Trata-se de um estudo que possui como objeto as cargas de trabalho de enfermagem em hospital psiquiátrico e as repercussões para a saúde. O trabalho da enfermagem em hospital psiquiátrico tem particularidades ao se considerar a dinâmica do serviço e o cuidado de pacientes com diversos perfis de adoecimento psíquico; portanto com necessidades de cuidados e monitoramento extenuantes por parte da enfermagem durante 24 horas. Objetivos: identificar as cargas de trabalho vivenciadas pelos trabalhadores de enfermagem em um hospital psiquiátrico; descrever como as cargas de trabalho no hospital psiquiátrico afetam a saúde dos trabalhadores de enfermagem; analisar os mecanismos de enfretamento adotados pelos trabalhadores de enfermagem diante das cargas de trabalho no hospital psiquiátrico. Estudo qualitativo, exploratório e descritivo, tendo como campo um hospital psiquiátrico, situado no município do Rio de Janeiro. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa e protocolado com o n 619.262. A coleta de dados ocorreu no primeiro semestre de 2014, tendo participado do estudo 30 trabalhadores de enfermagem (enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem) a partir dos critérios de inclusão estabelecidos. Na coleta dos dados, realizada no primeiro semestre de 2014, trabalhou-se com a técnica de entrevista do tipo semiestruturada mediante um roteiro e na caracterização dos participantes, utilizou-se um instrumento autoaplicado. Após a transcrição dos depoimentos recorreu-se à análise de conteúdo do tipo temática, que apontou os seguintes resultados: as cargas presentes em hospital psiquiátrico, na visão dos trabalhadores, devem-se aos cuidados prestados aos pacientes de ordem subjetiva e objetiva, como também em relação à imprevisibilidade do quadro clínico, principalmente nas emergências psiquiátricas. Para o grupo, as cargas de trabalho, tanto físicas quanto psíquicas são intensificadas em função da precariedade das condições de trabalho, a ausência de poder do trabalhador frente a organização e ao volume de trabalho. As cargas acarretam o sofrimento psíquico evidenciado através de queixas como cansaço, nervosismo, incômodo, ansiedade, irritação e desgaste, dores musculares, insônia e cefaleia. Diante do sofrimento psíquico decorrente das cargas de trabalho o grupo elabora mecanismos de enfrentamento centrados na solução de problemas; momentos em que buscam a chefia e conversam com os pares. Quanto aos mecanismos de enfrentamento centrados na emoção, os trabalhadores, buscam afastar-se temporariamente do trabalho, procuram não pensar, não falar a respeito ou extravasam a tensão através de gestos e reclamações. Conclui-se que o hospital psiquiátrico possui cargas de trabalho específicas em função do tipo de trabalho realizado e clientela assistida que exigem dos trabalhadores de enfermagem observação e cuidados contínuos. Pelo fato de as cargas acarretarem prejuízos à saúde do trabalhador, há necessidade de uma política voltada para a prevenção e a promoção da saúde do grupo. Sugere-se a criação e manutenção de grupos de suporte aos trabalhadores com vistas a elaboração e discussão dos problemas enfrentados, assim como a continuidade dos estudos. / This study aims at nursing work charge at a psychiatric hospital and its repercussion on health. The nursing work at a psychiatric hospital has its peculiarities when considering the service dynamics and patient care of several psychic illness profiles; thus, requiring 24-hour nursing care and strenuous monitoring. Aims: identifying work charge experienced by nursing workers at a psychiatric hospital; describing how work charge affects nursing workers health; analyzing coping mechanics adopted by nursing workers as for work charges at a psychiatric hospital. Qualitative, exploratory and descriptive study has been used having a psychiatric hospital in the district of Rio de Janeiro as field. This project has been approved by The Committee of Ethics in Research and registered under no 619.262 Data collection has been done in the first semester of 2014, and 30 nursing workers (nurses, nursing technicians and nursing aids) have taken part in it, from established insertion criteria. During this time, semi-structured type interview upon a script technique has been applied and for participant characterization, a self-applied tool has been used. After speech transcription, thematic type content analysis has been done which pointed at the following results: the actual charges at a psychiatric hospital, under workers view, are due to subjective and objective patients provided care, as well as in relation to the unpredictability of clinical status, mainly in psychiatric emergencies. For this group, those work charges, both physical and psychic are intensified due to work conditions precariousness, workers power absence against organization and volume of work. These charges result psychic suffering which is proved through their complaints such as fatigue, nervousness, discomfort, anxiety, irritation, physical wear, muscular pain, insomnia and headache. Facing the charges that cause psychic suffering this group make out problems solution centered coping mechanisms; when they search for their leaders and discuss with their pairs. As for emotion centered coping mechanisms, the workers look for keeping temporarily away from work, try not to think about it or talk about it or spill tension out through gestures and complaints. It has been concluded that the psychiatric hospital has specific work charges due to work and assisted clientele who demands observation and continuous care from nursing workers. For these carges cause damage to workers health, there is the need of a policy turned to this group health prevention and promotion. It is suggested the creation and maintenance of workers support groups aiming at elaborating and discussing those faced problems as well as the studies continuity.

Tese (doutorado)-Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2010. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-01-29T11:39:10Z No. of bitstreams: 1 2010_OnofreRodriguesDeMiranda.pdf: 5358971 bytes, checksum: b13ff8885c1f1cf44fbc88f29263c0dd (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva(patricia@bce.unb.br) on 2016-02-01T12:24:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_OnofreRodriguesDeMiranda.pdf: 5358971 bytes, checksum: b13ff8885c1f1cf44fbc88f29263c0dd (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T12:24:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_OnofreRodriguesDeMiranda.pdf: 5358971 bytes, checksum: b13ff8885c1f1cf44fbc88f29263c0dd (MD5) / Na literatura a concepcao de bem-estar no trabalho aponta para a diversidade de conceitos e redundancias, bem como se observa uma tendencia de estudos empiricos em estudar o malestar no trabalho como reflexo do bem-estar. Nesta perspectiva, a presente tese de doutoramento teve como objetivo desenvolver um estudo de representacoes sociais baseado na Teoria do Nucleo Central para examinar se os nucleos centrais desses construtos representam polo positivo e negativo de uma mesma dimensao. Assim, como problematica pontuou-se o fato de trabalhadores perceberem ou considerarem que nao tem bem-estar significa que eles tem mal-estar. Para responder esta questao foram desenvolvidos dois estudos de natureza quantitativa e qualitativa, sendo o primeiro sobre o nucleo central da representacao social de bem-estar e mal-estar no trabalho, e o segundo, a partir dos resultados do primeiro, investigou como os elementos centrais e perifericos das representacoes sociais sao estruturados. No primeiro estudo participaram ao todo centro e quarenta e sete trabalhadores, sendo que deste total, sessenta e cinco pesquisados sao de uma organizacao publica do governo do Distrito Federal e setenta e dois de uma empresa privada do ramo de alimentacao. Como instrumento de pesquisa foi utilizado um questionario de evocacao com os termos indutores bem-estar no trabalho e mal-estar no trabalho. Os resultados indicaram que os nucleos centrais das representacoes sociais nao refletem polo positivo e negativo de uma mesma dimensao, ou seja, para o bem-estar no trabalho, o nucleo central e composto pelos elementos amizade e comunicacao, enquanto que para a representacao do mal-estar no trabalho o nucleo central compreendeu os elementos cansaco, salario e fofocas. Ja para o segundo estudo, os elementos centrais e perifericos foram utilizados como insumos para elaboracao de questionarios de similitude (formacao de pares, frequencias de frases, agrupamento e importancia). Participaram desta segunda etapa, sessenta e cinco trabalhadores das mesmas organizacoes que foram foco do primeiro estudo, sendo vinte e seis da empresa publica e trinta e nove da empresa privada. Os resultados possibilitaram o agrupamento dos elementos em eixos, quais sejam: para o bem-estar no trabalho: relacionamento, realizacao e condicoes favoraveis do ambiente e, para o mal-estar no trabalho: cansaco, condicoes desfavoraveis e tratamento. Por fim, os resultados sao discutidos a luz da literatura, as limitacoes sao ressaltas, uma agenda de pesquisa e proposta e as contribuicoes para a area e para as organizacoes sao apontadas. ______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Though literature, the concept of well-being at work points to the diversity of concepts and redundancies, as well as a trend of empirical study on the malaise at work as a reflection of well-being. In this perspective, this doctoral thesis was aimed to develop a study of social representations based on the Central Nucleus Theory to examine whether the central cores of these constructs represent positive and negative pole of the same dimension. That is, the fact that workers perceive that they have no well-being means that they have malaise? To answer to this question it was developed two qualitative and quantitative studies, the first one was the core nucleus of the social representation of well-being and malaise at work and the second from the results of the first, it was investigated how the central and peripheral elements of the representations are structured. One hundred forty-seven employees participated of the first study, sixty-five from a public organization of Federal District government and seventy-two from a private organization of fast food. The instrument used was evocation questionnaire and it used as induct term well-being at work and malaise at work. The results indicated that the central cores of social representations do not reflect positive and negative pole of the same dimension, which means: the core nucleus of well-being at work is comprised by terms friendship and communication, while for the core nucleus of malaise at work consisted by the elements tiredness, salary and gossip. For the second study, the central and peripheral elements were used as inputs for the development of questionnaires of similarity (pairs group, frequencies of phrases, grouping of terms and importance). Participated in this second stage, sixty-five employees of the same organizations that were the focus of the first study, twentysix of the public orgnaization and thrity-nine from private one. The results allowed to set the elements into axes, which are: the well-being at work: relationship, development and the environment and favorable conditions for the malaise at work: fatigue, unfavorable conditions and treatment. Finally, the results are discussed through the literature, the limitations are enphasized, a research agenda is proposed and the contributions to literature and to organizations are pointed.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This scientific study follows the Search Line of Teachers from the Post-Graduation Program on Education and it is based on the investigation and identification of the subjective experience of the psychological pressure on teachers of the PPGE/CE/UFSM, and its straight relationship with the Burnout Syndrome. The theme choice was originated from the difficulties observed in the daily activities of these professionals facing the countless demands they are imposed, and their real labor conditions contradictory and complex day after day. Taking into consideration the aspects that characterize this crisis (of educators identity and the education itself) the affective character has been pointed out, inherent to the activity evidenced by the straight bond established between teachers and students. In this way, it has been consolidated as an approach of extreme prominence, since they get vulnerable to the continuous difficulties and feel their emotional resistance influencing negatively the pedagogic practice and, in some situations, provoking the incidence of the burnout, which is divided in three dimensions: Emotional Exhaustion (EE), Personal Realization at Work (PR) and Depersonalization (DE). It corresponds to an occupational syndrome, where there is an exhaustion of the vital energy caused by the daily stress that professors are submitted and by the interpersonal involvement attempted. A descriptive-interpretative investigation of a quantity-qualitative nature was carried out using the MBI-ED instrument (Maslach Burnout Inventory Educators Survey), considered as one of the best instruments to detect the burnout degree in the professionals of the area. The analysis of the results, showed that ≈27% of the professors has manifested representative index to burnout or for some of its dimensions. From these, ≈55% revealed high level for EE, ≈41% low level for PR, and ≈36% high DE. The results confirmed that the peculiarity on this level of teaching favored the incidence of the Burnout Syndrome and only by the knowledge of the causes, it will be possible to elaborate efficient strategies of intervention and the solution for this problem. / O presente estudo científico, pertencente à Linha de Pesquisa Formação de Professores do Programa de Pós-Graduação em Educação, do Centro de Educação, da Universidade Federal de Santa Maria, embasou-se na investigação e identificação das vivências subjetivas de sofrimento psíquico nos professores do PPGE/CE/UFSM e na sua intrínseca relação com a Síndrome de Burnout. A escolha temática originou-se das dificuldades observadas no cotidiano desses profissionais, frente as inúmeras exigências que lhes são impostas e as reais condições laborais oferecidas, cada vez mais contraditórias e complexas. Considerando a abrangência dos aspectos que configuram tal crise crise, essa, de identidade dos educadores e da própria educação priorizou-se o caráter afetivo, inerente à atividade, evidenciado pelo estreito vínculo firmado entre professores e alunos. Dessa forma, consolidou-se como uma abordagem de extrema relevância, uma vez que, vulneráveis às contínuas adversidades, vêm abalada sua resistência emocional, comprometendo a praxis pedagógica e proporcionando o aparecimento do burnout. Este, divide-se em três dimensões: Exaustão Emocional (EE), Realização Pessoal no Trabalho (RP) e Despersonalização (DE), e corresponde a uma síndrome ocupacional, onde há o esgotamento das energias vitais, provocado pelo desgaste diário ao qual é submetido através do envolvimento interpessoal empreendido. Para tanto, foi realizada uma investigação descritivo-interpretativa, de cunho quanti-qualitativo, utilizando o instrumento MBI-ED (Maslach Burnout Inventory Educators Survey), conceituado um dos melhores para detectar o grau de burnout nos profissionais da área. Todo o corpo docente do PPGE/CE/UFSM participou da avaliação e após a análise dos resultados, verificou-se que ≈27% do total de sujeitos manifestou índices representativos para o burnout ou para alguma das suas dimensões. Destes, ≈55% revelaram elevado nível para EE, ≈41% baixa RP e ≈36% alta DE. Confirmou-se, então, que as especificidades da docência nesse nível de ensino favorecem a ocorrência da Síndrome. E, somente o conhecimento aprofundado de causa pode possibilitar maior conscientização, elaboração de eficientes estratégias de intervenção e a solução de tal problemática.

Made available in DSpace on 2015-05-08T14:47:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1044835 bytes, checksum: fc5e0d184d277f66aa097fe27d7da8e0 (MD5) Previous issue date: 2010-12-13 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The current mental health care network, represented by substitutes services for psychiatric hospital, is a strategy for changing the hospital centered model for the community. These services operate from the perspective of promoting the rehabilitation of people suffering mental work, in education, recreation, society, among other sectors, encouraging the rehabilitation or construction of citizenship. This study investigated the practices of social inclusion developed by mental health care network professionals for people suffering psychological distress in view of the progress made with implementation of psychiatric reform in Campina Grande PB. This is a descriptive research qualitative interpretive approach, conducted with 19 professionals who work in the care of mental health. The empirical data were obtained through semi structured interview, during June July 2010. The data analysis was based on the technique of content analysis categorical theme proposed by Bardin, which resulted in three thematic units: design professionals on social inclusion, social inclusion practices: encouraging intersectoral and comprehensive care in mental health and, strategies managerial policies that facilitate and hinder the promotion of inclusive practices in the mental health care network. This study suggests a reflection on the different practices that have been conducted in the municipality and make visible advances occurring toward the consolidation of the psychiatric reform. The practices identified favored the linkage between mental health and other sectors of society, is education, culture, economy, creating social networks. Were identified as weaknesses to overcome the shortage of financial and material resources and social, institutional and professional prejudice for the mentally ill. The facilitating factors for the advancement of reform were highlighted: the interdisciplinary work, intersectoral collaboration and support of municipal mangers to train teams who work in psychosocial care, in primary care and other sectors of the care network. It is concluded that the council has made progress in psychiatric reform and has been consolidating the community mental health model, despite the obstacles which still persist, but can be overcome. / A atual rede de atenção á saúde mental, representada pelos serviços substitutivos ao hospital psiquiátrico, é uma estratégia para a mudança do modelo hospitalocêntrico para o comunitário. Tais serviços atuam na perspectiva de promover a reabilitação psicossocial e a inclusão das pessoas em sofrimentos psíquicos no trabalho, na educação, no lazer, na sociedade, dentre outros setores, favorecendo a recuperação ou construção da cidadania. Este estudo objetivou conhecer as práticas de inclusão social desenvolvidas por profissionais da rede de cuidado em saúde mental extra-hospitalar para pessoas em situação de sofrimento psíquico, tendo em vista os avanços ocorridos com a implementação da reforma psiquiátrica no município de Campina Grande PB. Trata-se de uma pesquisa descritiva - interpretativa de abordagem qualitativa, realizada com 19 profissionais que atuam na rede de cuidado da saúde mental. O material empírico foi produzido por meio de entrevista semiestruturada, no período de junho a julho de 2010. A análise do material fundamentou-se na técnica de análise de conteúdo tipo categorial temática proposta por Bardin, que resultou em três unidades temáticas: concepção dos profissionais sobre inclusão social; práticas de inclusão social: favorecendo a intersetorialidade e a integralidade do cuidado em saúde mental e estratégias políticas gerenciais que facilitam e dificultam a promoção de práticas inclusivas na rede de atenção à saúde mental. Este estudo possibilitou uma reflexão sobre as diferentes práticas que vêm sendo realizadas no município e tornam visível avanços que ocorreram em direção a consolidação da reforma psiquiátrica. As práticas identificadas favoreceram a articulação da saúde mental com outros setores da sociedade, seja educação, cultura, a economia, criando redes sociais. Foram apontadas como fragilidades a serem vencidas, a escassez de recursos financeiros e materiais e o preconceito da sociedade, de profissionais e instituições em relação ao doente mental. Como fatores facilitadores para o avanço da reforma, foram evidenciados: o trabalho interdisciplinar, a colaboração intersetorial, o apoio dos gestores municipais para a capacitação das equipes que atuam na atenção psicossocial, na atenção básica e em outros setores da rede de cuidado. Conclui-se que o município avançou na reforma psiquiátrica e vem consolidando o modelo de saúde mental comunitária, apesar de obstáculos os quais ainda persistem, mas podem ser vencidos.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:29:05Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2005-11-25Bitstream added on 2014-06-13T19:37:57Z : No. of bitstreams: 1 bertao_frbm_me_assis.pdf: 292085 bytes, checksum: 89591d390b71bafc5c93f253eeff554a (MD5) / Para esta pesquisa investigamos o desejo de ser professor de educação infantil, a partir das relações que se estabelecem no contexto do trabalho, buscando o entendimento do conflito entre o desejo e o sofrimento existente no sujeito, durante o desenvolvimento da atividade profissional. Objetivamos compreender como as angústias e os desejos infantis dos professores de educação infantil são reeditados na vida adulta, principalmente na esfera do trabalho. Para tanto, analisamos o processo de escolha da profissão, considerando o histórico pessoal, o contato com o trabalho e a sua singularidade. Buscamos também compreender o sofrimento psíquico do professor no desenvolvimento de suas atividades docentes. Concluímos que o espaço da palavra no trabalho é importante, como condição para o pensamento. Junto com a ressonância simbólica, o indivíduo pode manter uma articulação entre sua história pessoal e a realização do trabalho; essa condição possibilita o sofrimento criativo e a superação do sofrimento patológico, sendo esses dois sofrimentos interligados, ambíguos e psicodinâmicos. / The research presented here investigates the desire of becoming a childhood education teachers, having as a starting point the relationships which are established in the work context, searching an understanding of the conflict between desire and suffering, existing in the individual/subject during the development of the professional activities. Our main objective was to understand how childhood anguishes and desires of the childhood education teachers are reenacted in their adult life, especially in the working situations. We have analyzed the process of choosing a professional career, considering the personal history, the contact with the work and its singularity. We have also tried to comprehend the psychic suffering of the teachers in the development of their educational activities. We conclude that the word space is important in the work, as condition for thinking. Together with the symbolic resonance, the individual may sustain an articulation between his personal history and self-fulfillment in the work ; this condition make it possible the creative suffering and the overcoming of the pathologic suffering, as these two sufferings are interlinked ambiguous and psychodynamic.

Trata-se de um estudo que possui como objeto as cargas de trabalho de enfermagem em hospital psiquiátrico e as repercussões para a saúde. O trabalho da enfermagem em hospital psiquiátrico tem particularidades ao se considerar a dinâmica do serviço e o cuidado de pacientes com diversos perfis de adoecimento psíquico; portanto com necessidades de cuidados e monitoramento extenuantes por parte da enfermagem durante 24 horas. Objetivos: identificar as cargas de trabalho vivenciadas pelos trabalhadores de enfermagem em um hospital psiquiátrico; descrever como as cargas de trabalho no hospital psiquiátrico afetam a saúde dos trabalhadores de enfermagem; analisar os mecanismos de enfretamento adotados pelos trabalhadores de enfermagem diante das cargas de trabalho no hospital psiquiátrico. Estudo qualitativo, exploratório e descritivo, tendo como campo um hospital psiquiátrico, situado no município do Rio de Janeiro. O projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa e protocolado com o n 619.262. A coleta de dados ocorreu no primeiro semestre de 2014, tendo participado do estudo 30 trabalhadores de enfermagem (enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem) a partir dos critérios de inclusão estabelecidos. Na coleta dos dados, realizada no primeiro semestre de 2014, trabalhou-se com a técnica de entrevista do tipo semiestruturada mediante um roteiro e na caracterização dos participantes, utilizou-se um instrumento autoaplicado. Após a transcrição dos depoimentos recorreu-se à análise de conteúdo do tipo temática, que apontou os seguintes resultados: as cargas presentes em hospital psiquiátrico, na visão dos trabalhadores, devem-se aos cuidados prestados aos pacientes de ordem subjetiva e objetiva, como também em relação à imprevisibilidade do quadro clínico, principalmente nas emergências psiquiátricas. Para o grupo, as cargas de trabalho, tanto físicas quanto psíquicas são intensificadas em função da precariedade das condições de trabalho, a ausência de poder do trabalhador frente a organização e ao volume de trabalho. As cargas acarretam o sofrimento psíquico evidenciado através de queixas como cansaço, nervosismo, incômodo, ansiedade, irritação e desgaste, dores musculares, insônia e cefaleia. Diante do sofrimento psíquico decorrente das cargas de trabalho o grupo elabora mecanismos de enfrentamento centrados na solução de problemas; momentos em que buscam a chefia e conversam com os pares. Quanto aos mecanismos de enfrentamento centrados na emoção, os trabalhadores, buscam afastar-se temporariamente do trabalho, procuram não pensar, não falar a respeito ou extravasam a tensão através de gestos e reclamações. Conclui-se que o hospital psiquiátrico possui cargas de trabalho específicas em função do tipo de trabalho realizado e clientela assistida que exigem dos trabalhadores de enfermagem observação e cuidados contínuos. Pelo fato de as cargas acarretarem prejuízos à saúde do trabalhador, há necessidade de uma política voltada para a prevenção e a promoção da saúde do grupo. Sugere-se a criação e manutenção de grupos de suporte aos trabalhadores com vistas a elaboração e discussão dos problemas enfrentados, assim como a continuidade dos estudos. / This study aims at nursing work charge at a psychiatric hospital and its repercussion on health. The nursing work at a psychiatric hospital has its peculiarities when considering the service dynamics and patient care of several psychic illness profiles; thus, requiring 24-hour nursing care and strenuous monitoring. Aims: identifying work charge experienced by nursing workers at a psychiatric hospital; describing how work charge affects nursing workers health; analyzing coping mechanics adopted by nursing workers as for work charges at a psychiatric hospital. Qualitative, exploratory and descriptive study has been used having a psychiatric hospital in the district of Rio de Janeiro as field. This project has been approved by The Committee of Ethics in Research and registered under no 619.262 Data collection has been done in the first semester of 2014, and 30 nursing workers (nurses, nursing technicians and nursing aids) have taken part in it, from established insertion criteria. During this time, semi-structured type interview upon a script technique has been applied and for participant characterization, a self-applied tool has been used. After speech transcription, thematic type content analysis has been done which pointed at the following results: the actual charges at a psychiatric hospital, under workers view, are due to subjective and objective patients provided care, as well as in relation to the unpredictability of clinical status, mainly in psychiatric emergencies. For this group, those work charges, both physical and psychic are intensified due to work conditions precariousness, workers power absence against organization and volume of work. These charges result psychic suffering which is proved through their complaints such as fatigue, nervousness, discomfort, anxiety, irritation, physical wear, muscular pain, insomnia and headache. Facing the charges that cause psychic suffering this group make out problems solution centered coping mechanisms; when they search for their leaders and discuss with their pairs. As for emotion centered coping mechanisms, the workers look for keeping temporarily away from work, try not to think about it or talk about it or spill tension out through gestures and complaints. It has been concluded that the psychiatric hospital has specific work charges due to work and assisted clientele who demands observation and continuous care from nursing workers. For these carges cause damage to workers health, there is the need of a policy turned to this group health prevention and promotion. It is suggested the creation and maintenance of workers support groups aiming at elaborating and discussing those faced problems as well as the studies continuity.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Departamento de Psicologia Clínica, 2008. / Submitted by Kathryn Cardim Araujo (kathryn.cardim@gmail.com) on 2009-10-09T14:17:24Z No. of bitstreams: 1 2008_CleuserMariaCamposOsse.pdf: 504146 bytes, checksum: 8dce4555ed73a98049e5fe88236ba9e0 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2009-10-20T15:18:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_CleuserMariaCamposOsse.pdf: 504146 bytes, checksum: 8dce4555ed73a98049e5fe88236ba9e0 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-10-20T15:18:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_CleuserMariaCamposOsse.pdf: 504146 bytes, checksum: 8dce4555ed73a98049e5fe88236ba9e0 (MD5) Previous issue date: 2008-08-25 / O propósito principal deste estudo foi mapear as condições psicológicas, sociais e de qualidade de vida do jovem universitário residente na moradia estudantil da UnB, objetivando ao final subsidiar futuros programas de proteção, prevenção e assistência desta população. A procura por assistência psicológica em programas da UnB é composta em sua maioria por jovens universitários entre 17 e 25 anos, em fase crítica de desenvolvimento psicossocial, experimentando muitas mudanças e, tratando-se dos residentes da moradia estudantil, tendo saído da casa de seus pais pela primeira vez para morar na universidade. Para verificar a existência de pródromos e conhecer a qualidade de vida desses jovens, foram utilizados questionários auto-aplicáveis, sobre questões demográficas, de eventos de vida na infância, durante a vida e no último ano, uso de álcool e outras substâncias e de risco e ideação ao suicídio. Oitenta e sete (87) voluntários participaram da pesquisa. Os resultados apontam para uma realidade preocupante: jovens na maioria com até 25 anos de idade, com dificuldades para a sua manutenção material na universidade. Foram identificados, em sua maioria, pródromos que indicaram ansiedade, depressão e dificuldades em aceitar/procurar ajuda. As dificuldades financeiras, o ambiente social composto por um complexo emaranhado de relações e a carência de orientação e apoio identificados, favorecerem o aparecimento de comportamentos de risco como tentativa de solução de problemas relacionados ao sofrimento psíquico. Apesar da existência de programas estudantis na UnB, estes ainda não conseguem cobrir toda a complexa demanda por assistência destes estudantes. Ficou evidente a necessidade de implementação de investimentos que privilegiem a saúde física e mental e que possibilitem não só a permanência na universidade, mas uma permanência com qualidade. Sugere-se ações emergenciais, a médio e em longo prazo, para que os programas já existentes na instituição possam atender de maneira mais abrangente os alunos da moradia estudantil, objetivando obter melhor rendimento acadêmico e qualidade de vida na moradia estudantil. __________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The purpose of this study was to map out the psychological, social and qualityof- life conditions of young university students living in campus dormitories of the University of Brasília (UnB). The data may provide inputs for drawing up future protection, prevention and assistance programs for this population. Most young university students seeking psychological assistance in UnB's programs are aged from 17 to 25 years old, in a critical psychosocial development phase and experiencing many changes, like living in campus dormitories usually after living their parents' home for the first time. Aiming checking the existence of prodromes and life´s quality of these young people, self-applicable questionnaires were used dealing with issues relating to demography, life events in childhood, lifetime events and events in the previous year, use of drugs and other substances, risk behaviors and ideation to suicide, use and knowledge of UnB´s assistance services. Eighty-seven volunteers took part in the survey. The results point to a worrying reality: most of these young people are aged up to 25 years old and are facing difficulties beyond their material needs to continue to attend the university. Most of the surveyed students revealed prodromes like anxiety, depression and difficulties to accept/seek help on the part of. The financial difficulties, the social environment characterized by complex relationships, and the lack of guidance and support make up a scenario which encourages risk behaviors to solve psychic suffering. Although assisting programs are available at UnB for these young people, they have not been able to manage the complex demand for assistance from these students. It became evident that is necessary to improve the physical and mental health of the students in order to make it possible for them not only to continue to attend the university, but to increase their quality of life. In this sense, suggestions of medium- and long-term emergency actions are presented.

Mediante as mudanças socioeconômicas ocorridas nas últimas décadas, resultado da globalização da economia, novas configurações à organização do trabalho foram impostas, repercutindo diretamente no modo como os relacionamentos interpessoais acontecem. Nesse contexto, foi realizada a presente pesquisa com o objetivo de compreender e analisar as vivências de prazer e sofrimento no trabalho dos docentes da Educação Profissional de Nível Médio em Enfermagem. A pesquisa, de natureza qualitativa, descritivo exploratória, contou com a participação de oito professores em duas instituições de ensino profissionalizante privadas, localizadas no município de Ribeirão Preto - SP. Em concordância à Resolução 1466/2012 e aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto - USP, a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas, gravadas e transcritas com o consentimento dos participantes. O referencial da psicodinâmica do trabalho foi utilizado como base teórica, visando ao aprofundamento nas dinâmicas de prazer e sofrimento resultantes das situações de trabalho, sendo a análise de dados feita por meio da análise de conteúdo temática. Os resultados apresentaram como principais fatores desencadeantes de sofrimento nos professores, a sobrecarga de trabalho, a falta de reconhecimento, a desvalorização social, a má remuneração, além de dificuldades afetivas na relação professor-aluno. Os sentimentos de prazer e gratificação dos docentes emergiram ligados às experiências de reconhecimento e realização pessoal no trabalho e ao bom convívio com os alunos. A partir da investigação de aspectos subjetivos no trabalho dos professores e de sua análise, foram reafirmadas as condições precárias e a sobrecarga de trabalho, às quais os docentes são submetidos, em ratificação à bibliografia existente sobre o tema. Faz-se necessário ressaltar que o sofrimento vivido no trabalho docente pode causar doenças somáticas e psíquicas, entretanto, os resultados da pesquisa também indicaram condições favoráveis à transformação do sofrimento patogênico em sofrimento criativo, por meio da cooperação e do reconhecimento do trabalho dos professores, como presume a teoria psicodinâmica do trabalho / By socio-economic changes in recent decades, as result of economic globalization, new configurations of work organization were imposed, impacting directly on how interpersonal relationships happen. In this context, it was conducted this research in order to understand and analyze the experiences of pleasure and suffering in the work of teachers of Professional Education of Nursing in Middle Level. The research, with qualitative, exploratory descriptive nature, has the participation of eight teachers in two private training institutions, located in Ribeirão Preto - SP. In accordance with Resolution 1466/2012 and approved by the Ethics Committee of the Ribeirão Preto College of Nursing - USP, data collection was carried out through semi-structured interviews, recorded and transcribed with the consent of the participants. The psychodynamics framework of work was used as a theoretical basis, aimed at deepening the dynamics of pleasure and suffering resulting from work situations, and data analysis occurred through content analysis. The results showed as main factors of triggering suffers in teachers, work overload, lack of recognition, social devaluation, poor income, and emotional difficulties in the teacher-student relationship. The feelings of pleasure and gratification of teachers emerged linked to experience of recognition and personal accomplishment in the work and good contact with students. From the research of subjective aspects in the work of teachers and its analysis, were reaffirmed the precarious conditions and work overload, to which teachers are subjected, in ratifying the existing literature on the subject. It is necessary to emphasize that the suffering experienced in teaching can cause somatic and psychic diseases; however, the search results also indicated favorable conditions for the transformation of pathogenic suffering in creative suffering, through cooperation and the recognition of teachers\' work, as presumed by psychodynamic theory work

Made available in DSpace on 2016-01-26T18:49:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DELZA DISSERTACAO DEFINITIVA_05_10 JAKELINE.pdf: 280260 bytes, checksum: 098c5c508da6c6fb59c74ab7c87ac379 (MD5) Previous issue date: 2014-06-26 / The changes in the sphere of the teachers work conditions has awakened worries of researchers, especially regarding to the professional s health as a fundamental aspect of the quality of education. One of the adversities the teacher has to face in school is the students behavior, sometimes characterized by apathy, demotivation and indifference towards the work routine and the demand to be productive. This way, this research has the goal of understanding the relations between indiscipline and the detrition of the mental health in the work of a teacher in Higher Education. Taking this into consideration, we sought a way to identify how the teacher defines the indiscipline and the mental detrition at work and analyze, from the teacher s speech, the relations between these variables. The methodology chosen to obtain this data was the research of qualitative investigation, in the genre of field research. The data collection was done through semi structured interviews, and, observations in the classroom. Ten teachers, from the first and fourth semesters of a Pedagogy degree in a private University in the state of Sao Paulo, took part in the study. The results show that for the teachers, the psychological struggle can be represented in four categories; i) high work load; ii) expectations with results; iii) non identification of their function as a teacher; and iv) lack of motivation from the students. When we discuss indiscipline, the teachers resort to terminologies like moral, respect, motivation, autonomy and indifference. More specifically in the observations, it was evident in the students behavior, as manifestations of indiscipline, parallel talks and inadequate use of technological distractions (cellphones and laptops). It s hoped that this research allows, from the comprehension of how the tutor lives with the questions related to the emotional struggle at work, provide assistance so that the intervention strategies are planned ahead. New investigations are recommended so that we can amplify the understanding about the existing needs for the accomplishment of the teacher s work. / As mudanças na esfera das condições de trabalho do professor têm despertado preocupações em estudiosos, especialmente no que diz respeito à saúde desse profissional como aspecto fundamental para a qualidade da educação. Entre as adversidades vivenciadas pelo professor na escola, destacam-se situações variadas que podem estar relacionadas ao comportamento dos alunos, muitas vezes caracterizados pela apatia, desmotivação e indiferença, à rotina de trabalho, à exigência pela produtividade. Dessa forma, a presente pesquisa teve como objetivo compreender as relações entre a indisciplina e o sofrimento psíquico no trabalho docente no Ensino Superior. Para tanto, buscou-se identificar como o professor define a indisciplina; investigou-se como o professor descrevia o sofrimento psíquico (desgaste mental) no exercício do seu trabalho e; analisaram-se, a partir do discurso docente, as relações entre a indisciplina e o sofrimento psíquico. A metodologia escolhida para a obtenção dos dados foi a pesquisa de investigação qualitativa, na modalidade de pesquisa de campo. A coleta dos dados se deu por meio de entrevista semiestruturada e observações participantes em salas de aulas. Participaram do estudo dez professores (as) do primeiro e quarto termos de um curso de Licenciatura em Pedagogia de uma universidade particular do interior paulista. Os resultados apontaram que, para os professores, o sofrimento psíquico pode ser representado por quatro categorias: i) sobrecarga de trabalho; ii) expectativas de resultados; iii) não identificação do professor com a função docente; e iv) falta de motivação do aluno. Já no que se refere à indisciplina, os professores recorreram às terminologias tais como moral, respeito, motivação, autonomia e indiferença. Mais especificamente nas observações, foram evidenciadas, nos comportamentos dos alunos, como manifestações de indisciplina, tais como as conversas paralelas, o entra e sai em sala de aula e o uso inadequado de aparelhos tecnológicos (celulares e notebooks). Espera-se que essa pesquisa permita, a partir da compreensão de como os docentes vivenciam as questões relacionadas ao sofrimento psíquico no trabalho, fornecer subsídios para que estratégias de intervenção sejam planejadas. Novas investigações são indicadas para que possa ser ampliado o entendimento sobre as necessidades existentes na realização do trabalho docente.

Made available in DSpace on 2014-06-12T23:15:31Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo8998_1.pdf: 907446 bytes, checksum: 9a6934a6e246a2f8abdac197e76fdf29 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este estudo tem como objetivo analisar a relação trabalho e saúde no setor bancário. Trata-se de um estudo de caso em que o BBVA Banco, uma instituição financeira internacional, com agências instaladas em todo o Brasil, incluindo a cidade do Recife/Pernambuco, é o objeto de observação. Buscou-se a compreensão da relação trabalho e saúde no atual contexto de internacionalização do capital e do avanço tecnológico, assim como a compreensão da organização e gestão do processo de trabalho bancário diante dos contextos econômico, social e político dos anos 90 e seus efeitos sobre a saúde mental do trabalhador, assim como detectar e compreender os efeitos gerados pelas sucessivas vendas que os trabalhadores dessa organização experienciaram. Nesse sentido, foi levantada a hipótese de que a introdução de novas tecnologias provoca mudanças na organização e gestão do processo de trabalho bancário com repercussões sobre a saúde mental do trabalhador. Para tanto, entrevistas dirigidas, mas não-diretivas foram aplicadas aos trabalhadores que vivenciaram as sucessivas transições administrativas desde a primeira venda que o banco sofreu em 1995. Buscou-se ainda informações acerca da empresa junto à mesma e informações sobre desemprego e saúde ocupacional em diversos órgãos como o Ministério do Trabalho e Emprego, a Previdência Social, Sindicato dos Bancários e outros. Feita a revisão bibliográfica, o levantamento dos dados e posterior tratamento e análise, chegou-se à confirmação da hipótese. Os resultados da pesquisa evidenciaram que: a) as fusões e incorporações de bancos a instituições internacionais nos anos 90 representaram o desfecho do processo de mundialização do capital financeiro no Brasil, iniciado desde a década de 30; b) a introdução de novas tecnologias afeta a organização do processo de trabalho e a gestão da força de trabalho, modificando a gênese das atividades, a divisão social do trabalho e intensifica a extração da mais-valia; c) a sofisticada automação dos bancos internacionais limita a compreensão, a liberdade e a criatividade do trabalhador acerca do processo de trabalho; d) a organização do processo de trabalho automatizado gera o sofrimento psíquico; e) os trabalhadores apresentaram comportamentos de isolamento, indiferença, apatia, desengajamento e desânimo, como também estratégias defensivas como a idealização, a racionalização, a negação e a repressão; f) o medo do desemprego é o maior medo sentido e, portanto, um instrumento de controle social aplicado aos trabalhadores; g) o prazer vivenciado pelos trabalhadores é relativo, momentâneo, fragmentado e parcial. Daí, por fim, propõe-se uma reflexão acerca do trabalho enquanto processo constitutivo do ser que deve proporcionar a este não apenas a satisfação de suas necessidades ao produzir valores de uso, mas felicidade, prazer em plenitude, e, sobretudo, Saúde