Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-09-27T12:36:16Z No. of bitstreams: 1 Dissert Nancy Gomes dos Santos.pdf: 1441933 bytes, checksum: 3857a290431a4e53cec355a144c9a601 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-09-28T14:51:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Nancy Gomes dos Santos.pdf: 1441933 bytes, checksum: 3857a290431a4e53cec355a144c9a601 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-28T14:51:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Nancy Gomes dos Santos.pdf: 1441933 bytes, checksum: 3857a290431a4e53cec355a144c9a601 (MD5) Previous issue date: 2017-08-18 / O voluntariado empresarial no Brasil é estimulado a partir dos anos 1990 e debatido por organizações sem fins lucrativos que ajudam empresas a implementarem suas iniciativas, além de haver alguma produção acadêmica sobre este tema. O objetivo deste trabalho é identificar aspectos relevantes para o voluntariado empresarial através de pesquisas na literatura e no mercado. A metodologia utilizada é o estudo de caso, sendo a unidade de análise uma organização com múltiplos casos. Os métodos de coleta escolhidos foram entrevistas e medidas não invasivas, utilizando documentos públicos disponíveis na internet. Os dados foram tratados por meio de análise de conteúdo. Os resultados demonstram a importância da fase de planejamento do voluntariado empresarial, no entanto as empresas ainda preferem realizar ações de curto prazo e simples implementação. Há uma preocupação quanto à relação com o negócio, mas poucos esforços para consolidação de programas contínuos e melhoria das etapas de comunicação, reconhecimento e avaliação das iniciativas. / Corporate volunteering in Brazil is encouraged from the 1990s and debated by non-profit organizations that help companies execute their initiatives, besides some academic studies about this topic. The objective of this study is identifying relevant aspects of corporate volunteering through research in literature and market. The methodology used is case study about an organization with multiple cases. Methods of data collection were interviews and noninvasive as public documents available on Internet. Data were treated by content analysis. Results demonstrate how important is planning corporate volunteering, but companies still prefer to carry out short-term actions and simple implementation. There is a concern about business, but little effort to consolidate ongoing programs and to improve communication, recognition and evaluation of initiatives steps.

La investigación tiene como objetivo comprender la percepción de bienestar de los beneficiarios de un proyecto de voluntariado. Toma protagonismo de los beneficiarios: vendedores ambulantes y cuidadores de carros. Presenta como base teórica la percepción de bienestar subjetivo y psicológico. La técnica cualitativa de investigación usada fue la dinámica conversacional con ocho participantes voluntarios. Se realizó análisis hermenéutico de contenido deductivo e inductivo que permite conseguir trechos de información mediante análisis de la subjetividad en las conversaciones. Se determinaron seis categorías: cumplir con sus hijos, relaciones positivas con familia extensa, concepción de éxito laboral, relación positiva con los demás, percepción de satisfacción vital y experiencias religiosas. La quinta categoría incluye una dimensión del bienestar subjetivo, la cual difiere de la teoría tomada. En síntesis, la percepción del bienestar de los participantes se encuentra dentro del bienestar psicológico. Sin embargo, presenta particularidades, destaca el valor de las relaciones interpersonales. / [The research aims to understand the perception of well-being of the beneficiaries of a volunteer project. It takes protagonism of the beneficiaries: peddlers and caretakers of cars. Presents as a theoretical basis the perception of subjective and psychological well-being. The qualitative research technique used was the conversational dynamics with eight volunteer participants. A hermeneutic analysis of deductive and inductive content was carried out, which allows to obtain stretches of information through analysis of subjectivity in conversations. Six categories were determined: compliance with their children, positive relationships with extended family, conception of work success, positive relationship with others, perception of life satisfaction and religious experiences. The fifth category includes a subjective well-being (wellness) dimension, which differs from the theory taken. In summary, the perception of the well-being of the participants lies within psychological well-being. However, it presents particularities, highlights the value of interpersonal relationships. / Tesis

A prática de voluntariado, embora antiga, tem ganhado espaço de uma forma muito distinta das ações de caridade informais e de matizes religiosas que predominavam há até algumas décadas. Imerso em um complexo processo de institucionalização, o voluntariado ganhou novos valores a partir dos anos 90, relacionados à mudança social e à participação política, ao mesmo tempo em que se distanciou cada vez mais da idéia da caridade e do assistencialismo. Neste trabalho, buscamos entender em que medida o engajamento de indivíduos neste novo modelo de voluntariado, sendo ele uma ação coletiva e focada em mudança social, pode contribuir para uma cultura política mais participativa, a partir da formação da consciência política dos voluntários. Escolhemos como estudo de caso a ONG Teto, presente no Brasil, na América Latina e no Caribe, que atualmente representa bem este novo voluntariado como fenômeno social. Com o foco na questão habitacional e com o objetivo de superar a extrema pobreza, a ONG Teto atrai milhares de jovens universitários como voluntários. Assumimos como referencial as reflexões teóricas dos autores da psicologia política e especialmente o modelo Analítico da Consciência Política de Salvador A. M. Sandoval. Assim, buscamos entender, a partir de entrevistas, as dimensões sociais e psicológicas que constituem a consciência política dos voluntários nessa organização, a disposição deles em agirem de acordo com essa consciência e a relação desta com as atividades sociais que eles exercem na ONG. Como resultados, identificamos que ainda há um forte caráter de caridade e assistencialismo na atividade da ONG, mas com grande potencial de formação política dos jovens voluntários, especialmente a partir das vivências nos assentamentos precários. Por outro lado, identificamos pontos que desfavorecem a constituição de uma consciência política mais crítica e que, portanto, fazem com que aquele potencial não seja explorado de forma eficiente. Esses obstáculos relacionam-se principalmente à falta de posicionamento político da ONG, à falta de orientação política aos voluntários, à ausência de questionamentos mais profundos sobre as questões que buscam combater e também ao desencontro entre o discurso de erradicação da pobreza e as ações propostas / Volunteering is an old practice that nowadays unfolds in very distinct ways from the informal charity and mostly religious forms which used to prevail until some decades ago. As a contemporary society product, volunteering is now immersed in a complex institutionalization process. It has been redefined and gathered new values, related to social change and political participation while gets increasingly distant from charity speech and assistentialism. In this study, we seek to understand how taking part in this new formal volunteering, as a colective action, can contribute to a more participative political culture, from volunteers\' political awareness. NGO Teto is our case study. It is based in Latin America and the Caribbean and best represents the new volunteering as a social phenomenon. Aiming at habitation issues and at overcoming poverty, the NGO has attracted millions of university students. We take as reference the theoretical thoughts of political psychology authors, especially Salvador A. M. Sandoval\'s Analytical Model of Political Consciousness. This way, we have tried to comprehend the social and psycological dimensions that form the volunteers\' political consciousness, their willingness to act in accordance to it and its bonds to the social activities they develop at the NGO. In the analysis, we have found a model of volunteering that is still very close to charity, but with great potential of critical formation, especially as a result of volunteers\' experiences in poor communities. On the other hand, we have found out issues that are obstacles to a more critical political sonsciousness, which consequently turns this potential inexplored efficiently. The obstacles are mostly related to the NGO\'s lack of guidance and political positioning, the absence of deeper questioning about the problems the NGO and volunteers work to solve, as well as the clash between the discourse of poverty eradication and the proposed actions

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:22:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcela Moura Motta.pdf: 1925929 bytes, checksum: 28041bd1f344d5d9fdc3994e5ced0088 (MD5) Previous issue date: 2014-12-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The main purpose of this study was to search into the way the actions of the participants of an educational voluntary project at a private school in the city of São Paulo could develop the multicultural study in activities performed at a Children and Adolescents Center, along with students from public schools and critically discuss how the multicultural study has been evolved. In other words, I intended to look over the possibility of meanings realignments. This study was based on the Social- Historical-Cultural Theory (VYGOTSKY, 1934/1987, 1930-35/1988; LEONTIEV, 1977, 1978a; ENGESTRÖM, 1987, 1999a), grounded in the Argumentation studies (LIBERALI, 1999-2013) as well as in the multicultural study (SANTOS, 2008) which deals with the relationship among the subjects in unremitting connection in the production of multiple meanings, contributing to the origin of senses and meanings. This has been a critical research of collaboration PCCol (MAGALHÃES, 2002; 2004; 2007), whose researchers assume that their role evolves not only observing and describing contexts, but they also interfere with them, by understanding and transforming them into a single movement. It is the development of a creative work in partnership in which there can be the generation of reframing meanings, focusing on the multicultural study. The corpus analysis focused on discourses of students of a private school, belonging to high social class, located in the west zone of São Paulo; students from public schools; the teacher-researcher, who is a teacher at a private school; and a robotics instructor whose employment is established with the Congregation that holds the location where the classes took place. Data were registered through audio recordings during ten robotics classes, taught by an instructor and led at the Children and Adolescents Center, located in a neighborhood which has some of the features of a similar one in the west zone of São Paulo, where everyone gathered to attend the robotics activities activities which were part of the educational volunteering project of the private school during the period from March 11, 2013 to June 24, 2013. The discussion of the data highlighted the multicultural view built among the participants. However, it also demonstrated that the multicultural study, as defined in this research, does not always occur due to the lack of articulation throughout discussions and negotiations / Esta pesquisa tem por objetivo investigar de que modo as ações dos participantes do voluntariado educativo de uma escola da rede privada da cidade de São Paulo desenvolvem a multiculturalidade em atividades realizadas em um Centro da Criança e do Adolescente, juntamente com alunos da rede pública de ensino e discutir criticamente a forma como essa multiculturalidade é expandida. Em outras palavras, discutir a possibilidade de reconstruções de sentidos. Este estudo está pautado na Teoria Sócio-Histórico-Cultural (VYGOTSKY, 1934/1987; 1930-35/1988; LEONTIEV, 1977, 1978a; ENGESTRÖM, 1987, 1999a), com base nos estudos da Argumentação (LIBERALI, 1999-2013) e fundamentada no estudo da multiculturalidade (SANTOS, 2008) o qual trata a relação entre os sujeitos em constante ligação na produção de múltiplos significados, colaborando para a criação de sentidos e significados nos participantes. Trata-se de uma pesquisa crítica de colaboração PCCol (MAGALHÃES, 2004; 2007; 2009), que tem como pressuposto não apenas observar e descrever contextos, mas interferir neles, compreendendo-os e transformando-os, em um movimento único. É o desenvolvimento de um trabalho criativo em parceria, no qual é possível haver a geração de ressignificação de sentidos, focando a multiculturalidade. O corpus de análise concentrou-se nos discursos dos alunos de um colégio da rede privada, de classe social alta, localizado na Zona Oeste da cidade de São Paulo; de alunos da rede pública de ensino; da professora-pesquisadora, a qual é professora da escola privada e de um instrutor de robótica, cujo vínculo empregatício se estabelece com a Congregação que mantém o local onde as aulas aconteceram. Os dados foram coletados em gravações de áudio, durante dez aulas de robótica, ministradas pelo instrutor e realizadas no Centro da Criança e do Adolescente, localizado em um bairro privado de alguns recursos da Zona Oeste de São Paulo, local onde todos se reuniam para participar das atividades de robótica atividades que fizeram parte do projeto de voluntariado educativo da escola privada, no período de 11/03/2013 a 24/06/2013. A discussão dos dados ressalta a visão multicultural construída entre os participantes. No entanto, demonstra também que a multiculturalidade, como definida neste estudo, nem sempre acontece devido à falta de articulação nas discussões e negociações

Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-06-06T19:17:34Z No. of bitstreams: 1 DIS_LUISA_DE_LEMOS_MEDEIROS_COMPLETO.pdf: 824653 bytes, checksum: 8dd5e0c349b3d080f867f843f4305d03 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-06T19:17:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_LUISA_DE_LEMOS_MEDEIROS_COMPLETO.pdf: 824653 bytes, checksum: 8dd5e0c349b3d080f867f843f4305d03 (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / This work aims to contribute to discussions and analyzes about volunteering, especially about the reasons that lead people to engage in activities and volunteer groups. After a review of the available approaches in researches and academic works, it was possible to put a phenomenological lens on the subject. With this, it was tried to reveal how are constructed, throughout the biography, the reasons why the engagement to the volunteer. Through the biographical narrative methodology proposed by Fritz Sch?tze from the theoretical presuppositions of Alfred Sch?tz's phenomenology and systematized by Grabriele Rosenthal, five interviews were conducted with volunteers who works continuously and periodically in health institutions. To better define the reconstruction of the life narrated, we opted for the in-depth analysis of the life story narrated by the volunteer Lucas. After passing through the steps of analysis, it was possible to arrive at the relevance in Lucas' biography of values such as solidarity - strongly linked to family relationships and childhood experiences. In a moment of personal crisis, the interviewee opted for volunteering. Mapping Lucas' motivations - from the baggage of knowledge founded in the literature review and previous interviews - makes an effective contribution to a better understanding of the factors that involve and motivate the volunteer in his work. / O presente trabalho tem o objetivo de contribuir com as discuss?es e an?lises sobre o voluntariado, especialmente a respeito das raz?es que levam pessoas ao engajamento nas atividades e em grupos de voluntariado. Ap?s uma revis?o das abordagens sobre o tema dispon?veis em pesquisas e trabalhos acad?micos, foi poss?vel colocar uma lente fenomenol?gica sobre o assunto. Com isso, buscou-se revelar como s?o constru?dos, ao longo da biografia, os motivos por que do engajamento ao voluntariado. Por meio da metodologia de narrativa biogr?fica proposta por Fritz Sch?tze a partir dos pressupostos te?ricos da fenomenologia de Alfred Sch?tz e sistematizada por Grabriele Rosenthal, foram realizadas cinco entrevistas com volunt?rios que atuam de forma cont?nua e peri?dica em institui??es de sa?de. Para melhor delimitar a reconstru??o da vida narrada, optou-se pela an?lise aprofundada da hist?ria de vida narrada pelo volunt?rio Lucas. Ao percorrer os passos da an?lise, foi poss?vel chegar ? relev?ncia, na biografia de Lucas, de valores como a solidariedade ? fortemente ligado ?s rela??es familiares e ?s experi?ncias da inf?ncia. Em um momento de crise pessoal, o entrevistado opta pelo engajamento em atividades de voluntariado. Mapear as motiva??es de Lucas ? a partir da bagagem de conhecimento encontrada na revis?o da literatura e nas entrevistas anteriores ? possibilitou uma contribui??o efetiva para um melhor entendimento dos fatores que envolvem e motivam o volunt?rio em seu trabalho.

La presente investigación se centra en la Gestión del Voluntariado dentro de las Organizaciones No Gubernamentales de Desarrollo. Producto de esta investigación, se proponen ciertas mejoras en la Gestión del Voluntariado basadas en una Teoría de cambio a favor del desarrollo de programas adecuados de reclutamiento, inducción y mantenimiento del voluntariado, que aportará de manera positiva al fortalecimiento de la Gestión Social. Esta propuesta se desarrolló a partir de la experiencia de CREA, una Asociación Civil fundada hace 8 años por dos jóvenes que decidieron seguir un proyecto inconcluso que para aquel entonces desarrollaba el Centro de Asesoría Pastoral Universitaria de la PUCP dentro del Asentamiento Humano “Juan Pablo II” en San Juan de Lurigancho. Actualmente, vienen trabajando un Proyecto en el “Cerro Candela” de San Martín de Porres, en el que 41 niños participan de las actividades de educación lúdica todos los sábados; sin embargo, presenta ciertos problemas en la retención y optimización de sus nuevos voluntarios. Por ello, luego de la revisión literaria y teórica de diversos autores, entrevistas a profundidad con los miembros de la Asociación, y encuestas a universitarios de la PUCP que han participado en esta u otras organizaciones similares, se pudo identificar las posibles causas de los problemas y a partir de ello se diseñó una propuesta de mejora, que les ofrece una posibilidad convertir a sus voluntarios en recursos generadores de capital social, tomando en cuenta las tendencias de profesionalismo, eficiencia funcional y racional, e interés creciente por el beneficio de la colectividad, resaltando el valor altruista y solidario del servicio brindado, como motor que guía el impacto hacia los beneficiarios. La “Propuesta de mejora para la Gestión del Voluntariado en Organizaciones de la Sociedad Civil” tiene como objetivos específicos para CREA: la profesionalización de la gestión de sus voluntarios; y convertirlos en un ejemplo de voluntariado dentro de la comunidad universitaria y para otras asociaciones similares. Para estos fines, se realizaron entrevistas a los miembros de CREA y expertos en voluntariado, así como observación participante dentro de las actividades los días sábados, y se aplicó una encuesta a 150 alumnos de la Facultad de Gestión y Alta Dirección de la PUCP. De acuerdo a los resultados de esta encuesta, se han identificado elementos clave para la Gestión del Voluntariado en ONGs, como: motivación constante, identificación de cultura organizacional, comunicación permanente, capacitación, monitoreo, entre otros. Además, se sabe que la motivación inicial para hacer voluntariado es la solidaridad y una vez dentro, se motivan de acuerdo al desarrollo profesional que sientan experimentar; por otro lado, tres de las principales razones por las que se deja de practicar actividades voluntarias son: alta carga en los estudios, un empleo que les demande mayor tiempo, o la falta de incentivos en la organización que los motive a continuar. Éstos, unidos a los demás resultados obtenidos, son el aporte para lograr el éxito en las etapas de convocatoria, incorporación y mantenimiento de las y los voluntarios. / Tesis

Este trabajo explora en el trabajo voluntario y sus prácticas como actor del desarrollo Se ha elegido investigar el voluntariado juvenil pues puede tener un componente formativo en el encuentro de diferentes actores. Esta investigación relaciona la idea del voluntariado con conceptos como solidaridad, desarrollo y responsabilidad social. La hipótesis general es que si no hay una sola manera de entender la solidaridad o el desarrollo tampoco se puede hablar de una sola forma de concebir el voluntariado. Existen distintos modelos de intervención que buscan la trasformación de la sociedad a través del trabajo voluntario. Nuestro objetivo general es comparar dos modelos de intervención de voluntariado juvenil como estrategia de transformación de la sociedad, para ello, se ha elegido analizar los proyectos: Techo y El Programa Universitario para el Desarrollo. Los objetivos específicos se enmarcan en el análisis de diferentes aspectos de los casos seleccionados: discursos y lineamientos de acción, voluntariado ideal de cada programa, estrategia de implementación, percepciones de la población beneficiaria y finalmente las percepciones del voluntario sobre su quehacer y sus aprendizajes. En este estudio se realiza una exploración, en base a entrevistas, observación y revisión documentaria, sobre los discursos y percepciones del programa de voluntariado como práctica solidaria de reconocimiento del otro para el acceso de derechos buscando cambios en las estructuras sociales. Los proyectos seleccionados se acercan a la mirada del desarrollo como libertad de Amartya Sen y al Modelo de Necesidades Básica Insatisfechas. La conclusión general de nuestra investigación ratifica nuestra hipótesis pues cada programa de voluntariado no solo plantea una forma de intervenir en una zona sino tiene una manera de interpretar y transformar de la sociedad. Para ello se plantea (sin hacerla explícito necesariamente) una noción de desarrollo y una forma de ser solidario. / Tesis

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-10-23T15:07:08Z No. of bitstreams: 1 Cátia Eli Gemelli_.pdf: 9903662 bytes, checksum: c5595fa76d22bc19dfdbb013972465f9 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-23T15:07:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cátia Eli Gemelli_.pdf: 9903662 bytes, checksum: c5595fa76d22bc19dfdbb013972465f9 (MD5) Previous issue date: 2015-05-21 / Nenhuma / O Terceiro Setor surgiu como resposta aos diversos tipos de problemas sociais decorrentes de crises, estruturais e conjunturais e busca atender às necessidades sociais não supridas pelo Estado e nem pelas empresas. As Organizações sem fins lucrativos (ONGs) que constituem esse setor dependem, em grande parte, do voluntariado para a realização das suas atividades. As mudanças nos contextos do mercado de trabalho vivenciadas nas últimas décadas atingem também essas organizações, aumentando a sua preocupação com a atração e a retenção desses voluntários. Para que consigam melhorar o seu processo de recrutamento e ter sucesso na permanência desses indivíduos em atividade, essas organizações precisam conhecer quais são as motivações que os levam à se voluntariarem. Percebeu-se que esses indivíduos se mostram mais satisfeitos e dispostos a permanecerem na atividade voluntária quanto maior a congruência entre as suas expectativas e as experiências reais no trabalho. Diversas ONGs que possuem projetos de longa duração começaram a identificar em seu grupo de voluntários indivíduos que participaram do projeto como alunos e agora retornam ao mesmo para atuarem como voluntários. Com estas perspectivas, este estudo buscou investigar como as motivações para o trabalho voluntário podem variar entre indivíduos que foram beneficiados por um projeto de ação voluntária durante sua trajetória escolar, em comparação com indivíduos que não vivenciaram esta experiência. A partir da questão de pesquisa e à luz do referencial teórico propôs-se um framework integrando as categorias e considerando todas as dimensões de motivações existentes para a realização do trabalho voluntário: Pessoais, Sociais, Profissionais e Ideológicas. Definiu-se como objeto de estudo o projeto de maior duração desenvolvido no estado do Rio Grande do Sul por uma ONG atuante em todo o país. Para o estudo utilizou-se a metodologia quali-quanti, organizada em duas fases distintas e que alimentavam a etapa subsequente. Na primeira fase, qualitativa, composta por entrevistas e coleta de dados secundários, a pesquisadora procurou compreender o contexto do projeto e identificar o surgimento de novas categorias além daquelas propostas pelo framework. Os resultados serviram como subsídio para a elaboração do instrumento de pesquisa da segunda fase, de caráter quantitativo, na qual se buscou, por meio da análise de correlação bivariada e multivariada, identificar e compreender as possíveis relações entre as motivações do voluntário e a sua participação anterior como beneficiário do projeto. Os resultados demonstram que a participação como beneficiário do projeto não interfere significativamente nas motivações do indivíduo voluntário. Identificou-se porém que a escolaridade tem correlação significativa com direção negativa com algumas subcategorias de motivações. O fator de motivação mais destacado pelos voluntários participantes da pesquisa foi a Reciprocidade, subcategoria proposta pelo framework desenvolvido por esse estudo. / The third sector has emerged as an answer to different kinds of social problems caused by structural critical state and search to meet the social needs that the state doesn’t cover and not even the companies. Non-Governmental Organizations (NGOs) that are part of this sector depend on volunteering work to realize their activities. The labor market has suffered changes in its context in the past decades that somehow affected these organizations, increasing their worries with attraction and retention of volunteers. To make the recruiting process better, and to have success in maintaining these individuals in action, these organizations need to know what are the motivations and what was the main reason or reasons that made them to be volunteers. Results have shown that these individuals are more satisfied and willing to keep on their volunteering activities, when their expectations and real experiences are fulfilled. Many NGOs that have long duration projects start identifying in their peer group, individuals that have participated as students in their previous projects and now return as volunteers. With these perspectives, this study searched to investigate how volunteering work motivation can vary among beneficiaries who have participated in a volunteering project during the educational path, in comparison with individuals who have not gone through it. Based on researching and using theoretical background, a framework has been proposed, integrating categories and considering all the dimensions and their motivations to realize the volunteering work: Personal, Social, Professional and Ideology. A project of long duration was chosen as an object of study, developed in Rio Grande do Sul State by a NGO that operates in the whole country. In the study, it was used a qualitative-quantitative approach, organized in two distinct phases able to feed the subsequent phase. The first phase, qualitative, consisting of interviews and secondary data collection, the researcher tried to comprehend the project context and identify the appearance of new categories, besides the ones already proposed by the framework. The results served as subside to create an instrument of researching to the second phase of quantitative character that searched by bivariate and multivariate analysis correlation, identifying and comprehending possible relations between volunteering motivations and their prior participation as beneficiaries of the project. The results have shown that participation as beneficiary of the project doesn’t interfere significantly in the individual’s motivations as volunteer. It was identified that schooling has a significant correlation with negative direction in some subcategories of motivations. Motivation factor more considered by volunteering participants were reciprocation, subcategory proposed by the framework developed to this study.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:39:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rachele da Silva Ferrari.pdf: 614866 bytes, checksum: b716a6c48dad04b63fd7ceff67c0fda7 (MD5) Previous issue date: 2008-10-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Volunteer actions have been widely defended as important for many areas in development. In fact, the involvement of people in such actions is increasing. Nevertheless, it has been shown that the volunteer s commitment to the action that he engages in is usually very low. There is a tendency to abandon the action after a period of involvement. The present work seeks to examine the points identified as being of great relevance in volunteering issues, such as unconscious motivations that lead the subject to volunteer actions, the volunteer's low level of commitment, the consequences that can arrive from deviations from a truly altruistic direction and, finally, to discuss the cultural idealization of doing good . This research stems from my experience in a Volunteering Program in a corporate environment, and is based on Freudian texts and others by contemporary authors of psychoanalysis. The text itself is intended as a tool for the elaboration of what my psychoanalytic listening has produced in four years as supervisor of more than eighty volunteers in the program called Social Mentoring, emphasizing how their work evolved, from the point of view of the psychoanalytic supervision taking place there. Thus, this dissertation supports the possibility of the contribution of psychoanalytic knowledge to Volunteering actions / As ações voluntárias têm sido largamente defendidas como importantes para as mais diversas áreas em desenvolvimento. De fato, é crescente o engajamento de pessoas nessas ações. No entanto, tem sido evidenciado que a fidelização do voluntário à ação a que ele se engaja normalmente é muito baixa. Há uma tendência ao abandono da ação, após um período de envolvimento. O presente trabalho procurou analisar os pontos identificados como de grande relevância nas questões do voluntariado, como as motivações inconscientes que levam o sujeito às ações voluntárias, a baixa fidelização do voluntário, as conseqüências que podem advir dos extravios de uma direção verdadeiramente altruísta e, finalmente, problematizar a idealização cultural do fazer o bem . A pesquisa parte de minha experiência num Programa de Voluntariado no ambiente corporativo e se referencia no texto freudiano e de outros autores contemporâneos da psicanálise para o desenvolvimento da argumentação. O texto em si se propõe a ser um dispositivo de elaboração do que minha escuta psicanalítica tem produzido, em quatro anos como supervisora de mais de oitenta voluntários no programa de voluntariado Mentoring Social, destacando como foi se delineando o trabalho daquelas pessoas, a partir da inserção de uma supervisão psicanalítica. Dessa forma, a dissertação sustenta a possibilidade da contribuição do saber da psicanálise para as ações de Voluntariado

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:15:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luciano Alves.pdf: 648895 bytes, checksum: 490cc97d1fbcf3b4f1bcaf4fb3793fff (MD5) Previous issue date: 2010-10-20 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The dissertation deals with ethical aspects related to the reproduction of religious values, in nature and origin, of the volunteer social worker. Is based on Marxist tradition of Social Work in Brazil with regards to the development of the Political- Ethical Professional Project. Presents the connections between the profession s theoretical scope and the contemporary volunteering socio-historical assumptions, trying to rationalize the controversial aspects resulting in the reality revelation. Offers support for a secular debate about the charity s moral values in the situations that involves volunteer social work, as well as indicates for further studies on ethical grounds in face of the work category in contemporary capitalism. It presents qualitative research matured as result of previous studies about the relationship between the profession and the religious institutions, and the Social Work learner s profile that involves the professional training and religiosity. This research analyses, lastly, the delineate tints of the profession practiced without payment, addressing its interfaces with the work s precariousness, with the social problems depoliticization in capitalist society and the ethical and political praxis of social worker s complexities / A presente dissertação de mestrado trata de aspectos da ética relacionados à reprodução de valores de cunho e origem religiosos na atuação voluntária do assistente social. Ancora-se na tradição marxista do arcabouço teórico do Serviço Social brasileiro no que compete ao desenvolvimento do Projeto Ético-Político Profissional. Apresenta as conexões existentes entre o âmbito teórico da profissão e os pressupostos sócio-históricos do voluntariado contemporâneo, buscando racionalizar sua polêmica e objetivando a revelação da realidade. Oferece subsídios para um debate laico acerca da presença do valor moral da caridade na conjuntura que envolve o trabalho voluntário no Serviço Social, bem como sinaliza para o aprofundamento de estudos sobre fundamentos éticos em face da categoria trabalho no capitalismo contemporâneo. Apresenta pesquisa qualitativa amadurecida em decorrência de estudos anteriores sobre a relação da profissão com instituições religiosas e do perfil do formando em Serviço Social acerca do âmbito que envolve formação profissional e religiosidade. Revela, por fim, as matizes que delineiam a profissão exercida sem assalariamento, abordando suas interfaces com a precarização do trabalho, com a despolitização da questão social na sociedade capitalista e com as complexidades da práxis ético-política do assistente social