Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Humanas, Departamento de Serviço Social, Programa de Pós-Graduação em Ciência Política, 2015. / Submitted by Ana Carolina Ferreira Saraiva (anacarolsaraiva11@hotmail.com) on 2016-01-20T13:45:12Z No. of bitstreams: 1 2015_ThiagoBaziBrandao.pdf: 2577204 bytes, checksum: ed91223f0900216f03a2be6d3560fca9 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2016-01-20T14:38:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_ThiagoBaziBrandao.pdf: 2577204 bytes, checksum: ed91223f0900216f03a2be6d3560fca9 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-01-20T14:38:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_ThiagoBaziBrandao.pdf: 2577204 bytes, checksum: ed91223f0900216f03a2be6d3560fca9 (MD5) / O estudo empreendido nesta tese versa sobre a política de Seguridade do Servidor Público Federal no período pós-Constituição de 1988. Considera as relações de status social, definida pela racionalidade legal, como parâmetros que pautam as diferenças de classe. Situa o debate no âmbito da burocracia estatal, do ponto de vista histórico e teórico, para pensar a modulação da política social que foi constituída especificamente para os trabalhadores e trabalhadoras do setor público federal brasileiro. Retoma as análises sobre a conformação dos direitos na sociedade brasileira em meio ao cenário da reestruturação produtiva do capital, cujas repercussões maiores atingiram os núcleos dos direitos da classe trabalhadora. Ademais, o trabalho resgata a discussão sobre a formação da seguridade social brasileira e focaliza o desempenho dos gastos sociais federais nos governos Luis Inácio Lula da Silva e Fernando Henrique Cardoso (de 1995 a 2010). O estudo do financiamento e do orçamento é feito sob o enfoque da relevância do fundo público na reprodução das condições de vida da população e no processo de financeirização do capital. Nesse contexto, é feita a caracterização dos direitos dos servidores públicos e a análise dos gastos sociais com benefícios a servidores no mesmo período. Identifica assim, com as pesquisas orçamentárias e das normativas, a expansão do gasto social governamental, com repercussão leve na redução das desigualdades, tendo em vista a manutenção das diferenças de direitos entre trabalhadores do setor público, privado e informal. Observa também disparidades no volume de gasto social entre as áreas sociais o que condiciona grupos de status legal a uma determinada classe, perpetuando relações de desigualdade. Por outro lado, verifica que os direitos de Seguridade do Servidor Público Federal foram reduzidos em razão dos efeitos da reestruturação produtiva do capital e das transformações no mercado de trabalho na administração pública federal. Ainda assim, não se esgotando na dimensão do debate interpretativo, são apresentadas alternativas de desenvolvimento de estudos e políticas voltadas para a minimização das desigualdades sociais, priorizando a mudança do arcabouço racional-legal, de modo a criar um sistema de proteção social universal, bem como ampliar e melhor distribuir o gasto social entre as áreas das políticas sociais. Enfim, os recursos alocados para a perpetuação da financeirização da riqueza, atração de investidores e equilíbrio da macroeconomia favoreceram representantes do capital rentista, quando poderiam ter sido utilizados, mesmo que em parte, para efetivar direitos fundamentais, como a universalização da previdência social. / The study undertaken in this thesis deals with the server's Public Security policy in the period pós-Constituição of 1988 Federal.Consider the relationships of social status, defined by the legal rationality, as parameters that are class differences. The debate within the State bureaucracy, the historical and theoretical point of view, to think the modulation of social policy that was created specifically for the Brazilian federal public sector workers. Resumes the conformation analysis of rights in Brazilian society amid the backdrop of the productive capital restructuring, whose larger repercussions reached the cores of the rights of the working class. Furthermore, the work recalls the discussion on the formation of the Brazilian social security and focuses on the performance of Federal Government social spending Luis Inácio Lula da Silva and Fernando Henrique Cardoso (from 1995 to 2010). The study of the financing and the budget is done under the focus of the relevance of public fund in the reproduction of the living conditions of the population and in the process of financialisation of the capital. In this context, is the characterization of the rights of public servants and the analysis of the social spending with benefits to servers in the same period.Identifies with the projects budget files and research compliance, the expansion of government social spending, with the reduction of inequalities, with a view to maintaining the differences in rights between workers in the public, private and informal sector. Also disparities in social expenditure between the social areas what makes groups of legal status to a particular class, perpetuating inequality ratios. On the other hand, notes that the rights of Federal Public Server Security have been reduced due to the effects of the restructuring of productive capital and of the transformations in the world of work in the federal public administration. Still not running out only with the discussion of the theme, development alternatives are presented of studies and policies aimed at minimizing social inequalities, prioritizing the change of rational-legal framework in order to create a single system of social security, as well as expand and better distribute social expenditure between the areas of social policies. Anyway, the resources allocated to the perpetuation of the financialisation of wealth, attracting investors and equilibrium of macroeconomics favored capital representativesrentista, when they could have been used, even in part, to implement fundamental rights, such as the universalization of social security. / L'étude entreprise dans cette thèse traite de la Politique de Sécurité Publique du serveur dans la période pós-Constitution Fédérale de 1988. Examine les rapports de statut social, définis par la rationalité juridique, comme paramètres des différences de classe. Situe le débat au sein de la bureaucratie de l'État, du point de vue historique et théorique, pour penser à la politique sociale qui a été créée spécifiquement pour les travailleurs brésiliens du secteur public fédéral. Reprend l'analyse de la conformation des droits dans la société brésilienne au milieu de la toile de fond de la restructuration productive du capital, dont les plus grandes répercussions atteint les noyaux des droits de la classe ouvrière. En outre, le travail rappelle le débat sur la formation de la sécurité sociale brésilienne et met l'accent sur la performance des dépenses sociales pendant les gouvernements de Lula et de FHC (de 1995 à 2010). L'étude du financement et du budget se fait sous l'objectif de la pertinence des fonds publics dans la reproduction des conditions de vie de la population et dans le processus de financiarisation du capital. Dans ce contexte, est faite la caractérisation des droits des fonctionnaires et l'analyse des dépenses sociales offrant des avantages pour les serveurs dans la même période. La recherche aussi identifie, a partir des données budgétaires et des normes, une expansion des dépenses sociales gouvernementales et une petite réduction des inégalités, à cause de la manutention de la différence de droits entre travailleurs du secteur public, privé et informel. Également, le travail démontre des disparités dans les dépenses sociales entre les domaines sociaux, ce qui rend groupes de statut juridique a une catégorie donnée, en perpetuant les rapports d'inégalité. En revanche, l'étude aussi note que les droits de sécurité du Serveur Public Fédéral ont été réduits en raison des effets de la restructuration du capital productif et des transformations dans le monde du travail dans l'administration publique fédérale. Ainsi, cette investigation présente alternatives de développement de politiques visant à réduire les inégalités sociales, priorisant la modification du cadre juridique, afin de créer un système unique de sécurité sociale, ainsi que d'élargir et de mieux distribuer les dépenses sociales entre les domaines des politiques sociales. Enfin, l'étude démontre que les ressources allouées à la perpétuation de la financiarisation de la richesse, à l'attraction des investisseurs et a l'équilibre de la macroéconomie ont favorisées des xii représentants du capital rentista, quand ils pouvaient ont été utilisés, même en partie, à mettre en oeuvre des droits fondamentaux, tels que l'Universalisation de la Sécurité Sociale.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:12:49Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995-10-05T00:00:00Z / This study identifies and analyzes the detenninants of labor .remmuneration (salaries and wages; fees, commissions and pecuniary gains) within state companies linked to federal or state govemments and also between these two groups, besides comparing them with private companies, as a prerequisite for testing the hypothesis that differences in work remmuneration of identical jobs originate from culturally developed company administrative behavior. The thesis follows a multidisciplinary theoretical approach not yet used with this purpose, involving the Theory of Labor Market Segmentation, the Theory of the Internal Labor Market and the Theory of Human Resources Organization, applying the instruments of analysis available in Labor Economics and in Human Resources Management. / Este estudo identifica e analisa determinantes quantitativos e qualitativos das remunerações do trabalho (salários e ordenados; gratificações e vantagens pecuniárias) intra-empresas estatais vinculadas às esferas dos governos federal e estadual, e entre estes dois grupos, além de compará-las com as empresas do setor privado, da economia, como pré-requisito para testar a hipótese de que os diferenciais dos ganhos do trabalho de cargos idênticos originam-se de padrões de comportamento administrativo-empresarial culturalmente adquiridos. A tese segue uma linha teórica multidisciplinar ainda não percorrida para este fim.Teoria da Segmentação do Mercado de Trabalho, Teoria do Mercado Interno de Trabalho, e Teoria das Organizações dos Recursos Humanos - aplicando instrumentos de análise disponível na Economia do Trabalho e na Administração dos Recursos Humanos.

MELO, Marcos Antônio Seixas de. Avaliação do impacto da formação continuada do servidor público: um estudo na Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará. 2014. 280 f. Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-22T14:41:34Z No. of bitstreams: 1 2014_dis_masmelo.pdf: 2369735 bytes, checksum: ada89c48ccea076ce150dc4704296475 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-03-29T17:14:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_dis_masmelo.pdf: 2369735 bytes, checksum: ada89c48ccea076ce150dc4704296475 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-29T17:14:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_dis_masmelo.pdf: 2369735 bytes, checksum: ada89c48ccea076ce150dc4704296475 (MD5) Previous issue date: 2014 / The present study looks into the evaluation impact of training in the Programme of Ombudsman of State of Ceará and how is influenced by organizational support, transfer of training and support of continuous learning according to MAIS (Modelo de Avaliação Integrado e Somativo) and IMPACT (Modelo Integrado de Avaliação do Impacto do Treinamento no Trabalho) models. The research was therefore designed by the following question: What is the impact of Training of Ombudsman Programme improving the best quality standards on the public service in the State of Ceará. For that reason, the overall purpose of the study was to evaluate the impacts on the Programme of Ombudsman be trained recently took place in the Escola de Gestão Pública in the State of Ceará during 2011, 2012 and 2013. The development of this study was done with the proposal of Bruyne et. al. (1977), whose epistemic proposition based on four poles (epistemological, theorical, technical and morphological) provides an appropriate way proposed by Popper(2007). Quantitative data was collected through questionnaires according to instructional action takes place with 72 ombudsman belonged to Ceará State Government. Qualitative data was applied to nine(9) instructors and eleven (11) public managers by semi-structured interview. Data was statiscally analyzed using: Factor analyses and Structural Equation Modeling as result highest level of stability. The result showed the organizational and Transfer Support as important predictors of impact, that were confirmed by dependent variables as management support, improvement to the present work practices, autonomy and indicator improvement for optimum results and satisfaction of the users of public service. / O presente estudo investiga a avaliação de impacto das ações de capacitação do Programa de Ouvidores do Estado do Ceará, e como é influenciado pelas características do suporte organizacional, transferência de treinamento e suporte da aprendizagem contínua, segundo os modelos MAIS e IMPACT. Portanto, tem-se a seguinte questão de pesquisa: Quais os impactos do Programa de Formação de Ouvidores para a melhoria da qualidade dos serviços de Gestão Pública do Estado do Ceará? Sendo assim, o objetivo geral do estudo é avaliar os impactos do curso de Formação de Ouvidores Egressos realizados na EGP-CE no período de 2011 a 2013. O desenvolvimento desse estudo foi exposto à luz da proposição de Bruyne et. al. (1977), cuja proposição epistêmica Quadripolar (epistemológico, teórico, morfológico e técnico) estabelece uma via metodológica proposto por Popper (2007). Os dados quantitativos foram colhidos através de questionários, desde as ações instrucionais ocorridas entre os anos de 2011 e 2013 colhidos de 72 ouvidores participantes da administração direta do Estado do Ceará. Os dados qualitativos foram aplicados a 9 instrutores e 11 gestores por entrevistas semiestruturadas. Os dados foram tratados através da análise fatorial e equações estruturais que apresentaram bons índices de confiabilidade. Os resultados evidenciaram que Suporte Organizacional e à Transferência são importantes preditores de impacto, evidenciados por variáveis relacionadas ao apoio gerencial, melhoria na rotina de trabalho, autonomia e melhoria de indicadores, gerando impactos para a satisfação do usuário.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-04-19T04:11:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337777.pdf: 1664019 bytes, checksum: 33f5a9acf93dfb73525f686d6cc8e0c8 (MD5) Previous issue date: 2015 / Este estudo situa-se na área de gestão de pessoas e aborda problemas relativos à cultura e identidade organizacionais a partir do encontro de instituições diferentes no caso da antiga Procuradoria Geral da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) que foi vinculada à Procuradoria-Geral Federal da Advocacia-Geral da União (PGF/AGU), a partir da Lei Federal nº 10.480/02 que operou a mesma vinculação em todos os órgãos autárquicos federais. O problema é saber quais mudanças de cultura e identidade organizacionais podem ser verificadas nos colaboradores geradas no encontro de culturas organizacionais diferentes, tendo por referencia o caso dos servidores que atuavam na antiga procuradoria da UFSC e que passaram a atuar ? após a Lei nº 10.480/2002- na Advocacia Geral da União (AGU), mas, permaneceram nos quadros da UFSC. O principal objetivo é analisar as mudanças geradas nos colaboradores em decorrência do encontro de culturas organizacionais diferentes, promovido pela Lei nº 10.480/2002. Como objetivos específicos busca-se: descrever as mudanças de cultura e identidade organizacionais dos servidores que atuavam na antiga Procuradoria da UFSC e que passaram a atuar para a Advocacia Geral da União (AGU); Identificar a cultura organizacional emergente - sob as perspectivas da integração, diferenciação e fragmentação - do exercício das atividades da AGU na UFSC e propor alternativas de ação para lidar com ambiguidades e contradições percebidas pelos servidores da UFSC que passaram a atuar para a AGU, mas, permaneceram incorporados à primeira instituição. Trata-se de uma pesquisa investigativa, caracterizando-se pela produção de dados primários, obtidos com aplicação de questionário aos sujeitos de estudo (servidores e assistentes jurídicos), analisando estes dados junto aos dados secundários da literatura especializada. Os resultados apontaram que há uma parcela considerável dos sujeitos de estudo que não está satisfeita com os resultados do encontro organizacional referido, nesta parcela pode-se notar que são servidores. Verifica-se que as resistências colocadas às mudanças pelos servidores não são frutos de inadaptação à nova cultura emergente que, no entanto, é melhor conceituada - na maioria dos casos e no conjunto dos itens questionados - que a cultura da organização-mãe, mas, devido a um problema de integração, cujo núcleo é a não incorporação dos servidores da antiga Procuradoria da UFSC na atual PGF/AGU. As modificações propostas só poderiam ir na tendência à completa inserção dos servidores nos quadros da AGU rompendo seu vínculo profissional com a UFSC e assim sentindo-se plenamente integrado e atuante na nova organização e na cultura emergente no encontro organizacional, se tal hipótese for jurídica e politicamente possíveis.<br> / Abstract : This study is in the people management area and addresses issues relating to organizational culture and identity from the meeting of different organizations in the case of the former Attorney General of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) which was linked to the Federal Attorney General the Attorney General's Office (PGF / AGU) from the Federal Law No. 10,480 / 02 which operated the same binding on all federal municipal bodies. The problem is knowing what culture change and organizational identity can be checked on employees generated in the encounter of different organizational cultures, having as reference the case of servants who worked in the former prosecutor of UFSC and started to act - after Law No. 10,480 / 2002- in the Attorney General's Office (AGU), but remained in the tables of UFSC. The main objective is to analyze the changes brought in employees as a result of the encounter of different organizational cultures, promoted by Law No. 10,480 / 2002. Specific objectives we seek to: describe the organizational culture of change and identity of the servers who worked in the former Attorney UFSC and started to work for the Attorney General's Office (AGU); Identify emerging organizational culture - from the perspectives of integration, differentiation and fragmentation - the exercise of the activities of the AGU in UFSC and propose alternative actions to deal with ambiguities and contradictions perceived by UFSC servers that started to work for AGU, but, They remained incorporated into the first institution. It is an investigative research, characterized by the production of primary data obtained through a questionnaire to study population (servers and paralegals), analyzing this data together with secondary data from the literature. The results showed that there is considerable portion of the population study that is not satisfied with the results of the organizational meeting, this portion can be seen that are servers. It appears that the resistance put to the changes by servers are not fruits of maladjustment to the new culture emerging, however, is best conceptualized - in most cases and in all the questioned items - the parent organization's culture, but, due to a problem of integration, the core of which is the non-incorporation of the former Attorney UFSC servers in the current PGF / AGU. The proposed changes could only go on the trend towards full integration of servers in AGU of frames breaking their professional relationship with the UFSC and so feeling fully integrated and active in the new organization and the emerging culture in the organizational meeting, if such a hypothesis is legal and politically possible.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2016 / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:33:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 340560.pdf: 1885127 bytes, checksum: 5142aab6103d579e798baf201ae19c25 (MD5) Previous issue date: 2016 / Transtornos mentais e comportamentais (TMC) acometem significativa parcela dos trabalhadores no Brasil e no mundo. Duas perspectivas buscam compreender o adoecimento mental ligado ao trabalho: a epidemiologia, que por meio de estudos de prevalência, traça perfis de casos de agravos à saúde em populações, e a psicologia clínica, que se dedica ao estudo (avaliação, diagnóstico e tratamento) dos processos saúde-doença em indivíduos e grupos específicos. Objetivo geral: Analisar o impacto de variáveis clínicas e demográfico-ocupacionais na ocorrência de Transtornos Mentais em servidores públicos. Método: a pesquisa contemplou dois delineamentos: 1) epidemiológico: de caráter descritivo, tem como objetivo traçar um perfil das prevalências de TMC por período (2010-2014) das licenças para tratamento de saúde (LTS) por TMC em servidores públicos estaduais de Santa Catarina; e 2) psicométrico: de caráter correlacional, tem como objetivo encontrar preditores clínicos de TMC através de análises de regressão (linear e logística). Os preditores foram verificados por meio de escores de instrumentos de medida de sofrimento mental, resiliência e ansiedade/depressão em uma amostra de 822 servidores. Resultados do delineamento epidemiológico - considerando-se todas as patologias, foram registradas 79.306 LTS, dentre as quais, 40,14% decorrentes de TMC. Dos 8.765 servidores em LTS por TMC, foram verificadas diferenças significativas na prevalência de afastamentos entre sexo (mais mulheres, em geral, com exceção de TMC decorrentes do uso de substâncias psicoativas), graus de instrução, município da unidade organizacional, órgão de vínculo e cargo dos servidores. Resultados do delineamento psicométrico coeficientes de determinação R² revelaram que 15% da variância do tempo de afastamento (LTS) por TMC e quase 38% da variância da presença ou ausência de benefícios concedidos pelo estado de SC decorrentes de TMC são explicados pelos escores dos instrumentos utilizados na pesquisa. As prevalências de cada variável demográfica e ocupacional de cada um dos 822 servidores foram correlacionadas com os escores obtidos nos instrumentos clínicos, permitindo comparações de predições clínicas com predições epidemiológicas. Foi verificado que modelos de regressão envolvendo, ao mesmo tempo, dados clínicos e epidemiológicos explicam parcelas maiores da variância de TMC, tais como: tempo de afastamento, quantidade acumulada e tempo acumulado (2010-2014) de LTS decorrentes de TMC, chegando a explicar 60,7% da variância dos benefícios concedidos. Conclusão: a associação entre epidemiologia e psicologia é viável e predições epidemiológico-clínicas para a concessão de benefícios explicam mais variância que aquelas para determinação de outras variáveis dependentes, tais como tempo de afastamento ou repetição de LTS. <br> / Abstract : Mental disorders (MD) affect a significant portion of workers in Brazil and worldwide. Two different approaches seek to understand work-related mental illness: epidemiology, which designs cases profiles of population health problems through prevalence investigations, and clinical psychology, which is dedicated to the study (assessment, diagnosis and treatment) of health-illness processes among individuals and specific groups. Main objective: To analyze the impact of clinical and demographic-occupational variables in the occurrence of MD in public servants. Method: this research has contemplated two distinct designs: 1. epidemiological: descriptive, it aims to draw a profile of the prevalence rates by period (2010-2014) of sick leaves (SL) due to MD in public servants from Santa Catarina (SC); and 2. psychometric: correlational, it aims to find clinical predictors of MD using regression analyses (linear and logistic). Predictors were scores from measures of mental suffering, resilience and anxiety/depression. A sample of 822 servants has been used. Results from the epidemiological design: Considering all pathologies, 79,306 SL were registered, among which, 40.14% resulting from MD. Amidst the 8,765 servants in SL due to MD, significant differences have been found in the prevalence of SL between sex (more women, in general, with the exception of MD due to psychoactive substance use), levels of education, county of the organizational unit, state agency and servants' function. Results from the psychometric design: R² coefficients revealed that 15% of the variance of the time off (SL) due to MD and almost 38% of the variance of servants' status in terms of presence or absence of benefits granted by the state of SC resulting from MD could be explained by scores of the instruments used for research. Prevalences of each demographic and occupational variable from each one of the 822 servants were correlated with scores obtained from clinical measures used for this research. Such a procedure allowed comparisons of clinical predictions with epidemiological predictions, revealing that regression models involving, at the same time, clinical and epidemiological data always explained much larger portions of the variance of outcomes (MD) such as: time off, cumulative frequency of and accumulated time (2010-2014) of SL due to MD, explaining 60.7% of the variance of granted benefits. Conclusion: the association between epidemiology and psychology is feasible, and epidemiological-clinical predictions for sickness-absences granting explain more variance than those determining other dependent variables such as time off or sick-leave repetition.

Made available in DSpace on 2015-05-14T16:53:02Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-12-12Bitstream added on 2015-05-14T16:59:31Z : No. of bitstreams: 1 000825039.pdf: 1856687 bytes, checksum: 87c605ad1cf38a0595aa46e0a58cb35c (MD5) / A atenção dispensada pelos agentes públicos aos trecheiros e pessoas em situação de rua é cada vez mais crescente subsidiada por um arsenal de normas, orientações, estratégias, instituições, profissionais, políticas, para dar conta das várias facetas da vida nômade e citadina. Por esse motivo, a pesquisa teve como objetivo principal investigar a maneira como esses agentes encarregados dos serviços públicos de assistência social lidavam com trecheiros e pessoas em situação de rua e concebiam esse modo de vida. Interessou, sobretudo, identificar práticas e intervenções no modo de vida de trecheiros e pessoas em situação de rua que procuravam desqualificar a nomadismo ou que o tomava como um modo de vida condenável ou que gerava sofrimentos e que, portanto, precisava ser evitado. Interessou, ainda, compreender como, pelo olhar dos profissionais da assistência social, se produz a figura do indesejável, do estrangeiro, que precisa ser deslocado para outros espaços por meio de políticas públicas de assistência. A pesquisa ocorreu em uma cidade com aproximadamente cem mil habitantes na região oeste do Estado de São Paulo. Essa cidade está localizada num importante corredor de circulação de trecheiros, formado pelo cruzamento de rodovias tronco que ligam o norte do Estado ao Paraná e a região oeste do Estado à região leste, na qual está situada capital. A metodologia empregada foi a etnografia em Psicologia com observação participante. Acompanhamos o trabalho da equipe do município, constituída por assistentes sociais, psicólogos e funcionários de nível médio, lotada no Centro de Referência Especializada de Assistência Social (CREAS) e na Unidade de Assistência ao Migrante (UAM), bem como de outros profissionais que participaram do Grupo de Trabalho de População de Rua ou que estavam envolvidos com a questão da atenção do nomadismo, além de citadinos... / The state officials attention given to roamers and people on the streets is becoming increasingly subsidized by an arsenal of standards, guidelines, strategies, institutions, professional, political, to account for the various facets of nomadic and city life. For this reason, the research aimed to investigate how these officials responsible for public welfare office dealt with roamers and people on the streets and conceived this way of life. Imported mainly identify practices and interventions in roamers way of life and people on the streets seeking to disqualify the nomadism that took as a reprehensible way of life or that generated suffering and therefore, needed to be avoided. Interested also understand how, by the look of professional social work, produces the figure of the undesirable from abroad, that needs to be moved to other spaces through public assistance policies. The research took place in a city of approximately one hundred thousand inhabitants in the western region of São Paulo. This city is located in an important roamers circulation corridor formed by the intersection of trunk roads linking the north of the state to the Paraná and the west of the State to the eastern region, which is the capital. The methodology used was ethnography in Psychology with participant observation. We follow the work of the city's team, made up of social workers, psychologists and mid-level employees, crowded in Social Reference Center of Specialized Assistance (CREAS) and the Migrant Assistance Unit (UAM), and other professionals who participated the Working Group on Homelessness or who were involved with the issue of care of nomadism, and townspeople who were present and participated directly and indirectly in the search, allowing observe the practices and discourses that are construct for roamers who come in town and people on the streets who insist on staying in the squares. The program took place...

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2011. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2012-04-30T12:41:02Z No. of bitstreams: 1 2011_PolyannaPeresAndrade.pdf: 1824002 bytes, checksum: 088967598b1940a123f917d4745ad87f (MD5) / Approved for entry into archive by Elzi Bittencourt(elzi@bce.unb.br) on 2012-05-01T12:34:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_PolyannaPeresAndrade.pdf: 1824002 bytes, checksum: 088967598b1940a123f917d4745ad87f (MD5) / Made available in DSpace on 2012-05-01T12:34:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_PolyannaPeresAndrade.pdf: 1824002 bytes, checksum: 088967598b1940a123f917d4745ad87f (MD5) / O presente trabalho investigou como os trabalhadores de um órgão do Poder Judiciário brasileiro avaliam os fatores estruturantes ou desestruturantes de Qualidade de Vida no Trabalho. O referencial teórico que sustenta o estudo é fundamentado nos pressupostos da Ergonomia da Atividade e, como abordagem metodológica, adotou-se a Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho. Para a pesquisa, de delineamento quanti-qualitativa, foi utilizado o Inventário de Avaliação de Qualidade de Vida no Trabalho (IA_QVT). Participaram do estudo 672 trabalhadores do órgão pesquisado. Os resultados apontaram que: os fatores que são percebidos como estruturantes de QVT, podem ser desestruturantes também, gerando mal-estar no trabalho; os trabalhadores do órgão pesquisado percebem injustiças no contexto de trabalho no que concerne as oportunidades de reconhecimento e crescimento profissional. Essa pesquisa tem papal estratégico para a mobilização, articulação e organização dos servidores além de fornecer subsídios aos gestores para que haja um aprimoramento da gestão do trabalho. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This study aimed to investigate how workers in an organ of the Brazilian Judiciary evaluate the factors structuring or destructuring Quality of Working Life. The theoretical reference that supports the study is based on the assumptions of the Activity Ergonomics, as a methodological approach, we adopted the Applied Ergonomics Activity to Quality of Working Life. For the research, quantitative and qualitative design was used Inventory Assessment of Quality of Work Life (IA_QVT). The study included 672 employees participated. The results showed that: the factors that are perceived as structural QWL can also be destabilizing, causing discomfort at work, agency workers surveyed perceived injustices in the workplace regarding the opportunities for recognition and professional growth. This research provides subsidies to managers so that there is an improvement of work management.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2017. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2017-05-11T17:25:30Z No. of bitstreams: 1 2017_IsabelaMedeirosRamalho.pdf: 2406437 bytes, checksum: fd1c559e42cb056980e7523a6590cfa9 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline (jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2017-05-17T15:26:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_IsabelaMedeirosRamalho.pdf: 2406437 bytes, checksum: fd1c559e42cb056980e7523a6590cfa9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-17T15:26:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_IsabelaMedeirosRamalho.pdf: 2406437 bytes, checksum: fd1c559e42cb056980e7523a6590cfa9 (MD5) / O absenteísmo-doença é um fenômeno bem conhecido nas organizações e se refere às ausências ao trabalho por motivo doença. Conhecer os aspectos relacionados à essa realidade é primordial para o desenvolvimento de ações que promovam a saúde e previnam o adoecimento dos trabalhadores, inclusive dos servidores públicos brasileiros, uma vez que diversos são os fatores que influenciam na Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Assim, entender o trabalho surge como uma questão primordial para transformá-lo, sendo que essa fonte de conhecimento é o próprio trabalhador, partindo de suas vivências diárias no contexto organizacional. Por sua vez, a avaliação econômica busca auxiliar no processo de escolhas, pois ao se tomar uma decisão, automaticamente, abre-se mão das demais oportunidades. A Teoria da Instituição, por sua vez, reforça que regras e normas (instituições) podem estimular agentes econômicos a investirem em uma atividade que lhe traga benefícios. Dialogando esses conceitos, o objetivo geral deste trabalho foi investigar a relação entre o custo humano do trabalho e a ocorrência do absenteísmo-doença em uma organização pública, tendo como ponto de partida os indicadores deste absenteísmo e chegando à uma avaliação do custo econômico das ações de QVT. O enfoque metodológico adotado foi uma análise quantitativa, descritiva, longitudinal e qualitativa. Os cinco principais tipos de indicadores para o absenteísmo-doença foram calculados: i) índice de absenteísmo-doença, ii) frequência de licenças médicas, iii) frequências de trabalhadores com licença médica, iv) índice de duração do absenteísmo-doença e v) índice de gravidade, no período de 2011 a 2015. Em seguida, aplicou-se a Escala do Custo Humano do Trabalho (ECHT) e realizaram-se grupos focais para o mapeamento das principais exigências e consequências do CHT, das formas de enfrentamento do CHT e das principais sugestões para reduzir/eliminar as consequências observadas. Por fim, foi realizada a análise de custo benefício para auxiliar na tomada de decisão das organizações que buscam a eficiência e o correto incentivo aos trabalhadores, considerando os valores investidos em ações de QVT e aos valores de remuneração média dos servidores. Os dados analisados se referiram às informações relacionadas aos servidores das áreas administrativas da sede de Brasília, com 294 integrantes em 2011, chegando a 333, em 2015. Com relação ao absenteísmo-doença, os resultados mostram um aumento do número de licenças médicas ao longo dos cinco anos, com 411 ocorrências em 2011 e com acréscimo de 53% em 2015, alcançando 630 licenças para tratamento de saúde com total de 2.791 dias de ausência no último ano. Outro aspecto importante se refere aos valores por área, constatando-se que algumas mantiveram a porcentagem do índice de absenteísmo-doença acima da média das áreas ao longo dos cinco anos e outras áreas, abaixo dessa média, classificadas como grupo A e grupo B, respectivamente. Com a aplicação da ECHT, observou-se predominância do custo cognitivo. Por sua vez, nos grupos focais, constatou-se que as vivências de mal-estar foram observadas nos dois grupos, enquanto que o enfrentamento social obteve prevalência no grupo focal das áreas com maiores índices de absenteísmo-doença (grupo A). Com os resultados é possível constatar que os servidores estão adoecendo mais constantemente, mas com períodos mais curtos, e sugerir que o índice de absenteísmo-doença proposto pela literatura como parâmetro (2,7%) está atualizado e pode ser utilizado como norte para as instituições públicas. Os resultados sugerem ainda que as áreas com maior índice de absenteísmo relacionado ao adoecimento vivenciam mal-estar que estão atingindo a esfera social, ou seja, alcançando a realidade fora do contexto de trabalho e, até mesmo, sua saúde. Nos dois grupos, as demandas por ajustes no contexto social são colocadas como solução para resolver o alto custo cognitivo percebido pelos servidores. Por fim, a análise de custo benefício indica a vantagem financeira no investimento em ações de QVT quando comparado com os custos do adoecimento dos servidores. / Sickness-absenteeism is a phenomenon well known in organizations and refers to absences from work because of illness. Knowing the aspects related to this reality is paramount for the development of actions that promote health and prevent the sickness of workers, including Brazilian public servants, since several factors influence Life Quality at Work (LQW). Thus, understanding the work emerges as a primordial question to transform it and this source of knowledge is the worker himself, starting from his daily experiences in the work context. In turn, the economic evaluation seeks to assist in the process of choices, because when making a decision, automatically, the other opportunities are declined. Institution Theory, on the other hand, reinforces that rules and norms (institutions) can stimulate economic agents to invest in an activity that brings benefits. The main objective of this study was to investigate the relationship between the human cost of work and the occurrence of sickness-absenteeism in a public organization, starting from the indicators of this absenteeism and arriving at an evaluation of the economic cost of the LQW actions. The methodological approach adopted was a quantitative, descriptive, longitudinal and qualitative analysis. The five main types of indicators for sickness-absenteeism were calculated: i) sickness-absenteeism rate, ii) frequency of medical licenses, iii) frequencies of workers with medical license, iv) sickness-absenteeism duration index and v) severity index, from 2011 to 2015. The Scale of Human Work Cost (SHWC) was applied and focal groups were conducted for mapping the main demands and consequences of the HWC, the ways of confronting the HWC and the main suggestions to reduce / eliminate the consequences. Finally, a cost-benefit analysis was performed to assist in the decision-making of organizations seeking efficiency and the correct incentive to workers, considering the amounts invested in LQW actions and the average salary values of the employees. The data analyzed referred to the information related to the servers of the administrative areas in a public service in Brasilia, with 294 members in 2011, reaching 333 in 2015. Looking for the indicators of sickness-absenteeism, the results show an increase in the number of medical licenses over the five years, with 411 occurrences in 2011 and an increase of 53% in 2015, reaching 630 licenses for health treatment with a total of 2,791 days of absence in the last year. Another important aspect refers to the values by area, showing that some maintained the percentage of sickness-absenteeism rate above the average of the areas over the five years and other areas, below that average, classified as group A and group B, respectively. With the application of HWC Scale, a predominance of cognitive cost was observed. On the other hand, in the focus groups, it was verified that the experiences of malaise were observed in both groups, whereas the social confrontation obtained prevalence in the focus group of the areas with the highest rates of sickness-absenteeism (group A). With the results it can be seen that the servers are sickening more constantly, but with shorter periods, and suggest that the sickness-absenteeism rate proposed by the literature as a parameter (2.7%) is updated and can be used as the north for the Institutions. The results also suggest that the areas with the highest rate of absenteeism related to sickness experience malaise that are reaching the social sphere, that is, reaching the reality outside the work context and even their health. In both groups, the demands for adjustments in the social context are suggested as a solution to solve the high cognitive cost perceived by the servers. Finally, the cost benefit analysis indicates the financial advantage in the QVT stock investment when compared to the costs of server illness.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ceilândia, Programa de Pós-Graduação em Ciências e Tecnologias em Saúde, 2017. / Texto parcialmente liberado pelo autor. Conteúdo restrito: Capítulos 7. Resultados e 8. Conclusão. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-10-16T20:15:01Z No. of bitstreams: 1 2017_AlbertoEmanuelAlbertinMalta_PARCIAL.pdf: 291965 bytes, checksum: ce423723f2cc3e7aebc5db5a3c2df319 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-10-25T11:29:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_AlbertoEmanuelAlbertinMalta_PARCIAL.pdf: 291965 bytes, checksum: ce423723f2cc3e7aebc5db5a3c2df319 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-25T11:29:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_AlbertoEmanuelAlbertinMalta_PARCIAL.pdf: 291965 bytes, checksum: ce423723f2cc3e7aebc5db5a3c2df319 (MD5) Previous issue date: 2017-10-25 / Introdução: O absenteísmo-doença é um problema de saúde mundial e de etiologia multifatorial. Considerado um indicador global do estado de saúde dos trabalhadores, é um fenômeno que apresenta custos diretos para sociedade, instituições e para o próprio trabalhador que adoece. Estudos sobre o absenteísmo-doença nos serviços públicos são escassos e podem ajudar a entender o perfil de saúde dos trabalhadores possibilitando intervenções de prevenção e promoção à saúde. Objetivo: Caracterizar o perfil do absenteísmo-doença dos servidores públicos da Regional de Saúde a fim de identificar as frequências de licenças e períodos de ausência do trabalho em decorrência de episódio de adoecimento. Método: Estudo transversal realizado com todos os servidores públicos da Regional de Saúde de Ceilândia - Distrito Federal. Foram analisadas todas as licenças médicas com duração superior a três dias certificadas por meio de atestado médico-odontológico de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2014. Realizou-se descrição de frequências absolutas e relativas dos episódios e dias perdidos, cálculos de indicadores de absenteísmo-doença e análise multivariada, utilizando-se a regressão binomial negativa. Resultados: Para uma população de 2.501 servidores públicos houve: prevalência de absenteísmo-doença de 39,0%; índice de frequência de licenças de 88,0%; taxa de gravidade de 16 dias; duração média do absenteísmo-doença de 42 dias e duração média das licenças de 18 dias. Verificou-se maior frequência de absenteísmo-doença em: mulheres, servidores de ambos os gêneros com companheiro, com 31 a 40 anos de idade, de escolaridade superior, com jornada de 40 horas semanais, em auxiliares/técnicos de enfermagem, em servidores com 4 a 10 anos de serviço e que atuam no hospital. As principais causas de absenteísmo-doença foram os transtornos mentais/comportamentais e as doenças osteomusculares. Foram significativamente associados ao absenteísmo-doença as variáveis: sexo, faixa etária, escolaridade, carga horária, categoria profissional e lotação setorial. Conclusão: Esta pesquisa analisou um conjunto de dados ainda não explorados de uma Regional de Saúde do Distrito Federal. Sugere-se a implantação de medidas de prevenção e promoção da saúde com vistas a redução da alta frequência de adoecimento evidenciada na população de servidores. / Introduction: Sickness absence is a worldwide health problem with a multifactorial etiology. Considered a global indicator of workers' health status, it is a phenomenon that presents direct costs to society, institutions and to the worker who becomes ill. Studies on sickness absence in public services are scarce and can help to understand the health profile of workers enabling interventions in prevention and health promotion. Objective: To characterize the profile of sickness absence of the public servants of a Regional Public Health, in Brazil, in order to identify the frequencies of sick leave and periods of absence from work as a result of an illness episode. Method: A cross - sectional study with all the civil servants of the Ceilândia Health Region - Federal District. We analyzed all medical licenses with a duration of more than three days, certified by a medical and dental professional, from January 1 to December 31, 2014. A description of absolute and relative frequencies of episodes and days lost ,calculations of sickness absence measures and indicators and multivariate analysis using negative binomial regression was carry out. Results: The population of 2501 civil servants presented 2205 sick leaves episodes corresponding to a total of 40,755 days lost. The indicators showed sickness absence prevalence of 39.0%; rate of sick leave per worker of 88.0%; the severity rate was 16 days; mean duration of sickness absence was 42 days and average duration of sickness leave was 18 days. There was a higher frequency of sickness absence in: women, workers of both sexes with companion, with 31 to 40 years, with superior education, with a 40-hour week labour, in nursing auxiliaries / technicians, in workers with 4 to 10 years of service and who work in the hospital services. Mental and behavioral disorders and musculoskeletal disorders were the major causes of illness. The following variables were significantly associated with sickness absence: gender, age group, schooling, job tenure, professional category and sectorial work place. Conclusion: This study analyzed a set of data not yet explored by a Regional Health Department of the Federal District. It is suggested the implementation of health prevention and promotion measures aimed at reducing the high frequency of illness evidenced in the server population.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado em Economia e Gestão do Setor Público, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-12-09T18:03:16Z No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2017-01-11T17:20:11Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-11T17:20:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_PedroCavalcantiGonçalvesFerreira.pdf: 1880955 bytes, checksum: 9f46bb38f231d44a2ea2cdaf8498fa54 (MD5) / Durante toda a década de 1990, o país vivenciou um período de ajustes macroeconômicos, sendo uma das principais medidas de contenção de gastos a redução no número de servidores empregados na Administração Federal. Essa medida gerou um déficit na força de trabalho do Poder Executivo. Na década seguinte, boa parte desse déficit foi superada com a contratação de cerca de 100 mil novos servidores. Esses servidores, no entanto, eram em sua maioria representantes de uma nova coorte geracional, com experiências históricas e de vida diferentes daqueles que já ocupavam cargos na Administração. Isso, supostamente, poderia provocar conflitos geracionais, se, de fato, como a teoria de gerações preconiza, as vivências históricas forem capazes de provocar mudanças nos valores, expectativas e comportamentos das coortes geracionais. O objetivo principal deste trabalho foi estudar essas diferenças geracionais entre os servidores público federais, em especial identificar os valores e as expectativas profissionais (organizacionais e na carreira) que poderiam caracterizar a nova geração de servidores e o impacto dessas variáveis no comprometimento organizacional afetivo e na intenção de rotatividade. Para tanto, foi avaliada uma amostra de 228 servidores de Executivo Federal, de três grupos geracionais. Os resultados da pesquisa trouxeram evidências de que, na comparação intergeracional, há diferenças significativas em duas dimensões de valores pessoais definidas por Schwartz, quais sejam: Conservação - com valores como POLIDEZ, ORDEM SOCIAL, SEGURANÇA NACIONAL, RESPEITO PELA TRADIÇÃO, etc. - e Autotranscedência - composta por valores como IGUALDADE, HARMONIA INTERIOR, JUSTIÇA SOCIAL, SENTIDO DA VIDA, etc. Em se tratando das expectativas, os dois grupos geracionais avaliados se distinguem apenas em critérios relacionados ao conflito entre carreira e vida pessoal. Por fim, a validação de um modelo de equações estruturais mostrou uma relação de dependência estatisticamente considerável entre os valores, expectativas e Comprometimento Organizacional Afetivo. Além disso, o comprometimento se mostrou um mediador da relação das demais variáveis com a Intenção de Rotatividade. ________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Throughout the 1990s, Brazil has experienced a period of macroeconomic adjustments. One of the main initiatives was to reduce the number of employees in Federal Administration. This has created a deficit in Executives´s workforce. During the next decade, much of this deficit was overcome with the hiring of about 100 thousand new public employees. These employees, however, were representatives of a new generational cohort, with different historical and life experiences. This supposedly could cause generational conflicts, if, in fact, as the theory of generations advocates, historical experiences are capable of cause values, expectations and behaviors changes. The main objective of this paper was to explore these generational differences among federal public employees, especially to identify the values and professional expectations that could characterize the new generation and the impact of these variables on affective organizational commitment and turnover intentions. The survey results brought evidence that, among generations, there was significant differences in two dimensions of Schwartz's personal values: Conservation - values such as SOCIAL ORDER, NATIONAL SECURITY, TRADITION - and Self-transcendence – formed by values as EQUALITY and SOCIAL JUSTICE. In terms of expectations, the two generational groups were distinguished only on criteria related to the conflict between career and personal life. Finally, the validation of a structural equation model showed a statistically significant dependence between values, expectations and Affective Organizational Commitment. In addition, the commitment proved to be a mediator of the relationship of other variables with the Turnover Intentions.