Submitted by Izabel Franco (izabel-franco@ufscar.br) on 2016-09-13T12:11:49Z No. of bitstreams: 1 DissAAF.pdf: 2347784 bytes, checksum: 7e96a97fed2af4673b0565292191be9a (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-13T20:22:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissAAF.pdf: 2347784 bytes, checksum: 7e96a97fed2af4673b0565292191be9a (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-13T20:22:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissAAF.pdf: 2347784 bytes, checksum: 7e96a97fed2af4673b0565292191be9a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-13T20:23:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissAAF.pdf: 2347784 bytes, checksum: 7e96a97fed2af4673b0565292191be9a (MD5) Previous issue date: 2015-02-24 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / Popularization of Science is responsible for the role of transmiting information and scientific and/or technological knowledge in an adequate language aimed to a public which technical and specialized terms are not familiar. In this scenario, it is imperious the need of studying in which ways it has got materialized, in which means and, moreover, discover if the scientific disclosure was made aimed to involve somehow the expected public, in other words, if it allows the interactivity. This work analyzes the presence of interactivity areas in three initiatives that produce popularization of Science in websites, that are: the blogs network ScienceBlogs Brazil, the web portal Canal Ciência and the site of Museu da Vida. To achieve the objectives, a qualitative methodology was used, that evaluated the pages by a “Analysis Model of Popularization of Science and Technology” that observed, more than the technical and content aspects, the presence in social media, the approach of the public communication model of Science that was submitted, and primarily, the existence of areas focused in interactivity. By using the method and its investigation into the pages of the analyzed initiatives, it is concluded that these pages are concerned more with the literacy of its users, following strictly by a Deficit Model, than with the construction of a interactive scientific culture. / A divulgação científica desempenha o papel de transmitir informações e conhecimentos científicos e/ou tecnológicos em uma linguagem mais adequada ao público não familiarizado com termos técnicos e especializados. Nesse cenário, é imperiosa a necessidade de se estudar de quais formas ela se materializa, por quais meios e ainda, descobrir se a divulgação realizada visa envolver o público pretendido de alguma forma, ou seja, se permite a interatividade. Nesse trabalho, analisa-se a presença de espaços de interatividade em três iniciativas que realizam divulgação científica em ambiente web, são elas: a rede de blogs ScienceBlogs Brasil, o portal Canal Ciência e o site do Museu da Vida. Para isso, utilizou-se de uma metodologia qualitativa, que avaliou as páginas por meio de um “Modelo de Análise de Iniciativas de Divulgação em Ciência e Tecnologia”, que observou além de aspectos técnicos e de conteúdo, a presença em mídias sociais, a abordagem do modelo de comunicação pública da ciência à qual se submete, e principalmente, a existência de espaços voltados à interatividade do público. Com sua aplicação e investigação nas páginas das iniciativas analisadas, chegou-se à conclusão que estas se preocupam mais com a alfabetização de seus usuários, seguindo fundamentalmente um Modelo de Déficit, do que na construção de uma cultura científica interativa.

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-04-22T11:20:51Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1438088 bytes, checksum: af1622e076af9b823a71ee8c8c49c9c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-22T11:20:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1438088 bytes, checksum: af1622e076af9b823a71ee8c8c49c9c7 (MD5) Previous issue date: 2015-02-25 / This study aims to analyze the receptivity of economic information released in two national journalistic portals - G1 and the Exame, in the reader’s perspective. To this end, presents the theoretical foundations and concepts related to economic information and knowledge, as resources able to guide individuals in making informed decisions, contributing to individual and social development. In addition, it seeks to understand the role of the current media situation and the possible barriers to the processes of generation, access and understanding of this type of information. In this sense, is identified in the digital environment, characteristics that favor breaking down barriers, as well as appropriation of such information. In the methodological approach was made a literature gathering; analysis of examples that stimulated the observation and understanding of the phenomena; was applied an electronic questionnaire with users of G1 and Exam portals and the data analysis. In the analysis of data were used quantitative and qualitative procedures in accordance with the closed and open-ended nature of the questions of the research instrument. Through the information gathered, it was possible to draw a digital economic information reader profile, deepening on the understanding of their behavior in relation to digital media and economic information disseminated through these within the context of its receipt and use by the reader. It was noticed, then, that the receptivity of economic information in the digital media, in general, paints a worrying picture. Despite being aware of the relevance of economics for personal and social development, the receiver perceives the economic information as a specific and complex area of language, which he is not prepared to receive. Thus, the information is presented unattractive inhibiting its search of portals and hindering the interaction and understanding of the subject and, consequently, its appropriate and efficient use. / O presente trabalho tem por objetivo analisar a recepção da informação econômica, divulgada em dois portais jornalísticos nacionais - o G1 e o Exame, na perspectiva do leitor. Para tal, apresenta os fundamentos teóricos e conceitos referentes à informação e ao conhecimento econômico, como recursos capazes de orientar os indivíduos na tomada de decisões mais conscientes, contribuindo para o desenvolvimento individual e social. Além disso, busca-se entender o papel da atual conjuntura midiática e os possíveis entraves aos processos de geração, acesso e entendimento desse tipo de informação. No percurso metodológico, utilizou-se levantamento bibliográfico; análise de exemplos que estimularam a compreensão; aplicação de um questionário eletrônico junto aos usuários dos portais G1 e Exame e análise de dados. Na análise dos achados foram utilizados procedimentos quanti-qualitativos, em conformidade com a natureza das questões fechadas e mistas, que compõem o instrumento de pesquisa. A partir dos indicadores obtidos, foi possível traçar um perfil do leitor da informação econômica digital, aprofundando-se no entendimento de seu comportamento em relação às mídias digitais e à informação econômica disseminada por meio destas mídias dentro do contexto de sua recepção e uso pelo leitor. Observou-se, então, que a recepção da informação econômica na mídia digital, de forma geral, apresenta um quadro preocupante. Apesar de ter consciência da relevância da Economia para o desenvolvimento pessoal e social, o receptor percebe a informação econômica representada por uma linguagem específica e complexa, cujo sentido ele não está preparado para perceber. Dessa forma, a informação não se apresenta atraente inibindo sua busca nos portais e dificultando o convívio e a compreensão do tema e, consequentemente, seu uso adequado e eficiente.

A administração pública, em suas esferas de atuação, utiliza-se de mecanismos para intensificar e facilitar relações entre cidadãos e governos, por intermédio de inovações de processo. Com a utilização da internet, percebe-se a modernização e aproximação dos segmentos da sociedade com o governo, permitindo ofertar serviços públicos de forma eficiente e efetiva. Em vista disso, o presente estudo teve por objetivo identificar a percepção dos gestores públicos municipais na utilização do portal eletrônico do Estado do Rio Grande do Sul quanto à inovação de processo. Para tanto, foi realizada pesquisa aplicada, quantitativa, descritiva por meio de survey, com 62 gestores municipais dos 497 municípios do Rio Grande do Sul. Como resultados observou-se que o portal eletrônico possibilita melhorias nos serviços públicos e agilidade, auxilia na elaboração de políticas públicas, melhora a interação da sociedade com o governo e a transparência dos atos públicos. Além disso, o portal eletrônico é visto como inovação de processos, que minimiza gastos da administração pública e dos usuários, e possibilita melhorias nos processos para o cidadão. Identificou-se ainda por meio de análise fatorial, que os fatores agruparam-se em três fatores, sendo eles tecnologia, processos, e interação, não apresentando diferenças entre os resultados dos grupos por mesorregiões do Rio Grande do Sul. Por fim, observou-se ainda que há correlação significativa entre Tecnologia e Processos (0,680), Tecnologia e a Interação (0,740), e Processos e a Interação (0,616), indicando que quanto melhores os resultados de um dos fatores na gestão pública, melhores serão os resultados dos demais fatores. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2017-09-29T19:25:58Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Andrea Simoni Kiekow.pdf: 1069075 bytes, checksum: c1733ad34ae6e364e81a4993622bac40 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-29T19:25:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Andrea Simoni Kiekow.pdf: 1069075 bytes, checksum: c1733ad34ae6e364e81a4993622bac40 (MD5) Previous issue date: 2017-09-29 / The public administration, in its spheres of action, uses mechanisms to intensify and facilitate relations between citizens and governments, through process innovations. With the use of the Internet, the modernization and approximation of the segments of society with the government is perceived, allowing to offer public services in an efficient and effective way. In view of this, the present study aimed to identify the perception of municipal public managers in the use of the electronic portal of the State of Rio Grande do Sul regarding process innovation. For that, a quantitative descriptive survey was carried out with 62 municipal managers from the 497 municipalities of Rio Grande do Sul. As a result, it was observed that the electronic portal allows improvements in public services and agility, helps in the elaboration of Enhances society's interaction with government and the transparency of public acts. In addition, the e-portal is seen as process innovation, which minimizes public administration and user spending, and enables process improvements for the citizen. It was also identified by means of factorial analysis, that the factors were grouped in three factors, being technology, processes, and interaction, not presenting differences between the results of the groups by mesoregions of Rio Grande do Sul. Finally, it was observed although there is a significant correlation between Technology and Processes (0.680), Technology and Interaction (0.740), and Processes and Interaction (0.616), indicating that the better the results of one of the factors in public management, the better the results of the other factors.

O presente trabalho apresenta um estudo referencial de características elementares de um repositório de recursos educacionais digitais reutilizáveis, visando à otimização de recursos na produção realizada pela esfera pública. Apóia-se em elementos da Teoria da Atividade, apresentada por Yrjö Engeström (1987), da teoria das Comunidades de Prática (CoPs), segundo Etienne Wenger (1998), e dos modelos de desenvolvimento de Software, conforme Eric Raymond (1999), objetivando uma produção voltada a uma maior democratização de acesso e ao reaproveitamento de materiais didáticos, especialmente em cursos na modalidade de educação a distância ofertados pela Universidade Aberta do Brasil (UAB). Para os estudos referenciais de gestão da produção e repositórios de recursos educacionais digitais reutilizáveis foram levados em conta principalmente os estudos de David Wiley (1999, 2000, 2001, 2002), Stephen Downes (2001, 2002, 2005) e Robby Robson (2004). Realiza um levantamento das iniciativas do governo federal de livre compartilhamento da informação e do conhecimento, e faz um comparativo, por meio da pesquisa bibliográfica, dos critérios elencados no trabalho com as características encontradas nos portais educacionais de conteúdo digital apoiados pelo Ministério da Educação (MEC): o Portal Domínio Público, o Portal do Professor, o Banco Internacional de Objetos Educacionais (BIOE) e a Rede Interativa Virtual da Educação (RIVED). Sinaliza possibilidades de otimização do processo atual de autoria dos materiais didáticos digitais, em cursos na modalidade de educação a distância ofertados pela UAB. As características selecionadas nesta pesquisa podem servir como referencial para futuras construções e remodelamentos dos repositórios já existentes. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica do tipo exploratória. / This paper presents a study of basic features of a repository of reusable digital educational resources, aiming at the optimization of resources in the production held by the public sphere. Is based on elements of the Theory of Activity, by Yrjö Engeström (1987), the theory of Communities of Practice (CoPs) by Etienne Wenger (1998), and models of software development, as Eric Raymond (1999), targeting a production geared to greater democratization of access and reuse of materials, especially in courses in distance education modality, offered by the Universidade Aberta do Brasil (UAB). The studies concerning production and management of reusable digital educational resources repositories were taken into account mainly the research of David Wiley (1999, 2000, 2001, 2002), Stephen Downes (2001, 2002, 2005) and Robby Robson (2004). Conducts a survey of the initiatives of the federal government to free sharing of information and knowledge, and make a comparison, through the literature research, the criteria listed in the work with the features found in the portals of educational digital content supported by the Ministério da Educação (MEC): the Portal Domínio Público, the Portal do Professor, the Banco Internacional de Objetos Educacionais (BIOE) and Rede Interativa Virtual da Educação (RIVED). Indicates possibilities of optimization in the current process of authorship of digital learning materials in courses of the distance education modality offered by the UAB. The features selected in this study may serve as reference for future construction and remodeling of existing repositories. Was performed a bibliographic research of the kind exploratory.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EvertonRB_DISSERT.pdf: 1957008 bytes, checksum: 290bb33979a735ecc7dee35c14eeae16 (MD5) Previous issue date: 2010-04-30 / This study discusses the use of information technologies for knowledge management in networks of franchises in the Rio Grande do Norte/Brazil, whose management and operation are complex activities, characterized by the geographic spread of their network unities, creating barriers to communication and information sharing between franchisors, franchisees and final customers. In view of this, the following hypotheses were formulated: the knowledge management can be a positive alternative for improving communication between units; and information technology can eliminate many problems related mainly to capture and share knowledge. In general, it aims to investigate, in qualitative and quantitative aspects, how information technology can support knowledge management in networks of franchises. Specifically purposes to register the existence of managerial practices related to knowledge management in enterprises at the franchising sector; to verify whether they have the technological resources with the potential to facilitate the sharing of information; to identify what are the technologies of information and communication used in the organizational environment; and suggest measures that will facilitate the process of organizational learning, using information technology and communication as tools. It concludes that knowledge management becomes a positive alternative, especially in strengthening of bonds of communication and sharing of knowledge between the franchises. In this regard, information technology must provide all the services of the corporation to facilitate communication between franchisor and franchisee, through a single and integrated system. However, they still show unsuitable for more sophisticated technology platforms / Aborda o uso das tecnologias de informa??o para a gest?o do conhecimento em redes de franquias no Rio Grande do Norte, cuja problem?tica adv?m das barreiras de comunica??o e compartilhamento de informa??es entre as unidades da rede, que se encontram despesas geograficamente. Em vista disto, as seguintes hip?teses foram formuladas: a gest?o do conhecimento pode ser uma alternativa positiva para melhorar a comunica??o entre as unidades e a tecnologia da informa??o pode eliminar diversos problemas relacionados principalmente a captura e compartilha de conhecimento. Em geral, objetiva investigar como a tecnologia da informa??o pode apoiar a gest?o do conhecimento em redes de franquias, especificamente pretende registrar a exist?ncia de pr?ticas gerenciais relacionadas ? gest?o do conhecimento nas empresas do setor de franquias. Foi considerada para fins da pesquisa, a popula??o constante no ranking nacional das franquias dispon?vel no site da Associa??o Brasileira de franquias, em que foram selecionadas apenas as redes com unidades no estado do Rio Grande do Norte, resultando no total de vinte unidades franqueadas. O estudo caracteriza-se como explorat?ria descritiva, e a an?lise dos resultados utiliza-se de uma abordagem quantitativa e qualitativa. Conclui-se que a gest?o do conhecimento torna-se uma alternativa positiva, nomeadamente atrav?s do refor?o dos la?os de comunica??o e partilha de conhecimento entre as franquias. Neste sentido, a tecnologia da informa??o deve fornecer todos os servi?os da corpora??o para facilitar a comunica??o entre franqueador e franqueado, atrav?s de um sistema ?nico e integrado. No entanto, eles ainda mostram inadequados para plataformas tecnol?gicas mais sofisticadas

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:38:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Daniel Arndt Alves.pdf: 2209407 bytes, checksum: a6666b076f2092849473cc3bea05c83a (MD5) Previous issue date: 2009-08-11 / Content Management Systems (CMS) are essential tools for the development and maintenance of corporate and educational portals, and their choices are essential to the success and update of those real sources of information. This choice becomes extremely complex and expensive due to a variety of products available that offer features and attributes that while delivery facilities requires more and more services to its permanent update. In the choice process it is necessary to consider all the desired and offered functional requirements in each product so that this choice will consider the best possible technical and professional conditions of each Portal to be developed. This research shows the to development of a methodology and a system for decision support in this assessment and choice, considering many options as subjective, technical and usability criteria. A case study is presented for the construction and maintenance of a university portal. / Sistemas de Gerenciamento de Conteúdos (Content Management Systems CMS) são ferramentas essenciais para o desenvolvimento e manutenção de portais corporativos e educacionais, e sua escolha criteriosa é fundamental para o sucesso e a atualização destas verdadeiras centrais de informações, imprescindíveis hoje em dia. Esta escolha tornou-se uma tarefa extremamente complexa e dispendiosa devido à grande diversidade de produtos disponíveis que oferecem características e atributos que, ao mesmo tempo, oferecem facilidades e requerem muito serviço para sua permanente atualização. No processo de escolha é necessário considerar todos os requisitos funcionais desejados e oferecidos em cada produto para que esta escolha venha a atender da melhor forma possível às condições técnicas e profissionais de cada portal a ser desenvolvido. Esta pesquisa apresenta o desenvolvimento de uma metodologia e um sistema para apoio à decisão nessa avaliação e escolha, considerando múltiplas opções, ou critérios tanto técnicos quanto subjetivos e de usabilidade. Um estudo de caso é apresentado para a construção e manutenção de um portal universitário.

Made available in DSpace on 2016-04-26T18:17:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Francisco de Assis Carvalho Arten.pdf: 5378555 bytes, checksum: add31412bfad3b724a5276d089582794 (MD5) Previous issue date: 2009-05-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research investigates the Legislative and Executive powers in the use of information technologies, particularly the Internet, evaluating the quality of official portals, with regard to facility of use, government information, services, public control, participation and interactivity. The main purpose of empirical research is proving that, despite all the talk of politicians who bow to public communication online for closer and interactivity with citizens, this does not happen in practice. The Internet user is treated as a taxpayer and not as a citizen. The empirical research studied the public portal of the Federal Government, the Chamber of Deputies, the Government of São Paulo and Rio de Janeiro and the Legislative Assemblies. However, the empirical analysis is a specific moment in the research, which in fact occurs as demand tematize social participation, which is based on models of democracy: liberal, participatory and deliberative; it will be examinated the ways in which these models deal the public participation in things of the state. The epistemological proposal of this work aims to contribute to the development of critical studies on communication, specifically online communication. It examines the wrong use of the Internet that are turning online communication in a new avatar of the metamorphosis of the system of inequality and exclusion from the study of some aspects of the revolution made of information technology in various regions of the world. It examines also the effects of computerization and virtualization generalized processes and social relations, individuals, businesses, institutions and states, in short, a process of ciberacultureness widespread, a condition that tends to aggravate the existing pattern of social injustice, producing more inequality and exclusion an area that drew anarchic and democratic. The stratifications are already happens in these fields, establishing a new hierarchy: perverse and oppressive. It points out as the main responsible for this new social order to " estrutural recycle", the very ciberdemocracy global capitalism, which requires of each one, states or individuals, the constant recycling and cognitive growth, in a pace increasingly accelerated. This situation has caused peculiar feelings : confusion, disorientation and perplexity. This new form of colonialism and exclusion is unprecedented in actuality, in the viewing of authors such as Boaventura de Souza, Eugênio Trivinho and Zygmunt Bauman, main theoretic used in this analysis / Esta pesquisa investiga a competência dos Poderes Legislativo e Executivo no uso das tecnologias de informação, particularmente da Internet, avaliando a qualidade dos portais oficiais, com relação a navegabilidade, informações governamentais, serviços, controle público, participação e interatividade. A principal finalidade da pesquisa empírica é provar que, apesar da fala dos agentes políticos que reverenciam a comunicação pública on line para maior proximidade e interatividade com os cidadãos, isso não ocorre na prática. O internauta é tratado como um contribuinte e não como cidadão. A pesquisa empírica estudou os portais públicos do Governo Federal, da Câmara dos Deputados, dos Governos de São Paulo e Rio de Janeiro e respectivas Assembléias Legislativas, procurando tematizar como se dá a participação social, que é baseada nos modelos de democracia: liberal, participativo e deliberativo; examina-se a maneira pela qual estes modelos tratam a participação pública nas coisas do Estado. A proposta epistemológica deste trabalho busca contribuir para o desenvolvimento de estudos críticos sobre comunicação on line. Para tanto, analisam-se desvirtuamentos do uso da Internet que vêm tornando a comunicação on line em avatar de uma nova metamorfose do sistema de desigualdade e do sistema de exclusão, a partir dos estudos de alguns aspectos de como se deu a revolução da tecnologia da informação em diversas regiões do mundo. Tematizam-se ainda os efeitos da informatização e virtualização generalizadas dos processos e relações sociais, atingindo indivíduos, empresas, instituições e Estados, caracterizando um processo de ciberaculturação generalizada, condição que tende a agravar o padrão de injustiça social vigente, produzindo mais desigualdade e exclusão num espaço que se desenhava anárquico e democrático. As estratificações já ocorrem neste espaço, estabelecendo uma nova hierarquia, perversa e sufocante. Aponta-se como principal responsável por esta nova ordem social a reciclagem estrutural , própria do capitalismo ciberdromocrático global, que exige de cada um, Estados ou indivíduos, o constante reciclar cognitivo e econômico, num ritmo cada vez mais acelerado. Essa situação tem provocado sentimentos peculiares: de confusão, desorientação e perplexidade. Uma nova forma de colonialismo e de exclusão sem precedentes ocorre na atualidade, na visão de autores como Boaventura de Souza Santos, Eugênio Trivinho e Zygmunt Bauman, principais teóricos utilizados nesta análise

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-04-05T12:21:03Z No. of bitstreams: 1 Maíra Carneiro Bittencourt_.pdf: 5751805 bytes, checksum: 33bc36122cf3e281911b0483d93d36c2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-05T12:21:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maíra Carneiro Bittencourt_.pdf: 5751805 bytes, checksum: 33bc36122cf3e281911b0483d93d36c2 (MD5) Previous issue date: 2010-11-24 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Considerando a web como um espaço de televisão digital ainda pouco debatido e difundido, esta dissertação dedica-se a discutir a relação audiovisual e internet, perante a Economia Política da Comunicação. Entende-se que a internet reúne um conjunto de condições que a distingue, tornando-se um lócus alternativo para a conformação televisiva, a ser avançado a partir de políticas públicas para sua universalização, medidas na área de educação, soluções tecnológicas e estratégias operacionais de organizações midiáticas. A partir da Economia Política da Comunicação, são analisados os tipos de disponibilização de conteúdos audiovisual na internet, observando diversos sites que provêm produtos audiovisuais, desde aqueles que somente colocam links para outras empresas realizadoras de conteúdos, até os que possuem programação própria, em fluxo e exclusiva. Constata-se que existem seis grandes modelos de disposição de audiovisual na internet, considerando os seguintes fatores: origem dos conteúdos disponibilizados (próprios, terceirizados, exclusivos), estilo de programação (em fluxo, arquivos), acesso a download e possibilidade de interação do receptor com o emissor (interatividade). / Considering the web as a space for digital TV yet little discussed and disseminated, this dissertation is devoted to discussing the relationship between audiovisual and internet before the political economy of communication. Means that the Internet represents a set of conditions that distinguishes it, becoming an alternative locus for conformation TV, to be advanced from its public policies for universal measures in education, technological solutions and operational strategies of media organizations. From the Political Economy of Communication, we analyze the types of audiovisual content available on the Internet, watching several sites that provide audio-visual products, from those who only put links to other companies fulfilling the content, even those with their own programs, flow and exclusive. It appears that there are six major models of provision of audiovisual on the internet, considering the following factors: the origin of the content available (in-house, outsourced, exclusive) way of programming (in flux, files), access to download and possibility of interaction receiver and transmitter (interactivity).

O acúmulo de documentos disponíveis na Web dificulta a recuperação de informação e a gestão eficiente do conhecimento. Os modelos tradicionais de recuperação da informação são inadequados para uma busca efetiva e rápida, e os resultados são, comumente, numerosos e irrelevantes. Com o advento da Web Semântica foi possível o uso da ontologia formal como modelo de recuperação da informação na Web para melhorar a qualidade da informação recuperada. Os portais semânticos constituem um instrumento da Gestão do Conhecimento que oferece maior capacidade e rapidez no acesso às informações com relevância dos resultados. Neste sentido, esta pesquisa tem como objetivo propor condições mínimas necessárias para o estabelecimento de potencial semântico de portais, mediante o mapeamento do uso da ontologia como modelo de recuperação da informação. O locus da pesquisa incluiu os portais de universidades públicas federais brasileiras da Região Sul do Brasil, partindo-se de um estudo comparativo entre as características da Web Semântica e as ferramentas e tecnologias usadas nas instituições pesquisadas. A pesquisa de campo foi instrumentalizada por um questionário, coletando-se dados da equipe técnica responsável pelos portais. Como principais resultados apresentam-se um diagnóstico do uso da ontologia na estruturação dos portais universitários pesquisados e a proposição de um quadro de referência das condições mínimas necessárias para estabelecimento de potencial semântico dos portais. / The accumulation of documents available on the Web makes it difficult to information retrieve and efficient knowledge management. Traditional models of information retrieval are inadequate for effective and quick search, and the results are often numerous and irrelevant. With the advent of the Semantic Web it was possible the use of formal ontology as a model of web information retrieval that improves the quality of the information retrieved. Semantic portals are a Knowledge Management tool that offers greater capacity and speed of access to information relevant results. In this trend, the goal of the this research is propose minimum conditions necessary for the establishment potential of semantic portals, by mapping the use of ontology as a model of information retrieval. The research's locus included the portals of federal public universities in southern Brazil, starting from a comparative study between the Semantic Web features and the tools and technologies used in the institutions surveyed. The field research was instrumentalized by a pool, collecting data from the technical team responsible for portals. The main results were presented a diagnosis of ontology in the structuring of respondents university portals and a framework of minimum conditions for semantic potential property portals.

[pt] A determinação do Alinhamento das Lagoas Urbanas é hoje no contexto das grandes cidades, uma questão complexa e polêmica, iniciada pela necessidade de Manutenção Ambiental daqueles espelhos d água, suas margens e características paisagísticas, considerando todo o manancial hidráulico e biológico envolvido (ecossistema), mas ao mesmo tempo atendendo a premente necessidade e determinação do Uso do Solo Urbano, com as diversas necessidades de ocupação e expansão, que encontram nas margens e adjacências dessas lagoas, uma válvula de escape oportuna e atraente, principalmente por suas características naturais, que acabam por oferecer paisagens belas e prazerosas, remetendo inclusive e principalmente a Valorização Imobiliária. Observa-se em diversas cidades, o quanto é atraente e interessante sobre o Aspecto Urbanístico e Paisagístico, os bairros, regiões e ocupações adjacentes a esses espelhos d água. Considerando a complexidade e motivação do assunto, inserido no Contexto Social, Ambiental, Urbano e Tecnológico atual, o Estudo das Condicionantes que venham a definir e implantar o Alinhamento das Lagoas Urbanas, de modo a preservar as melhores condições ambientais da região, utilizando tecnologias digitais de Sistemas de Desenho em CAD e Sistemas de Informação Geográfica – SIG, para a montagem, estruturação, comparação e análises dos dados envolvidos e pesquisados na Web, motivou a escolha e objetivos desta dissertação. / [en] In various cities is observed how much is attractive and interesting about the urban and landscape aspect, neighborhoods, regions and occupations adjacent the Urban Lagoons. Considering the complexity of the subject, the objective of this work is to propose methodology for the study of conditioning factors that can influence the determination of the limits of the alignment of urban lagoons in order to preserve the best conditions and environmental characteristics of the region, using CAD technology and GIS for the analysis and selection of such conditions.