Tese de mestrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Tese de mestrado. Gestão de Informação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2007

A presente pesquisa Design de jornal impresso: a relação entre formato e usabilidade tem como principal objetivo reforçar a importância do envolvimento do usuário no design de produtos, através da compreensão da influência que o formato definido pelo tamanho das páginas e organização dos cadernos exerce sobre a usabilidade do jornal impresso. São apresentados os aspectos tecnológicos e econômicos relacionados a esse produto e verificado a influência exercida por eles sobre o formato. É feito um mapeamento sobre os principais aspectos do design de jornais e sobre os diferentes formatos de jornais, suas origens e sua relevância para o design de jornais. Busca-se mapear o formato dos jornais em diferentes mercados e os possíveis impactos das mudanças de formato na circulação, no conteúdo e na publicidade dos jornais impressos. Faz-se uma revisão do panorama atual dos jornais eletrônicos e suas possíveis interferências nos hábitos de leitura. Revisa-se a bibliografia referente à usabilidade, concentrando-se na metodologia de design de documentos e sua aplicabilidade para testes de usabilidade em jornais impressos. Por fim, descreve-se a pesquisa de campo através de entrevistas com especialistas em design de jornais, de observações sistemáticas em gráficas de jornal e sobre o mercado de jornais impressos da cidade do Rio de Janeiro e de testes de usabilidade aplicados a jornais. Conclui-se que, considerando o público participante dos testes profissionais que trabalham com impressão de jornais , apenas o aspecto do formato relacionado à organização dos cadernos parece exercer influência sobre a usabilidade dos jornais. / This research Newspapers design: the relationship between format and usability - has a main objective to reinforce the importance of user involvement in product design, by understanding the influence that the format defined here by the size of the pages and sections organization has on the usability of the printed newspaper. Presents the technological and economic aspects related to this product and verifies the influence exerted by them on the format. Maps the main aspects of newspaper design and the different formats of newspapers, its origins and its relevance to its design. It attempts to map the format of the newspapers in different markets and the possible impact of format changes in the circulation, content and advertising of printed newspapers. Reviews of the current landscape of electronic journals and their possible interference in reading habits. Reviews also the literature on usability, focusing on documents design methodology and its application in usability tests for newspapers. Finally, describes the field research through interviews with newspaper design experts, systematic observations in newspaper printing facilities and on the newspaper market in the city of Rio de Janeiro and application of usability testing for newspapers. It concludes that, considering the public participating in trials professionals who work printing newspapers only aspect of the format related to the sections organizations seems to exert influence on the usability of the newspapers.

Resumo não disponível.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Egenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-17T15:32:10Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:31:43Z : No. of bitstreams: 1 186714.pdf: 5259209 bytes, checksum: bd68c392adfcba9a82d7387b30daff89 (MD5) / A avaliação de interface com usuário é uma importante área de pesquisa para a Engenharia de Usabilidade. Uma ferramenta automática de avaliação da usabilidade que possa ajudar os avaliadores em suas intervenções, motivou a elaboração e descrição de uma proposta de arquitetura de um sistema automático para avaliação de interface homem-computador. Essa dissertação apresenta a proposta de arquitetura do Sistema Revisor Ergonômico, sistema para avaliação automática de usabilidade. A proposta adota a tecnologia de sistemas inteligentes, unindo Sistemas Especialistas e Reconhecimento de Padrões. Os principais resultados do trabalho são: a modelagem dos conhecimentos ergonômicos sobre os objetos de interação com o usuário e uma descrição estruturada das classes de objetos de interface com uma perspectiva de avaliação da usabilidade. Esses resultados serviram para aumentar a base de conhecimentos ergonômicos do LabIUtil e para revisar o modelo de componentes de interface homem-computador.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Ptograma de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento / Made available in DSpace on 2012-10-24T19:41:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 264421.pdf: 3592344 bytes, checksum: 9200a081d48941f32939cda312c75211 (MD5) / Os idosos, na grande maioria, apresentam declínios de ordem cognitiva, sensorial e física que decorrem da idade. Apesar de nem sempre serem considerados deficientes, estes declínios podem afetar a interação destes com as tecnologias de informação e comunicação, incluindo-se nestas, os Ambientes Virtuais de Aprendizagem. Esta dissertação apresenta a análise da interface de um AVA baseado no sistema MOODLE através da observação do usuário e grupo focal composto por usuários idosos. Recomendações de acessibilidade e usabilidade que facilitam a utilização dos idosos no Ambiente Virtual de Aprendizagem, tornando-os acessíveis e de fácil uso, foram traçadas a partir desta pesquisa. A intenção destas recomendações é aumentar a facilidade de acesso e uso dos AVA's por idosos com declínios psicológicos e fisiológicos ditos normais decorrentes da idade, e conseqüentemente, gerar uma procura de cursos a distância mediados por esta tecnologia, possibilitando uma interação entre os idosos e o acesso a novos conhecimentos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T21:31:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 297536.pdf: 37703847 bytes, checksum: 5f5ae926338132c756df117fb86d8f60 (MD5) / A massificação dos aplicativos colaborativos como meio de comunicação, pesquisa e comparação de informações, dentre outros, tem acelerado sensivelmente a aquisição, disseminação e, especialmente, o compartilhamento de informações e conhecimentos entre indivíduos. Desta forma, compreender os aspectos que influenciam este processo é crucial para o sucesso de um software que se baseia na contribuição das pessoas. Nesta pesquisa, dentre os diversos fatores analisados, identificou-se que a usabilidade e as características dos indivíduos são determinantes para avaliar o compartilhamento de conhecimento em um sistema baseado em conhecimento, neste caso, o software social PreçoPúblico. Optou-se por utilizar questionário com 23 itens como instrumento de avaliação que, baseado em outros dois já existentes, foi remodelado e validado por meio de pré-testes e técnica estatística. Sendo 19 perguntas fechadas (medidas categóricas) e 4 abertas (descritivas), estas últimas em busca da obtenção de informações adicionais àquelas disponíveis nas alternativas da escala de respostas categóricas. Aplicado o questionário, os resultados demonstraram que os usuários têm predisposição em compartilhar seus conhecimentos e informações sobre preços de produtos no software. Ainda, comprovou-se que o sistema possui alto grau de usabilidade, apesar de algumas dificuldades encontradas pela maioria dos respondentes decorrentes do fato de se tratar do primeiro acesso deles ao sistema. Os comentários coletados nas questões abertas sugerem o aprimoramento do sistema, levantam dúvidas quanto às regras de negócio, além de relatarem pequenos erros que ainda não haviam sido percebidos até então pelos usuários.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-22T23:35:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 251407.pdf: 805471 bytes, checksum: 24dc63b226c64c066a4d7a545a339228 (MD5) / É cada vez maior o uso da informática e de seus subprodutos em todas as atividades da sociedade. Entretanto, seja pelo alto custo ou pelo difícil acesso, as tecnologias atendem apenas a uma pequena parcela da população sendo as pessoas com necessidades especiais as mais prejudicadas. Na tentativa de minorar estas dificuldades este trabalho apresenta um modelo de acessibilidade para atendimento em TELECENTROS. Este modelo foi desenvolvido á partir da identificação de fatores relacionados ao acesso e ao uso que dificultam ou impedem a interação humano - computador de pessoas com Necessidades Especiais. Assim, foi construído em Taguatinga - DF, com recursos do ministério do trabalho, um TELECENTRO modelo resultante da coleta e análise de documentos e registros feitos durante o processo de atendimento. O modelo básico apresentado neste documento focaliza dois aspectos: O atendimento e cadastramento e o acesso físico e digital. Para facilitar os processos necessários para realização destes objetivos superiores foi desenvolvido um "Sistema informatizado de Apoio ao Telecentro Acessível" (SATA). À partir dos dados registrados e analisados no SATA pode-se fazer com mais eficiência e eficácia o cruzamento de informações para tomada de decisão quanto ao uso da tecnologia e outros encaminhamentos necessários ao processo de atendimento. Esses dados coletados e avaliados serviram de insumo para o desenvolvimento de metodologias específicas para o atendimento de pessoas com deficiência em telecentros. Um Telecentro acessível permitirá que, em médio prazo grande parte das pessoas com deficiência desfrutem plenamente das vantagens propiciadas pela informática, como o acesso ao trabalho, à educação, à cultura, ao lazer, à pesquisa e à informação além de reforçar a geração de trabalho e renda. The use of information technology grows day by day, as well as its byproducts in all activities of society. However, whether by the high cost or the difficult access, technologies serve only a small part of the population while people with special needs do not have the same chances. In an attempt to reduce these difficulties, this work presents a model of accessibility to be applied in TELECENTERS. This model was developed from the identification of factors related to access and use that make difficult or prevent the interaction human and computer for People with Special Needs. It was built in Taguatinga - DF, supported by the ministry of labor, a standard TELECENTER that results from the collection and analyses of documents and records produced during the appointment process. The basic model presented in this document focuses on two aspects: the appointment plus a registration and a physical and digital access. In order to make easy the necessary processes that achieve these goals, it was developed a "Support computing System for an Accessible Telecenter" (SSAT). From the data recorded and analyzed in SSAT, it could be done a more efficient and effective intersection of information for a decision-making regarding the use of technology and other necessary guiding to the appointment process. The collected and evaluated data served as an input to develop specific methodologies for the appointment of people with disabilities in telecenters. An accessible Telecenter will allow, at an intermediate term, that a great part of people with disabilities can plenty enjoy the benefits offered by information technology, such as access to work, education, culture, leisure, to research and information, besides enhancing the generation of work and income.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica. / Made available in DSpace on 2012-10-23T22:01:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 260448.pdf: 7586422 bytes, checksum: 995136390a321398f441f95e880f15bd (MD5) / Este estudo tem como objetivo principal verificar como a interface gráfica pode facilitar a interação do professor com um sistema virtual de aprendizagem em ambiente web. Para fazer essa verificação buscou-se referências nas áreas de ensino-aprendizagem em meio digital, do design ráfico e da usabilidade, além de um levantamento histórico e questões culturais sobre a relação homem-computador. Como objeto de análise foi escolhido o Ambiente Virtual de Aprendizagem em Arquitetura e Design (AVA -AD ) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC ), considerando como usuários principais os professores do programa de pós-graduação em Design Gráfico do Departamento de Expressão Gráfica desta universidade. The most important objective of this study is to verify how graphic interface may facilitate the teacher#s interaction with a learning virtual system in web environment. To make this verification references were searched in the areas of teach-learning in digital environment, graphic design and usability, beyond a historical survey and cultural questions on the relation man-computer. As analysis object was chosen the Learning Virtual Environment in Architecture and Design (AVA-AD) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC), considering as main users the professors of the graduate school program in Graphic Design of the Graphic Expression Department of this university.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão. Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica. / Made available in DSpace on 2012-10-24T00:36:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 262286.pdf: 1857295 bytes, checksum: fa15a33b447713e9975b3dafa1b8d8ab (MD5) / Esta pesquisa tem como objetivo avaliar a usabilidade do ambiente virtual de Aprendizagem AVEA # UNOESC.NET, da Universidade do Oeste de Santa Catarina, localizada na cidade de Xanxerê/SC, para identificar as condições de usabilidade do ambiente virtual e grau de satisfação dos usuários, tendo como amostra, alunos do curso de Design da UNOESC - Campus de Xanxerê. Utilizou-se como metodologia o procedimento de estudo de caso tendo como instrumento, questionário para se obter dados quantitativos. Os resultados apontaram que, dentre os 21 critérios ergonômicos de Bastien & Scapin, nove critérios apresentaram indicações de insatisfação. A conclusão: o ambiente virtual UNOESC.NET possui critérios ergonômicos ainda a serem atendidos pelas recomendações de usabilidade, incrementando uma interface amigável, embasada nos aspectos técnicos, ergonômicos e centrada nos usuários. This research aims to evaluate the usability of the virtual environment for learning "AVEA" - UNOESC.NET of the West University of Santa Catarina, located in Xanxerê/SC, to identify the conditions of usability of the virtual environment and rate user's satisfaction, having the students of UNOESC Design course - Xanxerê campus - as a sample. The procedure of study of case was used as methodology, applying a questionary to obtain quantitative data. The results showed that, among the 21 Bastien & Scapin ergonomic criteria, nine of them presented indications of insatisfaction. The conclusion: the virtual environment UNOESC.NET has some ergonomic criteria that still to be satisfied by the recomendations of usability increasing a friendly interface based on technical and ergonomical aspects and focused on students.