In higher education, the field of student affairs, as demonstrated in previous research, suffers from high turnover, and often, the choice to leave the student affairs field seems to coincide with starting a family and simultaneously taking care of elder family members. Previous research has demonstrated that care-giving commitments hinder women in the advancement of their career and given the changing culture of shared care-giving responsibilities, the previous findings may now be true for men as well. This study focused on Caucasian male middle managers’ perceptions of the student affairs work environment in relation to their families and workplace supportiveness and advancement. I interviewed eight Caucasian, male student affairs middle managers about their perceptions about workplace supportiveness of family obligations in the student affairs field. The participants placed high importance on family and were no longer willing to risk family life for career success. All eight men talked fondly of their family obligations and were willing to change career paths to demonstrate how much they valued their families. In addition, these men frequently commented on the desire to represent cultural change. Therefore, student affairs divisions should implement supportive informal benefits across the board to all professional full time employees for increasing long term stability in the field of student affairs.

A partir do final do século passado, a competitividade impulsionou as organizações a buscar uma maior flexibilização em seus processos, conduzindo a novas formas de contratação de pessoas. A gestão da qualidade de vida no trabalho (GQVT), o comprometimento organizacional e a gestão de equipes com múltiplas formas de contratação são temas atuais e necessários nas organizações. A proposta deste estudo foi investigar como são as relações da qualidade de vida no trabalho e do comprometimento organizacional em equipes com múltiplas formas de contratação. Para isso fundamentou-se em algumas definições. Como qualidade de vida no trabalho entende-se a percepção e escolhas de bem-estar relativas a hábitos saudáveis pessoais, familiares e organizacionais em ambiente ético e sustentável. Como comprometimento organizacional entende-se o empenho e envolvimento do indivíduo com a organização. Foi realizado um estudo de caso em uma instituição de pesquisa tecnológica que opera com equipes de múltiplos vínculos. Foi aplicado um questionário auto-administrado obtendo-se uma amostra de 270 colaboradores, que foi analisada utilizando-se a Correlação de Pearson e a ANOVA. As hipóteses do estudo foram confirmadas, indicando associações moderadas entre a satisfação com QVT e as dimensões de comprometimento afetiva e afiliativa, bem como diferenças entre os colaboradores com vínculos de trabalho diferenciados, em relação à satisfação com QVT, à atribuição de importância em QVT e ao comprometimento. Os resultados indicam que, entre os colaboradores de diversos vínculos contratuais, há diversas diferenças na satisfação com a QVT, algumas diferenças na atribuição de importância em QVT e algumas diferenças no comprometimento, em assertivas que não podem ser generalizadas para a forma de comprometimento predominante na organização. Os dados indicam que o comprometimento organizacional na amostra é, em geral, normativo e dissociado da QVT. Isto indica que o comprometimento pode estar mais associado a outros aspectos, como a cultura da organização, do que a diferenças entre as formas de contratação. A confiança também foi percebida como um importante aspecto que deve ser considerado na gestão de equipes multicontratuais. Sistemas participativos, com maior difusão de informação e políticas públicas que incorporem gestões mais modernas pode ser uma solução, possibilitando também maior equidade nas formas de contratação. / Since the end of last century, competitiveness has stimulated organizations in order to search for more flexibilization in processes, leading to new forms of contracting people. The quality of working life management (QWLM), the organizational commitment and the management of teams with multiple contracting forms are current and necessary subjects in the organizations. The aim of this study was to investigate how are the relations of quality of working life and organizational commitment in teams with multiple contracting forms. Thus this study was based on some definitions. Quality of working life is understood as the individual perception and choices concerning well-being, at personal, familiar and organizational healthful habits in an ethical and sustainable environment. Organizational commitment is understood as the individual striving and involvement with organization. A case study was carried out in a technological research institution which operates by teams of multiple contracting forms. A self-administered questionnaire was applied to a sample of 270 collaborators, which was analyzed by Pearson Correlation and ANOVA. The hypotheses of this study were confirmed, indicating moderate associations between the QWL satisfaction and the affective and affiliate dimensions of organizational commitment, as well as differences between collaborators with different contracting forms to QWL satisfaction, to attribution of QWL importance and to organizational commitment. The results indicate that, among the collaborators of diverse contracting forms, there are several differences in QWL satisfaction, some differences in QWL attribution of importance and some differences in organizational commitment, in some statement that cannot be generalized for the predominant commitment dimension in the organization. Data also indicate that the organizational commitment, from the sample is, in general, normative and dissociated from QWL. Therefore commitment can be more associated to other aspects, such as organizational culture, than contract differences. Participation systems, with information diffusion and public politics which incorporate modern managements can be a solution, what would also make possible more equity of contracting.

A globalização das economias trouxe reflexos no sistema financeiro e no setor bancário, onde as recentes alterações no cenário econômico, juntamente com a alta concentração das instituições financeiras, demonstram a dinâmica do setor. A competitividade entre os bancos deve se acentuar no tempo como forma de conquista de maiores espaços. Nesta perspectiva, a gestão de pessoas deverá exercer um papel cada vez mais importante na oferta de novos serviços e na gestão mais efetiva de suas estruturas e de seu quadro de pessoal, cada vez mais qualificado e responsável pelos resultados dessas instituições. Nesse contexto, a gestão estratégica de pessoas ganha destaque como formuladora, implementadora e avaliadora de resultados para o alcance de vantagens competitivas, baseadas na gestão de pessoas alinhada com as estratégias organizacionais. Os líderes poderão conduzir grupos de subordinados para determinados resultados. Para isso é relevante a satisfação dos colaboradores com os fatores biológicos, psicológicos, sociais e organizacionais da qualidade de vida no trabalho. Este estudo teve como objetivo principal analisar o grau de importância da liderança orientada para resultados, na percepção dos profissionais da área de gestão de pessoas de duas Instituições Financeiras Internacionais que atuam no Brasil, e suas relações com a gestão estratégica de pessoas e com os níveis de satisfação dos aspectos organizacionais, biológicos, psicológicos e sociais. O método envolveu uma pesquisa exploratória, ocasional única, com uma amostra de cento e cinqüenta e oito respondentes, realizada nos meses de julho, agosto e outubro de 2008. Os principais resultados foram: a caracterização das instituições financeiras; identificação nas duas organizações políticas estruturadas de gestão de pessoas com relação ao recrutamento e seleção de pessoal, treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, benefícios sociais, avaliação de desempenho e a higiene e segurança no trabalho. As características demográficas dos respondentes da pesquisa de campo por instituição financeira foram: a maioria dos participantes da área de gestão de pessoas dessas instituições era composta de técnicos, analistas ou auxiliares, na maioria mulheres e jovens até 35 anos, que possuíam superior completo ou eram pós-graduados e que não tinham dependentes. O banco Alfa é mais orientado para a liderança de resultados do que o banco Beta e os líderes são mais motivados com a obtenção de resultados positivos. As correlações apontaram que a determinação do que o funcionário deve fazer para melhorar os resultados finais tem uma correlação positiva com a comunicação interna das metas e objetivos. O envolvimento em atividades e oportunidades de desenvolvimento que ajudam a produzir melhores resultados tem uma correlação com a comunicação interna das metas e objetivos. O envolvimento em atividades e oportunidades de desenvolvimento que ajudam a produzir melhores resultados tem uma correlação com a determinação do que o funcionário deve fazer para melhorar os resultados finais. A satisfação em relação às oportunidades de carreira tem uma correlação com variáveis de gestão estratégica de pessoas, aspectos organizacionais e psicológicos. Os aspectos psicológicos apresentam uma correlação entre a satisfação com as oportunidades de carreira e participação. Rejeitou-se todas as hipóteses de pesquisa, ou seja, representando que existe associação entre os fatores de estudo, mostrando que os comportamentos perceptivos são diferentes, de acordo com os respondentes da pesquisa. As principais contribuições do estudo são do entendimento do tema ora estudado e para identificação da dinâmica da gestão de pessoas nas instituições pesquisadas. Para a comunidade científica foi importante o estudo, pois verificou-se como esses constructos se relacionam e podem contribuir para os resultados das organizações e para a qualidade de vida no trabalho dos seus colaboradores. Este trabalho é relevante, pois os dados da pesquisa demonstraram que quanto maior o investimento em políticas de gestão estratégica de pessoas com visão transformada, maior será a satisfação com os aspectos da qualidade de vida no trabalho. / The globalization of the economies has resulted in some modifications on the financial and banking systems, where the recent changes in the economical scenario, allied with a high concentration of financial institutions, has demonstrated the dynamic of this sector. The competition among banks will increase in the following years, once they will be trying to reach larger market shares. From this perspective of view, the management personal has an important mission by offering new services and adding value on their structures and staff, which has to be more qualified and responsible on the company results. This way, the strategic management has an important task of formulating, implementing and evaluating the results in order to obtain competitive advantages, based on personnel management which has to be aligned with the organizational strategies. The leaders will be able to guide its employees in order to achieve the company objectives. Therefore, it is not only necessary to verify the employees satisfaction but also the biological, psychological, social and organizational aspects of their life quality at work. The main objective of this paper was to analyze the importance of the leadership focused on results, from the perspective of professionals working in two International Financial Institutions located in Brazil, and their relationship with the strategic personnel management and their levels of satisfaction taking in account the biological, psychological, social and organizational aspects. The method has involved an exploratory research, unique and occasional, with a statistic sample of a hundred and fifty eight participants - it was applied from July through October, 2008. The main results were the characterization of the financial institutions; identification of the structured personnel management polices related to the employees hiring process, training and development, positions and earnings, social benefits, performance evaluation, and levels of hygiene and security at work on the studied organizations. The demographic characteristics of the respondents per financial institution are the following: the majority of the participants were composed by technicians, analysts or assistants, and they were most women aging up to 35 years old, graduated or high graduated and having no kids. Alfa bank is most oriented toward leadership results than Beta bank, but the leaders of bank Beta are more motivated toward positive results. The correlations showed that the determination of what the employees should make to improve the company final results is linked to the goals and objectives determined by the company internal communication. The involvement in activities and development opportunities that helps results improvements is linked to the employees determination of what he or she should make to improve the final results. The satisfaction related to the carrier opportunities is not only linked to personnel strategic management variables, but also to the organizational and psychological aspects. The entire research hypothesis was rejected due to many aspects of the research were associated and the respondents perception were different. The major contributions of this study were the understanding of the theme and the identification of the personnel management dynamic on the financial institutions. The importance of this study to the academic community is related with the aspects that contribute for the organizations toward reaching better results, and also for the life quality at work for its employees. The importance of this study is related to the data collected on the field research which proves that the higher investments in strategic personnel management policies will result on higher employees satisfaction with the life quality at work.

O objetivo desta pesquisa foi analisar os discursos de gestores sobre intervenções para o stress em empresas no Estado de São Paulo, ganhadoras do Prêmio Nacional de Qualidade de Vida (PNQV). Para isto, nos aprofundamos na compreensão dos repertórios utilizados por estes gestores para falarem sobre stress, stress no trabalho e como reduzi-lo. Utilizando o aporte teórico-metodológico das práticas discursivas realizamos entrevistas com gestores de três empresas que foram analisadas a partir de Mapas Dialógicos. Os repertórios utilizados pelos gestores apresentaram o stress como um desequilíbrio, esperado diante do estilo de vida moderno, porém patológico no sentido de algo que precisa ser tratado. Apesar das diferentes concepções de stress presentes no discurso foram encontrados alguns denominadores comuns: a noção de stress é estritamente focada no indivíduo, é associada a consequências ruins para a saúde e não inclui a dimensão do trabalho. As intervenções seguem este mesmo caminho, centrando-se no indivíduo, com o objetivo de que este mude sua maneira de avaliar os stressores ou que aprenda a lidar com o stress. Observamos que as intervenções para o stress são construídas dentro da lógica da medicalização, em que o stress é uma questão de saúde e deve ser tratado. O paciente das intervenções é vitimizado e não tem poder de ação neste processo, devendo esperar que os especialistas lhe digam o que fazer para reduzir seus níveis de stress. As causas do stress são atribuídas a este sujeito, que, de posse das técnicas ensinadas pelos especialistas, é o responsável pela efetividade de seu tratamento / The aim of that research was analyze the managers discourses about stress interventions in São Paulo state companies, winners of Prêmio Nacional de Qualidade de Vida (PNQV). For this we looked for a deeper understanding of repertories used by those managers to talk about stress, stress at work and how reduce it. Using the theoretical-methodological contribution of discursive practices we conducted interviews with managers of three companies that were analyzed from Mapas Dialógicos. The repertories used by managers showed the stress as an imbalance, expected due the modern lifestyle, however pathological in the sense of something that needs to be treated. Despite the different conceptions of stress present in the speeches some common denominators were found: the notion of stress is strictly focused on the individual, is associated with bad health consequences and does not include the job perspective. The interventions follow this same path, focusing on the individual, with the intention that he changes his way to evaluate the stressors or learns to cope with stress. We noted that interventions for stress are built within the logic of medicalization, where stress is a health issue and should be treated. This \"patient\" is victimized and has no power of action in this process, so should expect that the experts tell him what to do to reduce his stress levels. The causes of stress are attributed to this subject, that in possession of the techniques taught by the experts is responsible for the effectiveness of his \"treatment\"

Este trabalho tem por objetivo principal contribuir para o estudo de cidades turísticas ao apresentar a metodologia para avaliação da qualidade de vida dos habitantes destas localidades. Aborda o caso específico de Itanhaém - cidade localizada no litoral Sul do estado de São Paulo. A metodologia proposta nesse trabalho foi elaborada a partir do cruzamento de dados em um sistema de informação geográfica, obtidos por meio de entrevistas de campo, estatísticas oficiais e interpretação de fotografias aéreas. Para a sobreposição e análise dos dados atribuiram-se pesos diferenciados aos indicadores, considerando a avaliação da população segundo as propriedades locais na questão da qualidade de vida urbana. A sobreposição dos dados em sistema de informação geográfica culminou na elaboração de um mapa síntese de qualidade de vida, a partir do qual, tornou-se possível identificar a distribuição espacial dos elementos disponíveis aos habitantes, ao longo dos bairros analisados. A partir da análise da distribuição desigual dos indicadores de qualidade de vida pode-se evidenciar as áreas prioritárias em investimentos intra-urbanos, constituindo-se em ferramenta voltada para o planejamento local. / This work has as its main objective to contribute to the study of touristic cities by presenting the methodology for the evaluation of the quality of life of the inhabitants of those localities. It refers to the specific case of Itanhaém - a city located on the south coast bf the state of São Paulo. The methodology proposed in this work was elaborated from the data crossing in geographic information system, obtained through field interviews, official statistics and the interpretation of aerial photographs. Differential weights were attributed to the indicators for the crossing and analysis of the data, considering the evaluation of the population according to the local priorities in the issue of quality ofurban life. The data crossing in geographical information system culminated m the development of a synthesis map of quality of life, from which it was made possible to identify the spatial distribution of the elements available to the inhabitants, along the analysed neighbourhood. Based on the analysis of the unequal distribution of the indicators of quality of life it is possible to make evident the priority areas in intraurban investments, which constitutes a tool for the local planning.

Made available in DSpace on 2016-08-10T10:54:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ROSANE EMANUELE PAIVA.pdf: 659304 bytes, checksum: d2f11787d195e264f06c55906eccc009 (MD5) Previous issue date: 2014-03-10 / We sought to identify this dissertation , understand and discuss various aspects involving the inclusion of the physiotherapist in the workplace - usually in private clinics, public institutions or even the residence of patients / clients -, which is provided an opportunity to approach answers for some issues and/or questions that also relate to their inclusion in various locations that acts professionally. For this study we chose to use the search field in two cities of southern Goias, Goiatuba and Morrinhos, and with the participation of 15 physiotherapists. From the data collected through a socioeconomic questionnaire and interviews semiestruturation, then took the interpretation and discussion based on Grounded theory or that among various specificities, recommends that the issue or issues that drive or replace motivate research hypotheses , i.e., we try to answer the questions and not confirm or validate hypotheses. Thus , then reached to the conclusion that the reports of survey denoted the emergence of three main categories present in your daily professional: sources of quality at work, sources of work stress and coping strategies of workplace stress. In turn, also surfaced four subcategories, namely within the category sources of quality in work revealed three subcategories - interpersonal dynamics and materials - ; category sources of work stress appeared three subcategories - interpersonal, structural and materials - and finally, with category strategies to overcome work stress were visualized two subcategories, managements of the stress process and impact of stress management. Thus, it follows that the professionals in physical therapy in the survey, when inserted in their respective workplaces, are subject to various sources of potentially stressful pressure, leaving them to act on their own in search of overcoming any stress situation. Thus, they are the same parties responsible for the long awaited quality of life that goes beyond even the limit sof work. / Buscou-se nesta dissertação identificar, compreender e discutir diversos aspectos que envolvem a inclusão do fisioterapeuta no seu ambiente de trabalho normalmente em clínicas particulares, em instituições públicas ou mesmo na residência dos pacientes/clientes , o que oportunizou acercar-se de respostas para algumas questões e/ou questionamentos que também se relacionam com a sua inserção em vários locais em que atua profissionalmente. Para a realização deste estudo optou-se pela utilização da pesquisa de campo em duas cidades do sul goiano, Goiatuba e Morrinhos, com a participação de 15 fisioterapeutas. A partir dos dados coletados por meio de um questionário socioeconômico e de entrevistas semiestruturas, realizou-se então a interpretação e a discussão com base na Grounded theory ou Teoria fundamentada nos dados que, entre várias especificidades, preconiza que a questão ou as questões que dirigem ou motivam a pesquisa substituem as hipóteses, ou seja, busca-se responder as questões e não confirmar ou validar as hipóteses. Dessa forma, chegou-se então à constatação de que os relatos dos participantes da pesquisa denotaram a emergência de três categorias principais presentes em seu cotidiano profissional: fontes de qualidade no trabalho, fontes de estresse no trabalho e estratégias de superação de estresse no trabalho. Por sua vez, vieram à tona também quatro subcategorias, a saber: no âmbito da categoria fontes de qualidade no trabalho identificaram-se três subcategorias interpessoais, dinâmicas e materiais ; na categoria fontes de estresse no trabalho apareceram três subcategorias interpessoais, estruturais e materiais ; por fim, com a categoria estratégias de superação do estresse no trabalho visualizaram-se duas subcategorias, manejos do processo do estresse e manejo impacto do estresse. Assim, tem-se que os profissionais em fisioterapia que participaram da pesquisa, quando inseridos em seus respectivos ambientes de trabalho, são submetidos a várias fontes de pressão potencialmente estressoras, restando-lhes agir por conta própria em busca da superação de qualquer situação de estresse. Dessa maneira, são eles mesmos os responsáveis pela efetivação da tão sonhada qualidade de vida que extrapola, inclusive, os limites e as fronteiras do ambiente de trabalho.

Submitted by Rosina Valeria Lanzellotti Mattiussi Teixeira (rosina.teixeira@unisantos.br) on 2015-04-30T12:57:00Z No. of bitstreams: 1 Maria Berenice Gomes Nascimento Pinheiro.pdf: 1785191 bytes, checksum: 0f8533897500801b83f6e11e4e956b6d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-30T12:57:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Berenice Gomes Nascimento Pinheiro.pdf: 1785191 bytes, checksum: 0f8533897500801b83f6e11e4e956b6d (MD5) Previous issue date: 2013-10-08 / INTRODUCTION: Quality of life definition is complex and subjective, involving physical, technological and socio-psychological factors that affect the culture and renew the organizational climate and the welfare of workers. Workers are continuously in a process of adaptation and anxiety, which can lead to burnout syndrome. OBJECTIVES: Assess the quality of Life of workers in the Paraiba footwear industries. Characterize the epidemiological profile of workers as socio demographic variables, and identify the presence of Burnout Syndrome. METHODS: Cross-sectional study with the application of three questionnaires, the first with socio demographic data, the second quality of life assessment, Short Form 36 (SF36) which is a validated questionnaire, and finally, to verify the burnout syndrome using the Maslach Burnout Inventory (MBI). The survey was conducted in the city of Patos-PB with 200 workers from the formal and informal industries. We performed the descriptive analysis, Chi-square test, Mann-Whitney U test and Kruskal-Wallis test followed by multiple comparisons test of Dunn. Was also held the Spearman correlation analysis. The significance level was 5%. RESULTS: 82.50% of the footwear industry workers are male, with a mean age of 34 years (SD = 10.7 years), 78.5 % received only a minimum wage and 52.0 % of the factories were of the formal type. With respect to the size of the factories, 45.50% were small and 45.0% of medium-sized. The worst scores, according to the SF36, were in relation to the general state of health and vitality, and in the fields of burnout, 47.0 % of participants found himself with an average index of the syndrome, showing the worst score in relation to Depersonalization (46.5%) and reduced Personal fulfillment (43.0%). Women showed a worse quality of life with respect to functional capacity, pain, social aspects and mental health than men (p < 0.001). In burnout domains women have the worst personal fulfillment (p<0.05). Formal workers have a better quality of life (p<0.001), and informal workers showed greater emotional exhaustion and depersonalization (p<0.001). With respect to industry size, the results showed that employees of small businesses has increased workload (p<0.05), but midsize companies present the best functional capacity, workers refer less pain, has better general health and vitality (p<0.05). When laminated with the domains of burnout big companies present greater personal breakdown and depersonalization (p<0.05). CONCLUSION: Due to the fact that companies don't prioritise workers quality of life, rather than seek to encourage and increase the ability of its employees, mainly aiming to rise and professional fulfilment, are causing a greater number of workers to sacrifice his life and claims for businesses. Measures should be taken to improve the quality of life of those employees. / INTRODUÇÃO: A definição de Qualidade de Vida é complexa e subjetiva, envolvendo fatores físicos, tecnológicos e sociopsicológicos que afetam a cultura e renovam o clima organizacional, e o bem estar dos trabalhadores. Os trabalhadores estão continuamente em um processo de adaptação e ansiedade, que podem levar a síndrome de burnout. OBJETIVOS: Verificar a Qualidade de Vida dos trabalhadores das indústrias de calçados do sertão paraibano. Bem como caracterizar o perfil epidemiológico dos trabalhadores quanto as variáveis sócio demográficas, e identificar a presença da Síndrome de Burnout. MÉTODOS: Estudo transversal com a aplicação de três questionários, sendo o primeiro de dados sócio demográficos, o segundo de avaliação de qualidade de vida, Short Form 36 (SF36) que é um questionário validado, e por fim, para verificar a síndrome de burnout utilizou-se o Maslach Burnout Inventory (MBI). A pesquisa foi realizada no município de Patos-PB com 200 trabalhadores das indústrias formais e informais. Foi realizada a análise descritiva, teste de Qui-quadrado, teste U de Mann-Whitney e teste de Kruskal-Wallis, seguido do teste de comparações múltiplas de Dunn. Também foi realizada a análise de correlação de Spearman. O Nível de significância foi de 5%. RESULTADOS: 82,5% dos trabalhadores da indústria calçadista são do sexo masculino, com idade média de 34 anos (desvio padrão=10,7 anos), 78,50% recebiam apenas um salário mínimo e 52% das fábricas eram do tipo formal. Com relação ao porte das fábricas, 45,50% eram de pequeno e 45% de médio porte. Os piores escores, segundo o SF36, foram em relação ao Estado geral de Saúde e Vitalidade, e nos domínios do burnout, 47% dos participantes encontrou-se com um índice médio da síndrome, apresentando o pior escore em relação à Despersonalização Pessoal (46,50%) e reduzida Realização Pessoal (43%). As mulheres apresentaram uma pior qualidade de vida com relação à capacidade funcional, dor, aspectos sociais e saúde mental do que os homens (p<0,001). Nos domínios de burnout as mulheres têm a pior realização pessoal (p<0,05). Os trabalhadores formais tem uma melhor qualidade de vida (p<0,001), e os trabalhadores informais apresentaram maior esgotamento emocional e despersonalização (p<0,001). Com relação ao porte, os resultados apontaram que os trabalhadores das empresas de pequeno porte tem maior carga horária (p<0,05), porém as empresas de médio porte apresentam a melhor capacidade funcional, os trabalhadores referem menos dor, tem melhor estado geral de saúde e vitalidade (p<0,05). Quando estratificados com os domínios do burnout as empresas de grande porte apresentam maior esgotamento pessoal e maior despersonalização (p<0,05). CONCLUSÃO: Devido ao fato das empresas não priorizarem à qualidade de vida do trabalhador, uma vez que, ao invés de procurarem incentivar e aumentar a capacidade dos seus funcionários, principalmente visando ascenção e realização profissional, estão fazendo com que um maior número de trabalhadores sacrifique sua vida e pretensões pelo bem estar das empresas. Medidas devem ser tomadas para melhorar a qualidade de vida desses funcionários.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:44:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gilmara Lima de Elua Roble.pdf: 1632844 bytes, checksum: 78417a54bb08dbaaced1988e66beef3b (MD5) Previous issue date: 2012-10-18 / Quality of life is an increasingly discussed topic in the media, in business and even in familiar surroundings. The corporate world is already aware of the importance of quality of life and the need to create better conditions for the welfare of the employees. The objective of this study is to analyze the quality of work life balance in the companies that publish GRI, to check quality of work life is within the "triple bottom line" of sustainability and analyze the satisfaction of their workforce as the main factors that interfere with their quality of life. Search the quality of work life is embedded in the dimensions of sustainability is important to solidify the congruence of the two themes. To support the research work is divided into three chapters that were the basis for the study. Chapter 1 presents the Quality of Work Life, bringing a historical review of the QWL movement, from its origins to the present day, introducing the concepts of the principal authors. Chapter 2 focuses on Sustainability in Organizations, their origin and evolution, its dimensions and indicators. For the research were chosen six companies that were among the 150 best companies to work for, in 2011, analyzing the indicators of QWL, and that in the same year, were listed companies with Sustainability models in between 21 Sustainability Guide companies to the indicators used the 150 best companies to work for, these 06 companies were evaluated satisfactorily covering the GRI indicators in the Balance / A Qualidade de Vida é um tema cada vez mais abordado na mídia, nas empresas e até mesmo no ambiente familiar. O mundo corporativo já está consciente da importância da qualidade de vida e da necessidade de criar melhores condições para o bem-estar dos colaboradores. O Objetivo deste trabalho é analisar a da qualidade de vida no trabalho nas empresas que publicam balanço GRI, para verificar se qualidade de vida no trabalho está dentro do triple botton line da sustentabilidade e analisar a satisfação dos trabalhadores destas empresas quanto aos principais fatores que interferem em sua qualidade de vida. Pesquisar se a qualidade de vida no trabalho está inserida nas dimensões da sustentabilidade é importante para solidificar a congruência dos dois temas. Para fundamentar a pesquisa o trabalho está dividido em três capítulos que serviram de base para o estudo. O Capítulo 1 apresenta a Qualidade de Vida no Trabalho, trazendo uma revisão histórica do movimento pela QVT, desde sua origem até os dias atuais, apresentando os conceitos dos principais autores. O Capítulo 2 aborda a Sustentabilidade nas Organizações, sua origem e evolução, suas dimensões e indicadores. Para a pesquisa foram escolhidas 06 empresas que figuraram entre as 150 melhores empresas para se trabalhar, no ano de 2011, analisando os indicadores relativos à QVT e, que, no mesmo ano, foram listadas com empresas modelos de sustentabilidade no Guia de Sustentabilidade entre 21 empresas. A pesquisa mostrou que o grau de satisfação dos colaboradores, conforme os indicadores utilizados das 150 empresas melhores para se trabalhar, dessas 06 empresas, foram avaliados de forma satisfatória, abrangendo os indicadores constantes nos Balanços GRI

A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é tema relevante para as pessoas e as instituições, tem sua origem no ambiente fabril, industrial e de manufatura A sua aplicabilidade em Instituições de Educação Superior (IES) necessita aprofundamento devido à incompatibilidade da simples transposição dessa temática para tal realidade. A partir desse cenário, esta tese tem como temática geral a apresentação de uma proposta de modelo conceitual de gestão da qualidade de vida no trabalho (G-QVT) em IES. A questão da presente tese é: Como estruturar e viabilizar a implementação da QVT em IES a partir de um modelo conceitual de G-QVT? Tem por objetivo geral elaborar um modelo conceitual de G-QVT em IES. O método desenvolvido utilizou o Design Science Research onde foi construído o modelo conceitual para a G-QVT e o Roadmap como proposta de implementação deste modelo. O campo empírico de investigação foi uma IES Comunitária do Sul do Brasil. Os Resultados se expressam em nove Macroelementos: Políticas, Estratégia, Processos, Liderança, Estrutura, Recursos, Cultura, Recompensas e Resultados. Estes apresentam-se associados aos determinantes da literatura e aos fatores críticos de gestão. Tais Macroelementos foram base para a construção de um Roadmap estratégico para a implementação do modelo conceitual de gestão proposto. As considerações finais apontam para a necessidade da definição de uma política institucional que suporte a estratégia e uma implementação do modelo proposto apoiada nos colaboradores da organização alinhada à cultura organizacional. / The Quality of Work Life (QWL) has its origin in the industrial, manufacturing and manufacturing environment. Its applicability in Higher Education Institutions (HEI) needs to be deepened due to the incompatibility of the simple transposition of this theme to such reality. This thesis has as general theme the presentation of a proposal of a model of management of QWL in HEI. The question of this thesis is: How to structure and make feasible the implementation of QWL in HEI from a conceptual framework of Quality of Work Life Management (QWL-M)? Its general objective is to elaborate a conceptual framework of QWL-M in HEI. The developed method used the Design Science Research where the framework for the management of the quality of work life was constructed and the Roadmap as proposal of implementation of this model. The empirical field of research was a Community HEI of Southern Brazil. The Results are expressed in nine macro elements: Policies, Strategy, Processes, Leadership, Structure, Resources, Culture, Rewards and Results. These are associated with the determinants of literature and with critical factors of management. Such macro elements were the basis for the construction of a strategic Roadmap for the implementation of the proposed conceptual framework. The final considerations point to the need to define an institutional policy that supports the strategy and an implementation of the conceptual framework supported by the employees of the organization aligned to the organizational culture.

Investigou-se a presença de assédio moral no trabalho e suas inter-relações com dimensão psicossocial, bem-estar e adaptação psicossocial positiva. As bases teóricas compreenderam: Abordagem Ecológica, Saúde Mental e Trabalho e Psicologia Positiva. No Estudo I, participaram 598 bancários, que responderam questionário biosociodemográfico e laboral, Questionário de Atos Negativos, Job Content Questionnaire, Medidas de Bem-Estar no Trabalho e Escala de Adaptação Psicossocial Positiva. Os dados foram submetidos a estatísticas descritivas, exploratórias e inferenciais. No Estudo II, realizaram-se 4 estudos de casos, e os dados submetidos à análise de conteúdo. Houve alta prevalência de assédio moral e associação com baixo controle, altas demandas, baixo apoio e alta insegurança no emprego. Os níveis de bem-estar no trabalho foram menores para as vítimas. Diferentes fontes de dados (incidência, correlações, preditores e vivências concretas de trabalhadores) indicaram transições ecológicas entre os papéis de vítima, testemunha e agressor e natureza principalmente organizacional do fenômeno. / The aim of this study was to investigate workplace bullying and its relations to psychosocial dimension, well-being and positive psychosocial adaptation. Theoretical basis comprehended: Ecological Theory, Work and Mental Health and Positive Psychology. In the first study, 598 banking workers answered demographic and labor questionnaire, Negative Acts Questionnaire, Job Content Questionnaire, Measurements of Well-Being at Work and Positive Psychosocial Adaptation scale. Data were submitted to descriptive, exploratory and inferential statistics. In the second study, 4 multiple case studies were conducted. Data were submitted to qualitative content analysis. The prevalence of workplace bullying was high. It was observed association with low control, high demands, low social support and high job insecurity. The taxes of well-being at work were lower for the victims. Different data resources (incidence, correlations, predictors and concrete experiences of worker) indicate ecological transitions among victims, observers and perpetrators, as well as a mainly organizational nature of workplace bullying.