A inclusão de pessoas com deficiência no ambiente organizacional tornou-se obrigatória a partir de 1989 no Brasil. Um ambiente de trabalho saudável depende, dentre outros fatores, da qualidade dos relacionamentos interpessoais. O respeito e o reconhecimento das diferenças individuais é uma condição para relações sociais competentes. Neste contexto, este estudo identifica a concepção de pessoas sem deficiência sobre pessoas com deficiência e como percebem esta interação no contexto de trabalho. A pesquisa de natureza descritiva com abordagem quantitativa e qualitativa, teve como procedimento instrumental a aplicação do Inventário de Concepções de Deficiência em Situações de Trabalho (ICD-ST) e entrevista semiestruturada, em pessoas sem deficiência. A amostra foi composta por 37 alunos dos cursos presenciais de Pós-Graduação da Universidade de Taubaté/SP que trabalham com pessoas com deficiência e aderiram à pesquisa. Os resultados obtidos com o ICD-ST apontam que o constructo `normalidade foi o mais pontuado, significando que há uma tendência de exclusão social das pessoas com deficiência pelas pessoas sem deficiência, seguido de benefícios da contratação, que representa a necessidade da contratação de pessoas com deficiência auxiliarem na imagem da empresa. Nas entrevistas os respondentes classificam a interação como de boa qualidade o que contradiz a concepção de normalidade obtida na etapa anterior. Conclui-se que, a visão das pessoas sem deficiência, que prevalece sobre as pessoas com deficiência é a de que deveriam se manter segregadas, porém também foram relatadas a necessidade de adaptações e sensibilização para melhor recebê-las nas empresas, no que diz respeito a acessibilidade física. Foi abordado com entusiasmo suas contribuições e capacidades de desempenho. E quanto ao relacionamento, este ocorre de maneira natural e positiva. Portanto, a inclusão de pessoas com deficiência ocorrerá com êxito nas organizações, desde que o preparo do ambiente e das pessoas seja efetivo. / The inclusion of people with disabilities on organizational environment became mandatory from 1989 on Brazil. A healthy workplace depends, between other factors, of the quality of the interpersonal relationships. The respect and the acknowledgment of the individual differences is a condition for competent social relations. Inside this context, this study identifies the conception of people without disabilities about people with disabilities and how they realize this interaction on work context. This survey of descriptive nature with quantitative and qualitative approach, had as instrumental procedure the application of the Inventory of Disability Conception in Work Situation (ICD-ST) and semi structured interview, over people without disability. The sample was composed by 37 students from classroom courses of Post-Graduation of the Taubaté University who work with people with disabilities and joined the research. The obtained results with the ICD-ST indicate that the construct `normality was the most mentioned, meaning that there are a tendency of social exclusion of people with disability by people without disability, followed by hiring benefits, which represents the need of hiring people with disability to support the company image. On the interviews the respondents classified the interaction as good quality what disaffirm the normality conception obtained on previous stage. Can be concluded that, the vision of the people without disabilities, which prevails over the people with disabilities is that they should remain segregated, but were related to the need of adaptation and sensitization to receive them better on the companies, regarding physical accessibility. Was discussed with enthusiasm their contribution and performance capacities. And about the relationship, this occurs on a natural and positive way. Therefore, that the inclusion of People with Disabilities will happen with success on the organizations, since the preparation of the environment and of the people are effective.

A participação da pessoa com deficiência no mundo do trabalho constitui um campo de complexidades e desafios que compreende o estudo do mundo do trabalho na contemporaneidade e da educação e seus princípios, como a perspectiva inclusiva. Esta pesquisa se propôs a investigar as relações entre educação, trabalho e deficiência a partir do estudo das produções acadêmicas brasileiras que abordam a questão, entre os anos de 1991 e 2015. O recorte de tempo se justifica pela publicação, em 1991, da Lei n° 8213/91, que dispõe sobre os planos de benefícios da Previdência Social e dá outras providências, conhecida como lei de cotas, que estipula a reserva legal de cargos para pessoas com deficiência em empresas. Como eixo teórico da discussão, retomou-se o debate sobre a pessoa com deficiência como sujeito de direitos; empreendeu-se leitura dos aspectos ontológicos da Educação, apresentou-se argumentos sobre a dimensão educativa do Trabalho; e, por fim, foram discutidas as políticas de trabalho para as pessoas com deficiência. Do ponto de vista metodológico, realizou-se análise bibliométrica das 26 produções relativas ao tema, seguida de análise por indícios, inspirada na proposta do historiador Carlo Ginzburg, buscando compreender os pressupostos e a organização dos processos educacionais relacionados à Educação Profissional de pessoas com deficiência, no Brasil. Como principais resultados, é possível afirmar, a partir da leitura das produções, que persistem matrículas de estudantes com deficiência em cursos com caráter profissionalizante de Nível Básico, em instituições filantrópicas, voltadas para o desenvolvimento de habilidades manuais, sem vinculação com ou encaminhamento para o mercado de trabalho. As produções analisadas apresentam esse quadro sem o problematizar em profundidade, aderidas que estão, na maior parte das vezes, à afirmação ideológica de que à população com deficiência não restam outras possibilidades na atualidade. Assim, a Academia acaba por justificar e estabelecer relação de condescendência com propostas de Educação Profissional são pouco efetivas, reforçando, desde o discurso científico, uma concepção assistencial de Educação e de Trabalho da pessoa com deficiência. / The participation of people with disabilities in the labour field constitutes a field of complexities and challenges that includes Labour Studies in contemporary and educational fields and its principles, as the inclusive perspective. This research aimed to investigate the relationship between education, work and disability from the study of Brazilian academic productions from 1991 to 2015, which is justified by the publication in 1991 of Bill n 8213/91, which provides social security benefit plans and other measures, known as the Quota Law. It stipulates the legal reserve of positions for people with disabilities in companies. As a theoretical axis of the discussion, the debate on the person with disability as subject of rights was taken up again; the reading of Ontological aspects of Education was undertaken, arguments were presented on the educational dimension of Labor; and, finally, working policies for people with disabilities were discussed. As methodology, the 26 researches related to the theme was analyzed by bibliometric method, followed by analysis by evidence, as proposed by Carlo Ginzburg. The main idea is understanding the presuppositions and the organization of educational processes related to Professional Education of people with disabilities in Brazil. As main results, it is possible to affirm that enrollments of students with disabilities continue in courses with a vocational character of Basic Level, in philanthropic institutions, aimed at the development of manual skills, without connection with or referring to the job market. The productions analyzed present this picture without problematizing in depth, adhering to the ideological statement that the disabled population has no other possibilities at the present time. Thus, the Academy ends up justifying and establishing a relationship of condescension with proposals of Professional Education, which are not very effective, reinforcing, from the scientific discourse, an assistance concept of Education and Work of the person with disabilities.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:24:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alessandra Pinheiro Rodrigues D Aquino de Jesus.pdf: 1958389 bytes, checksum: 0a793aa3194fc3114db1190f4a15a21a (MD5) Previous issue date: 2016-03-09 / The core of this research is the study of affirmative actions in tax law aimed at protecting the person with disability. It seeks to answer the following questions: are there relevant and injustified inequalities on the treatment given to disabled persons? Is the elimination of these inequalities conformed to the values laid down in the Brazilian Constitution? Is the tax law a field of law that should be used as a tool for the elimination of existing barriers aimed at concretion of objectives and constitutional values? Which mechanisms does the tax law have to achieve these goals? Are the measures taken achieving the desired goals? The choice of theme is justified by the importance of the real implementation of actions that allow the person with disability to have effective participation in society on equal basis with others. The hypothesis that guided the research is that the tax law has not denied these needs and has relevant mechanisms to mitigate the various barriers that obstruct the full exercise of the right to life with dignity, locomotion, communication, education and work by persons with disabilities. At first, the research consisted in the analysis of law, from the perspective of fact, value and rule, at which various institutes were considered in the relevant points for understanding the protection of disabled persons. Secondly, it was conducted a general analysis of the various rights guaranteed to persons with disabilities by the Brazilian Constitution, the United Nations Convention on the Rights of Persons with Disabilities and the Statute of Persons with Disabilities and, also, it was justified the adoption of affirmative actions to the protection of these persons. Finally, a deep research into affirmative actions in tax law was conducted, during which was established the correspondence between affirmative actions and the granting of tax benefits for the protection of the person with disability and the various benefits existing in the Brazilian legal system were exposed. It was noted the importance of granting tax benefits for the protection of people with disabilities, although it is possible go further to significant results / O cerne deste trabalho é o estudo das ações afirmativas no direito tributário destinadas à proteção da pessoa com deficiência. Procura-se responder às seguintes indagações: existem desigualdades de fato relevantes e injustificadas no tratamento conferido às pessoas com deficiência? A eliminação dessas desigualdades de fato está de acordo com os valores previstos na Constituição? O direito tributário é um ramo do direito que deve ser utilizado como instrumento para a eliminação das diversas barreiras existentes com vistas à concreção dos objetivos e valores constitucionais? De quais os mecanismos que o direito tributário dispõe para realizar esses objetivos? As medidas adotadas estão atingindo as finalidades desejadas? A escolha do tema se justifica pela relevância da efetiva adoção de ações que permitam que a pessoa com deficiência tenha participação efetiva na sociedade em igualdade de condições com as outras pessoas. A hipótese que guiou a elaboração da pesquisa é a de que o direito tributário não tem se mostrado alheio a essa necessidade e conta com relevantes mecanismos para mitigar as diversas barreiras existentes, que obstacularizam o pleno exercício pelas pessoas com deficiência do direito a uma vida digna, à locomoção, à comunicação, à educação, ao trabalho. A pesquisa consistiu, num primeiro momento, na análise do direito, sob a perspectiva do fato, do valor e da norma, ocasião em que os diversos institutos foram considerados nos pontos relevantes para a compreensão da proteção da pessoa com deficiência. Num segundo momento, foi realizada uma análise genérica dos diversos direitos garantidos às pessoas com deficiência com fulcro na Constituição Federal, na Convenção Internacional sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência e no Estatuto da Pessoa com Deficiência, bem como justificada a adoção de ações afirmativas para a proteção dessas pessoas. Por fim, num terceiro momento, houve aprofundamento do estudo das ações afirmativas no direito tributário, oportunidade em que se firmou a correspondência entre as ações afirmativas e a concessão de benefícios fiscais para a proteção da pessoa com deficiência e foram expostos os diversos benefícios em espécie positivados no ordenamento jurídico brasileiro. Constatou-se a importância da concessão dos benefícios fiscais para a proteção da pessoa com deficiência, embora seja possível avançar na busca resultados ainda mais significativos

Made available in DSpace on 2017-07-10T16:17:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jackson.pdf: 1148250 bytes, checksum: 1b508717c2907cfecab18de4882dd3ba (MD5) Previous issue date: 2011-06-28 / In the present work we study the Professional Education Programs which are part of the Process of Professional Education and Placement in the Workplace (PECT) of the APAE of Toledo, Paraná, in the decade of 1990. We intend to apprehend the Professional Education programs based on the discourse of valorization of qualification for the formation of workers with autonomy, creativity, cooperation, responsibility, etc., once these qualities are imperative to the new methods of capitalist organization of production. In that sense, the exposition of this work contemplates, in the first chapter, a brief retrospective of the history of Special Education, aiming to demonstrate the begining of educational services to people with disabilities, highlighting the emergence of the Association of Parents and Friends of Exceptional Children (APAE) and, consequently, of the National Federation of APAEs (FENAPAES). In the second chapter, we present some considerations on the demands for the worker in the decade of 1990, as from the process of productive restructuring of the capital, situating, in this debate, the problematic of people with disabilities, as well as the legal bases of Brazilian Professional Education for the person with disability. As for the third chapter, we approach the PECT programs of the APAE of Toledo, Paraná, from the reconstitution of the institution‟s history. We found that since 1998, 2,198 students with disabilities have taken part in the PECT programs, and that until the end of 2010, 34 students were inserted in the labor market. / Analisamos, neste trabalho, os Programas de Educação Profissional que fazem parte do Processo de Educação Profissional e Colocação no Trabalho (PECT) da APAE de Toledo PR, na década de 1990. Buscamos apreender os programas de Educação Profissional a partir do discurso da valorização da qualificação para a formação de trabalhadores com autonomia, criatividade, cooperação, responsabilidade, etc. necessárias às novas formas de organização capitalista da produção. Nesse sentido, a exposição do trabalho contempla, no primeiro capítulo, uma breve retrospectiva da história da Educação Especial, visando demonstrar o início do atendimento educacional para as pessoas com deficiência, com destaque para o surgimento da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais APAE e, consequentemente, da Federação Nacional das APAES (FENAPAES). No segundo capítulo, apresentamos algumas considerações sobre as demandas para o trabalhador na década de 1990, a partir do processo de reestruturação produtiva do capital, situando, neste debate a problemática da pessoa com deficiência, bem como as bases legais da Educação Profissional brasileira para a pessoa com deficiência. No terceiro capítulo abordamos, portanto, os programas do PECT da APAE de Toledo - PR, a partir da reconstituição do histórico da instituição. Constamos que desde 1998, 2.198 alunos com deficiência passaram pelos programas do PECT, sendo que até o final de 2010, 34 alunos foram inseridos no mercado de trabalho.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-03-07T15:10:19Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Tese Fernanda Araujo-biblioteca- 05-10-16-word.pdf: 2620597 bytes, checksum: a73ded9d30af5c52b44d34d0b91c1b40 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-07T15:10:19Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Tese Fernanda Araujo-biblioteca- 05-10-16-word.pdf: 2620597 bytes, checksum: a73ded9d30af5c52b44d34d0b91c1b40 (MD5) Previous issue date: 2016-07-22 / Esta pesquisa teve como objetivo compreender as representações sociais de “pessoa com deficiência” dos estudantes dos cursos de Pedagogia, de Instituições de Ensino Superior da cidade do Recife e Região Metropolitana, bem como, as implicações dessas representações para a prática docente. Partimos do pressuposto que vivenciar experiências com pessoas com deficiência no curso de Pedagogia, contribui para a construção de representações sociais mais compatíveis com os princípios da Educação Inclusiva. Adotamos como referencial teóricometodológico a Teoria das Representações Sociais, originada por Serge Moscovici e a Teoria do Núcleo Central, ou abordagem estrutural, idealizada por Jean-Claude Abric. A pesquisa de natureza qualitativa contou com a participação de 400 estudantes, 200 iniciantes e 200 concluintes de quatro instituições que oferecem o referido curso. Para Abric (1998) , a análise da representação só se completa quando se observa seu conteúdo, estrutura interna e seu núcleo central. Para atingirmos esses objetivos, utilizamos uma perspectiva plurimetodológica para a coleta e análise de dados, que foi desenvolvida em três etapas. Na primeira, fizemos um estudo exploratório com a finalidade de identificar o perfil dos cursos de Pedagogia das Instituições que foram selecionadas para a pesquisa, realizamos também um estudo piloto. Na segunda, identificamos o perfil dos estudantes sujeitos da pesquisa e realizamos a Técnica de Associação Livre de Palavras (TALP) e, para análise, o quadro de quatro casas com a auxílio do EVOC. Na terceira, realizamos- com uma representação da amostra- entrevistas semiestruturadas e tratamos o material com o suporte da análise de conteúdo (Bardin,2011). Empreendemos também o Teste do Núcleo Central e o Método de Constituição de Palavras, dessa forma, identificamos as possíveis diferenças e semelhanças na organização dos elementos centrais dos dois grupos de estudantes, cuja análise se fez com o cálculo de frequência e Análise de Conteúdo. As representações sociais de -“pessoa com deficiência”- dos estudantes dos cursos de Pedagogia- foram incluídas em quatro categorias distintas: sentido discriminador, sentido padronizador, sentido especial e sentido inclusivo. Os resultados do estudo revelaram que as representações sociais de “pessoa com deficiência”, dos dois grupos, são diferentes, porque os núcleos centrais são diferentes. O núcleo central dos iniciantes está ancorado no sentido especial, que significa utilizar a ótica da diferença para representar essas pessoas, sem considerar a diferença, uma característica do ser humano que precisa ser respeitada e valorizada. O núcleo central dos concluintes está ancorado no sentido inclusivo, significando que esses futuros docentes terão mais possibilidades de (re) pensar a diferença com outro olhar, reconhecendo as potencialidades, limites e habilidades dessas pessoas, compreendendo que para uma educação ser inclusiva suas relações precisam estar fundamentadas na ética dos direitos humanos. Ao final deste estudo, destacamos a importância da formação inicial de professores, em tempos de inclusão, contemplar além dos conteúdos específicos de Educação Inclusiva, experiências com pessoas com deficiência, pois certificamo-nos de que essas experiências contribuem para a construção de representações sociais acerca dessas pessoas, mais coerentes com os aportes da Educação Inclusiva, conforme preconizado no início deste estudo. Esperamos que nossa tese contribua para a compreensão de que essas referidas experiências, somadas aos conteúdos formativos, possam colaborar para formar um professor com uma visão menos excludente e mais inclusiva. / This research aimed to understand the social representations of "disabled person" to students of Pedagogy in higher education institutions, both in Recife and in the metropolitan area, considering also the implications of those representations for teaching. It is based on the assumption that living experiences with people with disability in the Pedagogy course contributes to the construction of social representations more consistent with the principles of inclusive education. As theoretical and methodological reference, the Social Representations Theory by Serge Moscovivi was adopted, as well as the Central Nucleus Theory, or structural approach, proposed by Jean-Claude Abric. The qualitative research involved the participation of 400 students, from which 200 beginners and 200 graduates of four institutions that offer that course. For Abric (1998), the analysis of the representation is only complete when observing its content, internal structure and central nucleus. To achieve those goals, a plurimethodological perspective was adopted in the collection and analysis of data, which were developed in three stages. In the first stage, an exploratory study was made in order to identify the profile of the Pedagogy courses of the institutions that were selected for the survey, followed by a pilot study. In the second one, the profile of the students was identified, the Free Word Association Test (FWAT) was used and, for the analysis, the four-frames board with the help of the EVOC. In the third stage, semi-structured interviews were conducted with a representation of the sampling and the material was examined with the support of content analysis (Bardin, 2011). The Central Nucleus Test and the method of words constitution were used to identify possible similarities and differences in the organization of the central elements of the two groups of students, whose analysis was done with the frequency calculation and content analysis. The social representations of "disabled person" by students of Pedagogy courses were enrolled in four distinct categories: discriminator sense, patterning sense, special sense and inclusive sense. The study results revealed that the social representations of "disabled person" in the two groups are different, because the central nuclei are different. The central nucleus of the beginners is anchored in the special sense, which means using the perspective of the difference to represent those people, without considering the difference as a characteristic of the human being that must be respected and valued. The nucleus of the graduates is anchored in the inclusive sense, meaning that these future teachers will have more possibilities to (re) think the difference with another view, recognizing the potential, limits and abilities of those people, understanding that for education to be inclusive its relations need to be based on the ethics of human rights. At the end of this study, it is highlighted the importance of the initial teacher training, in the era of inclusion, to look beyond the specific content of inclusive education, living experiences with people with disability, because it was verified that those experiences lead to the construction of social representations about disabled people, more consistent with the contributions of Inclusive Education, as assumed at the beginning of this study. We hope that our thesis may contribute to the understanding that those experiences, added to the training content, may collaborate to form a teacher with a less exclusive and more inclusive vision.

The thesis deals with unemployment and employment policy in general and in the Prague- West region. Particular attention is paid to the issue of unemployment of persons with disabilities - in all regions of the Czech Republic these persons have lower chances of employment, I suppose that in the Prague-West region, although it is one of the regions with the lowest unemployment rate in the Czech Republic, this situation will be the same. The aim of the thesis is to describe the development of unemployment and the development of unemployment among people with disabilities in Prague-West in the years 2006 - 2016 and describe the employment policy in general and in the mentioned region. The labor market in the Prague-West region is significantly influenced by the proximity of the capital city of Prague. At the beginning of the period under review, the situation on the labor market was stabilized and there were no major fluctuations. Unemployment was low in 2006 - 2008, the situation changed with the arrival of the economic crisis in 2009, unemployment increased and increased in the following years, from 2015 until the end of the monitored period unemployment in Prague-West started to decline. Regarding the development of unemployment among persons with disabilities in the selected region, the beginning...

The master's thesis Social rehabilitation services from the users' point of view is concerned with social rehabilitation through users of the service who play an important role in its successful realization. The theoretical part of the thesis defines basic issues. Development of social services in the Czech Republic and their current legislative form is described. The importance of social rehabilitation from the view of coordinated rehabilitation is explained. However, the main part is focused on particularities of social rehabilitation in the sence of social services. Current trends in social services, related especially to a planned amendment of the Social Services Act, are referred to in the end. The practical part of the thesis is written in the form of a qualitative research. The method of questioning and semi-structured interviews were used for the purposes of the research. Fourteen people were chosen intentionally for the survey. The data gained from the interviews were analysed with the method of open coding. The main aim of the thesis was to evaluate the importance of social rehabilitation in the context of abilities and skills that users of social services gained. In addition to that, social rehabilitation availability in the region of Písek was discussed. The results of the research showed interesting knowledge about meaning of service for its user. Three organizations, whose target group are people with disability, provide social rehabilitation services in the region of Písek. Obstacles connected to people's disability are the main reason for the interest in this service. The users of social services expect help and support above all, while solving their unfavourable social conditions. These may vary, so the content of social service may vary as well, and their lenght can be different across different providers. Important role in process of providing service has social worker, which leads user to social change and participates on succes of service itself. This master's thesis can be contributive to understanding the importance of social rehabilitation for disabled people's living. It brings information about users' experience with the realization of social rehabilitation services and about their satisfaction. It can also help to uncover weaknesses and obstacles during the realization of the services.

AJ In my theses I look into the problematic of comprehensive rehabilitation of people with health handicap from the perspective of social work by two different ways. Once as a trial to connect all the rehabilitation segments into one comprehensive by the law shielded unity with a goal to achieve the highest possible function potential of individual and the widest possible integration of person, once as a local welfare mix site of services with rehabilitation character with the same goal as in the first case. At the researche part I will focuse on a role of social workers in the institution of Jedličkův ústav a školy and Centrum služeb Vyšehrad, considered as institution providing services of comprehensive rehabilitation.

This diploma thesis mainly deals with the attitudes of professionals from helping professions towards people with disabilities. Nowadays is a great emphasis on the theme of inclusion of handicapped people and is important to go especially those people who interact with them most frequently with their attitudes and behaviour as example for society. The aim of the study is to compare responses of four selected professional areas - education, psychology, social work and health, and to determine differences in attitudes and opinions towards people with disabilities. The first part contains theoretical ground concepts related to attitudes, handicapped persons and survey conducted research on this topic. The second part is dedicated to the research conducted using a structured questionnaire. This research showed that some selected attitudes across helping professions are really different.

[pt] Esta pesquisa tem como objetivo favorecer o processo de inclusão no ensino superior das pessoas com deficiência a partir do reconhecimento de seus olhares e vozes no contexto do Núcleo de Apoio e Inclusão da Pessoa com Deficiência – NAIPD/PUC-Rio. A inclusão das pessoas com deficiência é uma conquista do movimento social e político desse grupo de pessoas que reivindicou seus direitos de participação plena e efetiva na sociedade. Na esfera do ensino-aprendizagem, a partir da década de 1990, o conceito de inclusão tem sido discutido com base numa mudança nos padrões hegemônicos, buscando reconhecer a diversidade humana e o respeito às diferenças. Nos últimos anos, como reflexo dos avanços, a inclusão é motivo de discussão e implantação de políticas públicas no ensino superior. Nesta pesquisa, sustenta-se ser necessária a revisão das práticas de ensino-aprendizagem e a definição de estratégias que permitam que estudantes com diferentes condições possam ter oportunidades, considerando o princípio da equidade. Entende-se também que o desenvolvimento de projetos de design com o uso de metodologias participativas pode ser uma ferramenta no processo de inclusão no ensino. Assim, para responder à questão: De que modos o design tem possibilidade de favorecer o processo de inclusão no ensino superior das pessoas com deficiência?, foram escolhidos como fundamento a abordagem metodológica Design em Parceria, como vem sendo desenvolvida no departamento de Artes e Design da PUC-Rio, e a abordagem de pesquisa Histórias de Vida. A escolha por um estudo exploratório de cunho qualitativo-interpretativo privilegia uma escuta sensível e atenta ao outro; constituída no acolhimento e reconhecimento das singularidades; no diálogo e interação entre sujeitos. As histórias de vida levam a conhecer as vivências, pensamentos e sentimentos pessoais, assim como, representam de algum modo, um contexto social e histórico. No encontro das vozes de estudantes e professores destaca-se: a importância da empatia e diálogo permanente; a relevância da atenção e respeito às condições pessoais de estudantes e professores; a necessidade de abertura para conhecer e rever conceitos e práticas, considerando que é observado o desconhecimento acerca dos assuntos específicos relativos à deficiência. Em suma, a partir de encontros entre um grupo de estudantes e a pesquisadora se dá o processo de projeto em design que reúne olhares e vozes de estudantes e professores e consolida a investigação com o desenvolvimento da plataforma digital de comunicação – PLURAIS. O ambiente interativo propõe a participação com a aproximação das pessoas para se conhecerem e compartilharem suas experiências. A experimentação em processo com o uso continuado por estudantes e professores poderá gerar modificações. Entende-se que o desenvolvimento de projetos de design com foco na singularidade dos sujeitos e construção de sentidos a partir da interação entre eles, contribui para mudanças de atitudes e comportamentos em prol de uma cultura inclusiva na universidade. / [en] This research aims to favor the inclusion process of people with disabilities in higher education by recognizing their voices and views in the context of the Nucleus of Support and Inclusion for People with Disabilities (Núcleo de Apoio e Inclusão da Pessoa com Deficiência – NAIPD/PUC-Rio) at PUC-Rio. The inclusion of people with disabilities is an achievement of the social and political movement led by this group to claim their rights of full and effective participation in society. In the scope of teaching-learning, starting in the 1990 s, the concept of inclusion has been discussed based on a shift in hegemonic standards, aiming to recognize human diversity and to respect the differences between people. In the last few years, as a result of those advances, inclusion has become a topic of discussion and implementation of public policies in higher education. In this research, the need for the current teaching-learning practices to be revised is sustained, as well as strategies that allow students with different means to have access to opportunities, considering the principle of equity. It is also understood that the development of design projects based on participatory methodologies can be a tool in the process of inclusion in education. Thus, to answer the question: In which ways does Design have the possibility to favor the process of inclusion in higher education for people with disabilities?, the theoretical frameworks chosen were the Design in Partnership methodology – as it has been developed in PUC-Rio s Department of Arts and Design – and the Life Histories research approach. The choice for an exploratory study of a qualitative-interpretative perspective privileges the attentive and sensible listening to other people s perspectives; constituted by welcoming people s singularities; by dialogue; and by the interaction between subjects. The life histories lead to knowing people s experiences, thoughts and personal sentiments, as well as represententing, in a way, a historical and social context. In the meeting of teachers and students discourses, what stands out is: the importance of empathy and permanent dialogue; the relevance of attention and respect to teachers and students individual conditions; and the need for openness to learn and review concepts and practices – considering the lack of knowledge in regards to the specific subjects that relate to people with disabilities, that has been observed so far. In essence, from the meeting between a group of students and the researcher, the design process starts, by gathering voices and views of students and teachers and consolidating this investigation with the development of a digital platform of communication – PLURAIS. The interactive environment encourages people to participate by getting to know each other and by exchanging their experiences. The experimentation process, with the continuous usage by teachers and students, may result in modifications. It is understood that the development of design projects with a focus on subjects singularities and sensemaking processes stemming from their interactions contributes to attitude and behavior changes in favor of an inclusive culture in Universities.