Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2014. / Submitted by Larissa Stefane Vieira Rodrigues (larissarodrigues@bce.unb.br) on 2014-11-21T19:28:46Z No. of bitstreams: 1 2014_MariaAugustaCellos.pdf: 1054890 bytes, checksum: 73a5b5ec79404a585e2bdca672356e6b (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-11-24T17:53:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_MariaAugustaCellos.pdf: 1054890 bytes, checksum: 73a5b5ec79404a585e2bdca672356e6b (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-24T17:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_MariaAugustaCellos.pdf: 1054890 bytes, checksum: 73a5b5ec79404a585e2bdca672356e6b (MD5) / Este estudo buscou analisar de que maneira o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) se configura como um diferencial no processo de formação dos licenciandos de Geografia no contexto do PIBID/UFMT, coordenada pela Universidade Federal de Mato Grosso – UFMT. Foi utilizado o método estudo de caso de natureza descritivo e exploratório, em que as fontes de coleta de dados foram os documentos do PIBID, memorial descritivo e entrevistas semiestruturada realizadas com cinco Pibidianos. Fundamentado em Montagner (2007) e Bourdieu (1996), nosso estudo buscou nas trajetórias dos cinco pibidianos traços que pudessem explicitar de que maneira o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) se configura como um diferencial no processo de formação dos licenciandos de Geografia no contexto do PIBID/UFMT. Para dar conta da questão da formação docente, utilizamos os referenciais constantes dos escritos de vários autores, dentre eles situamos Veiga (2009) e no referente às TIC utilizamos os fundamentos propostos por Feenberg (2010). A análise dos dados coletados explicitou que os pibidianos, sujeitos da pesquisa, reconhecem a importância do uso das TIC como um diferencial nos processos vivenciados, assim como assumem que essa ferramenta é um fator positivo no processo de formação docente. No entanto, nossa interpretação é de que esse diferencial não pode se restringir a um “saber fazer” e “saber usar” às TIC. Assim, mesmo sendo desejável a apropriação desta habilidade é essencial também apropriar- se de um “saber pensar” sobre e a partir das interações do sujeito com as tecnologias. Assim, mesmo considerando as contradições vivenciadas no processo de implementação do PIBID, a exemplo das dificuldades estruturais e financeiras apontadas pelos pibidianos, traduzindo se muitas vezes como uma política compensatória, camuflando as verdadeiras necessidades do trabalhador da educação, a exemplo da valorização da sua carreira no magistério, a criação de condições adequadas de trabalho, investimentos suficientes para a promoção de condições para a formação de novos professores, dentre tantos outros aspectos, em linhas gerais a visão dos licenciandos do curso de Geografia, traduziram que o mencionado programa vem se constituindo como um espaço importante de formação docente. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The objective of this study was to assess how the use of Information and Communication Technologies (ICTs) become an advantage in the process of education of Geography licentiate students, in the context of the Institutional Teaching Qualification Scholarship Program (PIBID), coordinated by the Federal University of Mato Grosso (UFMT). The methodoly used was a case study of descriptive and exploratory nature in which data was collected from PIBID documents, descriptive memorial and semi-structured interviews with five PIBID members. Based on Montagner (2007) and Bourdieu (1996) our study searched in the trajectory of five PIBID members: characteristics that may explicit how the use of information and communication technologies (ICTs) become an advantage in the process of education of Geography licentiate students, in the context of the PIBID/UFMT. To approach the matter of teaching qualification we used references in the literature of many authors such as Veiga (2009), and for the ICT we searched the fundamentals of Feenberg (2010). Data analysis showed that the PIBID members subject to the research recognized the importance of the use of CITs as an advantage in the processes experienced, as well as admitting this tool is a positive factor in the process of teaching qualification. Notwithstanding, our interpretation is that this advantage cannot be restricted to “knowing how to do” or “knowing how to use” ICTs. Thus, although this ability is desirable, it is essential to acquire also the ability to “know how to think” about and through the subject’s interactions with technologies. Even considering the contradictions experienced in the process of PIBID implantation, as the structural and financial difficulties demonstrated by PIBID members, viewed mostly as compensatory politics covering up the real needs of the educational worker, as career appreciation, the creation of adequate work conditions, sufficient investments for the promotion of conditions for the formation of new educators, among many others, in general, the opinion of the Geography licentiate students demonstrate that such program has become an important space for teaching qualification.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciência Política, 2013. / Submitted by Mariana Martins Lopes Brito (marianamlbrito@gmail.com) on 2014-11-28T12:04:25Z No. of bitstreams: 1 2013_JessicaDandharadaMataeSilva.pdf: 2419010 bytes, checksum: 0205bdbf70b3bfd53f0d78209a49b9cb (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-11-28T13:55:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_JessicaDandharadaMataeSilva.pdf: 2419010 bytes, checksum: 0205bdbf70b3bfd53f0d78209a49b9cb (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-28T13:55:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_JessicaDandharadaMataeSilva.pdf: 2419010 bytes, checksum: 0205bdbf70b3bfd53f0d78209a49b9cb (MD5) / Este trabalho é um estudo sobre o uso das Tecnologias de Informação e Comunicação – TIC‟s – nos processos de participação e interação da sociedade nos assuntos públicos. Considera-se que os aspectos democráticos são influenciados pelas novas tecnologias. As TICs, sobretudo a internet, representam um novo canal de comunicação, que facilita a participação civil nos assuntos públicos e políticos e afeta o funcionamento dos sistemas democráticos, e o que se defende aqui é que isto pode representar uma maior interação entre cidadãos e representantes políticos. Dessa forma, esta pesquisa pretende, a partir da coleta e análise de dados, fazer um levantamento das condições de utilização das TIC‟s no Brasil e na Argentina por meio da avaliação dos portais governamentais do legislativo e do executivo de ambos os países. Pretende-se observar quais ferramentas são ofertadas ao cidadão e de que forma ocorre essa disponibilização. A primeira parte do estudo envolveu a procura de 21 variáveis nos sites dos governos locais dos dois países em questão, a fim de avaliar os mecanismos disponibilizados e as possibilidades de ocorrência de processos interativos entre cidadãos e governos. Após o levantamento dos dados, realizou-se ainda uma análise mais detalhada dos sites das capitais brasileiras e argentinas, com a observação da estrutura e organização dos portais. O tratamento de dados realizado permitiu concluir que as ferramentas de caráter informativo são encontradas facilmente em grande parte dos sites, mas ainda é preciso melhorar a oferta de mecanismos interativos mais sofisticados, que poderiam possuir um maior potencial de impacto no sistema decisório. A Argentina apresenta bons resultados na análise da presença de variáveis do grupo institucional e das variáveis interativas mais simples, entretanto obteve um desempenho preocupante no que diz respeito à análise do grupo das variáveis de prestação de contas, isto é, as informações que poderiam contribuir para prática de accountability ainda são disponibilizadas de maneira bastante deficiente. O Brasil teve um bom desempenho em vários grupos de variáveis, sobretudo naquele que diz respeito às informações de prestação de contas, entretanto ainda existe uma considerável discrepância entre as regiões do país quanto à qualidade dos sites. Ainda que, quando avaliado de maneira ampla, o Brasil tenha apresentado bons resultados, ao se examinar as regiões separadamente nota-se que os portais governamentais das regiões Norte e Nordeste apresentam diversas debilidades, enquanto Sul e Sudeste possuem sites de elevada qualidade. Assim, é possível perceber que além de criar e oferecer mecanismos mais efetivos, que representem possibilidade de afetar o processo de tomada de decisões, os governos precisam demonstrar aos cidadãos que suas interferências serão, de fato, consideradas no processo político. No mesmo sentido, é essencial para a aprimoração desse processo que haja uma maior demanda por parte dos cidadãos, e dos mais diversos atores políticos, por uma maior participação cidadã nos assuntos públicos e para a criação de espaços de discussão mais interativos. Além disso, diminuir as diferenças regionais é fator crucial para o fortalecimento democrático e para a legitimação do sistema representativo. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This work is a study on the use of Information and Communication Technologies - ICT's - in the processes of participation and interaction of society in public affairs. It is considered that the democratic considerations are influenced by new technologies. ICT‟s, especially the internet, represent a new channel of communication, which makes it easy to civil participation in public affairs and political and affects the functioning of democratic systems, and it is argued here is that this may represent a greater interaction between citizens and political representatives. This way, this research intends to, from the collection and analysis of data, make a survey of the conditions of use of ICT's in Brazil and in Argentina through the evaluation of governmental portals of the legislature and the executive of both countries. It is intended to observe what tools are offered to the citizen and that form occurs this availability. The first part of the study involved the demand of 21 variables on the websites of the local governments of the two countries in question, in order to assess the mechanisms available and the possibilities of occurrence of interactive processes between citizens and governments. After the data collection, they also held a more detailed analysis of the sites of capital Brazilian and Argentine, with the observation of the structure and organization of portals. The treatment of data carried out allowed us to conclude that the tools of an informative character are easily found in great part of the web sites, but still need to improve the provision of more sophisticated interactive mechanisms, which could have a greater potential for impact on decision-making system. The Argentina presents good results in the analysis of the presence of variables of institutional group and of interactive variables simpler, however got a performance concern as regards the analysis of the group of variables of accountability, that is, the information that could contribute to practice of accountability are still available in a somewhat deficient. Brazil had a good performance in several groups of variables, especially in that which concerns the information for the presentation of the accounts, however there is still a considerable discrepancy between the regions of the country as well as the quality of the sites. Even that, when evaluated in a wide manner, Brazil has shown good results ,when examining the regions separately note that the governmental portals in the Northern and Northeastern regions have several weaknesses, while South and Southeast have sites of high quality. So, it is possible to realize that in addition to create and offer mechanisms more effective, representing possibility to affect the decision-making process, the governments need to demonstrate to citizens that their interference will be, in fact, considered in the political process. In the same direction, and essential to the enhancement of this process that there is a greater demand on the part of the citizens, and the most diverse political actors, for a greater participation of citizens in public affairs and to the creation of spaces for discussion more interactive. Furthermore, decrease the regional differences and crucial factor for strengthening democratic and for the legitimacy of the representative system.

Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Biológicas, Instituto de Física, Instituto de Química, Faculdade UnB Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Ensino de Ciências, Mestrado Profissional em Ensino de Ciências, 2011. / Submitted by Gabriela Ribeiro (gaby_ribeiro87@hotmail.com) on 2011-06-22T20:59:38Z No. of bitstreams: 1 2011_HélioJoséSantosMaia.pdf: 908482 bytes, checksum: 68754b6a432c4925fd7b369131db4697 (MD5) / Approved for entry into archive by Eveline Gonçalves(eveline@bce.unb.br) on 2011-06-27T14:16:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_HélioJoséSantosMaia.pdf: 908482 bytes, checksum: 68754b6a432c4925fd7b369131db4697 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-27T14:16:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_HélioJoséSantosMaia.pdf: 908482 bytes, checksum: 68754b6a432c4925fd7b369131db4697 (MD5) / As possibilidades de utilização de tecnologias de informação e comunicação (TIC) para o ensino de ciências crescem a cada dia, com o incremento constante de inovações na área. Com a implementação do pró-licenciatura e da Universidade Aberta do Brasil (UAB), expande-se também a formação de professores a distância pelas universidades públicas. Entre outros, há dois questionamentos importantes que estes fatos nos trazem: qual a contribuição das Licenciaturas em Biologia para o adequado uso de TIC pelo futuro professor? A modalidade de licenciatura em Biologia, presencial ou a distância, pode influenciar no uso de TIC no ensino de ciências do egresso em sua prática pedagógica quando professor? Para contribuir com essas reflexões, analisaram-se os cursos de Licenciatura da UnB nestas duas modalidades, e foram realizados questionários e entrevistas com alunos.Verificou-se a ausência de disciplinas que tratem especificamente do uso de TIC no ensino de biologia e uma aprendizagem transversal, assistemática, não formal nos dois grupos.Os estudantes a distância, que se servem da plataforma moodle para o curso, não têm conhecimento mais amplo sobre as TIC e seu uso em educação. Porém, pelos dados obtidos, conclui-se que os futuros egressos do curso a distância tendem a usar TIC no ensino de ciências mais do que o grupo presencial. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The possibilities of using information and communication technologies (ICT) for teaching science to grow each day with the constant growth of innovations in the area. With the implementation of pro-licenciatura and the Open University of Brazil (UAB), also expands teacher training through education the distance by public universities. Among others, two important questions that bring us these facts: which contribution of Undergraduate Biology for the appropriate use of ICT by student teacher? The type of degree in biology, in person or distance, may influence the use of ICT in science education of graduates in their teaching when a teacher? To contribute to these reflections, they have analyzed the courses of these two modes of UnB, and questionnaires and interviews were conducted with students. there was to lack of disciplines that deal specifically with the use of ICT in the teaching of biology and learning across a, unsystematic, non-formal students in both groups. Students at distance, who use the moodle platform for the course, they not have broader knowledge about ICT and its use in education. However, the data obtained, it is concluded that future graduates of distance education course tend to use ICT in science teaching more than the in person group.

Esta dissertação é fruto de uma pesquisa exploratória no âmbito da Seleção de Fornecedores de Serviços de Tecnologia da Informação (TI) e pretende identificar os principais procedimentos de avaliação e critérios de seleção utilizados para a escolha de empresas fornecedoras deste tipo de serviço. A pesquisa empírica contempla duas empresas multinacionais, dois grandes bancos e duas pequenas e médias empresas. O trabalho realiza uma revisão da bibliografia existente sobre o tema e questões a ele associadas. A partir desta revisão foi possível desenvolver o modelo de pesquisa. A metodologia de pesquisa utilizada foi o Estudo de Casos Múltiplos, o que permitiu ao pesquisador o aprofundamento em alguns aspectos do processo de seleção adotado pelas empresas para a escolha de fornecedores de serviços de TI. A pesquisa foi realizada com base em entrevistas feitas junto aos executivos ou gerentes de TI que atuam no processo de seleção, em seis empresas que já possuem contratos com fornecedores de serviços de TI. As entrevistas foram conduzidas segundo o roteiro elaborado a partir do modelo de pesquisa. / This theory accomplishes an exploratory research in the extent of the Selection of Suppliers of Services of Technology of the Information (IT) and it intends to identify the main evaluation procedures and selection criteria used for the choice of supplying companies of this service type. The empiric research contemplates two multinational companies, two great banks and two small and medium companies. The work accomplishes a revision of the existent bibliography on the theme and subjects to him associated. Starting from this revision it was possible to develop a research model. The methodology of used research was the Study of Multiple Cases, that allowed to the researcher go deeply in some aspects of the selection process adopted by the companies for the choice of suppliers of services of IT. The research was accomplished with base in interviews done with the executives or managers of IT that act in the selection process, in six companies that already possess contracts with suppliers of services of IT. The interviews were driven according to the guide elaborated from the research model.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2018-01-09T13:10:50Z No. of bitstreams: 1 DISSERT TALITA FERREIRA DE SOUZA DOURADO.pdf: 3379769 bytes, checksum: d2e770e53d67b09b99d56499a6682118 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2018-01-10T16:01:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERT TALITA FERREIRA DE SOUZA DOURADO.pdf: 3379769 bytes, checksum: d2e770e53d67b09b99d56499a6682118 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-10T16:01:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERT TALITA FERREIRA DE SOUZA DOURADO.pdf: 3379769 bytes, checksum: d2e770e53d67b09b99d56499a6682118 (MD5) Previous issue date: 2016-03-15 / Os desafios encarados pelas organizações no cenário econômico presente, associados às crescentes oscilações na qual a área de Tecnologia da Informação (TI) se insere, demandam processos e práticas cada vez mais eficientes. O uso da Tecnologia da Informação por si só não assegura bons resultados à organização, mas sim a maneira como a TI é estruturada e conduzida. Nesse cenário, a Governança de TI emerge como um subconjunto da Governança Corporativa, com a finalidade conduzir a TI de forma estratégica, de modo a agregar valor à organização. Embora existam alguns estudos sobre Governança de TI, poucas pesquisas são encontradas sobre a aplicabilidade do tema em Organizações Militares. Assim, realizou-se nesta dissertação um estudo sobre a utilização da Governança de TI em empresas de tecnologia localizadas na cidade do Rio de Janeiro - RJ, juntamente com um estudo sobre o mesmo tema numa Organização Militar (OM) das Forças Armadas brasileira. Os métodos escolhidos foram uma pesquisa de levantamento de campo (survey) e um estudo de caso, nos quais foram utilizadas fontes primárias e diversos instrumentos de coleta e análise de dados, com abordagem quantitativa e qualitativa. Destaca-se, complementarmente, a realização de um estudo bibliométrico sobre o tema, com a finalidade de subsidiar o pesquisador na realização de comparações e conclusões acerca do trabalho. As características das organizações estudadas foram analisadas em detalhes por meio de entrevista semiestruturada, questionários e análise documental. Considerando-se as fontes de informação bibliográfica pesquisadas, buscou-se analisar a compatibilidade entre as práticas adotadas pelas instituições estudadas e as premissas existentes na literatura sobre o tema proposto. A pesquisa survey, realizada em 67 empresas de TI da cidade do Rio de Janeiro - RJ, verificou as relações existentes entre os diferentes procedimentos e práticas de governança de TI, o desempenho percebido da gestão de TI e a condução dos projetos de TI pelas organizações. Adicionalmente, a pressuposição é de que, no âmbito da OM estudada, haja processos bem estruturados de Governança e um sistema de gestão da qualidade implementado de forma a garantir a excelência dos projetos conduzidos pela mesma. / The challenges faced by organizations in the present economic scenario, associate with increasing fluctuations in which the area of Information Technology (IT) is involved, demand processes and practices increasingly efficient. The use of the Information Technology itself does not ensure good results to the organization, but the way how IT is organized and conducted. In this scenario, the IT governance arises as a subset of the corporate governance, in order to conduct the IT in a strategic way, to add value to the organization. Although there are many studies on IT governance, few researches on its applicability in military organizations are found. So, this thesis aimed to study the application of IT governance in technology companies located in the city of Rio de Janeiro - RJ, as well as in a Military Organization (OM) of the Brazilian armed forces. The methods chosen were a field survey research (survey) and a case study in which primary sources and other instruments of data collection and analysis were used, with a quantitative and qualitative approach. In addition, a bibliometric study on the theme was conducted in order to support the researcher in comparing and arriving at a conclusion about the work. The organizations characteristics studied were analyzed in detail through semi-structured interviews, questionnaires and document analysis. Considering the sources of bibliographic information used, this study aimed to analyze the compatibility between the practices adopted by the institutions studied and the literature existing premises about the proposed theme. The research conducted in 67 IT companies located in the city of Rio de Janeiro - RJ found the relations between different IT governance procedures and practices, the performance perceived by IT management and the conduction of IT projects by the organizations. Additionally, an assumption is that, in the scope of the OM studied, there might be well structured governance processes and a quality management system implemented to ensure excellence to its projects.

LIMA, Marcos Ferreira da Costa, também é conhecido em citações bibliográficas por: COSTA LIMA, Marcos / Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-08-17T21:44:49Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Carolliny Wanderley de Macedo.pdf: 1496616 bytes, checksum: 2b5f4861d50547eca06473ae0c8741bc (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-08-24T22:43:43Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Carolliny Wanderley de Macedo.pdf: 1496616 bytes, checksum: 2b5f4861d50547eca06473ae0c8741bc (MD5) / Made available in DSpace on 2018-08-24T22:43:43Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Carolliny Wanderley de Macedo.pdf: 1496616 bytes, checksum: 2b5f4861d50547eca06473ae0c8741bc (MD5) Previous issue date: 2017-07-11 / CAPES / Mudanças institucionais na área da Ciência, Tecnologia e Inovação (CT&I) vêm marcando as últimas décadas. Um dos resultados se refere à constante busca por um ambiente institucional que integre instituições de ensino superior e pesquisa, setor produtivo e governo no desenvolvimento de projetos e iniciativas inovadoras que busquem estimular o desenvolvimento socioeconômico, seja a nível nacional, regional ou local. Neste sentido, a partir de um estudo de caso sobre o Porto Digital do Recife, tem-se como objetivo analisar as interações entre o Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco (CIn- UFPE), as empresas do setor de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e o governo, mais especificamente, o estadual e municipal. Para tanto, o referencial teórico concentra-se, sobretudo, nos modelos do Triângulo de Sábato e da Hélice Tríplice. Metodologicamente, foi realizado um estudo de caso qualitativo fundamentado, principalmente, em entrevistas e documentos, no qual a partir das etapas propostas por Bardin (1977) no método da análise de conteúdo e da utilização do programa Nvivo busca-se se identificar os fatores limitadores e facilitadores existentes nestas interações. A análise dos dados da pesquisa demonstra que apesar dos resultados positivos encontrados, as interações entre universidade, empresa e governo ainda não ocorrem de forma totalmente integrada, como indica o modelo equilibrado da Hélice Tríplice. No entanto, complementarmente, os resultados também indicam que, em termos gerais não se trata apenas de um problema específico do Porto Digital, como também reflete as dificuldades estruturais da CT&I no Brasil. / Institutional changes in the area of the Science, Technology and Innovation (ST&I) are marking the last decades. One of the results refers to the constant search for an institutional environment that integrates institutions of higher education and research, industry and government into the development of projects and innovative initiatives that look for stimulate the socioeconomic development, be at national, regional or local level. Thereby, from a case study on Porto Digital the aim is to analyze the interactions among the Centre of Informatics of the Federal University of Pernambuco (CIn-UFPE), the information and communication technologies' companies (ICT), and government. For this, The theoretical reference focuses mainly on the models of the Sabato Triangle and the Triple Helix. Methodologically, a qualitative case study was carried out, based on interviews and documents, in which from the stages proposed by Bardin (1977) in the method of content analysis and the use of the Nvivo program seek to identify the factors that hinder and facilitate these interactions. The data analysis shows that despite the positive results found, the university-companies-government interactions still do not occur in a fully integrated way as indicated by the balanced model of the Triple Helix. However, in addition, the results also indicate that, in general terms, this is not only a specific problem of the Porto Digital, but also reflects the structural difficulties of the ST&I’s policy in Brazil.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:03:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2723_1.pdf: 3052018 bytes, checksum: 68073e093118ca88b678c40effd009d7 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O alinhamento estratégico entre negócio e tecnologia da informação é um dos temas que tem sido discutido na academia, devido ao interesse de aproximação da área de negócios com a área de tecnologia da informação (TI), para um maior desempenho das empresas no cenário competitivo. Este estudo procurou analisar as perspectivas e as diferentes formas do alinhamento estratégico entre estratégia de negócios e tecnologia da informação nas pequenas empresas de software do Porto Digital. Justifica-se pela carência de estudos similares e contribuições no campo teórico, uma vez que estudos relacionados às práticas de alinhamento estratégico para grandes empresas vêm gerando corpo teórico. Por outro lado, os avanços conceituais que se têm efetuado a este respeito, no segmento de empresas de menor porte, ainda são poucos. A pesquisa se deu por meio de duas fases. A primeira quantitativa, utilizando a estratégia survey, com o interesse de descrever as principais características das empresas de software do Porto Digital, independente do porte, no que concerne à existência do planejamento estratégico empresarial e do planejamento estratégico da tecnologia da informação; e a segunda qualitativa, utilizando a estratégia de estudo de casos múltiplos, para compreender o fenômeno do alinhamento estratégico nas pequenas empresas de software. Na primeira fase utilizou-se a análise estatística descritiva simples, enquanto na segunda, a técnica de análise de conteúdo, além de uma análise interpretativa dos achados, a partir do modelo de Luftman (2000). Os resultados da primeira fase revelaram a importância da estratégia empresarial e da infra-estrutura de TI e mostraram configurações de empresas sobre a existência ou não do planejamento estratégico empresarial e do planejamento estratégico da tecnologia da informação. Os resultados da fase seguinte constataram a potencialidade da TI como condutora do alinhamento estratégico, assim como destacaram diferentes facetas do alinhamento estratégico nas empresas estudadas, fato que estimula novas oportunidades de pesquisas

Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-01-28T13:08:04Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Wallace Alves.pdf: 1552606 bytes, checksum: 24b87d713bbd516641fe5e97e493ee10 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-02-01T14:45:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Wallace Alves.pdf: 1552606 bytes, checksum: 24b87d713bbd516641fe5e97e493ee10 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2016-02-01T14:46:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Wallace Alves.pdf: 1552606 bytes, checksum: 24b87d713bbd516641fe5e97e493ee10 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T14:46:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Wallace Alves.pdf: 1552606 bytes, checksum: 24b87d713bbd516641fe5e97e493ee10 (MD5) Previous issue date: 2015-11-13 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The aim of this study was to identify the perception of users and managers of the State of Amazonas Legislative Assembly (ALEAM) in relation to the strategic planning of information technology and its results. To achieve this, a survey was conducted with the ALEAM department directors. The study was descriptive and qualitative approach. The unit of analysis was the boards specifically rented in ALEAM headquarters building. ALEAM users and managers represented the subjects and data collection was carried out through semi-structured interviews. The study aimed to investigate the main factors considered by ALEAM of directors to adopt IT tools to identify the main purposes of the adoption of IT tools and also describe the perception of users and managers regarding the benefits and barriers of information technology. The survey revealed that the directors and members of ALEAM do not realize the importance of strategic planning of information technology, which is a major problem faced today by the Information Technology Directorate researched, standing out as the main barriers to its implementation, lack of knowledge and the lack of interest of senior management, staff and membership, about its importance and benefits. The corpus of the research addressed the information technology issues, strategic planning of information technology and structure of the Amazonas State Legislature / O objetivo geral deste trabalho foi identificar a percepção dos usuários e gestores da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas (ALEAM), em relação ao planejamento estratégico de tecnologia de informação e seus resultados. Para se alcançar esse objetivo, foi realizada uma pesquisa com os diretores de departamento da ALEAM. O estudo teve caráter descritivo e abordagem qualitativa. A unidade de análise foram as diretorias especificamente locadas no prédio sede da ALEAM. Os usuários e gestores da ALEAM representaram os sujeitos da pesquisa e a coleta dos dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. O trabalho procurou investigar os principais fatores considerados pelos diretores da ALEAM para a adoção de ferramentas de TI, identificar as principais finalidades da adoção de ferramentas de TI e também descrever a percepção dos usuários e gestores em relação às vantagens e barreiras da tecnologia de informação. A pesquisa revelou que os diretores e usuários da ALEAM não percebem a contribuição de um planejamento estratégico de tecnologia de informação, sendo este um dos grandes problemas enfrentado hoje pela Diretoria de Informática pesquisada, destacando-se como principais barreiras à sua implantação, a falta de conhecimento e o desinteresse da alta direção, dos funcionários e do quadro social, sobre sua contribuição e vantagens. O corpus da pesquisa abordou os temas tecnologia de informação, planejamento estratégico de tecnologia de informação e estrutura da Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas.

A Governança da Tecnologia da Informação tem atraído interesse crescente nas organizações e no meio acadêmico, refletindo a importância e a evolução da Tecnologia da Informação na sociedade moderna. Inspirada na Governança Corporativa, a Governança da Tecnologia da Informação relaciona-se com a qualidade das decisões e ambiciona assegurar que as expectativas para a Tecnologia da Informação sejam realizadas, viabilizando a medição do desempenho, a gestão dos recursos e o controle dos riscos. Frequentemente (e não adequadamente), a Governança da Tecnologia da Informação é considerada como um tipo especial de gestão, e alguns dos modelos conhecidos como referência para a Governança da Tecnologia da Informação são dedicados a aspectos operacionais. A Governança da Tecnologia da Informação extrapola modelos de referência ou estilos de gerenciamento e está relacionada com os assuntos mais estratégicos. Motivado pelas lacunas na delimitação dos escopos e das fronteiras entre a Governança e a Gestão da Tecnologia da Informação, este trabalho investiga os elementos diferenciadores entre estes temas. São analisadas as definições, os escopos e os modelos teóricos da Governança da Tecnologia da Informação. Alicerçada na revisão da literatura, é feita uma pesquisa qualitativa baseada nos estudos de casos de quatro empresas brasileiras com programas de Governança de Tecnologia da Informação implantados. / Information Technology Governance has gathering increasing interest both in organizations agenda and in academic research, reflecting the importance and evolution of Information Technology in society. Inspired by Corporate Governance, Information Technology Governance is related to the quality of decisions and aims to assure that expectations to Information Technology are achieved by performance measurement, resource management and risk control. This work is motivated by gaps in delimitating the borders between Information Technology Management and Information Technology Governance. Information Technology Governance is frequently (and not adequately) considered as a special class of Information Technology Management, and some Information Technology Governance models are indeed dedicated to operational aspects of Information Technology. Information Technology Governance is in fact more than reference models or a management style, dealing with more strategic issues in IT agenda. This research project aims to investigate differences between Information Technology Governance and Information Technology Management, by means of analyzing the scope and the reference models of Information Technology Governance. Based on a literature review, a qualitative research using case study is conducted in the context of four Brazilian companies with implemented Information Technology Governance programs.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:48:07Z (GMT). No. of bitstreams: 3 71060100668.pdf.jpg: 17830 bytes, checksum: b31acec23e50cac4b87f8e6a19343441 (MD5) 71060100668.pdf.txt: 429671 bytes, checksum: 78fd45340c9a421d45a477214e72bacf (MD5) 71060100668.pdf: 1210154 bytes, checksum: baea48b8a27e8188e5e000e55bc1896b (MD5) Previous issue date: 2009-02-12T00:00:00Z / Escritórios de Projetos (EP) são entidades organizacionais a quem são atribuídas diversas responsabilidades relacionadas ao gerenciamento de projetos da organização. Em virtude da aceleração dos investimentos em tecnologia de informação (TI) e do aumento da importância estratégica destes investimentos, a criação destas entidades começou a se intensificar na década de 90 fora do contexto das empresas orientadas a projetos. Muito embora grandes empresas tenham criado um EP em sua área de TI (EP-TI), outras optaram por não fazer isso, o que sugere a seguinte questão de pesquisa: quais são as condições organizacionais que justificam e que não justificam a criação de EP-TI ? O método de pesquisa usado para abordar esta questão consistiu em desenvolver e testar um modelo conceitual dos direcionadores da decisão de criação de EP-TI. O modelo foi desenvolvido indutivamente a partir dos motivadores para criar ou não criar EP relatados na literatura e encontrados em quatro estudos de casos de grandes empresas brasileiras, privadas, não orientadas a projetos. Este modelo foi então testado empiricamente aplicando-se análise discriminante a dados coletados em 40 grandes empresas brasileiras. Constatou-se que apenas dois dos quatro direcionadores previstos no modelo inicial são estatisticamente significantes, a saber, a satisfação com o controle do portfolio de projetos de TI e a opinião favorável da direção da empresa sobre EP em geral. O modelo reduzido, representado pela função discriminante, resultou estatisticamente significante, com uma taxa de acerto na classificação de novas observações bastante satisfatória. Este estudo contribui para o desenvolvimento da teoria de gerenciamento de projetos através do aumento da compreensão do contexto que leva as empresas o tomar a decisão de criar ou não criar um EP-TI. Para a prática, a regra derivada da função discriminante pode ser um elemento muito útil para executivos que estão considerando se devem ou não criar um EP-TI em suas empresas, ajudando-os a tomar decisões mais eficazes. / Projects Management Offices (PMOs) are organizational entities charged with various responsibilities concerned with the management of the organization’s projects. Because of accelerated investment in information technology (IT) and the increased strategic importance of those investments, creation of such entities became more intense in the 1990s outside the context of project-oriented firms. Although some large companies did create PMOs in their IT areas (IT-PMO), others chose not to, which suggests the following research question: what are the organizational conditions that justify and do not justify the creation of IT-PMO? The research design used to address this question consisted in developing and testing a conceptual model of the drivers of the decision to create an IT-PMO. The model was inductively developed from incentives to create or not create PMOs as reported in the literature and found in four case studies with large privately-owned, non-project oriented Brazilian companies. This model was then tested empirically through the application of discriminant analysis to data collected from 40 large Brazilian companies. It was found that only two among the four drivers present in the initial model are statiscally significant, namely the satisfaction with IT project portfolio control and the management’s favorable opinion on PMOs. The reduced model, represented by the the discriminant function, resulted statiscally significant, with a very satisfactory rate of correct classifications of new observations. This study contributes to the development of project management theory by improving the understanding of the context that makes companies take the decision to create or not to create an IT-PMO. To practioners, the rule derived from the discriminant function may be a very helpful element for executives considering whether or not to create an IT-PMO at their companies, assisting them in making more effective decisions.