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Sustentabilidade energética no brasil: proposta de indicadores para elaboração de relatórios de sustentabilidade por empresas do setor elétricoCampos, Juarez José Ferraz de 19 August 2005 (has links)
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Previous issue date: 2005-08-19T00:00:00Z / Mundialmente, dentre todos os setores da economia, o setor elétrico é talvez o que se depare com os maiores desafios em termos de sustentabilidade. Para conseguir manter a sua ‘licença de operação’ junto à sociedade, o setor terá que responder a estes desafios, envolvendo todos os seus diferentes stakeholders e buscando levar em consideração os interesses de cada um deles. O setor elétrico terá também que ser capaz de medir e avaliar sua performance, demonstrando uma melhoria continua em um longo prazo. No nível nacional, o setor elétrico brasileiro já começou a responder a alguns destes desafios, o que pode ser comprovado pelas ações desenvolvidas por algumas das empresas líderes do setor. Este trabalho tem como objetivo contribuir para o entendimento de como o conceito de sustentabilidade está sendo desenvolvido no setor elétrico brasileiro. Mais além, através da proposição de um conjunto de indicadores de sustentabilidade, busca-se estimular a adoção de práticas de sustentabilidade no setor. Estes indicadores, baseados no Triple Bottom Line Ambiental-Social-Econômico, podem ser usados tanto internamente, auxiliando na elaboração de estratégias, quanto externamente, para divulgação de relatórios de sustentabilidade. Como forma de validação da metodologia elaborou-se um estudo de caso para duas das principais empresas do setor elétrico brasileiro.
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Educação e desenvolvimento: o papel do estado e a contribuição das empresasMagnelli, Marina 06 November 2000 (has links)
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Previous issue date: 2000-11-06T00:00:00Z / Discute a contribuição das empresas na educação visando o desenvolvimento soocial e econômico sem diminuir a responsabilidade e o papel do Estado. Em específico é estudado o exemplo do Projeto Pescar.
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Impacto da responsabilidade social empresarial no custo de capital próprio das empresas brasileiras: um estudo empírico do período de 2005 a 2009Canela, Renata 07 December 2010 (has links)
Submitted by Roberta Lorenzon (roberta.lorenzon@fgv.br) on 2011-05-25T13:28:21Z
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Previous issue date: 2010-12-07 / As the existing literature on the impact of corporate social investment in the company's financial performance, this study aims to analyze the effect of corporate social responsibility in the cost of capital of companies. The preliminary cost of equity of companies in the Index of the Stock Exchange of Sao Paulo - Bovespa Index, representative of the market and companies participating in the ISE portfolio, representative of corporate social responsibility, for the period 2005 to 2009. As a result, it was noted that in most years studied, there was no significant drop in the cost of equity of companies that are part of the ISE, pointing to the fact that the investment in corporate social responsibility does not affect financial indicators such as cost equity analysis. / Assim como a literatura existente sobre o impacto do investimento social empresarial na performance financeira da empresa, esse estudo tem o objetivo de analisar o efeito da responsabilidade social empresarial no custo de capital próprio das empresas. Foi estimado o custo de capital próprio das empresas do Índice da Bolsa de Valores de São Paulo – Ibovespa, representativo do mercado e das empresas participantes da carteira do ISE, representativa da responsabilidade social corporativa, para o período de 2005 a 2009. Como resultado, notou-se que, na maioria dos anos estudados, não foi significativa a queda no custo de capital próprio das empresas que fazem parte do ISE, apontando para o fato de o investimento em responsabilidade social empresarial não afetar indicadores financeiros como o custo de capital próprio analisado.
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A Responsabilidade social aumenta o valor e retorno do acionista?: evidências do mercado brasileiroTavares, Eduardo Cancio 01 August 2011 (has links)
Submitted by Eduardo Tavares (eduardo.tavares@bnymellon.com.br) on 2011-07-28T22:51:25Z
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Dissertacao Eduardo Tavares 2011.pdf: 143329 bytes, checksum: 6dc53f68b4077716b4153b23b4a28533 (MD5) / O presente estudo analisa se a responsabilidade social corporativa aumenta o valor da empresa e o retorno do acionista no mercado brasileiro. Analisamos as empresas listadas na BM&FBovespa de 2005 a 2010 através de duas metodologias alternativas (regressões em painel e estudo de eventos). Os resultados dos painéis indicam que empresas listadas no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da BM&FBovespa possuem maior price-tobook quando comparado com as empresas não listadas no ISE. O estudo de eventos revela que as empresas que saem do ISE apresentam retornos anormais negativos. Por outro lado, empresas que entram no ISE apresentam retornos anormais positivos, embora os resultados não sejam estatisticamente significativos.
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Responsabilidade social corporativa como estratégia de negócio: modelos conceituais e exemplos ilustrativosLeite, Lilian Christiane Quarezemin Corrêa 05 December 2011 (has links)
Submitted by Lilian Corrêa Leite (lilian.c.leite@gmail.com) on 2011-12-17T17:55:23Z
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Previous issue date: 2011-12-05 / The Corporate Social Responsibility theme has been gaining strength and attention from the corporations as well as from the civil society. The impacts of the post WWII world, globalization and development stack pollution as well as environmental and social consequences. As actors inserted in this reality, corporations also suffer the consequences of theses changes. The very role of corporations in society and the limits and reach of its attention gather new perspectives. The current conjuncture brings corporations new challenges and possibilities in the field of Corporate Responsibility. These changes have impact on the organization itself (it's goals, relationship with consumers, employees, etc.) and, as a consequence, on its strategies. Great part of Corporate Responsibility actions are based on a very narrow field – essentially a reactive posture, as a result of pressure and obligation. Nonetheless, a new approach has been on the rise, a more proactive stance: in some pioneer companies, Corporate Responsibility is viewed as a fundamental and integral part of the company strategy, generating benefits not only for society, but for the company as well. This paper initiates with an investigation on the literature on the evolution of Social Responsibility. After that, it proposes a conceptual model explaining the relationship between Corporate Reponsibility and Strategy, which exposes possible routes of integration between them. Starting from the idea that Corporate Responsibility can be approached as a strategic question capable of suficing, in different fathoms and levels, crucial points for good corporate performance. The applicability of the proposed model is demonstrated through the analysis illustrative examples of companies that have been incorporating Corporate Responsibility as an important part of its business strategy. As a conclusion, it can be deduced that when it becomes part of a formal strategy, the adoption of a responsible approach not only brings image gains, but it also generates, for the companies that practice it, tangible results, while ate the same time assuring for society a more sustainable world, with improved quality of life for everyone. / O tema da responsabilidade social empresarial vem ganhando força e atenção tanto das organizações empresariais quanto da sociedade civil. Os impactos do mundo pós-guerra, da globalização e do desenvolvimento somam consequências ambientais, sociais e poluição. Como atores inseridos nessas realidades, as empresas também sofrem as consequências destas mudanças. O próprio papel das organizações na sociedade e os limites e alcances de sua atuação recebem novas perspectivas. A conjuntura atual traz às empresas novos desafios e possibilidades no que se refere à Responsabilidade Corporativa. Estas mudanças têm impacto na própria organização da empresa (seus objetivos, relacionamento com consumidores, trabalhadores etc.) e, como consequência, em suas próprias estratégias. Grande parte das ações de Responsabilidade Corporativa se baseia em visões estreitas de atuação – essencialmente, uma postura reativa, como consequência de pressões e obrigações. No entanto, tem-se observado a ascensão de uma nova proposta, mais proativa: em algumas empresas pioneiras, a Responsabilidade Corporativa é vista como parte integrante e fundamental da estratégia empresarial, gerando benefícios não apenas para a sociedade, mas também para a própria empresa. O presente trabalho inicia-se com uma investigação da literatura sobre a evolução da Responsabilidade Social. Em seguida, propõe-se um modelo conceitual, relacionando Responsabilidade Corporativa e Estratégia, o qual expõe os caminhos possíveis de integração entre estes. Parte-se, portanto da ideia de que a Responsabilidade Corporativa pode ser abordada como uma questão estratégica, capaz de atender, em diferentes níveis e profundidades, pontos cruciais para o bom desempenho empresarial. A aplicabilidade do modelo proposto é demonstrada através da análise de exemplos ilustrativos de empresas que vêm incorporando a Responsabilidade Corporativa como parte integrante de sua estratégia de negócio. Como conclusão, constata-se que, quando é parte de uma estratégia formal, a adoção de uma abordagem responsável não só traz ganhos de imagem, mas também gera, para empresas que a praticam, resultados tangíveis, ao mesmo tempo em pode assegurar, para a Sociedade, um mundo mais sustentável, com melhor qualidade de vida para todos.
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Os discursos construídos em torno das práticas de responsabilidade social nas Instituições de Ensino Superior PrivadasSILVA, Ana Cláudia Vieira January 2013 (has links)
SILVA, Ana Cláudia Vieira. Os discursos construídos em torno das práticas de responsabilidade social nas Instituições de Ensino Superior Privadas. 2013. 121f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Sociologia, Fortaleza (CE), 2013. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-08-07T14:41:51Z
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Previous issue date: 2013 / The Ministry of Education - MEC included, in 2005, the social responsibility (SR) of higher education institutions - HEI, as an appraisal item. It is a synonymic concept, which is defined by this expression and several other related terms. In objective terms, the discourse about social responsibility projects of HEIs were analyzed, in relation to forms of appropriation and interpretation of the MEC determinations for this purpose. According to the MEC (2011) the social responsibility projects should discuss / act on: promoting social equity, preservation of the environment and a range of other issues. The survey was conducted from semi-structured interviews, direct observation and document analysis, comprising 12 private higher education institutions. Four places speech were scored: coordinations, the directions, advertising material and social projects formalized. A common feature of social projects and actions of private interventional proposals that were surveyed is that the objective necessity to develop social projects can not be understood as a choice of political participation, transformation of the social issues that plague us; it is an attitude required, as a profession, the market requires and regulates MEC. Therefore, it is a determination that requires compliance with the rules and HEIs do not have the slightest embarrassment to assume that while they comply with legal requirements or labor practices, they develop social projects and not otherwise. In this relationship between the actors formed as intervenors and benefited develops a vertical and contrasensual solidarity (ZALUAR, 2001), in which the discourses of liberation happen concomitantly with discrimination (Martins, 2008). Stigmatization, to Goffman (1982), sets the tone of the choices and the perception of the other proposals in these social adjustment through solidarity actions, despite the good practices and the commitment of those involved in the projects. In this matter, social projects and actions are characterized by their "redemptive function" when HEIs take upon themselves the role of saving the world, but do not recognize the uniqueness and potential of the communities in which they operate, thereby, placing individuals in the condition that the society does not accept them fully, the disqualified or needy conditions. / O Ministério de Educação - MEC incluiu, em 2005, a responsabilidade social (RS) das instituições de ensino superior – IES, como item de avaliação. Trata-se de um conceito sinonímico, que se define por esta expressão e diversos outros termos correlatos. Em termos objetivos, foram analisados os discursos em torno dos projetos de responsabilidade social das IES, no que se refere às formas de apropriação e interpretação das determinações do MEC para este fim. Segundo o MEC (2010) os projetos de responsabilidade social devem discutir/intervir na: promoção da equidade social, na preservação do meio ambiente e numa série de outras temáticas. A pesquisa a foi realizada a partir de entrevistas semiestruturadas, observação direta e análise documental, perfazendo 12 instituições de ensino superior privadas. Foram pontuados quatro lugares de fala: das coordenações, das direções, do material publicitário e dos projetos sociais formalizados. Uma característica comum aos projetos e ações sociais privadas das propostas interventivas que foram pesquisadas, é que a necessidade objetiva de desenvolver os projetos sociais, não pode ser entendida como uma escolha de participação política, de transformação das questões sociais que nos afligem, é uma atitude necessária, como prática profissional, o mercado impõe e o MEC regulamenta. Portanto, é uma determinação que exige um cumprimento das regras e as IES não têm o menor constrangimento de assumir que, enquanto cumprem determinações legais ou práticas laborais, desenvolvem projetos sociais e não ao contrário. Nessa relação entre os atores que se constituem como interventores e beneficiados, se desenvolve uma solidariedade verticalizada e contrassensual (ZALUAR, 2001), em que os discursos de libertação são ao mesmo tempo de discriminação (MARTINS, 2008). A estigmatização, no sentido de Goffman (1982), dá o tom das escolhas e da percepção do outro nessas propostas de ajustamento social por meio de ações solidárias, apesar das boas práticas e do comprometimento dos sujeitos envolvidos nos projetos. Nesse sentido, os projetos e ações sociais se caracterizam por sua “função de redentores” quando as IES tomam para si o papel de salvar o mundo, mas não reconhecem as singularidades e potencialidades das comunidades em que atuam, desse modo, colocam os indivíduos numa condição de não aceitação social plena, de inabilitado ou de carente.
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As empresas familiares da cidade de Franca: um estudo sob a visão do Serviço SocialLima, Maria José de Oliveira [UNESP] 12 November 2007 (has links) (PDF)
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lima_mjo_dr_fran.pdf: 1017563 bytes, checksum: 719c03e5d611909a1f4ab529a5bc57aa (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O presente estudo teve o objetivo de compreender e explicar o processo de modernização da gestão das empresas familiares da cidade de Franca/SP, levando em consideração as mudanças estruturais advindas e impostas pelo processo de reestruturação produtiva a partir dos anos de 1990. A investigação foi realizada por meio de pesquisas bibliográficas, documental e de campo que, ao longo do processo, permitiram acúmulo de conhecimentos acerca do objeto de estudo e possibilitaram análise e compreensão das formas de atualização da gestão das empresas familiares da cidade de Franca. Essas empresas familiares, parte integrante da amostra do presente estudo, foram criadas em períodos propícios que possibilitaram seu crescimento e desenvolvimento. Na década de 1970, as indústrias orientaram a produção para atender o mercado externo e, durante quase duas décadas, conseguiram alcançar desenvolvimento industrial, considerando o volume significativo das exportações que nos anos 1980 atingiram 35% da produção total. No início da década de 1990, essas organizações empresariais, passaram por momentos de transição diante do processo de globalização, dinâmica e abertura internacional dos mercados incluindo políticas econômicas voltadas à estabilização da economia brasileira. Nesse contexto, as empresas familiares foram obrigadas à reestruturação para atender a realidade dos mercados, na expectativa da oferta de produtos mais sofisticados, com maior qualidade e menor preço. A abertura dos mercados colocou as empresas diante de grandes desafios, uma vez que a estrutura produtiva e organizacional não se encontrava totalmente preparada às exigências internacionais. O empresariado se preocupou com a competitividade e, para isso, foram necessários investimentos, modernização no sentido de busca por maior tecnologia e processos inovadores de organização e... / The current study had the objective of understanding and explaining the modernization process in the management of the familiar enterprise of the city of Franca-SP, taking into consideration the structural changes occurred and imposed by the productive reestructuration process from the 1990's on. The investigation was realized through documental, bibliographics and from the area researches that, throughout the process, allowed the knowledge accumulation about the study object and enabled the analysis and understanding the upgrade ways in management of the familiar enterprise of the city of Franca. This familiar enterprises, integrating part of the sample of the current study, were created in promising time that possibilted its growth and development. In the 1970s, the industry guided the production to attend the external market and, during almost a couple of decade, they could reach industrial development, considering the significant volume from the exportation that in the 1980's reached 35% of the whole production. At the beginning of the 1990's, these enterprise organizations, has passed by transition moments in front to the globalization process, dynamics and international market opening, including economical politics turned to the stabilization of the Brazilian economy. In this context, the familiar enterprises were foreced to restructure themselves to attend to the market reality, in expectation of offering more sophisticated products, with a better quality and lesser prices. The market opening placed the enterprises in front to great challenges, since the productive and organizational structure was not fully prepared to international demands. The undertaker worried about the competitiveness and, for that, it was necessary investments, modernization meaning the search for higher technology and innovative processes in the organization and management of work. Times have changed and the ...
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O Serviço Social e a avaliação de impacto na gestão de programas e projetos empresariaisScagnolato, Ana Lúcia [UNESP] 11 March 2014 (has links) (PDF)
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000824316.pdf: 989747 bytes, checksum: fa0dfcd3b4a9c8baec04124ecd375d16 (MD5) / Astratto: La tesi presenta analisi e riflessioni riguardo la questione della Responsabilità Sociale, avendo come obiettivo di studio la valutazione di impatto nella gestione di programmi e progetti corporativi. L’obiettivo di questo studio è capire per spiegare gli impatti causati nei beneficiari dei programmi/progetti sviluppati da una multinazionale del settore siderurgico, localizzata a Piracicaba, interno di San Paolo. Con bibliografia multidisciplinare estesa, tratta il processo storico della Responsabilità Sociale in Brasile e la valutazione di impatto, parte fondamentale della gestione sociale, nella sfera organizzativa. L’indagine di campo si appoggia in orientamenti del gruppo di ricerca Gestione Socio ambientale e le Interfaccia con l’Espressioni della Questione Sociale (GESTA), integrato al Corso di Servizio Sociale della Facoltà di Scienze Umane e Sociali, dell’UNESP, Campus di Franca. Le informazioni ottenute nelle interviste, per mezzo di formulari semistrutturati, caratterizzano con dati quantitativi il profilo delle persone e delle istituzioni/entità e, per mezzo dei qualitativi, il modo da essere, agire, pensare e fare degli intervistati, presenti nelle deposizioni, orientatori delle categorie empiriche. Essi esprimono conflitto, incertezza, dubbio e mancanza di conoscenza sui programmi/progetti nei quali hanno partecipato. La soddisfazione unanime dei beneficiari si rivela nelle parole, accompagnata, però, da analisi acritica, senza compromesso e partecipazione attiva da parte delle persone, delucidando resistenza al cambio, regolata nel non riconoscimento della libertà e del potere della critica, possibilmente motivati dalla condizione di vulnerabilità ed esclusione il che mette in evidenza il distanziamento fra il risultato reale e ideale dei programmi/progetti sociali. Questo processo richiede il coinvolgimento politico delle organizzazioni locali, fra loro, l’azienda... / A tese apresenta análises e reflexões sobre a questão da Responsabilidade Social, tendo como objeto de estudo a avaliação de impacto na gestão de programas e projetos corporativos. O objetivo deste estudo é compreender para explicar os impactos provocados nos beneficiários dos programas/projetos desenvolvidos por uma multinacional do setor siderúrgico, situada em Piracicaba, interior de São Paulo. Com bibliografia multidisciplinar abrangente, aborda o processo histórico da Responsabilidade Social no Brasil e a avaliação de impacto, parte fundamental da gestão social, na esfera organizacional. A investigação de campo se apoia em orientações do grupo de pesquisa Gestão Socioambiental e as Interfaces com as Expressões da Questão Social (GESTA), integrado ao Curso de Serviço Social da Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, da UNESP, Campus de Franca. As informações obtidas nas entrevistas, por meio de formulários semiestruturados, caracterizam com dados quantitativos o perfil dos sujeitos e das instituições/entidades e, através dos qualitativos, o modo de ser, agir, pensar e fazer dos entrevistados, presentes nos depoimentos, norteadores das categorias empíricas. Estas expressam conflito, incerteza, dúvida e falta de conhecimento sobre os programas/projetos aos quais participaram. A satisfação unânime dos beneficiários revela-se nas falas, acompanhada, porém, de análise acrítica, sem comprometimento e engajamento por parte dos sujeitos, elucidando resistência à mudança, pautada no não reconhecimento da liberdade e do poder da crítica, possivelmente motivados pela condição de vulnerabilidade e exclusão o que evidencia o distanciamento entre o resultado real e ideal dos programas/projetos sociais. Este processo demanda o envolvimento político das organizações locais, dentre elas, a empresa, no sentido de estimular e monitorar a participação política de todos os atores sociais. Estes resultados... / The thesis presents analyses and reflections on Social Responsibility. The object of study is the evaluation of the impact on business program and project management. The objective of this study is to understand in order to explain the impacts on beneficiaries of programs/projects developed by a steel industry multinational located in Piracicaba, state of São Paulo. With an encompassing multi-disciplinary bibliography, it addresses the historical process of Social Responsibility in Brazil and it evaluates the impact, a fundamental part of social management, on the organization. The field investigation is supported by guidelines from the Social-Environmental Management research group and Interfaces with the Social Issue Expressions (GESTA), part of the Social Services Course at the College of Human and Social Sciences at UNESP, Franca Campus. The information obtained in interviews, through semi-structured forms, characterizes the profiles of subjects and institutions/entities with quantitative data and, through qualitative data, how those interviewed are, act, think and do, present in the testimonies, and guided by empirical categories. These express conflict, uncertainty, doubt and a lack of knowledge about the programs/projects in which they participate. The unanimous satisfaction of the beneficiaries is revealed in their speech. However, this is accompanied by an uncritical analysis, without commitment and engagement on the part of the subjects, elucidating resistance to change, founded on the non-recognition of freedom and critical power. This is possibly motivated by the condition of vulnerability and exclusion, which evidences the distancing between the actual and ideal result of social programs/projects. This process demands the political involvement of local organizations, including the company, in the sense of stimulating and monitoring the political participation of all social players...
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A política de responsabilidade social da empresa Furnas - São José da BarraQueiroz, Adriana de Souza Lima [UNESP] 10 September 2014 (has links) (PDF)
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000832439.pdf: 1042287 bytes, checksum: 566bff4bdd0a6a4cc630ff23f2826bb6 (MD5) / Este trabalho discute a responsabilidade social empresarial com o objetivo de compreender e sistematizar as ações de responsabilidade social realizadas em uma empresa de grande porte do setor elétrico - Usina de FURNAS, localizada no município de São José da Barra/MG, para entender o comprometimento com a sua política de responsabilidade social. A investigação foi realizada por meio de revisão bibliográfica, analise documental e pesquisa de campo, na intenção de conhecer o processo histórico da responsabilidade social e seu movimento que proporciona legitimidade de suas ações, além de identificar os protagonistas de sua história, como o Estado, a iniciativa privada e a sociedade civil. Por fim, também foram elencadas algumas categorias comportamentais da responsabilidade social. Para a sistematização das ações de responsabilidade social na Usina de FURNAS utilizou-se dados de domínio público, como: o balanço social (modelo IBASE); o relatório de sustentabilidade social divulgado pela empresa; e, entrevistas realizadas com as pessoas envolvidas na área da empresa. Em resultado buscou-se a integração de reflexões que articulassem interpretação teórica com o conhecimento construído na investigação, entendendo que possuir programas de responsabilidade social ou, política de responsabilidade social não significa, de fato, que a empresa está comprometida com as práticas de responsabilidade social / This paper discusses corporate social responsibility with the aim of knowing and systematize social responsibility held in a large company in the electric sector - Furnas Power Plant located in São José da Barra/MG to then understand the commitment with its social responsibility policy. The research was conducted through literature review, document analysis and field research, in order to ascertain the historical process of social responsibility and its motion provides legitimacy in their actions, also inserting their key actors such as firms, State and Civil Society. And finally, listing some behavioral categories of social responsibility. For systematization of social responsibility in Furnas Power Plant we uses data in the public domain as the social balance (IBASE), the social sustainability report released by the company and interviews with people involved in corporate social responsibility. As a result we sought to build articulate reflections that theoretical interpretation with the knowledge constructed in research, understanding that have social responsibility programs or a policy of social responsibility is not to say that in fact the company is committed to social responsibility practices
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Práticas de responsabilidade social empresarial e mudanças no ambiente institucional: estudo de caso no setor citrícola paulista.Sousa, Leila Araújo de 18 December 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006-12-18 / In the last decade there has been a growth on society concern with topics related to epics,
citizenship, human rights, economic development and social belonging. In this sense, all kinds of
organizations are more and more worried on reaching and showing performance related to
environment protection, socially and economically correct, controlling the impacts of its
relations, processes, products and services in society according to its politics and its social
responsibility goals. However, many doubts concerning what really is socially responsible in
practical application, therefore in its speech. Although there has been indicators that point to the
industries mentality and posture change related to its engagement in the social space. The
reasons which promoted it are still doubtful. Probably this reasons must achieve specific shaping
in specific realities as well, so the importance of the study: a contributions on the comprehension
as how the industrial social responsibility is configured in the Sao Paulo´s orange-juice complex.
Thus, the objective of this work is to design a framework of industrial social responsibility in the
citric section of the São Paulo State and therefore there has been developed a case study of three
different important agents in this reproductive chain.
Throughout this study there is a search to build up an analysis in the comprehension of this
issues on what concerns to be socially responsible, approaching and existent dynamic in the
sector environmental institution that reinforces the adoption and the restructuring of acts related
to industrial social responsibility. As a result it has been notice that the socially responsible acts
are acts which has been an adaptation from pressure received by each agent, as well as they are
isomorphic within each segment since it can be verified the existence of realities, power and
legitimacy very different among the agents. It has also been noticed that the activities has been
well accepted by human resources professionals and that the industrial social responsibility has
been taken as a management tool. / Nas últimas décadas tem crescido a mobilização e a preocupação da sociedade com temas
associados à ética, cidadania, direitos humanos, desenvolvimento econômico e sustentável e
inclusão social. Neste sentido, organizações de todos os tipos estão cada vez mais preocupadas
em atingir e demonstrar desempenhos ambientais, econômicos e sociais adequados, controlando
os impactos de suas relações, processos, produtos e serviços na sociedade, de forma consistente
com sua política e com seus objetivos de responsabilidade social. No entanto, muitas dúvidas
persistem a respeito do que seja ser socialmente responsável na prática, assim como no discurso.
Apesar de já existirem, de modo geral, indicadores que sinalizam para a mudança de mentalidade
e posturas das empresas quanto ao seu engajamento no espaço social, as razões que provocaram
tal engajamento ainda geram dúvidas. Provavelmente, tais razões devem ganhar contornos
específicos em realidades também especificas, o que acaba por exigir estudos em diferentes
ambientes. Daí a importância desse estudo: a contribuição para compreender como a
responsabilidade social empresarial se configura no setor citrícola paulista.
Assim, o objetivo deste trabalhado é desenhar um arcabouço de responsabilidade social
empresarial no setor citrícola do Estado de São Paulo e para tanto, realizou-se um estudo de caso
com três diferentes atores importantes desta cadeia produtiva. Com este estudo buscou-se
construir uma análise do entendimento destes, no tocante a ser socialmente responsável,
abordando a dinâmica existente no ambiente institucional do setor, que reforça a adoção e
estruturação de ações relativas a responsabilidade social empresarial.
Como resultado percebeu-se que as ações de responsabilidade social são ações adaptativas às
pressões sofridas por cada ator, bem como são isomórficas dentro de cada segmento pois, no
caso do setor em estudo, pode-se verificar a existência de realidades, poder e legitimidade bem
diferente entre os atores. Constatou-se, também, que as atividades foram abraçadas pelos
profissionais de recursos humanos e que a responsabilidade social empresarial passou a ser vista
como uma ferramenta de gestão.
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