Submitted by Biblioteca Digital de Teses e Disserta????es (sdi@ucb.br) on 2017-11-20T18:57:08Z No. of bitstreams: 1 DaviFernandodeCamargoTeseParcial2017.pdf: 757045 bytes, checksum: 5b8865a9ad2d3077c4666a24f33e65a5 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca Digital de Teses e Disserta????es (sdi@ucb.br) on 2017-11-20T18:57:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DaviFernandodeCamargoTeseParcial2017.pdf: 757045 bytes, checksum: 5b8865a9ad2d3077c4666a24f33e65a5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-20T18:57:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DaviFernandodeCamargoTeseParcial2017.pdf: 757045 bytes, checksum: 5b8865a9ad2d3077c4666a24f33e65a5 (MD5) Previous issue date: 2017-09-29 / This thesis aims at analyzing the psychodynamics of work related to public employees on probationary period from a Public Foundation using as methodology the psychodynamic of work. The probationary period is considered a sensitive, determinant and decisive stage in the professional life of the public employee, with individual, institutional and social repercussions. The theoretical framework used is the psychodynamics of work, advocated by Dejours (1992; 2004), having as its practical-methodological development the psychodynamic work clinic. The clinic represents the opportunity of an accessible and safe space for the expression and resignification of the working life of the subject. The study conducted eight clinic sessions with the participation of eleven public employees and five clinicians, with each session enduring for about sixty minutes. All the meetings were recorded and transcribed in full. The content analysis technique was used in order to organize the results and discussions in the following categories: a) work organization, b) meaning of work, c) subjective mobilization and pleasure at work, d) suffering, and e) Defensive strategies. It has been noted that the work organization is rigid, computerized and allows for rare opportunities for participation and discussion; however, on the other hand, it offers substantial institutional benefits such as remuneration, stability and the status of being a public employee. It has been found that it is the employee himself, in most cases, who gives meaning to his work, mobilizes himself, feels pleasure, suffers and defends himself, basing himself mainly on the choices available or on the mere glimpse of another work possibility or even another reality. The suffering appears in the relations with the leadership, in the discredit attributed to the evaluation of performance, as well as in the meeting between the prescribed and the real, considering that what is prescribed in the selection process is different from the activity performed, mostly characterized by monotony and repetition, with little room for modifications and contributions, and thus not sufficient for proper upward mobilization. There is cooperation, but one that is only related to technical aspects connected to work demands. It is noticed the absence of collective coping strategies to what bothers the employees. It was identified that they do not have the sense of belonging to the Foundation, understanding the probationary period as a passing professional stage. Finally, the study shows the development of the psychodynamic of work, within a specific envirment, to make visible the suffering at work and the subjective mobilization. Nevertheless, in the group studied, there was a limitation of the clinic regarding the possibility of producing greater interference and involvement of the workers in the context in which they work: there is a general perception, among the majority of the participants, that the current position is provisional and the change of public office something certain. This limited the number of sessions held, as well as demonstrated the non-engagement of workers in the quest towards changing the organization in which they work, since there is an individual quest to change jobs. / Esta pesquisa tem por objetivo analisar a psicodin??mica do trabalho de servidores p??blicos em est??gio probat??rio de uma Funda????o P??blica, utilizando como metodologia a cl??nica psicodin??mica do trabalho. Considera-se o est??gio probat??rio como uma etapa sens??vel, determinante e decisiva na vida profissional do servidor p??blico, repercutindo individual, institucional e socialmente. O referencial te??rico utilizado ?? a psicodin??mica do trabalho, preconizada por Dejours (1992; 2004), tendo como desdobramento pr??tico-metodol??gico a cl??nica psicodin??mica do trabalho. A cl??nica representa a oportuniza????o de um espa??o acess??vel e seguro para a express??o e ressignifica????o da vida laboral do sujeito. O estudo realizou oito sess??es da cl??nica com a participa????o de onze servidores e de cinco cl??nicos, com cerca de sessenta minutos de dura????o, cada sess??o. Todos os encontros foram gravados e transcritos na ??ntegra. Utilizou-se a t??cnica de an??lise de conte??do, a qual possibilitou organizar os resultados e a discuss??o nas seguintes categorias: a) organiza????o do trabalho, b) sentido do trabalho, c) mobiliza????o subjetiva e prazer no trabalho, d) sofrimento, e e) estrat??gias defensivas. Observouse que a organiza????o do trabalho ?? r??gida, informatizada e permite pouco espa??o para participa????o e discuss??o, mas, por outro lado, oferece expressivos benef??cios institucionais como a remunera????o, a estabilidade e o status em ser servidor p??blico. Constatou-se que ?? o pr??prio servidor, na maioria dos casos, que d?? sentido ao seu trabalho, se mobiliza, sente prazer, sofre e se defende, baseando-se principalmente nas escolhas e no vislumbre de outro trabalho ou mesmo de outra realidade. O sofrimento aparece nas rela????es com as chefias, no descr??dito atribu??do ?? avalia????o de desempenho, bem como no encontro entre o prescrito e o real, tendo em vista que o prescrito em edital ?? diferente da atividade realizada, sendo essa caracterizada pela monotonia e repeti????o, com pouca margem para modifica????es e contribui????es, sendo assim, n??o suficiente para a devida mobiliza????o. Existe coopera????o, sendo est?? ligada somente a aspectos t??cnicos referentes a demandas de trabalho. Percebe-se a aus??ncia de estrat??gias coletivas de enfrentamento do que incomoda os servidores. Identificou-se que eles n??o possuem a sensa????o de pertencimento ?? Funda????o, entendendo a fase de est??gio como um per??odo profissional passageiro. Por fim, o estudo mostra o desenvolvimento da psicodin??mica do trabalho, no ambiente especifico, para tornar vis??vel o sofrimento no trabalho e a mobiliza????o subjetiva. No entanto, no grupo estudado, percebeu-se uma limita????o da cl??nica no que diz respeito a produzir maior interfer??ncia e envolvimento dos trabalhadores no contexto em que atuam: h?? uma ideia, na maioria dos participantes, de que o cargo atual ?? provis??rio e a mudan??a de cargo p??blico algo certo Isso limitou o n??mero de sess??es realizadas, bem como demonstrou o n??o engajamento dos trabalhadores na busca por mudar a organiza????o em que trabalham, uma vez que h?? uma busca individual por mudar de cargo p??blico.

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-01-23T10:59:38Z No. of bitstreams: 1 LucianaArderSantosMedeirosDissertacaoParcial2017.pdf: 838357 bytes, checksum: 3e7fb17a74e1c8ebb3a2464addee5e78 (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-01-23T10:59:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LucianaArderSantosMedeirosDissertacaoParcial2017.pdf: 838357 bytes, checksum: 3e7fb17a74e1c8ebb3a2464addee5e78 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-23T10:59:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LucianaArderSantosMedeirosDissertacaoParcial2017.pdf: 838357 bytes, checksum: 3e7fb17a74e1c8ebb3a2464addee5e78 (MD5) Previous issue date: 2017-07-21 / *** / A presente disserta????o analisou a rela????o entre condi????es de trabalho e percep????o de bem-estar com afastamentos do trabalho por motivo de doen??a. Foram realizados dois estudos em uma institui????o p??blica localizada no Distrito Federal. O primeiro verificou as rela????es entre mudan??a na organiza????o do trabalho e os afastamentos do trabalho por motivo de sa??de. Consistiu na an??lise de 1050 dados de afastamentos, superiores a 15 dias, por problemas de sa??de mental, osteomusculares e outras causas um ano antes e um ano ap??s a mudan??a na organiza????o do trabalho caracterizada pela implanta????o do sistema eletr??nico de frequ??ncia. Ap??s a implanta????o do sistema, ocorreu um aumento global e uma mudan??a no perfil das causas de afastamentos com maior incid??ncia dos problemas de sa??de mental em servidoras e servidores. O segundo estudo, evidenciou a percep????o de bem-estar e sua rela????o com os afastamentos por motivo de sa??de, por meio da aplica????o da ???Escala de Bem-Estar no Trabalho??? em 389 servidores. Os funcion??rios que ocupavam cargo de chefia demonstraram maior percep????o de realiza????o no trabalho que os demais funcion??rios. Servidores que se afastaram do trabalho por motivo de sa??de apresentaram maior percep????o de afetos negativos em rela????o ao trabalho e menor percep????o de afetos positivos. Servidores que se afastaram por problemas emocionais apresentaram maior percep????o de afetos negativos. Foram identificadas evid??ncias que tanto as mudan??as n??o negociadas na organiza????o do trabalho quanto ?? percep????o de bem-estar no trabalho relacionavam-se com afastamentos do trabalho por motivo de sa??de.

Submitted by Gustavo Gomes (gustavolascasas@gmail.com) on 2013-10-15T13:50:19Z No. of bitstreams: 1 Estado, burocracia e privil??gios em Minas Gerais.pdf: 5519036 bytes, checksum: 86bcebff59cd34d71069bd9e8fdfe29c (MD5) / Approved for entry into archive by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2013-10-15T17:49:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Estado, burocracia e privil??gios em Minas Gerais.pdf: 5519036 bytes, checksum: 86bcebff59cd34d71069bd9e8fdfe29c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-10-15T17:49:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Estado, burocracia e privil??gios em Minas Gerais.pdf: 5519036 bytes, checksum: 86bcebff59cd34d71069bd9e8fdfe29c (MD5) Previous issue date: 1996 / Funda????o Jo??o Pinheiro / O presente trabalho prop??e-se a explicitar a estrutura complexa e heterog??nea do sistema previdenci??rio dos servidores p??blicos de Minas Gerais e a associar a sua constitui????o ao processo de diferencia????o da burocracia p??blica do estado. Procurou-se demonstrar que o arranjo institucional da previd??ncia dos servidores estaduais reflete a diversificada rede de interesses e grupos de press??o e suas capacidades de imporem ao Estado exig??ncias e privil??gios para minorias, como parte do arranjo mais geral que condiciona o jogo de poder das elites mineiras desde o per??odo imperial. Concluiu-se que o sistema de previd??ncia dos servidores p??blicos de Minas Gerais ?? fragmentado e heterog??neo, tanto no que se refere ?? forma de custeio dos benef??cios oferecidos quanto ??s regras de elegibilidade dos mesmos. O encaminhamento da quest??o previdenci??ria do servidor p??blico mineiro n??o se esgota na necessidade de equacionar o problema do crescimento acelerado do n??mero de inativos, mas requer o enfrentamento dos arranjos corporativos, que al??m de impedirem que as regras tenham um car??ter universal, desej??vel em condi????es de democracia, elevam as despesas com pessoal, sem que seja poss??vel, sequer, contabiliz??-los, devidamente. / Governo e Pol??tica

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2018-03-13T14:04:04Z No. of bitstreams: 1 PedroHenriqueFernandesSoaresCosta_DISSERT.pdf: 3974840 bytes, checksum: 76995e4939e132caa1b60cd1ba2c8ad7 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2018-03-19T17:09:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PedroHenriqueFernandesSoaresCosta_DISSERT.pdf: 3974840 bytes, checksum: 76995e4939e132caa1b60cd1ba2c8ad7 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-19T17:09:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PedroHenriqueFernandesSoaresCosta_DISSERT.pdf: 3974840 bytes, checksum: 76995e4939e132caa1b60cd1ba2c8ad7 (MD5) Previous issue date: 2017-12-19 / A legisla??o brasileira tem avan?ado de forma constante, acompanhando os movimentos de luta em favor das pessoas com defici?ncia. Marcos legais, como a Lei de Cotas e a Lei Brasileira de Inclus?o, nascem em conson?ncia com as mudan?as de paradigmas que permeiam as sociedades, modelos que transitam das concep??es da integra??o para a inclus?o. Preocupando-se com as barreiras ainda presentes na sociedade e entendendo o papel da universidade enquanto representante de uma institui??o educacional e de forma??o social, este trabalho buscou avaliar os fluxos de inser??o e acompanhamento das condi??es de trabalho de servidores com defici?ncia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Desse modo, realizou-se um estudo de caso com abordagem mista de dados que contou com a participa??o de 18 servidores com defici?ncia, envolvidos no processo institucional de inclus?o entre janeiro de 2015 a setembro de 2016. Os achados resultantes da utiliza??o de entrevistas semiestruturadas, an?lise documental de relat?rios de inspe??o t?cnica, leis e Planos de Desenvolvimento Institucionais, foram apreciados com aux?lio de estat?stica descritiva e an?lise tem?tica-categorial, considerando as caracter?sticas das informa??es acessadas. Concluiu-se que a comunidade acad?mica tem se apropriado do conceito da inclus?o social, mas que a elimina??o de constantes barreiras atitudinais, f?sicas e de procedimentos ainda ocorre timidamente, sendo necess?rio, portanto, um melhor aporte de a??es institucionais voltadas aos servidores com defici?ncia. / Brazilian legislation has been progressing steadily, accompanying the struggle movements in favor of people with disabilities. Legal frameworks, such as the Quota Law and the Brazilian Inclusion Law, are born in line with the paradigm shifts that permeate societies, models that move from conceptions of integration to inclusion. Concerning the barriers still present in society and understanding the role of the university as representative of an educational institution and social formation, this work sought to evaluate the insertion and monitoring flows of the working conditions of disabled employees of the Federal University of Rio Grande do Norte. Thus, a multi-method study of mixed data approach was carried out, with the participation of 18 disabled employees, involved in the institutional inclusion process between January 2015 and September 2016. The findings resulting from the use of semistructured interviews , documentary analysis of technical inspection reports, laws and Institutional Development Plans were evaluated with the aid of descriptive statistics and thematic-categorial analysis, considering the characteristics of the information accessed. It was concluded that the academic community has appropriated the concept of social inclusion, but that the elimination of constant attitudinal, physical and procedural barriers still occurs timidly, and therefore, a greater and better contribution of institutional actions directed at the deficiency.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-11-01T22:34:44Z No. of bitstreams: 1 IzalaSarahFreitasDaSilva_DISSERT.pdf: 2138377 bytes, checksum: f61c1f896aecc852e8b525ca0b4185e2 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-11-13T23:55:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 IzalaSarahFreitasDaSilva_DISSERT.pdf: 2138377 bytes, checksum: f61c1f896aecc852e8b525ca0b4185e2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-13T23:55:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 IzalaSarahFreitasDaSilva_DISSERT.pdf: 2138377 bytes, checksum: f61c1f896aecc852e8b525ca0b4185e2 (MD5) Previous issue date: 2017-08-21 / Trata-se de uma disserta??o concentrada na ?rea Sociabilidade, Servi?o Social e Pol?tica social, cuja Linha de Pesquisa ? Servi?o Social, Trabalho e Quest?o Social. Aborda a sa?de do trabalhador, nos marcos da explora??o e degrada??o da organiza??o do trabalho, em um contexto contempor?neo de crise do capital e de contrarreforma do Estado brasileiro. O estudo ? fundamentado pela centralidade da categoria trabalho, presente na tradi??o marxista, e pela teoria da determina??o social da sa?de. Tem como objetivo analisar os afastamentos por motivo de sa?de dos servidores atendidos na unidade SIASS-UFRN, com vistas a contribuir para identifica??o dos determinantes sociais que perpassam o processo sa?de-doen?a. Ainda, como objetivos espec?ficos, visa identificar os determinantes individuais e as condi??es de vida e de trabalho dos servidores afastados, para reconhecer os perfis mais vulner?veis ao adoecimento; dar visibilidade aos determinantes sociais do processo sa?de-doen?a dos servidores que incidem no afastamento de sa?de, a fim de enfrentar as situa??es de risco ? sa?de do trabalhador; evidenciar as patologias adquiridas/agravadas no trabalho, no intuito de estabelecer rela??o com o afastamento; e contribuir para a compreens?o da equipe acerca dos determinantes sociais de sa?de, objetivando a qualifica??o dos processos de trabalho em sa?de. A investiga??o ? orientada pelo m?todo cr?tico dial?tico e apresenta enfoque misto, por agrupar dados qualitativos e quantitativos, a partir de levantamento bibliogr?fico; pesquisa documental junto ao SIAPE-SA?DE e SIGRH; e pesquisa de campo, atrav?s de entrevistas semiestruturadas aos profissionais da unidade que comp?em a equipe multiprofissional, no total de dez. Para a an?lise de dados, adotou-se a t?cnica de An?lise de Conte?do e o tratamento estat?stico com base em planilhas do EXCEL. Constatou-se que os determinantes sociais relacionados ? dimens?o do trabalho no processo sa?de-doen?a dos servidores atendidos s?o aqueles citados na an?lise da equipe com maior frequ?ncia, em um cen?rio no qual os transtornos mentais lideram os afastamentos em n?mero de dias na Unidade SIASS-UFRN. Nesse sentido, o transtorno mental ? apresentado como patologia mais recorrente nos casos de interven??o da equipe multiprofissional, pela complexidade e especificidade que abarca o sofrimento ps?quico. Por fim, tem-se o reconhecimento da significativa rela??o entre o trabalho e o adoecimento sob o olhar dos entrevistados, com destaque para os docentes e profissionais da sa?de, devido ?s particularidades que envolvem essas categorias, tais como: intensa demanda de trabalho intelectual, sobrecarga e stress. Entre os trabalhadores da sa?de, soma-se ainda o lidar com o sofrimento alheio. / It is a dissertation that has as Area of Concentration Sociability, Social Service and Social Policy and as Line of Research, Social Service, Work and Social Question. It addresses the health of the worker within the framework of exploitation and degradation of work organization in a contemporary context of capital crisis and counterreformation of the Brazilian State. The study is based on the centrality of the work category present in the Marxist tradition and on the theory of social determination of health. The objective of this study is to analyze the health reasons for the employees attending the SIASS-UFRN unit, in order to contribute to the identification of the social determinants that go through the health-disease process. It has as specific objectives: to identify the individual determinants and living and working conditions of remote servers to recognize the profiles most vulnerable to illness; To give visibility to the social determinants of the health-disease process of the employees that affect the health remoteness, in order to face situations of risk to the health of the worker; To evidence the acquired / aggravated pathologies in the work in order to establish relation with the distance; And contribute to the team's understanding of the social determinants of health, with a view to qualifying the work processes in health. The research is guided by the critical dialectical method and presents a mixed approach, by grouping qualitative and quantitative data, from a bibliographical survey, documentary research with SIAPE-SA?DE, to SIGRH and field research, through semi-structured interviews with the professionals of the unit Make up the multiprofessional team, in total ten. For data analysis, we adopted content analysis and statistical treatment based on EXCEL worksheets. We found that the social determinants related to the work dimension, in the health and illness process of the servants served, are the most frequently mentioned in the analysis of the team, in a scenario that the mental disorders lead the departures in number of days in the SIASS-UFRN Unit. In this sense, mental disorder is identified as a recurrent pathology in the cases of intervention by the multiprofessional team, due to the complexity and specificity of psychic suffering. Finally, we recognize the significant relationship between work and illness in the eyes of the interviewees, in which teachers and health professionals deserve greater attention because of the particularities involved in these categories, such as: great mental demand, overload, pressure, stress; Among health workers, the suffering of others is added.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:46:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NeumaMS_DISSERT.pdf: 772465 bytes, checksum: a3343bafe9fc6491a6bbc60699f746b2 (MD5) Previous issue date: 2009-02-27 / The ability to work, considered as resulting from a dynamic process between the individual resources in relation to their work, influenced from various factors such as sociodemographic, lifestyle, aging process and requirements of work. Aiming analyze the ability to work in a population of public servants, the study analyzed 132 public servants volunteers of the infrastructure sector, in a Federal Institution of Higher Education of the state of Rio Grande do Norte, Northeast, Brazil. Data were collected through a questionnaire called the Index of Capacity for Work - ICT. The variable analysis was done by using descriptive statistics of means, standard deviations, median minimum and maximum values of the scores of quantitative variables. The joint analysis of the variables was performed by multiple linear regression. The server had low capacity to work 11 (8.33%), moderate 31 (23.48%), good 54 (40.91), and Great 28 (21.21). Multiple regression analysis, adjusted for age, sex, education, age started to work, length of service, current capacity and full of disease, showed that best explained the variation of the CTI were age, current capacity and full of disease. The survey showed that 75% of the servers showed ICT below 43, so capacity low, moderate or good and only 25% of respondents had the CTI servers over 43 points, so great capacity for work. According to the recommendations of FIOH - Finnish Institute of Occupational Health, for servers that have these scores be implemented whose objective is to restore the ability to work which is low, improving the capacity for moderate work, support the capacity for the good work and maintain the ability to work great. Therefore, we recommend that the ICT is implemented in other units of the IFES survey in the perspective of achieving a real situation of all its servers, enabling the implementation of these measures as necessary to promote recovery and health of its employees. / A capacidade para o trabalho, considerada como resultante de um processo din?mico entre recursos do indiv?duo em rela??o ao seu trabalho, sofre influ?ncia de diversos fatores, como aspectos sociodemogr?ficos, estilo de vida, processo de envelhecimento e exig?ncias do trabalho. Tendo como objetivo analisar a capacidade para o trabalho em uma popula??o de servidores p?blicos, o estudo transversal analisou 132 servidores p?blicos volunt?rios, do setor de infra-estrutura, em uma institui??o federal de ensino superior do estado do Rio Grande do Norte, nordeste, Brasil. Os dados foram coletados atrav?s de um question?rio denominado ?ndice de Capacidade para o Trabalho ICT. A an?lise das vari?veis foi feita atrav?s da estat?stica descritiva por meio das m?dias, desvios-padr?o, mediana valores m?nimos e m?ximos dos escores das vari?veis quantitativas. A an?lise conjunta das vari?veis foi feita por meio de regress?o linear m?ltipla. Os Servidores apresentaram capacidade para o trabalho baixa 11 (8,33%), moderada 31 (23,48%), boa 54 (40,91%), e ?tima 28 (21,21%). A an?lise m?ltipla, ajustada por idade, sexo, educa??o, idade que come?ou a trabalhar, tempo de servi?o, capacidade atual e total de doen?as, evidenciou que as vari?veis que melhor explicaram a varia??o do ICT foram a idade, capacidade atual e total de doen?as. A pesquisa demonstrou que 75% dos servidores apresentaram ICT abaixo de 43 pontos - Capacidade baixa, moderada ou boa e que apenas 25% dos servidores entrevistados apresentaram o ICT acima de 43 pontos - ?tima capacidade para o trabalho. De acordo com as recomenda??es do Instituto Finland?s de Sa?de Ocupacional - FIOH, para os servidores que apresentarem esses escores devem ser implementadas medidas cujo objetivo ser?: restaurar a capacidade para o trabalho que se encontre baixa, melhorar a capacidade para trabalho moderada, apoiar a capacidade para o trabalho bom e manter a capacidade para o trabalho ?timo. Portanto, recomendamos que o ICT seja aplicado nas demais institui??es federais de ensino superior da federa??o, na perspectiva da realiza??o de um diagn?stico real da situa??o de todos os seus servidores, possibilitando a aplica??o das referidas medidas t?o necess?rias ? recupera??o e promo??o da sa?de de seus colaboradores.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:46:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EuniceFS_DISSERT.pdf: 398866 bytes, checksum: ec3bdb2cafd8ed55b5ee2b576e6d14ee (MD5) Previous issue date: 2010-11-05 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / It is at the work environment where value of the health professional is realized, according to the National Humanization Policy (PNH) from a Pediatric Hospital connected to an institution of higher education. Among the guiding principles of PNH it is highlighted the commitment to the democratization of labor relations and enhancement of health professionals, stimulating the continuing education process. For this research, a qualitative approach was chosen, using a semistructured interview as a tool to collect data. In a perspective of identifying the appreciation and humanization into interpersonal relations between workers, information from the theory of communicative action of Habermas was analyzed, considering cultural values goes beyond the practice in action, where the prospects of moral arguments in the universal truisms of life pervade original cultural moral, cognitive and expressive, imbued on ethics. This reasearch had the collaboration 29 employees with a regular contract labor to a teaching hospital in Natal, Brazil. The data was obtained through interviews which all participants signed a consent term. After data analysis the results shows the existance of a satisfaction of all workers on performing duties. The workers perceive its role valorization through kudos received as a consequence of a work done, others believe that it occurs when the institution or the group itself is concerned to enhance the work. Thus, in general, they feel valued. Regarding the interpersonal relationship, the most highlighted point was the fact that in the employees versus general directors item, respondents indicated the existence of a distance between these two categories, which can affect a participatory management. Therefore, the results of this study showed the necessity to develop actions that provide a healthy work environment. The joint guidelines of the PNH and the Employee Health Care Policy, represent some directions with some similarities in their purpose to the theory of communicative action, where there is a mutual respect, tolerance and coexistence of differences, considering the constructive conflict among health workers within the perspective of communication and interaction among individuals / ? no ambiente de trabalho que se percebe a valoriza??o do profissional da sa?de, de acordo com a Pol?tica Nacional de Humaniza??o (PNH), em um Hospital Pedi?trico vinculado a uma Institui??o de Ensino Superior. Dentre os princ?pios norteadores da PNH destaca-se o compromisso com a democratiza??o das rela??es de trabalho e valoriza??o dos profissionais da sa?de, estimulando processos de educa??o permanente. Para realiza??o da pesquisa, optouse por uma abordagem qualitativa, utilizando-se da entrevista semiestruturada para coleta das informa??es. Numa perspectiva de identificar a valoriza??o e humaniza??o existentes nas rela??es interpessoais entre os servidores, foram analisadas as informa??es a partir da teoria do agir comunicativo de Habermas, considerando que os valores culturais v?o al?m da pr?tica da a??o, onde nas perspectivas de argumenta??es morais no mundo da vida perpassam obviedades culturais de origem moral, cognitiva e expressiva, aparecendo revestidas da eticidade. A pesquisa teve como colaboradores 29 servidores com v?nculo efetivo, de um hospital de ensino em Natal-RN. As informa??es foram obtidas mediante entrevista, com o consentimento de todos que nela participaram. Com a an?lise das informa??es constatou-se uma satisfa??o de todos com as atividades desenvolvidas, n?o demonstrando nenhuma frustra??o no desempenho de suas atribui??es. Eles percebem a valoriza??o atrav?s do reconhecimento pelo trabalho realizado, outros acreditam que ocorre quando a Institui??o ou o pr?prio grupo se preocupa em valorizar o trabalho. Deste modo, no geral, se sentem valorizados. Na rela??o interpessoal o que chamou aten??o foi o fato de que no item servidor versus dire??o geral, os entrevistados revelam uma dist?ncia entre essas duas categorias, o que prejudica uma poss?vel gest?o participativa. Portanto os resultados desta pesquisa mostraram a necessidade de desenvolvimento de a??es que propiciem um ambiente salutar de trabalho. A articula??o das diretrizes da PNH e Pol?tica de Aten??o a sa?de do Servidor, representam alguns direcionamentos que t?m em seu prop?sito algumas semelhan?as com a teoria do agir comunicativo, onde ocorre um respeito m?tuo, toler?ncia e conv?vio pleno com as diferen?as, considerando os conflitos construtivos entre os trabalhadores da sa?de, numa perspectiva de comunica??o e intera??o entre os sujeitos

Submitted by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2015-09-23T17:52:04Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Servidores do setor p??blico de Minas Gerais_Tese.pdf: 1773961 bytes, checksum: 4cdbbd09907e8d796cd8ac90b4c8769d (MD5) / Approved for entry into archive by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2015-09-23T18:04:29Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Servidores do setor p??blico de Minas Gerais_Tese.pdf: 1773961 bytes, checksum: 4cdbbd09907e8d796cd8ac90b4c8769d (MD5) / Made available in DSpace on 2015-09-23T18:04:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Servidores do setor p??blico de Minas Gerais_Tese.pdf: 1773961 bytes, checksum: 4cdbbd09907e8d796cd8ac90b4c8769d (MD5) Previous issue date: 2013 / Funda????o Jo??o Pinheiro / O presente trabalho buscou investigar em que medida diferentes grupos geracionais de servidores do setor p??blico do poder executivo do estado de Minas Gerais apresentam distintos valores pessoais e organizacionais e de que forma tais valores se manifestam em suas trajet??rias e expectativas profissionais. Para tanto, uma metodologia de pesquisa tr??plice foi estabelecida: m??todos quantitativos, qualitativos e, dentro desses ??ltimos, a evoca????o de imagens. Cinco hip??teses foram estabelecidas. As quatro primeiras afirmavam a exist??ncia de diferen??as estatisticamente significativas entre valores pessoais e organizacionais entre os indiv??duos investigados pertencentes ?? Gera????o Veterana (H1), Gera????o Baby Boomer (H2), Gera????o X (H3) e Gera????o Y (H4). A Hip??tese 5 afirmava a exist??ncia de diferen??as estatisticamente significativas entre valores pessoais e organizacionais para cada gera????o em an??lise. A hip??tese nula para cada uma das hip??teses constitui a n??o observ??ncia daquilo que determinada hip??tese estabelece. Al??m da verifica????o das hip??teses procurou-se investigar se valores pessoais e organizacionais interferem nas escolhas do indiv??duo ao longo de sua carreira. Tal pergunta de pesquisa p??de ser respondida por meio da metodologia qualitativa utilizada. Al??m dessa quest??o, outra ainda se fez importante na medida em que foi preciso investigar se os construtos te??ricos que delineiam os perfis geracionais, construtos estes de origem norte-americana em sua maioria, podem ser utilizados para descrever o perfil de gera????es de trabalhadores brasileiros. As escalas utilizadas para a pesquisa quantitativa foram a EVT-R, de Porto e Pilati (2010), e o IPVO, de Oliveira e Tamayo (2004). Apenas a hip??tese H1 n??o p??de ser verificada por insufici??ncia de respondentes pertencentes ?? Gera????o Veterana. As hip??teses nulas foram todas rejeitadas. As demais hip??teses, H2, H3, H4 e H5, foram todas atendidas. Em rela????o ??s perguntas de pesquisa, a interfer??ncia dos valores, pessoais e organizacionais, nas trajet??rias profissionais dos indiv??duos, foi evidenciada para os tr??s grupos geracionais analisados ??? Gera????o Baby Boomer, Gera????o X e Gera????o Y. Acresce-se como resultado desta etapa da pesquisa a percep????o de diferen??as entre valores das gera????es analisadas. Esses achados em rela????o aos valores pessoais e organizacionais podem ser ampliados para o conjunto dos grupos sociais aos quais pertencem os entrevistados, conforme Tinoco (2007). Analogamente, a partir da an??lise das entrevistas, p??de-se verificar o elemento ???estabilidade???, caracterizado como valor comum ?? popula????o estudada, independente da gera????o a que pertence esse servidor. Em rela????o ?? outra quest??o de pesquisa, elementos elencados como t??picos de cada gera????o foram observados nos perfis dos sujeitos pesquisados no Brasil. Isso sugere, a partir da perspectiva dos respondentes, uma internaliza????o dos construtos norte-americanos, em sua maioria, para se analisar o perfil do trabalhador brasileiro pertencente a estratos geracionais variados. Acredita-se, pois, que os objetivos propostos foram cumpridos e que se p??de contribuir, do ponto de vista pr??tico sobretudo para o setor p??blico, ao se agregarem achados que permitam o delineamento de pol??ticas e pr??ticas de gest??o, capazes de maior aproveitamento do potencial de cada um dos grupos geracionais investigados; e, finalmente, do ponto de vista metodol??gico, ao se associarem diferentes metodologias, incluindo o uso de evoca????o de imagens em pesquisas organizacionais. / The present study sought to investigate the extent to which different generational groups of servers from the public sector of the Executive power of the State of Minas Gerais have distinct personal and organizational values and how these values are manifested in their careers and professional expectations. To this end, a triple research methodology was established: qualitative and quantitative methods, within these last, the evocation of images. Five hypotheses were established. The first four claimed the existence of statistically significant differences between personal and organizational values between investigated individuals belonging to the Veteran Generation (H1), the Baby Boomer generation (H2), generation X (H3) and generation Y (H4). 5 hypothesis asserted the existence of statistically significant differences between personal and organizational values to each generation. The null hypothesis for each one of the hypotheses is the failure of that particular hypothesis. In addition to the verification of hypotheses sought to investigate whether personal and organizational values interfere in an individual's choices throughout his career. Such research question might be answered by means of qualitative methodology used. In addition to this, another was important to the extent that it was necessary to investigate whether the theoretical constructs that delineate the generational profiles, these constructs of American origin for the most part, can be used to describe the profile of generations of Brazilian workers. The scales used for the quantitative research were the EVT-R, Porto and Pilati (2010), and the IPVO, de Oliveira and Tamayo (2004). Only the H1 hypothesis could not be checked for inadequacy of the respondents belonging to the Veteran Generation. The null hypotheses were all rejected. The other hypothesis, H2, H3, H4 and H5 were all met. In relation to the research questions, the interference of personal and organizational values, in the careers of individuals, was shown to the three generational groups analyzed-Baby Boomer generation, generation X and generation Y. Moreover, as a result of this step of research the perception of differences among generations analyzed values. These findings in relation to personal and organizational values can be extended to all the social groups to which they belong to respondents, as Tinoco (2007). Similarly, from the analysis of the interviews, could check the element "stability", featured as a common value to the population studied, regardless of the generation to which this server belongs. In relation to another issue, listed as typical elements of each generation have been observed in the profiles of the subjects surveyed in Brazil. This suggests, from the perspective of respondents, an internalisation of American constructs, mostly, to analyze the profile of Brazilian workers in the generational strata. It is believed, therefore, that the proposed objectives have been met and that might contribute, from a practical point of view especially for the public sector, if aggregate findings that allow the design of policies and management practices, capable of greater use of the potential of each one of the generational groups investigated; and, finally, methodological point of view, if you associate different methodologies, including the use of evocation of images in organizational research. / Governo e Pol??tica

Submitted by Jorge Silva (jorgelmsilva@ufrrj.br) on 2018-12-06T15:16:50Z No. of bitstreams: 1 2016 - Bruno Azevedo Gomes Freitas.pdf: 1962146 bytes, checksum: 73453ab623f6ca603c55a4438bc193a8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-12-06T15:16:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016 - Bruno Azevedo Gomes Freitas.pdf: 1962146 bytes, checksum: 73453ab623f6ca603c55a4438bc193a8 (MD5) Previous issue date: 2016-06-02 / Brazilian society increasingly demands quality public services assuming the application of established practices in private management would support the managerial model called New Public Management, a model that aims to assist managers to meet this demand. The Federal Higher Education Institutions - FHEI - need to professionalize the management to achieve excellence in public service. This research started asking: What is the composition of the satis-motivational dynamics of the administrators? who work at the Federal University of Juiz de Fora ? UFJF? The research goal was to diagnose the components of the satis-motivational dynamics that impacts the work of the technical-administrative civil servants - TA - who make their professional career in the position of administrator in the FHEI. The answer achieved may subsidize the construction of pertinent policies of people management and the implementation of strategic people management within the UFJF. Qualitative data was collected through interviews with ten out of the 42 administrators who work at UFJF. Such interviews were recorded in audio, transcribed and interpreted by inductive and phenomenographic analysis procedures. The main findings: (1st) motivation to work vary according to the conception of work developed by each individual through subjectively experiencing the performed work; (2d) the motivational factors that positively impact the work of TAs administrators in UFJF are related to: (i) the content of the job they perform; (ii) the recognition they receive; (iii) their sense of accomplishment; (iv) the importance they confer to their work; (3d) such motivational factors manifested according to two working concepts revealed by the interviewees: (a) work as having relevant social impact of organizational results; (B) work as an achievement of personal goals within the organization. It were also identified motivational factors that negatively impact the TA administrators? motivation as well as the ones that bring them satisfaction and dissatisfaction in their work. The administrators? in UFJF satis-motivational dynamic is compounded by: their profile, the activities they carried out and the career horizon they perceive at UFJF. Based on this satis-motivational diagnosis it was drawn up a proposal for a satis-motivational program relevant to the administrators? career as technician public servants in UFJF and pertinent to the organizational context. This diagnosis revealed evidence of an existing crisis of motivations linked to the examined workforce over qualification that tends to result in a loss of their motivation when carrying out perceived low-complexity tasks. The results are relevant to launch a Brazilian interpretive perspective on individual and motivational dynamics in the public sector, that provides managers with information to release TA?s own motivational potential and the re-motivation of those who are in a loss of motivation process. The results are relevant to launch a Brazilian interpretative perspective at the intrinsic individual motivational dynamics in the public sector, which provides managers the possibility to release the motivational potential of each worker and to propitiate their own re-motivation of those who are in loss of motivation process. / A sociedade brasileira demanda crescentemente servi?os p?blicos de qualidade e a aplica??o de pr?ticas consagradas na gest?o privada ? um dos pressupostos presentes no vigente modelo gerencial da chamada Nova Administra??o P?blica, modelo esse que se prop?e a auxiliar os gestores no atendimento dessa demanda com pertin?ncia e efetividade. As Institui??es Federais de Ensino Superior - IFES - necessitam profissionalizar a gest?o de suas atividades para atingir excel?ncia na presta??o de servi?o p?blico. Servi?o este prestado por seus servidores p?blicos, dentre eles os t?cnicos-administrativos. A presente pesquisa partiu da seguinte indaga??o: Qual ? a composi??o da din?mica satis-motivacional dos administradores que fazem sua carreira na Universidade Federal de Juiz de Fora? O objetivo foi diagnosticar os componentes dessa din?mica satis-motivacional que impactam o trabalho dos servidores p?blicos t?cnicos-administrativos - TAE ? fazendo sua carreira no cargo de administrador numa IFES. A resposta alcan?ada pode subsidiar a constru??o de pol?ticas motivacionais pertinentes de gest?o de pessoas e a implementa??o de uma gest?o estrat?gica de pessoas no ?mbito da UFJF. Esta pesquisa coletou dados qualitativos mediante entrevistas realizadas com dez dos 42 administradores que comp?em o quadro efetivo da UFJF. Tais entrevistas foram gravadas em ?udio, transcritas e interpretadas por an?lise indutiva e fenomenogr?fica. Dentre as descobertas: (1?) as motiva??es para trabalhar variam de acordo com a concep??o que cada indiv?duo subjetivamente elabora vivenciando o trabalho que realiza; (2?) os fatores motivacionais que impactam positivamente no trabalho dos TAEs administradores na UFJF relacionam-se com: (i) o conte?do do que realizam no cargo; (ii) o reconhecimento que recebem; (iii) a sensa??o de realiza??o; (iv) a import?ncia que eles mesmos atribuem ao cargo; (3?) tais fatores motivacionais se manifestaram de acordo com duas concep??es de trabalho explicitadas pelos sujeitos de pesquisa: (a) trabalho como impacto social relevante do resultado organizacional; (b) trabalho como conquista de objetivos pessoais dentro da organiza??o. (4?) Tamb?m se identificaram fatores motivacionais que impactam negativamente no trabalho e na motiva??o dos administradores bem como os que lhes trazem satisfa??o e insatisfa??o no seu trabalho. Comp?em a din?mica satis-motivacional do administrador na UFJF: o seu perfil, as atividades que realiza e o horizonte de carreira por ele almejado na IFES. Com base no diagn?stico satis-motivacional foi elaborada uma proposta de programa satis-motivacional pertinente aos servidores TAE da carreira de administrador na UFJF e ao contexto organizacional. Este diagn?stico revelou ind?cios de estar se vivendo uma crise das motiva??es ligada ? superqualifica??o do quadro de funcion?rios TAE que tendem a perder sua motiva??o pela realiza??o de tarefas percebidas como de baixa complexidade. Os resultados s?o relevantes por lan?ar um olhar brasileiro e interpretativista do indiv?duo e da din?mica motivacional no setor p?blico, que propicia aos gestores considerar a ?tica dos pr?prios TAE para desbloquear o potencial motivacional de cada trabalhador e propiciar a eles realizarem sua pr?pria remotiva??o dos que se encontram em processo de perda da motiva??o.