Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências Jurídicas, Programa de Pós-Graduação em Direito, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T08:48:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 280236.pdf: 1052975 bytes, checksum: 4819fc6f2a1545786b54a51e21e26597 (MD5) / O objetivo do trabalho é analisar as políticas de ação afirmativa racialmente consciente (cotas raciais) para o acesso às instituições de ensino superior à luz do princípio da igualdade substancial compreendido no paradigma do Estado constitucional de direito. Primeiramente investiga-se os processos que originaram (escravismo) a atual situação de grande vulnerabilidade social vivida por parte da parcela negra da população, a interpretação de nossa formação sócio-cultural realizada (mito da democracia racial) para fins de naturalização das relações raciais e os efeitos implícitos (racismo assimilacionista) e explícitos (revelados pelos indicadores de institutos de pesquisa) que resultaram do processo. Posteriormente busca-se demonstrar que o Estado constitucional de direito constitui um modelo normativo compatível com a garantia dos direitos fundamentais e os auspícios da promoção da igualdade substancial. Este paradigma representa o abandono da posição neutra do Estado frente aos conflitos sociais e seu compromisso com a redução das desigualdades intoleráveis. Finalmente, no terceiro capítulo, confrontam-se os aspectos sociológicos e normativos da igualdade com as cotas raciais para o acesso ao ensino superior. Do colacionado conclui-se que, considerado o conteúdo da igualdade substancial, as políticas de ação afirmativa modalidade cotas são legítimas, pois congruentes com os objetivos da República. De outra parte, se considerados os níveis intoleráveis de desigualdade expostos pelos indicadores sociais, estas medidas extremas encontram justificativa para sua implementação. / El objetivo del presente trabajo consiste en analizar las políticas de acción positiva racionalmente concientes (reservas raciales) para el acceso a las instituciones de enseñanza superior bajo la luz del principio de igualdad substancial comprendido en el paradigma del Estado constitucional de derecho. En un primer momento se investigan los procesos que originaron (esclavitud) la actual situación de gran vulnerabilidad social vivida por parte de los grupos negros de la población, la interpretación de la formación sociocultural brasileña realizada (mito de la democracia racial) en aras de la naturalización de las relaciones raciales e los efectos implícitos (racismo asimilacionista) y explícitos (revelados por los indicadores de institutos de estadística) que resultaron de dicho proceso. Posteriormente, se intenta demostrar que el Estado constitucional de derecho constituye un modelo normativo compatible con la garantía de los derechos fundamentales y con los auspicios de la promoción de la igualdad substancial. Este paradigma representa el abandono de la posición neutra del Estado de cara a los conflictos sociales y su compromiso con la reducción de las desigualdades intolerables. Finalmente, en el capitulo tercero, se parangonan los aspectos sociológicos y normativos de la igualdad con las reservas raciales para el acceso a la enseñanza superior. De lo recorrido se concluye que, considerando el contenido de la igualdad substancial, las políticas de acción positiva en dicha modalidad son legítimas, pues congruentes con los objetivos de la República. De otra parte, se si consideran los niveles intolerables de desigualdad revelados por los indicadores sociales, estas extremadas medidas encuentran justificativa para su implementación.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Sociologia Política, Florianópolis, 2008 / Made available in DSpace on 2012-10-23T16:12:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 267269.pdf: 573074 bytes, checksum: 9d0bcf728c54a41f33f952c2c5f80574 (MD5) / A implementação de políticas de ação afirmativa para estudantes negros nas universidades públicas brasileiras gerou um intenso debate em diversos campos sociais. As discussões sobre as políticas de ação afirmativa mobilizaram não somente atores organizados da sociedade civil brasileira como também a intelligentsia nacional. Em paralelo ao debate instalado na mídia a partir de 2002, iniciou-se também uma disputa acadêmica em torno do tema. Entender o porquê dessa disputa tão acirrada entre os intelectuais brasileiros sobre a necessidade ou não de aplicação dessas políticas constitui o objetivo principal da pesquisa. Para isso, serão analisadas as principais proposições apresentadas por cientistas sociais, mais especificadamente representantes da antropologia e da sociologia. Há pelo menos duas posições bem demarcadas nas ciências sociais a respeito do tema: os intelectuais contrários às políticas de ação afirmativa e aqueles que se posicionam favoravelmente. Seus argumentos serão analisados a partir de uma tipologia criada por Albert Hirschman (1992). Os autores que desenvolvem argumentos em oposição às ações afirmativas são partidários de uma retórica denominada de conservadora, enquanto os que defendem tais políticas são classificados como partidários de uma retórica rogressista. Hirschman delimita três teses da retórica conservadora que foram elaboradas por intelectuais, muitos deles cientistas sociais, em diferentes épocas, em relação a políticas avaliadas como progressistas e/ou reformistas: a tese da perversidade, a tese da futilidade e a tese de ameaça. Para cada tese da retórica conservadora, o autor elabora contrapartidas progressistas originando dessa maneira pares que se contrapõem e se complementam. É possível concluir que as duas retóricas em embate refletem posturas diferenciadas dos intelectuais em relação à ciência e à política. Além disso, os partidários das duas retóricas partilham de concepções diversas a respeito de conceitos importantes utilizados nas ciências sociais brasileiras, especialmente o de raça e o de mestiçagem. Tanto a vinculação dos intelectuais com a ciência e com a política quanto as matrizes teóricas que usam para explicar a nação incidem sobre seus posicionamentos relativos à implantação de ações afirmativas para estudantes negros no Brasil. / The implementation of politics of affirmative action for black students in the Brazilian public universities generated an intense debate in several social spheres. The quarrels on the politics of affirmative action had not only mobilized organized actors of the Brazilian civil society as well as the national intelligentsia. In parallel to the debate installed in the media from 2002, an academic dispute around the subject was also initiated. To understand why this dispute so incited between the Brazilian intellectuals on the necessity or not of application of these politics do not constitute the main objective of the research. For this, the main proposals presented for social scientists, more specifically anthropology and sociology representatives will be analyzed. It has at least two well demarcated positions in social sciences regarding the subject: contrary intellectuals to the politics of affirmative action and those favorable. Its arguments will be analyzed from a tipology created for Albert Hirschman (1992). The authors who develop arguments in opposition to the affirmative actions are partisan of a called rhetoric of conservative, while the ones that defend such politics are classified as partisan of a progressive rhetoric. Hirschman delimits three theses of the rhetorical conservative that had been elaborated by intellectuals, many of them social scientists, at different times, evaluating politics as progressive and/or reformist: the thesis of the perversity, the thesis of the futility and the thesis of threat. For each thesis of the rhetorical conservative, the author elaborates progressive counterparts, originating pairs that oppose and complement each other. It is possible to conclude that the two rhetorical in shock reflect differentiated positions of intellectuals in relation to science and politics. Moreover, the partisans of the two rhetorical share diverse conceptions regarding important concepts used in Brazilian social sciences, especially of race and of mestization. As much as the entailing of the intellectuals to science and politics than the theoretical matrices that they use to explain the nation happens on its relative positionings to the implementation of affirmative actions for black students in Brazil.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, 2004. / Submitted by Érika Rayanne Carvalho (carvalho.erika@ymail.com) on 2009-09-17T03:23:41Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Sonia.pdf: 1509675 bytes, checksum: fa7968ef0466cb10a87c5e1758be67f0 (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2009-09-17T12:56:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Sonia.pdf: 1509675 bytes, checksum: fa7968ef0466cb10a87c5e1758be67f0 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-09-17T12:56:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Sonia.pdf: 1509675 bytes, checksum: fa7968ef0466cb10a87c5e1758be67f0 (MD5) Previous issue date: 2004-07 / Por meio de questionários, enviados aos diretores das bibliotecas de universidades brasileiras, com curso de doutorado, procurou-se identificar: suas percepções sobre iniciativas que visem à preservação de conteúdos digitais; quais bibliotecas possuíam política de seleção para documentos digitais; a tecnologia disponível nestas instituições, visando a preservação dos documentos de seu acervo; o perfil do profissional envolvido neste processo; a duplicação de conteúdos digitais e a observância do direito autoral, objetivando a preservação digital baseada em informações da revisão de literatura e, atingir os objetivos específicos do trabalho. Foram enviados 50 questionários e 21 voltaram respondidos, isto significa que foi obtido 42% de respostas. Procurou-se analisar se as unidades de informação de acervo centralizado têm características diferentes das de acervo descentralizado e, de acordo com as respostas, se não há diferenças relevantes entre um tipo e outro, quanto ao tempo para devolução dos questionários, e se não ficou clara relação entre este item e a facilidade ou não de planejar uma política de seleção de documentos. Foram identificadas sete bibliotecas universitárias brasileiras que não possuem política de seleção e oito instituições que têm política de seleção digital. Sobre as áreas que parecem, aos gestores, mais importantes, as respostas indicaram a variável pessoal envolvido e a tecnologia, sendo possível que os respondentes creiam que política e recursos humanos sejam importantes no contexto da preservação digital. o motivo citado para digitalizar foi aumentar acesso e divulgação do acervo, que têm cinco respondentes cada. As universidades estão investindo na preservação, via digitalização em: teses e dissertações (7 instituições), obras raras (3) e slides (1). o tempo de preservação ainda não definido para 8 respondentes, e o direito autoral entram como empecilho em relação ao tempo de preservação. Uma dificuldade para a preservação aparece na falta de recurso financeiro (18 instituições), falta de recurso para atualização (12) nos primeiros lugares são dificuldades para que a preservação aconteça e tentar traçar o perfil da preservação brasileira. Cinco entidades preservam produção científica e, outras cinco, teses; os mesmos itens estão no topo da lista na pretensão de preservar, com 14 e 10 instituições, respectivamente. Sobre reprodução de documentos digitais, 15 das instituições não reproduz, se reproduz é memória técnica e teses (5) porque, foi apontada, falta de recurso financeiro, tecnológico, pessoal (4), e falta de projeto (3). Quando se faz a reprodução, a finalidade é ter cópia de segurança (backup) (2). A maior parte dos respondentes soube do que a lei de direito autoral dispõe por meio da leitura (14), e por meio de curso (5), valor que cai para mais da metade, talvez indicando falta de empenho da instituição em investir na atualização do empregado. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Through questionnaires sent to the directors' libraries of the Brazilian university, with PHD courses, it was intended to identify: its perceptions on initiatives to preserve the digital contents; which have selection politics for digital documents; the disposable technology in theses institutíons looking forward to preserving its documents; the professional characterístlcs and the budget of the institution designed to technology. It was also done the digital content duplicates analysis e the copyright obedience according to the digital preservation based on information from the literature and, finally, intended to know the perception of the directors of the university libraries due to the selection politics and its digital preservation so that the general and specific objectives could be reached. Fifty questíonnalres were sent and 21 retumed answered, what is a total of 42% answers. The research tried to analyze if the libraries with central holdings have difterent characteristics from those with non central ones and, according to the answers, there's no relevant difterence among them, on the time for the retum of the que51ionnairesit was not clear the relation between this item and the easiness (or not) to plan a document selection policy. There were identified seven Brazilian university libraries that don't have document selection policy, and eight which have digital selection. Áreas, in the library, that seam more important in the directors' opinion are "staff' and technology, being possible that respondents believe that policy and 51aftmay be important in the digital preservation environment. The reason given to digitalize was to increase and to make public the holding, with five respondents each. Universities are inve51ing on preservation, via digitalization on thesis and dissertations (7 institutions), rare books (3) and slides (1). The time for preservation hasn't 51illbeen set, for 8 respondents, and the copyright appears as a difficulty for establishing the time for preservation. Impediments for preservation that appears are lack of budget (18 institutions) and lack of budget for postgraduate course (12). Five organizations preserve scientific production and, other five, thesis. Theses items are in the top of the li51on intention of preservation, with 14 and 10 institutions, respectively. The majority of institutions (15) don't reproduce digital document, and what they reproduce is scientific production and thesis (5) because of lack of budget, technology and 51aft (4), and lack of specific project (3).When the reproduction is done, the reason is to have a backup copy (2). Most of the respondents have got to know about copyright law by reading about it (14) and by attending courses (5). This last account drops to half, maybe showing lack of diligence from the libraries' directors to invest in postgraduate course for their staft.

Orientador: Raul Aragão Martins / Banca: Ana Cláudia Bortolozzi Maia / Banca: Tânia Suely Antonelli Marcelino Brabo / Banca: Angela Mara de Barros Lara / Banca: Leonardo Lemos de Souza / Resumo: A autonomia sobre as próprias decisões e especialmente em relação à sexualidade e à iniciação sexual são temas que preocupam educadores, familiares e a sociedade em geral, especificamente quando é abordado o agrupamento "jovens mulheres". Procurando compreender a dinâmica intergeracional, existente entre mães e filhas, nesse contexto, este estudo fez parte de uma pesquisa que investigou a educação intergeracional sobre a autonomia e a iniciação sexual de universitárias e suas mães de uma escola privada do interior de São Paulo. Foi realizado um levantamento inicial com o objetivo de identificar o padrão comportamental das estudantes, e o instrumento utilizado foi um questionário fechado quantitativo, que pesquisou, além do comportamento sexual, também nível sócio-econômico, estado civil, religião e uso do preservativo. Foi aplicado em 218 alunas, de seis cursos nas áreas de humanas e saúde. Com relação às categorizações para a situação afetiva das alunas, 43,5% delas estavam na categoria relacionamento estável - namoro, 29,9% na categoria só ou ficando e 26,6% eram alunas casadas. A maioria das estudantes intituladas jovens, condizentes com a categorização do estatuto da juventude (idade entre 15 e 29 anos), compunha 75,0% das participantes na pesquisa. Do total de alunas que apresentaram vida sexual, 187 participantes, a idade média da iniciação sexual destas universitárias foi 17 anos, e em relação ao uso de preservativo na primeira relação sexual, 66,7% destas mulheres jovens declararam ter usado e na última relação esta porcentagem caiu para 35,3% de uso. Em relação à religião 47,2% se declararam católicas, 13,7% espíritas e 33,5% evangélicas. Os resultados mostraram um grande número de universitárias com vida sexual, independente do nível sócio-econômico e da área de ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The autonomy over their own decisions and especially in relation to sexuality and sexual initiation are issues of concern to educators, families and society in general, specifically when dealing with young women. Trying to understand the intergenerational dynamics, that exist between mothers and daughters, in this context, this study was part of a larger study that investigated the intergenerational education on autonomy and sexual initiation among university students from a private institution in the interior of São Paulo. We conducted a baseline survey in order to identify the behavioral patterns of students and the instrument used was a quantitative closed questionnaire that surveyed the sexual behavior, socioeconomic status, marital status, religion and condom use. The questionnaire was applied to 218 students from six courses in the humanities and health. Regarding the affective situation of the students, 43.5% were in stable relationships - dating, 29.9% were single or with someone and 26.6% were married students. Most students were classified as young according to the categorization of Statute of Youth (aged 15 to 29 years), comprised 75.0% of the research participants. Of the students who reported sexual life, 187 participants, the average age of sexual initiation of these university students was 17, and in relation to condom use at first sexual intercourse, 66.7% of young women reported using and about last relationship this percentage dropped to 35.3%. With regard to religion 47.2% declared themselves catholic, 13.7% spiritualists and 33.5% evangelical. The results showed a large number of students with active sexual life, regardless of socioeconomic level and area of expertise. A greater mother-daughter interaction was observed in the intergenerational dynamics in more autonomous participants, but ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

O tema da habitação coletiva constitui ponto fundamental de proposição e crítica dentro da tradição moderna. Importantes projetos urbanísticos do século XX contemplam grandes extensões territoriais, concentrando esforços financeiros e intelectuais nos setores destinados à atividade de habitar, como reflexo do seu protagonismo na concretização de novas ideias. Partindo da premissa de que a habitação é o principal vetor de experimentação, concretização e disseminação de princípios da arquitetura moderna, o trabalho discute o desdobramento do tema em um ambiente específico, o das cidades universitárias. Busca-se compreender o papel da habitação na estruturação dos campi, demonstrando a relevância dos conjuntos residenciais neste contexto e os aspectos que envolvem sua concepção. As cidades universitárias modernas, em geral, reproduzem formas de organização adotadas no planejamento das cidades e, em escala reduzida, possuem diferentes tipologias e funções correlacionadas. Historicamente as cidades universitárias são campos propícios para experimentação de novas ideias e tecnologias por se tratarem, de maneira geral, de obras estabelecidas em grandes áreas, com planos de desenvolvimento complexos, e que devem refletir os princípios didáticos e os valores das instituições. A presença dos setores residenciais é essencial na concretização de um espaço físico denominado cidade, pelo papel fundamental historicamente exercido pelo programa habitação na constituição do conjunto urbano. No contexto específico dos espaços de ensino superior, a existência do setor residencial possibilita a concentração de todos os recursos em um espaço físico único, sendo especialmente importante nos campi mais afastados dos centros urbanos. Dentre as obras existentes sobre o tema habitação estudantil, há uma aproximação a alguns paradigmas internacionais, como fonte introdutória. O enfoque do trabalho direciona-se para alguns dos principais casos brasileiros, construídos ou somente projetados, na intenção de contribuir para a elaboração de um quadro mais conciso sobre este tema no país. O estudo aprofundado de obras no Brasil está relacionado à identificação de casos significativos no âmbito de suas cidades universitárias e que, de forma mais ampla, figuram como possibilidades de experimentação programática, formal e técnica na produção da habitação moderna brasileira. / The matter of collective housing represents an essential proposition and criticism point in the modern tradition. Important urban projects from the 20th century include large territorial extensions, focusing on financial and intellectual efforts in sectors destined to the housing activity, reflecting its important role concerning the implementation of new ideas. From the premise that housing is the main vector of trial, implementation and dissemination of the principles of modern architecture, this thesis discusses the deployment of this theme in a specific environment: university cities. This thesis seeks to understand the housing role in the organization of the campuses, showing the relevance of the residential sets in this context and the aspects concerning its conception. In general, the modern university cities reproduce the organization ways adopted in the towns’ planning and, in reduced scale, they have different typologies and functions correlated. Historically, the university cities represent a favorable field to the experimentation of new ideas and technologies since they, in general, deal with constructions established in large areas, with complex development plans, which must consider the didactic principles and the values of the institutions. The presence of the residential sectors is essential in the implementation of a space called city, by the fundamental role historically exercised by the housing program in the formation of the urban set. In the specific context of the higher education spaces, the existence of the residential sector permits the concentration of all resources in only one space, being especially important for the campuses situated far away from the urban centers. Among the existing works on the student housing theme, there is an approach to some international paradigms as introductory source. The focus of this study is directed to some of the main Brazilian built or in project level cases, with the purpose of contributing to the elaboration of a more concise presentment on this theme in the country. The further study of construction in Brazil brings the identification of remarkable cases in the scope of university cities which, in a wider way, figure as pragmatic, formal and technical experimentation possibilities in the production of modern Brazilian housing.

323 f. / Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2013-04-29T14:30:20Z No. of bitstreams: 1 Rocha, Jose Claudio.pdf: 1482234 bytes, checksum: 2a246521fe52765765139ad25e7d3f0b (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-04-30T18:45:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rocha, Jose Claudio.pdf: 1482234 bytes, checksum: 2a246521fe52765765139ad25e7d3f0b (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-30T18:45:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rocha, Jose Claudio.pdf: 1482234 bytes, checksum: 2a246521fe52765765139ad25e7d3f0b (MD5) Previous issue date: 2006 / A tese intitulada A reinvenção solidária e participativa da universidade: um estudo sobre redes de extensão universitária no Brasil discute as mudanças advindas da globalização, e em grande parte em reação a ela, e as possibilidades de (re)construção conceitual da extensão universitária, frente a essa sociedade mundializada. A partir da observação de experiências de articulação da extensão universitária em rede, o estudo investiga como essas articulações colaboram para a construção da cidadania de seus membros e da sociedade como um todo e se apresentam como um significativo recurso organizacional, tanto pelo ângulo das relações pessoais quanto pelo ângulo da estruturação social. A pesquisa orientou-se pelas diretrizes da pesquisa-ação aplicando e adaptando métodos da observação participante, da antropopedagogia e da pedagogia aberta. / Salvador

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2008 / Bibliografia: f. 105-111 / A investigação teve como objeto de pesquisa Universidade e conhecimento: biblioteca universitária com centro difusor na história e suas contribuições para a atuação do professor como pesquisador e docente. Teve como fio condutor o objetivo de analisar de / The investigation's research target was University and Knowledge: the university library as a broadcasting center in history and its contributions to the work of the professor as a researcher and faculty member. The core goal was to analyze how the Centra

BANDEIRA, Lígia Almeida do Nascimento. Cooperação em bibliotecas acadêmicas do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE). 2013. 113f. – Dissertação (Mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza (CE), 2013. / Submitted by Márcia Araújo (marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-08T16:41:33Z No. of bitstreams: 1 2013_dis_lanbandeira.pdf: 1125436 bytes, checksum: 946eb4481f5ecf65e768f8dcd537574e (MD5) / Approved for entry into archive by Márcia Araújo(marcia_m_bezerra@yahoo.com.br) on 2014-05-08T17:35:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dis_lanbandeira.pdf: 1125436 bytes, checksum: 946eb4481f5ecf65e768f8dcd537574e (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-08T17:35:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dis_lanbandeira.pdf: 1125436 bytes, checksum: 946eb4481f5ecf65e768f8dcd537574e (MD5) Previous issue date: 2013 / This research analyzes the cooperation among libraries of IFCE as an alternative for improving information services by the perception of librarians and campuses directors. Though case study method, it is shown the current panorama of cooperation among libraries located in three different cities from State of Ceará, Brazil, namely, Juazeiro do Norte, Crato and Fortaleza. In doing so, it was investigated some aspects related to library cooperation such as use of technological resources, the existence of 14 library services that could reveal cooperation actions if it is developed by the participants, and, finally, personal views about the necessity of cooperation. It is believed that the participation of campuses directors were an opportunity to understand the macro-level library cooperation in IFCE. The main findings suggest that there is no effective and formal cooperation works (even between the libraries closer by distance). On the other hand, it is realized that participants have a positive perception of the respondents about cooperation as a factor of library services quality. / Esta pesquisa analisa a cooperação entre bibliotecas do IFCE, como alternativa de melhoramento dos serviços de informação, na percepção de bibliotecários e diretores de ensino. Para tanto, investiga, pelo método do estudo de caso, o atual panorama de cooperação entre as bibliotecas dos campi Juazeiro do Norte, Crato (localizados na Região Metropolitana do Cariri) e Fortaleza. Por meio de questionários e observação participante, inquiriu-se dos bibliotecários sobre a situação das bibliotecas quanto ao uso de recursos tecnológicos, indispensáveis à cooperação, à existência de 14 serviços bibliotecários passíveis de serem desenvolvidos em cooperação e, finalmente, sobre aspectos mais amplos da cooperação, situados igualmente para os diretores de ensino. A análise e interpretação dos dados ocorreu mediante o método de interpretação dos sentidos. Como resultados, constatou-se a inexistência de cooperação formal entre as bibliotecas pesquisadas (mesmo as mais próximas), a percepção positiva dos entrevistados quanto ao melhoramento dos serviços bibliotecários pela cooperação e a disposição para possível implantação nas bibliotecas pesquisadas

VIANA, Ericson Bezerra. Avaliação do uso das tecnologias eletrônicas e digitais de informação e de comunicação no sistema de bibliotecas da Universidade Federal do Ceará. 2013, 107 f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior) - Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2013. / Submitted by Hivana Serpa (hivanae@gmail.com) on 2014-11-26T15:26:00Z No. of bitstreams: 1 2013_dis_ebviana.pdf: 833115 bytes, checksum: ab52e660bd6600f28928517aa7ce5132 (MD5) / Approved for entry into archive by Nirlange Queiroz(nirlange@gmail.com) on 2014-11-27T12:15:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dis_ebviana.pdf: 833115 bytes, checksum: ab52e660bd6600f28928517aa7ce5132 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-27T12:15:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dis_ebviana.pdf: 833115 bytes, checksum: ab52e660bd6600f28928517aa7ce5132 (MD5) Previous issue date: 2013 / With the continuous transformation and increasing use of technology in society, there is a need for better name them. The term "Digital Technologies and Electronic Information and Communication" makes a better representation of these modern technologies. The university libraries also make use of these technologies, but to serve its users in a better way it is necessary to evaluate these technologies. The Brazilian government, through the National Commission for Higher Education Evaluation (CONAES), in one of his assignments, guides evaluative criteria for higher education, in which university libraries are located. The objective of this research is to evaluate the use of Electronic Technologies and Digital Information and Communication in the supply of products and services to the academic community of Universidade Federal do Ceará, drawing a parallel with the assessment criteria of CONAES within the university libraries. The empirical study was conducted via an online questionnaire applied by the sample of 380 subjects belonging to the academic community of UFC. The evaluation based on the SERVQUAL methodology showed the perceptions and expectations of the academic community about the use of these technologies to access the products and services offered by the university libraries. The results of the data analysis indicate that training often and continuously can deal to a bring improvements in users' evaluation of the products and services in the use of Electronic Technologies and Digital Information and Communication offered in the libraries of UFC. Relying on the results recommendations and suggestions were made for future research. / Com a contínua transformação e uso crescente das tecnologias na sociedade, há uma necessidade de melhor nomeá-las. A expressão “Tecnologias Eletrônicas e Digitais de Informação e de Comunicação” faz uma representação mais adequada destas tecnologias modernas. As bibliotecas universitárias também fazem uso dessas tecnologias, porém para melhor atender seus usuários, é necessário que essas tecnologias sejam avaliadas adequadamente. O governo brasileiro, através da Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES) em uma das suas atribuições, orienta os critérios avaliativos para a educação superior, na qual as bibliotecas universitárias estão inseridas. O objetivo desta pesquisa é avaliar o uso das Tecnologias Eletrônicas e Digitais de Informação e de Comunicação na oferta de produtos e serviços à comunidade acadêmica da Universidade Federal do Ceará, fazendo um paralelo com os critérios avaliativos da CONAES no âmbito das bibliotecas universitárias. O estudo empírico foi realizado por meio de um questionário eletrônico aplicado junto à amostra de 380 sujeitos pertencentes à comunidade acadêmica da UFC. Na avaliação, com base na metodologia Servqual, foram observadas as percepções e expectativas da comunidade acadêmica sobre o uso dessas tecnologias para acessar os produtos e serviços oferecidos pelas bibliotecas da universidade. Os resultados obtidos na análise de dados indicam que treinamentos de forma contínua e frequente poderão trazer melhorias na avaliação dos usuários sobre os produtos e serviços no uso das Tecnologias Eletrônicas e Digitais de Informação e de Comunicação ofertados nas bibliotecas da UFC. Fundamentado nos resultados foram feitas recomendações e sugestões para pesquisas futuras.

MELO, Ana Cristina Azevedo Ursulino. A percepção na gestão das bibliotecas universitárias da Universidade Federal do Ceará : paralelo entre a visão dos gestores e usuários. 2011. 119f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Programa de Pós-Graduação em Políticas Públicas e Gestão da Educação Superior, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-06-15T16:30:24Z No. of bitstreams: 1 2011_Dis_ACAUMELO.pdf: 2014692 bytes, checksum: 22e542a7017626aee18a23d73eb6ce70 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-06-15T16:31:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_Dis_ACAUMELO.pdf: 2014692 bytes, checksum: 22e542a7017626aee18a23d73eb6ce70 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-06-15T16:31:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_Dis_ACAUMELO.pdf: 2014692 bytes, checksum: 22e542a7017626aee18a23d73eb6ce70 (MD5) Previous issue date: 2011 / The changes that if gestam in the society contemporary affect all the scopes of the life human being and societária, amongst them the interior of the organizations. With effect, if they find the libraries university, surrounding where already certain concerns with the changes of position on the part of the professionals are observed and, in special, of whom they loan its force of work to serve a community of users well. They are considered then, this research that it makes possible to answer to the following problems: which is the perception that the managers of libraries of the UFC have on its paper as occupying of this position? How the using customers/of the libraries of the UFC understand the role assumed for the managers of these organizations? The general objective of this research was to identify and to analyze the perception that the managers of the university libraries of the UFC possess on the paper that they play in this function making a parallel with the perception of the referring users to its performance. Bibliography is about a research, documentary, of field and exploratória.de quantitative nature, using as boarding procedure the funcionalista method and the study of multicase. The collection of data was made by means of questionnaires with scale of opinion based on the measure of Likert. It was diagnosised that the managers had demonstrated to have conscience of the paper who exert in these units, search innovations of the technologies as strategies to improve the attendance to the necessities of the users and for the continuous improvement of the management. Referring to the informacionais abilities, them they are essential so that the managers can play its functions better and offer services of information with quality. With regard to the parallel the perception of the users enters and of the managers on its performance, it had discrepancy in the cotejamento of the answers. The users had designated that little perceives the role played for the managers in its functions. Already the managers very perceive well its performance in the position, with exception of the negotiation capacity / As mudanças que se gestam na sociedade contemporânea afetam todos os âmbitos da vida humana e societária, dentre eles o interior das organizações. Com efeito, se encontram as bibliotecas universitárias, ambiente onde já se observam certas preocupações com as mudanças de posição por parte dos profissionais e, em especial, daqueles que emprestam sua força de trabalho para servir bem a uma comunidade de usuários. Propõem-se então, esta pesquisa que possibilita responder aos seguintes problemas: qual é a percepção que os gestores de bibliotecas da UFC têm sobre o seu papel como ocupantes desse cargo? Como os clientes/usuários das bibliotecas da UFC compreendem o papel assumido pelos gestores dessas organizações? O objetivo geral desta pesquisa foi identificar e analisar a percepção que os gestores das bibliotecas universitárias da UFC possuem sobre o papel que desempenham nesta função fazendo um paralelo com a percepção dos usuários referentes à sua atuação. Trata-se de uma pesquisa bibliografia, documental, de campo e exploratória.de natureza quantitativa, utilizando como procedimento de abordagem o método funcionalista e o estudo de multicaso. A coleta de dados foi feita por meio de questionários com escala de opinião baseada na medida de Likert. Diagnosticou-se que os gestores demonstraram ter consciência do papel que exercem nessas unidades, buscam inovações das tecnologias como estratégias para melhorar o atendimento às necessidades dos usuários e para a melhoria contínua da gestão. Referente às competências informacionais, elas são essenciais para que os gestores possam desempenhar melhor suas funções e oferecer serviços de informação com qualidade. Com relação ao paralelo entre a percepção dos usuários e a dos gestores sobre sua atuação, houve discrepância no cotejamento das respostas. Os usuários assinalaram que pouco percebem o papel desempenhado pelos gestores em suas funções. Já os gestores percebem muito bem sua atuação no cargo, com exceção da capacidade de negociação