving the responsibility of Education Systems to establish the elements of achievement according to their peculiarities, since the community participated in drafting the proposal and the Pedagogical Councils were established to encourage participation. Because of changes in the political and economic environment, the democratic management of education was implemented taking into account the decisions of international bodies, losing their transformative potential of relations in society, and participation and autonomy, the main elements of achievement, became management techniques in management or co-management model. In São Paulo, the Basic Regimental Standards established the principle of democratic management and prepared the way for this mischaracterization occurred. Because of grammars that are steeped in Brazilian social practices, clientelism and patronage, bureaucracy that leads to authoritarianism and the nature of the liberal democratic state, the principle of democratic management encounters many obstacles to consolidate and lost their transformative potential. The present study aimed to determine whether, in the opinion of the school community, democratic management has consolidated your participation in school and in decision making in schools. We used data from the Study reports of SARESP the years 2010 to 2012, bringing together the answers of students, parents, teachers, principals and coordinators to questionnaires applied context before each issue of assessment for this,. These data are...

O alinhamento estratégico entre negócios e sistemas de informação é um importante instrumento de gestão contribuindo para um melhor aproveitamento dos recursos organizacionais. O objetivo deste estudo, de natureza exploratória, é verificar os indicadores de alinhamento entre os objetivos de negócio e os objetivos de sistemas de informação presentes em quatro organizações hospitalares do Rio Grande do Sul. Este trabalho mostra como essas instituições hospitalares utilizam seus recursos informacionais em termos de resultados mensuráveis, representados pelos indicadores de gestão presentes nos seus sistemas de informação, para acompanhar determinadas estratégias básicas dessas organizações, como controlar e reduzir custos, aumentar os resultados, melhorar a eficiência administrativa, melhorar os serviços, fornecer produtos e serviços em tempo, ganhar vantagem competitiva, melhorar qualidade do produto e aumentar a produtividade organizacional. Como principais resultados são apresentados conjuntos de indicadores da área hospitalar, associados a cada um dos dezesseis objetivos de sistemas de informação genéricos presentes em organizações que promovem alinhamento em maior intensidade e sugere um conjunto de informações convergentes sobre alinhamento, específicos para hospitais, mostrando o que é mais utilizado na prática.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissDCCr.pdf: 2399519 bytes, checksum: 75d16bb4914bbea32cd50cab3843e3c7 (MD5) Previous issue date: 2007-07-30 / The service industry is continuously growing, reaching positions of higher prominence in the world and Brazilian economies. Its position is relevant in the composition of worldwide GDP. Over the last few years, the contribution of the service sector in the Brazilian Gross Domestic Product has been holding around 60%. The case study on Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) was addressed to examine the impact of automation of parcels processing on the competitive objectives in a regional business unit and, thus, observe how automation contributed to improve achievement of the whole entity competitive objectives. The technological modernization and the introduction of mechanization in the operational processes provided relevant impacts on different areas to maintain competitiveness. The combination of technological modernization with mechanization of operational process required investments of significant value, however, with fundamental importance in accelerate parcels processing, rationalization of distribution logistics and the final delivery of parcels. Considering such implications, it is plausible to say that strong impact occurred on various decision areas, structural and infra-structural, involving decisions on capacity, facilities and technology which brought relevant changes in the planning and control and human resources systems. The evaluation of visits, interviews, operational performance indicators and costumer requirement/organization performance profiles, determined by the application of the Platts-Gregory methodology for strategy formulation, allowed to verify that the parcel processing automation in business units strategically located in regions of high volume of parcels showed improvement on operational area and provided viability to maintain and, in some costumer segments, to achieve higher market competitiveness. / O setor de serviços vem crescendo continuamente, ocupando posição de destaque cada vez maior na economia mundial e brasileira. Sua posição na composição do PIB mundial é de significativa importância. Ao longo dos últimos anos a participação do setor de serviços no Produto Interno Bruto do Brasil vem se mantendo em torno de 60%. O estudo de caso na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos teve por objetivo examinar os impactos da automatização do processo de tratamento de encomendas nos objetivos de desempenho de uma unidade da Região Sul da cidade de São Paulo da ECT. e, assim, observar como a automação contribuiu para melhor atender os objetivos competitivos da organização. A modernização tecnológica e a introdução de mecanização nos processos operacionais da organização proporcionaram impactos relevantes nas diversas áreas da organização para manter a competitividade. A combinação de modernização tecnológica com a mecanização dos processos operacionais consumiu investimentos de valor significativo, porém, teve importância fundamental na agilização do tratamento das encomendas e na racionalização da logística de distribuição e entrega das encomendas aos respectivos destinatários. Considerando estas implicações, é plausível afirmar que houve forte impacto nas diversas áreas de decisão, estruturais e infra-estruturais, envolvendo decisões sobre capacidade produtiva, instalações e tecnologia, que provocaram alterações nos sistemas de planejamento e controle e de recursos humanos. A avaliação das visitas, entrevistas, indicadores de desempenho da operação e dos perfis exigência/desempenho gerados pela aplicação da metodologia de formulação de estratégia Platts-Gregory permitiram verificar que a automatização de parte do processo de tratamento em unidades localizadas estrategicamente em regiões de alto volume de circulação de objetos trouxe melhorias à área operacional de encomendas e proporcionou à organização viabilidade para manter e, em alguns segmentos de clientes, alcançar maior competitividade no mercado.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-11-01T21:17:49Z No. of bitstreams: 1 FabioFernandesPenha_DISSERT.pdf: 4488288 bytes, checksum: ce0cffc3a8dfa247b84cbd463115a11f (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-11-07T21:46:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FabioFernandesPenha_DISSERT.pdf: 4488288 bytes, checksum: ce0cffc3a8dfa247b84cbd463115a11f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T21:46:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FabioFernandesPenha_DISSERT.pdf: 4488288 bytes, checksum: ce0cffc3a8dfa247b84cbd463115a11f (MD5) Previous issue date: 2017-07-28 / A sociedade moderna, progressivamente, proporciona ambientes sociot?cnicos com sistemas complexos. Esses sistemas s?o complexos por conta do grande n?mero de partes que interagem de modo n?o simples, dada as propriedades dessas partes e das leis que regem essas intera??es. Al?m dessa circunst?ncia, trabalhos da Engenharia de Software refor?am que o universo das informa??es necess?rias para realizar uma modelagem ? mais amplo, e envolve mais dimens?es das j? consolidadas: est?tica e din?mica. Assim, surge o framework iStar com uma ontologia delineada para capturar e representar informa??es intencionais e sociais do ambiente analisado em dois modelos gr?ficos: Depend?ncia Estrat?gica (SD - Strategic Dependency ) e Racioc?nio Estrat?gico (SR - Strategic Rationale ). Entretanto, esse mesmo framework n?o oferece alternativas para melhorar a compreens?o dos seus modelos gr?ficos, quando esses representam um grande n?mero de partes desses ambientes, ou seja, sistemas complexos. Diante disso, o objetivo desta disserta??o foi oferecer uma alternativa ao framework iStar para lidar com a complexidade proporcionada pelos sistemas complexos, desta forma, influenciar positivamente a compreens?o e o aprendizado dos modelos iStar. Com esse fim, foi desenvolvida uma nota??o textual para compreender as informa??es sociais atrav?s de uma estrutura interdependente. Na avalia- ??o desenvolvida, observou-se a relev?ncia dessa nota??o textual para os modelos gr?ficos da seguinte forma: (i) uma alternativa complementar para leitura dos modelos gr?ficos, como tamb?m, (ii) a import?ncia da constru??o desses modelos a partir de composi??es de estruturas interdependentes. / A modern society, progressively, provides increasingly sociotechnical environments through of complex systems. This complexity is to due to the large number of parties interacting in a non-simple way, given the properties of these parts and the laws governing these interactions. In addition to this circumstance, the Software Engineering reinforces that the universe of information needed to perform a broader modeling, and involves more dimensions of already consolidated: static and dynamic. Thus, the iStar framework emerges with an ontology capable of capturing and represent intentional and social information of the environment analyzed in two graphic models: Strategic Dependency (SD) and Strategic Reasoning (SR). However, this same framework does not offer alternatives to improve the understanding of its graphic models, when these represent a large number of parts of these environments. Therefore, the objective of this dissertation was to offer an alternative to the iStar framework to deal with the complexity provided by the complex systems, in order to positively influence the understanding and learning of the iStar models. To this end, a textual notation has been developed to understand social information through an interdependent structure. In the developed evaluation, it was observed the relevance of this textual notation for the graphic models as follows: (i) a complementary alternative for reading of the graphic models, as well as (ii) the importance of building these models from interdependent structures.

Em ambientes de negócios, a busca incessante pela competitividade tem demandado uma maior capacidade de lidar com as mudanças. Com o objetivo de atender à esta dinâmica, as empresas buscam soluções de integração dos seus processos com uso intensivo de tecnologia da informação, de modo a prover maior flexibilidade e agilidade nas suas operações. O termo Solução de Business Process Management, ou abreviadamente BPMS (Business Process Management System), diz respeito à plataforma tecnológica para a realização das iniciativas de integração e gestão dos processos de negócio neste contexto. Identifica-se como relevante a discussão sobre os requisitos organizacionais necessários para o uso de tais instrumentos e, especialmente, quanto à adequação das soluções de BPM existentes no mercado sob a ótica da estratégia de operações pela diversidade de alternativas existentes. Assim, esta pesquisa amplia os estudos relacionados com Gestão de Operações no que tange aos aspectos de avaliação de soluções de BPM na ótica do gestor de negócios. Foi desenvolvido um modelo de avaliação com o uso da técnica AHP (Analytic Hyerarchy Process), que permitiu identificar e relacionar as características funcionais de uma solução BPM com os objetivos de desempenho na visão do gestor do negócio. Tal modelo consubstancia-se em um questionário e uma matriz de priorização dos objetivos de desempenho, possibilitando a obtenção de uma nota de perfil competitivo para cada solução de BPM avaliada. Para a validação do modelo foram utilizados o método Delphi na definição do questionário e o método do estudo de caso na verificação da sua aplicabilidade. O modelo proposto mostrou-se adequado para o entendimento das soluções apresentadas e as diferenças entre as mesmas em termos de capacidades e vocações dentro da perspectiva do gestor do negócio. Além disso, o resultado do estudo de caso pemitiu a classificação das alternativas e a delimitação do universo a ser considerado à priori, o que contribui para uma seleção na visão do gestor do negócio e diminui a percepção de risco do investimento a ser feito. / In business-oriented environments, the incessant search for competitiveness has demanded a higher ability to deal with changes. In order to follow such dynamics, companies have been searching for solutions of integration of its processes with intensive use of information technology, in a way of providing better flexibility and speed to its operations. The term Business Process Management Solution, or Business Process Management System (BPMS) provides a technological platform for realizing such initiatives. It seems relevant a discussion about organizational requirements needed to apply such tools and, specially, on BPM solutions adequacy under operations strategy point-of-view. A model for evaluation based on the use of AHP (Analytic Hierarchy Process) was developed to identify the functional characteristics of a BPM solution and link to the performance objectives from the business manager point-of-view. Such model is composed of a questionnaire and a matrix of prioritization of the targeted performance objectives, making possible the attainment of one competitive profile grade for each evaluated solution. The model has been validated with the Delphi method for the questionnaire definition and the method of case study for its applicability. Its application proved to be adequate to better understand the presented solutions and the differences among them in terms of capacity and strengths from the manager view, and, it allows a logical selection delimiting the universe to be evaluated what might diminish the perception of risk of the investment to be made.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / FundaÃÃo Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Cientifico e TecnolÃgico / The theme of this thesis - "INEQUALITY, POVERTY AND GOVERNANCE: AN AGENDA FOR EAST TIMOR" - stems from an interest to assess the influence of key-actors - NGOs, national governments and the United Nations System - in policy development, in developing countries that emerge from serious conflicts; in particular we search for solutions to deal with the problem of how to evaluate governance, policies and the development path in countries without reliable and structured data. This research animes to contribute to the debate on the influence of NGOs, national governments and the United Nations System on issues concerning governance, sustainable development and environment issues in developing countries that emerge from conflict featuring unconsolidated democracies; We analysed the case of East Timor, between 1999 and 2012, on issues related to social, gender and income inequality and a variety of global issues like climate change and poverty levels, based on the Millennium Development Goals (MDGs). The theoretical and methodological basis of this study was Melucci (1991). Notwithstanding this study is stakeholder-oriented based on inter- and transdisciplinary research, on multi-level and participatory governance theories and political philosophy, with focus on horizontal and environmental policy integration and processes as well as questions of legitimacy, accountability and sustainability based on the analysis of secondary sources (text, numbers, images, etc.) and collection of primary empirical data in the field, in 2012, for policy analysis in different contexts - a necessary step due to the fragility and often lack of reliable data and audited information. We analysed official documents and reports such key UN-resolutions, the Timor-Leste National Development Plan (NDP), the Millennium Development Goals Reports (MDGs), Human Development Reports (HDR), Evolution of the Human Development Index (HDI), scientific articles and several technical reports released by development agencies such as ABD, FAO, UNDP and others. We observed a huge discrepancy between rhetoric and practice concerning the key-actors participation as well as noticeable flaws in policy conduction at various levels. Transparency levels are incredibly low and it permeates all levels of the government. The impression one gets is that there was an interest in promoting the pacification process to enable foreign companies to extract oil at low risk, while issues related to governance, accountability and transparency were neglected. It is argued that such challenges were less a matter of rules and regulations then basic approaches, attitudes and power relations. It is possible that these key-actors, in general, did not succeed in find ways to change their approach during the years of stabilization; with little or no progress on issues related to human development, poverty and inequality reduction. Instead of fostering the development of a viable and autonomous civil society its results have demonstrated the depletion of a model of development that on one hand was efficient on the pacification process while on the other hand have failed in the promotion of opportunities, governance and sustainable development. Finally, we conclude that socioeconomic peculiarities and policies adopted in developing countries that emerge from serious conflicts should not be seeing as specific procedural and institutional factors replicable from stabilized societies, it is necessary to draw up a better database and a set of analysis tools based on the peculiar conditions of developing countries emerging from different forms of conflict focusing on mechanisms that promote good governance, transparency and accountability. As final considerations, to support Timor-Lesteâs sustainable development policies, we point out the need to relativize the implementation of criteria considered necessary for good governance, establish a hierarchy over time and across priorities in development programs and projects, which must be guided by the specificities of particular contexts. / O tema desta tese - "Desigualdade, pobreza e governanÃa: uma agenda para Timor-Leste" - decorre do interesse em avaliar a influÃncia de atores-chave - ONGs, governos nacionais e do Sistema das NaÃÃes Unidas - no desenvolvimento de polÃticas, em paÃses em desenvolvimento que emergem de conflitos graves; em particular, procurar soluÃÃes para lidar com o problema de como avaliar polÃticas de governanÃa, e trajetÃrias de desenvolvimento em paÃses sem base de dados confiÃveis e estruturados. Esta pesquisa buscou contribuir para o debate sobre a influÃncia das ONGs, governos nacionais e do Sistema das NaÃÃes Unidas sobre questÃes relacionadas a governanÃa, desenvolvimento sustentÃvel e questÃes ambientais em paÃses em desenvolvimento que emergem de conflitos configurando democracias nÃo-consolidadas; Analisamos o caso de Timor-Leste entre 1999 e 2012 com relaÃÃo a questÃes socioeconÃmicas, desigualdade de gÃnero de renda e uma variedade de questÃes globais como mudanÃas climÃticas e nÃveis de pobreza, com base nos Objetivos de Desenvolvimento do MilÃnio (ODM). A base teÃrica e metodolÃgica deste estudo foi Melucci (1991). Entretanto, este estudo à "stakeholder-orientado", baseado em investigaÃÃo interdisciplinar e transdisciplinar, em multi-nÃvel com base em teorias de governanÃa participativa e filosofia polÃtica, com foco na integraÃÃo horizontal de processos de ordem polÃtica e ambiental, bem como questÃes de legitimidade, prestaÃÃo de contas e sustentabilidade com base na anÃlise de fontes secundÃrias (texto, nÃmeros, imagens, etc.) e de recolha de dados empÃricos primÃrias no campo em Timor-Leste, em 2012, para a anÃlise de polÃticas em diferentes contextos - um passo necessÃrio devido à fragilidade e muitas vezes a falta de dados confiÃveis e informaÃÃes auditadas. Foram analisados documentos oficiais e relatÃrios-chaves baseados em resoluÃÃes da ONU, o Plano de Timor-Leste Desenvolvimento Nacional (PDN), os RelatÃrios sobre os Objetivos de Desenvolvimento do MilÃnio (ODM), RelatÃrios de Desenvolvimento Humano (HDR), EvoluÃÃo do Ãndice de Desenvolvimento Humano (IDH), artigos cientÃficos e vÃrios relatÃrios tÃcnicos divulgados por agÃncias de desenvolvimento, como a ABD, FAO, PNUD e outros. Foi observado uma enorme discrepÃncia entre a retÃrica e a prÃtica relativa à participaÃÃo atores-chave, bem como falhas visÃveis na conduÃÃo polÃtica em vÃrios nÃveis. Os nÃveis de transparÃncia sÃo reduzidos e, isso permeia todas as Ãreas do governo. A impressÃo que se tem à que houve interesse em promover o processo de pacificaÃÃo para permitir que as companhias estrangeiras pudessem extrair petrÃleo com baixo risco, enquanto que as questÃes relacionadas à governanÃa, à responsabilidade e à transparÃncia foram negligenciadas. Argumenta-se que esses desafios foram menos uma questÃo de regras e regulamentos do que abordagens bÃsicas, atitudes e relaÃÃes de poder. à possÃvel que estes atores-chave, em geral, nÃo tenham conseguido mudar suas abordagens durante os anos de estabilizaÃÃo, com rarefeito progresso em questÃes relacionadas com o desenvolvimento humano, e a reduÃÃo da pobreza e desigualdade. Ao invÃs de fomentar o desenvolvimento de uma sociedade civil viÃvel e autÃnoma, os resultados tÃm demonstrado o esgotamento de um modelo de desenvolvimento que, se por um lado eficiente na pacificaÃÃo falhou na promoÃÃo de oportunidades, governanÃa e desenvolvimento sustentÃvel. Por fim, concluÃmos que peculiaridades socioeconÃmicas e polÃticas adotadas em paÃses em desenvolvimento, que emergem de conflitos graves, nÃo devem ser vistas como fatores processuais e institucionais replicÃveis de sociedades estabilizadas, à necessÃrio elaborar uma melhor base de dados e um conjunto de ferramentas de anÃlise com base nas condiÃÃes peculiares dos paÃses em desenvolvimento que emergem de diferentes formas de conflito com foco em mecanismos que promovam a boa governanÃa, transparÃncia e prestaÃÃo de contas. Como consideraÃÃes finais, para apoiar polÃticas de desenvolvimento sustentÃvel em Timor-Leste e em paÃses similares, destacamos a necessidade de relativizar a implementaÃÃo de critÃrios considerados necessÃrios para a boa governanÃa, estabelecer uma hierarquia ao longo do tempo, em funÃÃo das prioridades, em programas e projetos de desenvolvimento, que devem ser guiados pelas especificidades de contextos particulares.

O alinhamento estratégico entre negócios e sistemas de informação é um importante instrumento de gestão contribuindo para um melhor aproveitamento dos recursos organizacionais. O objetivo deste estudo, de natureza exploratória, é verificar os indicadores de alinhamento entre os objetivos de negócio e os objetivos de sistemas de informação presentes em quatro organizações hospitalares do Rio Grande do Sul. Este trabalho mostra como essas instituições hospitalares utilizam seus recursos informacionais em termos de resultados mensuráveis, representados pelos indicadores de gestão presentes nos seus sistemas de informação, para acompanhar determinadas estratégias básicas dessas organizações, como controlar e reduzir custos, aumentar os resultados, melhorar a eficiência administrativa, melhorar os serviços, fornecer produtos e serviços em tempo, ganhar vantagem competitiva, melhorar qualidade do produto e aumentar a produtividade organizacional. Como principais resultados são apresentados conjuntos de indicadores da área hospitalar, associados a cada um dos dezesseis objetivos de sistemas de informação genéricos presentes em organizações que promovem alinhamento em maior intensidade e sugere um conjunto de informações convergentes sobre alinhamento, específicos para hospitais, mostrando o que é mais utilizado na prática.

Geometry is that knowledge of mathematics left to be taught at the end of the scholar year and most of the time it is not taught, or it is taught in a summarized way by the teacher. This occurs because he/she did not have time to meet the entire curriculum proposed by the educational institution where he/she works, and also because the textbooks used in school leave the geometry content to be presented in their final chapters. This research emerged in an attempt to analyse a most significant learning of mathematics that allows the student to effectively assimilate the concepts of geometry through the teacher-student-computer interaction, particularly using virtual learning objects (VLOs) for the calculation of areas of flat figures. In the search and selection of adequate VLOs for the scheduled teaching, we detected weaknesses of structure, notation and units of measurement, to which the teacher should pay attention. The research methodology employed for our research was the actionresearch. Through pre-tests and post-tests of knowledge, with worked activities linked to the VLOs in the middle of their application, we collected data on learning that were analysed by the revised Bloom´s taxonomy. With the application of pre-tests we detected learning deficiencies in students facing the study of interpretative and practical problems of geometry in basic education. By applying the post-tests we found that, through the use of VLOs as an alternative methodology for the teaching of calculation of flat figures, students have improved in the learning of these contents. / A geometria é aquele conhecimento das matemáticas deixado para ser ensinado no final do ano letivo escolar; na maioria das vezes, não é ensinada, ou é ensinada de forma resumida pelo/a professor/professora. Isto ocorre por ele/ela não ter tempo de cumprir todo o programa curricular proposto pela instituição de ensino onde atua, e também porque os livros didáticos utilizados na escola deixam o conteúdo de geometria para ser apresentado nos seus capítulos finais. Esta pesquisa surgiu na tentativa de analisar uma aprendizagem mais significativa da matemática que possibilite ao aluno assimilar com eficácia os conceitos de geometria através da interação professor-computador-aluno, particularmente utilizando objetos virtuais de aprendizagem (OVAs) voltados para o cálculo de áreas de figuras planas. Na busca e seleção de OVAs que se adequassem ao ensino programado, detectamos fragilidades de estrutura, notação e unidades de medida, às quais o professor deverá prestar atenção. A metodologia da pesquisa empregada para nossa pesquisa foi a pesquisa-ação. Através de pré-testes e póstestes de conhecimento, com a realização de atividades vinculadas a OVAs entre ambas aplicações, coletamos dados sobre aprendizagem que foram analisados pela taxonomia revisada de Bloom. Com a aplicação de pré-testes, detectamos deficiências na aprendizagem dos alunos frente ao estudo de problemas elaborados de forma interpretativa e de problemas práticos de geometria na educação básica. Através da aplicação dos pós-testes, verificamos que, através do uso dos OVAs como alternativa metodológica para o ensino do cálculo de áreas de figuras planas, os alunos melhoraram na aprendizagem desses conteúdos.

Made available in DSpace on 2016-08-17T14:52:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcia Cristina Ferro Carvalho.pdf: 2460660 bytes, checksum: c476e586b0a742bc6474a4ab2ae0396b (MD5) Previous issue date: 2002-03-27 / This work proposes an integration of the approach CREWS L ecritoire based on scenarios with the approach of use cases described by Regnell & al and the Method GBRAM. In this case, the work of Regnell is extended with the notion of Requirement Chunk (RC), strategies for discovering objectives through the relationships AND, OR, and refinement between RCs, as well as extending the model with a physical level where the internal actions of the system are described. On the other side, the approach CREWS L ecritoire is extended with coupling of objective and use case where the scenarios are obtained by applying a strategy of refining use cases, and also with an integration of normal and exceptional scenarios in one synthetic model of use with one unique vision for each actor. The Method GBRAM is extended with the alternative contract dependency, composicional contract dependency, inclusive and exclusive contract dependency, as well it introduzed the use case technique, described by Regnell et al and extended with the notion of scenarios for caracterize exceptionals, variationals and normal situations. With the integration of threes methods, the new method which benefit from the advantages of the approaches of CREWS-L ecritoire, use cases.and goals. The new method proposes a coupling between objective and Use Cases in a top-down decomposition of different levels of abstraction. The method combines the two concepts into a Requirement Chunk (RC). An RC is a pair of <objective, Use Case> related with AND, OR and refinement. These three types of relations between RCs lead to a hierarchic organisation of RCs in three levels of abstractions: functional, behaviour, and physical. / This work proposes an integration of the approach CREWS L ecritoire based on scenarios with the approach of use cases described by Regnell & al and the Method GBRAM. In this case, the work of Regnell is extended with the notion of Requirement Chunk (RC), strategies for discovering objectives through the relationships AND, OR, and refinement between RCs, as well as extending the model with a physical level where the internal actions of the system are described. On the other side, the approach CREWS L ecritoire is extended with coupling of objective and use case where the scenarios are obtained by applying a strategy of refining use cases, and also with an integration of normal and exceptional scenarios in one synthetic model of use with one unique vision for each actor. The Method GBRAM is extended with the alternative contract dependency, composicional contract dependency, inclusive and exclusive contract dependency, as well it introduzed the use case technique, described by Regnell et al and extended with the notion of scenarios for caracterize exceptionals, variationals and normal situations. With the integration of threes methods, the new method which benefit from the advantages of the approaches of CREWS-L ecritoire, use cases.and goals. The new method proposes a coupling between objective and Use Cases in a top-down decomposition of different levels of abstraction. The method combines the two concepts into a Requirement Chunk (RC). An RC is a pair of <objective, Use Case> related with AND, OR and refinement. These three types of relations between RCs lead to a hierarchic organisation of RCs in three levels of abstractions: functional, behaviour, and physical.

Made available in DSpace on 2016-08-17T14:53:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Simara Vieira da Rocha.pdf: 792628 bytes, checksum: 3ed7f28da8fc68945a5845f799bd0281 (MD5) Previous issue date: 2005-09-30 / This work describes a method for the elicitation of requirements based on goals for electronic commerce systems in agreement with security and privacy polices of a site. The method integrates the UWA approach [33] with the GBRAM method [6] for developing requirements and policies for secure electronic commerce systems. The resulting method aims to guarantee that existent security and privacy policies do not become obsolete after the adoption of new functionalities to a site. For this reason, the method provides means to set the elicited requirements in conformity with these new functionalities. On the other hand, organizations that have not established their policies yet, the proposed approach suggests some models through which it is possible to create such policies. At last, the proposed method presents a model for the document of requirements specification in agreement with the approach described in this work, as way of establishing a standard means to specify software requirements that can be as useful for the developing teams, in the attempt of facilitating the construction of systems, as for the analyzing teams, in the future maintenances or increment of functionalities to a site. / Este trabalho descreve um método para elicitação de requisitos baseado em objetivos para sistemas de comércio eletrônico, em conformidade com as políticas de segurança e privacidade existentes em um site. O método é originado pela integração das abordagens UWA [33] com a instanciação do método GBRAM [6] para o desenvolvimento de políticas e requisitos de sistemas de comércio eletrônicos seguros. O método resultante tem por objetivo garantir que as políticas de segurança e privacidade existentes nunca se tornem obsoletas com a adoção de novas funcionalidades a um site. Para tanto, provê meios para que os requisitos elicitados estejam em conformidade com as mesmas. Por outro lado, caso as organizações não tenham estabelecido suas políticas, a abordagem proposta sugere modelos através dos quais é possível a criação de tais políticas. Por fim, o método proposto ainda apresenta um modelo para o documento de especificação de requisitos, como forma de estabelecer um meio padrão para especificar requisitos de software, o qual poderá ser útil tanto para as equipes de desenvolvimento, na tentativa de facilitar a construção de sistemas, quanto para as equipes de análises, nas futuras manutenções ou acréscimo de funcionalidades ao site.