Dissertação (mestrado profissional) - Universidade do Estado de Santa Catarina, Centro de Ciências Humanas e da Educação, Programa de Pós-Graduação em Gestão da Informação, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2017-08-28T16:26:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 343901.pdf: 4103074 bytes, checksum: c4aa4fdb4269c3af02604685f7100743 (MD5) Previous issue date: 2016 / Nesta dissertação, apresentam-se diretrizes para o desenvolvimento de gestão em portais de periódicos. Objetiva analisar a presença de informação de gestão nos portais das universidades federais brasileiras. Fundamenta-se nas funções da comunicação científica, nos princípios do acesso e dos arquivos abertos, assim como nos modelos de gestão de portais de periódicos, nas funções das bibliotecas universitárias e nas atribuições do bibliotecário em portais de periódicos. Com relação às opções metodológicas, foram usadas as abordagens quanti-qualitativa do ponto de vista do problema, já em relação aos objetivos é exploratória e, quanto aos procedimentos, adotou-se a pesquisa bibliográfica e documental. Na pesquisa documental, optou-se pela técnica de análise de conteúdo para realizar a construção do corpus de pesquisa, coleta, tratamento dos dados e inferência dos resultados. Os principais resultados quantitativos demonstram que, dos 48 portais, 23 têm presença de informação de gestão. Considerou-se como presença de informação de gestão as seguintes categorias: identidade, equipe e serviços. A partir do somatório individual das evidências de gestão, organizou-se um ranking dos portais de periódicos revelando o desempenho de cada um. O resultado do ranking foi: em primeiro lugar, o Portal de Periódicos UFSC; em segundo, o portal da UFSM; e, em terceiro, UFPR e UTFPR. Na fase qualitativa, foram analisados e discutidos os nove documentos de gestão dos portais: UFPR, UTFPR, UFRN, UFMS, UFPA, UnB UFOP, UFSM e UFSC. A partir dessas análises, elaborou-se a diretriz com 15 elementos estruturantes para a manutenção e sustentabilidade dos portais: terminologia, identidade digital do portal, equipe consultiva e equipe técnica, serviços que envolvem a educação, produção, normalização, edição, avaliação, atualização tecnológica preservação e segurança dos dados, divulgação, relatórios e fomento. Concluise que as diretrizes indicadas fazem parte do saber fazer do bibliotecário e que, portanto, a editoração em portais de periódicos científicos é um nicho de trabalho para esse profissional. Destaca-se a necessidade das equipes dos portais de periódicos criarem, aplicarem a atualizarem os documentos de gestão para promoverem melhorias contínuas nos processos de trabalho visando proporcionar visibilidade ao portal, aos periódicos alocados nesse espaço e, principalmente, para promover a melhoria da qualidade nesses importantes meios de comunicação científica.<br> / Abstract : This study presents guidelines for the management development in journals portals. The dissertation aims to analyze the presence of information on management in the portals of Brazilian federal universities. It is based on the functions of scientific communication, the principles of open access and open files, as well as on the management models of the journals portals, the functions of university libraries and on the functions of the journals portals librarian. Regarding the methodological options, from the point of view of the problem, the approach is quantitative and qualitative. As of the objectives, the approach is exploratory, and for the procedures, bibliographical and documentary research was adopted. In documentary research, content analysis technique was chosen to carry out the construction of the material adopted for analysis in this research, data collection, processing, and inference of the results. The main quantitative results show that of a total of 48 journals portals, 23 showed presence of management information. The following categories were considered as presence of management information: identity, team, and services. From the sum of the management evidence per journals portal, a ranking was organized showing the performance of the journals portals. The journals portal of UFSC placed first, being followed by the journals portal of UFSM. The journals portals of UFPR and UTFPR placed third. In the qualitative phase, the nine management documents of the journals portals were analyzed and discussed: UFPR, UTFPR, UFRN, UFMS, UFPA, UNB, UFOP, UFSM, and UFSC. From these analyzes, a guideline with 15 structural elements for the maintenance and sustainability of the journals portals was elaborated: digital identity of the journals portal, advisory team and technical team, publishing services involving education, production, standardization, editing, assessment, technological upgrade, data preservation and security, disclosure, reports, and promotion. It is concluded that the indicated guidelines are part of the librarian s knowledge, and therefore, the publication in portals for scientific journals is a niche for this professional. It is highlighted that there is the need that the teams of the portals for journals create, apply, and update the management documents to promote the continuous improvement of the work processes in order to provide visibility of the portal and the journals allocated in this space and, primarily, to promote the improvement of the quality of these important means of scientific communication.

Este estudo etnomusicológico, pautado pelo método etnográfico, busca explorar as dimensões sonoras dos manifestos e espaços de ocupação dos atuais movimentos de contestação estudantil ocorridos na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) iniciados nos dois últimos meses de 2016, concomitantemente às mobilizações nacionais que geraram grande impacto na sociedade e na comunidade escolar e acadêmica. A partir da noção de narrativas sonoras baseadas em relatos e materiais audiovisuais proveniente do contato com os participantes, esta pesquisa se propôs a compreender as dinâmicas de participação dos sujeitos envolvidos na criação e difusão de performances nos espaços reais/virtuais, incluindo sites e redes de compartilhamento. O referencial teórico-metodológico foi construído a partir das perspectivas etnomusicológicas que abordam os estudos da performance (SEEGER, 2008), (LUCAS, 2013), (TURINO, 2008), (WONG, 2008), além de abordagens aliadas às interfaces dos Sound Studies como o ethos sônico cohabeiro (ZAMBIAZZI DOS SANTOS, 2015) e a realização de soundwalks (percursos sonoros) propostos pela acustemologia (FELD, 1982, 2001, 2004, 2015). O estudo dialoga com as contribuições teóricas recentes sobre o contexto dos protestos e movimentos de ocupação, bem como uma relação entre campos reais e virtuais (MILLER, 2012), (MANABE, 2015), (COOLEY, 2008) e com os estudos sobre as juventudes latino americanas (REGUILLO, 2000, 2012), (CANCLINI, 2011, 2012, 2105). / This ethnomusicological study, based on the ethnographic method, seeks to explore the sound dimensions of the manifestos and spaces of occupation of the current student protest movements that occurred in the Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS) initiated in the last two months of 2016, concomitantly with the national mobilizations which have had a great impact on society and the school and academic community. Based on the notion of sound narratives based on reports and audiovisual materials from contact with participants, this research aimed to understand the participation dynamics of the subjects involved in the creation and diffusion of performances in real / virtual spaces, including websites and networks. sharing. The theoretical-methodological framework was constructed from the ethnomusicological perspectives that approach the performance studies (SEEGER, 2008) (LUCAS, 2013), (TURINO, 2008), (WONG, 2008) Sound Studies interfaces like a ethos sônico cohabeiro (ZAMBIAZZI DOS SANTOS, 2015) and the realization of soundwalks proposed by the acustemology (FELD, 1982, 2001, 2004, 2015). The study discusses recent theoretical contributions on the context of occupational protests and movements, as well as the relationship between real and virtual fields (MILLER, 2012), (MANABE, 2015), (COOLEY, 2008) and the studies on the Latin American youths (REGUILLO, 2000, 2012), (CANCLINI, 2011, 2012, 2105).

Submitted by Morgana Andrade (morgana.andrade@ufes.br) on 2016-12-22T18:06:06Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 9 bytes, checksum: 42dd12a06de379d3ffa39b67dc9c7aff (MD5) Dissertação - Elaine Cristina Tomás Pimenta.pdf: 1855983 bytes, checksum: 1725b62028da8b2da5d2e438ff6c30a7 (MD5) / Approved for entry into archive by Morgana Andrade (morgana.andrade@ufes.br) on 2016-12-22T18:08:39Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 9 bytes, checksum: 42dd12a06de379d3ffa39b67dc9c7aff (MD5) Dissertação - Elaine Cristina Tomás Pimenta.pdf: 1855983 bytes, checksum: 1725b62028da8b2da5d2e438ff6c30a7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-22T18:08:40Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 9 bytes, checksum: 42dd12a06de379d3ffa39b67dc9c7aff (MD5) Dissertação - Elaine Cristina Tomás Pimenta.pdf: 1855983 bytes, checksum: 1725b62028da8b2da5d2e438ff6c30a7 (MD5) / O uso de indicadores para avaliar o desempenho de serviços de bibliotecas tem se tornado cada vez mais necessário, e seus resultados têm ajudado a melhorar o funcionamento dos serviços e da gestão. Este estudo se propõe identificar quais ações são necessárias para melhoria do desempenho e da qualidade dos serviços prestados pela Biblioteca Central da Ufes e tem como objetivo avaliar a Biblioteca Central da Ufes usando indicadores de desempenho selecionados da ISO 11620, e a partir da seleção do conjunto desses indicadores, avaliar o desempenho dos serviços da Biblioteca Central da Ufes, analisar os resultados e propor ações de melhoria a partir da apuração dos dados. A metodologia adotada é de cunho qualitativo e quantitativo. A primeira etapa da metodologia foi baseada em uma revisão bibliográfica; na segunda etapa, a meta foi a obtenção de uma lista de indicadores de desempenho em que foram selecionados 35 indicadores para medir o desempenho da Biblioteca Central; e na terceira etapa, foi feita uma pesquisa de campo com o uso dos instrumentos: questionário, formulário, observação e análise documental. Para as análises estatísticas foi utilizado o software Microsoft Office Excel 2013. A pesquisa com o formulário contou com a participação de 135 usuários e a pesquisa com o questionário recebeu a colaboração de 572 usuários. Resultado de alguns indicadores: disponibilidade de títulos (87%), quantidade de publicações acadêmicas de propriedade da instituição no RI (12%), quantidade de materiais raros acessíveis pelo catálogo web (40%), horas de abertura em comparação com a procura (88%), quantidade de títulos não utilizados (32%), quantidade de atendimentos a usuários em aulas de treinamento por indivíduo (30), custo por uso da coleção (R$ 32,81), equipe de atendimento ao usuário como porcentagem da equipe total (60%), etc. As ações necessárias para solução dos problemas são: efetivação de projetos, fixação de metas de produção do trabalho, execução de treinamentos para os usuários, divulgação dos serviços, capacitação de pessoal, criação de políticas e aumento de verba para aquisição de materiais. A presente pesquisa poderá ter continuidade, visando ao diagnóstico do desempenho dessa biblioteca ao longo dos anos. / The use of indicators to evaluate the performance of library services has become increasingly necessary, and its results have helping to improve the functioning of services and management. This study aims to identify: what actions are needed to improve performance and quality of services provided by the Central Library Ufes. And aims to evaluate the Ufes Central Library using selected performance indicators of ISO 11620, and from the selection of the set of indicators identified in ISO 11620 in order to assess the performance of Ufes Central Library services apply the evaluation, analyze the results and propose improvement actions from the calculation of the results. The methodology is qualitative and quantitative. The first step of the methodology was based on a literature review; in the second step, the goal was to obtain a list of performance indicators indicators 35 which were selected to measure the performance of BC, and; the third stage, a field research was made which was used instruments: questionnaire form, observation and document analysis. For statistical analysis we used the Microsoft Office Excel software 2013. Research on the form with the participation of 135 users, and research with the questionnaire with the participation of 572 users. Result of some indicators: Titles Availability (87%), Number of academic publications owned by the institution in RI (12%), Number of affordable rare materials through the web catalog (40%), Hours open compared with demand (88%), Number of unused bonds (32%), Number of calls to users in training classes per individual (30), Cost per use of collection (R$ 32.81), The user service team as a percentage of the total staff (60%), etc. The necessary actions for solving the problems are: the realization of projects, placement of job production targets, training sessions for users, promotion of services, staff training, creating policies and increased funding for the purchase of materials. This search may be continued for the diagnosis performance of this library over the years.

Submitted by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2016-08-04T18:42:02Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DISSERTAÇÃO - PERLA RODRIGUES LOBO - DEFESA 31-5-2016.pdf: 2775661 bytes, checksum: 7142e9b082ce3d7746c3393925d4e1c5 (MD5) / Approved for entry into archive by Patricia Barros (patricia.barros@ufes.br) on 2016-08-04T18:42:30Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DISSERTAÇÃO - PERLA RODRIGUES LOBO - DEFESA 31-5-2016.pdf: 2775661 bytes, checksum: 7142e9b082ce3d7746c3393925d4e1c5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-04T18:42:30Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) DISSERTAÇÃO - PERLA RODRIGUES LOBO - DEFESA 31-5-2016.pdf: 2775661 bytes, checksum: 7142e9b082ce3d7746c3393925d4e1c5 (MD5) / No contexto dinâmico da greve as pessoas convivem em constante interação, compreendem e constroem significados e sentidos para as atividades cotidianas e fazem das organizações, espaços de aprendizagem e geração de conhecimento. Desse modo, ao revelar as práticas desempenhadas nesse contexto em uma biblioteca universitária busca-se entender os processos organizativos em sua dinamicidade e interação. É nessa perspectiva que Feldman e Orlikowski (2011) ressaltam a relevância dos Estudos baseados na prática (EBPs). A abordagem dos EBPs permite compreender, por exemplo, os processos organizativos em uma biblioteca universitária, direcionando o enfoque para as dinâmicas e relações organizacionais. Assim, tem-se como objetivo geral deste estudo: compreender o processo organizativo da greve na Biblioteca da Universidade Federal do Espírito Santo. Para o alcance do objetivo da pesquisa, optou-se pela perspectiva teórica da etnometodologia que, de acordo com Coulon (1995), contribui para a mudança de um paradigma normativo para um paradigma interpretativo. As técnicas de coleta de dados adotadas foram: observação participante, conversas informais com os praticantes, análise de documentos e fotografias. Como conclusões destaca-se que os processos organizativos apresentaram-se dinâmicos e inter-relacionados entre os atores humanos (técnicos administrativos, bolsistas, terceirizados) e não-humanos (equipamento do ponto eletrônico, tenda da greve; artefatos de divulgação; artefatos de manifestação; atividades culturais e recreativas) na prática. Como contribuições destacam-se: o potencial das abordagens dos EPBs e da Etnometodologia nos estudos organizacionais da área de biblioteconomia, pois, possibilitaram conhecer a dinamicidade da prática da greve e pensar a organização enquanto uma realidade socialmente construída. Somado a isso, permitiu compreender as particularidades da greve que encontravam-se além do processo organizativo formal de uma biblioteca universitária. / In a dynamic context of a strike people live in continuous interaction, they understand and build meanings and senses to daily activities and turn organizations into learning and knowledge construction spaces. Thus, by revealing practices performed in this context in a University Library this study seeks to understand the organizational processes in its dynamism and interaction. From this perspective Feldman and Orlikowski (2011) emphasize the relevance of the Practice-Based Studies (PBS). The PBS approach allows us to understand, for example, the organizational processes in a University Library, focusing the dynamics and organizational interaction. Therefore the general objective of this study is: understanding the organizational process of the strike in the Federal University of Espírito Santo library. To achieve the research main goal was used the theoretical perspective of ethno-methodology, which according to Coulon (1995), contributes to change a normative paradigm to an interpretive paradigm. Data collection procedures were the following: participant observation, informal conversations with practitioners, documents and photographs analysis. As final considerations it stands out that the organizational processes were dynamic and interrelated among the human actors (administrative officers, scholars, outsourced) and non-human (electronic equipment, striker‟s reunion tent; informational and propaganda disclosure material; cultural and recreational activities) in practice. Contributions include: the potential of PBS approaches and Ethno- methodology in organizational studies in library science field, since it was possible to recognize the dynamism on practicing the strike and analyze the Organization as a socially constructed reality. In addition, the study allowed understanding particularities of the strike who were beyond the formal organizational process from a University Library.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:05:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 320619.pdf: 1768635 bytes, checksum: 18a87c944f2fd6ff10612df4c8ec0357 (MD5) Previous issue date: 2013 / O presente trabalho apresenta uma análise da opinião dos graduandos de uma universidade federal brasileira sobre as chamadas Políticas de Ação Afirmativa para inclusão no ensino superior, iniciativa também conhecida como política de cotas. Este estudo começa com uma análise bibliográfica acerca da dinâmica histórica de implementação dessas políticas tendo como eixo a necessidade histórica de emancipação social do negro brasileiro. Em seguida, analisamos como a Sociologia nacional tem pensado, ao longo dos anos, a questão da inclusão social do negro, donde buscamos identificar as principais correntes interpretativas e suas respectivas teses. Em terceiro lugar apresentamos o detalhamento da pesquisa de campo onde procuramos averiguar quais as opiniões dos graduandos sobre tais políticas, bem como compreender quais os fatores que colaboraram para a formação dessas opiniões. Finalmente, analisamos o resultado das observações de campo à luz das teorias apresentadas ao longo do trabalho. O material coletado em campo foi organizado em forma de banco de dados totalizando 485 casos válidos, de onde procedeu-se uma série de testes estatísticos em busca de correlações que ajudassem a identificar os fatores sociológicos aos quais as diferentes opiniões sobre cada modalidade de cota estariam relacionados.<br> / Abstract : This paper presents an analysis of the opinions of a set of undergraduates in a public Brazilian university about Affirmative Action Policy in higher education. The study begins with a review of the literature on the implementation of such policies. Then we analyze how Brazilian sociology has considered the social inclusion of black people over the years, seeking to identify the main interpretative currents and their respective arguments. Following this, we present the details of the research conducted, attempting to establish what the opinions of undergraduates on such policies clearly are, and to elucidate what factors contributed to the formation of their opinions. Finally, we analyze the results of our observations in the field according to the axis of theories presented throughout the work. The material collected in the field was organized into a database of 485 valid cases, where we used a series of statistical tests to find correlations that would help us to identify the sociological factors to which the different opinions on each type of Affirmative Action were probably related.

Submitted by VALERIA DOS SANTOS GOUVEIA MARTINS null (valeria@unicamp.br) on 2016-04-07T03:11:25Z No. of bitstreams: 1 TESE _ENTREGUE PGCI_ABRIL 2016_VALERIA MARTINS.pdf: 4506119 bytes, checksum: 3446eac54a84d7ab6f93e68d010c5aed (MD5) / Approved for entry into archive by Felipe Augusto Arakaki (arakaki@reitoria.unesp.br) on 2016-04-07T19:52:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 martins_vsg_dr_mar.pdf: 4506119 bytes, checksum: 3446eac54a84d7ab6f93e68d010c5aed (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-07T19:52:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 martins_vsg_dr_mar.pdf: 4506119 bytes, checksum: 3446eac54a84d7ab6f93e68d010c5aed (MD5) Previous issue date: 2016-03-08 / Não recebi financiamento / A avaliação de um determinado ramo do conhecimento, propicia dignificar o saber quando métodos confiáveis e sistemáticos são utilizados para mostrar à sociedade como tal saber vem se desenvolvendo e de que maneira tem contribuído para resolver os problemas que se apresentam dentro de sua área de abrangência. No contexto da avaliação institucional podem ser observadas questões múltiplas como de estrutura, de organização e funcionamento, e de expectativas, mas, sobretudo, a construção do conhecimento. Os sistemas de informação em bibliotecas estabelecem, nos seus processos de medição, dados que retratam sua evolução histórica, com o intuito de quantificar seu desempenho e produtividade; porém, não vinculam uma relação dos resultados obtidos ao planejamento estratégico e, consequentemente, aos objetivos de qualidade da organização, os quais poderiam oferecer parâmetros de análise sobre o que se está medindo, para que se mede e porque se mede. Nem tampouco estabelecem índices, tais como: de resultado, de impacto, de desenvolvimento, os quais poderiam demonstrar a expansão de suas potencialidades. Como objetivo geral a pesquisa propôs a criação de índice de desenvolvimento para as bibliotecas universitárias brasileiras (IDBU) a partir da análise da literatura sobre indicadores. Propôs, ainda, como objetivos específicos: identificar a tipologia de indicadores de acordo com os processos de uso da informação: construção de significado, construção do conhecimento e tomada de decisões, através de benchmarking internacional e análises comparativas; testar a hipótese e os indicadores utilizados nos sistemas de medição e monitoramento das bibliotecas universitárias; criar algoritmo para composição do IDBU; propor um índice de desenvolvimento para bibliotecas universitárias. Os procedimentos metodológicos propostos são de natureza qualiquantitativa, sendo do tipo descritiva exploratória, aplicando-se como método o "Modelo Interpretativo de Análise" (MIA), desenvolvido por Marteleto (2000) e a Análise de Redes Sociais (ARS) do autor J. David Johnson (2011). Os instrumentos utilizados para coleta e tratamento dos dados foram o Software Estatístico Minitab; Software de Análise de Redes Sociais UCINET e Fontes de Pesquisa. A presente pesquisa obteve como resultados a análise do comportamento da literatura sobre os indicadores para bibliotecas universitárias; proposição da metodologia, representação matemática, fórmula, elaboração de diagrama de composição do IDBU e criação do índice de desenvolvimento de bibliotecas universitárias, propriamente dito, assim como a construção de Repositório Temático sobre o assunto, disponível na Web. / The evaluation of a particular branch of knowledge, provides dignify know when reliable and systematic methods are used to show the society as such knowledge is developing and how has contributed to solving the problems that arise in their area. The institutional evaluation context can be seen multiple issues such as structure, organization and operation, and expectations, but above all the construction of knowledge. Information systems in libraries shall include in its measurement process, data reflecting its historical evolution, in order to quantify their performance and productivity; however, they do not bind a list of results of the strategic planning and, consequently, the quality objectives of the organization, which could offer analysis parameters about what is being measured, that is measured and why it is measured. Not establish indices, such as the result of impact of development, which could demonstrate the expansion of its capabilities. The general objective of the research proposes the creation of development index for Brazilian university libraries from the literature analysis of indicators. It proposed moreover the following objectives: identify the type of indicators according to the use of information processes: construction of meaning, knowledge building and decision-making through international benchmarking and comparative analyzes; test the hypothesis and the indicators used in measuring and monitoring systems of university libraries; create algorithm for composition of IDBU; propose a development index for university libraries. The proposed methodological procedures are quantitative qualitative nature, being of exploratory descriptive, applying as a method to "Interpretive Model Analysis" (MIA) developed by Marteleto (2000) and the Social Network Analysis (SNA) the author Johnson (2011). The instruments used for the collection and processing of data were the Statistical Software Minitab; Software Social Network Analysis and Research UCINET sources. This research had as results the analysis of the literature on behavioral indicators for university libraries; proposition of the methodology, mathematical representation, formula, preparing IDBU composition diagram and the creation of university libraries development index, itself, as well as the construction of the Theme Repository on the subject, available on the Web.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-07-30Bitstream added on 2014-06-13T20:15:35Z : No. of bitstreams: 1 reis_dm_me_mar.pdf: 579572 bytes, checksum: f541749b083a9a13faa4337b091b39e6 (MD5) / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A indexação consiste em uma forma de descrição que busca determinar conceitos expressos em um documento e representá-los de acordo com uma linguagem documental. Existem fatores que influenciam neste processo, podendo contribuir para uma seleção mais completa dos termos que representarão o documento dentro de um sistema de informação, que são o conhecimento prévio sobre o assunto do documento e o domínio em que este profissional está inserido. Outro fator importante a ser considerado é a estrutura textual dos documentos que são indexados. Cada tipo de documento apresenta uma estrutura própria, porém, quando o documento em foco é o livro, a análise da estrutura textual pode ser realizada de forma a facilitar a catalogação de assuntos, pois o profissional que realiza este processo pode buscar os termos nos locais mais apropriados. Assim, buscou-se compreender e investigar o indexador enquanto leitor profissional mediante a observação de suas experiências adquiridas com a profissão, dentro do domínio específico de bibliotecas universitárias, e o uso que faz da estrutura textual durante a catalogação de assunto. Para tanto foi usada uma técnica introspectiva de coleta de dados, o Protocolo Verbal, que consiste na exteriorização de pensamentos durante a gravação de algum processo, no caso, a análise de assunto, procedimento que leva a categorização dos assuntos. Com os resultados obtidos por meio de pesquisa bibliográfica e coleta de dados durante a catalogação de assunto foi possível observar quais partes da estrutura textual dos livros científicos são mais consultadas pelos bibliotecários nas universidades analisadas, contribuindo para a elaboração de um “Modelo de ensino de leitura documentária para... / Indexing is a form of description that looks to define concepts expressed in a document and to represent them according to a documental language. Some factors influence this process and can contribute to a more complete selection of terms that represent the document within an information system, which is previous knowledge about the subject of the document and the area where the professional is inserted. Another important factor to consider is the textual structure of documents that are indexed. Each document type has its own structure, but when the document in focus is the book, the textual structure analysis can be performed in order to facilitate the subject cataloging, because the professional who performs this procedure can get the terms in more appropriate spots. Thus, we seek to understand and investigate the indexer as a professional reader through the observation of their professional experiences acquired through the specific domain of university libraries, and the use of textual structure for the subject cataloging. To achieve this, an introspective technique for data collection, the Verbal Protocol, which is the manifestation of thoughts during the recording of any proceedings in this case, subject analysis, a procedure that leads to determination of issues will be applied. With the results obtained through literature research and data collection during subject cataloging, it was possible to observe which parts of the textual structure of scientific books are most frequently consulted by librarians at the analyzed universities and contributed to plan the “Modelo de ensino de leitura documentária para... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:33:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-05-31Bitstream added on 2014-06-13T19:44:18Z : No. of bitstreams: 1 nunes_aac_dr_mar.pdf: 1244161 bytes, checksum: 9f935d80052eb603005b252cc8b32db7 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Unidade Ffc / O presente estudo trata sobre as cotas para negros na Universidade Federal do Maranhão. Desta forma, o objetivo geral é investigar como a Universidade Federal do Maranhão desenvolve o sistema de cotas para negros. Como objetivos específicos, foram: identificar as concepções sobre políticas de ação afirmativa e sistema de cotas para negros por parte dos gestores selecionados; apreender o sentido político do sistema de cotas pela UFMA; averiguar se a ideologia da meritocracia tem ressonância nos resultados dos rendimentos acadêmicos dos estudantes selecionados na pesquisa. A organização da pesquisa está estrututada da seguinte forma: no primeiro momento, fizemos um histórico das políticas de ação afirmativa nos Estados Unidos da América e no Brasil. O motivo da seleção dos EUA em descrever o referido histórico se deve ao fato que as experiências de ações afirmativas para negros no Brasil tomam como referência fática as experiências norte-americanas. Em seguida, descrevemos sobre o sistema de cotas para negros no Brasil. Para isso, mostramos como se desenvolveram e se desenvolvem as cotas em algumas universidades públicas brasileiras (federais e estaduais); e logo após, desenvolvemos uma fundamentação jurídica acerca da legalidade das cotas étnicoraciais; no segundo momento, desenvolvemos a parte empírica da pesquisa, na qual primeiramente fizemos uma retrospectiva histórica sobre a Universidade Federal do Maranhão, cujo objetivo foi de situá-la no contexto de um lugar que sofre as influências e influencia as ações sociais do mundo moderno. Em continuidade, fizemos também um histórico do sistema de cotas na UFMA. Como derivação do histórico, desenvolvemos nossas análises e interpretações das entrevistas dos diferentes gestores da UFMA... / The present study deals with quotas for blacks at the Federal University of Maranhão. Thus, the overall goal is to investigate how the Federal University of Maranhão develops a quota system for blacks. Specific objectives were: to identify the conceptions of affirmative action and quota system for blacks by managers selected; grasp the political meaning of the quota system by UFMA; ascertain whether the ideology of meritocracy has resonance in the results of academic performance students selected in the survey. The research organization is estrututada as follows: at first, did a history of affirmative action policies in the United States of America and Brazil. The reason for the selection of U.S. history in describing the above is due to the fact that the experiences of affirmative action for blacks in Brazil take as reference the experiences phatic U.S.. Then, we describe about the system of quotas for blacks in Brazil. For this, we show how they developed and develop quotas in some Brazilian public universities (federal and state), and soon after, developed a legal reasoning about the legality of racial-ethnic quotas, in the second stage, developed from empirical research in which first made a historical retrospective on the Federal University of Maranhão, whose objective was to situate it in the context of a place that suffers the influences and social influences the actions of the modern world. Continuing, we have also a history of the quota system in UFMA. As a derivation of the historical develop our analysis and interpretations of the interviews of the different managers UFMA on the quota system for blacks. Finally, we made a discussion of meritocracy with the results of the income of students who entered by the quota system, and black public school, and universal. The research subjects selected... (Complete abstract click electronic access below)

Made available in DSpace on 2015-07-13T12:10:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-04-10. Added 1 bitstream(s) on 2015-07-13T12:25:20Z : No. of bitstreams: 1 000838838.pdf: 900402 bytes, checksum: 7da89bfc91007e68ac34d914485f682d (MD5) / As linguagens documentárias como instrumentos de representação e de mediação do acesso a informação, incluem, necessariamente, todos os usuários, independentemente de qualquer distinção. Desse modo, realizou-se um estudo do uso da linguagem documentária aplicada à recuperação da informação na perspectiva dos deficientes visuais, visando obter informações sobre as reais necessidades e dificuldades que esses usuários experimentam no acesso à informação. A pesquisa foi realizada em universidades públicas no estado de São de Paulo que dispunham de laboratórios de acessibilidade para deficientes visuais. Assim, participaram da pesquisa cinco usuários com deficiência visual e cinco bibliotecários, atuantes nas seguintes instituições: Laboratório de Acessibilidade (LAB) da Biblioteca Central Cesar Lattes (BCCL) da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp); Laboratório de Acessibilidade e Desenvolvimento (LAD) da Biblioteca de Ciências e Letras da Universidade Estadual Paulista (UNESP) e o Programa de Atendimento a Grupos Especiais de Usuários: Deficientes Visuais (PROVER) da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar). A metodologia utilizada foi o grupo focal. A partir dos dados coletados foram estabelecidas categorias de análise baseadas nas declarações emitidas pelos sujeitos em comparação com a literatura da área da Ciência da Informação. Os resultados mostram que alguns avanços significativos já foram alcançados nos laboratórios de acessibilidade, porém ainda são requeridos investimentos de pesquisa relativos à construção e ao uso do catálogo de biblioteca, especialmente referentes à linguagem documentária. Observou-se, também, a necessidade de formalização e padronização na adoção de critérios para a oferta de produtos e serviços destinados aos usuários com deficiência visual. / Documentary languages, as instruments for representation and measurement of information access must include all users, without distinction. Thus, a study about the use of documentary language applied to information retrieval, was taken, considering the visually impaired perspective, aiming to gather information about the real needs and difficulties these users face trying to access information. The study was taken in public universities in the state of São Paulo which offer accessibility laboratories for visually impaired users. Hence, the study was carried with five visually impaired users and five librarians from: Cesar Lattes Central Library (BCCL) Accessibility Laboratory (LAB) at University of Campinas (Unicamp); Science and Literature Library Accessibility and Development Laboratory (LAD) at Universidade Estadual Paulista (Unesp) and Special Groups of Users Attendance Program: Visually Impaired (PROVER) at Federal University of São Carlos (UFSCar). The methodology used was focus group. From collected data, two analysis categories were established, based on the declarations emitted by the users, in comparison to Information Science literature. Results show some significant advances were already reached in accessibility laboratories, although some investment in research is still required, when it concerns to developing and using a library catalog, and especially referring to documentary language. The need for formalization and standardization of criteria for the offer of products and services designed for visually impaired users was also observed.

Made available in DSpace on 2015-08-20T17:10:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-04-29. Added 1 bitstream(s) on 2015-08-20T17:25:46Z : No. of bitstreams: 1 000841917.pdf: 1040826 bytes, checksum: df93e559f0fc3a177016ed809b4857b5 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Compreende-se a inovação como fator determinante nos índices de competitividade e desenvolvimento dos países. A universidade apresenta-se como promotora de inovação diante de seu papel de geradora do conhecimento. Nesse sentido, a biblioteca universitária se firma como um ambiente de apoio informacional, requisito básico para fomentar a inovação, e os recursos utilizados para disponibilizar a informação são viabilizados por meio dos serviços e produtos oferecidos pelas bibliotecas universitárias. O ambiente dinâmico que envolve a universidade e suas unidades de informação demanda a inserção de atividades inovadoras aos serviços e produtos. Dessa maneira, o problema da pesquisa configura-se em entender como as bibliotecas universitárias públicas do estado de São Paulo estão inovando em seus produtos e serviços, auxiliando na construção de conhecimento para a geração de inovação. O objetivo geral da pesquisa consiste em analisar os serviços e produtos gerados pelas bibliotecas universitárias. A pesquisa possui abordagem qualitativa de caráter descritivo exploratório, e caracterizou-se como estudo de casos múltiplos. Os instrumentos utilizados para a coleta de dados consistem no desenvolvimento da linha de extensão de produtos e serviços e na realização de entrevista com os representantes dos sistemas de bibliotecas das três universidades públicas estaduais. Para tanto, o método Análise de conteúdo, mais especificamente a técnica Análise de Conteúdo Categorial foi aplicada visando nortear a coleta de dados e a análise de dados, permitindo posteriormente as inferências em relação a problemática desta pesquisa. Os resultados demonstram a existência de inovação nos produtos e serviços oferecidos pelas bibliotecas universitárias. No entanto, a inovação atrela-se mais aos produtos e serviços tradicionais. Constatou-se que existem poucos produtos e serviços de informação inovadores... / It understands innovation as a determining factor in competitiveness indices and development of countries. The university presents itself as a promoter of innovation before its role in generating knowledge. In this sense, the academic library is firm as an informational supportive environment, basic requirement to foster innovation, and resources used to provide the information are made possible through the services and products offered by academic libraries. The dynamic environment surrounding the university and its information units demand the inclusion of innovative activities to services and products. Thus, the research problem sets in how to understand the public academic libraries in the state of São Paulo are innovating in their products and services, helping to build knowledge to generate innovation. The overall objective of the research is to analyse the services and products generated by university libraries. The research has a qualitative approach of descriptive exploratory character, and was characterized as a multiple case study. The instruments used for data collection are the development of product and services line extension and conducting interviews with representatives of the three state academic library systems. Therefore, the content analysis method, specifically the Categorical Content Analysis technique was applied in order to guide the data collection and data analysis, subsequently allowing inferences regarding the problem of this research. The results demonstrate the existence of innovation in products and services offered by academic libraries. However, the innovation is harnessed over the traditional products and services. It was found that there are few innovative products and information services targeted to assist innovation activities within the university. So also sought to offer products and services that can be offered in support of subsidizing the generation of innovation in universities as well as ...