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Avaliação da qualidade de vida no trabalho: o caso da policia militar da cidade de João pessoa - PB

Melo, Marli Daiana da Silva 15 May 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2015-05-08T14:53:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2665768 bytes, checksum: 1874750ab99ac140633c68448cb4c617 (MD5) Previous issue date: 2014-05-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The aim of this study was to analyze the quality of life at work of police officers who work in the city of João Pessoa, state of Paraíba, Brazil. There is evidence that the way individuals perceive their life at work (satisfaction / dissatisfaction) can affect both their labor performance and their physical and mental health. According to Signorini (2000), although there are doubts as to the exact meaning of the term quality of life at work, the basic elements that distinguish them would be the concern with the effect of work on people and on the organizational effectiveness, as well as on the idea of participation in problem solving and organizational decision making. This dissertation is initially structured on a theoretical discussion about QLW and related topics, followed by methodological procedures adopted, results obtained and closing remarks. Although the research is classified as qualitative, quantitative data have been used in order to strengthen the results obtained. The survey instrument used was based on the structured Model of Walton, contemplating the categories of the Likert scale applied to police officers who work at the 1st and 5th Police Stations, which include the city of João Pessoa. It was found that in their perception, they are not satisfied with their quality of work life at work in all its aspects (dimensions), since the mean scores obtained in the Likert scale did not even exceed the value 4. Comparing the mean scores of the dimensions that make up the instrument of quality of work life with a cutout per battalion, we have that the mean scores generated by the officers of the 1st Battalion were always higher than the mean scores produced by the officers of the 5th Battalion. It was found also that the police officers who act as prison guards / custody of hospitals are those with poorer perceived quality of life at work. / Há evidências de que a forma como o indivíduo percebe sua vida no trabalho (satisfação/insatisfação) pode afetar tanto o seu desempenho laboral quanto sua saúde física e mental. De acordo com Signorini (2000), embora existam dúvidas quanto ao exato significado do termo qualidade de vida no trabalho, os elementos básicos que as distinguem seriam a preocupação com o efeito do trabalho nas pessoas e na eficácia da organização e, na ideia da participação dos trabalhadores na solução de problemas e no processo decisório organizacional. O objetivo dessa dissertação foi analisar a qualidade de vida no trabalho dos policiais militares que atuam no município de João Pessoa Paraíba. Inicialmente está estruturada em uma discussão teórica a cerca da QVT e assuntos afins, seguida dos procedimentos metodológicos adotados e os resultados que a pesquisa permitiu descobrir, e por fim as considerações finais. O instrumento de pesquisa utilizado foi baseado no Modelo de Walton, estruturado contemplando as categorias da escala de Likert, aplicado aos policiais militares, do 1º Batalhão e 5º Batalhão, que contemplam a cidade de João Pessoa. Constatou-se, que na percepção dos PM s da cidade de João Pessoa, não estão satisfeitos com a sua qualidade de vida no trabalho, em todos os seus aspectos (dimensões), haja vista que os escores médios obtidos sequer ultrapassaram o valor 4. Comparando os escores médios, das dimensões que compõem o instrumento de qualidade de vida no trabalho com um recorte por batalhão, tem-se que os escores médios gerados pelos policiais do 1º Batalhão foram sempre maiores que os escores médios produzidos pelos policiais do 5º Batalhão. Detectou-se, também, que os policiais que atuam como guarda de presídio/custódia de hospitais são os que apresentam uma pior percepção de qualidade de vida no trabalho.
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Qualidade de vida: percepção dos funcionários da Faculdade Independente do Nordeste FAINOR

Brito, ítalo Silva 30 September 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2015-05-14T12:20:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1665021 bytes, checksum: 2a5d93fd400614b97818ff63ae1af05c (MD5) Previous issue date: 2014-09-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study investigates aspects of quality of life at work that impacts on decision-making and actions that promote a healthy environment and corrective actions to improve the competitiveness of the organizations. It evaluates the perception of the employees of the Faculty Northeast Independent - FAINOR - about the quality of work life. From a methodological point of view, the research was guided by the qualitative approach and the use of the platform World Health Organization Quality of Life (WHOQOL) established by the World Health Organization - WHO. The sample consisted of workers of three different levels: operational, managerial and tacit. The results revealed that the subjects investigated confers to the quality of work life a fundamental importance to achieve goals and targets outlined. In addition, we sought to understand that the assessment of quality in work is fundamental to outline strategies to address problems facing mobility, psychological aspects such as self-esteem, self-image, social relations and also those related to tiredness, fatigue and lack of sleep. It is shown that the environment was the item less prominent, although it also contributes to the acquisition of industrial diseases. / Este estudo investiga aspectos da qualidade de vida no trabalho que tenham impacto nas ações e tomadas de decisão que promovam um ambiente saudável e ações corretivas de melhoria na competitividade das organizações. Avaliou a percepção dos funcionários da Faculdade Independente do Nordeste FAINOR - a respeito da qualidade de vida no trabalho. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa foi guiada pela abordagem qualitativa e a utilização da plataforma World Health Organization Quality of Life (WHOQOL) criada pela Organização Mundial de Saúde OMS. A amostra foi constituída por trabalhadores de três níveis hierárquicos: operacional, tácito e gerencial. Os resultados revelaram que os sujeitos investigados conferem à qualidade de vida no trabalho importância fundamental para atingirem objetivos e metas delineados. Além disso, buscou compreender que a avaliação da qualidade no trabalho é fundamental para delinear estratégias para enfrentar problemas voltados à mobilidade, aspectos psicológicos como autoestima, autoimagem, relações sociais e também aqueles relacionados ao cansaço, fadiga e falta de sono. Percebe-se que o ambiente foi o item menos destacado, embora também contribua para aquisição de doenças laborais.
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A qualidade de vida no trabalho : dimensões e repercussões na saúde do trabalhador de enfermagem de terapia intensiva / The quality of life at work: dimensions and repercussions in the health of the intensive care nursing worker

Erica Lima Ramos 24 March 2009 (has links)
Pesquisa qualitativa e descritiva cujo objeto de estudo foi a Qualidade de Vida no Trabalho e suas repercussões na saúde do trabalhador de enfermagem de Terapia Intensiva. Os objetivos foram: Discutir a Qualidade de Vida no Trabalho do trabalhador de enfermagem de Terapia Intensiva; Caracterizar as situações que favorecem ou interferem na Qualidade de Vida no Trabalho de enfermagem em Terapia Intensiva e Analisar as repercussões da Qualidade de Vida no Trabalho na saúde do trabalhador de enfermagem de Terapia Intensiva. Os sujeitos foram 15 trabalhadores de enfermagem que atuavam no setor de Terapia Intensiva de um Hospital da rede privada do Município do Rio de Janeiro. Este quantitativo de sujeitos embasou-se no critério de reincidência das informações. A coleta dos dados foi realizada no período de 8 a 17 de Julho de 2008. O instrumento de coleta foi a entrevista semi-estruturada e um roteiro de observação não-participante. Foi utilizado a análise de conteúdo de Bardin. Os resultados demonstraram que dentro da instituição existem cargas de trabalho que provocam o desgaste físico e mental dos trabalhadores de enfermagem, entretanto estes encontram-se em um processo de alienação quanto a Qualidade de Vida no Trabalho. Esta situação acaba gerando conflitos de sentimentos e repercussões na saúde do trabalhador, que se apresentaram na forma de estresse e dores no corpo. Conclui-se que os trabalhadores não possuem uma Qualidade de Vida no Trabalho almejada, embora alguns dos mesmos considerem que tenham, o que é justificado pelo processo de alienação a que possam estar submetidos. Com isso, os sujeitos se sentem desestimulados ou incapacitados de prestar uma assistência de qualidade, levando assim, ao sofrimento psíquico por não conseguirem realizar adequadamente suas tarefas. / Qualitative and descriptive research whose study object was the Quality of Life at Work and its impact on intensive care nursing workers' health. The objectives were: To discuss the Quality of Life at Work of the intensive care nursing worker; Characterize situations that enhance or interfere with the Quality of Life at Work in nursing in intensive care and Analyze the impact of the Quality of Life at Work in intensive care nursing workers' health. The subjects were 15 nursing workers who worked in Intensive Care Units of a private hospital in Rio de Janeiro. Sample was based on recurrence of information. Data collection was performed in the period from 8 to 17th July of 2008. Data collection instrument was a semi - structured interview and non participant observation. It was analysed with content of Bardin. Results showed that inside the institution there are workloads that cause physical and mental suffering in nursing workers, however they were in a process of alienation about Quality of Life at Work. This situation has generated conflicts feelings and has had effects on worker's health, which present themselves in the form of stress and pain in the body. In conclusion, workers do not have a Quality of Life at Work that they want, although some of them consider that have, which is justified by the process of alienation that they may be subjected. The subjects feel discouraged or impaired in a way that affect the quality of the nursing assistance, leading to mental suffering.
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A prática da ginástica laboral como ferramenta da melhoria na qualidade de vida em uma instituição pública federal

Melo, Ângela Rosana Ferreira de January 2015 (has links)
A globalização e o avanço da tecnologia nos impõem uma série de questionamentos sobre as relações de trabalho, o papel das organizações em que estamos inseridos e a inter-relação destes diversos segmentos em nosso dia-a-dia. Atualmente, muitas organizações vêm desenvolvendo ações com o objetivo de aprimorar a qualidade de vida no trabalho a partir de uma visão mais integrada do ser humano, procurando despertar seus servidores para o gerenciamento da própria saúde e estilo de vida. Este estudo teve como objetivo avaliar o panorama da Ginástica Laboral (GL) adotada no Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq, Instituição vinculada à Administração Pública Federal, evidenciando a importância desta atividade como uma ferramenta efetiva para viabilizar hábitos saudáveis no ambiente de trabalho e a melhoria da qualidade de vida dos servidores da carreira de C&T em atividade. Especificamente, pretendeu-se conhecer a forma como os servidores da referida instituição vivenciam e interpretam o seu trabalho e a qualidade de vida, uma vez que: (a) a importância da GL para os servidores no ambiente de trabalho, é uma realidade e constrói-se pela forma como é percebida e como lhe é conferida de significado, (b) Identificar quais as mudanças ocorre na vida dos praticantes diário com a prática da GL e atentar a compreensão dos acontecimentos que só é possível de forma contextualizada e, (c) Relatar os motivos da resistência à prática por um percentual de servidores. A metodologia da pesquisa foi de natureza quali-quantitativa, exploratória e descritiva, com base na observação da autora sobre conversa informa no grupo focal. Verificou-se, por meio dos resultados que a pratica diária da GL no ambiente de trabalho é uma ferramenta auxiliar no processo de ensino-aprendizagem para a melhoria da qualidade de vida, promoção de saúde e aquisição de hábitos saudáveis, socialização e relacionamento interpessoal, ensejando a integração da teoria com a prática. Os resultados ratificaram que 100 % dos praticantes afirmaram que a GL é muito importante, e que influenciou na decisão da pratica regular de exercícios físicos, na correção postural e coordenação motora. Quanto às resistências vários foram os motivos alegados, tais como: influência do meio, falta de interesse, acúmulo de atividades, motivos particulares, desmotivação, fazer e/ou preferir outra atividade, sem motivos para não realizar. / Globalization and the advances of technology imposes a series of questions about labor relations, the role of the organizations in which we operate and the interrelation of these different segments in our daily life. Currently, many organizations have been developing actions aiming to improve the quality of life at work from a more integrated view of the human being, in order to stimulate your employees to act for the management of health and lifestyle. The purpose of this study was to evaluate the Laboral Gymnastics (LG) adopted at the Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq, a Brazilian Federal Institution, highlighting the importance of this activity as an effective tool to make healthy habits in the workplace and the improvement of quality of life of the actual employees. Especificamente, este estudo objetiva conhecer a forma como os servidores do CNPq vivenciam e interpretam o seu trabalho e a qualidade de vida, uma vez que a importância da GL é uma realidade construída pela forma como esta atividade é percebida e como lhe é conferido significado. Since the importance of LG is a reality built from the way this activity is perceived, this study aims specifically to know how the employees of CNPq experience and interpret their work and the quality of life. So, we sought to identify which changes occurred in the lives of the employees that practice LG daily, in order to understand the events in a contextualized view, as well as report the reasons for possible resistance to the practice of LG. The survey was quali-quantitative, exploratory and descriptive based on the author's observation about informal conversations with focus group participants. The results indicates that the daily practice of the LG in the workplace is an auxiliary tool to improve the quality of life, the promotion of health and the acquisition of healthy habits, such as the regular practice of exercises, and also the correction and improvement in motor coordination. About the resistance to the practice of LG the main justifications presented were: influence of the environment, lack of interest, accumulation of activities, personal reasons, demotivation and doing or prefering another activity.
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AssÃdio sexual em uma instituiÃÃo de ensino superior : a percepÃÃo das servidoras da Universidade Federal do Cearà (UFC) / Sexual harassment in an institution of higher education: the perception of the servants of the Federal University of Cearà (UFC)

Erica Cavalcante Lima 13 July 2017 (has links)
nÃo hà / O assÃdio sexual configura-se como um desrespeito à dignidade à liberdade sexual à qualidade de vida no trabalho e ao estabelecimento do trabalho decente Levando-se em conta que à um crime que parece escolher propositalmente suas vÃtimas as mulheres principalmente à vÃlido destacar que ele viola ainda grande parte das normas que vedam a discriminaÃÃo nos espaÃos laborais Considerando que as mulheres figuram como uma importante parcela do contingente de trabalhadores presentes nos mais diversos Ãmbitos o estudo deste fenÃmeno faz-se relevante para que se saiba o que elas tÃm a dizer sobre essa violÃncia para que se chame atenÃÃo sobre os seus efeitos nocivos nos locais onde ocorre e para a necessidade de as organizaÃÃes empenharem-se em prevenir problemas dessa natureza em seus espaÃos Nesse sentido este trabalho tem como objetivos investigar a percepÃÃo das servidoras lotadas na PrÃ-Reitoria de GestÃo de Pessoas da Universidade Federal do Cearà no tocante ao conceito de AssÃdio Sexual verificar quais fatores levam à identificaÃÃo do assÃdio apreender o modo como percebem a instituiÃÃo em que trabalham frente a essa prÃtica e por fim propor melhorias no ambiente laboral da OrganizaÃÃo com Ãnfase na prevenÃÃo desse crime Para a elaboraÃÃo dessa pesquisa de carÃter qualitativo aplicou-se questionÃrio composto por perguntas objetivas e subjetivas a 58 trabalhadoras utilizando na anÃlise dos dados os procedimentos metodolÃgicos do Discurso do Sujeito Coletivo Conclui-se dessa maneira que as servidoras pesquisadas demonstram sÃlido conhecimento acerca do conceito de assÃdio sexual bem como de seus efeitos nocivos que sÃo capazes de identificar a prÃtica tendo em vista que conhecem os seus elementos caracterizadores que entendem a importÃncia das organizaÃÃes posicionarem-se a fim de prevenir possÃveis casos e que percebem a instituiÃÃo em que trabalha a UFC como um ambiente que nÃo proporciona seguranÃa Ãs suas trabalhadoras no tocante à prÃtica de assÃdio sexual Com efeito almeja-se que os resultados encontrados possam contribuir para a melhor compreensÃo acerca do que de fato à o assÃdio sexual para auxiliar a Universidade Federal do Cearà a proceder em relaÃÃo a esse tipo de violÃncia laboral no sentido de preveni-lo e combatÃ-lo assim como auxiliar pesquisas futuras sobre esse tema / Sexual harassment is framed as a disrespect to dignity sexual liberty quality of life at work and constitution of decent work Taking in count that is a crime that seems to choose itâs victims on purpose the women itâs valid highlight that it violates many rules that prohibit discrimination at work places Considering that women figure as an important amount of the quota of workers present in the most diverse spheres the study of this phenomenon itâs relevant to know what women have to say about it in order to call attention about itâs adverse effects in places where it occurs and the need of actions performed by the organizations to prevent this kind of problems in their spaces This paper aims to investigate the perspective of the public servers located at the PrÃ-Reitoria de GestÃo de Pessoas â PROGEP of the Federal University of Cearà about the sexual harassment check which factors lead to the perception of the harassment seize the way the institution of work is perceived against this kind of practice and at last propose improvements in the work environment of the Organization emphasizing in the prevent of this crime To formulate this research of character qualitative it was applied a questionnaire to 58 public servers using in the analysis of the data the methodological procedures of the Speech of the Collective Subject We concluded this way that the workers evaluated show solid acknowledge about the concept of sexual harassment considering they know the characteristic elements that they understand the importance of a standing posture of the organizations in order to prevent these cases and that they realize their work environment the UFC as a place that doesnât provide security to itâs workers in relation to sexual harassment We aspire that the results found may contribute to a better comprehension of what in fact is sexual harassment to help the Federal University of Cearà to proceed regarding this kind of work violence in order to prevent it and combat it as well as help future researches about the theme
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A macroergonomia como ferramenta para a qualidade de vida no trabalho do servidor público do Instituto Federal de Alagoas – estudo de caso

SILVA, Alexandre Correia da 31 August 2015 (has links)
Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-07-11T14:09:12Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissert_AlexandreCorreia_BC.pdf: 3522945 bytes, checksum: 1bb7eee383a0aacbbda4a08a073f340e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-11T14:09:12Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissert_AlexandreCorreia_BC.pdf: 3522945 bytes, checksum: 1bb7eee383a0aacbbda4a08a073f340e (MD5) Previous issue date: 2015-08-31 / O presente estudo teve como objetivo principal a realização de um diagnóstico macroergonômico a fim de identificar a percepção dos servidores acerca da qualidade de vida no trabalho em uma Instituição de Ensino com o intuito de elaborar e implantar uma Política de Qualidade de Vida no Trabalho no Instituto. Para isto buscou-se identificar a relação das variáveis pessoais (sexo, idade e escolaridade) e funcionais (tempo de serviço, unidade de trabalho e cargo) com qualidade de vida no trabalho em relação aos aspectos de segurança, ambiente físico adequado e seguro, relações interpessoais e organização do trabalho. Para esta pesquisa, utilizou-se um questionário composto de questões objetivas e de instruções necessárias aos respondentes. Para a mensuração da opinião de cada respondente foi utilizada uma escala de avaliação contínua, sugerida por Stone et al. (1974) e amplamente utilizada por Guimarães (2008) em suas pesquisas. Esta escala tem 15 centímetros de comprimento e ao longo dela o sujeito deverá marcar a sua percepção sobre o item. A intensidade de cada resposta deverá variar no intervalo de 0 (zero) a 15 (quinze). Os dados dos questionários são tabulados e priorizados em função do nível de importância, satisfação. O peso de cada item é gerado por meio da sua média aritmética. A segunda parte, destinava-se ao levantamento dos dados demográficos dos respondentes, bem como um campo dissertativo para registro de considerações julgadas importantes sobre o tema. Os questionários e entrevistas foram aplicados em quatro unidades da Instituição de Ensino, totalizando uma amostra de servidores. Percebeu-se que ficou claro como a reestruturação organizacional afeta na percepção de satisfação dos funcionários em relação aos fatores de QVT. As análises descritivas mostraram que os funcionários percebem com insatisfação os aspectos relacionados à segurança no trabalho e as preocupações com a saúde física por parte da instituição. Em termos de correlação significativa, os resultados mostraram que as unidades de trabalho exercem influência na percepção da QVT. Estes resultados evidenciam a relevância em criar um ambiente onde as pessoas possam se sentir bem com a chefia, com elas mesmas e entre seus colegas de trabalho. / The present study had as main objective to identify the servers ' perception about the quality of life at work in an educational institution in order to develop and implement a policy of quality of life at work in the Institute. For this we sought to identify the relationship of personal variables (sex, age and education) and functional (service time, work unit and Office) with quality of life at work with regard to safety aspects, appropriate and safe physical environment, interpersonal relations and work organization. For this research, it was used a questionnaire composed of objective issues and necessary instructions to respondents. For the measurement of opinion of each respondent was used a range of continuous assessment, suggested by Stone et al. (1974) and widely used by Guimarães (2008) in their research. This scale has 15 centimeters long and along it the subject should check their perception on the item. The intensity of each answer must vary in the range from 0 (zero) to 15 (fifteen). The data from the questionnaires are tabulated and prioritized according to the level of importance, satisfaction. The weight of each item is generated through their arithmetic mean. The second part was the lifting of the demographics of the respondents, as well as an argumentative field to record considerations deemed important. The questionnaires and interviews were applied in four units of educational institution, totaling a sample of servers. It was noticed that it became clear as the organizational restructuring affects the perception of satisfaction of employees with regard to QOL factors. The descriptive analysis showed that employees perceive the dissatisfaction with aspects related to safety at work and physical health concerns on the part of the institution. In terms of significant correlation, the results showed that the units of work influence on perception of QOL. These results demonstrate the importance in creating an environment where people can feel good about the leadership, with themselves and among their co-workers.
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Qualidade de vida no trabalho (QVT): uma percepção entre docentes da Universidade Federal de Goiás (UFG/RC) / Quality of life at work (QWL): a perception among teachers of the Federal University of Goiás (UFG/RC)

Santana, Daniela Cristina Félix 02 August 2017 (has links)
Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2017-09-15T15:59:34Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Daniela Cristina Félix Santana - 2017.pdf: 3441726 bytes, checksum: 5bd289ecc068dffdb79edee76ffdc2ee (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2017-09-18T11:45:57Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Daniela Cristina Félix Santana - 2017.pdf: 3441726 bytes, checksum: 5bd289ecc068dffdb79edee76ffdc2ee (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-18T11:45:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Daniela Cristina Félix Santana - 2017.pdf: 3441726 bytes, checksum: 5bd289ecc068dffdb79edee76ffdc2ee (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-08-02 / The quest for Quality of Life (QL) drives humanity, including organizations, through Quality of Life at Work (QWL), which guarantees benefits for both individuals and organizations. We have in the promotion of QWL a motivational factor, focused on the importance of stress assessment and occupational health, which is perceived through worker satisfaction. Therefore, the objective of this study is to analyze the perception of teacher satisfaction in relation to QWL, according to the Walton Model (1973), at the Federal University of Goiás, Regional Catalão (UFG/RC). The Walton Model (1973) highlights eight criteria that allow us to define the perception about QWL in degrees of satisfaction. It is an applied research, this descriptive-exploratory, with a qualitative-quantitative approach. The first one counted on the participation of eighty teachers, and the data were collected through a questionnaire, which used the Likert scale in five categories. And the second part happened with the participation of six professors in management positions in the Special Academic Units of the University (SAUU), through semi-structured interviews, with complementary questions about the relevant questions found in the analysis of the teachers' perception in relation to the set of indicators Satisfaction with QWL. The results show that among the eight criteria, four; being these working conditions, work organization, social integration and participation; have as their perception the predominance of satisfaction and/or satisfaction among teachers. And the four remaining criteria; which include health, compensation, communication and image of theorganization; evidenced in the results not satisfaction and/or low satisfaction among teachers. Based on the analysis of the discourse, the relevant questions about QWL can be interpreted, justifying both the dissatisfied and the indifferent ones regarding the perception of this quality. Therefore, we can conclude that the perception of QWL among UFG/RC teachers is regular, presenting considerations that allow significant improvements, through either new investments, program implementation, re-evaluation of career plans, among others; that actually generate the required QWL. / A busca pela Qualidade de Vida (QV) impulsiona a humanidade, abrangendo também as organizações, através da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o que garante benefícios tanto para as pessoas como para as organizações. Temos na promoção da QVT um fator motivacional, volvido na importância da avaliação do estresse e na saúde ocupacional, sendo esta percebida através da satisfação do trabalhador. Portanto, o objetivo deste estudo consiste em analisar a percepção da satisfação dos docentes em relação à QVT, segundo o Modelo de Walton (1973), na Universidade Federal de Goiás, Regional Catalão (UFG/RC). O Modelo de Walton (1973) destaca oito critérios que permitem definir a percepção quanto a QVT em graus de satisfação. Trata-se de uma pesquisa aplicada, sendo esta descritiva-exploratória, com abordagem quali-quantitativa. A primeira contou com a participação de oitenta docentes, sendo que os dados foram coletados mediante questionário, que utilizou da escala Likert em cinco categorias. E a segunda parte aconteceu com a participação de seis docentes em cargos de chefia nas Unidades Acadêmicas Especiais da Universidade (UAES), através de entrevistas semiestruturadas, com perguntas complementares acerca dos questionamentos relevantes encontrados na análise da percepção dos docentes em relação ao conjunto de indicadores à satisfação com a QVT. Os resultados encontrados revelam que entre os oitos critérios, quatro; sendo estas condições de trabalho, organização do trabalho, integração social e participação; possuem como percepção a predominância da satisfação e/ou muita satisfação entre os docentes. E os quatros critérios restantes; que compreendem, saúde, compensação, comunicação e imagem da organização; evidenciam nos resultados não satisfação e/ou pouca satisfação entre os docentes. Com o embasamento da análise do discurso pode-se interpretar os questionamentos relevantes encontrados acerca da QVT, que justifiquem tanto os insatisfeitos como os indiferentes com relação à percepção desta qualidade. Logo, podemos concluir que a percepção da QVT entre os docentes da UFG/RC é regular, apresentando considerações que permitem melhorias significativas, seja através de novos investimentos, da implantação de programas, na reavaliação dos planos de carreiras, entre outros; que gerem realmente a QVT necessária.
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Gestão da qualidade de vida nas organizações: o pilar humano da sustentabilidade em instituições de ensino superior da rede privada / Management of quality of life in organizations: the human pillar of sustainability in higher education institutions of the private network

Luiz Felipe Quel 16 December 2010 (has links)
A responsabilidade das instituições de ensino superior da rede privada ultrapassa os limites de suas fronteiras e de seus objetivos operacionais. São organizações que geram impactos em dimensões econômicas, sociais e ambientais. Os ambientes de trabalho nas instituições de ensino superior representam muito bem a possibilidade de alavancar a energia necessária ao desenvolvimento sustentável na medida em que associe as pessoas como elementos estratégicos. O objetivo principal desta pesquisa é o de inserir a gestão da qualidade de vida nas organizações no contexto estratégico, destacando assim, o componente humano da sustentabilidade organizacional nas instituições de ensino superior da rede privada. Contribui para uma gestão estratégica que valoriza o resultado por intermédio das pessoas. Pode orientar o desenvolvimento de programas e projetos de qualidade de vida nas organizações de ensino superior da rede privada e fortalecer essas instituições como agentes integrados ao desenvolvimento sustentável global. Trata-se de uma pesquisa empírica, original, de caráter explicativo e de natureza quantitativa, apoiada por pesquisa de campo, estruturada na forma de questionários e disponibilizada em ambiente virtual, portanto, constituída por meio de dados secundários. A população estudada integrou a totalidade das IES (instituições de ensino superior) da rede privada brasileira e o plano amostral baseou-se em seleção intencional, que ocorreu durante o período de 01/06/2010 a 10/09/2010, resultando em uma amostra de 170 questionários válidos. Os resultados obtidos pela pesquisa apontam para confirmação das hipóteses de que a estratégia e a sustentabilidade organizacional nas instituições de ensino superior estão diretamente ligadas à qualidade de vida das pessoas envolvidas nos processos de gestão dessas instituições, além do que, a capacidade de atender aos interesses dos stakeholders e perpetuar a instituição é consequência da efetiva gestão da qualidade de vida nas organizações e de sua inserção como estratégia de sustentabilidade organizacional. / The responsibility of higher education institutions in the private network beyond the limits of its borders and its operational objectives. They are organizations that, like any other, generate impacts on economic, social and environmental dimensions. Working environments in higher education institutions represent very well the possibility to leverage the energy needed for sustainable development in which be possible to involving people as strategic elements. The main objective of this research is to embed the management of quality of life in organizations in the strategic context, thereby highlighting the human component of organizational sustainability in higher education institutions in the private network. It contributes to a strategic management that value the results through people. It can guide the development of programs and projects for quality of life in higher education organizations from the private network and strengthen these institutions as agents integrated into the global sustainable development. This is an empirical research, original character and quantitative explanatory, supported by field research, structured in the form of questionnaires and provided in a virtual environment, therefore, formed by means of secondary data. The study population includes all of the IES (higher education institutions) while the sample was defined by intentional selection that occurred during the period 01/06/2010 to 10/09/2010, resulting in a sample of 170 valid questionnaires. The obtained by the survey indicate confirmation of the hypotheses that the strategy and organizational sustainability in higher education institutions are directly linked to the quality of life of people directly and indirectly involved in the management processes of these institutions. It is also expected to define the ability to serve the interests of stakeholders and to perpetuate the institution is the result of effective management of quality of life in organizations and its insertion as a strategy for organizational sustainability.
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A ação social dos trabalhadores de enfermagem diante das restrições para o trabalho / The social action of nursing workers in face of restrictions on work

Barros, Vinicius Gomes 09 January 2017 (has links)
Introdução: As restrições para o trabalho nos trabalhadores de enfermagem têm sido alvo de pesquisas nacionais e internacionais, evidenciando a magnitude do adoecimento da categoria bem como suas repercussões no âmbito individual e coletivo em diferentes contextos. Evidências científicas apontam para a fragilidade dos programas de retorno ao trabalho quando o trabalhador é reinserido no ambiente laboral após o adoecimento, traduzida pelo despreparo não somente dos profissionais na avaliação das incapacidades, como por parte das instituições que recebem o trabalhador com restrição física e/ou psíquica. Nesse aspecto, a presente pesquisa propôs compreender a ação social dos trabalhadores de enfermagem diante das restrições para o trabalho, desvelando a interface entre os trabalhadores com incapacidade e supervisores. Método: Trata-se de um estudo qualitativo a partir da fenomenologia social de Alfred Schütz, desenvolvido no Hospital Universitário da Universidade de São Paulo, que envolveu 06 trabalhadores de enfermagem com restrição, bem como 06 enfermeiros responsáveis por supervisionar o processo de trabalho. Após a aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa (CEP) da Escola de Enfermagem da USP (EEUSP) e do Hospital Universitário da USP (HUUSP), foram realizadas entrevistas individuais com os trabalhadores de enfermagem, por meio de 02 questões norteadoras para cada grupo. Após a realização das entrevistas, os discursos foram transcritos na íntegra para posterior análise, segundo o referencial da fenomenologia social de Alfred Schütz e outros referenciais da temática em questão. Resultados: A análise resultou na construção de duas categorias expressas pelos enfermeiros que coordenam o trabalho: Vivenciando a incapacidade dos trabalhadores no cotidiano de trabalho (motivos porque) que contemplou o conflito e a discriminação entre os trabalhadores, a preocupação com a produtividade e com a segurança do paciente e o reconhecimento quanto às falhas de estrutura institucional. A categoria Projetando um cenário para o futuro (motivos para) englobou a preocupação do enfermeiro gerente com o aumento do contingente de incapacitados, o reconhecimento da responsabilidade gerencial, a necessidade de implantar programas de retorno ao trabalho e de vigilância, promoção à saúde e prevenção de agravos. Quanto aos trabalhadores com restrição também evidenciou-se duas categorias: Vivenciando a incapacidade laboral (motivos porque) que contemplou a exposição às cargas de trabalho como fator desencadeador da restrição, a vivência de sentimentos ambivalentes na organização do trabalho e a vivência da culpa pela restrição ao trabalho. A categoria Projetando um cenário para o próprio futuro (motivos para) englobou a espera de apoio e compreensão da equipe, as estratégias para reorganização do ambiente de trabalho e a necessidade de acompanhamento desse trabalhador que possui restrição. Considerações Finais: Os resultados evidenciaram a ação dos sujeitos diante da incapacidade, desvelando a interface entre os trabalhadores com restrição para o trabalho e os enfermeiros que coordenam o processo de trabalho, em que questões como a necessidade de implementação de Programas de Retorno ao Trabalho, envolvendo todos os trabalhadores e a capacitação dos gestores para o enfrentamento da problemática emergem na relação face a face. / Introduction: The restrictions for work in nursing workers have been the subject of national and international research, evidencing the magnitude of illness in the category as well as its repercussions in the individual and collective scope in different contexts. Scientific evidences point to the fragility of programs to return to work when the worker is reinserted into the work environment after illness, translated by the lack of preparation not only of the professionals in the evaluation of the incapacities, but also by the institutions that receive the worker with physical restraint and / or psychic. In this aspect, the present research proposed to understand the social action of nursing workers in face of restrictions for work, revealing the interface between workers with disabilities and supervisors. Method: This is a qualitative study based on the social phenomenology of Alfred Schütz, developed at the University Hospital of the University of São Paulo, which involved 06 nursing workers with restriction, as well as 06 nurses responsible for supervising the work process. After the approval of the Research Ethics Committee (CEP) of the USP Nursing School (EEUSP) and the USP University Hospital (HUUSP), individual interviews were conducted with nursing workers, through 02 guiding questions for each group. After the interviews, the speeches were transcribed in full for further analysis, according to Alfred Schütz \'s social phenomenology reference and other references of the subject matter. Results: The analysis resulted in the construction of two categories expressed by the nurses who coordinate the work: Experiencing the incapacity of the workers in the daily work (reasons why) that contemplated the conflict and the discrimination between the workers, the concern with productivity and with the Patient safety and recognition of failures in institutional structure. The category Designing a scenario for own future (reasons for) included the concern of the nurse manager with the increase of the contingent of the disabled, the recognition of managerial responsibility, the need to implement programs of return to work and of surveillance, health promotion and prevention of injuries. Concerning workers with restriction, two categories were also highlighted: Experiencing the work disability (reasons why), which included exposure to workloads as a triggering factor of the restriction, the experience of ambivalent feelings in the organization of work and the experience of guilt by the restriction to work. The category Designing a scenario for own future (reasons for) included the waiting for support and understanding of the team, the strategies for reorganization of the work environment and the necessity to accompany this worker with restriction. Final Considerations: The results evidenced the action of the subjects in face of the incapacity, revealing the interface between the workers with restriction to the work and the nurses who coordinate the work process, in which issues such as the need to implement return to work programs, involving all workers and the training of managers to face the problem emerge in the face-to-face relationship.
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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E SEUS REFLEXOS MOTIVACIONAIS: UM ESTUDO DE CASO COM DOCENTES DO PROGRAMA DE MESTRADO EM ODONTOLOGIA DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE PONTA GROSSA A PARTIR DE UMA PERSPECTIVA INTERDISCIPLINAR

Mongruel, Madelon Ferreira 17 July 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2017-07-21T14:42:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Madelon.pdf: 10769685 bytes, checksum: c2ad6f6ff7b996c5452bbbcef32f2c69 (MD5) Previous issue date: 2008-07-17 / This study deals with the quality of life in an interdisciplinary perspective, since it involves many sciences, such as health, psychology, ergonomics, sociology, administration, and others. This research aimed to verify the professors` perception of the Dentistry Master Degree Program at the UEPG, on the suggested theme, linking the quality of life, quality of life at work and motivation. The first specific goal was to identify the theoretical scenario regarding motivation and quality of life at work, making up the theoretical base. In the theoretical base was adopted the biopsychosocial approach, by Limongi-França, according to which, the company and the workers at it must be observed as a whole for the construction of the quality of life at work. The second goal was to understand the specific reasons for which the professors of the Dentistry Master Degree Program at the UEPG perceive their work satisfactory or unsatisfactory. The descriptive exploratory research of quantitative /qualitative character, was carried out from April to May 2008, through a case study, using PMT and WHOQOL-BREF questionnaires, and semi-structured interviews. The results show that the professors feel motivated to work and realize their quality of life and relate it to their work because, according to their answers they ‘love what they do’, and feel satisfied with they activities. From this survey, a correlation was done among the instruments to trace a pattern of behavior in the satisfactory scores, of the WHOQOL-BREF, comparing to the PMT. The conclusion of this search brings aspects that can be improved, although they are not considered unsatisfactory, like to improve the physical structure and tools for work, and also schedule regular meetings for the professors to greater cooperation among them and commitment. / O estudo aborda a qualidade de vida numa perspectiva interdisciplinar, por envolver várias ciências, como saúde, psicologia, ergonomia, sociologia, administração, entre outras. Este estudo teve por objetivo verificar a percepção dos docentes do Programa de Mestrado em Odontologia da UEPG a respeito da temática proposta, relacionando a qualidade de vida, qualidade de vida no trabalho e motivação. O primeiro objetivo específico foi identificar o cenário teórico referente à motivação e qualidade de vida no trabalho, constituindo-se na fundamentação teórica. Na fundamentação teórica foi adotado o enfoque biopsicossocial, nos trabalhos de Limongi-França, segundo o qual, deve-se olhar a empresa e as pessoas que nela trabalham como um todo para a construção da qualidade de vida no trabalho. O segundo objetivo específico foi compreender os motivos pelos os quais os docentes do Programa de Mestrado em Odontologia da UEPG percebem o seu trabalho satisfatório ou insatisfatório. A pesquisa exploratória descritiva, de caráter quanti/qualitativa, foi realizada entre os meses de abril e maio de 2008, através de um estudo de caso, utilizando os questionários PMT e WHOQOL-BREF, e entrevistas semi-estruturadas. Os resultados obtidos demonstram que os docentes sentem-se motivados para o trabalho, bem como percebem sua qualidade de vida e a relacionam com o trabalho, pois, conforme as respostas, ‘adoram o que fazem’, sentindo-se satisfeitos com as atividades realizadas. A partir desse levantamento foi realizada uma correlação entre os instrumentos para traçar um padrão de comportamento entre os escores satisfatórios do WHOQOL-BREF, em relação ao PMT. As conclusões da presente pesquisa trazem aspectos que podem ser melhorados, apesar de não serem considerados insatisfatórios, como melhorar a estrutura física e ferramentas para o trabalho, e também realizar reuniões periódicas entre os docentes para maior cooperação entre eles e comprometimento.

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