CAPES / As pequenas e médias empresas (PMEs) têm recursos limitados para o processo de desenvolvimento de produtos e, portanto, necessidade de direcionar as atividades de especificações de projeto de produtos para as atividades capazes de gerar maior valor para o produto final. Este estudo visa delinear as práticas para identificação dos requisitos dos clientes e os requisitos de produtos de maior importância estratégica na fase de especificações do projeto de novos produtos. Para tal, foram feitas entrevistas estruturadas sobre o processo de desenvolvimento de produtos (PDP) com 30 PMEs dos setores metal mecânico, plástico e eletrônico; utilizadas técnicas estatísticas de correlação e o método multicritério PROMETHEE; e assim foram priorizadas as atividades para a fase de especificações de projeto de produtos para PMEs visando à geração de valor aos produtos inovadores desenvolvidos. Os resultados indicam que as empresas precisam priorizar os investimentos de recursos e tempo nos requisitos de produtos que geram mais diferenciais perante os seus concorrentes, por sua vez menos tradicionais. Para melhores resultados no grau de diferenciação dos seus produtos, as empresas devem focar no entendimento do mercado e das novas oportunidades, além da orientação para os clientes. Já para o desenvolvimento de produtos com maior qualidade o foco maior deve ser no entendimento das necessidades dos clientes. Os resultados desta pesquisa visam auxiliar a academia que terá uma relação ordenada das melhores práticas e ferramentas que podem ser utilizadas e seus efetivos resultados alcançados em termos de requisitos de projeto. Além disto, a metodologia proposta pode ser para utilizada para outras áreas industriais e de serviços, ou para setores específicos, e assim, os resultados podem ser comparados com os desta pesquisa. E, sobretudo, as empresas que poderão avaliar suas estratégias e canalizar seus esforços para atividades mais efetivas dentro do PDP, tendo em vista que nas etapas iniciais do desenvolvimento de produtos acontecem os maiores investimentos. / The small and medium-sized enterprises (SMEs) have limited resources for product development process and thus need to direct the activities of product design specifications to the activities capable of generating greater value to the end product. This study aims to outline practices for identifying customer requirements and the product requirements of greater strategic importance in the phase of design specifications of new products. To this end, structured interviews were conducted about the product development process (PDP) with 30 SMEs of mechanical metal, plastic and electronic sectors; techniques of statistics correlation and the multi criteria method PROMETHEE were used; and so were prioritized activities to the stage of product design specifications for SMEs in order to generate value for the innovative products developed. The results indicate that companies need to prioritize the investment of resources and time in product requirements that generate more advantages before its competitors, in turn less traditional. For best results in the degree of differentiation of their products, companies should focus on understanding the market and new opportunities, and direction to customers. As for the development of higher quality products the main focus should be on understanding of customer needs. The results of this survey are intended to assist the academy that will have an ordered list of best practices and tools that can be used and their actual results achieved in terms of design requirements. Furthermore, the proposed methodology can be used for other industrial areas and services, or specific sectors, and so, the results may be compared with this study. Above all, companies can evaluate their strategies and channel their efforts for more effective activities within the PDP, considering that in the early stages of product development happen the largest investments.

The purpose of this thesis is to contribute to the Brazilian literature on the innovative behavior of small and medium enterprises. The focus is the sectoral analysis to identify if the Brazilian manufacturing SMEs conform to sectoral patterns and if these patterns influence the innovative activities of the firms. This empirical work is composed of three different stages. The first stage refers to the investigation by size and sector using descriptive analysis of the innovative activities of the Brazilian SMEs by labor employed (for PINTEC-2008 and PINTEC-2011) and by sectoral patterns (for PINTEC-2008), according to Pavitt´s taxonomy. The second stage made use of a nonparametric methodology applied to the PINTEC-2008´s microdata to distinguish sectoral patterns for SMEs identifying if they influence the innovative behavior of small and medium firms and at last if Pavitt´s taxonomy is applicable. The third stage drew upon the logistic regression method applied to the PINTEC´s microdata for the period of 2006 to 2008 and 2009 to 2011, to verify if the sectoral technological patterns are significant determinants of the SMEs´ innovative process. That was analyzed for different types of innovative activities, such as: innovative firms, product innovators, process innovators, product and process innovators, highly innovative firms, organizational innovators and marketing innovators. Moreover, identifying if these influences differ from those affecting big firms. The results obtained reveal that sectoral dynamics are relevant to the innovative behavior of SMEs, similarly to what happens to large companies. / Essa Tese visa contribuir para a literatura brasileira sobre o comportamento inovativo das pequenas e médias empresas. O enfoque é a análise setorial, com o intuito de identificar se as pequenas e médias empresas manufatureiras brasileiras conformam padrões setoriais, e se esses padrões influenciam a atividade inovativa destas empresas. Trata-se de um estudo empírico dividido em três etapas. Na primeira etapa procedeu-se à uma análise por porte e setor, que exibiu uma descrição da atividade inovativa por pessoal ocupado (para PINTEC-2008 e PINTEC-2011) e por padrão setorial (PINTEC- 2008), conforme a taxonomia de Pavitt. Na segunda etapa, aplicou-se uma análise não paramétrica sobre os microdados da PINTEC-2008, com o objetivo de delinear os padrões setoriais existentes para as pequenas e médias empresas e verificar se exercem influência sobre o comportamento inovativo das pequenas e médias empresas e, por fim, se a taxonomia de Pavitt (1984) é aplicável. Na terceira etapa, aplicou-se a metodologia de regressão logística aos microdados da PINTEC, para os triênios 2006- 2008 e 2009-2011, buscando identificar se as trajetórias tecnológicas setoriais são fatores significativos para a atividade inovativa das pequenas e médias empresas. Foram analisados diferentes tipos de inovação: inovação em produto e/ou processo, inovação em produto, inovação em processo, inovação em ambos, produto e processo, altamente inovadoras, inovadoras organizacionais e em marketing. Além disso, avaliou-se se estas influências diferem das que impactam a inovatividade das grandes empresas. Os resultados obtidos apontam que a dinâmica setorial é relevante para o comportamento inovativo das empresas de pequeno e médio porte, à semelhança do que ocorre com as grandes empresas. / Doutor em Economia

Pequenas e médias empresas têm grande importância na geração de emprego e renda, o que as qualifica como agentes capazes de impulsionar o crescimento e desenvolvimento econômico. O constante processo de mudança tecnológica tem imposto desafios que, ao menos parcialmente, têm sido enfrentados pelas firmas de pequeno e médio porte. Em resposta a esse processo, esta dissertação tem como referencial teórico a abordagem neoschumpeteriana da tecnologia e da mudança econômica, que propõe o processo inovativo e a “destruição criativa” como centrais ao desenvolvimento da atividade econômica. Considera-se a hipótese de que há relevante discrepância entre os resultados, esforços e atividades inovativas de pequenas, médias e grandes empresas, em países com sistemas nacionais de inovação e estruturas produtivas distintas, como Brasil e países da Comunidade Europeia. O objetivo geral é identificar as particularidades das atividades inovativas em empresas de pequeno porte, assim como comparar as diferenças dos esforços e resultados inovativos entre os países selecionados. Para tanto, é apresentado um conjunto de indicadores formulados a partir de dados extraídos da Pesquisa de Inovação Tecnológica (PINTEC), edições de 2008 e 2011, e da Community Innovation Survey (CIS), edições CIS6 e CIS8. Os resultados indicam que quando comparadas com as grandes firmas, as pequenas e médias empresas têm menor taxa de inovação, concentram seus esforços e gastos inovativos em poucas atividades inovativas, têm maior participação de inovações do tipo processo, além de cooperarem menos e com menor quantidade de parceiros. Esse padrão é verificado com mais intensidade no Brasil e em economias menos avançadas da Comunidade Europeia. Há forte presença de apoio do governo no Brasil, quando comparado com maioria dos demais países selecionados, havendo considerável melhora entre os períodos de análise. Esses resultados apontam para a necessidade de se ampliar políticas públicas com vistas a diminuir tais discrepâncias entre as pequenas e grandes empresas brasileiras. / Small and medium-sized firms have great impact in generating employment and income, which qualifies them as capable agents of boosting economic growth and development. The constant process of technological change presents a challenge that has been faced, at least partially, by small and medium-sized firms. In response to this process, this teses has as theoretical reference to the Neoschumpeterian approach of technology and economic change, which proposes the innovative process and "creative destruction" as central to the development of economic activity. It is considered the hypothesis that there is a significant discrepancy between the results, efforts and innovative activities of small, medium and large firms in countries with different national innovation systems and production structures, such as Brazil and European Community countries. The main issue is to identify the particularities of innovating in small enterprises, as well as compare the differences in innovative efforts and results among selected countries. To that, a set of indicators are formulated from data extracted from the Pesquisa de Inovação Tecnológica (PINTEC), editions of 2008 and 2011, and the Community Innovation Survey (CIS), editions CIS6 and CIS8. The results indicate that compared to large firms, small and medium enterprises have a lower rate of innovation, concentrate their efforts and innovative spending on few innovative activities, have a great participation in process type innovations, and cooperate less and with few partners. This standard is strongly verified in Brazil and in the less advanced economies of the European Community. There is a strong presence of government support in Brazil, when compared to most of the other selected countries, with considerable improvement between the periods of analysis. These results point to the need to expand public policies aimed at reducing such discrepancies between small and large Brazilian companies. / Dissertação (Mestrado)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:45Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-09-16Bitstream added on 2014-06-13T20:39:25Z : No. of bitstreams: 1 madureira_m_me_fran.pdf: 401908 bytes, checksum: 35b339b91c3f58e7cf3e57027cedc792 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O presente trabalho é uma análise sobre os impactos da crise econômico-financeira internacional na preservação das microempresas e empresas de pequeno porte. Graças a uma larga evolução, criou-se, no moderno direito falimentar, um ambiente que estimula a salvaguarda de empresas através da institucionalização da tão celebrada nova ideologia de preservação da empresa. A referida ideologia surge em função do significante papel social da empresa, instituição mais importante do mundo hodierno, na economia nacional, com destaque para as microempresas e empresas de pequeno porte, que somadas representam a incontestável maioria das empresas pátrias. A importância de tais empresas é irrefutável, de modo que elas desfrutam de um tratamento diferenciado, que inclui um Plano Especial de recuperação, bem mais simplificado e menos custoso, capaz de atender às suas peculiaridades. Acontece que com a crise econômico-financeira internacional de 2007/08, a cujos efeitos o Brasil não se manteve incólume, tais empresas foram fortemente impactadas, principalmente em razão da retração do crédito. Destarte, mister se faz conferir especial atenção a estas empresas em momento de crise, com destaque para adoção de políticas públicas que minimizem os impactos da crise sobre elas, visando à sua preservação. Outrossim, o trabalho busca examinar o tema sob o prisma da doutrina Direito e Economia, que compreende o Direito como uma fonte de regulamentação de atividades, e, consequentemente de efetivação de políticas públicas, contribuindo para elaboração de ações públicas mais eficientes no que se refere à conservação dos pequenos negócios nos períodos de instabilidade econômica / This study is an analysis of the impacts of international economic and financial crisis in the preservation of micro and small companies. Thanks to a long evolution, an environment that encourages the safeguarding of company through the institutionalization of the so celebrated new ideology of the firm's survival was created in the modern bankruptcy law. Such ideology arises due to the social role of the company, the most important institution nowadays, in the national economy, especially micro and small companies, which represent the undisputed most homelands companies. The importance of such companies is irrefutable so that they enjoy a differentiated treatment, which includes a special plan for recovery, much simplified, less expensive and also able to heed its peculiarities. However, with the international economic and financial crisis of 2007/08, whose effects reached Brazil, such companies have been heavily impacted, mainly due to the credit crunch. Thus, it is necessary to confer special attention to these companies in times of crisis, with emphasis on the adoption of public policies that seek to minimize the impacts of the crisis on them, aiming its preservation. Furthermore, this work also seeks to examine the issue under the Law and Economics legal school, which contributes to the development of more effective public policies regarding to the conservation of small business in periods of economy instability once that understands the Law as a source of regulation of private activities, and consequently of effectiveness of public policies

Diante do aumento da concorrência e da complexidade dos projetos e especificidades dos serviços business-to-business, o empreendedor pode adotar estratégias corporativas para manter a competitividade e superar barreiras comerciais para atuar em novos mercados e acessar clientes de grande porte, por meio, por exemplo, de alianças estratégicas, ou seja, acordos de cooperação entre empresas para o compartilhamento de riscos e investimentos, complementaridade de competências e acesso a recursos, mercados e clientes não disponíveis de forma independente. No entanto, tais alianças, ao mesmo tempo que apresentam oportunidades como ampliação do mercado e do escopo de atuação, também implicam riscos corporativos para os agentes envolvidos, especialmente o pequeno empreendedor quando associado a uma empresa de grande porte. Este estudo tem como finalidade propor uma estrutura para analisar os principais riscos corporativos envolvidos no processo de formação e ao longo da aliança estratégica entre uma empresa de pequeno porte e uma empresa de grande porte. Para tanto, realizou-se um estudo de caso único com base no processo de formação e desenvolvimento da aliança estratégica firmada entre a Gestiona, consultoria brasileira de pequeno porte que atua no setor de gestão da inovação para empresas fixadas em território nacional de todos os portes e setores, e a PricewaterhouseCoopers (PwC). Sendo assim, este estudo identifica os elementos estruturais da aliança estratégica entre a Gestiona e a PwC, bem como os principais riscos corporativos, com forte ênfase para o relacionamento interpessoal, além de propor uma estrutura de riscos corporativos para análise de contextos correlatos. Por fim, também é objeto de investigação deste estudo o nível de maturidade dessa aliança estratégica. / Faced with increased competition and complexity of the projects and specificities of business-to-business services, the small entrepreneur can adopt corporate strategies to remain competitive and overcome trade barriers to operating in new markets and access large clients through, for example, strategic alliances, that is cooperation agreements between companies with risk-sharing objectives and investments, complementary skills and access to resources, markets and customers not available independently. However, such alliances, while presenting opportunities such as market expansion and scope of action, also imply corporate risks for the agents involved, especially the small entrepreneur when associated with a large company. This study aims to propose a structure to analyze the main corporate risks involved in the training process and throughout the strategic alliance between a small company and a large company. A single case study was carried out based on the training and development process of the strategic alliance signed between Gestiona, a small Brazilian consultancy that operates in the innovation management sector for companies established in national territory of all sizes and sectors, and PricewaterhouseCoopers (PwC). Thus, this study identifies the structural elements of the strategic alliance between Gestiona and PwC, as well as the main corporate risks, with a strong emphasis on interpersonal relationships, as well as proposing a corporate risk structure to analyze related contexts. Finally, the study also investigates the level of maturity of this strategic alliance.

O surgimento da Lei do Petróleo, Lei 9.478/97, abriu uma nova frente de investimentos para o capital privado. O setor de exploração e produção de petróleo, antes sob monopólio estatal, passou a ser de interesse de diversas empresas privadas. Com a supervisão da ANP, surgiram as rodadas de licitações para concessão do direito de exploração e produção de petróleo dos campos ofertados. Os campos maduros e marginais foram então uma oportunidade de fomento aos negócios de petróleo devido à necessidade de uma operação mais eficiente, porém exigindo menores investimentos e necessidade técnica específica. Esta dissertação tem por objetivo expor o panorama econômico do setor de exploração e produção de petróleo para pequenas e médias empresas que atuam na região da Bacia Potiguar, Rio Grande do Norte, a partir de pesquisas e levantamentos de dados sobre: os conceitos teóricos de campos marginais e maduros e de pequenas e médias empresas; o histórico brasileiro de produção independente de petróleo; a geografia física e humana da Bacia Potiguar; e as barreiras econômicas encontradas por pequenas e médias empresas que atuam no setor de exploração e produção de petróleo. Depois de apresentadas e justificadas todas as hipóteses, são realizadas simulações de diferentes cenários para análise da viabilidade de um empreendimento de reativação de um campo marginal de petróleo. Utilizando a metodologia de fluxo de caixa descontado, foi possível avaliar o Valor Presente Líquido, Taxa Interna de Retorno e Payback do empreendimento. A partir da análise do fluxo de caixa e da sensibilidade de algumas premissas, avaliou-se o comportamento do Valor Presente Líquido do empreendimento em função das mudanças do preço de venda do barril de petróleo, do volume de produção do campo e de outros parâmetros escolhidos. Por fim, foi feita uma comparação entre trabalhos cujos autores propuseram temas semelhantes, para efeito de comparação e comprovação da sensibilidade e viabilidade dos campos. / The emergence of the Petroleum Law, Law 9.478/97, opened a new investment front for private capital. The upstream sector, previously under state monopoly, became a focus of interest from several private companies. With the supervision of the ANP, came rounds of bidding to grant exploration and production rights to the available oil fields. Mature and marginal fields were then a development opportunity in the oil business due to the need for a leaner operation, while requiring less investment and specific technical necessity. This thesis aims to expose the economic outlook of the onshore upstream sector for small and medium-sized companies operating in the Potiguar Basin region, Rio Grande do Norte, based on research and data surveys about: the theoretical concepts of marginal and mature fields and small and medium companies; the history of Brazilian independent oil production; the physical and human geography of the Potiguar Basin as well as the economic barriers faced by small and medium-sized companies operating in the oil exploration and production sector. After the presentation and justification of all hypotheses, simulations are carried out with different scenarios for analyzing the feasibility of the reactivation of a marginal oil field. Using the discounted cash flow method, it was possible to evaluate the Net Present Value, Internal Rate of Return and Payback of the project. From the analysis of cash flow and the sensitivity of some assumptions, we evaluated the behavior of the Net Present Value due to the sale price changes of the oil barrel, the volume of oil production in the field and other chosen parameters. Finally, a comparison between other papers whose authors have proposed similar themes was made, for comparison and verification of the sensitivity and viability of the fields.

Diversos fatores levam ao crescimento do número de cooperações entre empresas. Dentre estes podem ser destacados: o rápido desenvolvimento de novas tecnologias de informação e a tendência das empresas concentrarem-se em suas competências essenciais, procurando tornarem-se ágeis para sobreviverem no competitivo mercado atual. Neste cenário, Empresas Virtuais (EVs) constituem uma apropriada alternativa e vantagem competitiva para Pequenas e Médias Empresas (PMEs). EVs podem ser formadas dentro de Organizações Virtuais (OVs), que são redes de potenciais parceiros (empresas). Entretanto, através de uma utilização sistemática de modernas tecnologias de informação, as EVs se tornam mais viáveis economicamente, devido a uma significativa redução nos custos de transação. Diante desta alternativa, propõe-se um ambiente cooperativo suportado por computador que possibilite e otimize a participação de PMEs em OVs. Como ambiente entende-se aqui as soluções técnicas de suporte computacional (ou infra-estrutura de informação), que devem apoiar a participação de PMEs nos processos de trabalho cooperativo do ambiente distribuído de uma OV. As questões humanas e organizacionais que as PMEs devem atender para participarem em OVs são, também, abordadas por este trabalho, não constituindo, porém, o foco principal da pesquisa. Por fim, apresenta-se um cenário de exemplificação do ambiente proposto. / Many factors bring the increase in the number of co-operations among enterprises. Among them, it can be addressed: the quick development of new information technologies and the enterprises tendency to concentrate on their core competencies, aiming to became agile to survive in the competitive actual market. In this context, Virtual Enterprises (VE) are an appropriate alternative and competitive advantage to Small and Medium Enterprises (SMEs). VEs can be formed inside Virtual Organisations (VOs), which are networks of potential partners (enterprises). However, VEs become more feasible by means of a systematic use of modern information technologies, due to a significant reduction on transaction costs. Considering this alternative a co-operative environment supported by computer is proposed, in order to enable and optimise the participation of SMEs in VOs. Here, environment is understood as technical solutions of computer support (or information infra-structure), which must sustain the participation of SMEs in the co-operative work processes of the distributed environment of a VO. The human and organisational aspects which the SMEs should meet to participate in VOs, are also approached by this project, nevertheless, they are not the main focus of the research. In the end, an exemplification scenario of the proposed environment is presented.

Os aglomerados de pequenas e médias empresas têm recebido grande atenção devido ao potencial de desenvolvimento econômico e social que eles representam. Percebe-se que, ao aproveitar as semelhanças existentes entre as empresas de um aglomerado, a aplicação de ferramentas de melhoria organizacional pode ser potencializada. Da mesma forma, a necessidade de aumentar a competitividade das empresas pela implantação dessas ferramentas pode estimular o desenvolvimento de ações conjuntas. Nesse sentido, este trabalho teve por objetivo propor um processo de implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) para grupos de empresas. O trabalho consistiu em um levantamento bibliográfico, além do desenvolvimento da proposta e de uma pesquisa de campo. As etapas de pesquisa de campo envolveram a identificação, a escolha e a caracterização do aglomerado e das empresas típicas do aglomerado. Com o levantamento dessas informações, foi elaborada uma estrutura para implantação do SGQ, delineada com base no estudo de caso do aglomerado de empresas de máquinas e equipamentos da cidade de Sertãozinho. A partir deste estudo, propôs-se uma estrutura documental e um processo de implementação conjunta de um SGQ baseado nos requisitos da ISO 9001:2000. Foi possível constatar que as similaridades existentes entre as pequenas empresas, aliadas à necessidade e ao tipo de relacionamento da cadeia local, facilitam o desenvolvimento de um processo de implementação conjunta. A proposta foi avaliada por meio de entrevistas com representantes de empresas e entidades do aglomerado de Sertãozinho. A partir dessa avaliação, foi possível perceber que a proposta é viável, no entanto, dependerá da preparação das empresas e também do apoio de instituições e empresas que exercem a governança na região. / Small and medium-sized entrerprise clusters have received great attention due to their potential for promoting the economic and social development of the companies they represent. Upon exploiting the similarities among companies from the same cluster, the application of continuous improvement tools is facilitated. Following this line of thinking, the necessity of increasing companies\' competitiveness through the deployment of these tools may stimulate the development of collaborative initiatives. Therefore, the objective of this research is to propose a process for deploying a Quality Management System (QMS) for groups of companies. This work consists of a literature review, the proposal development and a field research. The stages of the field research included the identification, choice and characterization of the cluster and its typical companies. Based on this data, which was obtained by means of a case study undertook in Sertãozinho industrial machine and equipment cluster, a structure for deploying the QMS was built. Later, a document structure and a join action process for the QMS based on the requirements from ISO 9001:2000 was proposed. Interviews with the representatives of some companies from this cluster were used to assess the proposal. These interviews showed that this proposal is viable, but its success will depend on the companies\' preparation and also on the support of the institutions which govern the region.

A globalização dos mercados e a crescente competitividade internacional nas duas últimas décadas proporcionaram a entrada de empresas no mercado, dentre as quais estão as pequenas empresas. Notadamente reconhecidas por sua importância social e econômica, as pequenas empresas dos setores da indústria, do comércio e de serviços são, em termos numéricos, a grande maioria das empresas no Brasil. Dada a importância deste objeto de estudo, a presente pesquisa possui como objetivo geral explorar a relação entre a orientação para a inovação e os padrões de internacionalização de pequenas e médias empresas (PMEs). Para a concretização deste objetivo principal, três objetivos específicos são traçados, sendo estes o estudo das capacidades dinâmicas para a inovação de PMEs de base tecnológica brasileiras, o estudo do processo e dos padrões de internacionalização deste grupo de empresas e o estudo da relação entre estes dois objetivos específicos. As capacidades dinâmicas para a inovação direcionam o desenvolvimento de inovações tecnológicas, quais sejam, inovações em produtos, processos e serviços, e também sustentam o desenvolvimento de inovações não-tecnológicas, em outras palavras, as inovações de Marketing e organizacionais. As capacidades dinâmicas também impactam positivamente na competitividade das pequenas empresas nos mercados domésticos e internacionais. A fundamentação teórica desta pesquisa reside nas Teorias de Internacionalização, fundamentando-se nos Modelos de Internacionalização, e nas Teorias de Inovação, referindo-se às Capacidades Dinâmicas para a Inovação. Com o intuito de melhor compreender o objeto de pesquisa, para cada um dos temas existem tópicos que apresentam as PMEs. A diversidade setorial das empresas participantes da pesquisa contribuiu para a magnitude de resultados sobre as capacidades dinâmicas para a inovação de PMEs brasileiras, assim como para a identificação de seus padrões de internacionalização. A partir de um estudo qualitativo, as análises mostram que as PMEs brasileiras buscam se diferenciar através da inovação em seus mercados de atuação internacionais. Com relação aos padrões de internacionalização das PMEs brasileiras, estes se diferem, em alguns parâmetros, ao apresentado na literatura. Portanto, a análise das capacidades dinâmicas para a inovação mostra que as pequenas empresas brasileiras possuem elevado potencial para o desenvolvimento da inovação. Sobre a internacionalização, as PMEs do estudo apresentam padrões específicos de internacionalização, necessitando, assim, de aproximações em relação aos parâmetros apresentados na literatura. Como contribuições acadêmicas, a pesquisa apresenta a análise das capacidades dinâmicas para a inovação relacionadas ao padrão de internacionalização das PMEs brasileiras, apresentando variáveis emergentes aos temas de pesquisa. Por fim, como contribuições gerenciais, a análise dos casos permite verificar como as PMEs buscam se posicionar competitivamente nos mercados internacionais. / The globalization of markets and the growing international competitiveness in the last two decades have provided the entry of firms in the market, among which are small businesses. Notably recognized for their social and economic importance, small businesses from the industry, the commerce and the services sectors are, in numerical terms, the vast majority of companies in Brazil. Given the importance of this object of study, this research has as general objective to explore the relationship between the innovation orientation and the internationalization patterns of small and medium enterprises (SMEs). To achieve this general objective, three specific objectives are set, which are the study of dynamic capabilities for innovation of Brazilian technology-based SMEs, the study of the internationalization process and the internationalization patterns of this group of firms, and the relationship between these two specific objectives. The dynamic capabilities for innovation drive the development of technological innovations, namely, innovation in products, processes and services, and support the development of non-technological innovation, in other words, Marketing and organizational innovations. Dynamic capabilities also impact positively on the competitiveness of small businesses both in domestic and international markets. The theoretical basis of this research lies in the Internationalization Theories, based on the Internationalization Models, and in the Innovation Theories, referring to the Dynamic Capabilities for Innovation. In order to understand better the object of research, for each of the themes there are topics presenting the SMEs. The sectoral diversity of the survey participants companies contributed to the magnitude of results on the dynamic capabilities for innovation of Brazilian SMEs, thus as the identification of their international patterns. From a qualitative study, the analysis show that Brazilian SMEs seek to differentiate through innovation in their international operating markets. Regarding the patterns of internationalization of Brazilian SMEs, these differ in some parameters, as presented in the literature. Therefore, the analysis of dynamic capabilities for innovation presents that Brazilian SMEs have high potential for the development of innovation. About the internationalization, the SMEs of this study present specific international patterns, thus requiring approaches in relation to the parameters presented in the literature. As academic contributions, the research presents the analysis of dynamic capabilities for innovation related to the patterns of internationalization of Brazilian SMEs, with emerging variables to the research topics. Finally, as managerial contributions, the analysis of cases allows verifying SMEs seeking to position themselves competitively in international markets.

Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-09T19:15:35Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Anderson Diego Farias da Silva.pdf: 1954053 bytes, checksum: a236bf641f60387745d491e1418d6598 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-09T19:15:35Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Anderson Diego Farias da Silva.pdf: 1954053 bytes, checksum: a236bf641f60387745d491e1418d6598 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-09-30 / Este estudo teve por objetivo desvelar como ocorreu o processo de regulação cultural em meio à [re]conversão do Arranjo Produtivo Local (APL) monotemático de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), denominado Porto Digital, em um polo de Economia Criativa. Criado em 2001, o Porto Digital é um Arranjo Institucional constituído por uma hélice tríplice, compreendida pela atuação do poder público e privado por meio de uma Organização Social (OS), que busca promover uma rede colaborativa de produção cientifica e tecnológica extremamente complexa, na Cidade do Recife. Em 2011, o Porto Digital, por meio da lei municipal nº 17.762, expandiu o seu território de atuação e incorporou setores da economia criativa, consolidados por meio da criação do Portomídia - Centro de Empreendedorismo e Tecnologia da Economia Criativa. Para tanto, esta pesquisa qualitativa buscou compreender, mediante realização de um estudo de caso, como ocorreu o processo de expansão do escopo de atuação do Porto Digital, sob o prisma dos Estudos Culturais (EC), especificamente no que tange a teoria da Regulação Cultural. Baseado nas mudanças que ocorrem nas relações tempo e espaço no mundo contemporâneo, e que sugerem a urgência em se revisar e descortinar outras formas de se compreender, decodificar e analisar o ambiente simbólico das organizações, onde certas perspectivas epistemometodológicas vigentes reduzem o papel da cultura a uma espécie de construto manipulável acrescentado ao desempenho empresarial, que a escolha pela abordagem dos EC se materializou, por possibilitar uma versatilidade teórica e o despertar crítico e reflexivo mais profundo, considerando as relações de poder e a força política do indivíduo. Dessa forma, buscou-se averiguar como a compreensão de cultura nos EC poderá contribuir para o entendimento da dimensão cultural e o avanço das pesquisas apresentadas pela literatura dos estudos organizacionais sobre os APL brasileiros. Os resultados revelam que outros aspectos estão associados à regulação das aglomerações produtivas, não compreendidos pelas teorias vigentes nos estudos organizacionais e que estão estabelecidos por meio do poder institucional (regras e regulação), do poder econômico (relações de poder) e do poder subjetivo (o ato empreendedor, a força política do indivíduo).