Innebandyklubben Storvreta IBK leder publikligan i Svenska Superligan och har länge haft höga publiksiffror. Detta bevisar att Storvreta IBK har ett attraktivt evenemang att erbjuda och andra klubbar har tagit inspiration från dem kring upplägg och liknande.  Denna undersökning syftar till att beskriva och analysera hur Storvreta IBK arbetar med marknadsföringsmixen för att skapa ett attraktivt evenemang. Marknadsföringsmixen består av de sju komponenterna produkt, pris, plats, påverkan, personal, process och påtaglighet.  För att besvara syftet har intervjuer gjorts med Storvreta IBK:s försäljnings- och marknadschef, en från arrangemangsgruppen och tre åskådare. De tre åskådarna var från de olika urvalsgrupperna en som hade säsongskort, en som går 5–6 matcher per säsong och en som går 2–3 matcher per säsong. Förutom intervjuerna har även matchevenemangen observerats och datamaterial som finns tillgängligt på internet har tagits i beaktning.  Utifrån det insamlade datamaterialet kan det konstateras att Storvreta IBK arbetar med marknadsföringsmixens samtliga komponenter för att skapa ett attraktivt evenemang. Arbetet med respektive komponent sker dock i olika grad. Det råder en enighet kring att respondenterna tycker att alla eller flera komponenter påverkar helhetsuppfattningen av evenemanget. Däremot är de oense kring vilka komponenter som har störst respektive minst betydelse.  Detta är i enlighet med tidigare empiriska studier som flertalet gånger konstaterar att olika åskådare tycker olika komponenter är viktiga. Även resultatet kring vilken komponent som har störst betydelse skiljer sig i olika undersökningar. Detta bekräftar tidigare empiriska studier som menar att varje idrottsklubb har sina egna förutsättningar och utmaningar. Varje idrottsklubb bör hitta sin optimala sammansättning av komponenterna för att nå sina mål. / The floorball club Storvreta IBK leads the audience league in the Swedish Super League and has had high attendance figures for a long time. This proves that Storvreta IBK has an attractive event to offer and other clubs have taken inspiration from them regarding arrangements and the like.  The purpose of this study is to describe and analyze how Storvreta IBK works with the marketing mix to create an attractive event. The marketing mix consists of the seven components product, price, place, promotion, people, process and physical evidence.  To answer the purpose, interviews have been made with Storvreta IBK's sales and marketing manager, one from the event group and three spectators. The three spectators were from the different selection groups, one who had a season ticket, one who attends 5-6 games per season and one who attends 2-3 games per season. In addition to the interviews, the match events have also been observed and data material available on the internet has been taken into account.  Based on the collected data, it can be concluded that Storvreta IBK works with all the components of the marketing mix to create an attractive event. However, the work on each component varies to some degrees. There is a consensus that the respondents think that all or several components affect the overall perception of the event. On the other hand, they disagree about which components have the greatest and least impact.  This is in accordance with previous empirical studies that have repeatedly stated that different spectators think different components are important. The results regarding which component is most important also differ in different surveys. This confirms previous empirical studies that suggest that each sports club has its own conditions and challenges. Each sports club should find its optimal composition of the components to achieve its goals.

Magistro baigiamojo darbo objektas – gandų, tikslingai skleidžiamų sporto klubo ir apie jį, priežastys, ypatybės, tikslai ir vaidmuo. Darbo tikslas – įvertinti tikslinių gandų naudojimo sporto komunikacijoje ypatumus, jų apraiškas žiniasklaidoje ir visuomenėje bei jų atliekamą vaidmenį. Darbo tikslui pasiekti buvo iškelti šie uždaviniai: išanalizuoti užsienio ir Lietuvos autorių mokslines publikacijas gandų, kaip vienos iš organizacijos komunikacijos priemonės, tematiką; išsiaiškinti sporto klubo komunikacijos ypatumus; parengti tyrimo, siekiančio nustatyti gandų šaltinius, skleidimo priemones, tikslus, vaidmenį ir būdus kovoti su jais, metodologiją; nustatyti gandų, skleidžiamų sporto klubo komunikacijoje, iniciatorius, šaltinius, skleidimo tikslus, vaidmenį ir priemones kovoti su jais; remiantis tyrimu pateikti išvadas ir rekomendacijas, leisiančias atpažinti gandus ir juos valdyti. Atliekant tyrimą buvo iškeltos ir patvirtintos šios hipotezės: 1) gandai sporto klubo komunikacijoje yra sezoniniai. Gandai skleidžiami komplektuojant komandą, ruošiantis sezono pradžiai, vėliau – ruošiantis finalinėms kovoms. Ištikus krizei sporto klube, gandai suaktyvėja ir sezono viduryje; 2) dauguma gandų yra paskleidžiami iš agentų, iš pačių sporto klubų ir iš jų konkurentų. Dažniausia gandų skleidimo priemonė – interneto puslapiai ir forumai; 3) gandai sporto komunikacijoje skleidžiami įvairiais pretekstais, kurių dauguma – siekiant pakelti žaidėjų kainą rinkoje, norint pakenkti deryboms... [toliau žr. visą tekstą] / The subject of the master thesis is the causes, features, aims and role of the rumours purposefully spread by a sports club and about a club. The objective of the thesis is to measure peculiarities of using purposive rumours in sport, their manifestation in mass media and society, as well as their role. In order to achieve the objective of the thesis the following tasks have been set: to analyse the topic of rumours as one of the methods of communication in an organization in foreign and Lithuanian authors‘ publications; to ascertain the peculiarities of a sports club communication; to frame the methodology of the survey aiming at determination of the sources of rumours, means of dissemination, aims, role and ways of combating them; to determine the initiators, sources, aims of dissemination and role of rumours spread in a sports club communication and means of combating them; with reference to the survey, to make the conclusions and recommendations which will allow to recognize rumours and manage them. In the process of the research the following speculations have been raised and confirmed: 1) the rumours in a sports club communication are seasonal. Rumours are spread when a team is being recruited, while preparing for the start of a season, later – while preparing for the final fights. In case of the crisis in a sports club rumours become more active also in the middle of a season; 2) the majority of rumours is spread by the agents, by clubs themselves and their rivals... [to full text]

Title: Marketing research of motivation to attendance of fans FK Dukla Praha on matches. Objectives: The main target of this thesis is to reveal the cause of low attendance at local matches of FC Dukla Praha, based on marketing research. Methods: Marketing research consists of qualitative methods. For acquiring the necessary data, methods of electronic questionnaire, personal enquiry and interview were used. FC Dukla Praha fans inquiry was conducted by a method of electronic questionnaire on server Vyplňto.cz. During FC Dukla Praha fans motivation factor measurement, a part of Al-Thibiti (2004) questionnaire was used. The people enquiry was conducted by a method of personal enquiry. The interview was conducted as an in-depth individual talk supervised by Ing. Vladimír Šmíro, marketing manager. The statistics analysis was implemented for the gained data interpretation. Results: The results of this research revealed many reasons that lead to descending number of the audience of FC Dukla Praha matches. The most serious ones are unsuitable terms and times of the matches, the whole generation of FC Dukla Praha fans outflow, unsuitable premises, quality of performances and difficult access to the pitch/stadium. The club received sufficient information and at present, they try to remedy this negative...

<p>Background: There has been a movement of power towards customers in most markets which puts higher demands upon the customer orientation of organizations to survive competition. In general the opinion is that satisfied customers also are profitable for the organization. Even though a consciousness exists about this connections importance for the organization there exists no prominent economical theory showing how a organization should work with customer adaptation and how management should be shaped for success in this area. In the field of competitive sports clubs a similar trend is discernible since the field is increasingly commercialized.</p><p>Purpose: The purpose of this study is to adapt The Balanced Scorecard as a model to the demands on management that customer orientation causes and to use the knowledge created during the study to show how customer orientation in a competitive sports club could look.</p><p>Realization: The study first takes the form of a literature study which emerges into a theoretic development. Above that a case study of Linköpings Hockey Club has been accomplished so that knowledge created from the literature study could be used on competitive sports clubs. Information to the case study has been gathered through interviews.</p><p>Results: A development of the Balanced Scorecard takes place so that the model is better adapted for customer orientated organizations and for practical use of the model. The development is based on the demands on management caused by the customer adaptation process the authors find necessary for a customer orientated organization. Thanks to usage of the developed Balanced Scorecard competitive sports clubs may improve their prerequisites for customer orientation.</p> / <p>Bakgrund: En förskjutning av makten på marknaden har skett till kundernas fördel vilket ställer högre krav på organisationer att vara kundinriktade för att överleva. Generellt är synen att kunder som är tillfredsställda också är lönsamma för organisationen vanlig. Trots medvetenhet om detta sambands betydelse finns egentligen ingen framstående ekonomisk teori som visar hur organisationen ska arbeta med kundanpassning och hur organisationen ska styras för att nå dit. En liknande trend går att urskilja även inom den allt mer kommersialiserade idrottsrörelsen, framförallt på elitnivå.</p><p>Syfte: Syftet med studien är att anpassa det balanserade styrkortet som modell till de krav på ett styrsystem som en kundinriktad verksamhet medför samt att använda den i studien genererade kunskapen till att visa hur kundinriktningen i en elitidrottsförening kan se ut.</p><p>Genomförande: Studien bygger på en litteraturstudie som mynnar ut i en teoriutveckling. Därutöver har en fallstudie av Linköpings Hockey Club genomförts för att kunna tillämpa kunskap från litteraturstudien på elitidrottsföreningar. Information till fallstudien har samlats in genom intervjuer.</p><p>Resultat: En utveckling av det balanserade styrkortet har utförts för att modellen ska vara bättre anpassad till kundinriktade organisationer och för att förenkla ett praktiskt användande av modellen. Utvecklingen grundas på de krav som uppstår genom den kundanpassningsprocess vi anser vara nödvändig för en kundinriktad organisation. Elitidrottsföreningar kan genom tillämpning av utvecklingen av det balanserade styrkortet få bättre förutsättningar att agera kundinriktat.</p>

The aim of this dissertation is to describe and analyse the development of the sports movement at a local level during the 20th century, focusing on the relationship between the municipality, in a broad sense, and the sports clubs, as well as on the conditions that have affected this relationship and the effects this has had for the clubs’ structural and cultural configuration. The thesis put forward is that there is a link between the parliamentary and governmental description of sport as socially beneficial, the relative autonomy of the sports movement, the institutionalisation of the municipalities’ sports policy and their involvement in the local sports culture and the expansion of competitive sport within the sports movement led by the Swedish Sports Confederation. The thesis is advanced in the context of a description of the Swedish sports model at the local level, its rise and eventual fall, and through case studies of three municipalities/local communities as well as a total of six sports clubs, all located in what is today Norrtälje municipality some ninety kilometres north of Stockholm. The thesis is generally confirmed. From the perspective of the central state, within the framework of a corporate governance model, it has involved compromising with a strong sports movement and simultaneously gaining legitimacy and support for its sports policy. This has not caused any major problems as the Swedish Sports Confederation, the sports movement’s unitary organisation, has in all important respects developed organised sport in a desirable way, or at least one that the government authorities have been willing to accept in view of services in return. It appears to be the same at a local level. The municipality has rewarded that section of organised sport which has made, in its opinion, the best contribution to producing a both physically and mentally civic educational as well as integrating leisure activity. On the whole this has been applicable to the performance- and result-oriented sport. This type of competitive sport, or rather, the clubs which have run it, have also been expected to be able to assist in managing the range of facilities, in raising the municipality’s PR value, in creating new services and job opportunities and in uniting the inhabitants.

As a soccer coach for youths with disabilities and as active soccer players, our thoughts regarding the basic principles of sports where awakened and how it corresponds with the possibilities of disabled youths participating in club organized sports. From that thought came the idea that, with our team as the point of original we should contribute with increased knowledge regarding the experiences of disabled youths doing sports. Using ethnography and co-operative observations we have researched both including and excluding factors that contribute to the possibilities of disabled youths opportunity to do sports. We have been able to distinguish that the youths in question feel that sports can be identity-building as well as give a sense of community. The study shows that the basic principles of sports does not correspond with reality because the lack of availability is the determinant factor.

Background: There has been a movement of power towards customers in most markets which puts higher demands upon the customer orientation of organizations to survive competition. In general the opinion is that satisfied customers also are profitable for the organization. Even though a consciousness exists about this connections importance for the organization there exists no prominent economical theory showing how a organization should work with customer adaptation and how management should be shaped for success in this area. In the field of competitive sports clubs a similar trend is discernible since the field is increasingly commercialized. Purpose: The purpose of this study is to adapt The Balanced Scorecard as a model to the demands on management that customer orientation causes and to use the knowledge created during the study to show how customer orientation in a competitive sports club could look. Realization: The study first takes the form of a literature study which emerges into a theoretic development. Above that a case study of Linköpings Hockey Club has been accomplished so that knowledge created from the literature study could be used on competitive sports clubs. Information to the case study has been gathered through interviews. Results: A development of the Balanced Scorecard takes place so that the model is better adapted for customer orientated organizations and for practical use of the model. The development is based on the demands on management caused by the customer adaptation process the authors find necessary for a customer orientated organization. Thanks to usage of the developed Balanced Scorecard competitive sports clubs may improve their prerequisites for customer orientation. / Bakgrund: En förskjutning av makten på marknaden har skett till kundernas fördel vilket ställer högre krav på organisationer att vara kundinriktade för att överleva. Generellt är synen att kunder som är tillfredsställda också är lönsamma för organisationen vanlig. Trots medvetenhet om detta sambands betydelse finns egentligen ingen framstående ekonomisk teori som visar hur organisationen ska arbeta med kundanpassning och hur organisationen ska styras för att nå dit. En liknande trend går att urskilja även inom den allt mer kommersialiserade idrottsrörelsen, framförallt på elitnivå. Syfte: Syftet med studien är att anpassa det balanserade styrkortet som modell till de krav på ett styrsystem som en kundinriktad verksamhet medför samt att använda den i studien genererade kunskapen till att visa hur kundinriktningen i en elitidrottsförening kan se ut. Genomförande: Studien bygger på en litteraturstudie som mynnar ut i en teoriutveckling. Därutöver har en fallstudie av Linköpings Hockey Club genomförts för att kunna tillämpa kunskap från litteraturstudien på elitidrottsföreningar. Information till fallstudien har samlats in genom intervjuer. Resultat: En utveckling av det balanserade styrkortet har utförts för att modellen ska vara bättre anpassad till kundinriktade organisationer och för att förenkla ett praktiskt användande av modellen. Utvecklingen grundas på de krav som uppstår genom den kundanpassningsprocess vi anser vara nödvändig för en kundinriktad organisation. Elitidrottsföreningar kan genom tillämpning av utvecklingen av det balanserade styrkortet få bättre förutsättningar att agera kundinriktat.

Studien har för avsiktta reda på vilka motivationsfaktorer som finns bakom ett ideellt ledarskap i en idrottsförening. Med ideellt arbete menas ett arbete som utförs utan ersättning, alternativt med en symbolisk summa på fritiden. Syftet är att i ljuset av den ökade individualiseringen, undersöka och få en djupare förståelse för vilka motivationsfaktorer som ligger till grund för ett ideellt engagemang.Studien har genomförts med kvalitativ metod och baseras på 10 djupintervjuer med personer som arbetar ideellt i en idrottsförening dvs på sin fritid och utan ersättning (alt. med en symbolisk summa). För att få en djupare förståelse till vad som driver människor att arbeta ideellt har uppsatsen använt inre-och yttre motivation, Self-Determination,samt sociologiska teorier om socialt kapital och oegennyttiga handlingar som teoretiska perspektiv. Gemensamt för teorierna är att de alla ryms inom området motivation. Resultatet visar att motiven till att individer börjar arbeta och engagera sig ideellt i en idrottsförening beror på ett flertal olika inre-och yttre motivationsfaktorer. I resultatet framkommer det dock främst att inre motivation såsom glädje i andras glädje och utveckling förekommer som motivation till det ideella engagemanget, trots att ett mindre antal egoistiska motiv också framkom.Studien visar även att individualiseringen har haft påverkan på de ideella idrottsföreningarna och individen motivation att engagera sig ideellt som ledare. Slutligen kan det konstateras att resultatet i denna studie i överlag har likartade resultat som tidigare studier och forskning som har gjorts om detta ämne.

5 ABSTRACT There is fourteen ice-hockey clubs in the highest Czech professional ice-hockey league (called "Tipsport Extraliga"), but only two of them have a position of personalist in their organizational structure. This dissertation is aimed on the issue of HR operations administrated in terms of Czech professional sport organizations. On the bases of interviews with employees chosen from two Czech ice-hockey clubs I compare the execution of HR activities on the two clubs there is a special position for HR specialist, in the second one there is a leader or sport manager, who is executing the HR activities. There is also the analysis of HC Sparta Praha HR specialist position in the dissertation. In the special chapter there is the specification of HR processes executed in Czech ice-hockey clubs including processes aplicated in the past. Keywords: Personnel Management, HR specialist, HR activities, organizational structure, sports club, hockey club.

Comparing of different sporting activities and their impact on the components of physical development. Finding the current offer of physical activities and children's interests in various activities. Selection of appropriate activities, preparation of the annual plan, assessing the financial, time and human resources. Creating a concept of generally focused multidisciplinary sport club for the development of motor skills and increase physical fitness. Raising children's knowledges of sports activities, building interest in active leisure, growing relationship to sport activities, increasing the relationship to nature and physical activities in the open space, improving social relations. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)