Nesta investigação, refletimos sobre as avaliações impressas em textos de periódicos contemporâneos tiras e crônicas , que retomam narrativas da tradição oral, em circulação entre os séculos XVII e XIX, a fim de compreender aspectos de diferentes visões de mundo e o posicionamento valorativo do sujeito-autor e do sujeito-contemplador previsto, como forma de resposta compromissada com seu tempo. Ao longo das edições dos periódicos, a tematização dessas narrativas aconteceu de forma aleatória, em meio a conteúdos diversos e como parte do repertório cultural dos artistas. Em levantamento realizado, o corpus de análise ficou composto da seguinte forma: (1) cinquenta e quatro tiras do cartunista Fernando Gonsales que, publicadas no jornal Folha de S. Paulo entre os anos de 2004 e 2011, tematizam os contos maravilhosos Chapeuzinho Vermelho, Branca de Neve e A história dos três porquinhos; (2) três crônicas de Millôr Fernandes, que circularam nas revistas semanais Veja e IstoÉ na década de 1980, tematizando os mesmos contos, o que viabiliza um trabalho comparativo. Para orientar nosso olhar, fundamentamos nossa análise na concepção bakhtiniana de arquitetônica, desenvolvida principalmente nos primeiros textos produzidos por Bakhtin e o Círculo, na década de 1920. Essa concepção nos permite compreender como os elementos do texto forma, conteúdo e material são organizados pelos centros de valores estabelecidos na relação autor-criador, herói, autor-contemplador. Associadas a essa noção, tratamos das categorias de espaço e tempo, desenvolvidas pelo pensador Bakhtin (1937-1938, 1973). Essas categorias nos instrumentalizam para a compreensão da interação entre autor-criador e/ou autor-contemplador e objeto artístico, em determinado contexto espaço-temporal. No diálogo com o objeto de pesquisa, partimos da seguinte hipótese: se todo texto é um ato responsivo ao tempo de que emerge, então a visão de mundo contemporânea é refratada em textos de humor da esfera periodística que circularam no final do século XX e início do XXI, quando esses textos retomam narrativas da tradição oral difundidas entre os séculos XVII e XIX. Ao final do trabalho, mostra-se que, no entrecruzamento das tiras de Fernando Gonsales e das crônicas de Millôr Fernandes com os contos maravilhosos, transita a paródia de um mundo idealizado: nas tiras, ela se configura também como deboche do modo de vida contemporâneo; nas crônicas, como crítica social e reflexão sobre a existência humana. / In this thesis, we reflect on the standpoints printed on contemporary journal texts - strips and chronics that retake oral tradition narratives, between the seventeenth and nineteenth centuries, in order to understand aspects of different worldviews and the evaluative positioning of the subject-author and of the expected subject-contemplator as a way to give a committed answer to their time. Along the issues of the journals, the theming of these narratives was done at random, amid diverse contents and as part of the cultural repertoire of the artists. In the survey that was conducted, the corpus was composed as follows: (1) fifty-four strips by the cartoonist Fernando Gonsales, published in the newspaper Folha de S. Paulo between 2004 and 2011, that bring as the theme the fairy tales Little Red Riding Hood, Snow White and The story of the three little pigs; (2) three chronics by Millor Fernandes, that circulated in the weekly magazines Veja and IstoÉ in the 1980s, thematising the same tales, which enables a comparative work. To guide our vision, we base our analysis on Bakhtin\'s architectonic design, developed mainly in the first texts written by Bakhtin and the Circle in the 1920s. This concept allows us to understand how the text elements - form, content and materials - are organized by centers of values established in the relation between author-creator, hero, author-contemplator. Associated with this notion, we deal with the categories of space and time, developed by Bakhtin (1937-1938, 1973). These categories lead us to the understanding of the interaction between author-creator and/or author-contemplator and artistic object, in a particular spatial-temporal context. In dialogue with the research object, we start from the following hypothesis: if all text is a responsive act to the time that it emerges from, then the contemporary world view is refracted in humor texts from the journal sphere that circulated in the late twentieth and early twenty-first centuries, when these texts resume narratives of the oral tradition spread between the seventeenth and nineteenth centuries. At the end of the work, it is shown that, in the crossing of the strips by Fernando Gonsalves and the chronics by Millor Fernandes with the fairy tales, the parody moves from an idealized world: in the strips, it also sets as a mockery of the contemporary way of life; in the chronics, as a social critique and reflection on human existence.

Submitted by Lica Araujo (licaraujo@outlook.com) on 2015-10-29T19:50:22Z No. of bitstreams: 1 TESE LIANE CASTRO DE ARAUJO.pdf: 5077641 bytes, checksum: 20d53528ff43e8b60cd5088027b917aa (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora da Silva Lopes (silopes@ufba.br) on 2015-11-04T14:44:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE LIANE CASTRO DE ARAUJO.pdf: 5077641 bytes, checksum: 20d53528ff43e8b60cd5088027b917aa (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-04T14:44:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE LIANE CASTRO DE ARAUJO.pdf: 5077641 bytes, checksum: 20d53528ff43e8b60cd5088027b917aa (MD5) / Capes/Fapesb / Esta tese apresenta uma pesquisa em contexto escolar, cujo objetivo foi tornar observáveis os modos de apropriação de elementos de narrativas verbovisuais – quadrinhos, mangás, desenhos animados, filmes e games – em histórias escritas por crianças, revelando relações intertextuais diversas e intercâmbios entre as diferentes linguagens. Nela se discutem as implicações dessas apropriações e desses modos de narrar no ensino da escrita, bem como, a possibilidade de, a um só tempo, a escola validar as apropriações e inserções de elementos de outras linguagens nas histórias escritas pelas crianças e assegurar o trabalho com a textualidade própria da escrita e com as características do texto narrativo. As marcas de tais apropriações revelaram tanto procedimentos legítimos e astutos das crianças relativos à apropriação de conteúdos, linguagens e formatos das narrativas verbovisuais de seu repertório, quanto uma maior ou menor habilidade, ainda em construção, de composição do texto escrito, na relação com gêneros realizados em linguagem verbal e visual. De qualquer modo, as crianças, na composição dos textos, mostram seus esforços de construir e negociar sentidos para considerar o leitor no diálogo e na tensão com os elementos de gêneros verbovisuais. Em situação de ensino da escrita, revela-se produtivo constituir o texto escrito como objeto de reflexão metalinguística sobre a textualidade que lhe é própria, em atividades compartilhadas de produção, revisão e reescrita junto às crianças. Como tal problemática pedagógica implica igualmente uma dimensão cultural mais ampla, atinente às relações das crianças com a mídia, o estudo preocupou-se em contextualizar a discussão do campo do ensino da linguagem escrita no âmbito mais amplo da cultura infantil contemporânea. Reconhecendo a maleabilidade e a mutabilidade da escrita, a heterogeneidade dos textos e o hibridismo das linguagens, a pesquisa fundamenta-se na perspectiva dialógica de linguagem, de sujeito e de autoria de Bakhtin, e em uma concepção de sujeito receptor ativo dos produtos da mídia, que negocia sentidos em sua compreensão responsiva ativa. / ABSTRACT This thesis presents a school-based research, which objective was make observable the modes of appropriation of elements of verbal-visual narratives – comics, mangas, animations, movies and games – in stories written by children, revealing several intertextual relations and exchanges between different languages. It discusses the implications of these appropriations and these ways of narrating the teaching of writing as well as the possibility that at the same time, the school validate appropriations and inserts elements from other languages in the stories written by children and ensure work with the feature textuality of the writing and the characteristics of the narrative text.The marks of such appropriations revealed as much legitimate procedures and cunning of children on the appropriation of content, languages and formats of verbal-visual narratives of his repertoire, as greater or lesser ability, still under construction, to text composition written in relation to genres performed in verbal and visual language. Anyway, the children, in the composition of texts, show their efforts to build and negotiate senses to consider the reader in dialogue and tension with the elements of verbal-visual genres. In writing teaching situation, it proves to be productive constitute the written text as meta-linguistic reflection object on the textuality of its own, in shared activities of production, revision and rewriting with the children. As such pedagogical problems also implies a broader cultural dimension, relating to the relationship of children with the media, the study was worried in contextualize the discussion of the written language teaching within the broader context of contemporary children's culture. Recognizing the suppleness and the writing mutability, the heterogeneity of texts and hybridity of languages, the research is based on dialogic perspective of language, subject and authorship by Bakhtin, and a conception of an active subject recipient of media products which negotiates meaning on your active responsive comprehension.

This research establishes a new genre termed micro verbal-visual chronic. It is proposed that it can be approached from the perspective of Sydney School as one genre of the family of story genres (MARTIN; ROSE, 2008, 2012). To prove this a descriptive-analytic survey was conducted with a quantitative and qualitative approach. Analytical protocols were formulated to determine how ideational, interpersonal and textual meanings were produced and how the photographic image and the verbiage were articulated in a single frame. These instruments were applied to a set of 100 micro texts taken from a newspaper with daily publication. Complementing were collected texts in the digital environment. The contexts of situation and of culture (HALLIDAY; HASAN, 1989; EGGINS; MARTIN, 1998) were identified and then lexicogrammatical and visual choices in the systems of the TRANSITIVITY and of the THEME (HALLIDAY; MATTHIESSEN, 2004, 2014) have been mapped. Interpersonal meanings were treated with the categories social distance, contact, status and power (KRESS; VAN LEEUWEN, 2006). In adition, the interaction between verbal and visual modes was analyzed in terms of symmetric / asymmetric relations and logical-semantic (SALWAY; MARTINEC, 2005). The data show that the micro verbal-visual chronic has the social purpose to share a personal impression of a topic considered socially relevant from the view of the author that interprets the photographic representation of meanings pertaining to everyday discourse. This setting identifies the micro verbal-visual chronic with the observation, a genre of the story sistem. The generic structure of a micro verbal-visual chronic consist of the presentation of a photographic image and its verbal interpretation. The obligatory stages are Setting ^ Comment with three additional optional stages ((Appreciation) / (Locution) / (Idea)). / Esta pesquisa estabelece um novo gênero denominado microcrônica verbo-visual. Propõe-se que ele pode ser abordado na perspectiva da Escola de Sydney como um dos gêneros do sistema de estórias (MARTIN; ROSE, 2008, 2012). Para comprovar essa hipótese, realizou-se uma pesquisa descritivo-analítica com abordagem quali-quantitativa. Protocolos de análise foram formulados para verificar como significados ideacionais, interpessoais e textuais (HALLIDAY; MATTHIESSEN, 2004, 2014) eram produzidos e como se articulavam dois modos semióticos em um único quadro. Esses instrumentos foram aplicados a um conjunto de 100 microtextos retirados de um jornal com publicação diária e, numa fase posterior da pesquisa, coletaram-se também textos no ambiente digital. Os contextos de situação e de cultura (HALLIDAY; HASAN, 1989; EGGINS; MARTIN, 1998) foram delimitados e as opções léxico-gramaticais e visuais nos sistemas da TRANSITIVIDADE e do TEMA (HALLIDAY; MATTHIESSEN, 2004, 2014) foram mapeadas. Os significados interpessoais foram tratados com as categorias de distância social, contato, status e poder (KRESS; VAN LEEUWEN, 2006). Por fim, a interação entre os modos foi abordada em termos de relações simétricas/assimétricas e lógico-semânticas (SALWAY; MARTINEC, 2005). Os dados mostraram que a microcrônica verbo-visual apresenta como propósito sóciocomunicativo partilhar uma impressão pessoal sobre um tema considerado relevante socialmente, a partir do que o cronista interpreta da representação de significados atinentes ao cotidiano representados visualmente. A estrutura global do gênero consiste da apresentação de uma imagem fotográfica e sua interpretação verbal. A configuração Cenário ^ Comentário ((Apreciação)/ (Locução) / (Ideia)) corresponde à estrutura esquemática, identificando-se dois estágios obrigatórios e três opcionais. Os achados da pesquisa confirmam a hipótese da microcrônica como uma observação comentada, um dos gêneros da família das estórias apresentados pela Escola de Sydney.

Nesta investigação, refletimos sobre as avaliações impressas em textos de periódicos contemporâneos tiras e crônicas , que retomam narrativas da tradição oral, em circulação entre os séculos XVII e XIX, a fim de compreender aspectos de diferentes visões de mundo e o posicionamento valorativo do sujeito-autor e do sujeito-contemplador previsto, como forma de resposta compromissada com seu tempo. Ao longo das edições dos periódicos, a tematização dessas narrativas aconteceu de forma aleatória, em meio a conteúdos diversos e como parte do repertório cultural dos artistas. Em levantamento realizado, o corpus de análise ficou composto da seguinte forma: (1) cinquenta e quatro tiras do cartunista Fernando Gonsales que, publicadas no jornal Folha de S. Paulo entre os anos de 2004 e 2011, tematizam os contos maravilhosos Chapeuzinho Vermelho, Branca de Neve e A história dos três porquinhos; (2) três crônicas de Millôr Fernandes, que circularam nas revistas semanais Veja e IstoÉ na década de 1980, tematizando os mesmos contos, o que viabiliza um trabalho comparativo. Para orientar nosso olhar, fundamentamos nossa análise na concepção bakhtiniana de arquitetônica, desenvolvida principalmente nos primeiros textos produzidos por Bakhtin e o Círculo, na década de 1920. Essa concepção nos permite compreender como os elementos do texto forma, conteúdo e material são organizados pelos centros de valores estabelecidos na relação autor-criador, herói, autor-contemplador. Associadas a essa noção, tratamos das categorias de espaço e tempo, desenvolvidas pelo pensador Bakhtin (1937-1938, 1973). Essas categorias nos instrumentalizam para a compreensão da interação entre autor-criador e/ou autor-contemplador e objeto artístico, em determinado contexto espaço-temporal. No diálogo com o objeto de pesquisa, partimos da seguinte hipótese: se todo texto é um ato responsivo ao tempo de que emerge, então a visão de mundo contemporânea é refratada em textos de humor da esfera periodística que circularam no final do século XX e início do XXI, quando esses textos retomam narrativas da tradição oral difundidas entre os séculos XVII e XIX. Ao final do trabalho, mostra-se que, no entrecruzamento das tiras de Fernando Gonsales e das crônicas de Millôr Fernandes com os contos maravilhosos, transita a paródia de um mundo idealizado: nas tiras, ela se configura também como deboche do modo de vida contemporâneo; nas crônicas, como crítica social e reflexão sobre a existência humana. / In this thesis, we reflect on the standpoints printed on contemporary journal texts - strips and chronics that retake oral tradition narratives, between the seventeenth and nineteenth centuries, in order to understand aspects of different worldviews and the evaluative positioning of the subject-author and of the expected subject-contemplator as a way to give a committed answer to their time. Along the issues of the journals, the theming of these narratives was done at random, amid diverse contents and as part of the cultural repertoire of the artists. In the survey that was conducted, the corpus was composed as follows: (1) fifty-four strips by the cartoonist Fernando Gonsales, published in the newspaper Folha de S. Paulo between 2004 and 2011, that bring as the theme the fairy tales Little Red Riding Hood, Snow White and The story of the three little pigs; (2) three chronics by Millor Fernandes, that circulated in the weekly magazines Veja and IstoÉ in the 1980s, thematising the same tales, which enables a comparative work. To guide our vision, we base our analysis on Bakhtin\'s architectonic design, developed mainly in the first texts written by Bakhtin and the Circle in the 1920s. This concept allows us to understand how the text elements - form, content and materials - are organized by centers of values established in the relation between author-creator, hero, author-contemplator. Associated with this notion, we deal with the categories of space and time, developed by Bakhtin (1937-1938, 1973). These categories lead us to the understanding of the interaction between author-creator and/or author-contemplator and artistic object, in a particular spatial-temporal context. In dialogue with the research object, we start from the following hypothesis: if all text is a responsive act to the time that it emerges from, then the contemporary world view is refracted in humor texts from the journal sphere that circulated in the late twentieth and early twenty-first centuries, when these texts resume narratives of the oral tradition spread between the seventeenth and nineteenth centuries. At the end of the work, it is shown that, in the crossing of the strips by Fernando Gonsalves and the chronics by Millor Fernandes with the fairy tales, the parody moves from an idealized world: in the strips, it also sets as a mockery of the contemporary way of life; in the chronics, as a social critique and reflection on human existence.

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:22:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Isabel Aparecida Pereira Amancio.pdf: 11554423 bytes, checksum: 6d69c37b867a3ac44df3034b1967de3c (MD5) Previous issue date: 2011-10-18 / The objective of this research is to critically analyse and understand which speeches about childhood are stablished in portfolios as an instrument for educational documentation In elementary school The study aims to comprehend under a Social- Cultural-Historical perspective with basis on the Activity Theory and through the concrete proposition Bahkitinians concepts, and ideologic sign, how these discourses reveal the conception of a child and the teaching-learning process starting from the dialogic understanding of language. Two teachers from elementary school participated in this research, one from pre-school and the other from the first year from a private school in the eastern area from São Paulo City. The data interpretation was made with basis on two activities from the portfolios produced by these teachers in 2010. It is a critical research of cooperation which had as objective to observe, analyse and understand and cooperate with transformations in the teaching practice. The results show changes in the role of different individuals as well as in the teaching practice. Thus, with the portfolio as an instrument one can visualize better children s voices, opinions and perceptions as active people in the learning process, but this change is strictly linked to a more comprehensive process of teachers education on the portfolio usage and about the teaching-learning conception on which it is based / O objetivo desta pesquisa é analisar e compreender criticamente quais discursos sobre infância são instaurados nos portfólios, como documentação pedagógica, de educação infantil. O estudo pretende abranger a partir da perspectiva da Teoria da Atividade Sócio-Histórico-Cultural e, por meio dos conceitos bakhtinianos de enunciado concreto e signo ideológico, entender como esses discursos revelam a concepção de criança e o processo de ensino-aprendizagem a partir da compreensão dialógica da linguagem. São participantes desta pesquisa duas professoras de educação infantil, de turmas de Pré e 1º ano, de um colégio particular da zona oeste da cidade de São Paulo. A interpretação de dados foi realizada a partir da análise de duas atividades selecionadas dos portfólios produzidos por essas professoras, no ano de 2010. Trata-se de uma pesquisa crítica de colaboração que procurou analisar, compreender e colaborar para transformações nas práticas educativas. Os resultados apontam mudanças iniciais tanto nos papéis desempenhados pelos diferentes sujeitos quanto na prática educativa, pois, por meio do portfólio, foi possível perceber uma maior visualização das vozes, opiniões e percepções das crianças como sujeitos ativos no processo de aprendizagem

Made available in DSpace on 2017-07-10T16:16:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carla Ramos de Paula II.pdf: 3336488 bytes, checksum: 75356d89363d57462c2f7917c18a9ea0 (MD5) Previous issue date: 2013-12-13 / This dissertation has as object of study the cartoon as an educational possibility for students of the Early Years of Elementary School from 1st to 5th grade. The study started from the following question: which aspects present in the Bakhtinian perspective of language and in the Methodology of Dialectical Mediation, articulately, enable the formulation of pedagogical proposals using cartoons in order to develop critical thinking in students of the Early Years of Elementary School? The overall goal was to present didactic propositions with the discourse genre cartoon , based on the postulations of the Methodology of Dialectical Mediation and in light of Bakhtin s theory, aiming at provoking critical reading of the cartoon by prompting immediate laughter. The specific goals were: to address the cartoon according to the Bakhtinian perspective of language; to discuss the introduction of cartoons in the teaching-learning process; to present the Methodology of Dialectical Mediation as a possibility of guiding the work with cartoons in the Early Years of Elementary School from 1st to 5th grade; and to relate the pedagogical work with cartoons and the possibility of development of criticality. In order to fulfill these objectives, we carried out literature and document review, guided by Bakhtin s perspective of language and by theorists that deal with the topic of cartoons: Flôres (2002), Teixeira (2005) and, specifically, Romualdo (2000). For the dialogue with the Methodology of Dialectal Mediation, we focused on the work of Oliveira, Almeida and Arnoni (2007). The cartoons constituting the corpus for the proposals of didactic procedures were collected from the Jornal de Charges (Cartoon Newspaper): (www.chargeonline.com.br). This study demonstrated the possibility of introducing the cartoon in the Early Years of Elementary School by means of the process of pedagogical mediation. In addition, we highlight that the pedagogical work with cartoons, by propitiating laughter for laughter s sake (immediate laughter) towards the apprehension of the criticism present in the genre, may foment the critical reading of the social fabric and, consequently, the development of the students critical thinking skills / Esta dissertação tem como objeto de estudo a charge como possibilidade pedagógica para o aluno dos Anos Iniciais do Ensino Fundamental 1º ano ao 5º ano. A pesquisa originou-se com a seguinte questão: quais aspectos presentes na perspectiva bakhtiniana de linguagem e na Metodologia da Mediação Dialética, articuladamente, possibilitam a elaboração de propostas pedagógicas com charges que propiciem a desenvoltura crítica nos alunos dos Anos Iniciais do Ensino Fundamental? O objetivo geral foi o de apresentar proposições didáticas com o gênero discursivo charge por meio das postulações da Metodologia da Mediação Dialética à luz da teoria bakhtiniana com o intuito de provocar a leitura crítica da charge pela ruptura do riso imediato. Os objetivos específicos foram: abordar a charge na perspectiva bakhtiniana de linguagem; discutir a inserção da charge no processo ensino-aprendizagem; apresentar a Metodologia da Mediação Dialética como uma possibilidade de orientação no trabalho com charges nos Anos Iniciais do Ensino Fundamental 1º ao 5º ano; e relacionar o trabalho pedagógico com charges e a possibilidade da desenvoltura da criticidade. Objetivando ao seu alcance, desenvolvemos uma pesquisa bibliográfica e documental, orientada pela perspectiva bakhtiniana de linguagem, e por teóricos que tratam sobre o tema charge: Flôres (2002), Teixeira (2005), e especificamente, Romualdo (2000). Para o diálogo com a Metodologia da Mediação Dialética, privilegiamos a produção de Oliveira, Almeida e Arnoni (2007). As charges que compuseram o corpus das propostas de encaminhamentos didáticos foram coletadas no Jornal de Charges: (www.chargeonline.com.br). Por meio deste estudo, evidenciou-se a possibilidade da inserção da charge nos Anos iniciais do Ensino Fundamental, por meio do processo de mediação pedagógica. Além disso, destacamos que o trabalho pedagógico com charges, ao propiciar a ruptura do riso pelo riso (riso imediato), rumo à captação da crítica presente no gênero, poderá favorecer uma leitura crítica das teias sociais e, por conseguinte, a desenvoltura crítica desse aluno

This dissertation seo out to investigate if use of visually symbolic representations in addition to the more traditional written methods of the key elements 9theme, setting, characterisation) of a short story would support South African ESL learners to grow in their interpretation and appreciation and appreciation of English literary texts. The assertion was that using a multimodal (verbal-visual) transmediated interpretation of the key elements (theme, setting, characterisation)of a short story might afford ESL learners a "deeper reading" (inferential comprehension and appreciation) of a literary text, and that the learners could also be supported to grow in their interpretation and appreciation of English literature. The research findings of the literary analysis project revealed that ESL learners with a "satisfactory" English proficiency can be supported by using transmediation to engage them in rich interpretations of literary genres to realise their interpretations linguistically in written academic eesays. / English Studies / M. A.

This dissertation seo out to investigate if use of visually symbolic representations in addition to the more traditional written methods of the key elements 9theme, setting, characterisation) of a short story would support South African ESL learners to grow in their interpretation and appreciation and appreciation of English literary texts. The assertion was that using a multimodal (verbal-visual) transmediated interpretation of the key elements (theme, setting, characterisation)of a short story might afford ESL learners a "deeper reading" (inferential comprehension and appreciation) of a literary text, and that the learners could also be supported to grow in their interpretation and appreciation of English literature. The research findings of the literary analysis project revealed that ESL learners with a "satisfactory" English proficiency can be supported by using transmediation to engage them in rich interpretations of literary genres to realise their interpretations linguistically in written academic eesays. / English Studies / M. A.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GildeteFC_TESE.pdf: 3832787 bytes, checksum: 9d9174675d6d1744c17168384ff52967 (MD5) Previous issue date: 2011-12-12 / We have been living in a world of packed products. The package and the labels support the companies to communicate with the customers in addition to give protection, storage and convenience in proportion to the products that move in the price list. The labels mainly add up a value which helps the companies differ their products and increase the value of the brands among the final customers. However, the information given in the label are not clear sometimes. It displays a verbal-visual defective language resulted from a poor visibility, legibleness and comprehensibleness of the verbal and visual marks. The aim of this research is to verify, according to the costumers‟ view, the level of the clarity in the informative texts, harmony and ergonomic conformity of the package labels in the chocolate powder of the Claralate brand, considering the linguistic aspects presented on the labels. The criteria to evaluate the chocolate package selected were based on the linguistic field: the organization and the structure of the text derided from the classification of the textual genre; the clarity and the comprehension of the language utilized on those labels. From the ergonomic view, the informative and ergonomic conformity, based on the following requirements: legibility, symbols, characters, reading fields and intermission of the written lines. Therefore, the research done july 2007 and added july 2011 had a structured questionnaire in the interview put to the 118 customers of the chocolate package that go shopping in one of the two supermarkets in Floriano, Piau? S?o Jorge and/or Super Quaresma. The main results of the investigation show that the linguistic aspects in the informative texts of the labels provide the customers‟ expectancy partially, while the consideration of the informative ergonomic analyzed can contribute to the improvement of the information and consequent visual progress of those, on the labels of chocolate package investigated. As recommendation towards the maker of the product, the outcome of the research indicates: harmonize the proportion of the letters and numbers; enlarge the letters size; make the visual information more comprehensive determined by the reading field; put the expiry date in a better visual place / Vivemos num mundo de produtos embalados. A embalagem e os r?tulos ajudam as empresas a se comunicarem com os consumidores e a fornecerem prote??o, armazenagem e conveni?ncia, ? medida que os produtos se movimentam na cadeia de valor. Especialmente os r?tulos adicionam um valor que auxilia as empresas a diferenciar seus produtos e a aumentar o valor da marca entre os consumidores finais. Por?m, muitas vezes, as informa??es contidas nos r?tulos das embalagens n?o s?o claras, apresentando uma linguagem verbo-visual deficiente resultante da m? visibilidade, legibilidade e compreensibilidade de signos verbais e visuais. O objetivo dessa pesquisa ? verificar, na vis?o dos consumidores, o n?vel de clareza dos textos informativos, harmonia e conformidade ergon?mica do r?tulo de embalagem do achocolatado em p? Claralate , considerando os aspectos lingu?sticos e ergon?micos presentes no r?tulo do produto. Os crit?rios para avalia??o da embalagem do achocolatado selecionado foram do ponto de vista lingu?stico: a organiza??o e estrutura??o dos textos a partir da classifica??o do g?nero textual; a clareza e compreens?o da linguagem utilizada no r?tulo. Do ponto de vista da ergonomia, a conformidade ergon?mica informacional, com base nos requisitos: legibilidade, s?mbolos, caracteres, campo de leitura e espa?amento de linhas. Para tanto, a pesquisa de campo realizada em julho de 2007 e, ampliada em julho de 2011, utilizou um question?rio estruturado na entrevista a 118 consumidores de achocolatados que realizam suas compras em um dos dois supermercados de Floriano-Pi. S?o Jorge e/ou Super Quaresma. Os principais resultados da investiga??o mostram que os aspectos lingu?sticos presentes nos textos informativos do r?tulo atendem parcialmente ?s expectativas dos consumidores, enquanto a considera??o dos requisitos ergon?micos informacionais analisados podem vir a contribuir para o aperfei?oamento das informa??es e consequente melhoria visual destas, no r?tulo de embalagem do achocolatado investigado. Como recomenda??o ? fabricante do produto, o resultado da pesquisa aponta: Harmonizar a propor??o das letras e algarismos; Aumentar o tamanho das letras; Tornar melhor compreensiva a informa??o visual determinada pelos campos de leitura; Colocar a data de validade em local de melhor destaque