Orientador: Hebe Maria Cristina Vessuri / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-07-18T10:08:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marinho_MariaGabrielaS.M.C_M.pdf: 8614539 bytes, checksum: 6ff50e3f1daa7eedd404258eb080df63 (MD5) Previous issue date: 1993 / Mestrado / Historia da Ciencia / Mestre em Política Científica e Tecnológica

Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Elenice Cacia Bittencourt Teixeira.pdf: 1754290 bytes, checksum: bbcf874c3d04605a85e1ce8dac9692b9 (MD5) Previous issue date: 2008-05-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Currently, Public Administration faces the necessity of adjusting its internal controls to manage operational risks, which have become more and more present, due to the fast changes caused by credibility crisis, regulatory pressures, greater requirement by the society and the complexity in operations and in the legislation. The objective of this research is the study of the internal controls used in public administration, delimited to the Public Institutions of Higher Education of the state of Paraná, using the five perspectives of the COSO: control environment, risk assessment, control activities, information and communication and, also, monitoring. An exploratory descriptive study was methodologically performed, with the application of an instrument composed by closed questions, with a 5-point Likert scale, applied to nineteen of theses Higher Education Institutions. The work was developed with an approach to the internal controls, their principles, classification and limitations. Afterwards, we searched for the definition and classification of the risks, the identification of risk areas and the main tools of control. Followed by the identification, of the administration in public institutions, also under the legal aspect, as well as the role of the administrator. The work finishes with the research performed and its results analyzed by nonparametric statistic techniques, using the Coefficient of Spearman and the application of the Kruskal Wallis Test. We concluded that there is a lack of alignment among the perspectives of internal control, because of either the stratified analysis of the IES for institutional bond or the analysis taken jointly, with evidence of its use to attend legal requirements / No atual momento, a administração pública depara-se com a necessidade de adequar seus controles internos para gerenciar riscos operacionais, cada vez mais presentes, em razão das mudanças rápidas ocasionadas por: crises de credibilidade, pressões regulatórias, maior exigência da sociedade e complexidade nas operações e na legislação. O objetivo desta pesquisa é o estudo dos controles internos utilizados na gestão pública, delimitado às Instituições de Ensino Superior Públicas do Estado do Paraná, e tendo como base as cinco perspectivas do COSO: ambiente de controle, avaliação de risco, atividades de controle, informação e comunicação e, ainda, monitoramento. Metodologicamente, efetuou-se uma pesquisa de campo de caráter exploratório e descritivo, com aplicação de um instrumento composto de questões fechadas, com escala Likert de cinco pontos, junto a dezenove destas instituições. Desenvolveu-se o trabalho com a abordagem de controles internos, seus princípios, classificações e limitações. Posteriormente, buscou-se a definição e a classificação dos riscos, a identificação das áreas de riscos e as principais ferramentas de controle. Segue-se a identificação da gestão das instituições públicas, inclusive sob o aspecto legal, bem como, o papel do seu gestor. O trabalho finaliza-se com a pesquisa realizada, sendo os resultados analisados através de técnicas de estatísticas não-paramétricas, com a utilização do Coeficiente de Spearman e a aplicação do teste de Kruskal Wallis. Concluiu-se que existe falta de alinhamento entre as perspectivas de controle interno, quer seja pela análise estratificada das IES por vínculo institucional ou tomadas em conjunto, com evidencia do seu emprego para atender às exigências legais

Orientador: Arilda Inês Miranda Ribeiro / Banca: Alfredo Peixoto Martins / Banca: José Maria de Paiva / Banca: Anna Maria Martinez Corrêa / Banca: Paschoal Quaglio / Resumo: A escolha do tema do presente trabalho, com o objetivo de contribuir com a história do ensino superior no Brasil, surgiu da necessidade de compreender as políticas de acesso ao ensino superior no Brasil e mais especificamente, no interior paulista, por isso a escolha do Instituto Isolado de Ensino Superior (IIES) - FFCL de Presidente Prudente-1959-1975, primeira instituição de ensino superior da região e uma das células da UNESP, cuja gênese é pouco conhecida. Por meio de depoimentos orais, consulta a documentos oficiais, da imprensa, e bibliográfica, construí o que pude resgatar da história da instituição. O IIES-FFCL/PP era pleiteado, na década de 1950, atendendo ao interesse da classe média local, para ilustração dos seus filhos e também interesses eleitoreiros locais e centrais. Foi conquistada num momento em que o país vivia a política desenvolvimentista, para o que uma faculdade era importante ícone. Formou professores para o ensino secundário, para o ensino superior público e, principalmente, para o ensino superior privado que começou a se expandir, a partir de meados da década de 1960. Centro de pesquisas, notadamente a pesquisa regional, seus resultados levaram à análise e interferência no espaço regional, por meio da extensão, e são, essas produções, importantes fontes de referência. Sofreu dificuldades com a repressão do regime militar implantado em 1964, formou cidadãos críticos e militantes, muitos dos quais seriam professores na própria instituição e ainda hoje, trabalham na UNESP. Ao ser agrupado a outros IIES para criação UNESP, em 1976, sofreria a perda de 200 das vagas públicas que oferecia anualmente, para formação de professores, justamente num momento histórico de expansão do segundo grau, com a escola pública carente de professores habilitados... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo). / Abstract: The choice of the theme of the present work, with the objective to contribute with the history of the university in Brazil appeared of the need of understanding the politics of access to the university education in Brazil and more specifically, in the interior of São Paulo, because of this the choice of the Intituto Isolado de Ensino Superior- Faculdade de Filosofia Ciências e Letras de Presidente Prudente (IIES-FFCL/PP)-1959-1975, the first superior education institute of the region and one of the cells of UNESP, whose genesis is not very well-known. Through oral statements, consultation to official documents, the press, and bibliography, I built what I could rescue of the history of the institution. The IIES-FFCL/PP was required, in the decade of 1950, assisting the interest of the middle class for its children's illustration and also local and central electoral interests. It was conquered in a moment in that the country lived the developmental politic, for which the university was an important icon. It formed teachers for the secondary teaching, the public university and, mainly, for the private university that began expanding, starting from middles of the decade of 1960. Center of researches, principally the regional research, the productions were took in analyze and interference in the regional space, through extension, and are important reference sources. It suffered difficulties with the repression of the military regime, implanted in 1964. It formed critical and militant citizens, many of these were teachers in the own institution, and they still work nowadays in UNESP. When it was grouped to the others IIES, for creation of UNESP, in 1976, it suffered with the extinction of 200 of the public vacancies that were offered annually, for teachers' formation, exactly in a historical moment of expansion of the Segundo Grau, when the public school was lacking qualified... (Complete abstract, click electronic address below). / Doutor

Orientador: Maria Antonieta De Barros Leite Carvalhaes / Coorientador: Maria Cristina Pereira Lima / Banca: Carmem Maria Casquel Monti Juliani / Banca: Luzmarina Aparecida Doretto Braccialli / Resumo: O objetivo desse estudo foi analisar as condições de saúde, trabalho e hábitos de vida de trabalhadores, docentes e técnicos-administrativos, de um campus de uma universidade pública voltada ao ensino e à pesquisa. Foi conduzido um estudo transversal do tipo inquérito de saúde, com coleta de dados mediante um questionário autopreenchível entregue aos servidores e recolhido após aproximadamente duas semanas. Foram coletados dados socioeconômicos e demográficos sobre condições de saúde atuais e pregressas, uso de serviços de saúde e de medicações, hospitalizações e acidentes; autoavaliação de saúde; práticas preventivas e vida reprodutiva; alimentação, atividade física e uso de tabaco. Foram aplicadas escalas validadas para avaliação da adequação do apoio social, da saúde mental e do uso de álcool: respectivamente, escala de apoio social percebido; Self Reporting Questionnaire (SRQ-20); AUDIT. A história e posição atual no trabalho, as percepções do trabalhador sobre seu trabalho e a presença de estresse associado ao trabalho (avaliada mediante a escala "Job Stress") também foram investigadas. De um total de 177 docentes e 198 servidores elegíveis, 77(44%) e 138(72%), respectivamente, concordaram em participar do estudo e responderam ao questionário. Os dados foram tabulados no programa Epi Info e analisados no Microsoft Excel 2010 e PASW Statistics 18. Apresentamos estatísticas descritivas (frequências e médias/medianas, conforme a natureza da variável) das principais variáveis de interesse e os resultados das análises (univariadas) que investigaram a presença de associação entre renda e autoavaliação da saúde, entre saúde mental e estresse no trabalho e entre saúde mental e apoio social. Estas associações foram avaliadas por meio do teste qui quadrado (x²), fixando-se como nível de significância p<0,05. Dentre os principais resultados, destacaram-se: 40,5% dos participantes ... / Abstract: The importance of health promotion and disease prevention has been increasing in recent decades, with the possible observation that the disease process comes from broad factors. The general objective of this study is to analyze the conditions of health, work and living habits of workers, teachers and technical administrators in a campus of a public university. Crosssectional study of type health survey has been applied. A self-administered questionnaire was used delivered to the servers. Social and Demographics data were collected about current and past health condition, medical services and medication use, hospitalizations and accidents, health self evaluations, preventing practices and reproductive life. MOS scale was applied about available social support, SRQ-20 questionnaire, about risk of common mental disorder, AUDIT inventory, about alcohol usage and eating habits, physical activities and smoking, adapted from VIGITEL questionnaire. The historic and current position at work were also evaluated, although the worker's perception about his job and stressful situations. A total of 177 professors and 198 eligible workers, 77(44%) e 138(72%) respectively, all agreed to take part in the study and answered the questionnaire. Data collected were tabulated and analyzed using Epi Info in Excel and PASW Statistics 18. We presented descriptive statistics (frequency, average and median according to the variable nature) of the main variable of interests and outcomes (univariate) that investigated the presence of association between income and health self evaluation, Job Stress e SRQ-20, Support net and SRQ-20. These associations were investigated by the chi square test (x ²), setting the level of significance set at p <0.05. Among all the data collected there might be highlighted that 40,5% reported disease related to cardiovascular diseases, 48,4% used some kind of medicine the seven days before, 54,4% declared having good or excellent ... / Mestre

Made available in DSpace on 2014-08-13T14:50:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-02-22Bitstream added on 2014-08-13T18:00:57Z : No. of bitstreams: 1 000750029.pdf: 1267353 bytes, checksum: f9fd1448c59dc2f4d31646f172baa176 (MD5) / O objetivo desse estudo foi analisar as condições de saúde, trabalho e hábitos de vida de trabalhadores, docentes e técnicos-administrativos, de um campus de uma universidade pública voltada ao ensino e à pesquisa. Foi conduzido um estudo transversal do tipo inquérito de saúde, com coleta de dados mediante um questionário autopreenchível entregue aos servidores e recolhido após aproximadamente duas semanas. Foram coletados dados socioeconômicos e demográficos sobre condições de saúde atuais e pregressas, uso de serviços de saúde e de medicações, hospitalizações e acidentes; autoavaliação de saúde; práticas preventivas e vida reprodutiva; alimentação, atividade física e uso de tabaco. Foram aplicadas escalas validadas para avaliação da adequação do apoio social, da saúde mental e do uso de álcool: respectivamente, escala de apoio social percebido; Self Reporting Questionnaire (SRQ-20); AUDIT. A história e posição atual no trabalho, as percepções do trabalhador sobre seu trabalho e a presença de estresse associado ao trabalho (avaliada mediante a escala “Job Stress”) também foram investigadas. De um total de 177 docentes e 198 servidores elegíveis, 77(44%) e 138(72%), respectivamente, concordaram em participar do estudo e responderam ao questionário. Os dados foram tabulados no programa Epi Info e analisados no Microsoft Excel 2010 e PASW Statistics 18. Apresentamos estatísticas descritivas (frequências e médias/medianas, conforme a natureza da variável) das principais variáveis de interesse e os resultados das análises (univariadas) que investigaram a presença de associação entre renda e autoavaliação da saúde, entre saúde mental e estresse no trabalho e entre saúde mental e apoio social. Estas associações foram avaliadas por meio do teste qui quadrado (x²), fixando-se como nível de significância p<0,05. Dentre os principais resultados, destacaram-se: 40,5% dos participantes ... / The importance of health promotion and disease prevention has been increasing in recent decades, with the possible observation that the disease process comes from broad factors. The general objective of this study is to analyze the conditions of health, work and living habits of workers, teachers and technical administrators in a campus of a public university. Crosssectional study of type health survey has been applied. A self-administered questionnaire was used delivered to the servers. Social and Demographics data were collected about current and past health condition, medical services and medication use, hospitalizations and accidents, health self evaluations, preventing practices and reproductive life. MOS scale was applied about available social support, SRQ-20 questionnaire, about risk of common mental disorder, AUDIT inventory, about alcohol usage and eating habits, physical activities and smoking, adapted from VIGITEL questionnaire. The historic and current position at work were also evaluated, although the worker’s perception about his job and stressful situations. A total of 177 professors and 198 eligible workers, 77(44%) e 138(72%) respectively, all agreed to take part in the study and answered the questionnaire. Data collected were tabulated and analyzed using Epi Info in Excel and PASW Statistics 18. We presented descriptive statistics (frequency, average and median according to the variable nature) of the main variable of interests and outcomes (univariate) that investigated the presence of association between income and health self evaluation, Job Stress e SRQ-20, Support net and SRQ-20. These associations were investigated by the chi square test (x ²), setting the level of significance set at p <0.05. Among all the data collected there might be highlighted that 40,5% reported disease related to cardiovascular diseases, 48,4% used some kind of medicine the seven days before, 54,4% declared having good or excellent ...

Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T14:38:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 153160.pdf: 1106765 bytes, checksum: a639c6420ee6b52a1d3ba106686efe8f (MD5) / Esta tese trata da avaliação do desempenho de universidades federais brasileiras sob o ponto de vista do critério da eficiência produtiva. Foi elaborada uma metodologia de avaliação da eficiência produtiva, através da construção de indicadores da eficiência produtiva, que respeitam os princípios e características da avaliação institucional, e propõem ações e estratégias que conduzem a um aumento da produtividade da universidade. A metodologia desenvolvida consiste no uso interativo de técnicas estatísticas e Análise por Envoltória de Dados (DEA) e foi testada em um estudo de caso relativo às universidades federais brasileiras. Foram construídos um conjunto de indicadores da qualidade da pós-graduação e da pesquisa e um indicador da qualidade da graduação. Propriedades da técnica DEA permitiram considerar conjuntamente variáveis representativas das várias dimensões que caracterizam as atividades universitárias em uma análise global da instituição e, ao mesmo tempo, contemplar características próprias de cada universidade, em respeito à sua identidade institucional. Seis das 33 universidades federais avaliadas foram consideradas tecnicamente eficientes. Para cada uma das demais instituições a metodologia identificou ações e estratégias de melhoria da produtividade. Verificou-se que a propriedade de retornos constantes à escala de operação não se aplica às universidades federais. A agregação das metas de produção de todas as universidades permitiu a estimação de um limite superior para o crescimento da produção total de resultados no conjunto das universidades federais. As maiores possibilidades de crescimento da produtividade concentram-se em alterações nos projetos acadêmicos da maioria das universidades, na direção de uma ênfase maior nas atividades de pesquisa.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Ambiental / Made available in DSpace on 2012-10-22T10:22:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 233279.pdf: 4049610 bytes, checksum: 8752c7f0c5b94b80e887d5ae965c2159 (MD5) / O estudo aborda a temática da participação, inserida nas atividades de pesquisa sobre questões ambientais, observando a prática científica de produção de conhecimentos em interação coletiva não só de pesquisadores, mas também das disciplinas que eles representam. A pesquisa desenvolve-se a partir de um momento exploratório participativo que abre espaço para as reflexões teóricas sobre a relação de quatro subtemas: questão ambiental, grupos de pesquisa, atitude participativa e observação estética. Definem-se como pressupostos do estudo que: (1) existe um significado particular de pesquisar em grupo para sujeitos que estudam questões ambientais; (2) existe uma dinâmica particular de pesquisar em grupo, nas pesquisas que estudam questões ambientais; (3) existem dificuldades no exercício da atitude participativa em grupos de pesquisa que estudam sobre questões ambientais; (4) existem movimentos de superação das limitações do exercício da atitude participativa, nestes grupos; e (5) existe uma estética particular expressa no exercício da atitude participativa dos sujeitos, que repercute no aprender e no produzir conhecimentos em grupo na pesquisa sobre questões ambientais. Esses pressupostos apoiam a pergunta motivadora do estudo: Como a estética expressa pela atitude participativa repercute no aprender e produzir conhecimento, individual-coletivo, em grupos que pesquisam sobre questões ambientais? A fase empírica do estudo é desenvolvida junto a quatro grupos que investigam questões ambientais em universidades públicas de Santa Catarina (estatais e não-estatais), utilizando-se métodos qualitativos para coleta e análise de dados em campo. A leitura desses dados integra, em unidade e simultaneidade, três níveis de situações participativas (cotidianas, contextuais e humanas) com 13 categorias situacionais: apoios, aprendizados, compromissos, diálogos, escolhas, estímulos, pressões, retornos, acadêmicas, institucionais, pessoais, sociais e domínio científico. Observa-se que a dinâmica de ação sobre as dificuldades-superações contribui para o desenho da atitude participativa dos pesquisadores e repercute na produção de conhecimento dos grupos. Configura-se nos grupos estudados uma Estética da Ação Criativa que contribui para a transformação das atitudes individuais dos pesquisadores em suas ações de pesquisa coletiva. Os aprendizados retirados do estudo são integrados em recomendações para a qualificação dos pesquisadores da Engenharia Ambiental em suas interações "inter-disciplinares" com grupos que pesquisam questões ambientais.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2014-08-06T17:52:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 324842.pdf: 1321784 bytes, checksum: bca339c6d384eda9b7405de3e4e40848 (MD5) Previous issue date: 2013 / O tema deste trabalho repousa na discussão da gestão social no processo de expansão e interiorização da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) no âmbito do Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais Brasileiras (REUNI). A partir desta temática, o objeto de estudo desta pesquisa foi definido dentro de um recorte temporal e delimitado, especificamente, para uma dimensão da estrutura da Universidade pesquisada: o Campus de Araranguá. Assim, o objetivo geral foi analisar o processo de criação das atividades de ensino na implantação do Campus de Araranguá da Universidade Federal de Santa Catarina sob a ótica da gestão social. A Universidade Pública Federal, ao se constituir numa instituição social e num espaço público, visa o interesse público em detrimento ao interesse privado, por meio da participação de diferentes atores sociais no processo decisório e nas práticas da instituição, o que evidencia e fortalece a legitimidade da Universidade perante a sociedade na qual está inserida. A fundamentação teórica, que serviu de base para compreensão deste trabalho, constitui-se da apresentação de uma breve contextualização da administração geral, num primeiro momento, seguido pelo aprofundamento na administração pública e gestão social, e alguns aspectos relacionados à Universidade Pública Federal. Esta pesquisa caracterizou-se por um estudo de caso dentro de uma abordagem qualitativa, utilizando as técnicas de pesquisa descritiva, explicativa, bibliográfica e documental. A coleta de dados foi realizada por meio da aplicação de entrevistas semiestruturadas a atores diretamente envolvidos com o processo de discussão e implantação do Campus de Araranguá, divididos em dois Grupos, devido as suas especificidades, denominados, nesta pesquisa, de Grupo A e Grupo B. Os dados coletados foram analisados e compreendidos através da aplicação das técnicas de análise de conteúdo e documental. Por meio da análise das entrevistas foi possível identificar ações de gestão social no processo de discussão, planejamento e implantação do Campus de Araranguá, bem como na criação dos cursos de graduação. Desde o início do processo, verificou-se a participação e inclusão de diferentes atores sociais nas discussões e na tomada de decisão e a utilização de espaços e mecanismos que possibilitaram a discussão deste assunto, o que favoreceu o atendimento dos interesses e reivindicações da sociedade civil do sul do Estado de Santa Catarina. Percebeu-se a importância do efetivo envolvimento dos atores sociais como sujeitos nas práticas e políticas desenvolvidas pela Universidade, por meio de escolhas negociadas e orientadas na busca do bem comum, ou seja, pautadas na cidadania deliberativa. Concluiu-se que o processo de criação das atividades de ensino na implantação do Campus de Araranguá foi desenvolvido com base em aspectos preconizados pela gestão social, o que evidenciou, na prática, a possibilidade de mudanças e a adoção de valores mais democráticos nas políticas e práticas de gestão da Universidade Federal de Santa Catarina. A partir da análise deste processo foram propostas algumas contribuições para o desenvolvimento e o fortalecimento da gestão social no Campus de Araranguá, bem como se evidenciou a importância desta temática para a construção e consolidação de uma cultura política efetivamente cidadã e democrática dentro da Universidade Pública Federal.<br> / Abstract : This study discusses social management during the process of further expansion of the Federal University of Santa Catarina (UFSC), which has taken place through the Support Program for restructuration and expansion of the Brazilian Federal Universities (REUNI, in Portuguese). Departing from this thematic, the object of study was defined within a limited and timed frame, so as to study the structural dimension of the aforementioned university, more specifically in the campus located in the city of Araranguá. In this sense, the general objective was to analyze the creation process of the teaching activities during the implementation of the campus in Araranguá through a social management perspective. The Federal University is a social institution and constitutes a public space; therefore, its main interest is public rather than private. Because of that, different social actors take part in the decision-making process and in other practices at the institution, a fact that serves as an evidence for the legitimacy of the University within its social context. The theoretical apparatus, which served as the basis for the understanding of this study, is constituted by a brief contextualization of the general administration, followed by a careful analysis of the public administration, social management, and some other aspects related to the Federal Public University. This research can be characterized as a case study with a qualitative approach, which made use of the descriptive, explicative, bibliographical and documental research techniques. The data collection was conducted through semi-structured interviews with subjects that were directly involved with the discussion and implementation process of the campus in Araranguá. These subjects were grouped in two different categories according to their specificities: Group A and Group B. The data was analyzed and interpreted through the application of content and documental analysis techniques. With the analysis of the interviews, it was possible to identify social management actions in the process of discussion, planning and implementation of the university campus in Araranguá, as well as in the creation of undergraduate programs. Since the beginning of the process, the participation and inclusion of different social actors during the discussions and the decision-making processes was verified, a fact that allowed the project to meet the needs and claims of the civil society in the South of Santa Catarina. In this sense, the importance of the involvement of the social actors as subjects in the practices and policies of the University (through negotiated choices that aimed at achieving the common well being) was evidenced. It was concluded, then, that the creation process of the teaching activities during the implementation of the university campus in Araranguá was conducted based on the premises of social management. In practical terms, the study demonstrated the possibility of having changes and of adopting more democratic values during the management policies and practices at the Federal University of Santa Catarina. Based on the analysis of this process some contributions to the development and growth of social management in the campus of Araranguá were proposed. Besides, this study highlighted the importance of this thematic for the construction and consolidation of a political culture that is ultimately democratic within the Federal Public Universities.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2012 / Made available in DSpace on 2013-06-26T01:05:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 314623.pdf: 927026 bytes, checksum: 3477e4ac562e854b7ecc3f6141fba07e (MD5) / Esta pesquisa tem como objetivo compreender como vem se desenvolvendo o processo de implantação da Gestão por Competência na UFSC, no período de maio/2008 a maio/2012 com a homologação do Decreto nº 5.707, de 23 de fevereiro de 2006, (BRASIL, 2006b) por meio da visão dos gestores administrativos. Com o advento do neoliberalismo, na década de 90, surgem novas práticas de gestão que buscam a competitividade e um comportamento estratégico dos trabalhadores em busca de resultados concretos. O Decreto nº 5.707/2006 (BRASIL, 2006b), vem delimitar uma ação estratégica gerencial neste sentido, por meio da Gestão por Competência. Este estudo caracteriza-se por um estudo de caso de natureza qualitativa, fundamentado teoricamente e metodologicamente na busca das causas mediatas e imediatas do fenômeno investigado, com o intuito de compreender as representações historicamente intrínsecas no desenvolvimento deste fenômeno. A partir dos resultados desta pesquisa, é possível identificar como principais desafios diante do processo de implantação da Gestão por Competência na UFSC, uma maior interação no gerenciamento entre as ações da área de Gestão de Pessoas e a área de Planejamento, com vistas ao processo de desenvolvimento Institucional, bem como, delinear diretrizes identificando que universidade estamos construindo e que universidade desejamos construir. Todavia a formação dos gestores, quanto à essência do processo de desenvolvimento do Decreto nº 5.707/ 2006 (BRASIL, 2006b) é outro desafio a ser vencido como um imperativo legal independente da realidade da Instituição.<br> / Abstract : This research has the objective of enlighten how the process of implantation of management by competency n UFSC, between may/2008 to may/2012 with the homologation of the decree n. 5.707, of 2006 February 23th., (BRAZIL 2006b) by the management administrators view. With the advent of the neoliberalism, in the 90's arise new management practices that search competitive and a strategic behavior of the workers looking for concrete results. The decree n. 5.707/ 2006 (BRAZIL 2006b), delimits a strategic management action on this way, by the competency management. This research characterizes by a qualitative case study, theoretically and methodologically grounded trying to find the mediate and immediate causes of the investigated phenomenon, wishing to comprehend the intrinsic historical representation on the development of this phenomenon. From the results of the research, it's possible to identify as the head challenges before the competency management implantation process on UFSC, a bigger interaction on the management between the actions of the people management area and the planning's, with eyes in the institutional development process, as well trace the directions identifying what university we are building and what university we wish to build. Anyway the managers formation, as the development process's essence on the decree n. 5.707/ 2006 (BRAZIL 2006b) is another head challenge to be beat as a legal imperative independent the institution reality.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T06:02:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195298.pdf: 429753 bytes, checksum: ebaed44e6efa75ad01b3b6b6a720955a (MD5) / Neste trabalho, foram apresentados e analisados alguns indicadores genéricos de desempenho, tais como eficácia, eficiência, economia e qualidade e o grau de satisfação em serviços de transporte em Instituições Federais de Ensino Superior (IFES); constata-se também que o modelo de gestão utilizado para gerenciar o ambiente organizacional necessita ser configurado e adaptado às mudanças que vêm impactando o gerenciamento da informação.Após a implantação das ferramentas de controle e de instrumentos de controle de Gestão (modelo proposto com o fito de prover informações gerenciais), houve uma significativa melhoria na forma de gerenciamento da instituição estudada. A definição de indicadores do perfil dos serviços a serem prestados apresentou seus pontos fortes e fracos, o que incentiva o melhor aproveitamento de tais serviços e, dentro do possível, possibilita corrigir outros no processo de execução e avaliação do desempenho.