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As publicações no Journal of Organizational Behavior Management de 1999 a 2012 analisadas sob a ótica da análise do comportamento

Souza, Fernando Pomárico Barbosa 23 April 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-29T13:17:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fernando Pomarico Barbosa Souza.pdf: 762477 bytes, checksum: ad6158b9a0d2b2b2e2c9b5b9a4e030d3 (MD5) Previous issue date: 2014-04-23 / The aim of this study was to review the publications of the third decade of the Journal of Behavior Management (JOBM). We intended to replicate the study for the same purpose and compare the results obtained with those of the replicated study. Our interest was in analyzing whether the results of review of the third decade would be consistent, while keeping in mind the criteria proposed for applied research in behavioral analysis. One publication was selected for each year reviewed of the periodical, which consisted of 14 articles of applied research, encompassing the period from 1999 to 2012. The method used was based on criteria/dimensions for applied experimental research in behavioral analysis which were transformed into questions that served to guide the search in the reports of research. Seven criteria/dimensions were evaluated: Applied, Behavioral, Analytic, Technological, Conceptual, Effective and General. The results obtained indicated that the JOBM presented three purposes in its research studies, productivity, customer service and work safety, with productivity being the most evident. Most of the studies sought interventions that would achieve rapid results in meeting the needs of organizations and applications in the natural environment. Results indicated that trained observers were the most common source of data. A little more than half the studies were concerned with the reliability of the dependent variable 57%, and unsatisfactory numbers were found to verify the independent variable. In relation to the experimental designs used, only 50% of the studies used the intrasubject design. A large majority of the studies reported training for those responsible for introduction of the independent variable. The researchers reported the procedures in detail, but replication of the studies requires a greater description of the organizational configuration where the studies are conducted. The inclusion of cost-benefit measures and social validity should be found in a greater number of studies, as well as measures of generality. These results indicate that no dimension was fully served. The applied, behavioral, analytical, technological, conceptual and effective dimensions partially met the criteria for each dimension. Comparison with the review of the third decade of which the present study is a replication, indicated that not all the criteria could be compared. Discrepancies in the Applied and Analytic dimensions were found the reported aims were found in different percentages, and the same is true for the experimental designs that were identified in the publicationsnizational Psychology. / Objetivou-se neste trabalho revisar as publicações da terceira década do Journal of Organizational Behavior Management (JOBM). Pretendeu-se fazer uma replicação de pesquisa com o mesmo propósito e comparar os resultados obtidos com os do estudo replicado. O interesse estava em analisar se houve consistência com os resultados da revisão da terceira década, sem perder de vista os critérios propostos para pesquisas aplicadas em análise do comportamento Foi selecionada uma publicação por ano revisado do periódico, o que correspondeu a 14 artigos de pesquisa aplicada, compreendendo o período de 1999 a 2012. A metodologia empregada foi baseada em critérios/dimensões para pesquisas experimentais aplicadas em análise do comportamento os quais foram transformados em perguntas que serviram para direcionar a busca nos relatos de pesquisa. Sete foram os critérios/dimensões avaliados: Aplicada, Comportamental, Analítica, Tecnológica, Conceitual, Eficaz e Generalidade. Os resultados obtidos apontaram que o JOBM apresentou três finalidades das suas pesquisas: produtividade, atendimento ao cliente e segurança no trabalho, sendo produtividade a mais encontrada. As pesquisas em sua maioria buscaram intervenções que alcançassem resultados rápidos em direção às necessidades das organizações e aplicações no ambiente natural. Os resultados apontaram que observadores treinados foram a fonte de dados mais comum. Um pouco mais da metade das pesquisas preocupou-se com a confiabilidade da variável dependente (57%), e números insatisfatórios foram encontrados para a verificação da variável independente. Em relação aos delineamentos usados, apenas 50% das pesquisas experimentais usaram o delineamento intra-sujeito. A grande maioria das pesquisas relataram treinamentos para os responsáveis pela introdução da variável independente. Os pesquisadores relataram os procedimentos com detalhes, mas a replicação das pesquisas exige uma descrição maior da configuração organizacional onde são conduzidos os estudos. A inclusão de medidas de custo-benefício e validade social deveria ser encontrada em um número maior de pesquisas, bem como, medidas de generalidade. Esses resultados indicam que nenhuma dimensão foi atendida por completo. As dimensões aplicada, comportamental, analítica, tecnológica, conceitual e eficaz atenderam parcialmente os critérios para cada dimensão. A comparação com a revisão da terceira década apontou discrepâncias nas dimensões Aplicada e Analítica. Os objetivos relatados foram encontrados em porcentagens diferentes, o mesmo vale para os delineamentos que foram utilizados. Nem todos os critérios foram possíveis de serem comparados
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Trabalho e subjetividade no contexto hospitalar: análise institucional do discurso produzido em grupo com profissionais de enfermagem da pediatria / Work and subjectivity in a hospital environment: institutional analysis of the discourse of a group of nurses of the Pediatric unity of the hospital

Coelho, Ronaldo Lopes 12 April 2013 (has links)
A presente pesquisa tem como objetivo realizar uma analise institucional do discurso produzido em grupo por profissionais da equipe de enfermagem da Clinica Pediatrica de um hospital escola da rede publica de saude da cidade de Sao Paulo. Nossa analise foca a relacao que este profissional estabelece com o trabalho a partir do referencial metodologico conceitual da Analise Institucional do Discurso desenvolvido por Guirado (2010). Como produto desse estudo demonstramos que a relacao construida pelas profissionais no e com o trabalho e entretecida por procedimentos, sejam eles de ordem predominantemente administrativo-gerencial no caso das enfermeiras, ou da ordem do cuidado-curativo predominantemente encontrado no fazer das tecnicas e auxiliares de enfermagem. Esse entrelacamento entre procedimento e relacao acarreta indistincao entre ser e fazer no modo como as profissionais se constituem subjetivamente, abrindo, assim, caminho a producao de forte identificacao com o papel de mae, a indiferenciacao na relacao com o paciente e a dificuldade na constituicao de contornos que oferecam limites a sua pratica e a seus sentimentos. Nesse sentido, a morte se constitui como unico limite inexoravel e produz desestruturacao e reorganizacao de si e da relacao com o trabalho, mas tambem pode produzir trauma, paralisia, repeticao e panico. A mae e compreendida como o lugar-referencia por excelencia para a crianca. Quando boa e base para a vida, saude e felicidade do filho. Quando ruim ou ausente e a causa do desalinho, fragilidade, doenca e morte da crianca. As maes sao ao mesmo tempo agentes institucionais e clientela, o trabalho da enfermagem preve o da mae. A carga de trabalho da enfermagem e aliviada quando a mae e boa, e aumenta quando a mae e ma. A crianca aparece como objeto-alvo da acao da enfermagem e como sujeito-produto de sua mae. O jogo de poder/resistencia na relacao com os medicos ocorre em meio a uma polarizacao entre fazer viver e deixar morrer, na qual a resistencia implica assumir o lugar do medico, tomar conduta e fazer viver. Com os profissionais do ambito da justica esse jogo ocorre em torno da sentenca sobre o futuro da crianca, contudo, apartadas de todo o processo as profissionais resistem julgando o julgamento. Ironia, deslegitimacao, denuncia e alarde, falta de comprometimento, esgarcamento de limites e fronteiras sao as principais estrategias de resistencia das quais fazem uso. De outro lado, como manutencao do funcionamento institucional temos a rigida estrutura hierarquica, processos juridicos e administrativos, punicao e conversa, o apaziguamento, cujo papel o grupo aqui analisado cumpriu. Por fim, por meio desta pesquisa configuramos como objeto institucional da enfermagem a manutencao e controle de todos os movimentos e alteracoes do e no paciente, quer sejam motores ou fisiologicos, por meio de tecnologias de monitoramento e vigilancia, gratificacoes e punicoes / The main goal of this research is to make an institutional analysis of the discourse of a group. For this assignment a Sao Paulo\'s public teaching hospital was chosen. The focus of our analysis is the relationship the professional has with his work, using the Institutional Analysis of Discourse, developed by Guirado (2010), as a conceptual and methodological reference. This research will demonstrate that the professionals\' relationship with their work is tangled up by procedures, majorly composed by administrative and caring procedures (for nurses and auxiliary nurses, respectively). The blending of procedures and relationship disguises the differences between being and doing, leading in turn to the nurses identification with the mother\'s role, to the indiscriminateness of their relationship with the patients, and to an increased difficulty when defining the limits for their practice and their feelings. In that case, death is for them the only inexorable limit, one that promotes the disruption and reorganization of themselves and their relationship with the work. Death is also able to promote trauma, paralysis, repetition, and panic. The mother is seen, by the child, as a true and only haven. If the mother is good, she is considered the foundations for life, health and happiness of the child. When she is bad or absent, this is considered the reason for the child\'s untidiness, fragility, illness and death. The mothers are, simultaneously, institutional agents and clientele, since the nursing work presupposes the work of the mother. The amount of work attributed to that staff is lessened in the presence of a good mother and enlarged when dealing with a bad mother. The child appears as object and target of the nurses\' action and as subject and product of your mother. The dispute for power (and its resistance) in the contacts with the doctors occurs through the polarization between making the child to live or leaving the child to die, in which the resistance implies taking over the doctors job, take conduct and making the child to live. With the professionals in the domain of Justice, these games of power/resistance occur concerning the sentence about the child\'s future. Nevertheless, nurse professionals, kept away from the process, resist by judging the judgment. Irony, disqualifying, indictment and boasting, lack of commitment, and the blurring of limits and boundaries are the primary resistance strategies which they employ. On the other hand, acting as institutional functioning support maintenance we have a rigid hierarchic structure, juridical and management proceedings, punishment and discussion, and pacification (whose role was fulfilled by the group here studied). At last, the maintenance and control of all patient\'s alterations and movements (physical or physiological) was configured as the institutional object for the nursing work. This was achieved by means of monitoring and surveillance technologies, rewards and punishments
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Um estudo da síndrome de burnout em policiais civis da região Metropolitana de Porto Alegre

Mesquita, Núbia Pires de January 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2013-08-07T18:44:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000402801-Texto+Parcial-0.pdf: 115976 bytes, checksum: 7e929bd02aea161380734b4d8ad2a990 (MD5) Previous issue date: 2008 / The principal objective of this study is to quantitatively evaluate Burnout Syndrome in the behavior of the civil police in the metropolitan region of Porto Alegre regarding their performance in the execution of their function and their social interaction. Their work conditions and relations were investigated with an emphasis on the work of the civil police and on what the police activity consists of. To contemplate the objective of this study, it was very important to verify legal aspects regarding burnout and culpability. Stress and burnout subjects were generally studied, specifying such suffering in the police. Psycho-social aspects were also studied relating the civil police with leisure activities. We sought to understand if the way in which the police officer uses his free time affects, or not, his health. This is a quantitative study, based on the discussion of data collected from three research tools: relative to burnout, leisure activities and socio-economic and professional data, in the results from a research of 91 civil police officers (valid protocols) of the metropolitan region of Porto Alegre. The study showed that the police officers who work in operational areas have a significant tendency for burnout, principally in the “depersonalization” factor, confirming the results of other research when compared with the levels of burnout in the results of civil police of the State of Rio Grande do Sul. The results of the researches strengthen the possibility that the organizational factors are associated with the development of the syndrome because type of activity was statistically insignificant for the factors of emotional exhaustion and the feeling of non-professional practice as well as total burnout. As was observed, burnout and its relation with free time in the policing area can be considered a wide expanding research field in the scientific community in general and, more specifically, amongst Psychology professionals. / Este estudo teve como objetivo principal avaliar, quantitativamente, a Síndrome de Burnout no comportamento de policiais civis da Região Metropolitana de Porto Alegre, no que diz respeito ao seu desempenho na execução da função policial e sua interação social. Investigouse o que seriam as condições e relações de trabalho, dando ênfase ao trabalho do policial civil e no que consiste a atividade policial. Para contemplar o objetivo deste estudo, considerou-se muito importante verificar os aspectos legais, no que diz respeito ao burnout e a culpabilidade. Contemplou-se os assuntos estresse e burnout, de uma maneira geral, especificando tais sofrimentos nos policiais. Aspectos psicossociais também foram estudados relacionando o policial civil com atividades de ócio. Buscou-se entender se a maneira que ele utiliza seu tempo livre influencia ou não, no seu adoecimento. Tratou-se de um estudo quantitativo, baseado na discussão de dados provenientes da aplicação de três instrumentos de pesquisa relativos ao burnout, Atividades de Ócio/Lazer e dados sócio-econômicos e profissionais, numa amostra de 91 (protocolos válidos) Policiais Civis da Região Metropolitana de Porto Alegre. O estudo mostrou que os policiais que trabalham em áreas operacionais têm um preditor significativo ao burnout, principalmente no fator “despersonalização”, confirmando os resultados de outras pesquisas quando foram comparados os níveis de burnout numa amostra de policiais civis do Estado do Rio Grande do Sul. Os resultados das pesquisas reforçam a possibilidade de que fatores organizacionais estejam associados ao desenvolvimento da síndrome, já que, o tipo de atividade foi estatisticamente insignificante para os fatores exaustão emocional e sentimento de não realização profissional, bem como burnout total. Conforme observado, o burnout, assim como, as relações com o tempo livre no campo policial pode ser considerado um campo de pesquisa em ampla expansão na comunidade científica em geral e entre os profissionais de Psicologia de modo específico.
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Tradução, adaptação e validação do Servant Leadership Questionnaire - SLQ (Escala de Liderança Servidora - ELSE) / Translation, adaptation and validation of Servant Leadership Questionnaire - SQL (Escala de Liderança Servidora - ELSE)

Almeida, Saulo Pereira de 31 August 2015 (has links)
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study aimed to translate, adapt and validate the Servant Leadership Questionnaire (SLQ) to create the Escala de Liderança Servidora (ELSE) for the brazilian portuguese. It was undertaken a psychometric cross-sectional study with students and effective and outsourced employees of Federal University of Sergipe, with more than 18 years, possessing immediate boss and were working to at least three months in the current company. It used a sociodemographic questionnaire, the SLQ scale (translated and adapted in this study), besides of a job satisfaction‟s scale (EST) and a transformational and transactional leadership scale. The instruments were answered by 361 participants and 337 valid (93%). Descriptive analyzes were made (mean, standard deviation and frequency) of instruments used and, to accomplish the factorial validity of ELSE, used the Exploratory Factor Analysis, with Principal Axis of Factoring and Promax rotation, besides the reliability testing with the Cronbach‟s alpha (α). For the convergent validity analysis, used the Pearson correlation (r) between the dimensions of ELSE and the Escala de Atitudes frente a Estilos de Liderança, which measures the styles of transformational and transactional leadership. For predictive analysis, linear regression (stepwise method) was used in which, in the model proposed, the dimensions of ELSE were independent variables and satisfaction with the leader (belong to the EST) was the dependent variable. Data analysis was performed using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS), version 19.0. The final solution presented three factors, totaling 47.7% of explained variance of the instrument, namely: (a) Visionary Influence (α = .87; 9 items), (b) Abnegation (α = .88; 9 items), and (c) Organizational Stewardship (α = .83; 5 items). The convergent validity of the new scale was determined, which showed moderate and significant correlations with the transformational leadership. The predictive validity also was confirmed, whereas the dimensions of the new scale explained 48% of the explained variance of satisfaction with the leader. Limitations of this study refer to: lack of comparable groups and non-probability sampling. It is suggested for future research to investigate the factor structure found in this study and the development of correlational studies with the ELSE. / O objetivo deste estudo foi traduzir, adaptar e validar o Servant Leadership Questionnaire (SLQ) a fim de criar a Escala de Liderança Servidora (ELSE) para o português brasileiro. Empreendeu-se um estudo psicométrico de corte transversal, com alunos, servidores efetivos e terceirizados da Universidade Federal de Sergipe, com mais de 18 anos, que possuíssem chefe imediato e estivessem trabalhando a no mínimo três meses na empresa atual. Utilizou-se um questionário sociodemográfico, a escala SLQ (traduzida e adaptada neste estudo), além de uma escala de satisfação com o trabalho (EST) e uma de liderança transformacional e transacional. Responderam aos instrumentos um total de 361 participantes, sendo 337 válidos (93%). Foram realizadas análises descritivas (médias, desvios-padrão e frequências) dos instrumentos utilizados e, para realizar a validade fatorial da ELSE, utilizou-se a Análise Fatorial Exploratória, com Fatoramento dos Eixos Principais e rotação Promax, além da avaliação da confiabilidade por meio do alpha de Cronbach (α). Para a análise de validade convergente, empregou-se a correlação de Pearson (r) entre as dimensões da ELSE e a Escala de Atitudes frente a Estilos de Liderança, que mensura os estilos de liderança transformacional e transacional. Para a análise preditiva, foi utilizada a Regressão linear (método stepwise) em que, no modelo proposto, as dimensões da ELSE eram variáveis independentes e a satisfação com a chefia (dimensão da EST) era a variável dependente. A análise de dados foi feita no Statistical Package for Social Science (SPSS), versão 19.0. A solução final apresentou 3 fatores, totalizando 47,7% de variância explicada do instrumento, a saber: (a) Influência Visionária (α = 0,87; 9 itens), (b) Abnegação (α = 0,88; 9 itens) e, (c) Intendência Organizacional (α = 0,83; 5 itens). Foi possível constatar a validade convergente da nova escala, que apresentou correlações moderadas e significativas com a liderança transformacional. A validade preditiva também foi confirmada, visto que as dimensões da nova escala explicaram 48% da variância explicada da satisfação com a chefia. As limitações do estudo referem-se à: falta de grupos comparáveis e amostragem não-probabilística. Sugere-se para pesquisas futuras a investigação da estrutura fatorial encontrada neste estudo e o desenvolvimento de pesquisas correlacionais com a ELSE.
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Influência da socialização organizacional percebida sobre o comprometimento organizacional : um estudo de caso na Polícia Militar de Sergipe

Marques, Erika Cavalcanti 04 October 2013 (has links)
This study is about two psychological phenomenons which occur in the organizations: organizational socialization and organizational commitment. Based on literature, was considered the organizational socialization as a socio-historic process based in the organizational culture. It is continuous and occurs with the relationship of the employees with partners, boss and clients/users of the organization, being operationalized by the organizational activities and the proactive of the employees to their own socialization. The organization commitment, in general, considered as a tie among the employee and the organization, contributes to explain why the employee continues at the organization. Here is treat as a tridimensional construct as: Affective (affect and attachment to the organization), instrumental (employee calculate the benefits and costs about go away from the organization and if there are perspective to be absorbed by other organizations) and normative (to adhere to the organizational norms and issues as an obligation). By the way, the present study has as objective to analyze the organizational socialization influence on the organizational commitment of employees, in four specialized bases of the Sergipe.s State Military Police, expecting find a positive relation between both phenomenons, because, theoretically, there is a sense that a very well socializated employee develops organizational commitment. The methodology consisted in the collective administration of the Inventario de Socializacao Organizacional (ISO), Escala de Comprometimento Organizacional and a formulary of social and demographics data in a sample of 270 polices. In major, the sample characterized by soldiers and capes, in media with 15,22 years old of organization, male, in media with 37 years old, with complete or incomplete college, married, two sons, in media with R$ 4.020,40 of remuneration, developing operational activities. By exploratory factorial analyze of the ISO, resulted in a factorial structure, with three factors (KMO=0,83; r2=33,12%): F1.Organizational integration-IORG-(seven items, r2=23,01%, ¥á=0,74); F2. Procedures and activities domino-DPA-(nine items, r2=5,38%, ¥á=0,78); F3.Proactive and Competency-P&C-(eight items, r2=4,73%, ¥á=0,78). It resulted in preponderance of the DPA Factor (M=4,17) in comparison to the others. About the commitment, the results presented an excellent reliability degree to the scale selected, and about the middle score of the respondents, in each dimension of commitment, they denoted low affective and instrumental commitment and non normative commitment perception. The multiple regression analyze presented, as affective commitment prediction variables, the IORG and P&C factors, followed by time in the function and individual remuneration [F(4,233)=45,46; p<0,001], with 44% of explained variance. In this case, the distinction was the IORG. About the instrumental dimension, no one of the organizational socialization factors contributed to the explanation. About the normative base, resulted as predictors: years old variable, followed by IORG and P&C, time in the function [F(4,233)=17,70; p<0,001]. In this group the percentage of explained variance was low (23%). We concluded that the organizational socialization have influence on the organizational commitment because two organization socialization.s factors (IORG and P&C) explain at least two organizational commitment dimensions (affective and normative). This study contributes to think about the importance of the organizational strategies to socialize new employees, and the incentive to the employees. pro-activity in this process. A well succeeded process of integration of new employees contributes to the organizational commitment and its consequences (work satisfaction, absenteeism and turnover index, as example). These are aspects so desired by the organizations. / A presente pesquisa versa sobre dois fenomenos psicologicos proprios das organizacoes: socializacao organizacional e comprometimento organizacional. Mediante levantamento da literatura, considerou-se a socializacao organizacional como um processo socio-historico fundamentado na cultura organizacional e seus elementos. Processo continuo que ocorre a medida que o funcionario se relaciona com pares, superiores diretos e clientes/usuarios da organizacao, sendo operacionalizado pela organizacao e pela proatividade do funcionario para sua propria socializacao. O comprometimento organizacional, compreendido, de forma geral, como um vinculo estabelecido entre o funcionario e a organizacao, por sua vez, contribui para esclarecer o motivo da permanencia do trabalhador na organizacao. Considera-se aqui um fenomeno constituido por tres dimensoes: Afetiva (afeto/apego a organizacao), instrumental (avaliacao dos custos-beneficios relativos ao desligamento da organizacao e a existencia de perspectivas no mercado) e normativa (adesao as normas e objetivos organizacionais como uma obrigacao). Dessa feita, propos-se a analisar a influencia da socializacao organizacional sobre o comprometimento organizacional dos servidores de quatro unidades especializadas da Policia Militar do Estado de Sergipe, esperando relacao positiva entre os fenomenos, pois teoricamente faz sentido que um funcionario bem socializado tenda a se comprometer com a organizacao. A metodologia consistiu na administracao coletiva do Inventario de Socializacao Organizacional (ISO), da Escala de Comprometimento Organizacional e de uma ficha de dados sociodemograficos a uma amostra de 270 policiais. A amostra constituiu-se, preponderantemente, por Soldados e Cabos, com tempo medio de organizacao de 15,22 anos, do sexo masculino, media de 37 anos, com ensino superior incompleto ou completo, casados, dois filhos, renda individual media de R$4.020,40, desempenhando funcao operacional. Realizada analise fatorial exploratoria do ISO, obteve-se uma estrutura fatorial constituida por tres fatores (KMO=0,83; r2=33,12%): F1.Integracao a organizacao-IORG-(sete itens, r2=23,01%, ¿=0,74); F2.Dominio de procedimentos e atividades.DPA-(nove itens, r2=5,38%, ¿=0,78); F3.Proatividade e competencia.P&C-(oito itens, r2=4,73%, ¿=0,78). Resultou preponderancia do fator DPA (M=4,17) sobre os demais. Quanto ao comprometimento, os resultados indicaram excelente indice de confiabilidade para a escala utilizada, e escores medios da amostra, em cada base de comprometimento, denotando pouco comprometimento afetivo e instrumental, e pouco descomprometimento quanto a dimensao normativa. A analise de regressao multipla apresentou os fatores IORG e P&C como variaveis preditoras do comprometimento afetivo, seguidas de tempo na funcao e renda individual [F(4,233)=45,46; p<0,001], reunindo um bom percentual de variancia explicada (44%). Para a base instrumental, os fatores de socializacao organizacional nao contribuiram na explicacao; [F(1,236)=5,55; p=0,02]. Para a base normativa, resultaram como preditores a idade, seguida dos fatores IORG e P&C, e tempo na funcao [F(4,233)=17,70; p<0,001]. Em conjunto, o percentual de variancia explicada apresentou-se baixo (23%). Concluimos que a socializacao organizacional influencia o comprometimento organizacional, uma vez que dois fatores da socializacao organizacional (IORG e P&C) explicam pelo menos duas dimensoes do comprometimento organizacional (afetiva e normativa). Este estudo contribui para a reflexao sobre a importancia das estrategias institucionalizadas de socializacao de novos funcionarios, como tambem do incentivo a proatividade dos funcionarios neste processo. Um processo bem sucedido de integracao de novos funcionarios contribui para o comprometimento organizacional e seus consequentes (satisfacao no trabalho, diminuicao de indices de absenteismo e rotatividade, por exemplo), aspectos que as organizacoes tanto buscam.
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Violência psicológica na cultura organizacional: representações em artigos de periódicos científicos nacionais de 2002 a 2012 / Psychological violence in organizational culture: representations of national articles in scientific journals from 2002 to 2012

Maria Teresa Barboza 25 April 2014 (has links)
O cenário da cultura contemporânea inclui elementos diversos, ao mesmo tempo raízesprodutos da complexidade da teia social globalizada neoliberalista, tecida num contexto temporal- paradigmático de transição. Imperam, dentre outros aspectos: operacionalização incessante de uma cultura de urgências mediante o racionalismo instrumental capitalista, volatilidade, individualismo, fragmentação, competição exacerbada, consumismo desenfreado a esmo, violência social, violências psicológicas (visíveis e invisíveis) e culto à alta performance. Tal panorama pode exercer influências significativas na esfera das organizações, na Cultura Organizacional das instituições-espaço de trabalho e na saúde psíquica do trabalhador. O objetivo geral da pesquisa concentra-se em identificar características da cultura contemporânea, em especial da Violência Psicológica na Cultura Organizacional, enunciadas nos periódicos científicos brasileiros de 2002 a 2012, referentes às áreas de Administração, Psicologia e Multidisciplinares. Para a consecução do estudo, foi eleita a pesquisa qualitativa, com estratégia metodológica da análise de conteúdo, tendo como conteúdo os artigos de periódicos científicos. A coleta de dados foi executada no ano de 2013 por meio das bases de dados Web of Science, Index Psi, SciELO e Portal de Períodicos Capes. Os descritores utilizados, em diversas combinações e seus respectivos correspondentes em inglês, foram: cultura organizacional, comportamento organizacional, violência psicológica e violência psicológica no trabalho. Após leitura dos títulos, resumos e palavras-chave, foram pré-selecionados 35 artigos: Web of Science (n=2), Index Psi (n=21), SciELO (n=10) e Portal de Períodicos Capes (n=2). Aplicados os critérios de inclusão/exclusão pré-definidos para a coleta de dados, obteve-se uma amostra de 18 artigos. Os dados primários (artigos científicos) foram seccionados em três corpora: corpus 1-Psicologia (n=9); corpus 2-Administração (n=2) e corpus 3-Muldiscisplinar (n=7). Cada corpus foi preparado, conforme demanda exigida para tratamento de dados, para processamento da análise padrão do software Alceste. Realizou-se análise de conteúdo após material processado. Os resultados apontam, para a área de Psicologia, que os artigos revelam tendências de teorização ideologizada do fenômeno da violência psicológica no trabalho. Quanto à área de Administração, os dados indicam o caráter funcionalista das pesquisas, na direção de buscar conhecer o fenômeno da violência psicológica no trabalho para imprimir tratos de enfraquecê-la por meio das estratégias de âmbito instrumental- gerencialista da cultura organizacional. A área Multidisciplinar opera no sentido da denúncia da ocorrência do fenômeno. A análise da fusão das três áreas revela um fazer funcionalista das pesquisas, no sentido lato, sem indícios de superação das evidências imediatas obtidas nas pesquisas que possibilitem um salto qualitativo para novas proposições à Ciência, indicando o caráter reificado de abordagem do fenômeno da violência psicológica no trabalho / The scenario of contemporary culture includes different elements, at the same time root and product of the complexity of the globalized neoliberal social fabric, woven in a transitional temporal-paradigmatic context. Reign, among others: the incessant operationalization of a culture of emergency through the capitalist instrumental rationality, volatility, individualism, fragmentation, heightened competition, aimless rampant consumerism, social violence, psychological violence (visible and invisible) and worship of high performance. This scenario can exert significant influence in the organizations\' scope, in the Organizational Culture of the institutions/workspace and workers\' mental health. The overall purpose of the research focuses on identifying characteristics of contemporary culture, especially of Psychological Violence in Organizational Culture, described in Brazilian scientific journals from 2002 to 2012, referring to Administration, Psychology and Multidisciplinary areas. To achieve the study, qualitative research with methodological strategy of content analysis was elected, taking the articles in the scientific journals as content. Data collection was performed in 2013 through Web of Science databases, INDEXPsi, SciELO and Portal de Periódicos Capes. The descriptors used, in different combinations and their corresponding Portuguese, were: organizational culture, organizational behavior, psychological violence, and psychological violence at workplace. After reading the titles, abstracts and keywords, 35 articles were selected: Web of Science (n=2), INDEXPsi (n=21), SciELO (n=10) and Portal de Periódicos Capes (n=2). Previously defined criteria of inclusion/exclusion were applied and a 18-article sample was obtained. The primary data (scientific papers) were partitioned into three corpora: 1- Psychology corpus (n=9); 2-Administration corpus (n=2) and 3-Multidisciplinar corpus (n=7). Each corpus was prepared, as required, in order to process the standard analyses of Alceste software. Content analysis was performed after processed material. For the Psychology area, the results point that the articles reveal trend to the ideological theorization of the psychological violence issue in the workplace. Regarding the Administration area, the data indicate the functionalist nature of the studies, in the direction of seeking to know the phenomenon of psychological violence at work in order to weaken it through instrumental-managerial strategies of the organizational culture. The Multidisciplinary area operates to denounce the occurrence of the phenomenon. The merge of three areas analysis exposes a functionalist doing in the researches, in a broad sense, with no indication of overcoming the immediate evidences gotten from the research that enables a qualitative leap to new propositions to Science, indicating the reified trait of the approach to psychological violence phenomenon at work
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Stress e desempenho profissional em telejornalismo / Stress and profissional performance in journalism television.

Sonia Maria Minelli Senese 14 April 2008 (has links)
A presente pesquisa teve como objetivo estudar o nível de stress em telejornalistas, especificamente em repórteres e repórteres cinematográficos, e conhecer o grau de relação com o nível de desempenho profissional. Pretendeu-se comparar também o stress com o nível de habilidades/competências técnicas, bem como com o padrão de bom desempenho definido pela empresa e o padrão de comportamento Tipo A. Estruturaram-se três matrizes de intercorrelações demonstrando o cruzamento entre todas as variáveis da pesquisa. A amostra foi composta por 40 sujeitos: 20 repórteres (R) e 20 repórteres cinematográficos (RC), funcionários de uma mesma empresa de comunicação, localizada em São Paulo. Foi aplicado o teste LSS/VAS (lista de sintomas de stress), o teste Bepatya (comportamento Tipo A), e o instrumento de avaliação de desempenho e competência. A avaliação de desempenho compreendeu a autoavaliação do sujeito e a avaliação de duas chefias imediatas, de forma consensual. Os resultados indicaram elevada presença de sintomas de stress, nível geral de stress médio-alto, nível de freqüência médio, sinais de stress da fase de perigo agudo e elevado padrão de comportamento Tipo A. A intensidade de stress resultou em nível médio e maior no grupo R do que no grupo RC. Os resultados dos níveis de desempenho e competência concentraram-se no nível dois, ou seja, os sujeitos desempenhamse plenamente dentro do padrão definido pela emissora para os cargos pesquisados. A pesquisa demonstrou que os resultados de stress foram evidenciados em todos os níveis de desempenho dos telejornalistas e não está correlacionado diretamente a um resultado específico. A resposta dos sujeitos ao stress relaciona-se à percepção individual, capacidade de coping, personalidade, padrão de comportamento Tipo A (fatores endógenos) e fatores relacionados ao ambiente, gestão organizacional e natureza da tarefa (fatores exógenos). / The main purpose of this research was to study the stress level in journalists working on television, specially reporters and cameramen, and know the relationship level with the professional performance. The aim was also to compare the stress related to the abilities and technical competences, as well as, the good performance patterns defined by the company and the Behavior Pattern Level A. It was structured three correlation matrix showing the crossing between all the the research variables data. The sample was formed by 40 professionals: 20 reporters and 20 cameramen, all working at the same television company, located in São Paulo. It was applied the LSS/VAS test (stress symptom list), the Bepatya Test (A Type Behavior) and the professional performance and the technical capabilities instruments. The professional performance resulted by the employee self evaluation and the evaluation of managers in a consensual form. The results indicated high presence of stress symptom, medium-high stress general level, medium stress frequency, evidences of acute danger stress state and elevated Behavior Pattern Type A. The stress intensity level was medium and more intense among reporters than cameramen group. The results of performance level and competence were concentrated in level 2, and it means that, the subjects perform according to the company defined pattern for the job. The research showed stress evidences in all levels of performance in journalists working on television and no significant correlation was found between stress and professional performance. The answer to the stress is related to individual perception, coping capability, personality, behavior pattern type A, environmental factors, organizational management and job characteristics.
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Complexidade e diversidade de saberes na transformação organizacional : a percepção de profissionais diretamente envolvidos com projetos bem sucedidos / Complexity and diversity of knowledge in the organizational transformation : the perceptions of professionals directly involved with successful projects

Reinaldo Koei Yonamine 15 May 2006 (has links)
Este trabalho aborda a problemática da fragmentação de saberes, no contexto da complexidade. As especializações científicas, a despeito das grandes e inegáveis contribuições produzidas, em situações complexas, podem fornecer soluções insuficientes ou irrelevantes. O foco deste estudo é o processo de transformação organizacional. Este estudo está apoiado em uma pesquisa empírica que parte de uma hipótese de trabalho, desdobrada em quatro proposições: 1) o processo de transformação organizacional é complexo; 2) a complexidade implica em que os saberes necessários são de diversas naturezas; 3) conseguir integrar tal diversidade de saberes - sem anulá-la - é um dos fatores críticos para o sucesso do processo; 4) os modelos de transformação organizacional levam em conta as três proposições anteriores. Uma entrevista semi-estruturada é aplicada a profissionais envolvidos diretamente com projetos de transformação organizacional. Os dados são analisados segundo a “análise de conteúdo”. O referencial teórico consiste de três vertentes: 1) Histórico das iniciativas de integração de saberes (multi-, inter- e transdisciplinaridade) e dos movimentos de integração; 2) Mapeamento das dispersões de saberes em três ramos das ciências humanas (Psicologia, Antropologia e Sociologia); 3) inventário de contribuições acadêmicas sobre transformação organizacional. Os resultados da análise confirmam a hipótese de trabalho. Uma meta-conclusão é que a academia pode se beneficiar dos saberes sobre transformação organizacional para aumentar a integração entre as suas disciplinas. / This study approaches the span of problems of fragmentation / diversity of knowledge in the context of complexity. The scientific specializations, despite great and undeniable contributions, supplies insufficient or even irrelevant solutions in complex situations. The focus in this study is the process of organizational transformation. This study is based on an empirical research that begins from a work hypothesis, unfolded in four interconnected propositions: 1. the process of organizational transformation is complex; 2. the complexity implies that the necessary knowledge for the comprehension and management of the process is from diverse natures (interest, cultural, cognitive, functional); 3. to integrate such diversity of knowledge without nullifying it is one of the critical factors for the success of the project of organizational transformation 4. the models of organizational transformation regard the three former propositions. A semi-structured interview was presented to seven professionals with more than 15 years experience and who were directly involved in very successful organizational transformation projects. The collected data was analyzed according to the “content analysis” with a categorization according to the propositions of the work hypothesis that is thus tested by the consistency of the obtained answers. The theoretical system of references consisted of three factors: 1. History of the initiation of integration of knowledge (multidisciplinary, interdisciplinary and transdisciplinary) and the organized movements of integration. 2. Mapping dispersions of knowledge in three main branches of the human sciences (Psychology, Anthropology and Sociology). 3. Inventory of academic contributions about organizational transformation relating to the propositions of the work hypothesis. The analysis results confirm the work hypothesis. One meta-conclusion is that the academy itself can benefit from the knowledge of the organizational transformation to increase the integration of its disciplines.
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Trabalho e subjetividade no contexto hospitalar: análise institucional do discurso produzido em grupo com profissionais de enfermagem da pediatria / Work and subjectivity in a hospital environment: institutional analysis of the discourse of a group of nurses of the Pediatric unity of the hospital

Ronaldo Lopes Coelho 12 April 2013 (has links)
A presente pesquisa tem como objetivo realizar uma analise institucional do discurso produzido em grupo por profissionais da equipe de enfermagem da Clinica Pediatrica de um hospital escola da rede publica de saude da cidade de Sao Paulo. Nossa analise foca a relacao que este profissional estabelece com o trabalho a partir do referencial metodologico conceitual da Analise Institucional do Discurso desenvolvido por Guirado (2010). Como produto desse estudo demonstramos que a relacao construida pelas profissionais no e com o trabalho e entretecida por procedimentos, sejam eles de ordem predominantemente administrativo-gerencial no caso das enfermeiras, ou da ordem do cuidado-curativo predominantemente encontrado no fazer das tecnicas e auxiliares de enfermagem. Esse entrelacamento entre procedimento e relacao acarreta indistincao entre ser e fazer no modo como as profissionais se constituem subjetivamente, abrindo, assim, caminho a producao de forte identificacao com o papel de mae, a indiferenciacao na relacao com o paciente e a dificuldade na constituicao de contornos que oferecam limites a sua pratica e a seus sentimentos. Nesse sentido, a morte se constitui como unico limite inexoravel e produz desestruturacao e reorganizacao de si e da relacao com o trabalho, mas tambem pode produzir trauma, paralisia, repeticao e panico. A mae e compreendida como o lugar-referencia por excelencia para a crianca. Quando boa e base para a vida, saude e felicidade do filho. Quando ruim ou ausente e a causa do desalinho, fragilidade, doenca e morte da crianca. As maes sao ao mesmo tempo agentes institucionais e clientela, o trabalho da enfermagem preve o da mae. A carga de trabalho da enfermagem e aliviada quando a mae e boa, e aumenta quando a mae e ma. A crianca aparece como objeto-alvo da acao da enfermagem e como sujeito-produto de sua mae. O jogo de poder/resistencia na relacao com os medicos ocorre em meio a uma polarizacao entre fazer viver e deixar morrer, na qual a resistencia implica assumir o lugar do medico, tomar conduta e fazer viver. Com os profissionais do ambito da justica esse jogo ocorre em torno da sentenca sobre o futuro da crianca, contudo, apartadas de todo o processo as profissionais resistem julgando o julgamento. Ironia, deslegitimacao, denuncia e alarde, falta de comprometimento, esgarcamento de limites e fronteiras sao as principais estrategias de resistencia das quais fazem uso. De outro lado, como manutencao do funcionamento institucional temos a rigida estrutura hierarquica, processos juridicos e administrativos, punicao e conversa, o apaziguamento, cujo papel o grupo aqui analisado cumpriu. Por fim, por meio desta pesquisa configuramos como objeto institucional da enfermagem a manutencao e controle de todos os movimentos e alteracoes do e no paciente, quer sejam motores ou fisiologicos, por meio de tecnologias de monitoramento e vigilancia, gratificacoes e punicoes / The main goal of this research is to make an institutional analysis of the discourse of a group. For this assignment a Sao Paulo\'s public teaching hospital was chosen. The focus of our analysis is the relationship the professional has with his work, using the Institutional Analysis of Discourse, developed by Guirado (2010), as a conceptual and methodological reference. This research will demonstrate that the professionals\' relationship with their work is tangled up by procedures, majorly composed by administrative and caring procedures (for nurses and auxiliary nurses, respectively). The blending of procedures and relationship disguises the differences between being and doing, leading in turn to the nurses identification with the mother\'s role, to the indiscriminateness of their relationship with the patients, and to an increased difficulty when defining the limits for their practice and their feelings. In that case, death is for them the only inexorable limit, one that promotes the disruption and reorganization of themselves and their relationship with the work. Death is also able to promote trauma, paralysis, repetition, and panic. The mother is seen, by the child, as a true and only haven. If the mother is good, she is considered the foundations for life, health and happiness of the child. When she is bad or absent, this is considered the reason for the child\'s untidiness, fragility, illness and death. The mothers are, simultaneously, institutional agents and clientele, since the nursing work presupposes the work of the mother. The amount of work attributed to that staff is lessened in the presence of a good mother and enlarged when dealing with a bad mother. The child appears as object and target of the nurses\' action and as subject and product of your mother. The dispute for power (and its resistance) in the contacts with the doctors occurs through the polarization between making the child to live or leaving the child to die, in which the resistance implies taking over the doctors job, take conduct and making the child to live. With the professionals in the domain of Justice, these games of power/resistance occur concerning the sentence about the child\'s future. Nevertheless, nurse professionals, kept away from the process, resist by judging the judgment. Irony, disqualifying, indictment and boasting, lack of commitment, and the blurring of limits and boundaries are the primary resistance strategies which they employ. On the other hand, acting as institutional functioning support maintenance we have a rigid hierarchic structure, juridical and management proceedings, punishment and discussion, and pacification (whose role was fulfilled by the group here studied). At last, the maintenance and control of all patient\'s alterations and movements (physical or physiological) was configured as the institutional object for the nursing work. This was achieved by means of monitoring and surveillance technologies, rewards and punishments
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[en] CONSTRUCTION AND INITIAL IDENTIFICATION OF VALIDITY OF AN EMOTIONAL INTELLIGENCE INSTRUMENT FOR LEADERS / [pt] CONSTRUÇÃO E EVIDÊNCIAS INICIAIS DE VALIDADE DE UM INSTRUMENTO DE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL PARA PROFISSIONAIS EM ATIVIDADES DE LIDERANÇA

PALOMA PEREIRA DE ALMEIDA 24 October 2022 (has links)
[pt] Inteligência Emocional (IE) é um tema que vem ganhando cada vez mais espaço no mundo corporativo, sobretudo no que se refere a sua avaliação entre os profissionais que ocupam cargos de liderança. No entanto, atualmente não existem instrumentos devidamente validados para este contexto que, especificamente, avaliem a IE de líderes. Adicionalmente, considerando que tal grupo compõe uma amostra high-stake (i. e. amostras que naturalmente são mais voltadas a terem suas respostas contaminadas de forma a agradar o avaliador), surge a necessidade de um instrumento que possa ter um controle mais preciso do viés da desejabilidade social. Diante disso, o estudo objetivou construir e buscar evidências iniciais de validade da escala Avaliação da Inteligência Emocional de Líderes (AIEL), uma medida que pretende aferir quatro habilidades da inteligência emocional com base no método da escolha forçada. Foram realizados estudos para buscar evidências de validade de conteúdo e de estrutura interna mediante a utilização de índices de concordância dos itens, análise fatorial exploratória, análise fatorial confirmatória e análises com base na Teoria de Resposta ao Item Thurstonian (TRI-T). A versão final do instrumento foi respondida por uma amostra de 215 líderes. Após todas as análises realizadas, foram selecionados 36 itens (sociabilidade = 11, bem-estar = 6, autocontrole = 10 e emocionalidade = 9) com cargas fatoriais que variaram de 0,387 até 0,902 e um valor médio de 0,64. O modelo também apresentou um bom ajuste. A precisão dos escores fatoriais foi elevada em todos os fatores, variando de 0,97 a 0,98. Apesar de uma boa estrutura interna e possibilidade de uso em pesquisas científicas, cabe destacar algumas limitações da AIEL: a amostra utilizada foi pequena e existiu alta discrepância dos valores médios da desejabilidade social entre os itens dos blocos triplets. Sugere-se a criação de novos itens com maior balanceamento e em formato de quádruplas. Adicionalmente, faz-se necessária a aplicação em amostras maiores e mais diversas, possuindo respondentes com características demográficas distintas, para proceder estudos acerca de sua padronização. Sugere-se também a realização de estudos de validade baseados nas relações com medidas externas. Por fim, espera-se que o presente estudo contribua para o desenvolvimento de medidas de IE no formato de escolha forçada específicas para o contexto organizacional, contribuindo, assim, com o trabalho do(a) psicólogo(a) organizacional e com o avanço do campo brasileiro da psicologia organizacional e do trabalho, no que se refere à criação de mais instrumentos devidamente validados e próprios para esta área de atuação. / [en] Emotional Intelligence (EI) is a theme that is gaining more and more space in the corporate world, especially with regard to its evaluation among professionals who occupy leadership positions. However, there are currently no properly validated instruments for this context that specifically assess the EI of leaders. Additionally, considering that this group composes a high-stake sample (i.e. samples that are naturally more focused on having their responses contaminated in order to please the evaluator), the need for an instrument that can have a more precise control of the social desirability bias arises. Therefore, the study aimed to construct and seek initial evidence of validity of the Evaluation of Emotional Intelligence of Leaders (AIEL) scale, a measure that aims to assess four emotional intelligence skills based on the forced choice method. Studies were conducted to search for evidence of contente validity and internal structure through the use of item agreement indices, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis and analyses based on the Thurstonian Item Response Theory (TRI-T). The final version of the instrument was answered by a sample of 215 leaders. After all the analyses performed, 36 items were selected (sociability = 11, well-being = 6, selfcontrol = 10 and emotionality = 9) with factor loadings ranging from 0.387 to 0.902 and an average value of 0.64. The model also presented a good fit. The accuracy of factorial scores was high in all factors, ranging from 0.97 to 0.98. Despite a good internal structure and possibility of use in scientific research, it is worth highlighting some limitations of the AIEL: the sample used was small and there was a high discrepancy of the mean values of social desirability among the items of the triplet blocks. It is suggested to create new items with greater balancing and in quadruple format. Additionally, it is necessary to apply it to larger and more diverse samples, with respondents with different demographic characteristics, to carry out studies about their standardization. It is also suggested to conduct validity studies based on relations with external measures. Finally, it is expected that the present study will contribute to the development of EI measures in the forced choice format specific to the organizational context, thus contributing to the work of the organizational psychologist and the advancement of the Brazilian field of organizational and work psychology, with regard to the creation of more properly validated and suitable instruments for this activity área

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