Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T21:01:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 328636.pdf: 2530189 bytes, checksum: 9a5684d673869589e302a080d6bfde14 (MD5) Previous issue date: 2014 / A Engenharia Clínica (EC) por meio da gestão de Equipamentos Médico-Assistenciais (EMA) pode aportar na elaboração e aplicação de metodologias destinadas a investigação do ciclo de vida de EMA. Esta proposta apresenta uma metodologia para obter indicador de prioridade como ferramenta de apoio à decisão de incorporação de EMA. O modelo apresentado está estruturado nos níveis estratégico, tático e operacional. No nível estratégico são considerados três domínios: tomada de decisão, avaliação tecnológica e incorporação de EMA. Esses domínios se relacionam por meio de múltiplos parâmetros e atores envolvidos no processo de incorporação. Em nível tático é realizado um detalhamento da proposta, apresentando os critérios e as relações entre os domínios do nível estratégico. Para o nível operacional foi elaborada uma estrutura que permite documentar e avaliar os EMA a serem incorporados. Isso, contemplando cinco fases: problema em saúde, elegibilidade da avaliação, ciclo de vida, avaliação de tecnologia em saúde e indicador de prioridade de incorporação. Cada fase possui suas atribuições, em particular, na fase de avaliação de tecnologias em saúde devem ser avaliados alguns critérios essenciais ao processo de incorporação. Essa proposta é potencializada pela adaptação da avaliação de tecnologias em saúde focada em EMA, utilizando evidências científicas e evidências do processo tecnológico. Depois de estruturada a metodologia foram realizados estudos de caso no contexto do ministério da saúde do Brasil e Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina. Os estudos de caso permitiram verificar relevantes contribuições no processo de incorporação de EMA, avaliando critérios essenciais nesse desafio. Com isso é observada a pertinência de buscar evidências do processo tecnológico que conjuntamente com as evidências clínicas fortalecem o aporte a geração de indicadores objetivos inerentes ao processo de incorporação de EMA. A realização da pesquisa permitiu concluir que a metodologia desenvolvida pode direcionar novas políticas em saúde, diante da identificação de alternativas tecnológicas seguras, efetivas e não onerosas ao sistema de saúde. Essa contribuição, também promove as ações de gestão e gerenciamento desenvolvidas pela EC que busca inovação compartilhada entre as necessidades clínicas, técnicas e operacionais.<br> / Abstract : Clinical Engineering (CE) through the management of Medical Equipment (ME) can contribute to the development and application of methodologies for investigating the life cycle of the ME. This proposal presents a methodology for obtaining priority indicator as a tool to support the decision-making of ME incorporation. The model is structured at the strategic, tactical, and operational levels. At the strategic level, three domains are considered: decision-making, technology assessment, and incorporation of ME. These domains are related through multiple parameters and players involved in the merger process. At the tactical level, a detailed proposal is performed, presenting the criteria and the relationships between the domains of strategic level. For the operational level, there was an elaborate structure for documenting and evaluating the ME to be incorporated. Thus, five stages are considered: problem in health, eligibility assessment, life cycle, technology assessment, and health priority indicator of incorporation. Each phase has its responsibilities; in particular, during the health technology assessment, a number of criteria essential to the process of incorporation should be evaluated. This proposal is strengthened by the adaptation of health technology assessment focused on ME, using scientific evidence and technological process evidences. Case studies were conducted in the context of The Brazilian Ministry of Health and the Health Department of Santa Catarina State. The case studies allowed one to verify relevant contributions in the incorporation process of ME, evaluating key criteria in this challenge. The relevance of seeking evidences of the technological process is observed. These evidences, in conjunction with clinical evidence, strengthen the generation of objective indicators inherent in the incorporation process of ME. Our study showed that the methodology developed can direct new policies in health, toward the identification of technological alternatives, which are safe, effective, and not costly to the health system. Also, this contribution promotes the actions of management developed by the CE, seeking innovation shared between clinical, technical, and operational needs.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-04-29T20:59:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 332959.pdf: 17931869 bytes, checksum: f0e2b132f5d5b3dfee0c9add412194fa (MD5) Previous issue date: 2014 / Face às transformações econômicas e sociais, notadamente quanto a transparência operacional manifestadas principalmente pela mídia em relação à disponibilidade e qualidade dos serviços públicos, internacionalmente conhecidos como utilities, o Estado tem adotado a política de transferir estas atividades para empresas particulares, por meio de privatizações. Para manter o controle sobre estes serviços, o Estado passa a regular estes mercados, visando o equilíbrio econômico e satisfação das necessidades da população. Desta forma, é importante que se mantenha um forte processo de gestão para a regulação de serviços públicos que permita aos decisores visualizarem os aspectos julgados relevantes, de forma integrada, e as consequências geradas pelas suas decisões. Neste sentido, este trabalho, de natureza exploratória e descritiva, tem por objetivo construir um modelo de Avaliação de Desempenho para a o setor de fiscalização econômico-financeira das empresas de energia elétrica da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Santa Catarina (AGESC), utilizando-se das motivações, valores e percepções do decisor, por meio da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C). Para atender ao objetivo definido, utilizou-se, primeiramente, do processo ProKnow-C, com o objetivo de construir conhecimento, no pesquisador, acerca do tema avaliação de desempenho na regulação de serviços públicos, reunindo artigos científicos de destaque para o tema, por meio de um mapeamento. Ainda com esses artigos, buscou-se realizar uma análise sistêmica, visando identificar a fronteira do conhecimento para o tema e explicitar as oportunidades de pesquisas existentes. Como resultados desta pesquisa, tem-se a análise do fragmento da literatura selecionado, segundo as lentes da filiação teórica adotada, o qual justifica a construção do modelo, e o estudo de caso realizado, com o desenvolvimento do instrumento de gestão. O instrumento de gestão foi construído sob a ótica construtivista, contemplado com a identificação, organização, mensuração e integração de 48 critérios, definidos a partir dos valores e preferências do decisor, e está divido entre 6 Pontos de Vista Fundamentais, representando as áreas de preocupação do decisor. Ao final da construção do modelo, fora realizado o diagnóstico da situação atual da gestão, resultando em 61 pontos, o que representa um nível competitivo de mercado. Para os critérios que comprometeram a avaliação global foram sugeridas ações de aperfeiçoamento, apoiando o decisor a visualizar os impactos das ações de aperfeiçoamento em sua gestão. Desta forma, o trabalho alcançou o objetivo geral e cumpriu coma intenção de construir, no gestor, conhecimento acerca do processo que gerencia, possibilitando uma ferramenta em que ele possa apoiar suas decisões.<br> / Abstract : In light of economic and social changes regarding, in particular, operational transparency, of interest to the media and the public chiefly when in relation to the availability and quality of public services (i.e. utilities), the State has adopted a policy of transferring the responsibility for said activities to private enterprises. To keep the control of these services, State starts to regulate these markets, aiming economic balance and uphold public interests. To keep the control of these services, State starts to regulate these markets, aiming the economic balance and uphold public interest. So, is important to maintain a strong management process for public utilities regulation that allow, to the managers, the view of relevant aspects, integrating it, and the consequences of their decisions. In this way, this work, exploratory and descriptive in nature, aims to build a performance evaluation model for the sector of financial supervision of electric power enterprises of the Regulatory Agency of Public Utilities of Santa Catarina (AGESC), using the motivations, values and perceptions of the managers, through the Multicriteria Methodology for Decision Aiding - Constructivist (MCDA-C). To attempt this objective, first, was used the ProKnow-C process, aiming to develop knowledge, in researcher, about the topic performance measurement in public utilities regulation, mapping the main articles for the theme. Using this articles, sought to conduct a systemic analysis, aiming identify the frontier of the knowledge about the theme and clarify existing research opportunities. The result of this research analysis the selected literature, according to adopted theoretical affiliation lenses, which justifies the construction of the model, and the case study, with the development of a management tool. The management instrument was built under the constructivist approach, containing the identification, organization, measurement, and integration of 48 criteria, defined by the manager values, and is divided in 6 Fundamental Points of View (PVF), representing the concerning areas of the manager. At the end of the development model, was calculated the diagnosis of current situation, resulting in 61 points, which represent a competitive market level. For the criteria that compromised the global assessment were suggested improvement actions, supporting the manager to view the impact of the improvement actions in his management. In this way, this work reached the objective fulfilled with the intention of building, in the manager, knowledge about the process that manages, making possible it a tool for support his decisions.

HOLLANDA, Alexandre Pinho Pessoa de. Influência da internet no processo de decisão de compra de produtos eletroeletrônicos do consumidor de baixa renda na Grande Fortaleza. 2014. 126 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-21T13:42:15Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_apphollanda.pdf: 1977211 bytes, checksum: 1c79609a0c42c031998b225234c53229 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-22T14:47:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_apphollanda.pdf: 1977211 bytes, checksum: 1c79609a0c42c031998b225234c53229 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-22T14:47:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_apphollanda.pdf: 1977211 bytes, checksum: 1c79609a0c42c031998b225234c53229 (MD5) Previous issue date: 2014 / The main purpose of the present study is to analyze the internet influence in the decision-making process on purchasing electronic goods by low-income consumers in the city of Fortaleza. The specific objectives intended to bring up the low-income consumer´s profile in the purchase decision making process; investigate which profile would be most influenced by the internet in each phase and to identify in which internet phase(s) influence the most this consumer. The theme choice was motivated by the growth of the low-income market importance throughout recent years on the Brazilian economy and by the growing influence that internet does on the purchasing process on such consumers, mainly related to the electronic product acquisition. The theoretical references were organized over the major concepts on consumer behavior, purchase decision models, focused on the model of Blackwell et al (2011) which was used as the base of this study, being simplified and adapted to the internet reality, the Brazilian low-income market and its relationship with the internet and the electronic purchases. Regarding the study methodology, it can be classified as exploratory and descriptive with quantitative nature through the use of the survey research method by applying a questionnaire in a non-probabilistic sample accidental, comprised by 517 respondents. The data analysis was done through statistical multivariate analyzis techniques such as exploratory and confirmatory factor analysis, hypothesis test and tree regression modeling with the use of SPSS and Amos softwares. The found results allowed us to confirm the hypothesis that low-income young people are more influenced by the internet on their purchase process. That the higher the internet usage frequency, the greater is its influence on the purchasing decision process and that the information search phase combined with the alternative evaluation phase, are the ones most influenced by the internet on the purchase process. The information obtained in this study may be useful for organizations, field researchers and other interested parties on low-income markets. Finally, the study had its limitation regarding the size and type of the adopted sampling and as its geographical region. The study may be amplified, in order to comprehend the consumer behavior in other Brazilian capitals or from other variables. / O estudo teve como objetivo geral analisar a influência da Internet no processo de decisão de compra de produtos eletroeletrônicos do consumidor de baixa renda na Grande Fortaleza. Os objetivos específicos buscaram levantar o perfil do consumidor de baixa renda no processo de decisão de compra, investigar qual perfil seria mais influenciado pela Internet em cada fase e identificar em qual (is) fase(s) a Internet influenciava mais esse consumidor. A escolha do tema foi motivada pela importância que o mercado de baixa renda tem tido nos últimos anos na economia brasileira e a influência cada vez maior que a Internet exerce no processo de decisão de compra desses consumidores, principalmente relacionada à compra de produtos eletroeletrônicos. O referencial teórico foi organizado com os principais conceitos sobre o comportamento do consumidor, os modelos de decisão de compra, com foco no modelo de Blackwell et al. (2011) que foi utilizado como base do estudo, sendo simplificado e adaptado a realidade da Internet, o mercado de baixa renda brasileiro e o seu relacionamento com a Internet e com as compras de produtos eletroeletrônicos. No que diz respeito à metodologia do estudo, pode ser classificada como de caráter exploratório e descritivo com natureza quantitativa através do método survey com utilização de um questionário aplicado a uma amostra não probabilística acidental constituída por 517 respondentes. O tratamento dos dados foi realizado por meio de técnicas estatísticas de análise multivariada como a análise fatorial exploratória e confirmatória, testes de hipóteses e modelagem de árvores de regressão com o uso dos softwares estatísticos SPSS e Amos. Os resultados encontrados permitiram comprovar as hipóteses de que os jovens de baixa renda são mais influenciados pela Internet em seu processo de compra; de que quanto maior a frequência de uso da Internet, maior a influência que a mesma tem no processo de decisão de compra e de que a fase de busca de informações aliada a fase de avaliação de alternativas, são as fases mais influenciadas pela Internet no processo de compra. As informações obtidas com o estudo, podem ser úteis para organizações, estudiosos da área e demais interessados no mercado de baixa renda. Por fim, o estudo tem suas limitações, quanto ao tamanho e tipo de amostra adotado e quanto à região geográfica trabalhada. O estudo pode ser ampliado, no intuito de compreender o comportamento do consumidor em outras capitais brasileiras ou a partir de outras variáveis.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-08-01T04:14:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 346869.pdf: 17105915 bytes, checksum: 22cb0516244551ffd39b247208beb23e (MD5) Previous issue date: 2017 / O governo de Cabo Verde reconheceu, em seu Programa de Governo, de 2011 a 2016, a necessidade de aprimoramento do Ensino Superior e de sistemas integrados de Avaliação de Desempenho. Dessa forma, para que as Instituições de Ensino Superior cabo-verdianas tenham um bom desempenho na avaliação externa, é essencial a realização da avaliação interna junto com a externa, a fim de potencializar a identificação de seus pontos fortes, suas carências setoriais e suas necessidades gerais. Nesse contexto, esta pesquisa tem como objetivo geral construir um modelo de Avaliação de Desempenho Construtivista para apoiar a gestão da Universidade do Mindelo (UM), referente às atividades de pesquisa e de sustentabilidade financeira, com base nas necessidades e percepções do gestor. Para isso, utilizou-se, como instrumento de intervenção, a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C). Com base em entrevistas semiestruturadas, foram identificados 33 EPAs e 64 conceitos para avaliar o desempenho da atividade de pesquisa. Esses conceitos foram agrupados em três áreas de preocupação: (i) Capacitação; (ii) Operacionalização da Pesquisa; e (iii) Resultados da Pesquisa. Para avaliar o desempenho da sustentabilidade financeira, identificaram-se 32 EPAs e 51 conceitos. Esses conceitos foram agrupados em quatro áreas de preocupação: (i) Planos e Orçamentos; (ii) Negociações com Entidades Financiadoras; (iii) Execução Financeira; e (iv) Controladoria. Para as áreas de preocupação identificadas, mapas cognitivos e descritores foram construídos. Posteriormente, com base em uma necessidade exposta pelo decisor, os dois modelos foram integrados para realizar a avaliação global do desempenho da Universidade do Mindelo. O desempenho da Universidade foi avaliado em 42 pontos e, para aperfeiçoá-lo, ações foram sugeridas para os critérios em que a UM impactou em desempenho no nível comprometedor, as quais permitiriam que o perfil de desempenho da UM fosse elevado para 59 pontos. Além disso, foi realizado um cotejamento dos indicadores construídos nesta pesquisa com os encontrados na literatura. Identificou-se que grande parte dos indicadores e das preocupações propostas pela literatura não foi incorporada pelo modelo construído. Isso se justifica pelo viés construtivista da metodologia MCDA-C que, diferente das metodologias utilizadas nos estudos anteriores, parte da premissa de que o modelo desenvolvido é personalizado ao contexto de aplicação, em que as peculiaridades e características da organização e a percepção do decisor são consideradas durante a construção do modelo. Em linhas gerais, o modelo construído possibilitou a definição das prioridades institucionais das atividades de pesquisa e da sustentabilidade financeira e a elaboração de ações para o aperfeiçoamento que virão por elevar a avaliação da Universidade do Mindelo quando da avaliação externa do Ensino Superior de Cabo Verde.<br> / Abstract : The government of Cape Verde has recognized in its Program of Government, from 2011 to 2016, the need to improve higher education and integrated systems of performance evaluation. In order to the Cape Verde higher education institutions perform well in external evaluation, internal evaluation is essential to carry out the internal evaluation with the external, in order to strengthen the identification of the strengths, the sectoral needs and the needs general. In this context, this research has as objective construct a constructivist performance evaluation model to support the management of the University of Mindelo, related to research activities and financial sustainability, based on the needs and perceptions of the manager. For this, the Multicriteria Methodology for Decision Aiding Constructivist (MCDA-C) was used as intervention instrument. Based on semi-structured interviews, 33 EPAS and 64 concepts were identified to evaluate the performance of the research activity. These concepts were grouped into three areas of concern: (i) Capacity building; (ii) Research Operation; And (iii) Results of the Survey. To evaluate the performance of the financial sustainability, 32 EPAS and 51 concepts were identified. These concepts were grouped into four areas of concern: (i) Plans and Budgets; (ii) Negotiations with Financing Entities; (iii) Financial Execution; And (iv) Controllership. For the areas of concern identified, cognitive maps and descriptors were constructed. Subsequently, based on a need exposed by the decision maker, the two models were integrated to perform the overall evaluation of the performance of the University of Mindelo. The performance of the university was evaluated in 42 points. To improve it, improvement actions were suggested for the criteria where the UM impacted on performance at the compromising level, which would allow UM's performance profile to be leveraged to 59 points. In addition, a comparison of the indicators constructed in this research with those found in the literature was carried out and it was identified that most of the indicators and concerns proposed in the literature were not incorporated by the constructed model. This is justified by the constructivist bias of the MCDA-C methodology, which, unlike the methodologies used in previous studies, starts from the premise that the developed model is customized to the application context, where the peculiarities and characteristics of the organization and the decision maker's perception are considered during the construction of the model. In general, the built model allowed the definition of the institutional priorities of research activities and financial sustainability and the elaboration of actions for the improvement that will come to raise the evaluation of the University of Mindelo in the external evaluation of Higher Education in Cape Verde.

As decisões racionais ou intuitivas delimitam a vida das pessoas, gerando boas ou más consequências. São as decisões que geram oportunidades, desafios e incertezas. Até pouco tempo, a teoria gerencial era embasada nas premissas, de que, por critérios de racionalidade poderíamos dominar a vida e o destino das empresas. No entanto, em virtude de limitações envolvidas no processo decisório, como falta de tempo, excesso de informações, mudanças constantes e instabilidade tanto econômica quanto política, fizeram com que métodos suportados pela racionalidade, busquem apoio em conhecimentos gerados pela experiência acumulada pelo indivíduo. Esta dissertação visa abordar a tomada de decisão dos empreendedores, juntando aspectos da administração e da psicologia. Primeiramente uma abordagem da evolução do pensamento sobre a tomada de decisão é repassada, com conceitos que dão conta da racionalidade limitada e também de que o nível de incerteza e a complexidade inerente às decisões aumentaram. Após evidências teóricas mostrando como a intuição influencia a tomada de decisão, esperasse demonstrar como os empreendedores entrevistados utilizam a intuição para a tomada de decisões. Através de estudo de caso com oito empreendedores, foi possível apresentar aspectos que influenciam o comportamento dos empreendedores no exercício do processo decisório, demonstrando que suas decisões nem sempre seguem um processo racional descrito na literatura, mas respaldam-se muitas vezes em formas intuitivas e criativas que dependem muito mais de sua experiência e de sua percepção sobre oportunidades ou ameaças que propriamente uma planilha estatística. Como resultado, verificou-se que a intuição tem papel importante na formação da solução percebida pelos empreendedores, e como outros autores já colocaram, há uma grande dificuldade em colocar todos os elementos que compõem a tomada de decisão nos processos decisórios, fazendo com que o empreendedor recorra em muitas decisões, a fontes mais informais, como é o caso da intuição, que respondendo ao objetivo principal desta dissertação, constatou-se que possivelmente a experiência e a intuição sejam os elementos que mais auxiliam a tomada de decisão, principalmente na primeira e na terceira geração, conforme será demonstrado nesta dissertação. / Intuitive and rational decisions put a limit on people’s lives, resulting in good and bad consequences. The decisions generate opportunities, challenges and uncertainties. Until recently, management theory was grounded in assumptions that, by rational criteria we could dominate life and companies’ fate. However, due to limitations involved in the decision-making process, such as lack of time, information overload, constant changes and instability both economic and political made methods supported by rationality, seek support in knowledge generated by the accumulated individual experience. This work seeks to address the entrepreneurs’ decision-making, combining aspects of management and psychology. First of all an approach to thought evolving on the decision-making is checked on through concepts that take into account bounded rationality and also that the level of uncertainty and the inherent complexity of decisions increased. After theoretical evidences showing how the intuition influences the decision making-process, it is expected to demonstrate how interviewed entrepreneurs use intuition to make decisions. Through a case study with eight entrepreneurs, it was possible to present aspects that influence entrepreneurs’ behavior in the exercise of decision-making by demonstrating that their decisions do not always follow a rational process described in the literature, but often they are supported in intuitive and creative ways, which rely more heavily on their experience and their perception of opportunities or threats, than in a exactly statistical spreadsheet. As a result, it was found that intuition plays an important role in forming the solution perceived by entrepreneurs, and as others have already put, there is great difficulty in putting all the elements that make up the decision-making into decision-making processes, making the entrepreneur refers, in many decisions, the more informal sources, such as the intuition case, that responding to the main objective of this abstract , it was found that perhaps the experience and intuition are the factors that most help the decision making, especially in the first and in the third generations, as will be shown in this work.

Este trabalho consiste de um portfólio de composição documentado com partituras e gravações, e de um memorial que apresenta uma autoanálise do processo de tomada de decisões empreendido na composição da obra Duo para Flauta e Piano. Apoiado na delimitação de autoanálise conceituada por Donin (2015c), e nas definições de Chaves (2010) que explicam a composição musical como um processo de tomada de decisões em três territórios, objetivou-se investigar os traços decisórios contidos no dossiê genético da obra autoanalisada, que incluiu também documentos relativos a outros processos, para identificar decorrências decisórias e aspectos da dinâmica de idas e vindas do processo composicional. O dossiê genético, com seus traços diretos e indiretos, foi autoanalisado a partir de uma metodologia que combina os pressupostos da crítica genética com estudos sobre a atividade cognitiva do compositor durante o processo composicional. Neste sentido, a autoanálise foi realizada a partir da investigação específica do processo de tomada de decisões, em cada um dos seus três territórios: ideológico, estético e pontual. Assim, foi possível constatar aspectos relevantes do estilo decisório individual deste compositor, bem como observar e refletir sobre processos de recomposição e replanejamento, que se referem também a questões gerais envolvendo a composição musical e seus desafios. / This thesis consists of a portfolio of compositions and a self-analysis of the decision-making process in the composition of Duo para Flauta e Piano [Duo for Flute and Piano]. The concept of self-analysis in music composition is taken from Donin (2015c), and the concept of music composition as a decision-making process is based on Chaves (2010). The main goal of the thesis is the investigation of decision-making features as featured by direct and indirect traces. These traces are comprised in the genetic dossier of the Duo. The methodology of the thesis is referential to genetic criticism in its approach to the cognitive activity of the composer during the compositional process. In the course of this thesis, it became possible to verify relevant aspects of individual decision-making processes in the work of this composer, which also refer to broader issues of music composition and its challenges.

Submitted by Ana Valéria de Jesus Moura (anavaleria_131@hotmail.com) on 2014-11-13T17:04:44Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Versão final.pdf: 1946538 bytes, checksum: c9bd63f338c241014c6e397aa3848eea (MD5) Ficha catalográfica.pdf: 50652 bytes, checksum: e56867bdf05c4e050ecf16958e2772a8 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Valéria de Jesus Moura (anavaleria_131@hotmail.com) on 2014-11-13T17:05:25Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Versão final.pdf: 1946538 bytes, checksum: c9bd63f338c241014c6e397aa3848eea (MD5) Ficha catalográfica.pdf: 50652 bytes, checksum: e56867bdf05c4e050ecf16958e2772a8 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-13T17:05:25Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Versão final.pdf: 1946538 bytes, checksum: c9bd63f338c241014c6e397aa3848eea (MD5) Ficha catalográfica.pdf: 50652 bytes, checksum: e56867bdf05c4e050ecf16958e2772a8 (MD5) / Com o advento da Constituição Federal de 1988, o Brasil adotou um modelo de Constituição social, dirigente e compromissária com o fito de resgatar as promessas incumpridas da modernidade, mormente no que tange aos direitos sociais, econômicos e culturais. Assim, o art. 5º, §1º, da Magna Carta, prevê que as normas definidoras de direitos fundamentais devem ser aplicadas e ter efetividade. Ocorre, todavia, que a realidade brasileira tem refletido um panorama de inefetividade do direito à saúde em meio ao fenômeno da sua judicialização. Diante desse quadro, a presente pesquisa teve como escopo precípuo: a) avaliar como o direito à saúde é concretizado no Brasil; b) investigar como o referido direito pode vir a ser concretizado. Nesse particular, em atenção ao sentido (amplo) de acesso à justiça, o trabalho realiza uma análise hermenêutica entre a busca por respostas constitucionalmente adequadas (atuação judicial) e o estudo de alternativas para a efetivação do supracitado direito. Por fim, a partir de uma perspectiva interdisciplinar, a investigação apresenta um questionário aplicado a uma profissional da área de saúde, Ceuci de Lima Xavier Nunes (Infectologista, Diretora do Hospital Couto Maia e Doutora em Medicina Interna pela Universidade Federal da Bahia), contendo alguns dos principais temas debatidos ao longo dessa abordagem.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2018-09-20T19:16:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado - Andrey Santana da Rocha Dias.pdf: 1672589 bytes, checksum: 929ac185654520ada8a793eb6bb1c92b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-10-03T18:44:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado - Andrey Santana da Rocha Dias.pdf: 1672589 bytes, checksum: 929ac185654520ada8a793eb6bb1c92b (MD5) / Made available in DSpace on 2018-10-03T18:44:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Mestrado - Andrey Santana da Rocha Dias.pdf: 1672589 bytes, checksum: 929ac185654520ada8a793eb6bb1c92b (MD5) / O Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação estabelece uma agenda institucional global que potencializa os benefícios fomentados pela área de TI dentro das instituições. Entretanto, para que esta ferramenta de gestão seja efetiva torna-se necessário seu alinhamento com as estratégias institucionais. Por outro lado, a descentralização do processo decisório tem características que podem comprometer o estabelecimento de uma visão global, como a fomentada através do Planejamento Estratégico. Desta forma, avaliar o planejamento de TI em uma instituição que possui Gestão de TI descentralizada pode validar e auxiliar o uso desta ferramenta de gestão. Esta pesquisa, com abordagem qualitativa e baseada em um estudo de caso, objetivou investigar a influência da descentralização no processo decisório durante a implementação do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) por unidades com autonomia dentro de uma instituição pública. Baseando-se na interposição de elementos promotores do alinhamento estratégico, apresentados por modelos teóricos, com estudos sobre descentralização, foi possível efetuar a análise de documentos institucionais, além de realizar uma observação e aplicar entrevistas com os gestores de TI das unidades descentralizadas. Como resultado, constatou-se que a descentralização no processo decisório influenciou os processos de elaboração e execução do PDTI destas unidades, através da baixa padronização de processos, pela redução na sinergia entre as unidades descentralizadas e as instâncias centrais da instituição, pela baixa colaboração entre as unidades e pelo indicativo de desperdícios no uso de recursos institucionais, além de evidenciar a necessidade de ampliar a capacitação dos gestores. Como consequência, percebeu-se o comprometimento da capacidade de fomentar alinhamento estratégico através do PDTI na instituição avaliada. / The Information Technology Strategic Planning establishes a global institutional agenda that enhances the benefits fostered by the IT area within the institutions. However, for this management tool to be effective, it is necessary to align it with institutional strategies. On the other hand, the decentralization of the decision-making process has characteristics that may compromise the establishment of a global vision, as fostered through Strategic Planning. In this way, evaluating IT planning in an institution that has decentralized IT Management can validate and assist the use of this management tool. This research, with a qualitative approach and based on a case study, aimed to investigate the influence of decentralization in the decision making process during the implementation of the Information Technology Master Plan by units with autonomy within a public institution. Based on the interposition of elements that promote strategic alignment, presented by theoretical models, with studies on decentralization, it was possible to make the analysis of institutional documents, besides to making an observation and applying interviews with the IT managers of the decentralized units. As a result, it was found that the decentralization in the decision-making process influenced the processes of elaboration and execution of the IT Master Plan of these units, through the low standardization of processes, by reducing the synergy between the decentralized units and the central bodies of the institution, by the low collaboration between the units and by the indicative of waste in the use of institutional resources, also highlights the need to expand the training of managers. As a consequence, the capacity to foster strategic alignment through IT Master Plan in the assessed institution was impaired

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O crescente aumento da atividade empreendedora no país, e por consequência o aumento do número de organizações de micro e pequeno porte, fonte geradora de grande parte dos postos de trabalho no país motivaram este estudo que tem como principal objetivo contribuir para o entendimento do papel do profissional de contabilidade no processo decisório das organizações, assim como investigar o entendimento dos empreendedores em relação à contribuição do profissional de contabilidade no processo decisório das organizações de micro e pequeno porte. Buscou-se também identificar as ferramentas de controle gerencial utilizadas no processo decisório. Para isso foram realizadas entrevistas com dez empreendedores. Através de um questionário de pesquisa aplicado, verificou-se que para 9 dos 10 empreendedores entrevistados, os profissionais de contabilidade não os auxiliam no processo decisório. Para eles a contribuição dos profissionais de contabilidade se restringe ao cálculo e geração de guias de impostos, assim como prestar assessoria fiscal e trabalhista. A contabilidade como fonte provedora de informações confiáveis e seguras não é valorizada pelos empreendedores. Apenas um deles citou a utilização de demonstrativos contábeis como prática na organização para fins de tomada de decisão. / The increasing entrepreneurial activity in the country, and therefore the increase in the number of micro and small organizations, source of most of the jobs in the country motivated this study aims to contribute to the understanding of the role of accounting in decision-making organizations, as well as investigate the understanding of entrepreneurs in relation to the accounting professional contribution in the decision making process of micro and small organizations. We sought to identify the management control tools used in decision making. For that interviews were conducted with 10 entrepreneurs of such organizations. Through a research questionnaire, it was found that for 9 of the 10 entrepreneurs interviewed, accounting professionals not assist in decision making. For them the contribution of accounting professionals is limited to the calculation and generation of tax guides, as well as providing tax advisory and labor. Understanding of accounting as providing a source of reliable and secure information is not valued by entrepreneurs. Only one of them mentioned the use of financial statements as a practice in the organization for decision-making purposes.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T20:13:38Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996 / As Metodologias Multicritério de Apoio à Decisão - MCDA destacam-se como uma nova postura da Pesquisa Operacional frente ao tratamento de problemas complexos. Um dos principais objetivos é construir ou criar algo que sirva como uma base comum para auxiliar os atores intervenientes a modelar e/ou questionar e/ou transformar as suas preferências ou tomar decisões de acordo com os seus objetivos. O objetivo principal deste trabalho é demonstrar quais são as problemáticas técnicas que podem surgir no desenvolvimento da atividade de apoio à decisão, sob a ótica da MCDA, através da aplicação desta metodologia em um estudo de caso. Após alguns conceitos básicos, apresenta-se uma visão sistêmica desta atividade e quais são os paradigmas que norteiam a abordagem MCDA. A seguir apresenta-se a definição e distinção entre problemática da decisão e problemáticas do apoio à decisão, ou problemáticas técnicas e os vários tipos de problemáticas técnicas que podem ocorrer na atividade de apoio à decisão. Em seguida, apresenta-se os procedimentos para o desenvolvimentos de uma metodologia multicritério e um caso de aplicação prática, onde demonstra-se esta metodologia e identifica-se as problemáticas técnicas que surgiram. Finalmente, faz-se as conclusões sobre as principais contribuições deste trabalho e as recomendações para continuidade da pesquisa.