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Regulamentação dos direitos trabalhistas no Brasil: uma tentativa de conciliação entre o capital e o trabalho (1937-1945)

Betat, Inara dos Santos 13 September 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2016-12-23T14:00:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CapaInara.pdf: 46923 bytes, checksum: 45d3c594226436a0e244e0807c359dd2 (MD5) Previous issue date: 2005-09-13 / O tema que motivou este estudo é a questão social trabalhista no Brasil, no período em que vigorou o Estado Novo. Para melhor compreensão desse problema, parte-se de uma releitura de sua evolução histórica, a partir do final da década de 1920, até o final do Estado Novo, 1945, período proposto para este estudo. As reivindicações operárias por melhores condições de trabalho, salários e, portanto, por melhores condições de vida, remontam a década de 1930, quando eram tratadas, simplesmente, como um caso de polícia . O tratamento da questão social começou a mudar a partir de 1930, com a ascensão de Getúlio Vargas à presidência. A montagem de todo um aparato estatal para regular as relações entre o capital e o trabalho, teve como preocupação primeira acalmar os conflitos de ordem social que se alastravam, especialmente nos grandes centros urbanos do país, afim de dar prosseguimento a objetivos mais amplos, como o de promover o desenvolvimento da indústria no país. Ao longo da década de 1930, gradativamente, foi sendo regulamentado todo um conjunto de leis trabalhistas que, mais tarde, em 1943, no final do Estado Novo, foram sistematicamente organizadas num único documento, a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT). As leis trabalhistas trouxeram garantias reais aos trabalhadores, mas, em contrapartida, passaram a existir várias medidas que tolheram a liberdade de expressão dos trabalhadores, e que foram entendidas pelo governo como necessárias para que o processo de industrialização se materializasse. / The subject that motivated this study is the social matter in Brazil when the ruling system in power was the regime known as the New State Estado Novo . For better understanding of this problem it becomes essential to recollect the historical evolution of this period from the end of the 1920s until the end of the New State, in 1945, which it is the period considered for this study. The laboring claims for better conditions of work, better wages and, therefore, for better conditions of life retrace the 1930 s, when the workers were treated, simply, as "a police matter". The concern towards the social issue started to move over after 1930 when Getúlio Vargas was made the new president of Brazil. Together, all Brazilian states assembled in order to build a political framework controlling the relations between the capital and the work. The political first concern was to cool off the social conflicts that were spreading, especially, in the great urban centers throughout the country. Therefore, the proceedings on the broaden objectives, that were to promote the development of the industry in the country, were guaranteed. Throughout the 1930 s decade, gradually, a set of working laws were standardized, and later on, in 1943, by the end of the New State, systematically organized in only one document, the Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT). Although the working laws had brought a few guarantees to the workers, there were some side effects that started to hinder the workers liberty of speech, fact that was understood by the government as necessary so that the industrialization process could actually take place.
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Tr?s patamares tecnol?gicos na produ??o de etanol: a usina do pro?lcool, a usina atual e a usina do futuro. / Three technological patterns in the production of ethanol: the Pro?lcool Plant, the Current Plant and the Future Plant.

Rodrigues, Adriane Helena 25 February 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-28T20:13:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008 - Adriane Helena Rodrigues.pdf: 1286680 bytes, checksum: e5c09128fb99aa09f3636d902ee83060 (MD5) Previous issue date: 2008-02-25 / This thesis concentrate on the technological dimension of the industrial ethanol production in Brazil. It compares the technology adopted by the producing sector throughout time and looks into its future possible industrial configurations. The technological dimension has been and it will go on being a decisive part of ethanol competitiveness as a substitute fuel to gasoline and of the sugar cane residues as bioelectricity source. By the confrontation of the present ethanol production technology with the new emerging technologies some necessary actions are identified in order to guarantee the maintenance of the country s vanguard position. / Essa tese se dedica a aprofundar a dimens?o tecnol?gica da etapa industrial do processo de fabrica??o de etanol no Brasil, partindo do passado recente do setor sucroalcooleiro e olhando para o seu futuro. A dimens?o tecnol?gica foi e seguir? sendo determinante da competitividade do etanol como combust?vel substituto ? gasolina e dos res?duos da cana-dea??car como fonte de bioeletricidade. A partir da confronta??o da tecnologia de produ??o de etanol atualmente empregada com as novas tecnologias em desenvolvimento busca-se identificar a??es necess?rias ? manuten??o da posi??o de vanguarda do pa?s na atualidade.
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Crédito hipotecário no Brasil: uma análise comparativa entre as praças de Belém e São Paulo (1870 – 1930)

LEANDRO, Leonardo Milanez de Lima 06 July 2015 (has links)
Submitted by Cássio da Cruz Nogueira (cassionogueirakk@gmail.com) on 2017-02-20T16:01:44Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_CreditoHipotecarioBrasil.pdf: 1329781 bytes, checksum: 330b3dc2dfad031f9e990389d4485f83 (MD5) / Approved for entry into archive by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2017-03-03T15:25:16Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_CreditoHipotecarioBrasil.pdf: 1329781 bytes, checksum: 330b3dc2dfad031f9e990389d4485f83 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-03T15:25:16Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Tese_CreditoHipotecarioBrasil.pdf: 1329781 bytes, checksum: 330b3dc2dfad031f9e990389d4485f83 (MD5) Previous issue date: 2015-07-06 / CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A extração de borracha nativa e a cafeicultura, nos anos finais do século XIX e iniciais do século XX, constituíram na base econômica das regiões Norte e Sudeste do Brasil. Em tais regiões, o avanço do capitalismo mundial pôs em contato aquelas economias regionais aos centros industrializados, requerendo delas, borracha e café. Os trajetos percorridos pelas respectivas economias as colocaram como as principais fontes de acumulação privada e arrecadação pública. Belém e São Paulo se tornaram, naquele período, polos fundamentais do capitalismo brasileiro. Eram as principais praças daquelas economias. Contudo, quando o fornecimento de borracha às economias industrializadas passou a ser disputado pelas plantações de borracha da Ásia tropical, uma grave crise fez com que a região amazônica não conseguisse se manter como um dos polos do capitalismo brasileiro, como havia ocorrido entre os anos de 1888 e 1917. A região Sudeste, ao contrário, manteve-se expressivamente dinâmica, confirmando seu posto de principal centro da economia brasileira. Sabe-se que capitais de origem estrangeira foram as principais fontes de financiamento dessas economias. Por outro lado, as dinâmicas de produção de borracha e café, a partir dos seus padrões internos de acumulação, deram origem a poupanças internas, que puderam ser negociadas em um mercado de crédito privado, dinamizando as economias regionais. Considerando que diversos estudos apontaram e analisaram a participação do capital estrangeiro nessas economias, esta tese aborda um tema ainda não tratado pela historiografia econômica: a análise comparativa da participação das poupanças internas no financiamento das atividades e da vida econômica e social de Belém e São Paulo. Ao abordar a história das economias da borracha e do café a partir da análise documental das características dos mercados de crédito hipotecário de suas principais praças, e das mudanças institucionais aí observadas, buscou-se trazer à discussão novos elementos que auxiliem no entendimento dos trajetos diferenciados tomados por aquelas economias, que fez com que São Paulo emergisse como centro e Belém como polo de região periférica do capitalismo brasileiro. / The rubber extraction and coffee, in the final of the nineteenth and early twentieth century, formed the economic base of the North and Southeast of Brazil. In such regions, the advancement of world capitalism put those regional economies in contact with industrialized centers, which required rubber and coffee. The paths the respective economies placed them as the main sources of private fortune accumulation as well as taxes arrecadations. Belem and Sao Paulo became, at that time, fundamental poles of brazilian capitalism, being the main centers of those economies. However, when the source of rubber to industrialized economies began to shift to the tropical Asian rubber plantations, a serious crisis caused the Amazon region could not remain as one of the poles of brazilian capitalism, as had occurred between the years 1888 and 1917. The Southeast region, in contrast, remained significantly dynamic, confirming his post main center of the brazilian economy. It is known that foreign sources of capital were the main sources of financing of these economies. On the other hand, rubber and coffee production dynamics, from their internal accumulation patterns have given rise to domestic savings, which could be traded on a private credit market, boosting regional economies. Whereas various studies have indicated and analyzed the participation of foreign capital in these economies, this thesis deals a topic not yet addressed by the economic historiography: a comparative analysis of the role of domestic savings in financing activities and the economic and social life of Belem and Sao Paulo. In addressing the history of the indian rubber and coffee economies from the documental analysis of the characteristics of mortgage markets of its main squares, and institutional changes observed there, the aim was to bring the discussion new elements that help in understanding the different paths taken for those economies that made Sao Paulo emerged as the center and Belem as pole of a peripheral region of brazilian capitalism.
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Estudo da influência da adoção das práticas de manufatura enxuta na definição de prioridades competitivas : uma pesquisa survey em empresas da região de Bauru-SP /

Rosa, Alexandre Bernardes. January 2011 (has links)
Orientador: Fernando Bernardes Rosa / Banca: Fernando César Almada Santos / Banca: Manoel Henrique Salgado / Resumo: No mercado atual, a competitividade vem se acirrando cada vez mais, fazendo com que as empresas busquem meios de sobrevivência. Nessa busca, torna-se fator estratégio a procura pro vantagens competitivas na função produção e a manufatura enxuta aparece como abordagem de gestão que tem proporcionado aumento de competitividade às organizações que dela fazem uso. O objetivo deste trabalho, é identificar nas empresas da região de Bauru, localizado no interior do estado de São Paulo, quantas possuem práticas e ferramentas de manufatura enxuta implementada, ainda que parcialmente, e verificar se as prioridades competitivas da produção destas empresas influenciam na adoção dessas práticas e ferramentas de manufatura enxuta. A pesquisa de cunho quantitativo desenvolveu-se a partir da realização de uma pesquisa survey junto às empresas da regiãode Bauru associadas ao CIESP (Centro das Indústria do Estado de São Paulo) regional Bauru, com a utilização de um questionário de múltipla escolha, com escalas Likert, aplicado aos gestores da produção dessas empresas. Inicialmente, foi realizada uma revisão da literatura sobre manufatura enxuta e sobre as prioridades competitivas e, posteriormente, foram enviados os questionários para a obtenção de dados para as análises e conclusões deste trabalho. Técnicas estatísticas foram empregadas para a análise do relacionamento entre as empresas que adotam práticas de manufatura enxuta e as prioridades competitivas. Dentre os principais resultados encontrados, destacam-se: (a) as empresas pesquisadas da região de Bauru possuem um baixo nível de implementação de ferramentas e práticas de manufatura enxuta implementadas; (b) as empresas pesquisadas da região de Bauru não possuem definição estratégia de prioridades competitivas para a criação de vantagens competitivas; (c) há uma tendência de que as empresas... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: In the current market, competition has been intensifying more and more, causing companies to seek means of survival. In this quest, it becomes a strategic factor demand function for competitive advantages in production ans lean manufacturing appears as a management approach that has brought increased competition to the organizations that employ them. The objective is to identify companies in the region of Bauru, in the interior of São Paulo, many have practices and lean manufacturing tools implemented even partianlly, and verify that the competitive priorities of production of these companies influence the adoption of these practices and tools of lean manufacturing. The research focused on quantity evolved from the realization of a survey among firms in the region of Bauru associated CIESP (Center of Industries of São Paulo) regional Bauru, using a multiple choice questionnaire, with Likert scales, applied to the production managers of these companies. Initially, we performed a literature review of lean manufacturing and on competitive priorities and then were sent questionnaires to obtain data for the analysis and conclusions of this work. Statistical techniques were employed to analyze the relantionship between companies that adopt lean manufacturing practices and competitive priorities. Among the main finding are highlighted: (a) companies surveyed in the region of Bauru have a low level of implementation of tools and practices implemented lean manufacturing: (b) the companies surveyed in the region of Bauru not have a Strategic of competitive priorities for creating competitive advantage; (c) seems to be a trend that companies that were seen as companies "lean" value over competing priorities as a whole in relation to companies "do not lean" (d) there is a tendency to lean more about the company is considered, the lower the priority of the criterion competitive cost... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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Análise do setor de celulose e papel na era da globalização: um olhar sobre sua produção e mão-de-obra

Daura, Sandra Paula [UNESP] 10 February 2004 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:23:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004-02-10Bitstream added on 2014-06-13T19:29:54Z : No. of bitstreams: 1 daura_sp_me_mar.pdf: 5184821 bytes, checksum: 721b562957c110653dc7f61fa880fc9c (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Este trabalho tem por finalidade discutir o setor de celulose e papel a luz do processo de globalização, com um olhar especial sobre produção e a mão-de-obra na década de 90 no Brasil. Procurando perceber em que medida os elementos atribuídos a globalização estão presentes neste setor. Nossa análise será efetivada através da discussão dos pontos mais relevantes que cercam a realidade do setor. Daremos início a nossa discussão observando as transformações ocorridas a partir da segunda metade do século XX e como estas refletem no setor. Assim, não poderíamos deixar de abordar o perfil da indústria, sua caracterização e trajetória. No contexto globalizado que o mundo vivencia torna-se importante observarmos a incidência e a abrangência do setor no Brasil e no mundo, procurando dar uma ênfase especial para a produção e mão-de-obra. Pois entendemos que na década de 90 vivenciamos um processo o qual procurou aumentar a produtividade e diminuir sensivelmente a mão-de-obra, com mudanças significativas para a segunda. Além disto, acreditamos inicialmente que com a globalização os setores com maior inserção no mercado mundial tendem a sentir mais esta tendência. / This work has the purpose to discuss the pulp and paper sector at the focus of the globalization process, with a special glance on production and the labour on 90's in Brazil. Trying to notice in that measured the attributed elements of globalization are present in this sector Our analysis will be executed through the discussion of the most important points around the reality of the sector. We'll start our discussion observing the transformations happened since the second half of the century XX and how they act on the sector. Like this, we could not stop approaching the profile of the industry, your characterization and trajectory. In the context of the globalization that the world lives, it becomes important we observe the incidence and the inclusion of the sector in Brazil and in the world, trying to give a special emphasis for the production and labour. Therefore we understood that on 90's we lived a process that tried to increase the productivity and to reduce the labour sensibly, with significant changes for the labour. Besides, we believed initially that with the globalization, the sectors with larger insert in the world market feel more this tendency.
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Análise de eficiência produtiva e do bem-estar dos consumidores no setor de distribuição energia elétrica dentro do novo modelo regulatório brasileiro

Souza Júnior, Ary José Apolinário de 07 June 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2016-12-23T14:00:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ary Jose Apolinario de Souza Junior.pdf: 2249338 bytes, checksum: 50dcc2a40ea92d7f46324859833e953e (MD5) Previous issue date: 2013-06-07 / Esta dissertação tem o objetivo de avaliar a relação entre a variação da eficiência produtiva das distribuidoras de energia elétricas brasileiras e a variação do bemestar dos consumidores de suas respectivas áreas de concessão dentro do novo modelo regulatório brasileiro. Para tanto, utiliza-se da Economia dos Custos de Transação (ECT), como parte integrante da Nova Economia Institucional (NEI). Na Teoria da Regulação vale-se de duas principais correntes: a baseada no Interesse Público e a Teoria da Captura , sendo a última desdobrada em Teoria do Agente-Principal, Escola de Chicago e na conduta das agências reguladoras. Em sequência tem-se os regimes tarifários mais comuns no setor elétrico, entre eles, custo do serviço, price cap, custo marginal (second best) e por comparação. Logo após faz-se uma compilação da história do setor elétrico brasileiro, a qual pontua sua evolução institucional até chegarmos ao atual marco regulatório. Neste último destacam-se os procedimentos de reajuste tarifários vigentes: revisão tarifária periódica, índice de reajuste tarifário e revisão tarifária extraordinária. Para o cálculo da eficiência produtiva utiliza-se a Análise Envoltória de Dados (DEA), aplicada nas informações de 45 distribuidoras nos anos de 2005/2006 (1º ciclo) e 2010 (2º ciclo). Quanto ao bem-estar dos consumidores, as variáveis consideradas foram os índices de qualidade do fornecimento (DEC e FEC), além do índice de satisfação da ANEEL. Por fim, tem-se um teste econométrico para avaliar a relação entre a variação da eficiência produtiva e a variação do bem-estar dos consumidores no setor de distribuição de energia elétrica entre o 1º e 2º ciclos de revisão tarifária periódica. Entre os principais resultados destacam-se a melhoria da eficiência produtiva e de bem-estar dos consumidores entre os ciclos, a evolução do fator de produtividade total e a inexistência de relação de causalidade entre a eficiência produtiva e bemestar dos consumidores com base nas variáveis avaliada / This thesis aims to evaluate the relationship between the variation of productive efficiency of Brazilian electricity distributors and the variation of welfare of consumers of their respective concession areas, within the new regulatory model. To do so, it uses the Transaction Cost Economics (TCE), as part of the New Institutional Economics (NIE). The Theory of Regulation relies on two major currents: the one based on the Public Interest and the Capture Theory , the last one being deployed in the Principal-Agent Theory, Chicago School and in the conduct of the regulatory agencies. In sequence, it has the most common tariff regimes in the electricity sector, among them, service cost, price cap, marginal cost ( second best ) and by comparison. Right after, a compilation of the history of the Brazilian electric sector is made, one which punctuates its institutional development, until the current regulatory framework is reached. In the latter, the existing tariff adjustment procedures stand out: periodic tariff, tariff adjustment index and extraordinary tariff review. To calculate the productive efficiency we use the Data Envelopment Analysis (DEA) applied to the information of 45 distributors in 2005/2006 (1st cycle) and 2010 (2nd cycle). As for the welfare of consumers, the variables considered were the indices of quality of supply (DEC and FEC), besides ANEEL s satisfaction index. At last, there is an econometric test to assess the relationship between the variation of productive efficiency and the variation of welfare of consumers in the sector of electric power distribution between the 1st and 2nd cycles of the periodic tariff revision. Within the main results, we highlight the improvement of the productive efficiency and welfare of consumers between the cycles, the evolution of the total productivity factor and the lack of relationship between the productive efficiency and welfare of consumers based on the evaluated variables
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Desverticalização produtiva e relações interfirmas no aglomerado têxtil-vestuário do Vale do Itajaí

Magheli, Flávio Renato Keim January 2001 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Economia / Made available in DSpace on 2012-10-18T13:39:08Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:41:44Z : No. of bitstreams: 1 182155.pdf: 3252405 bytes, checksum: e6f592125fa75a1862199d1702b6515f (MD5) / A dissertação elaborada procura contribuir na investigação dos impactos da abertura comercial sobre o arranjo produtivo têxtil-vestuário do Vale do Itajaí, e na forma pela qual as empresas do arranjo estão se inserindo no novo padrão de concorrência, ressaltando a crescente importância das redes de firmas como forma de articular recursos produtivos e tecnológicos, em contraposição à lógica da integração vertical
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Empregabilidade e geração de renda

Barboza, Cicero Ricardo França January 2001 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:21:51Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T21:36:17Z : No. of bitstreams: 1 181152.pdf: 9846743 bytes, checksum: ce19c173f6ffacd84fdb3e47dd281fd3 (MD5) / Estudo que abrange as questões relativas à empregabilidade e à geração de renda. A abordagem dada ao tema a se reveste de ineditismo e importância na medida em que estabelece estratégicas de apoio para a formulação e implantação da política pública de qualificação profissional, a partir da experiência de Santa Catarina, possibilitando melhorar os níveis de eficiência e eficácia desta política, resultando em maior empregabilidade e geração de renda para os trabalhadores. Entende-se a empregabilidade, como sendo o conjunto de capacidade ou competência que tronam uma pessoa capaz de manter-se no emprego ou de conseguir um novo emprego, restringindo-se assim ao espaço das organizações e ao mercado forma de trabalho. Para aquele contigente de pessoas que encontram-se excluídas deste mercado, discute-se as dimensões do trabalho associadas a geração de renda próprias da ocupação formal. A pesquisa que da suporte ao tema da tese para eleboração das estratégias é de natureza qualificativa, do tipo exploratória e descretiva. A abordagem qualitativa assume diferentes formas com relação aos procedimentos técnicos adotados, destacando-se: pesquisa bibliográfica, pesquisa documental; levantamento. Os resultados desta pesquisa tornam possível a proposição de estratégias para a formulação e implementação da política pública de qualificação profissional. A definição das estratégias para formulação e implementação desta politica pública emergiram como resultado da pesquisa teórica da ciência econômica clássica, da revisão histórica e conceitual sobre qualificação profissional, empregabilidade e geração de renda, da análise teórica sobre o mercado de trabalho no Brasil e das políticas públicas de trabalho e Renda, da análise dos resultados da pesquisa de campo realizado junto aos trabalhadores do Estado de Santa Catarina, e por fim da avaliação dos resultados apresentados no período de 1997 à 1999 pelo Programa Estadual de Qualificação Profissional de SC. As recomendações e considerações finais sobre a implementação destas estratégias são descritas ao final da tese e formam um capítulo à parte. A bibliografia apresenta a lista de todos os autores que deram suporte à tese.
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Desindustrialização na economia brasileira no período 2000-2011 : abordagens e indicadores /

Morceiro, Paulo César. January 2012 (has links)
Orientador: Rogério Gomes / Orientador: Cláudia Heller / Banca: Fernando Sarti / Banca: Marcelo Silva Pinho / Resumo: A indústria de transformação possui elevado potencial para alavancar o desenvolvimento econômico e social de uma nação, especialmente, de países em estágios intermediários de desenvolvimento como o Brasil. Desde meados dos anos 2000, está em curso, no Brasil, um processo não desprezível de desindustrialização precoce, que se tornou ainda mais grave no triênio de 2009-2011. A desindustrialização brasileira ocorre pelo encolhimento do valor adicionado manufatureiro no PIB, em valores corrente e constante, como também pela deterioração da posição da indústria de transformação doméstica no comércio exterior. No entanto, o processo recente de desindustrialização do Brasil apresenta algumas especificidades, como a geração de um volume expressivo de empregos e melhora nos indicadores sociais, o que, à primeira vista, parece contraditório ao diagnóstico de desindustrialização / Abstract: The manufacturing industry has a high potential to leverage both the economic and social development of a nation, especially in countries at intermediate stages of development such as Brazil. Since the mid-2000s, a premature deindustrialization process, which is not to be neglected, has been underway in Brazil. It became even worse during the 2009-2011 triennium. The Brazilian deindustrialization occurs by the shrinkage of manufacturing value added in GDP, in current and constant values, as well as the deteriorating position of the domestic manufacturing sector in foreign trade. However, the recent process of deindustrialization of Brazil has its peculiarities, such as the generation of a significant amount of jobs and improvement in social indicators, which, at first glance, may seem contradictory to the diagnosis of deindustrialization / Mestre
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Método para a criação de um processo de previsão da demanda de vendas / Method for designing a sales demand forecast process

Fragoso, Bruno Barreira 11 September 2009 (has links)
Orientador: Antonio Batocchio / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica / Made available in DSpace on 2018-08-16T07:48:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fragoso_BrunoBarreira_M.pdf: 3590640 bytes, checksum: 59c79674e5426e6915aac2c93e42eb4c (MD5) Previous issue date: 2010 / Resumo: Tendo em vista o cenário moderno globalizado, onde as organizações buscam um planejamento mais adequado de suas operações, torna-se importante realizar uma previsão da demanda dos produtos acabados, ou simplesmente demanda de vendas, que se aproxime dos números reais o máximo possível. Este trabalho tem como objetivo a proposição de um método para a criação de um processo de previsão de vendas, apoiado nas técnicas modernas de previsão de demanda, e nas ferramentas de gestão de processos. É feita uma discussão a respeito de como as técnicas de previsão de demanda podem ser analisadas, e até mesmo adaptadas, sob a ótica e conceitos de gestão de processos. Propõe-se então tal método, baseado em passos oriundos de boas práticas observadas, para o estabelecimento de um processo de previsão de vendas. Com a finalidade de verificar a potencialidade desta metodologia, apresenta-se um estudo de caso em uma empresa química da região de Campinas. Os passos para a criação deste processo foram cumpridos, desde a formação de um time de trabalho, passando pela análise do comportamento das demandas, escolha das técnicas de previsão e indicadores de desempenho, até a aplicação do piloto com proposição de melhorias e automatizações diversas. O método aplicado a este estudo de caso específico mostrou-se eficaz / Abstract: Based on the current modern and globalized scenario, within organizations look for a more adequate planning for its operations, it becomes important realizing a finished goods demand forecast, or simply sales forecast, which closes as possible to real sales numbers. This work objective is proposing a method for designing a sales forecast process, based on both modern demands forecast techniques and process management tools. A discussion was done regarding how demand forecast techniques can be analyzed, and even adapted under the process management concepts focus. This method, based on steps supported by good practices observed, is proposed for designing a sales forecast process. It is presented a case study at a Campinas region chemical industry with the objective of checking the potentially of this method. All steps for creating this process were completed, since the working team creation, passing through demand behavior analysis, forecast technique and performance indicator choosing, to the initial application with improvements and automations proposing. This method applied to this specific case study was considered efficient / Mestrado / Materiais e Processos de Fabricação / Mestre em Engenharia Mecânica

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