O presente trabalho tem por objetivo avaliar a interface de desenvolvimento de materiais educacionais digitais de um protótipo que se encontra integrado ao ambiente chamado HyperCal online. A metodologia deste protótipo foi fundamentada na Teoria da Aprendizagem Significativa, tendo como recurso o mapa conceitual que relaciona os conteúdos de determinada disciplina ou área de conhecimento. A abordagem dos objetos de aprendizagem utilizada permitiu que à medida que estes fossem produzidos, também fossem armazenados em banco de dados, juntamente com todas as informações referentes aos objetos. A partir deste armazenamento, os objetos podem ser reutilizados em diferentes contextos de aprendizagem, desde que apresentem uma relação semântica, para produzir outros materiais educacionais. O desenvolvedor de materiais educacionais, fazendo uso desta interface, deve encontrar todas as informações que necessita. A atividade de busca e seleção de objetos neste processo de desenvolvimento é de extrema importância. Neste sentido, a interface deve ser ergonômica e oferecer usabilidade ao usuário (professor/instrutor), facilitando o processo de desenvolvimento. Uma interface para o desenvolvimento de materiais educacionais em um ambiente virtual, que apresente problemas de ergonomia e usabilidade pode dificultar ao professor/instrutor o planejamento e o desenvolvimento de suas aulas e, assim, comprometer e prejudicar o aprendizado do aluno. O protótipo, por apresentar características de alta fidelidade, pois possui todos os elementos de um produto final, facilitou a aplicação de critérios ergonômicos e testes de usabilidade à interface. Assim, será possível, posteriormente implementar melhorias e sugerir a inserção de novos recursos tecnológicos. Estes procedimentos facilitarão, a utilização pelo professor/instrutor, de todos os recursos didáticos digitais do protótipo que lhe são oferecidos ou estão disponibilizados em banco de dados ou repositório de objetos de aprendizagem. Deste modo, os materiais educacionais desenvolvidos poderão melhorar o processo de aprendizagem do aluno (usuário final do produto), tanto em aulas à distância como em aulas presenciais, além de possibilitar, posteriormente, que sejam oferecidos em qualquer modalidade de ensino. / This study aims to evaluate the developing interface of digital educational material of a prototype that is integrated in an online environment called HyperCalGD . The methodology of this prototype was based on the Meaningful Learning Theory, with the conceptual map that lists ou relates the contents of a particular discipline or area of expertise. The learning objects approach allowed their, were storage in the, prototype's database, together with all information relating to them while they were produced. From this point, the objects can be reused in different contexts of learning, providing they have a semantic relation to produce other educational materials. The developer of educational materials, using this interface, should find all the information he/she needs. The activity of search and selection of objects in the development process is extremely important. In this sense, the interface must be ergonomic and offer usability to the user (teacher/instructor), facilitating the development process. An interface for the development of educational materials in a virtual environment, which presents ergonomics and usability problems can hinder the teachers/instructors of planning and developing their classes and thereby undermine and jeopardize the student's learning. The prototype displays high-fidelity features, having all the elements of a final product, facilitating the application of usabilitry tests to the interface. Thus, it will be possible to implement improvements and to suggest the insertion of new technological resources. These procedures will facilitate the use by the teacher/ instructor of all the features of the digital prototype offered or made available in the, external databases or repositories of learning objects. Thus, the educational materials developed can improve the student's learning process (end user of the product), both at distant classes or in presential classes though as to permit further use in any kind of education.

Submitted by Duarte Zeny (zenydu@gmail.com) on 2013-01-11T21:12:55Z No. of bitstreams: 1 Rafael Marinho - Dissertacao.pdf: 7249920 bytes, checksum: 3f9cb4749f0c8b6319a44014482874f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-11T21:12:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rafael Marinho - Dissertacao.pdf: 7249920 bytes, checksum: 3f9cb4749f0c8b6319a44014482874f5 (MD5) / O século XXI está marcado pelo aumento explosivo de dados e/ou informações sobretudo em ambientes digitais, exigindo cada vez mais esforços para manter a ordem nesse caos. Surge a preocupação e necessidade de organizar os padrões de dados e torná-los menos complexos para os seres humanos. Dessas necessidades são lançadas as bases do que vem a ser a metadisciplina Arquitetura de Informação, que não apenas se preocupa com a organização, mas também com a apresentação e facilidade de uso das informações, tornando-às claras e acessíveis para os usuários. A Arquitetura de Informação possui sistemas interdependentes, compostos por regras próprias e aplicações que visam à criação de estruturas digitais que priorizam a organização descritiva, temática, representacional, visual e navegacional de informações, em consonância com o conteúdo e os comportamentos de uso para dar suporte à experiência do usuário. O Portal de Periódicos CAPES é um importante recurso de democratização do acesso online à informação científica internacional de alto nível, centralizando em si diversas bases de dados, sendo utilizados nas diversas áreas do conhecimento, no entanto, verificou-se que o Portal possui muitas potencialidades e também equívocos no que tangem a Arquitetura de Informação e Usabilidade que afetam a Experiência do Usuário identificados por meio do modelo de inspeção de Usabilidade baseado em recomendações, do tipo Análise Heurística. / Salvador

Submitted by Pós-Com Pós-Com (pos-com@ufba.br) on 2013-09-11T12:14:36Z No. of bitstreams: 1 Mauricio Cunha.pdf: 4446413 bytes, checksum: 650f15dd466d7092106e791f62567ec2 (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-09-11T17:42:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Mauricio Cunha.pdf: 4446413 bytes, checksum: 650f15dd466d7092106e791f62567ec2 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-09-11T17:42:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mauricio Cunha.pdf: 4446413 bytes, checksum: 650f15dd466d7092106e791f62567ec2 (MD5) Previous issue date: 2006 / A intenção desta dissertação é avaliar as interfaces gráficas dos portais governamentais dos estados brasileiros, com vistas a construir uma matriz para inspeção de usabilidade desse aparato. Entendemos interface gráfica como o conjunto de elementos técnicos que permitem a interação entre usuário e um sistema computacional e, conseqüentemente, como um item fundamental para o estabelecimento da comunicação. Para tanto, optamos por realizar uma inspeção de usabilidade (cf. NIELSEN, 2000) e utilizar o método heurístico (cf. ROCHA e BARANAUSKA, 2003), que julgamos mais adequado a nosso objeto. As interfaces gráficas de 26 portais governamentais brasileiros e do Distrito Federal foram testadas em três diferentes etapas, de maio de 2004 a maio de 2005, observando os itens acessibilidade, otimização, navegabilidade, tratamento de erros e legibilidade. O resultado do trabalho é a proposta da Matriz para Inspeção da Interface de Websites da Administração Pública Estadual – Brasil – Versão Beta 7.0, que consideramos adequada para verificação da usabilidade dos portais governamentais. A necessidade do estudo das interfaces gráficas é decisiva, em nossa perspectiva, para garantir a ampliação do processo de inclusão digital que não depende apenas da disponibilidade de suporte físico ou de uma interação facilitada com o usuário. / Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Cultura Contemporâneas, Faculdade de Comunicação, Universidade Federal da Bahia

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-24T08:45:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 262972.pdf: 1449122 bytes, checksum: dd908ec644a19512f44c12cb29d7db5b (MD5) / O presente trabalho tem como objetivo avaliar a usabilidade de sites de comércio eletrônico, através da elaboração de um construto baseado em um questionário validado pela Teoria da Resposta ao Item (TRI). Considerando que um levantamento da literatura demonstrou que a maioria das abordagens sobre usabilidade em comércio eletrônico trata de questões muito mais subjetivas e baseadas em questionários de satisfação de clientes, o presente trabalho se propõe a elaboração de um construto que reduza este problema de subjetividade. Atualmente com o crescimento da economia digital, a questão de usabilidade, principalmente nos sites de comércio eletrônico, tem figurado como uma característica capaz de gerar potencial competitivo às empresas do setor. A pesquisa bibliográfica no campo de usabilidade e comércio eletrônico serviu de base para a elaboração do questionário, e a TRI identificou a relevância de cada item, em uma amostragem de cerca de 361 sites de comércio eletrônico. Como resultado, questões de usabilidade até então puramente teóricas ou baseadas em testes com usuários foram discutidas sob o ponto de vista matemático da TRI, e uma escala padronizada para medir usabilidade em sites de comércio eletrônico foi desenvolvida. A pesquisa apresentou algumas limitações, tais como a priorização de questões objetivas e a avaliação concentrada em apenas um usuário - o autor. Entretanto, tanto os resultados como as limitações representam oportunidade futuras de pesquisa sob este ponto de vista até agora inexplorado na avaliação de sites de comércio eletrônico.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:41:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223933.pdf: 2171032 bytes, checksum: effae6b95e1a7b2d1c29a73a7fde29b8 (MD5) / Este trabalho tem como objetivo a avaliação ergonômica do aplicativo que visa à realização de tarefas jurisdicionais desenvolvido pelo grupo do DesignLab da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) para o Tribunal Regional do Trabalho (TRT), primeira Instância da Justiça Trabalhista. Para tanto, foi necessário realizar estudos sobre o perfil do usuário, aspectos ergonômicos e usabilidade de interfaces gráficas, relacionando-se algumas técnicas de avaliação, dentre as quais se destaca a técnica Design Macroergonômico (DM). A metodologia empregada consiste de uma pesquisa exploratória qualitativa descritiva para investigar os problemas e características do aplicativo, realizada pela aplicação do DM. O método aplicado serviu para nortear a sugestão de alterações ao sistema visando This study aims the ergonomic evaluation of the application resulting on the accomplishment of jurisdictional tasks developed by DesignLab of Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) for the Labor Court (Tribunal Regional do Trabalho - TRT), 1st Instance of Labor Court. For this purpose, it became necessary to study the users' profile, ergonomic aspects and the use of graphic interface, relating to some evaluation techniques such as Macroergonomic Design. The methodology applied consists of a detailed quality research in order to investigate the problems and characteristics of the application made by the usage of the macroergonomic design. The applied method offered directions to the alterations to the system aiming improvement of the ergonomic aspects of the application.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. / Made available in DSpace on 2013-07-16T01:51:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 233929.pdf: 5490830 bytes, checksum: 124037907cc6530d6e0173871a54a8bc (MD5) / Esta dissertação propõe uma abordagem para o desenvolvimento de uma técnica de avaliação da usabilidade de software interativo baseada em listas de verificação. São propostos ciclos de planejamento, construção, aplicação e análise dos resultados obtidos pelas aplicações de versões evolutivas dessas listas, processo este que é direcionado na busca de três métricas de qualidade: produtividade, efetividade e sistematização dos diagnósticos. Um estudo de caso confronta o emprego desta abordagem, com os quesitos para a ergonomia de software da norma ISO 9241. Este estudo realizou a avaliação da usabilidade do módulo de Operação do CPqD - Rede Externa, um sistema de gerenciamento de rede externa de telecomunicações, produzido pelo CPqD. Os quesitos selecionados geraram a primeira versão das listas de verificação, as quais evoluíram através de três ciclos de desenvolvimento até atingirem as suas versões finais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2015-10-06T04:06:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 334708.pdf: 17660439 bytes, checksum: ef7234e1d407704bf6ad474544b609cf (MD5) Previous issue date: 2015 / Avaliar a usabilidade de páginas de universidades pode contribuir significativamente para melhorar os processos de disseminação, recuperação e uso de informação, pois permite detectar e corrigir problemas de usabilidade, tornando websites mais fáceis de serem usados. Estes benefícios podem ser maiores considerando-se que websites acadêmicos atendem demandas de ambientes caracterizados pelo uso intensivo de informação e de conhecimento. O objetivo desta pesquisa é analisar a evolução da usabilidade das páginas principais de websites de universidades por meio de checklist especializado. Apresenta fundamentação teórica sobre o desenvolvimento da internet e da web, sobre páginas principais, usabilidade e sobre a técnica de avaliação de usabilidade checklist. Apresenta também uma breve descrição da ferramenta Wayback Machine e trabalhos relacionados com a temática desta pesquisa. No que tange aos aspectos metodológicos trata-se de uma pesquisa aplicada exploratória, descritiva, bibliográfica e quali-quantitativa. Propõe um checklist especializado para avaliar a usabilidade de páginas principais de universidades que é composto por noventa questões divididas em três categorias: informações e serviços relacionados à universidade; informações referentes a redes sociais; e informações referentes à usabilidade geral. O checklist proposto foi aplicado a versões históricas das páginas principais das cinco universidades brasileiras melhor posicionadas no ranking Webometrics: USP, UFRGS, UNICAMP, UFRJ e UFSC. Para cada uma destas instituições, foram avaliadas versões anuais disponíveis das suas páginas principais registradas na ferramenta Wayback Machine, entre os anos de 1997 e 2014. Os resultados mostraram que, em todas as versões de páginas analisadas, o checklist proposto permitiu a detecção de problemas de usabilidade. Além disto, em geral, houve uma evolução da usabilidade das páginas principais das universidades pesquisadas nos 18 anos avaliados. Conclui-se que a ferramenta Wayback Machine mostrou-se adequada para a realização de estudos com versões históricas dos websites avaliados e que o checklist proposto permite avaliar eficientemente, detectando problemas de usabilidade com custos reduzidos, a usabilidade de páginas principais de universidades.<br> / Abstract : Evaluate the usability of university pages can significantly contribute to improving the dissemination processes, recovery and use of information as it allows to detect and correct usability problems, making websites easier to use. These benefits may be higher considering that academic websites demands of environments characterized by intensive use of information and knowledge. The objective of this research is to analyze the evolution of the usability of the main pages of websites of universities through specialized checklist. Presents the theoretical foundation of the development of the Internet and the web, on main pages, usability and on the checklist usability evaluation technique. It also presents a brief description of the Wayback Machine tool and work related to the theme of this research. With regard to methodological aspects it is an applied research exploratory, descriptive literature and qualitative-quantitative. Proposes a specialized checklist to assess the usability of the main pages of universities that consists of ninety questions divided into three categories: information and university-related services; information for social networking; and information about the general usability. The proposed checklist was applied to historical versions of the main pages of the five best Brazilian universities positioned in the Webometrics ranking: USP, UFRGS, Unicamp, UFRJ and UFSC. For each of these institutions, annual versions available from your main pages recorded were evaluated in the Wayback Machine tool, between the years 1997 and 2014. The results showed that, in all versions of analyzed pages, the proposed checklist allowed the detection of problems usability. Moreover, in general, there was an evolution of the usability of the main pages of the universities surveyed in the 18 years evaluated. It follows that the Wayback Machine tool proved to be suitable for studies with historical versions of the evaluated websites and that the proposed checklist allows you to evaluate efficiently detecting usability problems with reduced costs, the usability of the main pages of universities.

Este relatório apresenta o desenvolvimento e os resultados de uma pesquisa sobre a usabilidade do Dosvox, sistema gratuito desenvolvido na UFRJ e utilizado por cegos no desempenho de suas tarefas com o uso de computadores, inclusive para interação com a Web. Por meio de pesquisa exploratória baseada na observação da interação de estudantes cegos com a Web, foram identificados problemas de usabilidade na interface do Dosvox e do Webvox, programa que faz parte do sistema e é utilizado no acesso a sítios eletrônicos na Web. Embora tenha havido uma grande preocupação em se desenvolver o Dosvox com foco no usuário iniciante, em entrevistas estruturadas com os desenvolvedores descobriu-se que os problemas estavam relacionados com o fato de a interface ser projetada de acordo com o modelo mental desses profissionais de Informática. Isso dificulta o seu uso por pessoas menos habituadas com estes conceitos. Somou-se a esses resultados informações encontradas na observação de cegos especialistas em acessibilidade usando o Dosvox na interação com a Web. Após a observação, foram realizadas entrevistas estruturadas, permitindo que fossem apontados outros problemas do sistema, além de caminhos de melhoria para a usabilidade do Dosvox. / This report presents development and results of a research about usability of Dosvox, free system developed in the Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UFRJ) and used by blind people in the performance of their tasks with the use of computers, including the interaction with the Web. Through exploratory research based on the observation of the interaction of blind students with the Web, usability problems were identified in the Dosvox interface and in the Webvox, that is a program which is part of the system and is used to access the electronic sites on the Web. While there has been a major concern to develop the Dosvox with focus on novice users, structured interviews with the system developers discovered that the problems were related to the fact that the interface is designed in accordance with the mental model of these Information Technology professionals. This fact hampers its use by people less accustomed to these concepts. In addition to these results, information found on observation of blind specialists in accessibility using Dosvox in the interaction with the Web was realized. After this observation, structured interviews were conducted, an other problems in the system were highlighted, added to proposals of usability improving to Dosvox.

A presente pesquisa Design de jornal impresso: a relação entre formato e usabilidade tem como principal objetivo reforçar a importância do envolvimento do usuário no design de produtos, através da compreensão da influência que o formato definido pelo tamanho das páginas e organização dos cadernos exerce sobre a usabilidade do jornal impresso. São apresentados os aspectos tecnológicos e econômicos relacionados a esse produto e verificado a influência exercida por eles sobre o formato. É feito um mapeamento sobre os principais aspectos do design de jornais e sobre os diferentes formatos de jornais, suas origens e sua relevância para o design de jornais. Busca-se mapear o formato dos jornais em diferentes mercados e os possíveis impactos das mudanças de formato na circulação, no conteúdo e na publicidade dos jornais impressos. Faz-se uma revisão do panorama atual dos jornais eletrônicos e suas possíveis interferências nos hábitos de leitura. Revisa-se a bibliografia referente à usabilidade, concentrando-se na metodologia de design de documentos e sua aplicabilidade para testes de usabilidade em jornais impressos. Por fim, descreve-se a pesquisa de campo através de entrevistas com especialistas em design de jornais, de observações sistemáticas em gráficas de jornal e sobre o mercado de jornais impressos da cidade do Rio de Janeiro e de testes de usabilidade aplicados a jornais. Conclui-se que, considerando o público participante dos testes profissionais que trabalham com impressão de jornais , apenas o aspecto do formato relacionado à organização dos cadernos parece exercer influência sobre a usabilidade dos jornais. / This research Newspapers design: the relationship between format and usability - has a main objective to reinforce the importance of user involvement in product design, by understanding the influence that the format defined here by the size of the pages and sections organization has on the usability of the printed newspaper. Presents the technological and economic aspects related to this product and verifies the influence exerted by them on the format. Maps the main aspects of newspaper design and the different formats of newspapers, its origins and its relevance to its design. It attempts to map the format of the newspapers in different markets and the possible impact of format changes in the circulation, content and advertising of printed newspapers. Reviews of the current landscape of electronic journals and their possible interference in reading habits. Reviews also the literature on usability, focusing on documents design methodology and its application in usability tests for newspapers. Finally, describes the field research through interviews with newspaper design experts, systematic observations in newspaper printing facilities and on the newspaper market in the city of Rio de Janeiro and application of usability testing for newspapers. It concludes that, considering the public participating in trials professionals who work printing newspapers only aspect of the format related to the sections organizations seems to exert influence on the usability of the newspapers.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-02-23T04:05:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337538.pdf: 9154851 bytes, checksum: 62e6105e2d9f74f5e836a0f5f07de495 (MD5) Previous issue date: 2015 / Esta dissertação propõe um instrumento de levantamento de requisitos para o desenvolvimento de produtos manipulativos das atividades da vida diária. Inicialmente, é exposto um entendimento sobre o processo de desenvolvimento de produtos, usabilidade, a biomecânica do corpo, a classificação internacional da funcionalidade (CIF) e os aspectos da artrite reumatoide (AR) e instrumentos de avaliação da capacidade funcional. Esses instrumentos foram avaliados em relação a CIF e, também, analisadas suas similaridades com os métodos e métricas da usabilidade. Com base nesse estudo foi desenvolvido o instrumento e aplicado com dez indivíduos com AR, devido às características progressivas da doença, gerando incapacidades funcionais, principalmente manipulativas, com a finalidade de realizar melhorias e verificar sua viabilidade de aplicação. Como resultados percebeu-se a viabilidade do instrumento no auxílio do desenvolvimento de produtos, na busca por maior conhecimento do usu- ário, podendo assim, desenvolver produtos que facilitam a execução atividades da vida diária, trazendo mais satisfação ao uso e melhorando a qualidade de vida, assim como a viabilidade do uso do instrumento também para profissionais da área da saúde, na amenização e reconhecimento das dificuldades individuais.<br> / Abstract : This thesis proposes an instrument for the gathering of requirements forthe development of products for manipulative activities of daily life. Initiallyit is exposed an understanding of the process of product development,usability, body biomechanics, the International Classification ofFunctionality (ICF) and the aspects of rheumatoid arthritis (RA) and assessmenttools of functional capacity. These instruments were evaluatedbased on the ICF and also compared their similarities to the methods andmetrics of usability. Based on this study it was developed a survey andapplied to ten patients with RA, due to their progressive disease characteristicsthat mainly generate manipulative functional disabilities, in orderto make improvements and to verify its application viability. As a resultit was realized the viability of the instrument in the aid of productdevelopment by the search for greater knowledge of the user thus beingable to develop products by facilitating the implementation activities ofdaily life, bringing more satisfaction to the use and improving the qualityof life, and also the feasibility of using the instrument for health professionals,in mitigation and recognition of individual difficulties.