O presente trabalho faz uma análise do movimento do software livre, um importante movimento de conotação mundial criado para superar as barreiras impostas ao fluxo do conhecimento pela propriedade privada das idéias. O nosso foco não é a luta entre as duas formas de tecnologia de software, livre e proprietária, mas compreender melhor a dinâmica do movimento que foi criado por Richard Stallman. Assim, o objetivo é mostrar que apesar de sua globalidade, o software livre não é recebido e desenvolvido da mesma forma, ao contrário, em cada país ele é recriado a partir das práticas e concepções políticas acerca do papel da tecnologia para o desenvolvimento social e econômico. Para justificar nossa hipótese, escolhemos analisar a América Latina, um continente que enxergou no software quando livre, através de seus governantes, a ferramenta capaz de proporcionar o desenvolvimento e até a independência nacional frente aos países desenvolvidos. Como contraponto de análise, discorremos também sobre o impacto da tecnologia livre, ou melhor, de código aberto, no país ícone da sociedade informacional, os Estados Unidos, onde as empresas privadas (em especial Apple e Google) e as universidades impulsionam a criação e a inovação tecnológica. No confronto analítico entre o poder de criação estatal x privado ou livre x aberto, a junção privado/aberto foi mais incisiva na criação de um terceiro modo de produção de software, que chamamos de híbrido - meio fechado, meio aberto. Esse software híbrido parece ser o modelo que manterá os países hegemônicos na liderança da corrida tecnológica. / The present work performs an analysis of the free software movement, an important movement worldwide developed to overcome the barriers imposed to the knowledge flow by the idea private property. Our focus is not the fight between the two software technology forms, free and proprietary, but to understand in a better way the dynamic of the movement created by Richard Stallman. Thus, the purpose is to show that, despite its globality, the free software is not received and developed the same way, on the contrary, in every country it is recreated from the practices and political conceptions about the technology role for the social and economical development. In order to justify our hypothesis, we chose to analyze Latin America, a continent which saw in the free software, by means of its governors, a tool capable of providing the development and even the national independence before the developed countries. As an analysis counterpoint, we also approached the free technology impact, that is, the open source, in the informational society icon country, the United States, where the private companies (especially Apple and Google) and the universities trigger the technological development and innovation. In the analytical confrontation between the state vs. private or free x open development power, the private/open junction has been more assertive at a third software production means, which we call \"hybrid\" - half closed, half open. Such hybrid software seems to be the model which will keep the hegemonic countries in the technological race leadership.

A presente pesquisa teve como objetivos desenvolver o processo de compostagem dos resíduos sólidos, previamente separados na origem e, propor um software livre para o gerenciamento municipal de resíduos sólidos domiciliares. O processo de compostagem se desenvolveu em uma unidade descentralizada experimental, localizada no município de São Carlos, com capacidade para tratar 4 t/mês de resíduos orgânicos. A análise da qualidade do composto foi realizada segundo parâmetros físicos, químicos e microbiológicos. Os resultados indicaram que o composto atende à maioria dos limites estabelecidos pela legislação brasileira, principalmente, com relação à concentração de metais pesados (Cd < 0.5, Pb = 1.3, Cr = 17.4, As < 0.5, Hg < 0.5, Se < 0.5 e Ni = 0.8, em mg/kg) e presença de organismos patogênicos. No entanto, quando esse composto foi submetido a ensaio ecotoxicológico teste agudo em minhocas da espécie Eisenia andrei - constatou-se toxicidade do mesmo, com taxas de mortalidade significativas (P<0.05) a partir da concentração de 16% de composto em solo artificial tropical(TAS), o que significa uma dose de 60 t/ha. A alta condutividade elétrica do composto (CE = 7,48 mS/cm) foi considerada a responsável pela toxicidade do mesmo, uma vez que os teores de metais pesados estiveram muito abaixo dos limites estabelecidos pela legislação. O software livre desenvolvido nesta pesquisa foi denominado SIMGERE - simulação para a gestão de resíduos sólidos - que permite ao usuário simular a vida útil do aterro sanitário a partir da proposição de diferentes cenários de gerenciamento de resíduos sólidos domiciliares. Como estudo de caso aplicou-se o SIMGERE para estimar a vida útil do novo aterro sanitário de São Carlos/SP a partir da simulação de 27 cenários, nos quais foram alteradas as taxas de produção per capita de resíduos (0; 0,5 e 1,0% a.a.), a eficiência da central de triagem (0,5 e 10% a.a) e da unidade compostagem (0,5 e 10% a.a). Os resultados das simulações apontaram uma vida útil variando entre 17 (pior cenário) e 20 anos (melhor cenário). Pode-se inferir pelas simulações que a variação na produção per capita teve maior influência na vida útil do aterro do que a variação na eficiência da central de triagem e da unidade de compostagem. Esse resultado reforça a importância de se realizar investimentos em campanhas de conscientização da população para reduzir a geração de resíduos. / This research aims to develop a household waste composting in a decentralized composting plant and propose open source software for the municipal solid waste management. The composting process was developed in an experimental decentralized plant in São Carlos, with a 4 tons/month capacity. The output compost quality analysis was made according to physical, chemical and microbiological parameters. Result showed that the compost fulfills most of the safety limits required by the brazilian law (IN 27/2006, MAPA), especially in respect with heavy metal concentrations (Cd < 0.5, Pb = 1.3, Cr = 17.4, As < 0.5, Hg < 0.5, Se < 0.5 e Ni = 0.8, em mg/kg) and the presence of pathogens. However, when this compost was submitted to an ecotoxicological test acute test with Eisenia andrei earthworms one verified toxicity in samples with significant mortality (p<0.05) on compost concentrations over 16% in a tropical artificial soil, meaning a 60 ton/ha dose. High electrical conductivity (CE = 7,48 mS/cm) was considered responsible for the compost toxicity. An open source software called SIMGERE - simulation for solid waste management - was developed and allows the user to simulate landfill lifespan from the suggestion of different solid waste scenarios. The software was used to estimate the lifespan of the new landfill in São Carlos/SP from 27 scenarios where waste production rate per capita were changed (0; 0,5 and 1% per year). It was also changed the efficiency of sorting facilities (0,5 e 10%) and composting plants (0,5 e 10%). The results of these simulations showed that the lifespan can range from 17 years (worst case scenario) to 20 years (best case scenario). One can infer by the simulations that changes in the production per capita had a greater influence on the landfill lifespan than changes in efficiency of sorting facilities and of composting plants. This result shows the importance to invest in awareness campaigns to reduce waste.

Orientador: Elaine Cristina Catapani Poletti / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Tecnologia / Made available in DSpace on 2018-08-21T15:55:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aguado_AlexandreGarcia_M.pdf: 4327613 bytes, checksum: fee5c1f64858971fddc0117b9f1f2e88 (MD5) Previous issue date: 2012 / Resumo: A presente pesquisa analisa as contribuições que o Movimento do Software Livre pode trazer à formação de redes de colaboração na educação. Um modelo de rede de colaboração foi criado a partir de um estudo piloto considerando a dinâmica de colaboração existente nas comunidades de software livre, aspectos relevantes na busca de uma educação dialógica e as possibilidades geradas pelas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) implementadas através de softwares livres. Esse modelo foi aplicado em um curso de capacitação de professores cujo tema foi O Moodle como apoio ao ensino presencial, o qual criou um ambiente adequado para a pesquisa em questão além de promover reflexões coletivas acerca de Ambientes Virtuais de Aprendizem, TIC na Educação e a busca de um processo de educação dialógica. Considerando que fatores como comportamento, reações e opiniões são altamente relevantes no contexto citado, no que tange à metodologia adotada, esta enquadra-se como pesquisa qualitativa. Os resultados alcançados revelam uma série de contribuições que este modelo de rede de colaboração tende a oferecer para a área da educação, em especial, a necessidade do processo dialógico ser construído a partir da auto-reflexão que leva a tomada de consciência e uma vez socializada fortalece o grupo na construção de conhecimento. As conclusões também apontam para uma breve análise sobre as diferentes características das TIC adotadas, tais como chat, videoconferência, wiki, fórum e em especial o Moodle, como ferramenta a proporcionar a centralização dessas TIC em um único ambiente, favorecendo a organização do grupo / Abstract: This research analyzes the contributions that the Free Software Movement can bring to the formation of collaborative networks in education. A collaborative network model was created from a pilot study considering the collaborative dynamic in the free software communities, important aspects in a dialogical education and opportunities generated by Information and Communication Technology (ICT) implemented through free software. This model was applied in a course for teachers whose theme was "How could Moodle support classroom teaching", which allowed a suitable environment to this research and promoted collective reflections about Course Management Systems, the use of ICTs in Education and the need for a dialogical education approach. Considering that factors such as behavior, reactions and opinions are highly relevant in this research context, regarding the methodology, this fit as a qualitative research. The results achieved through the research, pointed to a series of contributions that this model of collaborative network tends to offer to the educational area, in particular, the finding that a dialogical process is achieved from a self-reflection process that leads to awareness and when socialized strengthens the group to build knowledge. The findings also pointed to a brief analysis about the different characteristics of ICT adopted, such as chat, video conferencing, wiki, forum and especially Moodle as a tool to provide the centralization of ICT in a single environment, facilitating the organization of the group / Mestrado / Tecnologia e Inovação / Mestre em Tecnologia

This study corresponds to realise and analysis of the a school practice investigatory, problematic-dialogistic and challenger, which studies how the free-informatic culture can give power to the changes in the educational practices of the school community. By the Educational Action-Research and the Problematic-Dialogistic Education procedures, we built some didactic materials to mediate the school practice with the free software Kalango Linux, initialized by the cd-rom. In the same perspective as the actual government politics, we implemented in the free technological platform a technological and scientific alphabet teaching process. By this way, it was possible to introduce the free-informatic culture to the university community to process them conscious of the free access to information, expression, and broadcasting of the technological scientific knowledge, affording a social and educational inclusion. / Este estudo corresponde à realização e analise de uma prática escolar investigativa, dialógico-problematizadora e desafiadora, onde se estuda como a cultura informática livre pode potencializar mudanças na prática educativa da comunidade escolar. Por meio da Investigação-Ação Educacional e da Educação Dialógico-Problematizadora, construímos material didático para mediar a prática escolar com o software livre Kalango Linux, inicializável pelo cdrom. Na mesma perspectiva das atuais políticas públicas, implementamos um processo de alfabetização científico-tecnológica na plataforma tecnológica livre. Desta forma, introduz-se a cultura informática livre no processo de conscientização da comunidade universitária sobre a liberdade de acesso à informação, expressão e disseminação do conhecimento científicotecnológico, propiciando a inclusão sócio-educativa.

The agents of animal diseases harm the human population in several ways, provoking diseases called zoonosis, in other words, the diseases that they are transmitted from the vertebrate animals to the man. The animal sanitary control is an activity of extreme importance for our society concerning the health and economy. The high number of establishments that they need to be fiscalized and the enormous amount of collected data, requests a lot of organization and they should allow managers of the fiscalization agencies to have fast access to updated information. Many zoonosis demand fast actions and, for this, the avaliable spatial information is of fundamental importance to avoid higher economical-social damages. However, the government agencies lack of specialized computer tools for the treatment of these data, mainly due to the costs of software licensing and hardware demands, hindering the work of sanitary administration. Now, with the development of the geotechnologies it is available a great variety of tools in free software, allowing fast and efficient access of these information. Among them WebGIS are inserted. They are the technologies, politics and necessary people to promote the publication of geospatial data (group of integrated data) in Internet, making possible the user's interaction in the construction of maps and in the access to non spatial information. In this context, as a result of this work it was obtained a WebGIS, integrating several solutions in free software to systematize the data of animal sanitary control of the State of Rio Grande do Sul, allowing the spatial visualization of the establishments, giving support to the managers to take decision and with reduced technological costs. / Os agentes de doenças animais prejudicam a população humana de diversas formas, provocando doenças que são as chamadas zoonoses, ou seja, as doenças que se transmitem dos animais vertebrados ao homem. O controle sanitário animal é uma atividade de extrema importância para a nossa sociedade no que diz respeito à saúde e economia. O grande número de estabelecimentos que precisam ser fiscalizados e a enorme quantidade de dados coletados requerem muita organização e devem permitir que gestores dos órgãos de fiscalização tenham acesso rápido a informações atualizadas. São muitas as zoonoses que exigem ações rápidas e, para isto, a informação disponibilizada de forma espacial é de fundamental importância para evitar maiores prejuízos econômico-sociais. No entanto, os órgãos governamentais carecem de ferramentas computacionais especializadas para o tratamento destes dados, principalmente devido aos custos de licenciamento de software e exigências de hardware, dificultando o trabalho de gestão sanitária. Atualmente, com o desenvolvimento das geotecnologias, está disponível uma grande variedade de ferramentas computacionais em software livre que permitem o acesso rápido e eficiente a estas informações. Entre elas, estão inseridos os WebGIS, que são as tecnologias, políticas e pessoas necessárias para promover a disponibilização de dados geoespaciais (conjunto de dados integrados) na Internet, possibilitando a interação do usuário na construção de mapas e no acesso às informações não espaciais. Neste contexto, como resultado deste trabalho obteve-se um WebGIS, integrando diversas soluções em software livre para sistematizar os dados de controle sanitário animal do Estado do Rio Grande do Sul, que permitem a visualização espacial dos estabelecimentos, e dão suporte aos gestores para tomadas de decisão, com custos tecnológicos reduzidos.

Sistemas computadorizados para o processamento de multimídia em tempo real demandam alta capacidade de processamento. Problemas que exigem grandes capacidades de processamento são comumente abordados através do uso de sistemas paralelos ou distribuídos; no entanto, a conjunção das dificuldades inerentes tanto aos sistemas de tempo real quanto aos sistemas paralelos e distribuídos tem levado o desenvolvimento com vistas ao processamento de multimídia em tempo real por sistemas computacionais de uso geral a ser baseado em equipamentos centralizados e monoprocessados. Em diversos sistemas para multimídia há a necessidade de baixa latência durante a interação com o usuário, o que reforça ainda mais essa tendência para o processamento em um único nó. Neste trabalho, implementamos um mecanismo para o processamento síncrono e distribuído de áudio com características de baixa latência em uma rede local, permitindo o uso de um sistema distribuído de baixo custo para esse processamento. O objetivo primário é viabilizar o uso de sistemas computacionais distribuídos para a gravação e edição de material musical em estúdios domésticos ou de pequeno porte, contornando a necessidade de hardware dedicado de alto custo. O sistema implementado consiste em duas partes: uma, genérica, implementada sob a forma de um middleware para o processamento síncrono e distribuído de mídias contínuas com baixa latência; outra, específica, baseada na primeira, voltada para o processamento de áudio e compatível com aplicações legadas através da interface padronizada LADSPA. É de se esperar que pesquisas e aplicações futuras em que necessidades semelhantes se apresentem possam utilizar o middleware aqui descrito para outros tipos de processamento de áudio bem como para o processamento de outras mídias, como vídeo. / Computer systems for real-time multimedia processing require high processing power. Problems that depend on high processing power are usually solved by using parallel or distributed computing techniques; however, the combination of the difficulties of both real-time and parallel programming has led the development of applications for real-time multimedia processing for general purpose computer systems to be based on centralized and single-processor systems. In several systems for multimedia processing, there is a need for low latency during the interaction with the user, which reinforces the tendency towards single-processor development. In this work, we implemented a mechanism for synchronous and distributed audio processing with low latency on a local area network which makes the use of a low cost distributed system for this kind of processing possible. The main goal is to allow the use of distributed systems for recording and editing of musical material in home and small studios, bypassing the need for high-cost equipment. The system we implemented is made of two parts: the first, generic, implemented as a middleware for synchronous and distributed processing of continuous media with low latency; and the second, based on the first, geared towards audio processing and compatible with legacy applications based on the standard LADSPA interface. We expect that future research and applications that share the needs of the system developed here make use of the middleware we developed, both for other kinds of audio processing as well as for the processing of other media forms, such as video.

Desde sua criação, o Linux trouxe muita atenção ao movimento open-source, e à concreta possibilidade de se usar soluções de baixo custo em missões críticas. Nos últimos anos, esta possibilidade tornou-se real com a criação de vários clusters de alta disponibilidade. Atualmente, existem pelo menos 10 soluções de clusters open-source e mais de 25 comerciais. Cada um destes projetos teve uma abordagem diferente para o problema, embora todos tenham enfrentado dificuldades semelhantes. Se houvesse alguma padronização nesta área, esforços poderiam ter sido reaproveitados, e não duplicados. Neste contexto, o Open Clustering Framework (OCF) é um projeto open-source que visa definir um padrão para clusters em Linux. Um dos serviços mais importantes em um cluster é o serviço de pertinência. Ele é responsável por criar e manter o grupo, sendo assim importante para inúmeras aplicações. Sistemas de alta disponibilidade baseiam-se no serviço de pertinência para garantir o funcionamento dos recursos oferecidos por um cluster. Esta dissertação visa apresentar vários conceitos relativos a clusters, alta disponibilidade e serviços de pertinência. Com estes conceitos definidos, iremos implementar um serviço de pertinência, que será baseado no framework proposto pelo OCF, de maneira que esta implementação possa ser posteriormente incorporada a qualquer cluster que siga a especificação OCF. / Since its creation, Linux has brought attention to the open-source movement, and to the concrete possibility of using low cost solutions in critical mission systems. In the last years, this possibility has become real due to the creation of several high availability clusters. Today there are at least 10 open-source solutions and more than 25 commercial ones. Each one of these projects had a different approach to the problem, altought all of them had faced similar difficulties. If there was a standard in this area, efforts could be shared, and not duplicated. In this context, the Open Clustering Framework (OCF) is an open-source project that aims to define a cluster standard for Linux. One of the more important services in a cluster is the membership service. It is responsible for creating and maintaing the group. For this reason, it is important for many applications: high availability systems rely on this service to garantee the execution of the resources provided by a cluster. This thesis aims to present several concepts related to clusters, high availability and membership services. Having the concepts been defined, we will implement a membership service based on the OCF framework, in order to be able to incorporate this implementation in any OCF compliant cluster.

Introdução: A Atenção Básica do Sistema Único de Saúde SUS é definida pelo Ministério da Saúde como um conjunto de ações e serviços de saúde no âmbito individual e coletivo, desenvolvidos com práticas gerenciais, sanitárias e sociais participativas, através de ações complexas nos cuidados e atenção à saúde da população do seu território e fundamentada nos princípios da universalidade, integralidade e da eqüidade. Os sistemas de informática em saúde da atenção básica são tecnologias estratégicas na gestão e governança sobre a situação de saúde da população em cada nível de responsabilidade sanitária. O cerne de funcionamento dos sistemas de informática é o software. A literatura pesquisada relata que os softwares dos sistemas de informática em saúde apresentam vários aspectos: inflexibilidade para mudanças, altos custos, baixa eficácia, são frágeis em relação à segurança e a privacidade, não adotam padrões tecnológicos e de saúde, apresentam dificuldades na escalabilidade, são refratários a adaptações às culturas e línguas locais e induzem ao aprisionamento tecnológico dos sistemas de informação em saúde. Neste contexto, o objetivo deste estudo foi o de identificar e analisar quais são as contribuições e limitações do software livre para os sistemas de informática e informação na atenção básica do SUS. Metodologia: Estudo de caso exploratório e qualitativo, comparando dois municípios que utilizam software livre e software privativo nos sistemas de atenção básica do SUS, a partir de critérios obtidos na literatura pesquisada. Resultados: A utilização de software livre nos sistemas de atenção básica do SUS de Campinas e São Paulo apresentou limites nos seguintes tópicos, utilizados como critérios de análise: educação, segurança, privacidade e padrões abertos. A utilização do software livre demonstrou vantagens para os municípios estudados nos seguintes tópicos: custos, escalabilidade, autonomia tecnológica, adaptação do software ao idioma e à cultura local, estabilidade e impacto na qualidade dos serviços de saúde. Conclusão: O software livre é uma alternativa tecnológica viável, robusta e flexível e oferece novas perspectivas para a construção de sistemas de informática e informação da Atenção Básica em saúde / The Primary Health Care of the Brazilian Unified National Health System (SUS) is defined by the Health Ministry as a set of actions and services in the individual and collective scopes developed through managerial sanitary and social participative practices by means of complex actions in the attention and care of thee health of the population within their territory based on the principles of universality, integrality and equity . The health informatics system of the basic attention are strategic tools of management and managery of the health status of the population at each level of sanitary responsibility. The core of operation of the informatics system is the software .The researched literature reports the health and informatics system software to present inflexibility for change, high cost and low efficacy, fragility concerning privacy and safety, lack of technological and health patterns and difficulties in scalability . The software is also depicted as being refractory to local languages and cultures, and to induce technological trap of the health informatics systems. Within this context the aim of the study was the identification and analysis of the contributions and limitations of free software for the informatics and information systems of the primary health of SUS. METODOLOGY: Exploratory qualitative study comparing two municipalities making use of free software and private software in their SUS primary health system based on the criteria obtained from the literary review. RESULTS: The use of free software in the basic attention of the SUS of Campinas and São Paulo presents limitations in the following topics used as analysis criteria: education, safety, privacy and open patterns. The use of free software proved advantageous for the surveyed municipalities in the following topics: costs, scalability, technologic autonomy, stability, adaptation of the software to the local language and culture and impact on the quality of health services. CONCLUSION: Free software is a viable, robust and flexible technological alternative that offers new perspectives for th construction of information and informatics systems of the primary health care.

Community-based Open Source Software (OSS) projects are generally self-organized and dynamic, receiving contributions from volunteers spread across the globe. These communities survival, long-term success, and continuity demand a constant influx of newcomers. However, newcomers face many barriers when making their first contribution to an OSS project, leading in many cases to dropouts. Therefore, a major challenge for OSS projects is to provide ways to support newcomers during their first contribution. In this thesis, our goal was to identify and understand the barriers newcomers face and provide appropriate strategies to lower these barriers. Toward this end, we conducted multiple studies, using multiple research methods. To identify the barriers, we used data collected from: semi-structured interviews with 35 developers from 13 different projects; 24 answers to an open questionnaire conducted with OSS developers; feedback from 9 graduate and undergraduate students after they tried to join OSS projects; and 20 primary studies gathered via a systematic literature review. The data was analyzed using Grounded Theory procedures: namely, open and axial coding. Subsequently, the analysis resulted in a preliminary conceptual model composed of 58 barriers grouped into six categories: cultural differences, newcomers characteristics, reception issues, newcomers orientation, technical hurdles, and documentation problems. Based on the conceptual model, we developed FLOSScoach, a portal to support newcomers making their first OSS project contribution. To assess the portal, we conducted a study with undergraduate students, relying on qualitative data from diaries, self-efficacy questionnaires, and the Technology Acceptance Model. By applying the model to a practical application and assessing it, we could evaluate and improve the barriers model, changing it according to improvements identified during the conception of the tool, as well as suggestions received from the study participants. The FLOSScoach study results indicate that the portal played an important role guiding newcomers and lowering barriers related to the orientation and contribution process, whereas it was inefficient in lowering technical barriers. We also found that the portal is useful, easy to use, and increased newcomers confidence to contribute. The main contributions of this thesis are: (i) empirical identification and modeling of barriers faced by OSS project newcomers; and (ii) a portal providing information to support OSS project newcomers. / Projetos de software livre baseados em comunidade são, geralmente, auto-organizados e dinâmicos, e recebem contribuições de voluntários espalhados por todo o globo. A sobrevivência dessas comunidades, o sucesso a longo prazo, e sua continuidade exigem a entrada constante de novatos. No entanto, os novatos enfrentam muitas barreiras ao tentarem fazer a sua primeira contribuição para um projeto de software livre, o que leva, em muitos casos, a desistências. Portanto, um grande desafio para projetos de software livre é proporcionar maneiras de apoiar os novatos durante a realização de sua primeira contribuição. Nesta tese, nosso objetivo foi identificar e compreender as barreiras que os novatos enfrentam e fornecer estratégias adequadas para reduzir essas barreiras. Para isso, realizamos diversos estudos, utilizando vários métodos de pesquisa. Para identificar as barreiras, foram utilizados dados coletados a partir de: entrevistas semiestruturadas com 36 desenvolvedores de 14 projetos diferentes; 24 respostas a um questionário aberto realizado com desenvolvedores de software livre; feedback de 9 estudantes depois de tentarem contribuir para projetos de software livre; e 20 estudos obtidos por meio de uma revisão sistemática da literatura. Os dados foram analisados utilizando-se procedimentos da Grounded Theory: codificação aberta e axial. Posteriormente, a análise resultou em um modelo conceitual preliminar composto por 58 barreiras agrupadas em seis categorias: diferenças culturais, características dos novatos, problemas de recepção, orientação dos novatos, obstáculos técnicos, e problemas de documentação. Com base no modelo conceitual, desenvolvemos o FLOSScoach, um portal para apoiar os novatos no curso de sua primeira contribuição a projetos de software livre. Para avaliar o portal, realizamos um estudo com alunos de graduação, utilizando dados qualitativos de diários, questionários de autoeficácia (self-efficacy), e o modelo de aceitação tecnológica (TAM, do inglês Technology Acceptance Model). Ao aplicar o modelo em uma aplicação prática e experimentá-lo, pudemos avaliar e melhorar o modelo de barreiras, adequando-o de acordo com as melhorias identificadas durante a concepção da ferramenta, bem como sugestões recebidas dos participantes do estudo. Os resultados do estudo indicam que o portal FLOSScoach desempenhou um papel importante no direcionamento dos novatos e na redução das barreiras relacionadas com o processo de orientação e contribuição, enquanto não foi muito eficiente na redução de barreiras técnicas. Evidenciamos ainda que o portal é útil, fácil de usar, e aumentou a confiança dos novatos. As principais contribuições desta tese são: (i) identificação empírica e modelagem de barreiras enfrentadas pelos novatos em projetos de software livre; e (ii) um portal de informação para apoiar os novatos em projetos de software livre.

Muitos são os potenciais benefícios e obstáculos envolvendo a implantação de iniciativas de dados governamentais abertos (DGA). Dentro do universo de dados passíveis de serem abertos, os Diários Oficiais (DOs) constituem um exemplo ainda pouco estudado. Tendo em vista que os atos públicos se tornam válidos através da publicação em DOs, fica evidente a importância das informações contidas nesses documentos. Essas informações podem vir então a ser melhor reutilizadas uma vez que sejam publicadas seguindo os preceitos de DGA. Este trabalho teve como objetivos desenvolver uma ferramenta para a publicação de um DO em formato aberto, incluindo diversos grupos na definição de seus requisitos e documentando todo o processo. Utilizando uma metodologia inspirada na Design Science Research e na Pesquisa-Ação, foi firmada uma parceria com um órgão público, atuando no processo de abertura dos dados. O processo buscou permitir algum nível de participação através de eventos e questionários. O levantamento de requisitos considerou as necessidades dos gestores envolvidos, a literatura relacionada e as colocações feitas por participantes dos eventos e questionários, buscando assim uma aferição mais completa das necessidades relacionadas. O acompanhar do processo também permitiu algumas considerações sobre os interesses e desafios envolvidos no mesmo. A ferramenta desenvolvida tem recebido um número crescente de acessos e boas avaliações por parte de usuários tanto internos como externos à administração pública. Algumas tentativas de reúso automático dos dados publicados já vêm ocorrendo, mostrando os desafios e potencialidades dos mesmos / Many are the potential benefits and obstacles related to open government data (OGD) initiatives. Among all the data that could be opened, the Official Gazettes (OGs) are one example still demanding better studies. Noting that the public acts only become valid through publication in OGs, it is evident the importance of the information within these documents. This information can then be better reused if published following OGD principles. This work, adopting a methodology inspired by action research, and in partnership with a public body, acted in an OGD initiative and in the development of a tool complying with the requirements of its publication. The process sought to allow some level of participation through public events and questionnaires. The requirement analysis took into consideration the demands of the involved civil servants, related literature and the opinions of the participants of the events and questionnaires, seeking a more complete view about the related demands. Throughout the entire process the challenges and interests were explored, pursuing a better understanding of matter. The tool has received an increasing number of accesses and good reviews by users from the public administration and in general. Some attempts were made to automatically reuse the published data, demonstrating the potentialities and challenges of them