Submitted by Fernanda Brito (fernandadesouzabrito@gmail.com) on 2017-06-01T14:19:12Z No. of bitstreams: 1 TESE Fernanda Brito.pdf: 1568433 bytes, checksum: 6ee72f9fdc50c076f69f6cb56da13af6 (MD5) / Approved for entry into archive by Hozana Azevedo (hazevedo@ufba.br) on 2017-08-14T13:50:01Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE Fernanda Brito.pdf: 1568433 bytes, checksum: 6ee72f9fdc50c076f69f6cb56da13af6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-14T13:50:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE Fernanda Brito.pdf: 1568433 bytes, checksum: 6ee72f9fdc50c076f69f6cb56da13af6 (MD5) / CNPQ / Esta pesquisa investigou relações entre congruência pessoa-ambiente, satisfação no trabalho e preferência por estilos de liderança. A congruência refere-se ao grau de similaridade entre características pessoais e ambientais. A tipologia desenvolvida por Holland (1997) favorece a avaliação da congruência pois oferece uma descrição análoga entre tipos de interesses e de ambientes ocupacionais, caracterizando-os em seis tipos: realista (R), investigativo (I), artístico (A), social (S), empreendedor (E) e convencional (C). O modelo RIASEC assume que pessoas buscam ocupações congruentes com seus interesses e que a congruência está relacionada à satisfação no trabalho. Estudos de revisão da literatura têm encontrado relações inconsistentes e sugerido a construção de medidas psicométricas para avaliação de ambientes ocupacionais e a investigação de variáveis moderadoras da relação congruência-satisfação. Considerou-se também a necessidade de compreender processos de gestão de pessoas que podem estar relacionados à congruência e satisfação, através da investigação das preferências dos estilos de liderança de trabalhadores congruentes. Desse modo, o presente trabalho foi organizado em três artigos. O primeiro teve por objetivo construir e validar o Inventário de Classificação Ocupacional (ICO), para avaliação dos tipos de ambientes RIASEC. O segundo explorou a influência das variáveis moderadoras saliência de carreira, tipos de interesse e diferenciação de interesses na relação congruência-satisfação. O terceiro analisou preferências por estilos de liderança entre trabalhadores congruentes. Participaram desta pesquisa um total de 993 trabalhadores (368 homens e 625 mulheres), com idades entre 18 e 76 anos, e com, no mínimo, seis meses de trabalho na mesma atividade profissional. Os participantes responderam ao ICO e a medidas de interesses ocupacionais, satisfação intrínseca com o trabalho, saliência de carreira e preferências por estilos de liderança. As análises fatoriais exploratórias e confirmatória indicaram que o ICO apresentou uma estrutura de seis fatores, de acordo com expectativa teórica e as escalas RIASEC apresentaram índices de consistência interna satisfatórios. Desse modo, o ICO foi utilizado para avaliação da congruência e os índices de congruência gerados apresentaram correlações significativas com satisfação intrínseca no trabalho. A relação entre congruência e satisfação foi significativa e mais intensa somente entre trabalhadores com baixa saliência de carreira, com elevada diferenciação em seu perfil de interesses e/ou que possuem tipo de interesse predominantemente investigativo. Concluiu-se que quanto menos o trabalhador se importar com sua carreira e mais diferenciado seu perfil de interesses, mais relevante se torna desempenhar uma ocupação compatível com seus interesses para que ele se sinta satisfeito, especialmente se seu tipo de interesse predominante for investigativo. Em contrapartida, uma elevada saliência de carreira parece neutralizar os efeitos negativos da incongruência na satisfação com o trabalho. Sugere-se admitir, portanto, que pessoas que atribuem elevada importância à carreira encontram alternativas de realização profissional mesmo em ambientes de trabalho não totalmente congruentes com seus interesses. Na investigação da preferência por estilos de liderança entre trabalhadores congruentes, houve maior preferência pela liderança orientada para tarefa em trabalhadores de interesses empreendedores, comparativamente aos artísticos, e maior preferência pela liderança orientada para pessoas em trabalhadores sociais, comparados aos realistas. Estes resultados corroboram expectativas teóricas e sugere-se que adaptar o estilo de liderança atual ao estilo de liderança preferido pelo liderado pode acentuar satisfação e desempenho no trabalho. Demais implicações teóricas e práticas são discutidas. / This research investigates relationships between person-environment congruence, job satisfaction, and preference for leadership styles. Congruence refers to a degree of similarity between personal and environmental characteristics. The typology developed by the Holland has an evaluation of the congruence to offer an analogical description between types of interests and occupational environments, characterizing them in six types: realistic (R), investigative (I), artistic (A), social (S), entrepreneur (E) and conventional (C). The RIASEC model assumes that people seek congruent occupations with their interests and that congruence is related to job satisfaction. Review studies have found inconsistent results and suggested the construction of psychometric measures for the evaluation of occupational environments and an investigation of the moderating variables of the congruence-satisfaction relationship. Consider also a need for management processes that may be related to congruence and satisfaction by researching the preferences for leadership styles among congruent workers. In this way, the present work was organized in three articles. The first article had the objective of constructing and validating the Occupational Classification Inventory (ICO) to evaluate the types of RIASEC environments. The second explored the influence of the moderating variables career salience, interest types and interest differentiation in the congruence-satisfaction relationship. And the third analyzed preferences for leadership styles among congruent workers. A total of 993 workers (368 men and 625 women), aged between 18 and 76 years, and with at least six months of work in the same professional activity participated in this study. Participants responded to ICO and measures of occupational interest, intrinsic job satisfaction, career salience, and preferences for leadership styles. Exploratory and confirmatory factorial analyzes indicated that the ICO presented a six factor structure, according to the theoretical expectation and RIASEC scales presented satisfactory internal consistency indices. Thus, ICO was used to evaluate the congruence and the congruence indexes generated showed significant correlations with intrinsic satisfaction in the work. The relationship between congruence and satisfaction was significant and more intense only among workers with low career salience, with a great difference in their profile of interests and/or what type of predominantly investigative interest. It is concluded that the less the worker cares about his career and the more differentiated his profile of interests, the more relevant it becomes to perform an occupation congruent with his interests so that he is satisfied, especially if his predominant type of interest for investigative. In contrast, a high career salience seems to neutralize the negative effects of job satisfaction incongruity. It is suggested, therefore, that people who attach great importance to career find alternatives to professional fulfillment even in work environments not wholly congruent with their interests. With regard a research of the preference for leadership styles among congruent workers, there was a greater preference for task-oriented leadership in entrepreneurs' workers, compared to artistics, a greater preference for people-oriented leadership in social workers, compared to realists. These results corroborate theoretical expectations and it is suggested that adapting the current leadership style to the leadership style preferred by the leader can accentuate job satisfaction and performance. Other theoretical and practical implications are discussed.

Submitted by Gabriela Jardim (gjardimr@gmail.com) on 2015-01-09T11:58:15Z No. of bitstreams: 1 Jardim, Gabriela - MPGI Thesis 2014_vfinal.pdf: 2582430 bytes, checksum: 93f5f732dfbf216376486c08eaef4ec6 (MD5) / Rejected by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br), reason: Bom dia Gabriela, Por gentileza, faça as seguintes alterações na dissertação e poste novamente: 1 - Coloque seu nome completo nas páginas iniciais da dissertação. 2 - A sua área de concentração é: ECONOMIA E FINANÇAS INTERNACIONAIS Qualquer dúvida, estou a disposição. Att, Luana de Assis Rodrigues Cursos de Pós-Graduação – Post Graduate Program (55 11) 3799-3492 SRA - Secretaria de Registros Acadêmicos on 2015-01-09T12:52:22Z (GMT) / Submitted by Gabriela Jardim (gjardimr@gmail.com) on 2015-01-09T13:26:32Z No. of bitstreams: 1 Jardim, Gabriela - MPGI Thesis 2014_vfinal.pdf: 2582467 bytes, checksum: 22a4723a106720bc4a52592549c3da24 (MD5) / Rejected by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br), reason: Olá Gabriela, Faltou alterar o campo de conhecimento na folha de assinaturas. Por favor, mude a informação para que ambas estejam iguais. O restante está correto. Obrigada. Atenciosamente, Luana de Assis Rodrigues Cursos de Pós-Graduação – Post Graduate Program (55 11) 3799-3492 SRA - Secretaria de Registros Acadêmicos on 2015-01-09T13:44:04Z (GMT) / Submitted by Gabriela Jardim (gjardimr@gmail.com) on 2015-01-09T13:52:07Z No. of bitstreams: 1 Jardim, Gabriela - MPGI Thesis 2014_vfinal.pdf: 2582457 bytes, checksum: d4aad56a5e9a03f1c8758ca8d5bcf0c1 (MD5) / Approved for entry into archive by Luana Rodrigues (luana.rodrigues@fgv.br) on 2015-01-09T13:53:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Jardim, Gabriela - MPGI Thesis 2014_vfinal.pdf: 2582457 bytes, checksum: d4aad56a5e9a03f1c8758ca8d5bcf0c1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-09T16:59:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jardim, Gabriela - MPGI Thesis 2014_vfinal.pdf: 2582457 bytes, checksum: d4aad56a5e9a03f1c8758ca8d5bcf0c1 (MD5) Previous issue date: 2014-12-15 / From 2000, China’s internationalization process intensified and highlighted cultural differences against Western perspectives. One of those is the divergence in management and leadership practices. Based on a literature review of mote than 234 articles published in journals with an impact factor higher than 1.0, this dissertation identifies how scholars define leadership in China from 2000 until today. The findings can be divided into three groups: Western Theories’ perspective, Eastern Theories’ perspective and Blended Theories’ Perspective wherein cross-cultural studies and transformational leadership dominated the perspectives adopted by researches and were included in the Western Theories’ perspective. In the Eastern Theories’ perspective, Confucianism and Guanxi were the most cited. While in the Blended perspective, Confucianism and Guanxi were blended with several Western Theories. Therefore, even though there is this local culture, the most adopted perspective by international journals and scholars to look and analyze leadership in China is the cross-cultural studies’ and the transformational leadership approach. / A partir do ano de 2000, o processo de internacionalização da China se intensificou e tornou ainda mais visível as diferenças culturais diante das perspectivas Ocidentais. Uma delas é a divergência entre as práticas de gestão e liderança. Baseada em uma revisão de literatura de 234 artigos publicados em periódicos com fator de impacto acima de 1.0, esta dissertação identifica como estudiosos definem liderança na China desde 2000 até hoje. Os resultados podem ser divididos em três grupos: perspectiva das Teorias Ocidentais, perspectiva das Teorias Orientais e perspectiva teorias combinadas onde os Estudos Interculturais e a Liderança Transformacional dominaram as perspectivas adotadas pelos pesquisadores (estes incluídos no grupo de perspectiva das Teorias Ocidentais). Na perspectiva das Teorias Orientais, o Confucionismo e o Guanxi foram os mais citados. Enquanto na perspectiva das Teorias Combinadas, Confucionismo e o Guanxi foram misturados com várias Teorias Ocidentais. Portanto, embora haja uma forte cultura local, a perspectiva mais adotada pelos periódicos internacionais e estudiosos para olhar a e analisar a liderança na China foram os Estudos Interculturais e a Liderança Transformacional.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:05Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-04-28T00:00:00Z / A partir das abordagens filosófica e psicanalítica, apresenta definições e discute as emoções na organização. Revisa alguns fundamentos psicanalíticos relacionados com o inconsciente, sexualidade, complexo de Édipo e também alguns elementos da técnica psicanalítica. A partir de uma ilustração extraída da vida real de uma organização, aplica os fundamentos e técnicas psicanalíticas para estudar as emoções na organização, destacando os fenômenos da transferência e contratransferência. Através desta ilustração, apresenta e discute as emoções em uma situação organizacional específica.

Submitted by Cristiane Shirayama (cristiane.shirayama@fgv.br) on 2011-05-25T17:07:07Z No. of bitstreams: 1 61090100053.pdf: 1025434 bytes, checksum: 7331f657ca3cdff00d7c453fca360672 (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-25T17:13:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100053.pdf: 1025434 bytes, checksum: 7331f657ca3cdff00d7c453fca360672 (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-25T17:13:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 61090100053.pdf: 1025434 bytes, checksum: 7331f657ca3cdff00d7c453fca360672 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-25T17:22:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61090100053.pdf: 1025434 bytes, checksum: 7331f657ca3cdff00d7c453fca360672 (MD5) Previous issue date: 2011-02-25 / The goal of this paper is to discuss the several notions of “organizational identity” by means of revising the recent literature, and thus outlining the history of the concept of identity in Psychology, Sociology and Organizational Studies. More specifically, we have analyzed how the concept of identity changed from modernity to post-modernity, and how the changes during this period of time affected the corporate world. For exploratory and illustrative purposes, we have carried out a qualitative research with employees of a major Brazilian organization in the financial industry, chosen due to the fact that it has just been through a merger with another organization of the segment. The research seeks to assess how the employees of two areas responsible for disseminating values perceive the organization‟s identity, and to verify if this perception can be read and interpreted by means of the concepts previously outlined. The research provided positive results revealing organizational identity concepts that are linked to the post-modern theories, which envision identity as a dynamic, fluid or liquid phenomenon. / O objetivo deste trabalho é o de discutir os diversos conceitos de “identidade organizacional” através de um inventário da literatura recente, com base no qual traçamos um panorama histórico do conceito de identidade na Psicologia, na Sociologia e nos Estudos Organizacionais. Analisamos, em particular, como o conceito de identidade se modificou no trânsito da modernidade para a pós-modernidade e a maneira como as transformações desse período impactaram o mundo corporativo. Realizamos uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório e ilustrativo com colaboradores de uma grande organização brasileira do setor financeiro, escolhida em virtude de a mesma estar finalizando um processo de fusão com outra instituição do setor. O propósito da pesquisa foi o de avaliar como os colaboradores de duas áreas responsáveis pela disseminação de valores percebem a identidade da organização e verificar se essa percepção pode ser lida e interpretada através dos conceitos inventariados. O resultado da pesquisa foi positivo e encontramos conceitos de identidade organizacional vinculados às teorias pós-modernas, nas quais a identidade é um fenômeno dinâmico, fluído e líquido.

TRIGUEIRO, Emília Suitberta de Oliveira. Ética e comportamento moral dos servidores públicos – um estudo de caso no IFCE Campus do Crato. 87f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2012. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-06T17:29:14Z No. of bitstreams: 1 2012-DIS-ESOTRIGUEIRO.pdf: 913814 bytes, checksum: 87df96d4e21f7432ad4be73f0f6851fe (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-07T12:34:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012-DIS-ESOTRIGUEIRO.pdf: 913814 bytes, checksum: 87df96d4e21f7432ad4be73f0f6851fe (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-07T12:34:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2012-DIS-ESOTRIGUEIRO.pdf: 913814 bytes, checksum: 87df96d4e21f7432ad4be73f0f6851fe (MD5) Previous issue date: 2012 / Ethics is a very important theme since it guides social life. It is influenced by time, history and culture in which it is inserted. In organizartions, ethics straight influences profits and results. For this, there is a great number of studies and discussions on this subject as a result of employees’ personal ethics. In relation to public organizational ethics there are several critics. Among them, the fact public servants do not have ethical behavior, public service do not work appropriately, the value of personal interests contrasting corporate ones in these places. Nevertheless, there are not many studies analysing this point. Within this research, it aims at identifying what Ceará Federal Unstitute-at campus Crato-faculty and technical administrative servants understanding are about ethical concepts and how these moral behaviors are made throughout their labor practice. For this, it was developed a descriptive research carried by eletronic device, with 44 servants in this institution. It was based on Badin’s theories to analyse the ethics concept of these servants extracted by the Word Association Test and the Instrument to analyse the moral behavior under organizations, developed by Llcht, based on Patrick and Wagley’s theory. The main founded results speak about divergence between servants’ theory and labor practice, since they individually demonstrate notions on what ethics would be, with a solid concept according to Public Servant Ethical Code. Otherwise, the whole organization was classified in the level of organizational development as pre-moral or pre-convencional. This leads us to conclude that not always the person express in his/her behavior the ethical basis he/she preaches since collectivities exert a great influence on the behavior of the components. / A ética é um tema de grande importância, pois é ela que guia a vida em sociedade. Ela é influenciada pelo tempo, pela história e pela cultura na qual está inserida. Nas organizações, a ética influencia diretamente os lucros e resultados, por isso há um grande número de estudos e discussões em torno do tema, fruto da ética individual dos funcionários. Em relação à ética organizacional no serviço público, as críticas são muitas, entre elas o fato de os servidores públicos não possuírem comportamentos éticos, o serviço público não funcionar adequadamente e haver valorização dos interesses pessoais em detrimento dos interesses coletivos nesses locais. No entanto, é fato que não existem muitos estudos analisando essa vertente do tema. Com esta pesquisa busca-se identificar qual é o entendimento que os servidores (docentes e técnico-administrativos) do Instituto Federal do Ceará campus do Crato têm sobre o conceito de ética e como se dá o comportamento moral dos mesmos no exercício da profissão. Para tanto foi desenvolvida uma pesquisa descritiva, realizada por meio eletrônico, com 44 servidores desta instituição. A mesma baseou-se nas teorias de Bardin para analisar o conceito de ética desses servidores, manifestado através do Teste de associação de palavras, e no Instrumento para avaliar comportamentos morais nas organizações, desenvolvido por LIcht, baseado na teoria de Petrick e Wagley. Os principais resultados encontrados dizem respeito à discrepância entre a teoria e a prática desses servidores, pois eles, individualmente, manifestaram noções do que seria ética, com um conceito consistente com o que é preconizado pelo Código de Ética do Servidor público, mas, no entanto, a organização como um todo foi classificada no nível de desenvolvimento organizacional pré-moral ou pré-convencional. Isso nos leva a concluir que nem sempre o indivíduo manifesta em sua conduta os fundamentos éticos que prega, pois as coletividades exercem grande influência no comportamento de seus integrantes.

Esta é uma tese que problematiza o trabalho na perspectiva da atividade a partir da articulação dos conceitos da Filosofia da Diferença com as formulações da Ergologia e da Clínica da Atividade. Por isso, tem um forte acento conceitual, mas que considera os conceitos não como abstrações ou generalizações e sim como ferramentas para pensar o trabalho. No plano metodológico, desenvolve duas importantes linhas de análise: uma, que leva à desnaturalização do “objeto trabalho” e examina o delineamento das forças que presidem a emergência do trabalho como uma produção da modernidade e, outra, que conduz à discussão do método cartográfico, através da problematização do plano das singularidades como a “escala” paradoxal a partir do qual esse método opera. A análise do trabalho na contemporaneidade permite identificar que a gestão capitalista encontra-se diante de um importante impasse: se, por um lado, o capital precisa investir na produção de subjetividade, como forma de intensificar a produção de valor do trabalho (produção de valor que depende de conhecimento, tecnologia, engajamento subjetivo e inventividade); por outro, esse investimento no incremento da potência de criação de valor traz consigo o risco da perda do domínio do capital sobre o trabalho. Na problematização desse impasse, vemos abrir-se “uma brecha” no discurso hegemônico no campo do trabalho (que ainda é taylorista), que dá a ver uma distinção até então invisível – distinção entre o trabalho prescrito e o trabalho realizado –, permitindo evidenciar uma “outra brecha” (a que existe entre o prescrito e o realizado): na qual emerge o conceito de atividade. A análise do trabalho na perspectiva da atividade propiciou um grande salto conceitual, ao possibilitar a consideração do plano do virtual, permitindo cartografar a dinâmica do processo de “composição” da atividade em um campo problemático de tensões constituído por dois planos: o dos “estratos” e o “Fora”. Nesse campo problemático de tensões, foi possível descrever o processo de agenciamento de singularidades através do qual pode emergir uma dimensão intermediária molecular, como um “espaço público” ou um “bloco de espaço-tempo rizomático”, que possibilita a instauração de uma regulação coletiva imanente e de um espaço de invenção no trabalho. Esta formulação conceitual permitiu evidenciar as duas formas polarizadas de gestão. Em um polo, uma gestão centrada em tecnologias disciplinares, atuando predominantemente como um obstáculo à instauração dessa dimensão intermediária molecular. No polo oposto, uma gestão que opera procurando constituir e dar consistência a essa dimensão intermediária molecular, na qual a regulação coletiva possibilita a emergência de um trabalho inventivo. A incorporação da noção de transversalidade, como a definição da operação que funda esta segunda forma de gestão, propiciou a formulação de uma concepção de gestão transversalizante, como uma política que propõe um processo que busca a criação de um espaço-tempo rizomático não confinado às segmentaridades determinadas pelos valores e pelos âmbitos de autoridade hegemônicos. / This thesis problematizes the work under the perspective of activity and from the articulation of Philosophy of Difference concepts with formulations of Ergology and Clinic of Activity. Therefore, it has a strong conceptual accent, but considers concepts not as abstractions or generalizations but as tools to think the work. In the methodological plan, it develops two important lines of analysis: one that leads to the denaturalization of the “work object” and examines the delimitation of forces presiding the emergence of work as a production of modernity and, other, that leads to the discussion about the mapping method, through the problematization of the plan of singularities as the paradoxical “scale” from which this method operates. The analysis of work in contemporaneity enables to identify that capitalist management is facing an important impasse: if, by one side, the capital needs to invest in the production of subjectivity, as a way to intensify the value production of work (value production that depends on knowledge, technology, subjective engagement and inventiveness); on the other hand, this investment in increment of value creation power brings with it the risk of losing the domination of capital over the work. In the problematization of this impasse, we see a “gap” opening in the hegemonic discourse in the work field (that is still taylorist), that turns visible an invisible distinction till then – distinction between the prescribed work and the performed work – allowing to evidence another “gap” (the one existing between prescribed and performed): in which the concept of activity emerges. The analysis of work under the perspective of activity propitiated a large conceptual leap, by allowing the consideration of the virtual plan, allowing to map the dynamic of the “composition of activity” process in a problematic field of tensions constituted by two plans: the one of “strata” and the “Outside”. In this problematic field of tensions, it was possible to describe the process of assemblage of singularities, through which a molecular intermediate dimension may emerge, such as a “public space” or a “rhizomatic time-space block”, that allows the installation of an immanent collective regulation and a space of work invention. This conceptual formulation enabled to evidence the two polarized ways of management. In one pole, a management centered in disciplinary technologies, predominantly acting as an obstacle to the introduction of this molecular intermediate dimension. In the opposite pole, a management that works trying to constitute and give consistency to this molecular intermediate dimension, in which the collective regulation enables the emergence of an inventive work. The incorporation of the transversality notion, as the definition of the operation founding this second way of management, enabled the formulation of a conception of transverse management, as a policy that proposes a process that seeks the creation of a rhizomatic time-space unconfined by the segments determined by values and hegemonic spheres of authority.

Submitted by Graceane Coelho de Souza (graceanesouza@ufba.br) on 2015-12-17T13:11:33Z No. of bitstreams: 1 _Dissertação pós defesa_final_151115 (1).pdf: 1776712 bytes, checksum: 65f656d3717c515f601f26581884e9a9 (MD5) / Approved for entry into archive by Uillis de Assis Santos (uillis.assis@ufba.br) on 2015-12-17T13:26:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 _Dissertação pós defesa_final_151115 (1).pdf: 1776712 bytes, checksum: 65f656d3717c515f601f26581884e9a9 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-17T13:26:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 _Dissertação pós defesa_final_151115 (1).pdf: 1776712 bytes, checksum: 65f656d3717c515f601f26581884e9a9 (MD5) / Ao considerar a existência de uma reciprocidade implícita entre as expectativas da organização e as de seus trabalhadores, diversas investigações têm sido realizadas no âmbito da Psicologia Organizacional do Trabalho para compreender como se desenvolve essa relação entre indivíduo e a organização em que trabalha. A presente pesquisa teve como objetivo principal analisar como perfis de comprometimento afetivo e entrincheiramento organizacional podem se relacionar com o bem-estar pessoal nas organizações entre os trabalhadores inseridos em organizações de ensino superior na Bahia. A definição de comprometimento afetivo utilizada foi proposta por Mowday et al. (1982) e consiste em um vínculo afetivo construído a partir da identificação do indivíduo com a organização, fazendo com que este sinta o desejo de permanecer na mesma. O entrincheiramento organizacional foi definido a partir da proposta de Rodrigues (2009) e consiste em um vínculo instrumental que diz respeito aos trabalhadores que não saem de uma organização devido a uma necessidade de permanecerem nela, seja por acharem que não existem outras alternativas ou por acreditarem que essa saída teria um alto custo. E o bem-estar pessoal nas organizações, por sua vez, consiste na realização de desejos e na satisfação das necessidades do indivíduo ao desempenhar suas atividades no contexto do trabalho (Paz, 2004). A pesquisa foi de natureza quantitativa, de corte transversal, com 292 trabalhadores de diferentes organizações de ensino superior, públicas ou privadas. Foram utilizadas as escalas de comprometimento afetivo (Bastos et al., 2011), de entrincheiramento organizacional (Rodrigues, 2011) e de bem-estar pessoal nas organizações (Dessen, 2010), além dados socioprofissionais. A coleta de dados foi realizada através da versão impressa e digital (online) do questionário. Foram realizadas análises exploratórias e descritivas, incluindo correlações e regressão linear para alcançar os objetivos desejados. Os resultados indicaram que tanto o comprometimento quanto o entrincheiramento se relacionaram positivamente com o bem-estar, sendo o vínculo afetivo mais relacionado aos aspectos intrínsecos e o instrumental com aspectos extrínsecos da relação indivíduo-trabalho. Além disso, foram identificados quatro perfis a partir da combinação dos níveis de comprometimento afetivo e entrincheiramento organizacional. Aqueles que agruparam os trabalhadores com alto comprometimento apresentaram os maiores níveis de bem-estar, independente do nível de entrincheiramento. Outrossim, todos os perfis se relacionaram positivamente com o bem-estar pessoal nas organizações. Concluiu-se então que a construção de ambientes favoráveis à interação entre indivíduo e organização pode possibilitar a vivência do bem-estar desses. / By considering the implicit reciprocity between an organization’s expectations and its employees, several studies have been conducted in the field of organizational and work psychology to better understand the development of employee-organization relationship. The main goal of this research is to analyze how profiles of affective commitment and organizational entrenchment relate to the personal well-being at the workplace for University employees at Bahia. The affective commitment definition used was proposed by Mowday et al. (1982) and consists of an affective bond build based on an individual’s identification with one’s organization. The organizational entrenchment was set by Rodrigues (2009) and consists of an instrumental bond, which refers to the immobility of the employee within an organization based on the high perception of costs associated to leaving the organization and additional restrictions. In this study, both constructs were investigated regarding their relationship with the personal well-being at the workplace (Paz, 2004), which is defined by the individual’s satisfaction of needs and the fulfillment of desires when one is performing ones job. This research had a quantitative and transversal approach and involved the participation of 292 employees from different private and public universities. For this research, three scales were applied: affective commitment (Bastos et al., 2011), organizational entrenchment (Rodrigues, 2011) and personal well-being at the workplace (Dessen, 2010). Additionally, it included personal and professionals variables. The data was collected by self-administered questionnaires, printed and digital versions, and analyzed using exploratory and descriptive analysis, including correlations and linear regression. The results indicate that affective commitment and organizational entrenchment are positively related with the well-being. However, it shows that affective bond has a stronger relationship with the intrinsic aspects, and that the instrumental bond has stronger link with the extrinsic aspects of person-organization relationship. Moreover, four profiles of low or high levels of affective commitment and organizational entrenchment were identified. The profiles with higher levels of affective commitment showed a higher degree of well-being, independent of the organizational entrenchment. Furthermore, the four profiles are positively related with the well-being. It was concluded that the favorable work environments to interaction between individuals and organization can promote the well-being of the worker at the workplace.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A qualidade de vida no trabalho é uma questão relevante para diversos campos de conhecimento e intervenção, a saber: saúde do trabalhador, saúde pública, previdência, segurança no trabalho, processos organizacionais, gestão de pessoas, entre outros. A qualidade de vida no trabalho influencia as atitudes e comportamentos dos trabalhadores frente ao mercado de trabalho e ante as empresas das quais fazem parte. A presente pesquisa possui um caráter descritivo e comparativo, tendo como objetivo geral a análise das representações sociais da qualidade de vida no trabalho construídas por trabalhadores das cidades de Juiz de Fora/MG e de Cataguases/MG, relacionando-as aos diferentes contextos e condições de trabalho e de vida cotidiana de tais trabalhadores. Para isso, foram formulados os seguintes objetivos específicos: descrever e analisar a representação social da qualidade vida; descrever e analisar a representação social da qualidade vida no trabalho; investigar a existência de um entrelaçamento entre as representações sociais da qualidade de vida e da qualidade de vida no trabalho; comparar as representações sociais da qualidade de vida no trabalho entre segmentos amostrais definidos por diferentes variáveis sociodemográficas (sexo, faixa etária, tipo de vínculo, segmento de atuação, escolaridade). A fundamentação teórica do estudo consistiu na perspectiva psicossocial das representações sociais, com ênfase sobre a sua abordagem estrutural. Para a coleta de dados foi construído um questionário com questões fechadas e abertas, ao qual foram associadas técnicas de pesquisa específicas da abordagem estrutural das representações sociais, a saber: evocações livres aos termos indutores qualidade de vida e qualidade de vida no trabalho e um questionário de caracterização. Participaram da pesquisa 309 trabalhadores, sendo 232 (75% da amostra) de Juiz de Fora/MG e 77 (25% da amostra) da cidade de Cataguases/MG, pertencentes a diferentes organizações. Os resultados revelam que as cognições constituintes do núcleo central da representação social da qualidade de vida foram saúde, trabalho-emprego e bem-estar e a primeira periferia foi formada pelos elementos: lazer, educação, família, boa vida financeira e moradia. Já a representação social da qualidade de vida no trabalho foi formada pelos elementos centrais: salário, condições de trabalho, respeito e bom ambiente de trabalho. Por outro lado, a primeira periferia foi composta pelos seguintes elementos: reconhecimento e desempenho-eficiência. Verificou-se um forte entrelaçamento entre tais representações mediante a centralidade da categoria trabalho no núcleo central da Representação Social da qualidade de vida. As comparações das representações sociais da qualidade de vida no trabalho entre os segmentos amostrais revelaram diferenças significativas. Somente homens e mulheres demonstraram uma mesma representação. Em relação ao caráter regionalizado da pesquisa, constatou-se que Juiz de Fora e Cataquases são cidades amplamente reconhecidas pela boa qualidade de vida que oferecem. Principalmente Juiz de Fora, em função das suas características provincianas mescladas com a agitação urbana e com a sua estrutura que também se assemelha às grandes capitais. Tais cidades, entretanto, foram criticadas em relação à qualidade das oportunidades profissionais que oferecem e que geram a evasão dos trabalhadores mais qualificados para os grandes centros. / Life quality at work is a relevant question to several fields of knowledge and intervention, namely: workers health, public health, welfare, occupational safety, organizational processes, people management, among others. Life quality at work influences attitudes and behaviors of workers faced with job market and before enterprises they belong to. This research has a descriptive and comparative character, having as general aim the analysis of social representations of life quality composed by workers from the cities of Juiz de Fora/MG and Cataguases/MG, relating them to diverse contexts and work conditions and to the quotidian of such workers. For this, the following specific aims were formulated: describe and analyze social representations of life quality; investigate the existence of an interlacement between social representations of life quality and quality life at work; to compare social representations of quality life at work between samples segments defined by several socialdemographic variables (sex, age, type of bond, actuation segment, schooling). The theoretical basis for the study consisted in the psychosocial perspective of social representations, with emphasis on its structural approach. To collect data a questionnaire was composed with closed and open questions, which were associated specific research techniques to the structural approach of social representations, namely: free evocations inductors to the terms life quality and life quality at work and a characterization questionnaire. 309 workers participated in the survey with 232 (75% of sample) of Juiz de Fora/MG and 77 (25% of the sample) from the city of Cataguases/MG, belonging to different organizations. The results show that the cognitions constituting the core of social representation of life quality were "health", "work-employment" and "welfare" and the first periphery was formed by the "leisure", "education", " family", " good financial life "and" housing ". Whereas social representation of quality life at work was composed by central elements: "salary", "working conditions", "respect" and "good work environment". On the other hand, the first periphery was composed by the following elements: recognition and performance-efficiency. A strong link was verified between these representations through the centrality of the category "work" at the core of the Social Representation of quality life. Comparisons of social representations of life quality at work between sample segments revealed significant differences. Only men and women showed the same representation. In relation to the regionalized character of the research, we found that Juiz de Fora and Cataguases are cities widely recognized by the quality life they offer. Mainly Juiz de Fora, based on its provincial characteristics merged with the urban buzz with its structure that also resembles to the great capitals. Those cities, however, were criticized for the quality of the professional opportunities they offer and that generate the avoidance of more skilled workers to major centers.

O presente texto tratará das intrincadas relações intersubjetivas que se desenvolvem no âmbito empresarial. Avaliará as questões implicadas nas estratégias de treinamento, desenvolvimento e aprendizagem que decorrem de novas abordagens no setor da administração, no interior das empresas, acerca da otimização e melhor desempenho funcional. A perspectiva da psicologia organizacional e as abordagens a partir de um viés da ética do cuidado e da ética da sensibilidade solidária nos ajudarão a avaliar modos e possibilidades de perceber problemáticas em torno das organizações como uma área voltada ao desenvolvimento humano e à saúde mental dos trabalhadores. Considerando que nenhum trabalho é isento de sofrimento, haja vista a necessidade premente de se trabalhar para sobreviver, e que para todos existem fatores e demandas que direcionam as pessoas a grandes investimentos psíquicos, em diferentes configurações e ocorrências, muitas pessoas são conduzidas a viverem experiências tensas e gratificantes no setor de trabalho administrativo. As emoções são parte integrante do ambiente organizacional- empresarial, elas perfazem o pano de fundo que conduzem pessoas e grupos, refletindo no pensar e no agir de cada um, a terem que lidar com certa inteligência emocional diante de configurações que remetem ao irracional e ao esgotamento psíquico. Como as equipes de trabalho lidam com as emoções, os relacionamentos interpessoais realmente irão delimitar a extensão do clima organizacional. Os valores que estabelecem o comportamento organizacional é que qualificam a atmosfera organizacional, e sobre estas relações é que a presente pesquisa fará alguns aportes, a fim de compreender as possibilidades que a psicologia, juntamente com os valores éticos contemporâneos, tem para colaborar na qualidade de relacionamento intersubjetivo e do clima organizacional. / This text discusses the intricate inter-subjective relations that develop in the companies. It assesses the issues involved in training strategies, development and learning that arise from new approaches in the sector of administration, within companies, on the optimization and better functional performance. The perspective of organizational psychology and approaches from a bias in the ethics of care and ethic of solidary sensibility will help us evaluate ways of perceiving problems and opportunities around the organization as an area dedicated to human development and mental health workers. Considering that no job is exempt from suffering, given the pressing need to work in order to survive, and that exist for all, factors and demands, which drive people to large psychic investments, in different settings and events, many people are led to tense experiences and living rewarding in the area of administrative work. Emotions are an integral part of the organizational environment- business; they make up the backdrop of leading individuals and groups, reflecting on thought and action of each one, having to deal with certain emotional intelligence on the settings that relate to the irrational and mental exhaustion. The way work teams negotiates with emotions and interrelationship is what will really determine the scale of organizational climate. The values that establish the organizational behavior are what qualify the work climate, and on these relationships is that this research will make some contributions, in order to understand the possibilities that psychology, along with contemporary ethical values, can collaborate with inter-subjective relationship and with the organizational climate.

Durante boa parte dos dois últimos séculos o relacionamento entre o sentido que uma pessoa dava de si mesma, sua identidade, e o trabalho pago que ela desempenhava durante a vida era fonte de relativa estabilidade e segurança. Trabalho e identidade arranjaram-se como duas realidades intrinsecamente relacionadas. Contudo, nas últimas décadas tornou-se comum a crença de que chegamos a seu fim. De acordo com essa perspectiva, o trabalho teria perdido sua centralidade no processo de constituição da identidade. Ao mesmo tempo, existem cren-ças que defendem o inverso, de que ele continua central. Nosso objetivo neste estudo foi reco-locar o debate sobre a centralidade ou o fim do trabalho à luz de uma outra perspectiva. Bus-camos identificar quais as razões de o trabalho ter sido associado à identidade e o que vem ocorrendo quando essa associação tornou-se problemática. Para reconstruir esse trajeto, em primeiro lugar definimos, analiticamente, como ontologia do trabalho a sua forte associação com a identidade. Em seguida, usando de uma argumentação baseada no pragmatismo, de-monstramos que tal ontologia dependeu, para sua emergência, primeiro de um arranjo institu-cional em que o trabalho se firmou como central do ponto de vista econômico, moral, ideoló-gico, filosófico e contratual e, segundo, das principais crenças do projeto moderno de constru-ção da identidade, no qual está se constrói em referência a algo extrínseco, por exemplo, o trabalho. Em um terceiro momento mostramos que a ontologia do trabalho foi submetida a um forte questionamento na segunda metade do século vinte, processo ao qual muitos denominam, erroneamente, de morte do trabalho. Como conseqüência, mostramos que é a ambigüidade que caracteriza a relação com o trabalho hoje. Ela é causada pela coexistência de vários ethos, cada um dos quais reservando para si uma definição específica sobre o valor e sentido do tra-balho na definição da identidade. Cabe aos indivíduos, privadamente, definirem o valor que o trabalho tem no conjunto formado por outras fontes agora disponíveis de expressão de suas identidades. Mostramos, por fim, que essa ambigüidade provoca um estado de insegurança ontológica na experiência atual com o trabalho, realçando a necessidade de respostas para lidar com a situação. Concluímos este estudo com uma apreciação crítica sobre os limites e potencialidades dessas respostas. / For a large portion of the past two centuries, the relationship between the sense a person as-signed herself, her identity and the paid labor she did throughout her life was a source of rela-tive stability and security. Work and identity were two intrinsically related realities. In the past few decades, however, a generalized belief has set in that this has come to an end. Ac-cording to this perspective, work has lost its centrality in the identity constitution process. At the same time, beliefs exist to the contrary, that is, that work is still central. Our goal in this study was to relocate the debate on the centrality of work or its end, in the light of a different perspective. We sought to identify why work became associated with identity and what has been taking place since this association became problematic. To rebuild this path, we first perform an analytical definition of the ontology of work as its strong association with identity. Then, using an argument based on pragmatism, we show that the emergence of this ontology relied first on an institutional arrangement where work established itself as central from the economic, moral, ideological, philosophical and contractual perspectives and, second, on the main beliefs of the modern identity construction project, where identity is constructed in ref-erence to something extrinsic, such as work, for example. We then proceed to show that the ontology of work endured strong questioning in the second half of the 20th Century, a process many mistakenly call the death of work. As a consequence we show that ambiguity is the main characteristic of the relationship with work today. It is caused by several coexisting ethos, each which retains a specific definition of the worth and sense of work in defining iden-tity. It befalls individuals to privately define the worth of work among the set of other cur-rently available sources for expressing their identities. Finally, we show that this ambiguity brings about a sense of ontological insecurity in today’s work experience, stressing the need for answers to deal with the situation. We conclude the study with a critical appraisal of the limitations and potentiality of such answers.