Made available in DSpace on 2015-04-11T13:59:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Wiulla Garcia.pdf: 836620 bytes, checksum: fe031ac147e7c138e0917c3ebb807e8d (MD5) Previous issue date: 2011-03-23 / Esta pesquisa teve o propósito de compreender a psicodinâmica do trabalho nas varas criminais do Tribunal de Justiça do Amazonas, analisando a organização do trabalho, as vivências de prazer-sofrimento, as estratégias defensivas e de mobilização subjetiva, e as formas de adoecimento, com o objetivo de propor intervenções que contribuam para a promoção de saúde neste espaço de trabalho. O referencial teórico-metodológico foi a Psicodinâmica do Trabalho, tendo sido aplicada a clínica do trabalho e da ação preconizada por Christophe Dejours. Nesta perspectiva o espaço coletivo da fala e da escuta é aspecto central para a coleta e interpretação dos dados. A clínica do trabalho seguiu as seguintes etapas: pré-pesquisa; pesquisa propriamente dita que abrange os momentos da análise da demanda, análise do material de pesquisa, observação clínica e interpretação; e a validação. O estudo mostrou que a organização do trabalho no Judiciário amazonense tem estrutura herdada das relações coloniais de trabalho, com divisão de trabalho marcada entre aqueles que pensam e os que executam, e sobrecarga de atividades. A diferença entre o trabalho prescrito e real é evidenciado pela grande quantidade de procedimentos (leis) a cumprir em detrimento da insuficiência de recursos e do volume de processos judiciais. As relações de trabalho apresentam traços do favoritismo, que ora beneficia os servidores, ora os prejudica. As vivências de prazer-sofrimento são expressas, de um lado, pelo mal-estar relacionado ao sentimento de injustiça derivado da desigual gestão do trabalho, à responsabilidade atribuída aos trabalhadores pelo insatisfatório atendimento ao público, à sensação de impotência, e de outro lado, pelo bem-estar decorrente do contato direto com a população, o que desperta nos servidores a sensação de contribuição social. Como estratégia de mobilização subjetiva foi identificada a empatia mobilizada pelos trabalhadores para compreender a situação dos réus presos, cujos processos dependem de algum procedimento realizado em seus cartórios. As estratégias de defesas são: a racionalização ligada à ideia de que no serviço público as evoluções dependem de esferas e decisões superiores e que por isso as possibilidades de transformação da organização do trabalho são mínimas; as fofocas, que tem o propósito de aliviar o sofrimento gerado pelo enfrentamento das insatisfatórias condições de trabalho; as ameaças aos chefes ou colegas de trabalho como um modo de se defender da culpa que lhes são atribuídas como consequências da lentidão do Judiciário; e o isolamento. Observou-se que a falta de cooperação entre os trabalhadores e de reconhecimento por parte da instituição dificulta a transformação do sofrimento e se constitui como um risco de adoecimento. A experiência da clínica do trabalho se mostrou positiva, servindo como modelo para a pesquisa e atuação profissional em Psicodinâmica do Trabalho.

Submitted by Juliana Tregnago (julianatregnago@gmail.com) on 2018-06-18T15:13:08Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação -Angelina Paiva.pdf: 814772 bytes, checksum: 7cfed73c54cd24513ebe33d786586f44 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-06-19T14:00:08Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação -Angelina Paiva.pdf: 814772 bytes, checksum: 7cfed73c54cd24513ebe33d786586f44 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2018-06-19T14:03:05Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação -Angelina Paiva.pdf: 814772 bytes, checksum: 7cfed73c54cd24513ebe33d786586f44 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-06-19T14:03:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Dissertação -Angelina Paiva.pdf: 814772 bytes, checksum: 7cfed73c54cd24513ebe33d786586f44 (MD5) Previous issue date: 2018-02-27 / FAPEAM - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Amazonas / The centrality of work is advocated in the Psychodynamics of Work. This has brought great contributions to the reflections on subjectivity and work. One of these psychoanalytic approach. Another contribution was the development of the theoretical and methodological contribution created by the french psychoanalyst Christophe Dejours. For presenting such enriched contributions, this work was based on the Psychodynamics of Work. Aiming to analyze the subjective experiences of a specific group: Administrative technician in education servant - TAE of a public institution of higher education in Manaus, Amazonas. The TAES are responsible for the progress of administrative processes, attendance to the university community and also develop actions and activities with the objective of improving the services provided. In this search the clinic of the work and action was carried out, with six collective sessions, once a week, with an average duration of one hour. There were ten women in an administrative sector that had different departments. Each division had specific demands that could sometimes converge, while others did not. The episode of "wall breaking" was the starting point for the beginning of the stories. The experiences of suffering were related to: conflicts with management, absence of meetings, absence of prescriptions, managerial turnover, distinction between TAES and teachers. Among the defensive strategies signalized resignation, rationalization and denial. In cases where the suffering was greatly aggravated and defensive strategies failed, requests for removal were common. On the other hand, the group brought statements that indicated the confront strategies, highlighting the following devices: practical intelligence and cooperation. The moments of fellowship, meeting with the colleague was very significant. Finally, they emphasized the identity of being an administrative technician servant in education, which denotes a stance of resistance, even with the stigma that the sector suffered from the community. Despite the difficulties, they continued to facing, seeking to subvert suffering into pleasure. / A centralidade do trabalho é preconizada na Psicodinâmica do Trabalho. Esta trouxe grandes contribuições para as reflexões acerca da subjetividade e trabalho, dentre estes o conceito original de estratégias defensivas coletivas. Através da ideia de normalidade enigmática, Christophe Dejours percebeu que mesmo em condições deletérias no trabalho, os sujeitos continuavam a atuar, pois recorriam às estratégias defensivas. Por apresentar contribuições tão enriquecidas, este trabalho tomou como base a Psicodinâmica do Trabalho para analisar as vivências subjetivas de um coletivo específico: os Técnico-Administrativos em Educação - TAE de uma instituição pública de ensino superior em Manaus, Amazonas. Os TAEs são responsáveis pelo andamento dos processos administrativos, atendimento à comunidade universitária e, além disso, também desenvolvem ações e atividades com o objetivo de melhorias dos serviços prestados. Neste trabalho realizou-se a clínica do trabalho e da ação, com seis sessões coletivas, uma vez por semana, com duração média de uma hora. Participaram dez mulheres lotadas em um setor administrativo que possuía departamentos distintos. Cada divisão apresentava demandas específicas que, por vezes, podiam convergir, enquanto outras não. O episódio de “quebra de paredes” foi o ponto de partida para o início dos relatos. As vivências de sofrimento estiveram relacionadas com: conflitos com a gestão, ausência de reuniões, ausência de prescrições, rotatividade da chefia, distinção entre TAEs e docentes. Entre as estratégias defensivas sinalizaram a resignação, a racionalização e a negação. Em casos em que o sofrimento estava bastante agravado e as estratégias defensivas chegavam ao seu limite, as estratégias de enfrentamento foram utilizadas como a busca de emancipação como os pedidos de remoção. Em contrapartida, o coletivo trouxe falas que indicaram as estratégias de enfrentamento, destacando os seguintes dispositivos: a inteligência prática e a cooperação. Os momentos de confraternização, e de encontro com colegas, se mostraram bastante significativos. Por fim, ressaltaram a identidade de ser servidora técnico-administrativo em educação, que denota uma postura de resistência, mesmo com o estigma que o setor sofre pela comunidade. Apesar das dificuldades, continuavam enfrentando, buscando subverter o sofrimento em prazer.

A pesquisa teve como principal objetivo compreender relações entre trabalho e subjetividade em saúde mental realizado na Atenção Primária junto aos trabalhadores das equipes- de Saúde Mental/SM e de Saúde da Família/SF alocados em Unidade Básica de Saúde/Centro de Saúde. Desenvolvemos a pesquisa através de análise documental das políticas de saúde e com entrevistas coletivas fundamentadas na Psicodinâmica do Trabalho. A pesquisadora participou de reuniões de matriciamentos, momento que se propõe ao apoio técnico-assistencial de especialistas aos profissionais generalistas da SF, e de reuniões de equipes em três Centros de Saúde do Distrito Sanitário Nordeste de Belo Horizonte. Das análises realizadas, destacamos as contradições das políticas de saúde: uma sobrecarga de trabalho com \"o sofrimento social\", as \"pessoas infelizes\", os \"poliqueixosos\", os \"neuróticos leves\" que procuram a UBS, pois esta, segundo os programas é \"porta de entrada aberta\" no SUS. Entretanto, a rede da Atenção Primária e a rede de serviços substitutivos em saúde mental dão prioridade para os \"casos graves e crises psiquiátricas\". Na avaliação dos profissionais há escassez de \"unidades e equipes\". Limites que dificultam a participação dos generalistas da Saúde da Família nas reuniões de matriciamento com os especialistas da SM para darem acolhimento \"aos pacientes da saúde mental\". As ressonâncias desse trabalho na subjetividade dos trabalhadores são diversas, dentre as quais destacamos: o \"sentimento de impotência\" frente ao \"sofrimento social\" que se apresenta na UBS; \"insegurança e ansiedade\" em relação às exigências da gestão quanto ao \"acolhimento humanizado\" e a avaliação quantitativa de tarefas realizadas. Os trabalhadores estão implicados em promover a saúde mental na Atenção Primária mesmo com recursos escassos. O que faz valer as políticas de saúde para nós cidadãos brasileiros, a exemplo dos princípios universais do SUS: uma atenção integrada, universal e equânime. Paradoxalmente, a conjuntura analisada coloca em risco a saúde de trabalhadores que se encontram entre angústia, ansiedade e inseguranças frente à crescente e complexa demanda de saúde mental na \"porta de entrada do SUS\": o Centro de Saúde / The research aimed to understand relationships between work and subjectivity in mental health conducted in primary care teams with the workers, Mental Health / SM and Family Health / SF allocated to Basic Health Unit / Health Center. Developed the research, through documentary analysis of health policies and press conferences based on the Psychodynamics of Work. The researcher attended meetings of matrices, when it intends to support technical assistance of specialists to general practitioners of SF, and SF team meetings in three health centers of the Northeast Health District of Belo Horizonte. From the analysis performed, we highlight the contradictions of health policies: an overload of work with \'social suffering\', the \'unhappy people\', the \'poliqueixosos\', the \'neurotic soft\' looking for UBS, for this, depending on the programs is \'entry door\' in the SUS. However, the Primary Care Network and the network of substitute services in mental health give priority to the \'severe and psychiatric crises.\' In assessing professional no shortage of \'units and teams. Boundaries that hinder the participation of the general meetings of the Family Health of matrices with the SM experts to give host \'mental health patients. The resonances in this work are diverse subjectivity of the workers, among which we highlight: the \'powerlessness\' against the\' social suffering \'which appears in UBS;\' insecurity and anxiety \'in relation to the demands of management and the\' host humanized \'and quantitative evaluation of tasks performed. The workers are involved in promoting mental health in primary care with very few resources. What enforces health policies for us Brazilians, like the universal principles of SUS: an integrated care, universal and equitable. Paradoxically, an analyzed the situation puts at risk the health of workers who are between anxiety, anxious and insecurities meet the growing and complex demands on mental health \'gateway to the SUS\': the Center for Health

O envelhecimento implica em alterações bio-psico-sociais, que refletem um processo individual, podendo ser vivido e resolvido diferentemente de acordo com a possibilidade de articulação entre as capacidades do indivíduo e os recursos do meio. Em função do aumento da população idosa torna-se fundamental investigar as condições que interferem no bem-estar na senescência e os fatores associados à saúde dos idosos. O processo de diagnóstico psicodinâmico envolve uma situação bi-pessoal, com duração limitada de aproximadamente três encontros com o objetivo de descrição e compreensão da personalidade do participante, a mais completa e profunda possível. O objetivo do trabalho é o desenvolvimento de uma nova técnica de intervenção psicodinâmica, a caixa lúdica para idosos. Utilizando o modelo da caixa lúdica infantil, a técnica proposta possibilitou que cada um dos idosos depositasse em uma caixa vazia objetos de sua preferência, permitindo a expressão simbólica de conteúdos do mundo interno, circunstâncias de sua história pessoal e do grupo familiar e etário. Participaram da pesquisa oito idosos, distribuídos da seguinte forma: dois do Hospital Universitário da USP; dois da Universidade Aberta à Terceira Idade; dois de Instituição Asilar Particular; e dois da Clínica Psicológica Durval Marcondes, do IPUSP. A pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa do Hospital Universitário da USP filiada ao SISNEP/Conep e aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos do Instituto de Psicologia da USP. Foram utilizados a entrevista psicodiagnóstica semiestruturada; o mini-mental; a caixa lúdica para idosos; e a entrevista devolutiva. O procedimento da caixa lúdica para idosos permitiu a livre expressão de seu mundo interno através da manifestação de vivências, recordações, fantasias representadas pelos desejos inconscientes; medo, ansiedade e mecanismos de defesa. Além disso, o procedimento da caixa lúdica para idosos favorece a espontaneidade, a criatividade, a ousadia, a sensibilidade, o insight sobre novos sentidos para a história de vida, novas significações e a livre expressão de fantasias inconscientes, contribuindo assim para melhorar a compreensão psicodinâmica do idoso / Not informed by the author

Estudos realizados anteriormente com pacientes adictos demonstram que embora não exista uma estrutura psíquica estável e profunda, específica aos comportamentos de dependência, alguns aspectos são recorrentes nesses pacientes. Dentre eles, podem-se destacar a incapacidade desses indivíduos pensarem, refletirem, adiarem e a substituição dessas habilidades pela ação; a profunda sensação de vazio existencial, com a qual não podem se deparar, devido à fraqueza egóica que não lhes permite tolerar as frustrações; uma permanente demanda por preenchimento; constante busca de um objeto mágico, exterior, capaz de aliviar a angústia existencial; precária capacidade de integrarem as imagens parentais que poderiam servir de modelos identificatórios, prejudicando identificações ulteriores e, conseqüentemente, o estabelecimento de relações duradouras; além de uma grande dificuldade no processo de identificação sexual. Estas dificuldades estendem-se, inevitavelmente, ao âmbito do tratamento, em que é verificada alta taxa de evasão. O presente estudo visa, por meio de cinco estudos de casos de pacientes drogadictos, investigar as características próprias da dinâmica afetiva desses indivíduos, expressas no Método de Rorschach e no processo de atendimento psicológico. Foram atendidos quatro jovens do sexo masculino e uma jovem do sexo feminino, adictos a drogas ilícitas, com idades variando entre 17 e 23 anos, em sessões individuais de psicoterapia de orientação psicanalítica, na Clínica Psicológica do Instituto de Psicologia da USP. O Método de Rorschach foi classificado e avaliado de acordo com a nomenclatura e os estudos franceses, articulados a uma leitura psicanalítica do material, com referencial kleiniano e winnicottiano. As sessões foram todas registradas e supervisionadas, seguindo esta mesma linha teórica. Nos casos estudados, há indícios que denotam dificuldades no âmbito afetivo, que nem sempre encontram expressão de maneira semelhante para cada indivíduo. A dinâmica revelada por meio do Método de Rorschach e dos atendimentos clínicos evidencia problemas na construção da identidade, que resulta em permanente sentimento de vazio, de incerteza e de inconsistência interior. O intenso trabalho pulsional, de origem agressiva, na maior parte dos casos, não consegue ser simbolizado e encontra descarga imediata. O estabelecimento de relacionamentos com as figuras parentais e, em decorrência, com as outras pessoas, apresenta-se prejudicado. As origens dessa problemática parecem estar ligadas ao desenvolvimento precoce desses indivíduos, em que não foi possível a vivência da relação mãe-filho de maneira satisfatória. As falhas não são totais, o que pode ser verificado pelo potencial intelectual desses pacientes, bem como pela preservação dos vínculos com a realidade. No entanto, a maternagem não foi suficientemente boa de maneira a permitir o sentimento de continuidade de ser, base para a força do ego. Assim, a intervenção com esse tipo de paciente pode encontrar melhores perspectivas na medida em que, em termos winnicottianos, o trabalho possa fornecer um novo ambiente, favorável e confiável, onde possam experimentar uma continuidade de ser, favorecendo a integração do self, permitindo a retomada do desenvolvimento emocional. / Previously studies with addicted patients have indicated that, although there is no stable and profound psychic structure, specific to dependency behaviors, some aspects are recurrent, with respect to these patients. Among them, we could emphasize these individuals incapability to think, reflect, postpone, as well as the substitution of these abilities by action; the profound sensation of existential emptiness, with which they cannot be confronted, due to the ego weakness, which does not allow them to tolerate frustrations; a permanent demand for fulfillment; constant search for a magic object, external, capable to relieve existential anguishes; precarious capacity to integrate parental images that could serve as identification models, jeopardizing ulterior identifications and, consequently, the establishment of everlasting relationships; beyond a great difficulty in the process of sexual identification. These difficulties, inevitably, extend themselves to the treatment field, in which a significant rate of evasion is observed. This study intends to investigate the corresponding characteristics of the affective dynamic of five drug addicted patients, as expressed in the Rorschach Test, as well as in the psychological practice. Four drug addicted men and one young woman were treated, with ages varying from 17 to 23, in individual psychoanalytical orientation psychotherapy sessions, at the Psychological Clinic of the Psychology Institute - São Paulo University. The Rorschach Test was classified and evaluated, in accordance with the French nomenclature and studies, articulated to a psychoanalytical material evaluation, with Klein and Winnicott references. All sessions were registered and supervised, in accordance with this same theoretical line. In the evaluated cases, there are indications that denote difficulties in the affective environment, which not always find similar expression as regards to each individual. The dynamic, revealed through the Rorschach Test and through the clinical sessions, indicates problems in the identity construction, which result in permanent feeling of emptiness, of uncertainty and interior inconsistency. The intensive drive work, of aggressive origin, in the great majority of cases, does not manage to be symbolized and finds immediate discharge. The establishments of relationships with parental figures and, as a result, with other people, are jeopardized. The origins of this problematic appear to be linked to the precocious development of these individuals, in which the mother-child relationship had not been made possible, in a satisfactory way. The failures are not absolute, as shown by the intellectual potential of these patients, as well as by the maintenance of their links with the reality. However, maternal links were not sufficiently good, in a way to allow the feeling of continuity of being, a base to the ego strength. Therefore, intervention with this kind of patient may find better perspectives when, in winnicottian terms, the work is able to provide a new environment, favorable and trustworthy, where they could experiment a continuity of being, which enables the self integration and permits the emotional development to go on.

O objetivo dessa investigação foi conhecer a realidade de um órgão público no contexto da atual reforma gerencial, as vivências dos trabalhadores e suas condições de trabalho, bem como as repercussões destes sobre a saúde mental e qualidade de vida. Foi realizada uma pesquisa mista de abordagem transformativa-sequencial. Aplicou-se o questionário WHOQOL-Bref, que avalia a qualidade de vida e o questionário SRQ-20, que levanta dados acerca da saúde mental, no que se refere aos Transtornos Psíquicos Menores associados a sintomas psicossomáticos. A pesquisa qualitativa foi orientada pela metodologia da PDT – Psicodinâmica do Trabalho que consiste em uma escuta coletiva das vivências dos trabalhadores. Participaram 51 servidores de uma gerência regional do INSS. Além da aplicação dos questionários, foram realizados 12 encontros para escuta coletiva. Constatou-se que os participantes consideram sua qualidade de vida na média de 14 (entre 4 e 20). Na análise das subescalas e questões individuais, há um decréscimo significativo deste escore, indicando que o índice de qualidade de vida geral não é representativo de todos os domínios da mesma. Nas questões relativas ao ambiente físico 88% mostram-se insatisfeitos. O nível de energia também foi considerado insatisfatório, sendo que 56,9 % o valoraram em pouco ou médio. Já para as oportunidades de lazer, o percentual de insatisfação foi de 70,6%. Essa insatisfação manifestada é congruente com os resultados da pesquisa qualitativa. Já o SRQ-20 aponta agravos à saúde mental dos participantes, associados ao ritmo frenético e sem sentido a que estão continuamente submetidos. 72,5% dos participantes encontram-se nervosos, tensos e preocupados, revelando sua insegurança com o futuro e a instabilidade da reforma gerencial. No cômputo geral, para o ponto de corte 7/8 verificou-se positividade ao SRQ-20, sendo que o índice sinalizador de transtornos psíquicos menores foi de 42,9%. A análise das subescalas do SRQ-20 deixou claro que os principais aspectos sugestivos de transtornos psíquicos situam-se na dimensão humor depressivo-ansioso e na dimensão decréscimo de energia vital, sinalizando sobrecarga, esvaziamento do sentido do trabalho, insegurança e desgaste mental e indicando a urgência de ações de prevenção e promoção de saúde neste contexto. A investigação da associação entre os aspectos de qualidade de vida e saúde mental e os aspectos psicodinâmicos do trabalho revelou fatores significativos de adoecimento psíquico. Destaca-se a prevalência de estratégias defensivas individuais de resignação, submissão e isolamento, bem como predomínio do sofrimento patogênico. Alia-se ao acima exposto, a precarização deste contexto de trabalho verificada, em especial, na falta de reconhecimento à importância do servidor público no que se refere aos resultados sociais de seu trabalho associado ao desmoronamento da ética do bem comum que sustenta o sentido do mesmo. Ainda, verificou-se (des)estabilidade evidenciada na descontinuidade da renda e na falta de oportunidades de crescimento e, também, na intensa sobrecarga de trabalho. O orgulho pela profissão, o prazer por garantir os direitos do segurado e o reconhecimento e valorização desse importante papel social, bem como a retomada dos coletivos de trabalho, através da criação de espaços públicos de discussão, conforme propostos pela PDT, podem constituir estratégias de enfrentamento na promoção de relações de trabalho mais saudáveis e emancipatórias. / The goal of this research was to understand the reality of a Brazilian public corporation in the current management reform context, the workers‟ experiences, their working conditions, and its impact on their mental health and on their quality of life. A mixed sequential- transformative research approach was conducted. We used the WHOQOL-Bref questionnaire, that evaluates the quality of life, and the SRQ-20, which seeks data on mental health, with regard to Minor Psychiatric Disorders associated to psychosomatic symptoms. The qualitative research was guided by PDT (in Portuguese) methodology - Psychodynamics of Work, which consists in collective listening to the workers‟ experiences. 51 workers from a regional INSS agency (similar to Social Security Agency), located in Rio Grande do Sul, state of Brazil, participated to this research. Besides applying questionnaires, 12 meetings were held for collective listening. It was found that participants consider their quality of life on average 14 (from 4 to 20). In the analysis of subscales and individual issues, there is a significant decrease of this score, indicating that the rate of overall quality of life does not represent its entire domain. Considering physical environment, 88% of workers were dissatisfied. The energy level was also considered unsatisfactory, having in mind that 56.9% of workers evaluated it as little or medium. For leisure opportunities, the percentage of dissatisfaction was about 70.6%. The dissatisfaction expressed is congruent with the results of qualitative research. The SRQ-20 points out harm to participants‟ mental health, associated to frenetic pace and meaningless activities to which they are continuously subjected. 72.5% of participants were nervous, tense and worried, revealing their insecurity about the future and the instability of the current management reform. Overall, for the cut-off point 7/8 there was positivity to the SRQ-20 and minor psychiatric disorders index was 42.9 %. The analysis of SRQ-20 subscales revealed the main suggestive aspects of mental disorders lie in the anxious-depressive mood and in the decrease of vital energy dimension, indicating overload, loss of work meaning, insecurity and mental fatigue, indicating the urgency of prevention and health promotion actions in this context. The investigation on the association between quality of life aspects and mental health ones and also on psychodynamics of work characteristics revealed significant factors about mental illness. It is possible to highlight the prevalence of individual defensive strategies of resignation, submission and insulation as well as prevalence of pathogenic suffering. We add the above mentioned to the precariousness verified in this work context, in particular, the lack of recognition to the importance of public servants in what regards the social outcomes of their work, associated to the collapse of common good ethics that maintain working sense. Besides, there was (in)stability demonstrated from discontinuity of salary, from lack of growth opportunities and also from the intense workload. The pride in this profession, the pleasure in ensuring people‟s rights and the recognition and appreciation of this important social role, as well as the resumption of work collectives, through the creation of discussion spaces, as proposed by PDT, may create facing strategies for promoting healthier working relationships and emancipatory actions.

Philosophiae Doctor - PhD / The sexual abuse of learners by teachers (LSA) has been under recognised and understudied. This research set out to explore the intrapersonal, interpersonal and institutional dynamics and reactions related to LSA in Namibia. It was hypothesised that the survivor, her primary caretakers, the perpetrator and every educator involved, will have an influence on and/or be influenced by the occurrence of LSA. It was thought necessary to contextualise the phenomenon within the school setting, the policy environment and socio-economic background. I hoped that such a study would enhance understanding, and as such contribute to educational change. Research which aims to uncover personal meaning-making and hear the voice of participants already suggests that the qualitative paradigm would be suitable. "The advantages of qualitative portrayals of holistic settings and impacts is that greater attention can be given to nuance, setting, interdependencies, complexities, idiosyncrasies, and context" (Patton, 1990: 51). An exploratory case study was conducted in Namibia between September 2000 and October 2002. Thirteen participants from different socio-economic strata and subgroups participated. The data corpus also included eighteen policy documents of international or national reference, ten case-specific documents and five letters from archival files. To capture the tapestry of LSA accurately and holistically from the perspectives of every one of the role players, an in-depth analysis was necessary. The research uncovered that a school is by its interactive character and hierarchical constellation an ideal setting for LSA. It was found that educators, a survivor and his/her parents may, unwittingly and unwillingly, accommodate LSA: disempowered by the modus operandi of a perpetrator and blinded by the pastoral myth. Intrapersonal distress, fears and confusion led interpersonal and institutional (defensive) coping mechanisms. The coping mechanisms applied by one role player, rendered another ignorant, immobilised and/or disempowered - affirming the concepts of patterned relationships and circularity. Being allegedly homosexual child abuse, apparently perpetrated by a female, the case study was a "highly unusual manifestation" (Creswell, 1998: 119) of the phenomenon. This added value to the research. It was found that social conceptions ('females don't'), cultural practices (the othermother tradition) and added defences (abnormalisation), silence survivors, incapacitate protectors and perpetuate female perpetration. The research also challenges the research community to reinvestigate the proclaimed parameters of CSA. This research is first and foremost "forensically relevant research" (Myers, 1993: 573). It has shown how LSA happens, why role players accommodate LSA and through the research methodology established which investigative approaches might aid sustained disclosure and enhance truth-telling.

The focus of this research was to describe gender role experiences and gender transformation from a systems psychodynamic stance. Women have fought to overcome past oppressions but society intended to label women continually as traditional homemakers. In organisations, women are still subjected to receiving certain non-challenging jobs, such as administrative tasks, secretarial and office assistant duties as compared to men who fulfil professional and managerial roles. Men, on the other hand, experience the daily pressures of living up to societal brandings, which regard them as tough bosses and breadwinners. Hermeneutic phenomenology enabled participants to share their lived gender role experiences. Furthermore, the hermeneutic paradigm assisted the researcher with an in-depth understanding of participants’ phenomenological experiences. The researcher therefore explored, analysed and described the phenomenological gender experiences of male and female employees and a transgender employee from a systems psychodynamic stance. Semi-structured interviews were conducted with four male and four female participants. Men and women often projected positive behaviours onto each other that would result in them challenging and breaking the obsolete, stereotypical thinking handed out by society. The isolation and loneliness experienced by transgender persons manifest in unauthentic and false living. The organisation created high levels of anxiety in its employees’ which contributed towards male, female and transgender role experiences. Individual defence mechanisms were used as a method of addressing anxieties. Men, women and v transgender persons were affected by their constant need for recognition and advancement in the organisation but refused to show any concerns for fear of consequences from the leaders of the organisation. Men, women and transgender persons became containers and shared the emotional burdens of the organisation and their family life in different ways. Recommendations for gender transformative approaches are discussed to address issues of inequality in the organisation. / M. Com. (Industrial and Organisational Psychology)

This qualitative research addressed systems psychodynamic consultation to boundary management. The systemic, dynamic and chaotic aspects of organisational life formed the backdrop against which the research was conducted. The general objective of the research was to describe a relevant consulting model for organisational consulting psychologists related to boundary management. Literature was reviewed in order to describe organisational consulting and organisational boundaries from the systems psychodynamic perspective. Key principles for boundary management consulting were also described. The objectives of the empirical study were to apply psychodynamic consulting to boundary management and to describe the process. A further objective was to produce research hypotheses about boundary management from both an organisational and a consulting perspective. A case study design was followed. Descriptive data was gathered by means of a participative observer. The data was analysed by means of systems psychodynamic discourse analysis. Ten working hypothesis were produced. These hypotheses culminated into two research hypotheses, describing the primary task of boundary management and boundary management consulting. The first research hypothesis was that the primary task of boundary management is to hold the polarities of integration and differentiation, not allowing the system to become fragmented or overly integrated. The second research hypothesis was that the primary task of the consultant in boundary management consulting is to help the organisation’s managing its own boundaries. This is carried out through taking up the role of organisational consultant, performing the consulting tasks and by applying a consulting process. The researcher concluded that boundary management is an activity of the whole organisation. Boundary management consulting facilitates or supports this organisational activity.

L’objectif de cette thèse est d’analyser les spécificités du travail domestique au regard des principes fondamentaux de la psychodynamique du travail. L’enquête clinique montre une prédominance des enjeux relationnels et interpersonnels dans le cadre de ce métier. Un éclairage par la psychanalyse est nécessaire également pour mieux saisir la complexité de la relation de domination entre la patronne et la servante de part les enjeux psycho-affectivo-sexuels qu’elle mobilise et sa singularité par rapport à toute autre relation de travail. / The main purpose of this thesis is to analyze the specificities of domestic work according to fundamental principles of psychodynamics of work. Clinical investigation shows a predominance of relational and interpersonal issues within the profession. A psychoanalytical approach is also necessary to better understand the complexity of the relationship of domination between the boss and the maid regarding the psycho-emotional-sexual issues it mobilizes and its uniqueness compared to any other relationship of work.