Since the introduction of Microsoft's Clippy the popularity of conversational agents has been on the rise. Nowadays you can interact with them in your home, on your phone, and even when interviewing for your next job (Mitt i Stockholm, 2019). The popularity is expected to keep on growing and by the year 2024 the chatbot market is predicted to be valued at 1.3 billion dollars (Bhutani & Wadhwani, 2019). This study set out to understand how conversational agents could be used to improve the smart home experience. This was done using the Design thinking methodology, which in this study consists of five phases named empathise, define, ideate, prototype, and test. These phases all contributed to understanding the users goals, problems, and how it might be solved by the implementation of an artifact. The artifact was also user tested which results in various feedback giving insights into the users perspective on the product. The test were evaluated with the System Usability Scale, which is a metric for usability, ranking the product from 0-100, or F to A+. The prototype received an average score of 90.3, which converts to the A+ grade. Even though the grade can be seen as promising the homogeneous and young group of participants makes the results hard to generalize to a broader population. This is an area of improvement for future studies.

Städer runt om i världen genomgår just nu en urbanisering som leder till ett antal nya utmaningar. Smarta städer som utnyttjar ICT (Informationsteknik) presenteras som en lösning för att möta problemen som har uppstått. En viktig del i den smarta staden är avfallshanteringen i den urbana miljön. Smart avfallshantering utgår från tekniska lösningar för att förbättra övervakning, insamling och transport av avfall, huvudsakligen genom att hantera data. Syftet med denna text är att undersöka hur nya tekniska lösningar påverkar avfallshanteringen i städer. Denna avhandling inleds med en litteraturstudie där tre huvudsakliga teman av smart avfallshantering identifieras: (1) generering av data; (2) delning av data och; (3) analys av data. Studien fortsätter med att utifrån dessa tre teman analysera tolv Europeiska projekt som jobbat med smart avfallshantering i urban miljö med syftet att undersöka vilka förändringar de nya tekniska lösningarna har inneburit för städernas avfallshantering. Analysen visar att projekten använder tekniska lösningar för en rad olika syften, ofta anpassade till de lokala förutsättningarna. Införandet av ett smart avfallshanteringssystem har i projekten lett till bland annat ökat medborgardeltagande, ökad möjlighet till anpassning till klimatförändringar, ekonomiska och miljömässiga vinster till följd av minskade transporter, ökad renlighet samt bättre underlag för långsiktig planering. Avhandlingen avslutas med en diskussion där resultaten värderas och sätts i ett bredare kontext. / Cities around the world are currently experiencing a rapid urbanization which leads to a number of different challenges. Smart cities, which utilize ICT (Information Technology) are suggested as a solution so solve the problems that have risen. A key element of the smart city is the solid waste management in urban areas. Smart solid waste management is based on technical solutions to improve the monitoring, collection and transport of solid waste. The goal of this thesis is to investigate the impact new technical solutions have on solid waste management systems currently existing in cities. The thesis starts with a literature review where three key themes of smart solid waste management can be identified: (1) data generation; (2) data sharing and; (3) data analysis. Based on that, twelve projects in Europe that have implemented smart solid waste management systems are chosen and analyzed with the aim of investigating how the new technical solutions have affected the solid waste management in the cities. The analysis shows that the projects use the new technical solutions for different reasons, depending on the local existing preconditions. Furthermore, the analysis shows that the implementation of new smart waste management systems have led to increased citizen participation, increased capabilites to adapt to climate change, economical and environmental benefits as a result of a reduction of transport needed, increased cleanliness and improved long term planning support. The thesis ends with a discussion where the results of the analysis are evaluated and put in a wider context.

In recent years, buildings have been starting to become more automated to match the demand forenergy efficient and sustainable housing. Subsystems, or so-called Building Management Systems(BMS), such as heating, electricity or access control, are gradually becoming more automated. Thenext step is to integrate all BMS in a building within one system, which is then called a smartbuilding. However, while buildings are becoming more and more automated, the concerns ofcybersecurity grow larger. While integrating a wide range of Internet of Things (IoT) devices withthe system, the attack surfaces is larger, and this, together with the automation of criticalsubsystems in the building leads to that attacks in worse case can harm the occupants of thebuilding.In this paper, the threats and risks are analyzed by using a security threat model. The goal isto identify and analyze potential threats and risks to smart buildings, with the purpose to giveinsight in how to develop secure systems for them. The process of the model includes five phases ofwhich this study focuses on phase one and three, identifying losses after a successful attack, anddetermine goals and intentions of the attackers for specific attacks, respectively.As a result of the security analysis potential threats were defined, in which the ones withhighest threat event frequency included data leaks and disabling the heating system. Somevulnerabilities and recommendations to improv the system is also discussed, which is of importanceso that occupants can continue to live and work in sustainable, reliable and secure facilities. / På senare år har fastigheter utvecklats till att bli mer automatiserade för att matcha efterfrågan påenergieffektiva och hållbara bostäder. Fastighetslösningarna (Building Management Systems,BMS), såsom värme- eller passersystem, blir gradvis mer automatiserade. Nästa steg är att integreraalla BMS i en byggnad till ett gemensamt system, som då kallas för en smart fastighet. Medanbyggnader blir alltmer automatiserade, växer oron kring cybersäkerhet eftersom man delsintegrerar ett stort antal Internet of Things (IoT)-enheter med systemet och samtidigt automatiserarmånga kritiska fastighetslösningar. I värsta fall skulle därför en utomstående attack kunna leda tillfysisk skada på fastigheter eller personer som befinner sig där.I denna studie utförs en säkerhetsanalys där dessa hot och risker analyseras med hjälp av enhotmodellering. Målet är att identifiera och analysera potentiella hot och risker för smartafastigheter, med syftet att ge insikt i hur man bör säkra dessa system. Modelleringen innehåller femfaser, av vilka denna studie fokuserar på fas ett och tre. I första fasen identifieras vilka förluster somfinns för företag och boende efter en framgångsrik attack och i fas tre identifieras angriparnas måloch avsikter för specifika attacker.Ett resultat av säkerhetsanalysen är att av de potentiella hot som definierats, är de medhögsta antalet försök till attack per år (Threat Event Frecquency, TEF) dataläckage och attinaktivera värmesystemet. Några sårbarheter med smarta fastigheter och rekommendationer för attförbättra systemet diskuteras också. Att utveckla säkra system till smarta fastigheter är av störstavikt för att personer kan fortsätta bo och arbeta i hållbara, pålitliga och säkra byggnader.

I takt med att samhället digitaliseras allt mer förändras våra liv på olika plan, inte minst i det egna hemmet. Idén om smarta hem har funnits ett tag, men nya innovationer fortsätter att dyka upp på marknaden. Samtidigt är det ofta aktuellt för människor att spara pengar om de kan, och ett sätt att spara pengar är att minska energiförbrukningen i den egna bostaden.Att via en SmartPhone kunna reglera temperaturen i en bostad är i dagsläget tekniskt möjligt, men är ändå inte fullt etablerat på bostadsmarknaden. Många människor befinner sig på arbetsplatser flera timmar av dagen, och det är inte nödvändigt att bostaden håller en komfortabel temperatur när ingen är hemma. I den här undersökningen utreds det av den anledningen lönsamheten i att addera mobilstyrning som ett komplement till regleringen av uppvärmningen i en byggnad, men även själva intresset för ett sådant här system på marknaden.För att kunna uppfylla syftet med undersökningen utfördes bland annat intervjuer av allmänheten och en fastighetsägare för att undersöka intresset på marknaden. För att undersöka den ekonomiska lönsamheten i att addera mobilstyrning som ett komplement till regleringen av uppvärmningen i en byggnad gjordes även hypotetiska kassaflöden. Efter undersökningen var slutförd kunde det konstateras att det fanns ett tydligt intresse för mobilstyrning på marknaden. Från kassaflödena kunde även utläsas att det på sikt är potentiellt ekonomiskt lönsamt för en fastighetsägare att installera mobila styrenheter. Lönsamheten beror dock på olika faktorer, däribland mänskliga faktorer och byggnadsteknik. / As society is increasingly digitalized our lives are changing rapidly in many areas of everyday life, one of them is the homes in which we live. The concept of a smart home has been around for some time and new innovations continue to appear on the market to define the modern homes of the future. Also, people often want to save money at given opportunity, and reducing the daily home energy consumption is a way to accomplish that.To be able to regulate the temperature of the home with a SmartPhone is currently technically possible, but it’s still not fully established in the housing market. As most people leave their homes for several hours a day during the average week a constant heating level is unnecessary. Because of this it could be interesting to investigate the potential market interest as well as the profitability of adding mobile control as a complement to the ordinary regulation of heating in a building.In order to conduct this study, interviews of the public and a property owner were conducted to get an overview of the level of potential market interest. In order to investigate the profitability of adding the mobile controlled system, a hypothetical cash flow calculation was made. After the interviews were completed, it was noted that there was a clear interest in using this kind of mobile controlling in the market. From the cash flow calculation it could also be seen that in the long term it is likely to be economically profitable for a property owner to invest in this system as well. The profitability, however, depends on a number of factors, including human behavioral patterns and building technology.

Digitaliseringens framfart har med eftertryck lämnat tydliga spår vilken bransch den än har dragit fram över. Den effektiviserar befintliga processer som har sett likadana ut sedan mannaminne, lika väl som den har öppnat upp möjligheterna för helt nya företag som med innovativa affärsmodeller lyckas konkurrera med branschdominerande aktörer över en natt. I fastighetsbranschen är e-handelns påverkan på handelsaktörer och coworkingföretagens fotfäste på kontorsmarknaden de mest märkbara effekterna.  På bostadssidan har det hitintills inte hänt lika mycket, och inte heller har det fått samma uppmärksamhet i akademiska- likväl som icke-akademiska skrifter. Uppsatsens syfte är följaktligen att belysa de möjligheter och utmaningar som de berörda aktörerna står inför. Vidare undersöks huruvida bostadsutvecklare och byggherrar har olika förutsättningar och målbilder när de arbetar med att utveckla morgondagens boende.  Arbetet bygger på en kvalitativ studie inbegripandes tio aktörer verksamma på bostadsmarknaden. Bland de intervjuade återfinns fyra kommunala byggherrar, fyra privata byggherrar och två bostadsutvecklare. Den erhållna empirin vittnar om tydliga skillnader när det kommer till hur de kommunala och de privata aktörerna förhåller sig till möjligheten att skapa nya affärer genom att erbjuda sina kunder en tjänstearsenal som komplement till bostaden. De kommunala bolagen väljer där att hålla sig till sin kärnverksamhet medan de privata har tydliga satsningar på att erbjuda totallösningar kopplade till boendet.  Vidare framgår det av intervjuerna att bostadsutvecklarna fokuserar mer på att utveckla produkt- och tjänstelösningar som är attraktiva för kunden medan byggherrarna, utöver liknande satsningar, även har en stark vilja att utveckla lösningar som kan effektivisera fastigheternas drift och förvaltningen.  Avslutningsvis kan det konstateras att den största utmaningen som samtliga aktörer står inför är att få samtliga komponenter i fastigheten att synkronisera med varandra på en gemensam och öppen plattform. Det framgår dessvärre tydligt att den konceptuella smarta fastigheten som så ofta beskrivs i diverse rapporter fortfarande är en hägrande utopi. / The rapid progress of digitalisation has left clear traces on whichever industry it has encountered. It can streamline already existing processes within a company, as well as it has the ability to open up opportunities for new companies with innovative business models to rapidly compete with well-established firms. In the real estate industry the impact of e-commerce on firms within the trade sector and coworking companies’ impressive foothold in the office market are among the most perceptible effects.    However, fewer changes have been noted so far in the residential sector, and nor has the sector received as much attention in academic- as well as non-academic literature. The purpose of this essay is thus to highlight the opportunities and the challenges that affected actors are facing. Furthermore, this paper will investigate whether developers and owners of residential real estate assets are facing different conditions and/or have altered targets when working on developing the housing of tomorrow.  The study is based on qualitative interviews involving ten actors active in the residential market. Among the interviewees are four municipal residential owners, four private residential owners and two developers. The result of this study clearly shows differences when it comes to how the municipal and the private actors consider the opportunity to create new businesses by offering their customers services as complements to the home. The municipal companies choose to stick to their core business while the private ones are clearly determined to offer service solutions that are linked to the home.   Furthermore, the interviews show that developers focus more on developing digitalised service solutions that are attractive to the customers, while the owners, in addition to these solutions, also have a strong desire to develop solutions that can streamline the operations and the management of the properties.   In conclusion, it can be seen that the biggest challenge that all actors within the industry will face is to be able to properly synchronize all components in the property with each other on a common and open platform. Unfortunately, it appears as quite clear that the conceptual smart real estate, which is described in idealistic terms in various reports, is still just a looming utopia.

Detta kandidatexamensarbete utvärderar och jämför en befintlig solcellsanläggning med installerat energilager samt en smart växelriktare i Farsta, Stockholm. Jämförelsen ställer denna anläggning mot ett konventionellt solcellssystem med enbart solceller. Studiens syfte är att identifiera mängden egenanvänd solenergi, ta fram optimeringsförslag samt belysa eventuella kostnadsbesparingar. Den smarta växelriktaren har möjliggjort datainsamling via en webbaserad användarportal, portalen loggar och sparar anläggningens energi- och effektdata.   Studien påvisar att systemet inte bidrar med en betydande ökning av egenanvändningen av solenergi, ty batteriets inställningar ofta medför att batteriet är fulladdat under dagens soltimmar. Det smarta systemets mest fördelaktiga funktion är att kapa fastighetens effekttoppar vilket skapar möjlighet till nedsäkring.   Hur stor del av effekttopparna som kan kapas är starkt beroende av batteriets inställningar. Under studien har två olika scenarier testats. Det mest essentiella är att batteriet alltid kan kapa de högsta effekttopparna samtidigt som det aldrig laddas ur helt. Nyttan maximeras när batteriet aktiveras vid förbrukningar över 24 kW. Säkringsanalyserna från studien visar att fastighetens minsta möjliga huvudsäkringar som kan brukas är 35 A, dock rekommenderas nyttjande av huvudsäkringar om 50 A då en säkerhetsmarginal är önskvärd. Den rekommenderade nedsäkringen ger möjlighet att teckna ett billigare elavtal. Slutsatsen är att säkringsabonnemanget TID relativt effektabonnemanget L0,4S ger en kostnadsbesparing om 33 547 kronor per år. / This bachelor thesis is evaluating and comparing an existing photovoltaic system including an energy storage and a smart bidirectional converter in Farsta, Stockholm. This smart system will be compared with a conventional PV plant. The aim of the report is to identify the amount of self-consumed solar energy, give optimizing suggestions and shed light on possible cost savings. The smart converter has given the possibility to collect data from a web-based portal. The portal logs and stores the energy and power data of the system.   The study proves that this smart system does not contribute with an increased amount of self-consumed solar energy, since the battery settings implies a fully charged battery during the day. The most advantageous benefit in the smart system is to cut power peaks, which gives opportunities to use smaller main fuses in the real estate.   The magnitude of the power peaks that can be reduced is depending on the settings of the battery. Two different scenarios have been examined in the study. The most essential is that the battery is always able to cut the highest power peaks without being fully discharged. The maximum utility occurs when the battery is activated when the consumption is higher than 24 kW. Fuse analysis proves that the lowest possible main fuses that could be used in the real estate is 35 A. Though, this study recommends main fuses of 50 A since a safety margin is desired. This gives opportunities to sign a more beneficial electricity contract. Conclusively, the fuse rating contract that can be used is 33 547 SEK cheaper per year than the power rating contract that is used in the real estate today.

Syftet med den här uppsatsen är att undersöka hur ux-design i appar kommunicerar energibesparing i hemmet. Det finns en uppsjö appar på den svenska marknaden vars ändamål är att skapa och styra ett smart hem. I denna uppsats gjordes ett strategiskt urval på ett antal appar som var populärast mars 2023 och en visuell research samt ett antal kundresor utfördes på dessa. Genom den visuella researchen som metod och tjänstedesign och ux som teorier gick det att svara på frågeställning ett; Vilka appar inriktade på smarta hem har funktionalitet för att spara energi? Utöver denna och för att skapa en helhetbild bekräftades den visuella researchen genom att ett antal kundresor utfördes för att se om respondenterna kunde svara på första frågeställningen. Kundresorna tillsammans med teorierna ux, nudge och triggers var också den metod och terorier som svarade på frågeställning två; Hur används ux-design som triggers i appar för smarta hem? I min vetenskapliga uppsats kom jag fram till att det saknades tydliga funktioner för att spara energi genom ett smart hem. Genom att kombinera AI och mjukvara i form av en app, tillsammans med en specifik hårdvara, skulle jag kunna skapa en produkt som inte bara möter behoven som min uppsats uppmärksammade, utan också erbjuder något nytt och unikt på marknaden. Det unika med mitt projekt är att det sammanför två olika världar – AI och mjukvara samt fysisk hårdvara. Genom att kombinera dessa två områden skulle projektet kunna erbjuda en produkt som är både innovativ och användarvänlig. Där det sista har varit en kritiskt och viktig del från dag ett.

This thesis focuses on the topic of preventive maintenance for electric aircraft and aims to examine its significance and implementation within the aviation industry. Electric aircraft have become increasingly popular as a sustainable alternative to conventional aircraft, making it crucial to develop effective maintenance strategies to ensure their reliability and performance. To achieve this objective, a comprehensive literature review of existing research and practices in the field of preventive maintenance for electric aircraft is conducted. The study identifies the key components and systems in an electric aircraft that require regular monitoring and maintenance, such as electric motors, batteries, power converters, and control systems. By analyzing the benefits of preventive maintenance, such as reduced downtime, increased component lifespan, and decreased maintenance costs, various methods, and techniques for implementing preventive maintenance for electric aircraft are presented. This includes the use of condition monitoring systems, sensors, and data-driven analysis to monitor and predict the health of components and anticipate any faults or deviations in advance. To explore the challenges of preventive maintenance for electric aircraft, aspects such as data management, cooling, and electromagnetic compatibility are also discussed. Furthermore, the need for training and skill development for maintenance personnel to effectively carry out preventive maintenance activities for electric aircraft is explored. By compiling and analyzing the available information, this thesis provides a comprehensive overview of preventive maintenance for electric aircraft and its significance in ensuring reliability, performance, and sustainability within the aviation industry. The findings can be valuable to airlines, maintenance organizations, and researchers interested in implementing effective maintenance strategies for electric aircraft and contributing to the continued development of sustainable aviation. The literature review showed that the use of preventive maintenance strategy for electric aircraft is well-founded and supported by research and experiences from various industries. The implementation of IoT and fault diagnostic techniques can enhance the maintenance process and increase the reliability of electric aircraft by identifying and addressing potential faults at an early stage. These findings provide valuable insights and guidelines for the aviation industry in developing and optimizing their maintenance strategies for electric aircraft.

Det ställs allt större krav på hållbarhet inom fastighetsbranschen vilket leder till att det blir mer aktuellt att nyttja digitala och energieffektiva lösningar för att uppfylla dessa. Begreppet smart byggnad har funnits länge men i takt med en snabb teknisk utveckling ändras vad som anses vara smart och det skiljer sig även åt för vem det berör. Syftet med studien är att undersöka vad en smart byggnad är och hur privatpersoner ställer sig till att köpa en bostadsrätt i en smart byggnad. Därav kommer begreppet smart byggnad först att redas ut i rapporten, både av vad som går att hitta i litteratur och även vad privatpersoner anser att en smart byggnad är. Det kommer även studeras vilka smarta funktioner som finns i en byggnad med bostadsrätter och vilka som är viktiga för privatpersoner vid ett köp av en lägenhet. Till att börja med har en litteraturstudie genomförts för att sedan följas upp av en digital enkätundersökning som riktar sig till privatpersoner. Enkätundersökningen innehåller flervalsfrågor samt ja/nej-frågor som berör smarta bostadsrätter. Respondenterna har delats in i tre kategorier, bostadssökande, bostadssökande som vill köpa bostadsrätt och icke bostadssökande. Resultatet visar att ungefär hälften av respondenterna har hört begreppet smart byggnad, men det varierar vad de tror en smart byggnad är samt vilka funktioner som är viktiga. Majoriteten anser att ett smart säkerhetssystem är den viktigaste smarta funktionen, medan den främsta anledningen till att vilja bo smart är bekvämlighet. Resultatet tyder dock på en bristande kunskap bland privatpersoner om vad en smart byggnad är och många bryr sig inte om att bo smart. / There are increasing demands on sustainability in the real estate industry, which makes it more relevant to use digital and energy-efficient solutions to meet these demands. The concept of smart building has existed for a long time. What is considered smart is changing due to the rapid technological development and varies for whom it affects. The purpose of the study is to investigate what a smart building is and individuals' views on buying a condominium in a smart building. Hence, the concept of smart building will first be sorted out in the report, both what can be found in the literature and what individuals consider a smart building to be. It will also be studied what type of smart features are present in a building with condominiums and which features are important for individuals when buying an apartment. To begin with, a literature study has been done and then followed up by a digital survey aimed at individuals. The survey contains multiple-choice questions as well as yes / no questions that concern smart condominiums. The respondents have been divided into three categories, housing applicants, housing applicants who want to buy a condominium, and non-housing applicants. The study shows that about half of the respondents have heard the term smart building, but it differs from what they think it is and which features are important. The majority believe that a smart security system is the most important smart feature, while the main reason for wanting to live in a smart building is convenience. However, the results indicate a lack of knowledge among the individuals about what a smart building is and that many do not care about living smart.

Real estate is one of the largest assets in the world, but it is also synonymous with low liquidity. Tokenization of real estate emerged in the era of real estate 4.0 as technological innovation to counter the low liquidity, long and expensive transaction process, and high entry threshold of the real estate industry. By Fractionalization, tokenization of real estate reduces the required capital that investors need. It is also based on blockchain and smart contract technology, which provides open and transparent information and greatly improves transaction efficiency. However, tokenization also faces the problems of low demand and insignificant economic benefits.The purpose of this study is to investigate the economic performance of publicly traded real estate tokens in the US market and the application prospects of tokenization in China. The results of this study indicate that real estate tokens always have higher returns than market portfolios, although sometimes it is not obvious. And accordingly, real estate tokens have higher risks, although these risks are mainly from themselves rather than the market. Even if tokenization can play an important role in promoting the reform of China’s real estate industry, there are still big obstacles to its promotion in China, including profitability, policy, financing needs, and risks. Therefore, it is difficult to be widely promoted in China in the short term.In the future, more accurate conclusions about economic performance can be drawn based on a larger historical data set of real estate tokens. In the case of continued above-market economic performance, if China’s real estate market is actively transformed, and legislation and technology have been improved, real estate tokenization can be widely applied in China and further promote the reform of China’s real estate industry. / Fastigheter är en av de största tillgångarna i världen, men det är också synonymt med låg likviditet. Tokenisering av fastigheter uppstod i en tid präglad av fastigheter 4.0 som en teknisk innovation för att motverka den låga likviditeten, långa och dyra transaktionsprocessen och höga ingångströskeln för fastighetsbranschen. Genom fraktionering minskar tokenisering av fastigheter det kapital som krävs för investerare. Den är också baserad på blockchain och smart kontraktsteknologi, som ger öppen och transparent information och avsevärt förbättrar transaktionseffektiviteten. Men tokenisering möter också problemen med låg efterfrågan och obetydliga ekonomiska fördelar.Syftet med denna studie är att undersöka den ekonomiska prestandan för börsnoterade fastighetstokens på den amerikanska marknaden och tillämpningsmöjligheterna för tokenisering i Kina. Resultaten av denna studie indikerar att fastighetspoletter alltid har högre avkastning än marknadsportföljer, även om det ibland inte är uppenbart. Och följaktligen har fastighetstokens högre risker, även om dessa risker huvudsakligen kommer från sig själv snarare än marknaden. Även om tokenisering kan spela en viktig roll för att främja reformen av Kinas fastighetsindustri, finns det fortfarande stora hinder för marknadsföring i Kina, inklusive lönsamhet, policy, finansieringsbehov och risker. Därför är det svårt att bli allmänt befordrad i Kina på kort sikt.I framtiden kan mer exakta slutsatser om ekonomisk prestanda dras baserat på en större historisk datauppsättning av fastighetstokens. I fallet med fortsatt ekonomisk prestation över marknaden, om Kinas fastighetsmarknad aktivt omvandlas och lagstiftning och teknik har förbättrats, kan fastighetstokenisering tillämpas allmänt i Kina och ytterligare främja reformen av Kinas fastighetsindustri.