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Mentalidades: desafio para o Serviço Social e para o sapato francano

Costa, Denise Gisele Silva [UNESP] 12 December 2007 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-12-12Bitstream added on 2014-06-13T18:39:21Z : No. of bitstreams: 1 costa_dgs_me_fran.pdf: 516506 bytes, checksum: b0db044ca8ef961fa0d1738c9b37816b (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Esa pesquisa tiene el propósito de hacer una intersección entre los actores sociales, micro y pequeños empresarios del sector productivo de zapato y la actuación del Trabajo Social en esta rama. Con esto, fue hecho el abordaje de las cuestiones tocantes al mundo del trabajo, los cambios sufridos con el proceso de intensificación de la globalización, entre ellos, la reestructuración productiva y sus impactos en la realidad, y en específico en el sector productivo de zapatos de Franca-SP.Fue realizado un análisis a respecto de la cuestión de las mentalidades con el desígnio de obtener subvención para un análisis más contundente de la mentalidad de este actor social a fin de que se conozca sus especificidades, concomitante se evidenció los rasgos de la mentalidad que más se destacan en el perfil del profesional de Trabajo Social para entender su actuación en este sector.Notamos una realidad aún poco conocida donde los empresários se pusieron con fuertes rasgos de operarios, cien por ciento de los sujetos colaboradores son antiguos empleados de otras empresas, y poseen todavía estructuras industriales más sencillas, con énfasis en el objetivo de sobrevivencia de ellos y de los núcleos familiares que de ellos dependen.Cuanto al Trabajo Social fue posible notar que por la actuación presentarse limitada, muchas veces por cuestión de cuño ideológico no fue posible una expansión de la actuación en esta esfera, en contrario la reducción es extremamente evidente. Así, el principal objetivo es que a través del conocimiento de estas realidades en estudio se puede proponer nuevas posibilidades de actuación del Trabajo Social, que vengan de encuentro a las expectativas y necesidades de los actores sociales en cuestión. Para eso, utilizamos la pesquisa cualitativa a través del método de la historia oral temática para una mejor aprehensión de esta realidad...(Complete abstract, click electronic access below) / Essa pesquisa tem o propósito de fazer uma intersecção entre os atores sociais, micro e pequenos empresários do setor produtivo de Sapato e a atuação do Serviço Social neste ramo. Para tanto abordou-se questões referentes ao mundo do trabalho, as mudanças sofridas com o processo de intensificação da globalização, entre elas, a reestruturação produtiva e seus impactos na realidade, e em específico no setor produtivo de Sapato de Franca-SP. Realizou-se uma análise sobre a questão das mentalidades com o intuito de obter subsídios para uma análise mais contundente da mentalidade deste ator social com a finalidade de conhecer as suas especificidades, concomitantemente evidenciou-se os traços de mentalidade mais prementes no perfil do profissional de Serviço Social para entender a sua atuação neste setor. Verificou-se uma realidade ainda pouco conhecida onde os empresários mostraram-se com fortes traços de operários, cem por cento dos sujeitos colaboradores são ex-funcionários de outras empresas, e possuem ainda estruturas industriais mais simples, com ênfase no objetivo de sobrevivência, deles e dos núcleos familiares que deles dependem. Quanto ao Serviço Social foi possível aperceber-nos de que pelo fato da atuação mostrar-se limitada muitas vezes por questões de cunho ideológico não foi possível uma expansão da atuação neste campo, pelo contrário a redução é extremamente evidente. Sendo assim, o principal objetivo foi o conhecimento destas realidades em estudo com o intuito de propor novas possibilidades de atuação do assistente social, que venham de encontro às expectativas e necessidades dos atores sociais em questão. Para isso usamos a pesquisa qualitativa através do método da história oral temática e concomitantemente o método quantitativo através de formulários para uma melhor apreensão desta realidade...
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Os valores que norteiam a gestão organizacional de micro e pequenas empresas (MPE) de cunho familiar no Grande Rio

Viana, Gustavo Gomes Manhães 27 July 2016 (has links)
Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2016-07-25T20:56:03Z No. of bitstreams: 1 GustavoVianna.pdf: 1349146 bytes, checksum: 00a539006e5936a613a648ef04144b95 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2016-07-27T18:22:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 GustavoVianna.pdf: 1349146 bytes, checksum: 00a539006e5936a613a648ef04144b95 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-27T18:22:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GustavoVianna.pdf: 1349146 bytes, checksum: 00a539006e5936a613a648ef04144b95 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O objetivo central desta pesquisa foi o de identificar e analisar as relações entre os valores pessoais de donos de MPE’s de cunho familiar no Grande Rio e os valores organizacionais predominantemente percebidos por seus funcionários. A metodologia aplicada foi o SVS (Schwartz Values Survey) – Inventário de Valores de Schwartz, que no Brasil foi introduzido, testado e validado por Álvaro Tamayo. Os resultados de campo mostraram oposições entre os valores pessoais disseminados pelos donos e os efetivamente percebidos pelos empregados, para determinados indicadores considerados como relevantes para o autor. / The main objective of this research was identify and analyse the relations between personal values of the owners of Small and Micro familiary companies in Rio de Janeiro, the predominant organizational values perceived by their employees and the metodology applied was the SVS (Schwartz Values Survey), which in Brazil was intruducted, tested and guaranteed by Álvaro Tamayo. The results showed differents perceptions between the owner personal values and the ones effectively perceived by the employees in the author point of view for some relevant indicators.
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Planejamento estratégico situacional aplicado à pequena empresa : estudo comparativo de casos em empresas do setor de serviços (hoteleiro) da região de Brotas-SP / Situational strategic planning applied to small enterprises : comparative cases studies in the hotel sector of Brotas-SP

Migliato, Antonio Luiz Tonissi 02 July 2004 (has links)
Este trabalho teve por objetivo aprimorar a adequação e aplicação da metodologia de planejamento estratégico empresarial às pequenas empresas, introduzindo alguns conceitos e elementos do planejamento estratégico situacional (PES). Foi apresentada uma revisão bibliográfica sobre metodologias de planejamento estratégico, especificidades das pequenas empresas e método PES, o que permitiu definir as variáveis da pesquisa. O trabalho de campo foi dividido em duas etapas. Na primeira, foram estudadas quatro empresas hoteleiras de pequeno porte, instaladas na cidade de Brotas/SP e uma média empresa sediada na cidade de Águas de São Pedro. A pesquisa de campo permitiu identificar alguns conceitos e elementos do método PES com potencial para contribuir com o aprimoramento da adequação e aplicação da metodologia de planejamento estratégico empresarial às pequenas empresas. Na segunda etapa, foi desenvolvido um roteiro de elaboração de planejamento estratégico fundamentado na metodologia de planejamento estratégico empresarial e incrementado com os conceitos do método PES identificados na primeira etapa. O roteiro foi aplicado em um pequeno hotel da região de São Carlos com o objetivo de se avaliar na prática a utilidade desses conceitos. Esta pesquisa constatou que a pequena empresa possui algumas especificidades que influenciam o desenvolvimento de seu processo de elaboração de estratégias. Elas não podem ser ignoradas pelas metodologias de planejamento que se destinem a auxiliá-la nessa atividade. Algumas dessas especificidades referem-se ao modo espontâneo com que seu dirigente formula planos e estratégias. Concluiu-se que o método PES, por apresentar algumas ferramentas que exploram essa forma natural do dirigente elaborar suas estratégias, pôde contribuir com o aprimoramento da adequação e aplicação da metodologia de planejamento estratégico às pequenas empresas / This dissertation presents proposals for the improvement of the adjustment and application of the corporate strategic planning methodology to small enterprises using concepts and elements of the situational strategic planning (SSP). It presents a bibliographical revision on the corporate strategic planning methodologies, specific characteristics of small companies and the SSP method, which defined the variables of the research. The fieldwork was divided into two parts. In the first part, four small hotels located in Brotas and a medium sized business located in Águas de São Pedro were studied. The fieldwork allowed identifying some concepts and elements of the SSP method with potential to contribute to the improvement of the adequacy and application of the corporate strategic planning methodology to small businesses. In the second part, the elaboration of a strategic planning guideline was formulated based on the corporate strategic planning methodology and incremented with concepts and elements of the SSP method that were identified in the first part. The guideline was applied to a small hotel in the region of São Carlos to evaluate the practical application of these concepts. It was verified that the small business has some specific characteristics that influence the development of its process of strategic elaboration. They can not be ignored by the planning methodologies created to assist them in this activity. Some of these specific characteristics refer to the spontaneous way in the which owner formulates his/her plans and strategies. The conclusion was that, by presenting tools that explore the natural way the owner elaborates his/her strategies, the SSP method can contribute to the improvement of the adequacy and application of the corporate strategic planning to small businesses
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Planejamento e controle da produção na pequena empresa: estudo de caso de fatores intervenientes no desempenho de um empreendimento metalúrgico da cidade de São Carlos-SP / Production planning and control in small business: case study of intervening factors in the performance of a metallurgic company in the city of São Carlos-SP

Andrade, José Henrique de 02 October 2007 (has links)
O objetivo geral desta pesquisa foi identificar fatores relacionados ao planejamento operacional da produção que intervêm no desempenho de uma pequena empresa metalúrgica. Como objetivos específicos, pretendeu-se: identificar a existência de políticas e práticas de planejamento na empresa, bem como procedimentos de sua formalização; descrever as características e as atividades do planejamento operacional da produção e os fatores intervenientes em seu desempenho; identificar as características organizacionais específicas da pequena empresa que influenciam o funcionamento do planejamento operacional da produção. Diversos trabalhos da literatura destacam uma relação positiva entre as atividades de planejamento e o desempenho empresarial no âmbito das empresas de pequeno porte e isto motiva o estudo deste assunto. A pequena empresa, devido a suas características específicas tais como restrição de recursos (humanos, financeiros e materiais) e limitado poder de negociação diante de fornecedores, concorrentes e clientes, demonstra dificuldades na sua gestão, entre elas para planejar, controlar e programar a produção de modo a obter um bom desempenho. Para atingir o objetivo proposto, foi desenvolvido um estudo de caso em uma empresa metalúrgica de pequeno porte da cidade de São Carlos/SP, sendo o pesquisador um dos integrantes do quadro de funcionários da empresa, na função de supervisor de PCP, somado à revisão bibliográfica a cerca do tema. Isso, possibilitou o confronto entre a teoria e a prática e a obtenção de conclusões a respeito do tema estudado. Como principais resultados observou-se que: o planejamento operacional carece de informações e análises para a tomada de decisão; o desempenho de uma empresa é influenciado por diversos fatores, e não é possível isolar planejamento e desempenho desses demais fatores, foi verificado um ganho de desempenho expressivo registrado entre os anos de 2002 a 2006 na empresa, porém este trabalho não pôde afirmar que as mudanças realizadas e os fatores do planejamento operacional da produção, PCP, foram influentes no desempenho da empresa. O motivo que impossibilita esta afirmação é o fato de que outros fatores não analisados neste trabalho revelaram-se como de maior impacto sobre o desempenho, por exemplo, a ação da concorrência e a indisponibilidade de recursos de curto prazo em caixa. / The aim of this research was to identify related factors to the operational production planning that intervene in the performance of a small metallurgic company. As specific purposes, it was intended: to identify the existence of politics and practical planning in the company as well as procedures of its formalizing; to describe the characteristics and activities of the operational production planning and intervenient factors in its performance; to identify specific organizational characteristics of the small business that influence the functioning of the operational production planning. Several researches detach a positive relation between planning activities and enterprise performance in the scope of small businesses, which motivates the study of this subject. The small business, due to its specific characteristics such as restriction of resources (human, financial and material) and its limited negotiation approach over suppliers, competitors and customers, demonstrates difficulties in its management, such as to plan, control and program the production in order to get a good performance. To achieve the established goal, a case study was developed in a small metallurgic company in the city of São Carlos/SP, in which the researcher belongs to the employees board of the company as the supervisor of PPC, added up to a bibliographical review about the subject. This made possible the confrontation between the theory and practice and obtainment of conclusions regarding the subject studied. As main results it was observed that: the operational planning lacks information and analyses for decision making; a company\'s performance is influenced by many factors and it is not possible to separate planning and performance from these factors, a significant gain of performance was verified between the years 2002 and 2006 in the company, however this work could not assert that the carried through changes and the factors of the operational production planning, PPC, were influential in the performance of the company. The reason why this affirmation is disabled is the fact that other factors not analyzed in this study were brought out as the biggest impact in performance, for example, the action of the competitors and the unavailability of resources of short term in the company.
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Uma proposta de utilização da internet como suporte informacional à gestão da pequena empresa / A proposal of use of the internet as information support to the management of the small company

Ostanel, Luiz Henrique 02 December 2005 (has links)
A evolução da tecnologia e o acesso ao conhecimento proporcionam um ambiente de negócios cada vez mais mutante e competitivo. A informação é vista como essência da estratégia empresarial, onde a busca e manutenção do diferencial competitivo são constantes. As empresas de uma forma geral, e principalmente as pequenas empresas, necessitam de meios para acompanhar essas mudanças de forma a ajustar suas estratégias ao novo contexto apresentado. O objetivo desta dissertação é demonstrar que a internet pode ser utilizada como meio para o acompanhamento das informações do ambiente externo à empresa. A internet vem ao encontro desta realidade ao possibilitar o monitoramento das variáveis macro-ambientais: governo, legislação, tecnologia e informática, sócio-cultural, demográfica, estatística, fiscal e tributária, política e, econômica e financeira. A revisão bibliográfica aborda a importância para a pequena empresa em acompanhar as variáveis macro-ambientais, e ter o conhecimento destas informações para o processo decisório estratégico. No estudo exploratório foi feita extensa pesquisa, principalmente na internet, buscando identificar sites com as informações relacionadas a cada variável identificada pela revisão bibliográfica. Visando proporcionar informações para que a empresa decida estrategicamente com eficácia diante de ameaças ou restrições ambientais, além de também capitalizar as oportunidades oferecidas pelo ambiente, esta dissertação apresenta como resultado um guia de sites de conteúdo, com o intuito de facilitar a busca das informações macro-ambientais que influenciam direta ou indiretamente cada negócio. / The evolution of the technology and the access to the business-oriented knowledge provide to an environment each more mutant and competitive time. The information is seen as essence of the enterprise strategy, where the search and maintenance of the competitive differential are constant. The companies of one form generality, and mainly the small companies, need half following these changes of form to adjust its strategies to the new presented context. The objective of this dissertation is to demonstrate that the internet can be used as half for the accompaniment of the information of the external environment the company. The internet comes to the meeting of this reality when making possible the monitoring of the macro-ambient variable: government, legislation, technology and computer science, partner-cultural, demographic, statistics, inspector and tax, politics and, economic and financial. The bibliographical revision approaches the importance for the small company in following the macro-ambient variable, and having the knowledge of these information for the strategical power to decide process. In the exploratory study extensive research was made, mainly in the internet, searching to identify sites with the information related to each variable identified for the bibliographical revision. Aiming at to provide information so that the company strategically decides with effectiveness ahead of threats or ambient restrictions, beyond also capitalizing the chances offered for the environment, this dissertation it presents as resulted a guide of sites of content, with intention to indirectly facilitate to the search of the macro-ambient information that influence direct or each business.
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A exclusão da startup com formato societário anônimo do Simples Nacional: uma abordagem da pequena empresa à luz da teoria crítica / The exclusion of the startup with a corporate format from the simplified taxation system (Simples Nacional): a small enterprise approach in light of the critical theory

Patton, Ana Laura Javaroni 13 November 2017 (has links)
Sem trazer qualquer exceção explícita, a Constituição Federal estabelece o tratamento jurídico favorecido para as empresas de menor porte. Entretanto, o atual regramento diferenciado, intitulado Simples Nacional, constante na Lei Complementar nº 123/06, determina que dele não podem se beneficiar as empresas diminutas estruturadas na forma de sociedades por ações. Essa discriminação por modelo societário dificulta ou, até mesmo, inviabiliza a sobrevivência das startups, que necessitam da roupagem anônima fechada para acessar os recursos do capital de risco. Disto, o trabalho busca verificar a coerência das razões legislativas e doutrinárias conferidas à vedação de pequenas empresas em adotarem o regime tributário benéfico em virtude de sua organização societária. Para realizar essa tarefa, nós fazemos uma breve incursão histórica atinente às sucessivas leis brasileiras que introduziram diplomas incentivados em prol das organizações de menor envergadura, tendo como foco as normas discriminatórias por tipo societário. O exame da racionalidade discursiva dominante foi facilitado pelo uso do ferramental teórico crítico, especialmente a categoria da legalidade discriminatória. Em conclusão, defendemos que o intento oculto por detrás da norma que proíbe as pequenas sociedades anônimas de optarem pelo Simples Nacional foi o de conferir aparência legal a ações arbitrárias que intencionam tornar árduo, senão impossível, o acesso de pequenas empresas inovadoras a fontes externas de financiamento. / Without bringing up any explicit exception, the Federal Constitution establishes the favored legal treatment for smaller companies. However, the current differentiated regulation, called Simplified Taxation System (Simples Nacional), contained in the Complementary Law no. 123/06 determines that small corporations structured in the form of joint-stock companies cannot benefit from it. Such discrimination by corporate model makes it difficult or even impossible for startups, which need the closed anonymous aspect to access venture capital resources, to survive. From this, the work seeks to verify the coherence of the legislative and doctrinal reasons given to the prohibition of small companies to adopt the beneficial tax regime by virtue of their corporate organization. To accomplish this task, we make a brief historical incursion into the successive Brazilian laws that introduced incentive degrees for smaller organizations, focusing on discriminatory standards by type of company. The examination of the dominant discursive rationality was facilitated by the use of critical theoretical tools, especially the category of the discriminatory legality. In conclusion, we argue that the hidden attempt behind the rule prohibiting small corporations from opting for the Simplified Taxation System (Simples Nacional) was to give a legal appearance to arbitrary actions that intend to make it difficult, if not impossible, for small innovative companies to have access to external sources of financing.
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"Representações sociais sobre programas de saúde dos trabalhadores em gráficas no município de São Paulo" / Social representations of occupational health programs for printing industry workers in the city of São Paulo.

Trindade, Leticia Lima 14 April 2003 (has links)
Objetivos. Buscou-se analisar as ações de saúde dos trabalhadores desenvolvidas em gráficas com base nas representações sociais de proprietários e trabalhadores, assim como identificar a adequação dos Programas de Controle Médico e Saúde Ocupacional (PCMSOs) às realidades e necessidades das pequenas empresas do setor gráfico. Método. Em um estudo multicasos exploratório-descritivo, utilizou-se abordagem qualitativa através de entrevistas. Foram avaliadas 20 empresas de maio a setembro de 2002 onde exerciam atividades um total de 11 a 46 trabalhadores por empresa. Foram entrevistados 1 proprietário e 2 trabalhadores de cada gráfica selecionada. Realizou-se análise documental através dos PCMSOs, da correlação com o Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e da análise observacional. As entrevistas foram decompostas pela metodologia do discurso do sujeito coletivo. Resultados. No discurso dos atores sociais existe a idéia da empresa ser uma extensão da família. Destacam a obrigatoriedade da realização dos exames, prevenção de doenças e acidentes e a redução de ausentismo como benefícios advindos do PCMSO. No discurso de alguns proprietários observa-se ausência de comprometimento com as ações de saúde sobressaindo as idéias centrais da inexistência de risco ocupacional, do programa não trazer benefícios e de ser inadequado a realidade. Usa-se gasolina ou querosene para limpeza de rolaria do maquinário e chão em 63% das gráficas. Conclusões. As ações de saúde dos trabalhadores efetivadas nas gráficas do município de São Paulo não contemplam em sua maioria as expectativas dos trabalhadores e proprietários destas pequenas empresas. / Objectives. We aimed at analyzing health procedures followed by workers in small printing industries according to social representations of owners and workers, as well as identifying how programs of occupational health and medical control (PCMSOs) are suitable to the realities and needs of the small printing industry companies. Methods. Exploratory, descriptive, multiple-site study. A qualitative inquiry was used on interviews. Twenty industries were examined between May and September/2002, where the number of workers were between 11 to 46. One owner and two workers of each printing industry were interviewed. Documental analyses were made by using PCMSOs, correlation with environmental risks prevention program (PPRA) and observational analysis. The interviews were studied by using the collective subjected discourse. Results. According to the social actors discourse, there is the idea that the company is like a family extension. They emphasize the compulsory need of medical exams, prevention of diseases and accidents, and also the reduction of workers on leave as a benefit from PCMSOs. In the speeches of some owners there is evidence of their lack of engagement with health procedures and emphasis on the idea that there are no occupational hazards, as well as the view of PCMSO being unsuitable to their reality. The use of gasoline and kerosene as cleaning products for machines and floor was noticed in 63% of the printing industries. Conclusions. The workers health procedures in small printing companies that have been done at São Paulo City do not correspond, in general, to the expectations of both the workers and their employers.
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Comunicação e gestão da informação com o uso de TI: estudo multicaso em pequenas empresas do setor de informática de Ribeirão Preto - SP / Communication and information management by using IT: multicase study in small companies of the computer field of Ribeirão Preto-SP

Felcar, Alexandre Henrique 04 October 2007 (has links)
O objetivo deste trabalho é identificar os recursos de TI e analisar de que forma as pequenas empresas podem utilizá-los para realizar a comunicação e a gestão da informação, privilegiando o uso de computadores para esta finalidade. A criação e o surgimento de recursos baseados na tecnologia da informação permitiram uma nova abordagem para estes aspectos. A realização da comunicação e a gestão da informação por meio de recursos baseados na tecnologia da informação impactaram de maneira significativa na forma com que o trabalho era realizado nas empresas. A importância do uso de recursos que possibilitem a realização do processo de comunicação mediada por computador, aliada à necessidade de se obter informações tempestivas e corretas, se tornaram variáveis associadas à melhoria da competitividade organizacional. A metodologia empregada nesta pesquisa foi o método qualitativo-exploratório, em que o estudo multicaso, proporcionou vivenciar a realidade com base no referencial teórico apresentado na pesquisa bibliografia. O trabalho de campo contou com a colaboração de três pequenas empresas do setor de informática da cidade de Ribeirão Preto-SP, nas quais foram possíveis a identificação dos recursos contemplados na pesquisa bibliográfica, e a análise de sua utilização em cada uma das empresas pesquisadas. / This essay was done in order to identify the IT (Information Technology) resources and analyse the way that it may be used by the small companies to perform communication and information management, thus making use of computers for this purpose. The creation and emerging of resources based on information technology permitted a new approach to these aspects. The achievement of communication and information management through means based on information technology caused a significant impact on the way that job was performed in the companies. The importance of using means that make possible the realization of the communication process, added to the need to obtain timely and correct information, have become associated variables to the improvement of the organization competitiveness. This research was done by the exploratory-qualified method, in which the multicase study, enabled the experiment of reality based on the theoretical reference presented in the research bibliography. The field work had the collaboration of three small companies of the computer field in the city of Ribeirão Preto-SP, where it was possible to identify the resources contemplated in the bibliography research, and the analyses of the usage in each one of the researched companies.
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Análise do processo de escolha de crédito bancário: uma enquete nas pequenas empresas da indústria gráfica do Distrito Federal / The analysis of banking credit process of choice: a survey from the small enterprises of printing industry in the Brasília region

Iwazaki, Mário 26 January 2004 (has links)
O objetivo deste estudo consistiu-se em analisar os fatores influentes no comportamento de compra industrial, na situação de decisão de crédito bancário em pequenas empresas. Para tanto, foram entregues questionários a doze empresas da indústria gráfica, selecionadas pelo número de empregados (de 20 a 100 - pequenas indústrias, segundo o critério do IBGE), localizadas no Distrito Federal e associadas ao sindicato da categoria. De acordo com resultados obtidos por meio do levantamento de campo, as conclusões desta pesquisa puderam ser exploradas tendo-se como base três pontos principais: a) os resultados relativos aos fatores influentes no comportamento do consumidor industrial, tais como os referentes a importância da localização geográfica do fornecedor, dos seus recursos tecnológicos e da redução, pelos compradores, dos riscos percebidos nas decisões de compras, dentre outros que mostraram-se condizentes com as pressuposições do modelo de comportamento do mercado industrial adotado; b) a discussão relativa à situação de decisão de crédito bancário, baseado na literatura pesquisada. De acordo com os resultados, puderam-se detalhar os aspectos relativos aos atributos dos bancos e do crédito, destacando-se, dentre outros, a importância da imagem da instituição financeira, da qualidade do gerente de contas e do custo dos empréstimos e financiamentos; c) as especificidades da pequena empresa, que puderam ser visualizadas nos resultados da pesquisa de campo como, por exemplo, a estratégia intuitiva e pouco formalizada, a situação extra-organizacional incontrolável e a racionalidade político-econômico-familiar do pequeno empresário. / The objective of this study was to analyze the factors that can be able to influence the industrial buying behavior vis-à-vis the credit decision process in small enterprises. In order to achieve the objective, we delivered questionnaires to twelve enterprises located at the printing industry. These twelve enterprises were selected taking in consideration the number of employees from de IBGE criteria (20 to 100 employees are considered small enterprises). All of them are located in Brasília Region (Distrito Federal) and are members of the sector syndicate. According to the survey results, the conclusions of this research can be considered taking in consideration three main points: a) results related to factors that induce the behavior of industrial consumer. In this context, some results such as the importance of geographical localization and its technological resources and the importance of buyers\' perception about decreasing in risks when facing buying decision, among others results, were realized in agreement with the presuppositions of the industrial market behavior model; b) the discussion related to the situation of banking credit decision, based in the literature researched and, according to the results, we could describe, in detail, the aspects related to the attributes of banks and credit. In addition, we can emphasize the importance of financial institutions image, the quality of bank account manager and the cost of loans; c) the small enterprises features could be shown in the survey results, for example: the strategies are intuitive and non-formal; the extra-organizational factors are uncontrollable and the business rationality follows the feeling of the small entrepreneur, among other elements.
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Currículo e interdisciplinaridade profissional: base para uma nova gestão empreendedora / Syllabus and professional interdisciplinarity - basis for a new entrepreneurial management

Soares, Odair Silva 15 August 2016 (has links)
Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-10-17T17:41:31Z No. of bitstreams: 1 Odair Silva Soares.pdf: 3393662 bytes, checksum: 0c5a13ea327a9968edd5a5526f6b4215 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-17T17:41:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Odair Silva Soares.pdf: 3393662 bytes, checksum: 0c5a13ea327a9968edd5a5526f6b4215 (MD5) Previous issue date: 2016-08-15 / The way how management, and more specifically entrepreneurship, is taught, learned and practiced, with theory and practice still based on a Cartesian view, has provoked uneasiness and the desire to develop this research. Our choice in the development of this issue was not to deal with the traditional studies on the syllabus, but notice how the conception of knowledge and its unfoldings may historically have affected the current view of management and entrepreneurship. Our professional career, rich in diverse experiences, allowed to perceive interdisciplinarity as a posture and a way of articulating the imbricated knowledge on the basis of entrepreneurial action and management of micro and small enterprises. The qualitative research was articulated around the axis of interdisciplinarity and entrepreneurship in a perspective to envision building an entrepreneurial ecosystem. Out of a dense literature screening, time was used as the thread line. In this perspective, analyzing the transition from the industrial society to the knowledge society, the research identified in the study of the complex thinking an approach that has the germ of interdisciplinarity. The objective of the research was to try to unveil at what extent interdisciplinarity and entrepreneurship are identified and can contribute in a decisive way and various dimensions in the micro management and small enterprises in everyday practice and theoretical production, currently so rare. Using the interdisciplinar research methodology by Fazenda and Japiassu and life story by Pineau, the researcher's memories of rich experiences were rescued in interdisciplinary articulations establishing dialetics to management and entrepreneurship theorists like Drucker, Filion and Dolabella, among others. Along the way, it was identified how the interdisciplinar vision is present in the entrepreneurial path, pointing to the urgent need for an ecosystem that contributes to the economic and social development at the regional and national level. At the end of the studies it is clear that the twenty-first century is the interdisciplinar and entrepreneurship century. You can not be an entrepreneur without being interdisciplinar. Interdisciplinarity, as an attitude, is an entrepreneurial practice, marked by courage and boldness. Both, courage and boldness are necessary for a new syllabus, not only in the epistemological area of management and entrepreneurship, but also for professionals in other fields, as all are involved in the market / A forma como se ensina, como se aprende e se pratica administração, e mais especificamente empreendedorismo, com teoria e prática calcada ainda numa visão cartesiana provocou a inquietação e o desejo de desenvolver a presente pesquisa. Nossa escolha no desenvolvimento dessa questão não foi tratar dos tradicionais estudos sobre currículo, mas observar como a concepção de conhecimento e seus desdobramentos podem, historicamente, ter interferido na visão atual de administração e empreendedorismo. Nossa trajetória profissional, rica em experiências diversas, permitiu perceber a interdisciplinaridade como postura e forma de articular o conhecimento imbricado na base da ação empreendedora e na gestão de micro e pequenas empresas. A pesquisa qualitativa teve como eixo a articulação da interdisciplinaridade e do empreendedorismo numa perspectiva de vislumbrar a construção de um ecossistema empreendedor. Realizada a partir de um denso rastreamento bibliográfico utilizou-se da linha do tempo como fio condutor. Nessa perspectiva, analisando a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento, identificou nos estudos sobre o pensamento complexo uma abordagem que tem em sua base o germe da interdisciplinaridade. O objetivo da pesquisa foi tentar desvelar o quanto interdisciplinaridade e empreendedorismo identificam-se e podem contribuir de maneira determinante e em diversas dimensões na gestão das micro e pequenas empresas (MPEs), na prática cotidiana e na produção teórica, rara atualmente. Recorrendo à metodologia de investigação interdisciplinar de Fazenda e Japiassu e de história de vida em Pineau, das memórias do pesquisador foram resgatadas experiências ricas em articulações interdisciplinares que tentaram dialogar com os teóricos da administração e empreendedorismo como Drucker, Filion e Dolabela, dentre outros. Nesse percurso, foi possível constatar como a visão interdisciplinar está presente no caminho empreendedor, apontando para a premente necessidade de um ecossistema que contribua para o desenvolvimento econômico e social, em âmbito regional e nacional. Ao final dos estudos é possível afirmar que o século XXI é o século da interdisciplinaridade e do empreendedorismo. Não é possível ser empreendedor sem ser interdisciplinar. A interdisciplinaridade enquanto atitude é uma prática empreendedora, marcada pela coragem e pela ousadia. Entendemos que essa coragem e ousadia são necessárias à reformulação dos currículos, não apenas na área epistemológica da administração e empreendedorismo, mas inclusive nos currículos que formam profissionais de outras áreas, afinal todos se relacionam no mercado

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