Estágio realizado na SONAE e orientado pelo Eng.º Alberto Mota e Eng.ª Patrícia Paulos / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Tese de mestrado. Engenharia Biomédica. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2005

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação, 2016. / Submitted by Fernanda Percia França (fernandafranca@bce.unb.br) on 2016-06-03T17:16:03Z No. of bitstreams: 1 2016_SimoneMoreiradeOliveira.pdf: 2709406 bytes, checksum: 82c23481d31114b491ed5022ae412c1d (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2016-06-21T15:58:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_SimoneMoreiradeOliveira.pdf: 2709406 bytes, checksum: 82c23481d31114b491ed5022ae412c1d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-21T15:58:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_SimoneMoreiradeOliveira.pdf: 2709406 bytes, checksum: 82c23481d31114b491ed5022ae412c1d (MD5) / Frenteà constatação de que existem aproximadamente 45,6 milhões de brasileiros com algum tipo de deficiência, vários deles servidores públicos, somado ao reconhecimento de que a Educação é para todos, foi realizada a presente pesquisa,de caráterqualitativa, por meio de estudo de caso em pesquisa participante, de um curso oferecido online por uma escola de governo. Inspirado por uma concepção filosófica reivindicatória/participatória, o estudo tevepor objetivo analisar as condições de acessibilidade de um curso oferecido online por uma escola de governo no Distrito Federal, por meio da percepção de pessoas cegas e de pessoas surdas. Para isso, foram utilizadas estratégiasque permitiram a triangulação de dados, como análise documental, entrevista semiestruturada eobservação. Os dados foram analisados e interpretados de acordo com as áreas e diretrizes estabelecidas pelo Departamento de Governo Eletrônico brasileiro para adaptação de conteúdos digitais no governo federal de modo a promover o acesso a todas as pessoas. Como principais resultados desse estudo, constatou-se que, mesmo após a análise do ambiente virtual e a intervenção com aplicação de melhorias, os sujeitos cegos ainda enfrentavam algumas dificuldades de acessibilidade e de usabilidade; somente por meio da participação direta de pessoas com necessidades específicas na avaliação do curso, é possível identificar todas as falhas a serem sanadas; cuidados com acessibilidade e usabilidade beneficiam a todas as pessoas e não somente àqueles que demandam atendimentos específicos. _______________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / Facing the fact that there are approximately 45.6 million Brazilians with some kind of disability, many of them public agents, and also the recognition that education must be offered for all, this research was carried out, with a qualitative character through a study case and participatory research concerning an online course offered by a school of government. Inspired by a vindicatory/ participatory philosophical conception, the study aimed to analyze the conditions of accessibility of an online course offered by a school of government in Brasília, Distrito Federal, through the perception of blind and deaf subjects.With this objective, strategies have been used to permit triangulation of data such as documents analysis, semi-structured interview and observation. The data were analyzed and interpreted according to the areas and guidelines established by the Brazilian Electronic Government Department for adaptation of digital content in the federal government in order to promote access to all. As main results of this study, it was found that even after the analysis of the virtual environment and the implementation of improvements, the blind subjects still faced some difficulties of accessibility and usability; only through the direct participation of people with special needs in evaluation of the courseit is possible to identify any faults to be remedied; care accessibility and usability do benefit all people and not only those that require specific care.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-12-12T03:27:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 350477.pdf: 12419689 bytes, checksum: d1bfad5308d264f8810ee172f7726135 (MD5) Previous issue date: 2017 / Essa dissertação apresenta a avaliação de usabilidade de 50 universidades brasileiras através da ferramenta checklist. O objetivo principal é analisar se existe facilidade de acesso à informação nas homepages das universidades. Foram selecionadas 50 universidades brasileiras melhores posicionadas de acordo com o Webometrics Ranking de Universidades. A ferramenta checklist foi escolhida de acordo com publicações científicas já realizadas, com um total de 84 questões. Com relação aos aspectos metodológicos, a pesquisa se caracteriza como aplicada, de abordagem quali-quantitativa, com objetivos descritivos e dos procedimentos técnicos como pesquisa bibliográfica. Os resultados mostraram que as universidades não estão atentas aos critérios de usabilidade, o checklist proposto permitiu a detecção de problemas de usabilidade nas homepages. A ferramenta provou ser eficiente para detectar problemas de usabilidade oferecendo resultados relevantes e com baixo custo. / Abstract : This dissertation is about the usability evaluation of 50 Brazilian universities through checklist. The main goal is to analyze universities homepages and verify if they are providing ease to access information. 50 Brazilian universities were chosen by the best position at Webometrics Ranking of Universities. The checklist were chosen by ergonomic criteria established in the literature, it has 84 questions. With regard to methodological aspects it is an applied research, descriptive literature and qualitative-quantitative approach. The results showed that the universities are not careful to usability criteria because the proposed checklist allowed the detection of usability problems at the homepages. The checklist tool proved to be efficient in detecting usability problems, ensuring reliable results with low costs.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Florianópolis, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:13:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 327892.pdf: 1879230 bytes, checksum: a051c8d1f9a7e4d2fd9d10c4c60c2b38 (MD5) Previous issue date: 2014 / O crescimento do uso de documentos eletrônicos nas mais diversas atividades da sociedade vem atrelado à necessidade de garantias de autenticidade e integridade desses documentos, entre outras. Para esse fim, tem-se empregado normalmente assinaturas digitais em conjunto à Infraestruturas de Chaves Públicas (ICPs), principalmente do modelo X509. Contudo, observa-se que os modelos de assinatura digital proeminentes na atualidade são complexos e inconvenientes para os usuários finais. Neste trabalho são agrupados os principais problemas relacionados a esses modelos de assinatura e é proposta uma nova abordagem, centrada nas necessidades do usuário final. O foco está na melhoria de três aspectos: a) a complexidade do processo de assinatura sob a perspectiva do usuário final; b) o custo da manutenção da assinatura a longo prazo; c) o modelo de confiança exigido no processo de assinatura. O novo modelo proposto é uma revisão do modelo de assinatura como um todo, descartando certificados e a ICP X509 em favor de estruturas simples e relacionamentos de confiança naturais, modelados nas assinaturas manuscritas convencionais.<br> / Abstract : The growth in the use of electronic documents in various activities within society comes coupled with the necessity for, among others, authenticity and integrity guarantees upon these documents. Digital signatures in conjunction with Public Key Infrastructures (PKIs), mainly the X509 model, have commonly been employed to that end. However, we observe that current mainstream digital signature schemes are complex and inconvenient for end users. We group the main problems related to these schemes and propose a new approach, centered on the needs of the end user. Therefore, we focus on the improvement of three aspects: a) the complexity of the signature process from the end user perspective; b) the cost of long-term signature maintenance; c) the trust model required by the signature process. The new proposed scheme is a redesign of the overall signature process, discarding certificates and the X509 PKI in favor of simple structures and natural trust relationships modeled on conventional handwritten signatures.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, 2014. / Made available in DSpace on 2015-02-05T20:22:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 331968.pdf: 7794092 bytes, checksum: 7d21c4c1780196fa178662782da22d1d (MD5) Previous issue date: 2014 / Tendo como ponto de partida a necessidade de pesquisas que contribuam para melhor compreender a prática projetual do Design, somada às limitadas aplicações práticas do Projeto Centrado no Usuário, o problema central desta pesquisa se configura a partir do seguinte questionamento: Como incorporar o Projeto Centrado no Usuário, com ênfase no Design Universal, na prática projetual do Design? Desta forma, o objetivo geral é desenvolver, aplicar e avaliar uma proposta de modelo para a prática projetual do Design, com base no projeto centrado no usuário e com ênfase no Design Universal. O desenvolvimento de projetos com ênfase no usuário é uma necessidade natural quando o foco está no ser humano. Neste sentido as formas de projetar devem considerar suas capacidades e limitações, sejam elas físicas e/ou cognitivas. A proposta metodológica da tese se divide em três Fases: Revisão da Literatura (Fase 1); Desenvolvimento do Modelo (Fase 2) e Aplicação e Avaliação do Modelo (Fase 3). Os resultados alcançados permitem inferir que o Modelo Proposto (Guia de Orientação para o Desenvolvimento de Projetos - GODP) se apresenta como uma ferramenta adequada à prática projetual, o que foi conferido nas experiências realizadas durante os anos de 2010 a 2013, envolvendo um total de 86 (oitenta e seis) acadêmicos do Curso de Design de Produto da Universidade Federal de Santa Catarina. A principal diferenciação do modelo proposto está na efetiva percepção da importância do projeto centrado no usuário, por meio do Design Universal, resultando em projetos considerados mais completos e principalmente sendo incorporado aos hábitos projetuais da amostra estudada, segundo verificado nos levantamentos realizados.<br> / Abstract : Taking as a starting point the need for research that contributes to better understanding the projectual design practice and the limited practical applications in User-Centred Project, the central issue of this work is drawn from the following question: how to incorporate User-Centred Project with emphasis on Universal Design into the projectual design practice? Thus, the overall aim is to develop, implement, and evaluate a proposal for a projectual design practice model based on User-Centred Design with emphasis on Universal Design. The development of these projects with emphasis on the user is a natural need when the focus is on human beings. In this sense, design mechanisms should consider their physical and/or cognitive capabilities and limitations. The methodological approach of this thesis is divided into three phases: Literature Review (Phase 1), Model Development (Phase 2), and Model Application and Assessment (Phase 3). The results allow us to infer that the proposed model (Guidance of Development Projects - GDP) is a suitable tool for the projectual practice, which was checked on the experiments carried from 2010 to 2013, involving a total of 86 Product Design Course students at the Federal University of Santa Catarina. The main distinction of the proposed model is the effective perception of the User-Centred Design?s importance, through Universal Design, resulting in projects that are considered more comprehensive and incorporated into the sample projectual habits, according to the surveys carried out.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2015-05-19T04:09:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 333503.pdf: 81991032 bytes, checksum: 65e0929e9344b104bd15b0725d6ed40d (MD5) / O desenvolvimento de projetos se posiciona entre processos-chave na competitividade empresarial. Métodos, modelos e ferramentas para melhoria de performance têm sido estudados e testados há décadas. Iniciativas que buscam, de alguma forma, aprimorar esse processo para torna-lo mais simples, visual e flexível podem se tornar mais convenientes. Esta tese integra princípios da Gestão Visual, do Lean e da Usabilidade ao Desenvolvimento de Projetos por meio de uma nova forma de abordagem. Essa integração ainda não foi vista na literatura de forma sistematizada, seja em um modelo ou por meio de um arranjo conceitual. As iniciativas atuais que apresentam esse tipo de abordagem, são limitadas e não utilizam a visualização como principal eixo condutor do processo. A pesquisa tem como objetivo desenvolver, aplicar e avaliar um modelo de Gestão Visual que promova maior visualização ao processo de desenvolvimento de projetos. A metodologia descreve a estruturação do modelo; da pesquisa de campo; bem como a aplicação e avaliação do modelo. Os resultados apresentam o modelo proposto; a aplicação como estudo de caso; e a percepção dos usuários quanto ao modelo. A pesquisa no exterior enfatiza as entrevistas com profissionais da área descrevendo como suas empresas abordam o desenvolvimento de projetos. Como resultado, foi possível concluir que o Modelo de Gestão Visual de Projetos se direciona para necessidades inerentes da prática projetual, apresentando princípios e ferramentas que promovem maior visualização ao processo de desenvolvimento de projetos. São descritos, também: o modelo desenvolvido; a aplicação como estudo de caso por meio de dois projetos práticos em disciplina no curso de graduação em design; e os resultados da pesquisa com especialistas. As considerações apresentam potencialidades e oportunidades visualizadas após a aplicação do modelo.<br> / Abstract: The development projects is among the key processes in the business competitiveness. Methods, models and tools to improve performance have been studied and tested for decades. Initiatives that seek tosomehow improve this process to make it more simple, visual and flexible can become more convenient. This thesis integrates principles of Visual Management, Lean and Usability to Project Development through a new approach. This integration has not been seen in the literature in a systematic way, whether in a model or through aconceptual arrangement. Current initiatives that have this type of approach, are limited and do not use the view as the main driving force of the process. The research aims to develop, implement and evaluate a visual management model that promotes greater viewing the project development process. The methodology describes the construction; conducting field research; and the implementation and evaluation of the model. The results show the proposed model; the application as a case study; and the users' perception on the model. The overseas research emphasizes interviews with experts describing how their companies approach development projects. As a result it was concluded that the Model of Visual Management of Projects is directed to the inherent design practice needs, presenting principles and tools that promote better visualization of the project development process, are also described: the model developed; the application as a case study through two practical projects in discipline in undergraduate degree in design; and the search results to experts. The considerations have the potential opportunities and viewed after the application of the model.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2015-10-13T04:06:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 334705.pdf: 8512277 bytes, checksum: bf0ee91f4e2a83039006e77c3a35ad03 (MD5) Previous issue date: 2015 / A agricultura busca proporcionar quantidade e qualidade de alimentos necessários à nutrição humana e animal. Um ramo desta, a agricultura familiar, desenvolve-se em pequenas propriedades e produz multiculturas, propiciando variedade e qualidade; uma destas culturas é a produção de mandiocas, que gera raízes de grande importância na alimentação humana, fornecendo alta quantidade de carboidratos e nutrientes. O beneficiamento da mandioca por estas famílias agrícolas ocorre com baixos níveis de mecanização, onde são utilizadas ferramentas manuais para a realização de tarefas, como o descascamento de raízes, que são executadas habitualmente pelas mulheres destas famílias, atualmente realizado por meio de facas comuns, não adequadas ergonomicamente à tarefa. A presente pesquisa se caracteriza como aplicada quanto à sua natureza, de abordagem qualitativa e do ponto de vista de seus objetivos classificada como exploratória. Incorpora procedimentos de pesquisa bibliográfica e procedimentos de estudo aplicado. Tem como objetivo geral, identificar os requisitos para o projeto de uma ferramenta manual ergonômica para descascamento de raízes de mandioca considerando os aspectos de saúde e produtividade. Especificamente, tem objetivo de levantar informações acerca da agricultura familiar, especificamente no beneficiamento das raízes de mandioca; identificar e analisar as ferramentas e técnicas (manuais) utilizadas na agricultura para descascamento de raízes; levantar informações referentes à antropometria, especificamente dos membros superiores, junto ao uso de ferramentas em atividades repetitivas. Uma proposta de ferramenta manual ergonômica para o descascamento de raízes de mandiocas apresentada ao final desta pesquisa. Para o desenvolvimento do projeto e definição de requisitos baseou-se no Guia de Orientação para o Desenvolvimento de Projetos (GODP). O modelo de ferramenta proposta contribui para a redução de riscos de acidentes, como cortes nos membros superiores. A empunhadura da faca é desenhada a fim de proporcionar grande área de contato com a mão das usuárias, permitindo firmeza e distribuição de pressão, evitando danos em regiões específicas. Além disto, seguindo recomendações, o modelo reduz também a incidência de problemas ergonômicos, permitindo que os trabalhadores realizem a atividade com conforto e melhor produtividade.<br> / Abstract : Agriculture seeks to provide quantity and quality of food required for human and animal nutrition. A branch of this, family farming, develops in small properties and produces multiple cultures, providing variety and quality. One of these cultures is the production of cassava, which generates roots of great importance in human nutrition, providing high amount of carbohydrates and nutrients. The processing of cassava by these farm households occurs with low levels of mechanization, which are used hand tools to perform tasks as peeling roots, which are usually performed by women of these families currently held by common knives, ergonomically inadequate for the task. This research is characterized as applied in nature, of qualitative approach and classified as exploratory. Were employed procedures as bibliographic research and case study. The overall aim is to identify the design requirements to develop a tool for manual peeling of cassava roots, based on the physical ergonomics and its reflections on health and productivity. Specifically, has aimed to gather information from family farming, particularly in the processing of cassava roots; identify and analyze the tools and manual techniques used in agriculture for peeling roots; gather anthropometric information, specifically about upper limbs, related to use of tools in repetitive activities. Define project requirements for a manual peeling tool for cassava roots; considering the aspects of health and productivity. An ergonomic hand tool for peeling cassava roots is presented at the end of this research. The proposed model tool helps reduce the risk of accidents, such as cuts in the upper limbs of users. The research incorporates bibliographic research and Case Study procedures, and uses the Guidance of Development Projects (GDP) to define the design requirements. The hilt of the knife is designed to provide large contact area with hands, allowing firmness and pressure distribution, avoiding damage to specific regions. Moreover, following ergonomic recommendations, the new knife model also reduces the incidence of occupational diseases, allowing workers to perform the activity with comfort and improved productivity.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2017. / Made available in DSpace on 2017-09-05T04:15:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 348755.pdf: 2281775 bytes, checksum: 04c6f4bf51c5373123ab95ca5cd77209 (MD5) Previous issue date: 2017 / Frente ao avanço das tecnologias que colaboram para a garantia do acesso à informação, é crescente a criação de websites de unidades de informação, inclusive de arquivos. No ambiente web, a usabilidade pode auxiliar no desenvolvimento de uma interface amigável, eliminando assim barreiras entre o usuário e o website e/ou sistema. Nessa perspectiva, a presente pesquisa tem como objetivo principal a elaboração de uma ferramenta de avaliação de usabilidade de website de arquivos. Desenvolve um checklist especializado nas questões de usabilidade e avalia a homepage dos websites de arquivos dos países da América. Verifica a relação dos resultados da avaliação de usabilidade dos websites dos arquivos nacionais com o PIB per capta e o IDH dos países que compõe o continente americano. A aplicação do checklist proposto pela presente pesquisa permitiu o desenvolvimento de um ranking de avaliação de usabilidade. Dentre os resultados obtidos, constatou-se a ocorrência de problemas de usabilidade em todas as homepages dos websites dos arquivos nacionais pesquisados. Além disso, foi possível comprovar que não há relação entre a riqueza ou desenvolvimento de um país com a usabilidade das homepages dos websites dos Arquivos Nacionais dos referidos países. De maneira geral, foi possível contribuir com uma ferramenta de avaliação de usabilidade que pode ser utilizado em websites de arquivo por profissionais de diversas áreas, englobando tanto as questões de usabilidade geral, quanto aos aspectos específicos dos arquivos.<br> / Abstract : Faced with the advancement of technologies that collaborate to ensure access to information, the creation of websites of information units, including archives, is increasing. In the web environment, usability can help in the development of a user friendly interface, thus eliminating barriers between the user and the website and/or system. From this per-spective, this research aims to elaborate an evaluation tool of usability of archives website. Develops a specialized checklist on usability issues and evaluates the homepage of the national archive websites of the Americas. It verifies the relation between the results of the usability evaluation of the websites of the national archives with the GDP per capita and the HDI of the countries that compose the American conti-nent. The application of the checklist proposed by the present research allowed the development of a ranking of usability evaluation. Among the results obtained, it was verified the occurrence of usability problems in all homepages of the websites of the national archives surveyed. In addition, it was possible to prove that there is no relation between the wealth or the development of a country with a usability of the homepag-es of the National Archives sites of the countries. In general, it was pos-sible to contribute with a usability evaluation tool that can be used on archives websites by professionals from different areas, comprehend both the general usability issues and the specific aspects of the archives.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T22:58:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 319067.pdf: 5994554 bytes, checksum: 8fa9a9312bfa9caff08ff9ce29644f73 (MD5) Previous issue date: 2013 / A Gestão de Design aplicada no setor da maricultura, mais especificamente em uma Micro e Pequena Empresa, corresponde ao foco central desta pesquisa. Recorreu-se a usabilidade, por intermédio das embalagens, como alternativa para potencializar a satisfação dos consumidores no ato da compra e consumo de produtos do setor. Como procedimentos metodológicos foram utilizados o levantamento bibliográfico dos temas centrais da pesquisa: maricultura, gestão de design, usabilidade, embalagens e processo de desenvolvimento de produtos alimentícios, e o estudo de caso. Este foi desenvolvido por meio da aplicação do Modelo CDS (Competitividade, Diferenciação e Sustentabilidade) e do GODP (Guia de Orientação para o Desenvolvimento de Projetos), além da incorporação de ferramentas como grupo focal, questionário e formulário. Foram identificadas fragilidades e potencialidades do setor que se relacionam ao design na forma de apresentação e comercialização dos produtos. Questões relacionadas a comercialização, já foram apontadas por diversos autores, no entanto, não foram encontradas na literatura soluções práticas para esta problemática, fortalecendo assim as contribuições desta pesquisa. Desta forma, os resultados afirmam a Gestão de Design como uma alternativa para a valorização do setor. Assim, foram desenvolvidas propostas de embalagens alinhadas às demandas de consumo, a usabilidade e às estratégias da empresa. <br> / Abstract : The Design Management applied in the mariculture industry, more specifically in a Micro and Small Enterprise, corresponds to the central focus of this research. Usability has been used through the packaging as an alternative to enhance consumer satisfaction in the purchase and consumption of products in the industry. The methodological procedures used were the themes of literature: mariculture management, design, usability, packaging and process development of food products, and the case study. This was developed through the application of Model CDS and GODP, besides incorporating tools such as focus groups and questionnaire form. Identified weaknesses and potential of the sector that relate to the design in the form of presentation and marketing of products. Issues related to marketing, have been described by many authors, however, were not found in the literature practical solutions to this problem, thus strengthening the contributions of this research. Thus, the results affirm the Design Management as an alternative to the valuing of the sector. Thus, proposals were developed packaging line with the demands of consumption, usability and strategies of the company.