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O trabalho na perspectiva da atividade : dos paradoxos da gestão à gestão paradoxal / The work under the activity perspective: from management paradoxes to paradoxical management

Neves, José Mário d'Avila January 2013 (has links)
Esta é uma tese que problematiza o trabalho na perspectiva da atividade a partir da articulação dos conceitos da Filosofia da Diferença com as formulações da Ergologia e da Clínica da Atividade. Por isso, tem um forte acento conceitual, mas que considera os conceitos não como abstrações ou generalizações e sim como ferramentas para pensar o trabalho. No plano metodológico, desenvolve duas importantes linhas de análise: uma, que leva à desnaturalização do “objeto trabalho” e examina o delineamento das forças que presidem a emergência do trabalho como uma produção da modernidade e, outra, que conduz à discussão do método cartográfico, através da problematização do plano das singularidades como a “escala” paradoxal a partir do qual esse método opera. A análise do trabalho na contemporaneidade permite identificar que a gestão capitalista encontra-se diante de um importante impasse: se, por um lado, o capital precisa investir na produção de subjetividade, como forma de intensificar a produção de valor do trabalho (produção de valor que depende de conhecimento, tecnologia, engajamento subjetivo e inventividade); por outro, esse investimento no incremento da potência de criação de valor traz consigo o risco da perda do domínio do capital sobre o trabalho. Na problematização desse impasse, vemos abrir-se “uma brecha” no discurso hegemônico no campo do trabalho (que ainda é taylorista), que dá a ver uma distinção até então invisível – distinção entre o trabalho prescrito e o trabalho realizado –, permitindo evidenciar uma “outra brecha” (a que existe entre o prescrito e o realizado): na qual emerge o conceito de atividade. A análise do trabalho na perspectiva da atividade propiciou um grande salto conceitual, ao possibilitar a consideração do plano do virtual, permitindo cartografar a dinâmica do processo de “composição” da atividade em um campo problemático de tensões constituído por dois planos: o dos “estratos” e o “Fora”. Nesse campo problemático de tensões, foi possível descrever o processo de agenciamento de singularidades através do qual pode emergir uma dimensão intermediária molecular, como um “espaço público” ou um “bloco de espaço-tempo rizomático”, que possibilita a instauração de uma regulação coletiva imanente e de um espaço de invenção no trabalho. Esta formulação conceitual permitiu evidenciar as duas formas polarizadas de gestão. Em um polo, uma gestão centrada em tecnologias disciplinares, atuando predominantemente como um obstáculo à instauração dessa dimensão intermediária molecular. No polo oposto, uma gestão que opera procurando constituir e dar consistência a essa dimensão intermediária molecular, na qual a regulação coletiva possibilita a emergência de um trabalho inventivo. A incorporação da noção de transversalidade, como a definição da operação que funda esta segunda forma de gestão, propiciou a formulação de uma concepção de gestão transversalizante, como uma política que propõe um processo que busca a criação de um espaço-tempo rizomático não confinado às segmentaridades determinadas pelos valores e pelos âmbitos de autoridade hegemônicos. / This thesis problematizes the work under the perspective of activity and from the articulation of Philosophy of Difference concepts with formulations of Ergology and Clinic of Activity. Therefore, it has a strong conceptual accent, but considers concepts not as abstractions or generalizations but as tools to think the work. In the methodological plan, it develops two important lines of analysis: one that leads to the denaturalization of the “work object” and examines the delimitation of forces presiding the emergence of work as a production of modernity and, other, that leads to the discussion about the mapping method, through the problematization of the plan of singularities as the paradoxical “scale” from which this method operates. The analysis of work in contemporaneity enables to identify that capitalist management is facing an important impasse: if, by one side, the capital needs to invest in the production of subjectivity, as a way to intensify the value production of work (value production that depends on knowledge, technology, subjective engagement and inventiveness); on the other hand, this investment in increment of value creation power brings with it the risk of losing the domination of capital over the work. In the problematization of this impasse, we see a “gap” opening in the hegemonic discourse in the work field (that is still taylorist), that turns visible an invisible distinction till then – distinction between the prescribed work and the performed work – allowing to evidence another “gap” (the one existing between prescribed and performed): in which the concept of activity emerges. The analysis of work under the perspective of activity propitiated a large conceptual leap, by allowing the consideration of the virtual plan, allowing to map the dynamic of the “composition of activity” process in a problematic field of tensions constituted by two plans: the one of “strata” and the “Outside”. In this problematic field of tensions, it was possible to describe the process of assemblage of singularities, through which a molecular intermediate dimension may emerge, such as a “public space” or a “rhizomatic time-space block”, that allows the installation of an immanent collective regulation and a space of work invention. This conceptual formulation enabled to evidence the two polarized ways of management. In one pole, a management centered in disciplinary technologies, predominantly acting as an obstacle to the introduction of this molecular intermediate dimension. In the opposite pole, a management that works trying to constitute and give consistency to this molecular intermediate dimension, in which the collective regulation enables the emergence of an inventive work. The incorporation of the transversality notion, as the definition of the operation founding this second way of management, enabled the formulation of a conception of transverse management, as a policy that proposes a process that seeks the creation of a rhizomatic time-space unconfined by the segments determined by values and hegemonic spheres of authority.
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Exame médico periódico e qualidade de vida no trabalho no serviço público federal

Rodrigues, Angelucci Veloso 08 1900 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, 2006. / Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn.cardim@gmail.com) on 2009-11-05T10:12:51Z No. of bitstreams: 1 2006_Angelucci Veloso Rodrigues.pdf: 1301855 bytes, checksum: fb34b01f6529dde010dc82ad2335c210 (MD5) / Approved for entry into archive by Marília Freitas(marilia@bce.unb.br) on 2009-11-15T22:18:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Angelucci Veloso Rodrigues.pdf: 1301855 bytes, checksum: fb34b01f6529dde010dc82ad2335c210 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-11-15T22:18:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Angelucci Veloso Rodrigues.pdf: 1301855 bytes, checksum: fb34b01f6529dde010dc82ad2335c210 (MD5) Previous issue date: 2006-08 / Este estudo se desenvolveu em uma instituição financeira do serviço público federal. A demanda surgiu com base na análise do relatório referente aos dados do Exame Médico Periódico (EMP), realizado em 2004. O departamento de regulamentação do órgão foi o local indicado para a realização das próximas etapas da pesquisa. O objetivo do estudo foi verificar a relação entre os principais resultados do Exame Médico Periódico (EMP) e os indicadores críticos identificados em uma unidade da instituição que poderiam comprometer a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Ressalta-se que conceitos e pressupostos da Ergonomia da Atividade orientaram o trajeto metodológico e a análise dos dados. Entretanto, o seu método não foi utilizado stricto sensu, já que não se realizou a análise da atividade, etapa fundamental da Análise Ergonômica do Trabalho (AET). Participaram da pesquisa 31 analistas, com escolaridade de nível superior, sendo cinco do sexo feminino (16%) e 26 (84%) do sexo masculino. O trajeto metodológico englobou análise documental, observações livres (tempo médio de 15 horas), entrevistas individuais (n=31), análise de conteúdo categorial temática das entrevistas, entrevista individual para coleta de um relato de caso e validação. Os principais resultados do EMP apontaram para o predomínio de queixas quanto às dimensões relativas ao carpete, à temperatura desconfortável dos locais de trabalho, aos problemas financeiros dos servidores e à falta de motivação para o trabalho. No departamento pesquisado, as queixas referentes ao carpete foram corroboradas. Entretanto, outros problemas emergiram relativos principalmente à organização do trabalho. Este aspecto não fora contemplado no instrumento de coleta de dados do EMP, evidenciando uma visão reducionista do processo saúde-doença no contexto de trabalho. As Interações Socioprofissionais representaram uma dimensão positiva no departamento que contribuem para a promoção da QVT. Ressaltou-se a necessidade de o EMP contemplar as dimensões analíticas centrais: as interações socioprofissionais, as condições e a organização do trabalho, considerando o trabalho em sua complexidade. A pesquisa promoveu um “pré-diagnóstico” que forneceu bases para um estudo ergonômico mais aprofundado. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study was perceived in a financier institution from federal public service. It arised from a written report coming from the data of Periodical Medical Examination (PME) that occurred in 2004. the department of adjustment of this one was the place indicated for the following stages of study. The purpose of study was to verify the relation among the main results of Periodical Medical Examination (PME) and the critic indicators identified in a unit of the institution that could compromise the Quality of Working Life (QWL). It must be salient that the concept and conception of Ergonomy Activity orientated the methodological course and the analysis of data. Meanwhile, the analysis of the activity, the basic stage of Ergonomic Work Analysis (EWA), was not consummated so, its method was not used stricto sensu. There were 31 graduated analysts, five of which were female (16%) and 26 (84%) were male. The methodological course joined documental analysis, free observation (medium time of 15 hours), individual interviews (n=31), analysis of thematical categorical context of the interviews, individual interviews to the colletion of a report of case and validation. The main result of PME pointed to the predominancy of complaints in relation to relative dimension of the carp, the uncomfortable temperature at work places, the financial problems of workers and the absence of motivation at work. In this referred department, the complaints about the carp were validated. Nevertheless, other problems arised in relation to the organization of work. This feature was not regarded in the implement of collection of data of PME, making evidence to a compressed view of health-illness process in work context. The professional-social corporation represented a positive dimension in the department that contributed to the promotion of QWL. It was also possible to point the necessity of PME to regard the central analytical dimension: the professional-social incorporation, the circumstance and organization of work, considering the work in its complexity. The research raised prediagnosis that supplied basis for a more deepened ergonomical study.
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O trabalho na perspectiva da atividade : dos paradoxos da gestão à gestão paradoxal / The work under the activity perspective: from management paradoxes to paradoxical management

Neves, José Mário d'Avila January 2013 (has links)
Esta é uma tese que problematiza o trabalho na perspectiva da atividade a partir da articulação dos conceitos da Filosofia da Diferença com as formulações da Ergologia e da Clínica da Atividade. Por isso, tem um forte acento conceitual, mas que considera os conceitos não como abstrações ou generalizações e sim como ferramentas para pensar o trabalho. No plano metodológico, desenvolve duas importantes linhas de análise: uma, que leva à desnaturalização do “objeto trabalho” e examina o delineamento das forças que presidem a emergência do trabalho como uma produção da modernidade e, outra, que conduz à discussão do método cartográfico, através da problematização do plano das singularidades como a “escala” paradoxal a partir do qual esse método opera. A análise do trabalho na contemporaneidade permite identificar que a gestão capitalista encontra-se diante de um importante impasse: se, por um lado, o capital precisa investir na produção de subjetividade, como forma de intensificar a produção de valor do trabalho (produção de valor que depende de conhecimento, tecnologia, engajamento subjetivo e inventividade); por outro, esse investimento no incremento da potência de criação de valor traz consigo o risco da perda do domínio do capital sobre o trabalho. Na problematização desse impasse, vemos abrir-se “uma brecha” no discurso hegemônico no campo do trabalho (que ainda é taylorista), que dá a ver uma distinção até então invisível – distinção entre o trabalho prescrito e o trabalho realizado –, permitindo evidenciar uma “outra brecha” (a que existe entre o prescrito e o realizado): na qual emerge o conceito de atividade. A análise do trabalho na perspectiva da atividade propiciou um grande salto conceitual, ao possibilitar a consideração do plano do virtual, permitindo cartografar a dinâmica do processo de “composição” da atividade em um campo problemático de tensões constituído por dois planos: o dos “estratos” e o “Fora”. Nesse campo problemático de tensões, foi possível descrever o processo de agenciamento de singularidades através do qual pode emergir uma dimensão intermediária molecular, como um “espaço público” ou um “bloco de espaço-tempo rizomático”, que possibilita a instauração de uma regulação coletiva imanente e de um espaço de invenção no trabalho. Esta formulação conceitual permitiu evidenciar as duas formas polarizadas de gestão. Em um polo, uma gestão centrada em tecnologias disciplinares, atuando predominantemente como um obstáculo à instauração dessa dimensão intermediária molecular. No polo oposto, uma gestão que opera procurando constituir e dar consistência a essa dimensão intermediária molecular, na qual a regulação coletiva possibilita a emergência de um trabalho inventivo. A incorporação da noção de transversalidade, como a definição da operação que funda esta segunda forma de gestão, propiciou a formulação de uma concepção de gestão transversalizante, como uma política que propõe um processo que busca a criação de um espaço-tempo rizomático não confinado às segmentaridades determinadas pelos valores e pelos âmbitos de autoridade hegemônicos. / This thesis problematizes the work under the perspective of activity and from the articulation of Philosophy of Difference concepts with formulations of Ergology and Clinic of Activity. Therefore, it has a strong conceptual accent, but considers concepts not as abstractions or generalizations but as tools to think the work. In the methodological plan, it develops two important lines of analysis: one that leads to the denaturalization of the “work object” and examines the delimitation of forces presiding the emergence of work as a production of modernity and, other, that leads to the discussion about the mapping method, through the problematization of the plan of singularities as the paradoxical “scale” from which this method operates. The analysis of work in contemporaneity enables to identify that capitalist management is facing an important impasse: if, by one side, the capital needs to invest in the production of subjectivity, as a way to intensify the value production of work (value production that depends on knowledge, technology, subjective engagement and inventiveness); on the other hand, this investment in increment of value creation power brings with it the risk of losing the domination of capital over the work. In the problematization of this impasse, we see a “gap” opening in the hegemonic discourse in the work field (that is still taylorist), that turns visible an invisible distinction till then – distinction between the prescribed work and the performed work – allowing to evidence another “gap” (the one existing between prescribed and performed): in which the concept of activity emerges. The analysis of work under the perspective of activity propitiated a large conceptual leap, by allowing the consideration of the virtual plan, allowing to map the dynamic of the “composition of activity” process in a problematic field of tensions constituted by two plans: the one of “strata” and the “Outside”. In this problematic field of tensions, it was possible to describe the process of assemblage of singularities, through which a molecular intermediate dimension may emerge, such as a “public space” or a “rhizomatic time-space block”, that allows the installation of an immanent collective regulation and a space of work invention. This conceptual formulation enabled to evidence the two polarized ways of management. In one pole, a management centered in disciplinary technologies, predominantly acting as an obstacle to the introduction of this molecular intermediate dimension. In the opposite pole, a management that works trying to constitute and give consistency to this molecular intermediate dimension, in which the collective regulation enables the emergence of an inventive work. The incorporation of the transversality notion, as the definition of the operation founding this second way of management, enabled the formulation of a conception of transverse management, as a policy that proposes a process that seeks the creation of a rhizomatic time-space unconfined by the segments determined by values and hegemonic spheres of authority.
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Gestão e trabalho pedagogico : um estudo sobre o sentido do trabalho para gestores e docentes de escolas municipais de ensino fundamental na cidade de Campinas / Management and pedagogical labor : a survey about th labor sense for managers and teachers of municipal schools of elementary teaching in the city of Campinas

Diniz, Neusa Lopes Bispo 22 February 2008 (has links)
Orientador: Zacarias Pereira Borges / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-08-11T01:00:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Diniz_NeusaLopesBispo_D.pdf: 1784198 bytes, checksum: 877eac0407ddf2cd4a4dd7bb279ba622 (MD5) Previous issue date: 2008 / Resumo: O presente estudo, de caráter descritivo-analítico, analisa as percepções de Professores, Orientadores Pedagógicos, Vice-Diretores e Diretores, em escolas públicas de ensino fundamental, sobre aspectos relacionados à organização, condições e relações vivenciadas no ambiente de trabalho, articulados aos seus sentimentos de prazer, sofrimentos e desafios no processo de realização do trabalho. O principal objetivo deste estudo é, a partir das percepções particulares investigadas, compreender o sentido do trabalho para os trabalhadores e o que o mesmo pode significar para escolas públicas de ensino fundamental. Foram empregados dois procedimentos de coleta de dados: entrevistas coletivas, baseadas na perspectiva das entrevistas reflexivas, com ênfase na narrativa oral dos sujeitos pesquisados e; a aplicação de um questionário de afirmativas contendo 54 questões e estruturado a partir da noção de freqüência, elaborado com base na perspectiva de pesquisa sobre clima organizacional em instituições. O questionário objetivou investigar as percepções que os profissionais, envolvidos na pesquisa, têm do ambiente organizacional de trabalho no cotidiano, como sentem o clima na escola. Pelas suas características, permitiu ser aplicado a um número maior de participantes da pesquisa. As entrevistas recortaram uma parte desses participantes com a intenção de ouvir as suas narrativas singulares sobre o que esses trabalhadores podem falar a respeito do trabalho, dando visibilidade às razões, o sentido do trabalho, a problemática vivida pelos trabalhadores para realizar a sua atividade e os caminhos pelos quais buscam respostas para si próprios. O estudo envolveu 258 profissionais de 12 escolas públicas municipais de ensino fundamental da cidade de Campinas, sendo que desses, 58 profissionais de 05 das escolas colaboradoras participaram das entrevistas. Através das entrevistas reflexivas, os resultados demonstraram que as dimensões relações, condições e organização do trabalho, tanto no âmbito da gestão, como no âmbito da docência, estão relacionadas entre si pelo sentido de precarização/desprofissionalização do trabalho, havendo uma tendência à vivência de sofrimento, com nocividades para a saúde mental dos trabalhadores: a ansiedade produtiva acompanhada de sinais de exaustão, a tolerância ao sofrimento e em alguns casos, a saída individual da desistência, sobretudo, a desmobilização do trabalho. Configuraram estratégias de resistência/sobrevivência no ambiente de trabalho: a mobilização pessoal por meio de outros, as defesas coletivas no âmbito da docência, a gestão diretiva, a gestão compartilhada, a remoção, a estratégia defensiva do silêncio. As tentativas de humanização do trabalho na direção do trabalho coletivo apresentaram-se na análise do estudo. Haja vista, sua aparição em contextos isolados foram compreendidas enquanto ¿inovação no sentido de evolução pedagógica¿, sob a manutenção do mesmo sistema de poder. Os questionários, por sua vez, na aparente contradição dos primeiros resultados, demonstraram tendências à avaliação positiva, por grande parte dos trabalhadores, sobre aspectos das relações, condições, sentido, organização e estilos de gestão nas unidades pesquisadas. Mas apontaram, também, a intensificação e a flexibilização do trabalho, as distâncias entre professores e chefias. Sob análise comparativa aos dados das entrevistas, os questionários demonstraram as estratégias de auto-preservação dos trabalhadores / Abstract: The present survey has a descriptive-analytic feature. It analyses the professors, pedagogical advisors, vice-principals and principals¿ perceptions, in public schools of elementary teaching, about features related to organization, conditions and relationships experienced in the labor atmosphere, linked to their feelings of satisfaction, suffering and challenges in the labor accomplishment process. The main objective of this survey is, starting from the specific perceptions investigated, to understand the meaning of the labor to the workers and what the labor can mean to public schools of elementary teaching. Two procedures were applied to collect the data: collective interviews based on the perspective of the reflexive interviews, with emphasis on the oral narratives of the investigated subjects and the application of a questionnaire of affirmatives containing 54 questions and structured starting from the frequency notion, based on the research perspective about organizational atmosphere at institutions. The questionnaire intended to investigate the perceptions the professionals, involved in research, have about the labor organizational atmosphere daily, how they feel the atmosphere at school. It was possible to apply the questionnaire to a greater number of participants of the survey because its own features. The interviews put asunder a fraction of the participants to listen to their individual narratives about what these workers think regarding to labor, giving perceptibility to the reasons, the labor sense, the problems faced by the workers to accomplish theirs tasks and the means they look for answers for themselves. The survey involved 258 professionals of 12 municipal public schools of elementary teaching in the city of Campinas. From these 258 professionals, 58 took part in the interviews. These 58 professionals worked in 5 of the 12 collaborating schools. Through the reflexive interviews, the results proved that the factors: relationships, conditions and organization of labor, as much in the management ambit as in the teaching ambit, are related among them by the sense of precariousness/desprofessionalization of labor, existing a tendency for living the suffering with harmfulness for the workers¿ mental health: the productive anxiety followed by exhaustion signs, tolerance to suffering and, in some cases, the individual desistance used as solution; the labor demobilization over all. The following configure strategies of resistance/surviving in the labor atmosphere: individual mobilization by others, the collective defenses in the teaching ambit, the directive management, the shared management, the remotion and the defensive strategy of the silence. The humanization trials of the labor on the direction of the collective labor were presented in the survey analysis. As shown by their appearance in isolated contexts, they were understood while ¿innovation in the pedagogical evolution sense¿, under maintenance of the same power system. The questionnaires, in its turn, in the aspect of contradicting the first results, showed tendencies for a positive valuation by most of the workers about aspects of the relationships, conditions, sense, organization and management styles in the researched units. The questionnaires also pointed the intensification and malleability of labor, the distances between professors and chieftaincy. The questionnaires also showed the workers¿ selfpreservation strategies under comparative analysis to the interviews data / Doutorado / Politicas de Educação e Sistemas Educativos / Doutor em Educação
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Condições de vida, trajetórias e modos de "estar" e "ser" catador: estudo de trabalhadores que exercem atividade de coleta e venda de materiais recicláveis na cidade de Curitiba(PR) / Life conditions, working(job) history (career) and the different manners of existence of the rag picker worker: a study on workers that pick and sale recyclable materials in the city of Curitiba (PR)

Allan Rodrigues Dias 16 September 2002 (has links)
Este estudo tem por objetivo delinear as condições de vida, as trajetórias de trabalho e os modos de "estar" e "ser" catador de papel. Para tanto, desenvolvemos um estudo qualitativo, mediante acompanhamento do trabalho de catadores e entrevistas semi-estruturadas, na cidade de Curitiba (PR). Identificamos que as trajetórias são orientadas por múltiplas motivações, sustentadas em tentativas de inserção no mercado formal de trabalho bem como na avaliação desses trabalhadores sobre as chances e vantagens no mercado formal e informal de trabalho. Apresentamos os modos de "estar" e "ser" catador. Sob estes aspectos apresentam-se como relevantes: sentirem-se percebidos pela população como estorvo, como marginais e como sujos. Por outro lado, identificam algumas vantagens em ser catador, como por exemplo, os rendimentos, a maior autonomia na definição da organização do trabalho e a ausência da figura do chefe. Verificamos que há formas de "estar" catador, como por exemplo, os "profissionais", os que têm a "visão empresarial", os que têm a atividade como "bico", dentre outros. Evidenciamos que, embora o trabalho realizado pelos catadores de papel tenha grande relevância no ciclo produtivo da reciclagem de materiais, suas condições de vida e de trabalho são bastante precárias. / This work delineates the life conditions, labor history and the different manners of existence of the rag picker. It is developed a qualitative research by acompaniment of the workers and semi-structured interviews, in the city of Curitiba (PR). The results pointed out that the workers are headed for attempts to include themselves on the labor market as well as for their evaluation about opportunities and advantages of stay in a formal job or in a informal work. It is presented different manners of be (existence) a rag picker. It is important the feeling of be noticed as an obstacle, a marginal or a dirty person. On the other hand it is pointed some advantages like the earnings or the larger autonomy to arrange the work itself without a boss. There are different ways of being a rag picker. The “professionals”, the ones that have the managerial view and the workers that regard this job as a possibility for a complementary earnings. It is evidenced that the life and work conditions of the rag picker are quite precarious, despite the great relevance of their role in the recyclable materials business.
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Psicologia Organizacional e Educação Profissional: os limites da aprendizagem para a emancipação na sociedade administrada / Organizational psychology and professional education: the limtis of learning to emocipation in administrated society

RESENDE, Juliana Cherobino de 16 August 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2014-07-29T16:10:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao.pdf: 713048 bytes, checksum: 7ec41f953f621f7c5ea9b523df67d4e8 (MD5) Previous issue date: 2010-08-16 / The changes in the world of labor are being followed by modification in the organizational psychology and professional education. In this context, the individual strives to fit the job market, projecting difficulties of resistance to the process of alienation. As the career ladder shows the workflow of the social running, contributing with the consistency of subjectivity, the purpose of this research is to debate the strain between alienation and emancipation of the pattern of professional education presented by the organizational psychology at the interface with the subjective elements presented by critical theory, which tend to prioritize the submission in detriment of the autonomy. Written by theoretical values with the aim of rearrange the tendencies of the world of labor, the current study includes the elements related to material aspects, cultural and subjectives of the organizational psychology and professional education. The bibliographic research privileges the critical theory of the Frankfurt School contribution suggesting the Horkheimer, Adorno and Marcuse with Marx, Weber and Freud; authors that debate about the domination mechanism of the capitalist system and the subjectives process of fellows inserted in this reality. Since Marx theory, one try to discuss how the material features promote the intension of alienated work. Based on Weber s theory, one try to comprehend the connection with rationality control ideology administrated with the utilitarianism intensification in the professional education and in the organizational psychology. One turn to Freud s theory to investigate the subjectives elements that immobilize the attachment rash of some individual to the capitalism inequality and the cultural industry illusion. With the science, the education, the labor and the individual are locus as much as reproduction and autonomy, this research is intended to provide elements to think about the correct confront of the transformation of objectives and subjectives condition that restrict the apprenticeship to emancipation. Is pointed out the necessity to mobilize forces from the work of organizational psychology and professional education in order to question the ideology of the administered society, whose overvaluation of the pragmatic model inhibits education dialectic against the harshness of apathy and exploration. / As transformações no mundo do trabalho estão sendo acompanhadas por modificações na psicologia organizacional e na educação profissional. Nesse contexto, o indivíduo se esforça para se adequar ao mercado de trabalho, projetando dificuldades de resistência ao processo de alienação. Uma vez que a formação profissional reflete a dinâmica do funcionamento social, contribuindo com a constituição da subjetividade, o objetivo desta pesquisa é refletir sobre a tensão entre alienação e emancipação dos modelos de educação profissional na interface com os elementos subjetivos, apresentados pela teoria crítica, que tendem a priorizar a submissão em detrimento da autonomia. De cunho teórico e com o intuito de desmistificar as tendências do mundo do trabalho, o estudo aborda os elementos relativos aos aspectos materiais, culturais e subjetivos da psicologia organizacional e da educação profissional. A pesquisa bibliográfica privilegia as contribuições da Escola de Frankfurt, propondo a interlocução de Horkheimer, Adorno e Marcuse com Marx, Weber e Freud, autores que abordam os mecanismos de dominação do sistema capitalista e os processos subjetivos do indivíduo inserido nesta realidade. A partir da teoria de Marx, busca-se discutir como os aspectos materiais promovem a intensificação do trabalho alienante. Com base na teoria de Weber, procura-se compreender a relação da ideologia de dominação da racionalidade administrada com a intensificação do utilitarismo na educação profissional e na psicologia organizacional. Recorre-se à teoria de Freud para investigar os elementos subjetivos que mobilizam a adesão irrefletida do sujeito às desigualdades do capitalismo e às ilusões da indústria cultural. Visto que a ciência, a educação, o trabalho e o sujeito são lócus tanto de reprodução quanto de autonomia, a pesquisa procura elementos de reflexão para o enfrentamento necessário à transformação das condições objetivas e subjetivas que limitam a aprendizagem para a emancipação. Ressalta-se a necessidade de mobilização de forças a partir do trabalho da psicologia organizacional e da educação no sentido de questionar a ideologia da sociedade administrada, cuja supervalorização do modelo pragmático inibe a educação dialética contra a barbárie da indiferença e da exploração.
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IVHO (inventário de valores humanos nas organizações): construção, padronização e indicadores de validade

Cavalcante, Luciana Chaves 22 February 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-11T13:59:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luciana Chaves Cavalcante.pdf: 5903922 bytes, checksum: a12b15ea1a85f76201b71961a4e5b960 (MD5) Previous issue date: 2013-02-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Human values are central to the study of the human being. Mainly because it is a theme connected to many themes embedded in psychology, such as welfare, sexuality, school performance, criminal behavior, etc. In the organizational environment, this issue can be well spent to be studied in line with several other relevant themes as performance, types of leadership and personality characteristics. This study aimed to develop an instrument that seeks to assess trends in organizational behavior based on functionalist theory of human values. The study will follow the basic topics for the development of tests, such as: array of specifications, items representing the descriptors of the theory, the judges analysis, standardization of electronic and print application, analysis of internal consistency of items, discriminative power analysis, confirmatory factor analysis, comparison of data samples, and intra-group standards. Data collection occurred in industries of the Polo Industrial de Manaus and in an electronic questionnaire with people who worked at the time of collection. Statistical analyzes were performed according to the reported above. Inconsistency was found in some of these analyzes, it was concluded that the instrument is not yet ready for mass deployment by requiring adjustments / Os valores humanos são centrais no estudo do ser humano. Principalmente por ser uma temática conectada a muitos temas inseridos na Psicologia, como é o caso do bem-estar, sexualidade, desempenho escolar, condutas delitivas, etc. No ambiente organizacional, esse tema pode ser bem aproveitado ao ser estudado em consonância com vários outros assuntos relevantes, como o desempenho e características de personalidade. Este estudo teve como objetivo desenvolver um instrumento que visa à avaliação de tendências de comportamento organizacional baseando-se na teoria funcionalista dos valores humanos. O estudo seguiu os tópicos básicos para a elaboração de instrumentos: matriz de especificações, itens representantes dos descritores da teoria, análise de juízes, padronização da aplicação eletrônica e impressa, análise da consistência interna dos itens, análise do poder discriminativo, análise fatorial confirmatória, comparação dos dados das amostras, e elaboração de normas intragrupo. A coleta de dados ocorreu em indústrias do Polo Industrial de Manaus e em um questionário com coleta eletrônica com trabalhadores. As análises estatísticas e psicométricas foram realizadas de acordo com o relatado acima. O instrumento apresentou qualidades e imprecisões durante as avaliações, o que indica que esse instrumento precisa de ajustes para ser distribuído.
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Um estudo sobre o papel da tecnologia da informação e da utilização dos meios digitais na vida cotidiana e no ambiente de trabalho a partir da teoria das representações sociais de Serge Moscovici

Leandro Forro Pinheiro 25 May 2011 (has links)
O presente trabalho tem o objetivo de investigar o papel da difusão da Tecnologia da Informação (TI) na vida cotidiana do indivíduo contemporâneo no contexto do Brasil. Visa ainda averiguar se a utilização dos meios digitais aproxima vida particular e vida profissional e dos indivíduos. O avanço técnico dos meios digitais propiciou que as mais variadas tarefas fossem realizadas com o auxílio das TIs. Dessa forma as TIs penetraram praticamente todos os âmbitos da sociedade: desde o cotidiano nas relações sociais e no trabalho até contextos mais amplos como o econômico e cultural. As possibilidades comunicativas foram potencializadas vertiginosamente configurando a chamada TI. Essa difusão massiva faz com que a utilização dos meios digitais passe a se naturalizar na sociedade. Dessa forma os mecanismos que subjazem essa utilização são incorporados de forma orgânica aos indivíduos que os sustentam. Este trabalho investiga esses mecanismos de forma geral e em especial os que dizem respeito à relação entre vida particular e vida profissional. O estudo empírico se baseou na teoria que tem o senso-comum como seu objeto, o conceito de representações sociais de Serge Moscovici. A partir da investigação do senso comum de trabalhadores da área de TI foi possível averiguar o conteúdo das representações sociais que esses indivíduos sustentavam, seus sentimentos em relação a elas e alguns dos mecanismos que as representações configuravam. Para a análise do material coletado foram consideradas também o processo de individualização que permeia a sociedade e as estruturas estratégicas que se sustentam no contexto econômico e consequentemente no mundo do trabalho. Os primeiros contatos dos sujeitos com os meios digitais influenciaram sua relação com esses meios posteriormente e os indivíduos que tiveram contato com esses meios mais cedo em suas vidas aceitam com maior naturalidade sua dinâmica. Foi concluído também que os meios digitais têm um papel importante na aproximação entre os âmbitos profissional e pessoal da vida dos sujeitos assim como do âmbito dos relacionamentos afetivos. A existência da estrutura estratégica foi confirmada na forma de queixas dos sujeitos em relação à cobrança excessiva pelo desempenho nas tarefas de forma urgente. O processo de individualização ficou evidente ao se constatar uma constante busca por auto-verificação dentro e fora do contexto profissional e pela diversidade de sentimentos encontrados em relação às mesmas representações sociais em diferentes sujeitos. Foi encontrado também um tipo de desejo de participação na forma de necessidade ou dependência em relação aos meios digitais. A natureza desse sentimento merece ser investigada em profundidade em pesquisas futuras / This study aims at investigating both the influence of the wide diffusion of information technology (IT) in the everyday life of the contemporary individual in the Brazilian context and the impact the daily use of digital media in the integration of individuals private and professional lives. Technical advancement of digital media enabled many tasks to be performed through IT. Following that, TIs penetrated virtually all spheres of society, i.e., the everyday social relationships, the work setting and the wider context such as the economic and cultural activities. The possibilities of new ways of communication and data processing were enhanced dramatically by ITs potentialities and development. This wide use of digital media made ITs a naturalized means of action and interaction. As a consequence, the mechanisms underlying their appliance were incorporated in an organic way into individuals lives. This work investigates these mechanisms and their relationships with both private and professional lives. An empirical research was planned and carried out grounded in the Serge Moscovicis social representation theory. Through the investigation of the common sense of IT workers their social representations were scanned to expose their feelings towards that emerging working and life condition as well as the mechanisms implied in the wide use of ITs. The analysis of the gathered data was enriched by both the process of individualization that permeates society and the strategic frameworks within which the world of work is considered. The findings revealed that the first contacts of individuals with digital media influenced the way they relate their social and work lives. Besides that, they revealed that digital media have an important role in the interface between the professional and personal life chiefly in the widening of scope of their relationships. The influence of the strategic frameworks was confirmed as evidenced in the complaints regarding overcharging of work and the pressure for general urgency. The individualization process was evident when individuals look for a constant self-cross check inside and outside the professional context. Finally, it was also found a type of \"desire to participate\" hidden in the need of and dependence on digital media. The nature and reach of this desire should be investigated in future research
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Mercado de trabalho invisível : a articulação entre o trabalho no mercado informal, o emprego e o desemprego na trajetória de trabalhadores / Invisible work market : the articulation between work in informal market, employment and unemployment in workers\' trajectories

Katia Ackermann 30 July 2007 (has links)
Esta pesquisa teve como ponto de partida o reconhecimento da existência de parcelas da população que sempre tiveram que recorrer ao mercado informal de trabalho para garantir sua sobrevivência. No Brasil, o emprego nunca foi pleno, diferentemente da Europa, onde houve, de fato, a construção de um Estado de bem-estar social. A partir da década de 1980, a reestruturação produtiva e a intensificação liberal provocaram não somente a diminuição de postos de trabalho formais, mas também crescente flexibilização das relações de trabalho e degradação das condições de trabalho. Desde então, um número cada vez maior de trabalhadores não consegue encontrar uma vaga no mercado formal de trabalho e, assim, acessar os direitos do trabalho. Este estudo teve como objetivo compreender como os trabalhadores articulam o trabalho, o emprego e o desemprego nas suas trajetórias de trabalho. As questões que se pretendeu responder foram: como as pessoas \"se viram\" diante da impossibilidade de ter acesso à proteção social garantida pelo vínculo empregatício? Que valores orientam essas trajetórias? Que lugar o emprego, enquanto símbolo e garantia de acesso aos direitos sociais, e o trabalho no mercado informal assumem na vida desses trabalhadores? Quais vantagens e desvantagens são atribuídas ao emprego e ao trabalho no mercado informal? Qual é o papel desempenhado pela rede de sociabilidade nas trajetórias de trabalho dos entrevistados? Para tanto, foram analisadas individualmente as trajetórias de sete trabalhadores de classes pobres que realizam atividades no mercado informal. As trajetórias de trabalho analisadas nesta pesquisa demonstram a complexidade e a diversidade da questão do trabalho no mercado informal. São muitas as articulações possíveis entre o emprego e o trabalho no mercado informal nos percursos dos trabalhadores. Também são muitos os arranjos encontrados para gerar renda e garantir a própria sobrevivência e a de suas famílias. Pudemos, neste trabalho, testemunhar a grande flexibilidade e inventividade com que as pessoas de classes pobres conseguem transformar as mais diversas situações em oportunidade de geração de renda, o que revela que os trabalhadores encontram formas de superar as situações de dificuldade que experimentam. As redes de sociabilidade, a dádiva e os valores da ética do trabalho e/ ou da ética do provedor constituíram-se em elementos fundamentais em nossas análises. Esses elementos aparecem de diferentes maneiras nas trajetórias de trabalho e as combinações entre eles produzem não apenas diversificadas articulações entre o trabalho no mercado informal e o emprego, mas também distintas compreensões a respeito desses conceitos por parte dos entrevistados. As narrativas dos trabalhadores mostraram que o trabalho inicialmente denominado precário e o emprego possuem outras dimensões além daquelas que usualmente os acompanham. As vantagens e desvantagens percebidas em cada uma dessas modalidades de inserção no mercado de trabalho denotaram que o trabalho no mercado informal não é percebido e vivido apenas como precariedade (trabalho precário) e também o emprego não apareceu apenas como vínculo seguro e desejável. / This research was started by recognizing the existence of parts of the population who always had to turn to the informal work market in order to survive. In Brazil, employment never reached the whole population, unlike Europe, where there was in fact the constitution of welfare states. Since the 1980s, the productive restructuring, along with the intensification of the liberal economy, resulted not only in the reduction of the number of formal jobs available, but also in the increasing of the flexibility of work relations and the debasing of working conditions. Since then, a greater amount of workers cannot find jobs in the formal work market, becoming obstructed to access work rights. This study\'s goal was to understand how workers articulate work, employment and unemployment in their work trajectories. The questions intended to answer were: how do workers \"make do\" with the impossibility of having access to social protections that are guaranteed by the employment? Which values guide these work trajectories? How does employment, as a symbol and guarantee of the access to social rights, take place in these workers lives? And how does the work in the informal market take place in their lives? Which advantages and disadvantages are attributed to formal employment and to informal work market? What is the importance of the social networks in these work trajectories? In order to answer these questions, the trajectories of seven working class people, somehow involved in the informal work market, were analyzed. The work trajectories analyzed in this research show the complexity and the diversity present in the informal work market issue. There are many possible articulations between employment and informal work market in these trajectories. There are also many possible life sets to earn any income and guarantee their own surviving, as well as their families\'. It was possible, in this research, to witness the great inventivity and flexibility these workers have to transform several and different situations in opportunities to earn income. This fact reveals that workers find their ways to overcome the difficulties experienced. The social networks, the gift, the values related to the (protestant) work ethic and to the provider ethic were extremely important elements in our analysis. These elements appear in different ways in their work trajectories. The combinations between them result not only in diverse articulations between the informal work market and employment, but also in different comprehensions of the workers about these concepts. The narratives of the workers showed that the work initially called precarious and employment have other dimensions beyond those that usually go along with them. The advantages and disadvantages perceived in each of these types of insertion in the work market showed that work in the informal market is not experienced as precarious exclusively; furthermore, employment did not arrear only as a wished and safe situation.
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Universidade e conhecimento: sujeito e objeto de gestão

Paco Alvaro Enríquez Martínez 16 March 2010 (has links)
Esta tese tem por objetivo investigar a gestão do conhecimento na sociedade do presente momento histórico, como um dos produtos esperados da universidade O conhecimento tem uma função crucial na produção de recursos econômicos. O conhecimento alimenta a sociedade como um todo desde que foram instalados o desenvolvimento e a preocupação com a qualidade como ordem lógica de produção. O conhecimento é uma questão estudada desde o início da sociedade como meio de compreensão do mundo; mas hoje o conhecimento tem sido abordado como instrumento econômico e freqüentemente tem sido confundido com informação. A gestão do conhecimento tem sido um dos principais alvos da missão das universidades na sociedade. Estas tornaram-se na principal referência para a produção e desenvolvimento do conhecimento. Desde o início da era das telecomunicações, esse papel tradicional das universidades começou a ser compartilhado com outras instituições, como as empresas, as consultorias e os institutos privados de pesquisa. No início do século XXI, surgiram dúvidas sobre o papel e o poder das universidades na produção de conhecimento, tal como exigidos pela produção econômica. Desde então, a gestão do conhecimento tem sido disputada entre as universidades e aquelas instituições. Essa disputa levanta muitas questões tais como \"se as universidades ainda estariam liderando esse processo?\" \"Se não, quem o estaria liderando?\" \"Neste caso, qual tem sido o lugar das universidades em relação às demandas de conhecimento por parte da sociedade?\" E finalmente \"Qual é o relacionamento das universidades com aquelas instituições com as quais ela compartilha a produção de conhecimento?\" Para responder a essas questões foram programados dois caminhos para serem integrados como o conteúdo desta tese. O primeiro consistiu na análise ampla das exigências de gestão do conhecimento por parte da sociedade e do papel e das realizações das universidades frente essa demanda de gestão; e o segundo consistiu em um levantamento empírico da opinião de especialistas em gestão do conhecimento sobre o papel ideal e o papel desempenhado pelas universidades na realização de sua missão. Especialistas foram entrevistados e suas respostas submetidas à análise de conteúdo, através de dois métodos, o programa NUD*IST 6 e a metodologia tradicional das ciências sociais para esse fim. Os resultados revelaram que as universidades, de fato, compartilham a produção de conhecimento com outras instituições e que têm sido incapazes de liderar esse processo na sociedade atual, embora elas não estejam à margem dessa atividade. Elas não lideram, mas ainda mantém influência significativa na produção e gestão do conhecimento. / The present study aims at investigating knowledge management in the present day society as one of the outcomes expected from universities. Knowledge plays a crucial role as society\'s economic input. Knowledge fuels society as a whole since the fast technological development and the concern with quality turned into the new logical order of production. Knowledge is an issue studied from the beginning of society for the sake of the understanding of the world but today it has been approached as an economy instrument and quite often misunderstood as information. Its management has been one of the main targets in the mission of the universities. The latter have turned into the main reference concerning the production and development of knowledge. Since the beginning of the telecommunication era, that traditional role of the universities started to be shared with other institutions such as enterprises, consultancies and private organizations dedicated to the production of applied research. In the beginning of the XXI century doubts came up about the role and power of the universities to provide knowledge as required by the economic production. Knowledge management has been disputed by universities and those institutions. That dispute raises many questions such as \"whether universities are leading that process?\" \"If they are not, who is leading it?\" \"In that case what is the role of the universities in relation to the demands of society for knowledge?\" And finally, \"what are the relationships between universities and those organizations which share with them the production of knowledge?\" In order to provide answers to these questions, two paths were designed and integrated as the content of this thesis. First, a broad analysis of both the requirements of knowledge management and the doings of universities were carried out; and secondly an empirical survey of the opinion of some experts in knowledge management about the ideal and the performed roles of the universities to accomplish that mission. The experts were interviewed and their answers were subjected to content analysis both through the NUD*IST 6 and the traditional methods used in social sciences. The results revealed that the universities are indeed sharing the production of knowledge but have been unable to lead that process in the present day society although they are not aside of that track. They do not lead but have significant influence in it.

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