COELHO , Raquel Nascimento . Processo de inserção laboral: uma visão psicossocial a partir da vivência de jovens da periferia da cidade de Fortaleza. 2008. 130 f. Dissertação (Mestrado em Psicologia) – Universidade Federal do Ceará, Departamento de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Fortaleza-CE, 2008. / Submitted by moises gomes (celtinha_malvado@hotmail.com) on 2012-04-16T17:23:42Z No. of bitstreams: 1 2008_dis_RNCoelho.PDF: 832005 bytes, checksum: e18faf673c4a881acebfa0a3a7d711d0 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-04-17T12:21:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2008_dis_RNCoelho.PDF: 832005 bytes, checksum: e18faf673c4a881acebfa0a3a7d711d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-17T12:21:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2008_dis_RNCoelho.PDF: 832005 bytes, checksum: e18faf673c4a881acebfa0a3a7d711d0 (MD5) Previous issue date: 2008 / This work aims to bring an understanding of the psychosocial process of youth labor insertion through the experience of some young people of a periphery community of Fortaleza. We believe that every human phenomenon must be understood related to the socio-historical moment in which it happens, therefore, we started this study delimiting the social context of work where the insertion process happens, bringing some thoughts about the changes in the labor world, which has the precarization and flexibility as one of its main brands, and its consequences for the individuals. Based on this context, we brought our understanding of the condition of being young today, its characteristics and needs. Then we aimed a delimitation of the youth labor insertion process within a broader context of transition to adulthood, in addition to it we brought the increasingly negative position that young people are occupying in the labor market and then we present some alternatives to solve the difficulties faced by them. After this theoretical work, we made a qualitative research with five young people of a periphery community of Fortaleza. We made five semi-directed interviews that were submitted to a semantic content analysis. These contents were organized into four categories, didactically divided to clarify the organization of the data to the reader: meanings assigned to work, experiences in relation to work, insertion trajectories and what has changed?. From the analysis we can say that the labor insertion process is a very important moment in the identity construction of young people and a critical moment in the global experience of these individuals as it makes it possible their social, psychological and economic integration. / O presente trabalho visa trazer uma compreensão psicossocial sobre o processo de inserção laboral juvenil a partir da vivência de alguns jovens de uma comunidade da periferia da cidade de Fortaleza. Acreditamos que todo fenômeno humano deve ser compreendido tendo como referência o momento sócio-histórico em que se insere; portanto, damos início a esse estudo delimitando o contexto social do trabalho em que o processo de inserção acontece, trazendo algumas reflexões sobre as transformações do mundo laboral, que têm como uma de suas principais marcas a precarização e a flexibilização laboral, e suas conseqüências para os sujeitos. Com base nessa contextualização, trouxemos a nossa compreensão sobre a condição de ser jovem hoje, suas características e necessidades. Partimos, em seguida, para a delimitação do processo de inserção laboral juvenil dentro de um contexto mais amplo de transição para a vida adulta, além de trazer a posição, cada vez mais desfavorável, que os jovens estão ocupando no mercado de trabalho e de apresentar algumas alternativas que surgem para dar conta das dificuldades enfrentadas por eles. Uma vez feito esse percurso teórico, seguimos para a realização da pesquisa qualitativa com cinco jovens de uma comunidade da periferia da cidade de Fortaleza. Realizamos entrevistas abertas semi-dirigidas que foram submetidas a uma análise semântica de conteúdo. Os conteúdos foram organizados em quatro categorias, divididas para efeito meramente didático com o intuito de facilitar a compreensão dos dados: sentidos atribuídos ao trabalho, vivências na relação com o trabalho, trajetórias de inserção e o que mudou? A partir das análises podemos dizer que o processo de inserção laboral é um momento de grande importância na construção da identidade dos jovens e um momento crítico na vivência global desses sujeitos por ser um dos possibilitadores da sua integração social, psicológica e econômica.

Este estudo visa compreender o sofrimento do trabalhador, vítima de assédio moral, seu contexto de trabalho e as repercussões em sua família. Especificamente, tem por objetivo descrever o contexto de trabalho dos trabalhadores vitimados; caracterizar as situações de assédio moral e relacioná-Ias com o sofrimento no trabalho; e verificar as repercussões desta forma de violência na família dos assediados. A Psicodinâmica do Trabalho e a Teoria Geral de Sistemas são as principais bases epistemológicas que subsidiam este estudo. A metodologia utilizada foi a pesquisa de natureza qualitativa. Participaram 06 (seis) trabalhadores vitimados, atendidos no CEST -Centro Especializado em Saúde do 1 Trabalhador, órgão da Prefeitura da Cidade do Recife/PE. A técnica utilizada para a coleta dos dados foi a entrevista semi-diretiva ou semi-estruturada. O método foi a Análise de Conteúdo, na perspectiva de Minayo. As respostas obtidas foram categorizadas por temas alinhados aos objetivos propostos, baseando-se na Análise Temática. Os resultados obtidos apontam que a organização do trabalho contribui sobremaneira para as práticas e as reproduções das situações de assédio moral, provocando vivências de sofrimento no trabalhador vitimado. Indicam que o significado do trabalho, considerando sua subjetividade e sua ideologia, sofre alterações de caráter negativo em função da violência vivida, além de causar insatisfação e desmotivação no trabalho. Os sinais de assédio moral, evidenciados nas entrevistas, denotam repercussões negativas na saúde do trabalhador e na família; seja porque o trabalhador vitimado não encontra suporte entre seus entes significativos; seja porque ele reproduz, em sua família, a violência sofrida. É ainda evidenciado, neste estudo, embora extrapolando os objetivos propostos, impactos no desempenho profissional. Os dados obtidos ainda revelam que as organizações não saem ilesas desta forma de violência praticada em sua ambiência. As falas dos participantes indicam que o fenômeno do assédio moral inviabiliza as relações socioprofissionais, aumentam os indicadores de absenteísmo e rotatividade, diminuem a produtividade, além de gerar danos econômicos e financeiros, haja vista que algumas empresas foram condenadas na Justiça do Trabalho. Este estudo pretende, por fim, contribuir para o incremento de novas pesquisas que apontem estratégias preventivas e corretivas para as situações de violência moral no trabalho e que aprofundem, principalmente, acerca das repercussões da organização do trabalho na dinâmica familiar do coletivo de seus trabalhadores.

A motivação para desenvolver esse estudo surgiu a partir de uma longa trajetória de trabalho junto a diversas equipes de Recursos Humanos inseridas nas organizações. Durante essa caminhada pôde-se analisar, conviver e intervir em inúmeros conflitos, cujas partes envolvidas, os trabalhadores, apresentavam divergências acerca de processos organizacionais de diversas naturezas. Essa experiência levou-nos a observar que as práticas psicológicas nas organizações parecem privilegiar os aspectos voltados aos objetivos institucionais e gerenciais em detrimento aos aspectos biopsicossociais dos trabalhadores que as demandam. Essa percepção nos impulsionou a investigar a ação do profissional de psicologia nas organizações e a problematizar a sua escuta clínica ao lidar com os conflitos que surgem entre os trabalhadores. De forma específica, nos interessamos por compreender as ações desenvolvidas por esses profissionais e as demandas que emergem dos conflitos vividos no mundo do trabalho. Outra questão, de mesmo peso, diz respeito à contribuição da escuta clínica e da formação em psicologia para as estratégias interventivas adotadas frente ao sofrimento do trabalhador. Soma-se às razões advindas de nossa prática profissional junto às organizações, os estudos e pesquisas desenvolvidas por diversos autores que foram trabalhados ao longo do texto e que serviram de aporte teórico a esta dissertação. Para a compreensão do campo a ser investigado, realizou-se uma entrevista semidirigida com sete profissionais de psicologia que possuem vínculo empregatício na área de Recursos Humanos de suas respectivas organizações, sendo seis da iniciativa privada e uma da administração pública, todas situadas na região metropolitana de Recife/PE. Através da análise dos conteúdos explicitados por eixos temáticos e da elaboração de núcleos de sentidos, as narrativas obtidas permitiram-nos compreender que a ação do psicólogo nas organizações é caracterizada, principalmente, por um discurso e uma escuta calcada nos objetivos institucionais, visando uma operacionalidade e produtividade do trabalhador. Também nos revelaram que são muitos os desafios enfrentados pelos profissionais, considerando-se, sobretudo, a condição de estarem, também, na posição de empregados, fato que favorece a adoção do discurso organizacional, da servidão voluntária e do gerencialismo. Pretende-se que os resultados dessa pesquisa possam contribuir para a formação de uma postura crítica e reflexiva na ação profissional dos psicólogos nas organizações, de forma a lhes oferecer subsídios para uma escuta voltada às reais necessidades dos empregados que demandam pelas suas intervenções. Espera-se, ainda, que este estudo possa oferecer para esses profissionais, uma melhor compreensão dos conflitos que se revelam no âmbito do trabalho, relacionando-os às possibilidades de ressignificação do sofrimento do trabalhador

Esta pesquisa analisa as relações entre Turismo, Sujeito e Trabalho, sob a perspectiva dos jardineiros, no espaço do Jardim Botânico de Porto Alegre. A investigação deu-se a partir da posição do trabalhador no campo de atividade turística, e dos jardins como locais de possibilidade para o lazer. O conceito de trabalho tomado para esse estudo é o da Psicodinâmica do Trabalho, de abordagem dejouriana. O suporte metodológico é oferecido pelos conceitos da Análise de Discurso Francesa pecheutiana. A construção analítica se viabiliza através da extração de sequências discursivas das entrevistas e das anotações em Diário de Campo. Os resultados da pesquisa identificaram e situaram a defasagem entre o trabalho prescrito e o trabalho real dos jardineiros. O conceito de Formação Discursiva permitiu observar alianças e confrontos nos rearranjos da Organização do Trabalho, articulados por esses trabalhadores. A relação entre o visitante, turista cidadão, e o trabalhador jardineiro mostrou-se significativa, pois está ancorada no reconhecimento da originalidade e utilidade do trabalho do jardineiro, condição para o prazer no trabalho e para a saúde mental do trabalhador. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-04-29T18:31:41Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Denise de Souza.pdf: 2727464 bytes, checksum: 24fed062940f1031fed5b8678bcdbaea (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-29T18:31:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Denise de Souza.pdf: 2727464 bytes, checksum: 24fed062940f1031fed5b8678bcdbaea (MD5) Previous issue date: 2016-04-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES / This research analyzes relations between Tourism, Subject and Work from the perspective of the gardeners of the Porto Alegre Botanical Garden. The research investigates the worker's position relating to tourism, and the botanical gardens as places of opportunity for leisure. The concept of work in this study is the same concept of the theory of Psychodynamics Of Work, dejourian approach.The concepts of the French Discourse Analysis of Pêcheux are the methodological support of research. The construction of the analysis was done by extraction of discursive sequences from interviews and notes in field diary. The survey results identified and located the discrepancy between prescribed work and real work of the gardeners. The concept of the Discursive Formation showed alliances and confrontations in rearrangements of Work Organization articulated by these workers. The relationship between the visitor, tourist citizen, and the gardener worker shows up significantly because it is based on the recognition of the originality and usefulness of the gardener's work, condition for pleasure at work and mental health of the worker.

Made available in DSpace on 2018-03-22T15:22:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_10973_DISSERTA__O_IRIABULLERJAHN_vers_o final.pdf: 3311017 bytes, checksum: 8beb90c862a85432eab97f98862dd0ac (MD5) Previous issue date: 2017-12-18 / Trabalhar no setor público tornou-se meta de uma grande parcela da população, visando não só a segurança como também outros benefícios que não são propiciados pela contratação baseada na Consolidação das Leis do Trabalho. Em alguns casos, como no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo, que possui campus em diversos municípios do Estado, essa busca chegou ao ponto de os profissionais que moram em determinado município fazer concurso ou até mesmo no momento da nomeação aceitar ir para outro local diferente do seu. Essa pesquisa buscou compreender a dinâmica de vida pessoal e de trabalho dos Técnicos Administrativos em Educação (TAE) que estão lotados em campus de cidades do interior. Utilizou-se, para tanto, metodologia quali-quantitativa com triangulação concomitante, do tipo estratégia aninhada. Os dados foram coletados por meio da aplicação de um questionário sociodemográfico e duas escalas (Significados do Trabalho e Bem-estar Psicológico) enviados a todos os TAE que trabalham em campi do interior, resultando em uma amostra de 125 participantes. De maneira complementar, foram realizadas 18 entrevistas a fim de explorar de forma mais detalhada os resultados obtidos. Os dados recebidos por meio do questionário foram tratados com utilização de estatística descritiva e de análise de conteúdo. Os dados das escalas passaram por Análise Fatorial Exploratória, aplicando-se estatística de Alpha de Cronbach para verificar a consistência interna dos fatores, sendo estes depois tratados por estatística descritiva. A entrevista semiestruturada foi objeto de uma análise de conteúdo, de forma complementar ao questionário. Os resultados quanto ao significado do trabalho para esses TAE mostram que a maioria considera o trabalho como uma das coisas mais importantes da vida. Os dois primeiros pontos na ordem de prioridade em relação ao trabalho e demais esferas da vida foram: família e trabalho. Sobre os Produtos Valorizados do Trabalho, os fatores mais expressivos foram: contato social, auto-expressiva e ambiente adequado, agradável e propício. Em relação às normas societais, os respondentes concordam que o empregado deve ter responsabilidade, ser comprometido e respeitar à hierarquia. Por outro lado, também concordam que tem direito à autonomia, ao desenvolvimento no seu trabalho, devendo a remuneração e as tarefas distribuídas serem justas. Além disso, os empregadores devem cuidar da saúde de seus empregados, como também manter um ambiente de trabalho agradável. Sobre o bem-estar psicológico, verificou-se que é importante trabalhar em um campus do interior, uma vez que isso proporciona um processo contínuo de desenvolvimento, permite seguir um propósito de vida, revelado pelo nível de auto-realização e de relações positivas com os outros. De modo geral, mudar de cidade; enfrentar problemas relacionais, de laços familiares e sociais não impactou nos significados do trabalho atribuído pelos TAE ou em seu bem-estar psicológico. Entretanto, o mesmo não se observa ao se comparar os resultados pelos campi de interior. Essa dissertação foi desenvolvida dentro da linha de pesquisa Gestão de Operações no Setor Público. O produto técnico resultante dessa dissertação consiste em um relatório de sugestões ao IFES de forma a melhorar a permanência dos TAE nesses locais. PALAVRAS-CHAVE: Sentidos e Significados do Trabalho; Bem-estar Psicológico; Trabalho no Interior. / Working in the public sector has become the goal of a large portion of the population, aiming not only for safety but also for other benefits that are not provided by employment based on the Consolidation of Labor Laws. In some cases, such as the Federal Institute of Education, Science and Technology of Espírito Santo, which has a campus in several municipalities of the State, this search has reached the point where the professionals who live in a certain municipality make a competition or even at the time of the appointment accept go somewhere other than yours. This research sought to understand how the Administrative Technicians in Education (TAE) who took office in cities of the interior of Espírito Santo perceive their experiences of life and work and the consequences of these experiences in their work and personal life. Quali-quantitative methodology with concomitant triangulation of the nested strategy type was used. The data were collected through the application of a sociodemographic questionnaire and two scales (Meanings of Work and Psychological Well-being) sent to all the TAE that work on the interior campuses, resulting in a sample of 125 participants. Complementarily, 18 interviews were carried out in order to explore in a more detailed way the results obtained. The data received through the questionnaire were treated using descriptive statistics and content analysis. The scales data were analyzed by Exploratory Factor Analysis, using Cronbach's Alpha statistics to verify the internal consistency of the factors, which were then treated by descriptive statistics. The semi-structured interview was the subject of a content analysis, in a way that complements the questionnaire. The results as to the meaning of the work for these TAE show that most consider work to be one of the most important things in life. The first two points in the order of priority in relation to work and other spheres of life were: family and work. In relation to Valued Products of Work, the most expressive factors were: social contact, selfexpressive and adequate environment, pleasant and conducive. Regarding societal norms, the respondents agree that the employee must be responsible, committed and respect the hierarchy. On the other hand, they also agree that they have the right to autonomy, to development in their work, and the remuneration and the tasks distributed must be fair. In addition, employers must take care of the health of their employees, as well as maintain a pleasant work environment. Regarding the psychological well-being, it was found that it is important to work on a campus of the interior, since it provides a continuous process of development, allows to follow a way of life revealed by the level of self-realization and positive relationships with others. In general, change of city; to deal with relational problems, family and social ties did not impact on the meanings of the work attributed by TAE or on their psychological well-being. However, the same is not observed when comparing the results by indoor campuses. This dissertation was developed within the line of research Operations Management in the Public Sector. The technical product resulting from this dissertation consists of a report of suggestions to the Ifes in order to improve the permanence of the TAE in those places.

Esta pesquisa analisa as relações entre Turismo, Sujeito e Trabalho, sob a perspectiva dos jardineiros, no espaço do Jardim Botânico de Porto Alegre. A investigação deu-se a partir da posição do trabalhador no campo de atividade turística, e dos jardins como locais de possibilidade para o lazer. O conceito de trabalho tomado para esse estudo é o da Psicodinâmica do Trabalho, de abordagem dejouriana. O suporte metodológico é oferecido pelos conceitos da Análise de Discurso Francesa pecheutiana. A construção analítica se viabiliza através da extração de sequências discursivas das entrevistas e das anotações em Diário de Campo. Os resultados da pesquisa identificaram e situaram a defasagem entre o trabalho prescrito e o trabalho real dos jardineiros. O conceito de Formação Discursiva permitiu observar alianças e confrontos nos rearranjos da Organização do Trabalho, articulados por esses trabalhadores. A relação entre o visitante, turista cidadão, e o trabalhador jardineiro mostrou-se significativa, pois está ancorada no reconhecimento da originalidade e utilidade do trabalho do jardineiro, condição para o prazer no trabalho e para a saúde mental do trabalhador. / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES / This research analyzes relations between Tourism, Subject and Work from the perspective of the gardeners of the Porto Alegre Botanical Garden. The research investigates the worker's position relating to tourism, and the botanical gardens as places of opportunity for leisure. The concept of work in this study is the same concept of the theory of Psychodynamics Of Work, dejourian approach.The concepts of the French Discourse Analysis of Pêcheux are the methodological support of research. The construction of the analysis was done by extraction of discursive sequences from interviews and notes in field diary. The survey results identified and located the discrepancy between prescribed work and real work of the gardeners. The concept of the Discursive Formation showed alliances and confrontations in rearrangements of Work Organization articulated by these workers. The relationship between the visitor, tourist citizen, and the gardener worker shows up significantly because it is based on the recognition of the originality and usefulness of the gardener's work, condition for pleasure at work and mental health of the worker.

Made available in DSpace on 2017-06-01T18:08:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 pre-textuais.pdf: 4476169 bytes, checksum: a3f1d1ed02024404c143fa749b00ceda (MD5) Previous issue date: 2008-06-17 / This study aims at understanding the suffering of employees who have been victims of moral harássment, their working context and the repercussions in their families. Its main aims are to objectively describe the working context of victimized employees; characterize situations of moral harassment e relate them to the suffering at work; and check the repercussion of such form of violence in the harassee's family. Work Psychodynamics and General Systems Theory are the main epistemological basis underlying this study. The methodology applied is qualitative. Six victimized employees attended at CEST -Worker's Health Specialized Center which is part of Recife City Hall, located in Pemambuco, Brazil. A semi-directive or semi-structured interview was used to collect data. The method is that of the Contents Analysis under the perspective of Minayo. The answers obtained were categorized according to themes aligned with the objectives proposed having the Thematic Analysis as a basis. The results obtained indicate that the work organization encourages moral harassment practices which bring suffering to the victimized employee. They also indicate that the signification of work, considering its subjectivity and ideology, suffers a negative alteration due to the violence inflicted as well as causes dissatisfaction and decrease of motivation at work. The evidence of moral harassment found in the interviews denote negative consequences to the employee's health and their families. Either because the harassee finds no support among bis or her peers or because he or she reproduces, in bis family, the violence suffered. Although it extrapolates the objectives proposed, it is made evident, in this study, the impact of moral harassment to professional performance. Data collected also reveal that the organizations themselves are also victims of the violence practiced inside their premises. Informants speech indicate that moral harassment hinders socio-professional relationships, increases absenteeism and dismissals, decreases productivity as well as causes economic and financial damages once some companies have been penalized by law. Lastly, this study intends to contribute to the implement of further research which indicate preventive and corrective strategies to situations of moral harassment at the workplace and study more profoundly the repercussion of work organization to the worker's family dynamics. / Este estudo visa compreender o sofrimento do trabalhador, vítima de assédio moral, seu contexto de trabalho e as repercussões em sua família. Especificamente, tem por objetivo descrever o contexto de trabalho dos trabalhadores vitimados; caracterizar as situações de assédio moral e relacioná-Ias com o sofrimento no trabalho; e verificar as repercussões desta forma de violência na família dos assediados. A Psicodinâmica do Trabalho e a Teoria Geral de Sistemas são as principais bases epistemológicas que subsidiam este estudo. A metodologia utilizada foi a pesquisa de natureza qualitativa. Participaram 06 (seis) trabalhadores vitimados, atendidos no CEST -Centro Especializado em Saúde do 1 Trabalhador, órgão da Prefeitura da Cidade do Recife/PE. A técnica utilizada para a coleta dos dados foi a entrevista semi-diretiva ou semi-estruturada. O método foi a Análise de Conteúdo, na perspectiva de Minayo. As respostas obtidas foram categorizadas por temas alinhados aos objetivos propostos, baseando-se na Análise Temática. Os resultados obtidos apontam que a organização do trabalho contribui sobremaneira para as práticas e as reproduções das situações de assédio moral, provocando vivências de sofrimento no trabalhador vitimado. Indicam que o significado do trabalho, considerando sua subjetividade e sua ideologia, sofre alterações de caráter negativo em função da violência vivida, além de causar insatisfação e desmotivação no trabalho. Os sinais de assédio moral, evidenciados nas entrevistas, denotam repercussões negativas na saúde do trabalhador e na família; seja porque o trabalhador vitimado não encontra suporte entre seus entes significativos; seja porque ele reproduz, em sua família, a violência sofrida. É ainda evidenciado, neste estudo, embora extrapolando os objetivos propostos, impactos no desempenho profissional. Os dados obtidos ainda revelam que as organizações não saem ilesas desta forma de violência praticada em sua ambiência. As falas dos participantes indicam que o fenômeno do assédio moral inviabiliza as relações socioprofissionais, aumentam os indicadores de absenteísmo e rotatividade, diminuem a produtividade, além de gerar danos econômicos e financeiros, haja vista que algumas empresas foram condenadas na Justiça do Trabalho. Este estudo pretende, por fim, contribuir para o incremento de novas pesquisas que apontem estratégias preventivas e corretivas para as situações de violência moral no trabalho e que aprofundem, principalmente, acerca das repercussões da organização do trabalho na dinâmica familiar do coletivo de seus trabalhadores.

Submitted by Biblioteca Central (biblioteca@unicap.br) on 2017-10-16T18:36:51Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_laura_candida_pedrosa_caldas.pdf: 134179949 bytes, checksum: e92e680d6701ab77d84a923e0ec12227 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-16T18:36:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_laura_candida_pedrosa_caldas.pdf: 134179949 bytes, checksum: e92e680d6701ab77d84a923e0ec12227 (MD5) Previous issue date: 2017-03-06 / Sem resumo em inglês. / Este estudo visa compreender o sofrimento do trabalhador, vítima de assédio moral, seu contexto de trabalho e as repercussões em sua família. Especificamente, tem por objetivo descrever o contexto de trabalho dos trabalhadores vitimados; caracterizar as situações de assédio moral e relacioná-Ias com o sofrimento no trabalho; e verificar as repercussões desta forma de violência na família dos assediados. A Psicodinâmica do Trabalho e a Teoria Geral de Sistemas são as principais bases epistemológicas que subsidiam este estudo. A metodologia utilizada foi a pesquisa de natureza qualitativa. Participaram 06 (seis) trabalhadores vitimados, atendidos no CEST -Centro Especializado em Saúde do 1 Trabalhador, órgão da Prefeitura da Cidade do Recife/PE. A técnica utilizada para a coleta dos dados foi a entrevista semi-diretiva ou semi-estruturada. O método foi a Análise de Conteúdo, na perspectiva de Minayo. As respostas obtidas foram categorizadas por temas alinhados aos objetivos propostos, baseando-se na Análise Temática. Os resultados obtidos apontam que a organização do trabalho contribui sobremaneira para as práticas e as reproduções das situações de assédio moral, provocando vivências de sofrimento no trabalhador vitimado. Indicam que o significado do trabalho, considerando sua subjetividade e sua ideologia, sofre alterações de caráter negativo em função da violência vivida, além de causar insatisfação e desmotivação no trabalho. Os sinais de assédio moral, evidenciados nas entrevistas, denotam repercussões negativas na saúde do trabalhador e na família; seja porque o trabalhador vitimado não encontra suporte entre seus entes significativos; seja porque ele reproduz, em sua família, a violência sofrida. É ainda evidenciado, neste estudo, embora extrapolando os objetivos propostos, impactos no desempenho profissional. Os dados obtidos ainda revelam que as organizações não saem ilesas desta forma de violência praticada em sua ambiência. As falas dos participantes indicam que o fenômeno do assédio moral inviabiliza as relações socioprofissionais, aumentam os indicadores de absenteísmo e rotatividade, diminuem a produtividade, além de gerar danos econômicos e financeiros, haja vista que algumas empresas foram condenadas na Justiça do Trabalho. Este estudo pretende, por fim, contribuir para o incremento de novas pesquisas que apontem estratégias preventivas e corretivas para as situações de violência moral no trabalho e que aprofundem, principalmente, acerca das repercussões da organização do trabalho na dinâmica familiar do coletivo de seus trabalhadores.

Submitted by Pedro Barros (pedro.silvabarros@ufpe.br) on 2018-10-02T21:00:52Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Schamkypou Bernardo Bezerra.pdf: 1873468 bytes, checksum: 62898e4a6fb42e2b74516bd2035c6698 (MD5) / Approved for entry into archive by Alice Araujo (alice.caraujo@ufpe.br) on 2018-11-22T22:38:28Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Schamkypou Bernardo Bezerra.pdf: 1873468 bytes, checksum: 62898e4a6fb42e2b74516bd2035c6698 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-22T22:38:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Schamkypou Bernardo Bezerra.pdf: 1873468 bytes, checksum: 62898e4a6fb42e2b74516bd2035c6698 (MD5) Previous issue date: 2011-08-04 / CAPES / O presente estudo versa sobre meio ambiente de trabalho e a saúde do trabalhador. Demonstra os males que o trabalho subordinado traz para a saúde do trabalhador. A Doutrina jurídica clássica apresenta uma vasta legislação sobre o tema, como também se tenta buscar alguns meios para proteção ao meio ambiente e saúde do trabalhador. As doenças apresentadas no trabalho livre e subordinado são as mais variadas patologias: LER/DORT, o estresse, a depressão e a síndrome de burnout, todas ocasionadas pelo excesso do trabalho e pela competitividade do mercado. O modelo capitalista de gestão destrói a saúde do homem e ainda tenta compensar a degradação da saúde por adicionais para tentar justificar as mais variadas agressões. Acontece a referida compensação, com o trabalho noturno, insalubre, perigoso e os turnos ininterruptos de revezamento. O empregador também promove as mais variadas práticas abusivas tais como: assédio moral organizacional, assédio sexual e revista íntima. De acordo com o estudo realizado ao longo desse PPGD, pode-se concluir que o grande problema para a saúde e meio ambiente de trabalho é o trabalho livre e subordinado. / This study deals with the working environment and worker health. Demonstrates the evils under which the work brings to worker health. The traditional legal doctrine presents a comprehensive legislation on the subject, but also tries to seek some means to protect the environment and worker health.The disease presented in the free labor and subordinate are varied pathologies: LER / DORT, stress, depression and burnout syndrome, all caused by excess of labor and market competitiveness. The capitalist model management destroys human health is still trying to compensate for the additional deterioration of health by trying to justify various attacks. It happens to such compensation, with night work, unhealthy, dangerous and continuous shifts. The employer also promotes a variety of abusive practices by the employer such as: bullying, organizational bullying, sexual harassment and body cavity search. According to the study along this PPGD concludes in the sense that the big problem for the health and working environment is free labor and subordinate.

Submitted by Biblioteca Central (biblioteca@unicap.br) on 2017-10-16T23:01:36Z No. of bitstreams: 1 dissertacao_regina_coeli_araujo_silva.pdf: 983206 bytes, checksum: 7c3fc62b8737ff0daca7044e22c8f455 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-16T23:01:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao_regina_coeli_araujo_silva.pdf: 983206 bytes, checksum: 7c3fc62b8737ff0daca7044e22c8f455 (MD5) Previous issue date: 2010-05-25 / The motivation for developing this study arose from a long history of working with various of Human Resources teams entered in companies. During this walk we could analyze, share and engage in numerous conflicts, which the parties involved, the workers, had misgivings about the organizational processes of various natures. This experience led us to observe that the psychological practices in companies seem to emphasize the aspects related to institutional objectives and management over the biopsychosocial aspects of the workers who demand. This realization prompted us to investigate the action of professional psychology in companies and discuss the clinical listens to deal with the conflicts that arise between workers. Specifically, we are interested in understanding the actions developed by these professionals and the demands that emerge from the conflicts experienced in the world of work. Another issue, with respect to the contribution of listening and clinical training in psychology to the interventional strategies adopted in response to suffering of the worker. Adds to reasons arising from our work experience with companies, studies and surveys conducted by several authors who have worked throughout the text, which served as a theoretical contribution to this dissertation. To understand the field to be investigated, there was a semistructured interview with seven professional psychology that have employment relationship at Human Resources of their respective companies, six from the private sector and public administration, all located in the metropolitan area Recife / PE. By analyzing the contents explained by thematic areas and the development of core meanings, narratives obtained enabled us to understand the action of psychologists in companies is characterized mainly by a speech and a listener grounded on institutional goals, aimed at operational and worker productivity. We also revealed that there are many challenges faced by practitioners, considering especially the condition that they, too, in the position of employees, a fact that favors the adoption of the organizational discourse of voluntary servitude and managerialism. It is intended that the results of this research can contribute to the formation of a critical and reflective in the professional organizations of psychologists in order to offer them subsidies to a listener focused on the real needs of employees who demand for their interventions. It is hoped also that this study can offer for these professionals, a better understanding of the conflicts that reveal themselves in the world of work, relating them to the possibilities of signification of the workers' suffering. / A motivação para desenvolver esse estudo surgiu a partir de uma longa trajetória de trabalho junto a diversas equipes de Recursos Humanos inseridas nas organizações. Durante essa caminhada pôde-se analisar, conviver e intervir em inúmeros conflitos, cujas partes envolvidas, os trabalhadores, apresentavam divergências acerca de processos organizacionais de diversas naturezas. Essa experiência levou-nos a observar que as práticas psicológicas nas organizações parecem privilegiar os aspectos voltados aos objetivos institucionais e gerenciais em detrimento aos aspectos biopsicossociais dos trabalhadores que as demandam. Essa percepção nos impulsionou a investigar a ação do profissional de psicologia nas organizações e a problematizar a sua escuta clínica ao lidar com os conflitos que surgem entre os trabalhadores. De forma específica, nos interessamos por compreender as ações desenvolvidas por esses profissionais e as demandas que emergem dos conflitos vividos no mundo do trabalho. Outra questão, de mesmo peso, diz respeito à contribuição da escuta clínica e da formação em psicologia para as estratégias interventivas adotadas frente ao sofrimento do trabalhador. Soma-se às razões advindas de nossa prática profissional junto às organizações, os estudos e pesquisas desenvolvidas por diversos autores que foram trabalhados ao longo do texto e que serviram de aporte teórico a esta dissertação. Para a compreensão do campo a ser investigado, realizou-se uma entrevista semidirigida com sete profissionais de psicologia que possuem vínculo empregatício na área de Recursos Humanos de suas respectivas organizações, sendo seis da iniciativa privada e uma da administração pública, todas situadas na região metropolitana de Recife/PE. Através da análise dos conteúdos explicitados por eixos temáticos e da elaboração de núcleos de sentidos, as narrativas obtidas permitiram-nos compreender que a ação do psicólogo nas organizações é caracterizada, principalmente, por um discurso e uma escuta calcada nos objetivos institucionais, visando uma operacionalidade e produtividade do trabalhador. Também nos revelaram que são muitos os desafios enfrentados pelos profissionais, considerando-se, sobretudo, a condição de estarem, também, na posição de empregados, fato que favorece a adoção do discurso organizacional, da servidão voluntária e do gerencialismo. Pretende-se que os resultados dessa pesquisa possam contribuir para a formação de uma postura crítica e reflexiva na ação profissional dos psicólogos nas organizações, de forma a lhes oferecer subsídios para uma escuta voltada às reais necessidades dos empregados que demandam pelas suas intervenções. Espera-se, ainda, que este estudo possa oferecer para esses profissionais, uma melhor compreensão dos conflitos que se revelam no âmbito do trabalho, relacionando-os às possibilidades de ressignificação do sofrimento do trabalhador.