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Gestão do conhecimento

Goldacker, Fabiano January 2012 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2013-03-04T20:40:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 301281.pdf: 1697598 bytes, checksum: 9e8e46b513e3f4cfffb0e7393dc4d68e (MD5) / A entrada no novo milênio marca a passagem da era industrial para a era do conhecimento, na qual a verdadeira vantagem competitiva se dará por meio da geração do conhecimento que permitirá a manutenção do potencial inovador das organizações. Com base nesta premissa, esta pesquisa buscou realizar um estudo organizacional da Administração da Produção, tendo como foco diagnosticar a gestão do conhecimento numa organização industrial com base em quatro modos de conversão do conhecimento: Socialização, Externalização, Combinação e Internalização. A coleta dos dados foi feita por meio da ferramenta de diagnóstico das relações complexas na Administração da Produção, desenvolvida pelo NIEPC (Núcleo Interdisciplinar de Estudos em Gestão da Produção e Custos). Algumas adaptações desta ferramenta de diagnóstico fizeram-se necessárias para que a sua aplicação viabilizasse o diagnóstico da gestão do conhecimento na empresa pesquisada. Assim, a pesquisa evidenciou falhas no processo de Internalização, ou seja, há falhas na transferência do conhecimento ao colaborador e na facilitação do acesso à informação. Desta maneira, os resultados da pesquisa permitiram dar uma contribuição prática à organização pesquisada, por meio da sugestão de planos de ação que visam à melhoria dos pontos fracos diagnosticados na gestão do conhecimento da organização. / The new millennium brings the shift from the industrial era to the knowledge era, when competitiveness will be based on the creation of a new knowledge, which will allow the maintenance of the organizational innovative potential. It is because of this idea that this research aimed to show an organizational study of the Production Management, in order to diagnose the knowledge management based on four knowledge conversion modes: Socialization, Externalization, Combination and Internalization. The research was made by using the Production Management complex relations diagnose tool, developed by the Production and Costs Management Interdisciplinary Field of Study (NIEPC). Some adaptations of this diagnostic tool were necessary in order to make possible the diagnosis of the knowledge management in the researched organization. The research revealed flaws in the process of Internalization. It means that there are gaps in transfering knowledge to the workers, as well as there are gaps when it comes to their access to information. Thus, the survey results have provided a practical contribution to the researched organization by suggesting action plans that aim to improve the weaknesses diagnosed in the knowledge management process in the organization.
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Governança pública

Dias, Taisa January 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração / Made available in DSpace on 2013-06-25T21:16:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 307815.pdf: 3206708 bytes, checksum: e11f78d7e6f3d972285c3536a304c907 (MD5) / Este trabalho se reconhece como um estudo de caso descritivo-interpretativista desenvolvido a partir da aplicação de uma concepção teórico-analítica construída ao longo da pesquisa que se caracteriza como predominantemente qualitativa e que foi guiada pelo pressuposto de que a experiência de descentralização administrativa implantada no governo do Estado de Santa Catarina a partir de 2003 se desenvolve permeada pelos elementos de Governança Pública. Para cumprir o objetivo de verificar em que medida estes elementos estavam presentes no campo, desenvolveu-se uma concepção sobre o tema, que aqui é entendido como um movimento da Administração Pública do Estado neodesenvolvimentista que se pauta na abordagem substantiva da economia (POLANYI, 1980), no paradigma paraeconômico e na ideia de muldimensionalidade social (GUERREIRO RAMOS, 1989), para que o processo de desenvolvimento se dê por meio da cooperação entre Estado, mercado e sociedade civil e baseado em equidade e responsividade. Esta concepção inclui uma proposta de gênese para o tema, chamada de "Matriz de Elementos de Governança Pública", sendo composta pelos elementos: co-produção do desenvolvimento regional por meio da cooperação entre Estado, mercado e sociedade civil (E1); coordenação estatal do processo de cooperação, tendo o Estado um papel de mediador das relações (E2); delegação da autoridade estatal em três direções: downward, outward e upward, reconhecendo o potencial e incentivando o papel das redes (E3); ênfase na eficiência e na eficácia, associando-as a mecanismos de democracia deliberativa e democracia direta para a busca de resultados responsivos (E4); e planejamento com vistas à equidade e ao desenvolvimento regional (E5). Desenvolvida com inspiração na perspectiva típico-ideal weberiana, a pesquisa empírica investigou em que medida estes elementos estavam presentes nas Secretarias de Desenvolvimento Regional (SDR) pertencentes à amostra. Sua operacionalização se deu por meio de entrevistas semi-estruturadas realizadas com representantes do Estado, da sociedade civil e do mercado de cada região e os dados coletados passaram por análise de conteúdo categorial de cunho interpretativo. Os resultados apontam a presença dos elementos em graus diferentes para cada uma das SDRs, sendo que dois aspectos se destacam como inibidores do avanço em maior grau do movimento: o não cumprimento, em grande parte, do arcabouço legal que delineia e regulamenta o modelo; e a conotação instrumental que vem sendo dada à participação da sociedade civil na composição dos Conselhos de Desenvolvimento Regional de algumas SDRs. Considerando a amostra como representativa da realidade em que o modelo vem sendo implantado, a pesquisa reconhece que, apesar de num estágio embrionário, a experiência da administração pública catarinense vem se desenvolvendo permeada pelos Elementos de Governança Pública, confirmando, assim, a hipótese que incentivou a investigação. / This predominantly qualitative research is the result of a descriptive/interpretive case study guided by the assumption that the public administration of the State of Santa Catarina has borrowed elements from Public Governance since 2003. Modeled in the substantive approach to economics (POLANYI, 1980), in the paraecomomic paradigm, and the idea of social multidimensionality (GUERREIRO RAMOS, 1989), a conception was developed in order to verify the presence of such elements in the field. This conception is anchored in the move made by the neo-developmental State Public Administration to allow for the development process to take placeby meansof cooperation betweenState, market and civil society based one quity and responsiveness. It includes a genealogical proposal called 'Elements of Public Governance Framework', which is composed of the following elements: co-production of regional development through cooperation between State, market and civil society (E1); State coordination of the cooperation process, where the State acts as the mediator (E2); delegation of State authority in three directions: downward, upward and outward, recognizing the potential and encouraging the role of the networks(E3); emphasis on efficiency and effectiveness, linking them to mechanisms of both deliberative and direct democracy in search for responsive results(E4); and planning aimed at equity and regional development(E5). The empirical research, inspired by Weber's ideal-type perspective, investigated the extent to which these elements were present in the sampled Secretaries of Regional Development (SRD). The operationalization was conducted by means of semi-structured interviews with representatives of the State, civil society and the marketing each region, and the collected data under went categorical content analysis of an interpretive nature. The results indicate the presence of the elements invarying degrees in each of the SRDs, and suggest that faster progression is inhibited by two aspects: non-compliance with the legal framework that delineates and regulates the model, and the instrumental connotation given to the participation of civil society in the Regional Development Councils of some SRDs. Considering the sample as representative of the reality in which the model is being deployed, the research recognizes that despite the embryonic stage, Santa Catarina public administration borrows elements from Public Governance, therefore, confirming the hypothesis that encouraged the investigation.
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A mediação como método de resolução de conflitos interpessoais na Universidade Federal de Santa Catarina

Moreira, Katia Denise January 2012 (has links)
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária / Made available in DSpace on 2013-06-25T22:04:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 312466.pdf: 1807461 bytes, checksum: dde9c73b5097a3a9e8542cd117c9f1d2 (MD5) / Neste trabalho serão abordados três temas, os quais se interligam no sentido de promover um novo paradigma para à resolução de conflitos interpessoais em uma Instituição Pública de Ensino Superior. Nesse sentido, a mediação, ferramenta alternativa de resolução de conflitos, que tem a característica de transformar antagonismos em convergências, não necessariamente em concordâncias é proposta como método a ser aplicado na gestão de conflitos, que tem como função, sumária, reconhecer, interpretar e administrar os conflitos de forma a transformar uma situação adversa em benefício para as partes na Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), uma autarquia de regime especial do Governo Federal, vinculada ao Ministério da Educação, fomentadora do ensino superior, da pesquisa e da extensão. A partir deste contexto, esta pesquisa tem como objetivo principal investigar se a mediação como método alternativo de resolução de conflitos pode ser utilizada nos conflitos interpessoais da Universidade Federal de Santa Catarina a fim de promover a construtividade a partir de conjunturas antagônicas. Com o intuito específico de alcançar tal meta foram traçados outros quatro objetivos, quais sejam: a) identificar a ocorrência de conflitos entre as relações interpessoais na Universidade Federal de Santa Catarina; b) apontar as fontes e os níveis de conflito no ambiente da Universidade Federal de Santa Catarina; c) descrever como a administração da Instituição procede em relação à gestão de conflitos e d) investigar a percepção e a aceitação da mediação como método de resolução de conflitos na Universidade Federal de Santa Catarina. A metodologia está pautada na abordagem científica de natureza predominantemente qualitativa, do tipo estudo de caso. Será ainda, descritiva, embasada na análise de documentos, relatórios, entrevistas semiestruturadas, realizadas com os sujeitos ligados diretamente aos órgãos de gestão de conflitos institucionais e de apoio à gestão de conflito e questionário, aplicado na pesquisa de campo, com os atores sociais da comunidade acadêmica interna. O resultado evidenciou que existe a ocorrência de conflitos interpessoais no ambiente de estudo, que as fontes de tais discordâncias estão ligadas, principalmente, ao apego exagerado às próprias opiniões e crenças, ou seja, ao fundamentalismo, que a Universidade utiliza institucionalmente o método tradicional para solução de divergências entre as partes e que a mediação é aceita e pode ser aplicada como ferramenta de resolução de conflitos interpessoais menos complexos, que ocorrem na Instituição estudo de caso desta pesquisa. / On this paper we approach three major themes that are interconnected to bring about a new paradigm for the resolution of interpersonal conflicts at a higher education public institution. Mediation is an alternative tool for conflict resolution and is able to transform antagonism in convergence, not necessarily in concordances. Thus, we propose that meditation should be considered as a method to be applied on conflict management, which main functions are to acknowledge, interpret, and manage conflicts in a way as to turn negative situations into beneficial outputs for the parties at the Federal University of Santa Catarina, a self-managed federal entity, linked to the Ministry of Education, which is in charge of conducting higher education studies and researches. Moreover, this work aims to determine whether or not mediation, as an alternative method of conflict resolution, can be used in interpersonal conflicts at the Federal University of Santa Catarina in order to promote constructiveness based upon antagonistic positions. In order to achieve this specifically goal were outlined four objectives, which are: a) identify the occurrence of conflicts between interpersonal relationships at the Federal University of Santa Catarina; b) point out the sources and levels of conflict in that environment; c) describe how the Institution administration proceeds in relation to conflict management and d) investigate the perception and acceptance of mediation as a conflict resolution method at the Federal University of Santa Catarina. The methodology is based on a qualitative scientific approach, applied in a case study. It will be also descriptive, based on the analysis of documents, reports, semi-structured interviews to subjects that are directly related to the institutional conflict management agencies, and management support for conflict and questionnaire, given in field research to the social actors of the local academic community. Results showed that there is occurrence of interpersonal conflicts in the study environment; the sources of such disagreements are linked mainly to excessive attachment to own opinions and beliefs; the University uses institutionally the traditional method to resolution of disagreements between the parties and that mediation can be accepted and applied as a method of conflict resolution to the least complex interpersonal conflicts that may occur at the university case of study of this research.
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O processo de empresarização no voleibol catarinense

Durieux, Andrea January 2005 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2013-07-16T00:19:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 222575.pdf: 868854 bytes, checksum: b2792777d8e61e9853457bb6ecd93ba5 (MD5) / A pesquisa tem como tema o estudo das possíveis relações entre o processo de empresarização e a estrutura organizacional do voleibol catarinense. Buscou-se analisar se existe influência do fenômeno da empresarização sobre as estruturas organizacionais das equipes de voleibol participantes da Superliga Masculina de Voleibol, na temporada 2004/2005, Santa Catarina Voleibol Clube e Unisul Esporte Clube. Descreveu-se os elementos que caracterizam o fenômeno de empresarização e os seus processos de estruturação organizacional desde a concepção das equipes. Analisou-se comparativamente essas organizações em relação aos elementos empresariais: emprego, economia monetária, legalidade, mercado e linguagem, bem como em relação às dimensões estruturais: complexidade, centralização e coordenação. Trata-se de um estudo qualitativo, cuja coleta de dados foi feita a partir da observação direta, de entrevistas e da análise documental. As observações elaboradas são feitas através de uma análise longitudinal das organizações pesquisadas. Evidencia-se que o processo de empresarização foi identificado em diferentes estágios e intensidade dentro dos clubes investigados, sendo identificável nas duas organizações a aproximação aos parâmetros empresariais utilizados neste trabalho. No Santa Catarina Voleibol Clube (SCVC) é menos perceptível este processo, e na Unisul Esporte Clube os traços de empresarização são mais evidentes, principalmente nas dimensões emprego e legalidade. No que diz respeito à transformação da estrutura, o SCVC não teve alterações significativas durante a sua existência, apresentando características pré-burocráticas. A Unisul Esporte Clube aparentemente vem se adaptando quanto à forma de coordenação e controle e complexidade, aproximando-se de uma estrutura burocrática. As demais dimensões não apresentaram transformações relevantes. Sobre a relação entre o processo de empresarização e a estruturação organizacional do Santa Catarina Voleibol Clube pode-se supor que a simplicidade estrutural esteja relacionada com o processo de empresarização menos intenso. A estrutura organizacional da Unisul Esporte Clube, especialmente os seus mecanismos de complexidade e coordenação e controle, parece ter relação com o mediano processo de empresarização ao qual está sujeita hoje.
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O ensino e a aprendizagem da administração da produção

Brun, Sergio Adelar January 2013 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2013 / Made available in DSpace on 2013-07-16T20:59:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 318224.pdf: 2838488 bytes, checksum: cc9de1cae7efa43f646024b2a12978cd (MD5) / As atuais e tradicionais técnicas de ensino da Administração da Produção apresentam sinais de esgotamento e a disciplina não é percebida como interessante. Há tentativas de melhorar, mas há uma lacuna na literatura, especialmente de estudos que considerem a aprendizagem, uma vez que não retratam as diferenças entre ensino e aprendizagem. No entanto, a aprendizagem apresenta características que indicam possíveis soluções para o problema, sendo importante conhecê-la. É necessário um trabalho de sala de aula que proporcione maior aprendizagem e o problema é descobrir e gerar propostas que desencadeiem uma relação efetiva de ensino e de aprendizagem na Administração da Produção. Este estudo visa a uma proposta que considere não somente o ensino, mas o aprender. O objetivo geral é desvelar os alicerces da aprendizagem para obter maior efetividade no ensino. Os objetivos específicos são identificar e analisar os conceitos essenciais, visando a determinar, a partir da teoria, como é possível uma maior apropriação de conhecimentos e, assim, desenvolver um modelo teórico conceitual. A metodologia utilizada foi a pesquisa experimental, considerando cinco passos: identificar o problema, buscar referencial teórico, analisar e definir uma base teórica, gerar uma proposta e definir o modelo teórico-prático. Foram elaboradas aulas que consideram que os elementos didáticos e pedagógicos cumprem funções, da mesma forma que o professor, o conteúdo e os alunos. Aqui, são utilizados jogos e estudos de casos, porém considerando o que os autores da aprendizagem afirmam ser necessário para que o aluno aprenda mais, melhor e de forma mais fácil. Como resultado, foi possível definir uma corrente e autores que seriam a base da proposta de aula, atendendo ao objetivo de desenvolver um modelo teórico conceitual. A corrente escolhida foi a da Escola Nova, trabalhando Claparède, Piaget, Dewey e Montessori. As aulas, propostas com o uso do jogo ou estudos de caso, foram avaliadas a partir de aplicações em sala de aula, o que possibilitou reelaborá-la, eliminando ou reduzindo falhas e problemas. Na aula foi considerada uma sequência ideal de desenvolvimento, contemplando cinco passos: contextualização, problematização, instrumentalização, catarse e prática social final. Os diferentes autores e correntes pedagógicas possuem propostas e teorias diversas e as da Escola Nova são adequadas como base para a proposta voltada à aprendizagem, considerando a formação pretendida. Para a aprendizagem, é necessário considerar o aluno, o conteúdo e motivação. Na proposta, a aula e a posição de professor e alunos são diferentes, o foco deve ser o aluno, a atividade, a alegria de aprender, com recursos e conteúdos úteis e adequados. A participação do aluno ajuda a condução da aula, promovendo a integração de seu conhecimento com o novo conteúdo e compartilhando-o com o professor e colegas. O conteúdo não é exposto pelo professor, mas inserido no contexto, adequado à formação e ao ritmo da aprendizagem do aluno. O modelo foi desenvolvido e aplicado em contextos específicos, com aprofundamento teórico a partir de um recorte e centrado na aprendizagem. Como continuidade, poderia haver estudos e propostas a partir de outros autores e correntes.<br> / Abstract : The current and traditional techniques in Production Management teaching show signs of exhaustion and the discipline is not noticed as interesting. There are attempts of improvement, but there is a gap in literature, especially studies that consider learning, as they don´t present the differences between teaching and learning. However, learning presents characteristics that indicate possible solutions for the problem, being important to know it. It is necessary a classroom work that provides a greater learning and the problem is to discover and to generate proposals that create an effective relation of teaching and learning in Production Administration. This study aims for a proposal that considers not only teaching, but learning. The main goal is to reveal the learning basis, in order to obtain a greater effectiveness in teaching; the specific objectives are to identify and to analyze the essential concepts, in order to determine, starting from theory, how a greater knowledge seizure is possible and thus to develop a conceptual theoretical model. The methodology utilized in the process was the experimental research, in five steps: identifying the problem, looking for theoretical references, analyzing and defining a theoretical base, generating a proposal and defining the theoretical-practical model. Classes were prepared, considering that pedagogic and didactic elements have their roles, just as the teacher, subjects and students do. For that purpose, games and case studies are utilized, considering what authors affirm about what is necessary for a greater, better and easier learning. As a result, it was possible to define an authors#list that would be the bases for the class proposal, attending to the study objective of developing a conceptual theoretical model. The New School current of thought was chosen, especially working on Claparède, Piaget, Dewey and Montessori. The classes with games or case studies were evaluated starting from the classroom application, what made possible to redo them, eliminating or reducing faults and problems. During classes, an ideal development sequence was considered, in five steps: contextualization, questioning, catharsis and final social practice. The different authors and pedagogic schools of thought have several proposals and theories and the New School ones are appropriated as a base for the proposal concerning with learning, for the intended formation. For learning, it is necessary to consider students, subjects and the motivation. In this proposal, classes and the teacher#s and students# roles are different, and the focus should be the student, the activities, the joy of learning, with useful and appropriate resources and subjects. The students# participation helps the class conduction, promoting the integration between their knowledge and the new contents and sharing it with teachers and classmates. Contents are not explained by the teacher, but it is inserted in an appropriate context to the formation and the student#s learning rhythm. This teaching model was developed and applied in a specific context, going deeper into theory and focused on learning. As a continuation, there could be studies and proposal starting from different authors and schools of thought.
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Gestão de patrimônio

Silva, Rudiclai da Costa January 2013 (has links)
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:32:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 317835.pdf: 2121722 bytes, checksum: 643e78b45303225a3b33c856bb633280 (MD5) Previous issue date: 2013 / O objetivo desta pesquisa é analisar os processos de controle patrimonial de bens móveis na gestão da Universidade Federal do Rio Grande - FURG, desenvolvidos no período de 2005 a 2008. Os processos foram consolidados a partir das experiências e dos resultados expressos em relatórios emitidos pela Comissão de Levantamento de Bens Móveis, que é nomeada anualmente, com a finalidade de identificar a localização, a quantificação e a valoração contábil de todos os bens móveis distribuídos nas diversas Unidades da Instituição. Os relatórios cumprem as exigências legais e são apreciados pelos órgãos de controle - CGU, TCU e AUDIN. Para o alcance dos objetivos geral e específicos buscaram-se conceitos na literatura e nos sites especializados, partindo-se do princípio de que o controle e a transparência de utilização dos bens públicos, especificamente os bens móveis devem atender o que determinam as normas, cabendo às Instituições Públicas prestar contas do uso dos bens sob sua responsabilidade. A pesquisa visa compatibilizar o ordenamento legal, o referencial teórico e as peculiaridades da gestão e do controle patrimonial em ambiente universitário. Esta pesquisa caracteriza-se por um estudo de caso de natureza qualitativa e descritiva, utilizando a análise de processos e de documentos administrativos da IFES na construção de um modelo aplicado. Para validar os resultados foi utilizado o método da triangulação de dados, através de pesquisa bibliográfica; de pesquisa documental e da aplicação de entrevista semi-estruturada aos gestores universitários, que responderam sobre categorias relacionadas ao controle de bens móveis, tomada de decisão, órgãos de controle, o trabalho da CLBM, os segmentos da IFES e a utilização da ferramenta informatizada de controle de bens móveis. Alia-se a ação do autor como observador participante. Os resultados finais quantitativos físicos de 4% não localizados e 2,4 % em valores monetários não localizados, demonstrados no período da pesquisa confirmam as expectativas de que os controles de bens móveis tiveram melhorias e ações inovadoras nos processos de gestão, quer pela inclusão de critérios de gerenciamentos de processos, quer pela revisão e implementação de processos informatizados, expressos em ferramentas informacionais adequadas. Também houve capacitação de pessoal para operacionalizar e atualizar informações, assim como responder às exigências legais de controle patrimonial aos órgãos de controle e aos próprios interesses da Instituição, detentora de bens públicos, em sua prestação de contas à sociedade que a mantém <br>
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Aplicação do procedimento de conformidade dos registros de gestão

Farias, Sueli January 2013 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-econômico, Programa de Pós-graduação em Contabilidade, Florianópolis, 2013 / Made available in DSpace on 2013-12-05T23:49:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 318817.pdf: 1526850 bytes, checksum: c1b7be9066e7525fe414ed1c1e911cae (MD5) Previous issue date: 2013 / Objetivando identificar a relevância da aplicação do procedimento de conformidade dos registros de gestão em uma instituição pública federal, procedeu-se esta pesquisa a qual tem como questão verificar: qual a relevância da aplicação do procedimento de conformidade dos registros de gestão em uma instituição pública federal? Em seu desenvolvimento, esta pesquisa é classificada como descritiva, um estudo de caso, bibliográfica e documental. Quanto à abordagem é considerada predominantemente qualitativa, e teve como fonte de dados: (i) a simulação da realização do procedimento de conformidade dos registros de gestão em uma instituição pública federal nos meses de julho e agosto de 2012; e (ii) a aplicação de um questionário junto aos executores de registros no sistema, com intuito de verificar a percepção destes, quanto às dificuldades encontradas na atividade de registro, bem como da importância verificada do procedimento de conformidade dos registros de gestão. Como resultados, foram identificadas não conformidades na utilização de natureza de despesa, no campo observação, no plano de trabalho resumido, no elemento de despesa, no código do evento, no campo de unidade gestora responsável, e outros. As implicações das não conformidades encontradas geram inadequações na execução orçamentária, financeira e/ou patrimonial, decorrentes de inadequações no preenchimento de documentos, como: Nota de Empenho, Nota de Lançamento de Sistema, e documentos relativos a retenções de impostos. Todas as não conformidades verificadas são passíveis de correções e foram corrigidas por meio da conferência. Ainda pode-se inferir que nenhuma das não conformidades foi provocada, propositalmente, mas tiveram origem na ausência de mais capacitações, no desconhecimento das legislações ou por diversas atribuições inerentes ao cargo, sendo que esses fatores foram identificados, a partir dos dados obtidos por meio do questionário, como principais motivos na dificuldade de realização dos registros. A partir dos resultados, concluiu-se que o procedimento de conformidade dos registros apresenta relevância para a adequada execução orçamentária, financeira e contábil da instituição pública, corroborando com a maior parcela dos executores pesquisados, ao considerarem em nível elevado de importância, de 80,01% a 100,00%, a realização do procedimento. <br> / Abstract: To identify the importance of the application of the procedure of compliance of records management in a federal public institution, conducted this search which has the check issue: what is the relevance of the application of the compliance procedure of management of records in a federal public institution? In its development, this research is classified as descriptive, a case study, literature and documentary. As for the approach is considered predominantly qualitative and had as a source of date: (i) the simulation of the procedure of compliance of records management in a federal public institution in the months of July and August 2012, and (ii) the application of a questionnaire to the executors of records in the system, in order to verify the perception of these, with regard to difficulties encountered in registration activities, as well as the importance of compliance procedure verified records management. As results were identified non-conformities in the use of nature of expenditure, in field observation, in summarized in the work plan, the element of expenditure in the event code, in the field of responsible management unit, and others. The implications of nonconformities found generate mismatches in the budgetary execution, financial and/or assets arising from inadequacies in filling out documents like Note of Commitment Notice, Note Release System, and documents relating to tax deductions. All nonconformities are verified and fixes were corrected through the conference. Although Can still be inferred that none of the noncompliance was caused intentionally, but originated in the absence of more training, lack of laws or by various attributions inherent to the position, and these factors were identified from data obtained through the questionnaire, as the main reasons the difficulty of carrying out the records. From the results, it was concluded that the compliance procedure of the records management has relevance to the proper budgetary, financial and accounting of the public institution, corroborating with the largest portion of executors searched, to consider in high level of importance, of 80.01% to 100.00%, the completion of the procedure.
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A autonomia universitária diante da competência dos órgãos de segurança pública

Ribas, Ruy Tadeu Mambrini January 2016 (has links)
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2016. / Made available in DSpace on 2016-09-20T04:52:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 341972.pdf: 1066340 bytes, checksum: d4f3384aa64f829974c94db2c432c2c6 (MD5) Previous issue date: 2016 / Este trabalho investiga onde está posta e como se dá a fronteira entre o instituto da autonomia universitária e as competências dos órgãos de segurança pública, ambos temas postos na Constituição Federal de 1988 e legislação esparsa. Nesta perspectiva, faz-se uma revisão, na legislação e na doutrina, sobre os temas e aqueles a eles conexos, para que se chegue, ao final, numa compilação ou sistematização daquilo que mais importa, ao gestor da universidade, saber quando diante de questões de segurança pública. O material resultante da pesquisa pretende indicar soluções ou condutas acompanhadas dos devidos embasamentos técnico, teórico e histórico para que os envolvidos na gestão universitária compreendam de que maneira a instituição universitária pode ou não atuar no tema, bem como de que forma precisa se relacionar com outras figuras da Administração Pública para dar conta da matéria. Para tanto, parte-se, em caminhada dedutiva, do surgimento e consolidação do Estado até sua forma brasileira atual, com a devida organização administrativa e distribuição de funções por diversos níveis e figuras da Administração Pública feita pela Constituição Federal de 1988 para, em seguida, analisar-se o processo de evolução histórica das universidades e do ideal de sua autonomia até que figurassem como temas também constitucionais e, depois, analisa-se a esquematização, pelo constituinte, de um rol exaustivo de órgãos para o complexo campo da segurança pública e a competência atribuída a cada um destes. O trabalho trata de tema emergente na administração universitária brasileira e, por dizer respeito à relação desta instituição com outras, liga-se à linha de "Universidade e Sociedade" do Programa de Pós Graduação em que se insere.<br> / Abstract : This work aims to investigate the boundaries between the institute of university self-governance and the jurisdiction of public security bodies, where they are and how they work, both themes considered by the Federal Constitution of 1988 and further legislation. In this perspective, a revision of legislation and doctrine is developed on these topics and on related ones, to reach a compilation or systemization of what is most important for a university administrator to know about public security matters. Material resulting from this research pretends to indicate solutions or practices supported by proper technical, theoretical and historical bases, so that people involved with university administration understand how the institution may or may not act about these matters, and to indicate how it needs to relate with other Public Administration bodies to deal with this issue. To achieve its objective, the research starts with a deductive path from the birth and consolidation of the State until its modern Brazilian declination, with its proper administrative organization and distribution of functions on different levels and figures of the Public Administration, determined by the Federal Constitution of 1988. Hereupon, the historical evolution process of universities is analyzed together with their self-governance ideal, until these themes resulted constitutional as well, and then the schematization by the constituent of an exhaustive list of bodies for the complex field of public security, which are analyzed with the responsibilities assigned to each of them. This work is about emerging themes in the Brazilian university administration and, being about relationships between this institution and others, is linked to the line of University and Society of the Post-Graduation Program which is part of.
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Caminhos e práticas traçados pela ação

Maciel, Flavia Regina Panazzolo January 2016 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2016 / Made available in DSpace on 2016-10-18T03:07:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 342288.pdf: 24844503 bytes, checksum: 360181e673e3d7890ff2f9cd49eff5f2 (MD5) Previous issue date: 2016 / Este estudo foi desenvolvido com o objetivo geral de compreender a relação dinâmica indivíduo-território na promoção do desenvolvimento e das transformações de Tiradentes (MG) desde os anos 1980, ressaltando as fenonomias e sua gestão. Para isto, foram descritos e analisados os caminhos e práticas traçados pela ação de quatro atores no processo demudança para o território de Tiradentes, desde sua inserção no novo território, até o desenvolvimento da sua fenonomia. O uso da história oral temática como principal estratégia de pesquisa foi fundamental para descrever e analisar a trajetória dos atores. Além disto, esta estratégia contribuiu para a criação de uma Análise Pragmática das Organizações e da Gestão, abordagem interdisciplinar envolvendo a Administração e a Sociologia Pragmática Francesa. Os resultados demonstraram que por meio da ligação entre as escalas micro (indivíduo) e macro (território), ligação esta considerada como uma das maiores contribuições científicas deste estudo, o indivíduo transforma o território e o território transforma o indivíduo; e nesta relação dinâmica indivíduo-território, se processam significativas contribuições ao desenvolvimento. Quanto as ações cotidianas dos atores estudados em seus empreendimentos, estas mostraram ser complexas ao apresentar, por um lado, interferências de caráter instrumental e preocupações derivadas do enclave do mercado e, por outro, práticas ligadas com o enclave da fenonomia; o que configura uma gestão especial e particular. O que demonstra que os empreendimentos estudados são, na prática, uma combinação complexa de ambas as visões da realidade. Além disto, o estudo apresentou que estes empreendimentos, por meio da especificidade de seus produtos e serviços, os quais estão ligados à cultura e à história do território, agregam valor a Tiradentes. Assim, a ação dos atores estudados, por meio da sua fenonomia, contribui com a construção e com o progresso do território de Tiradentes, e igualmente, configura boa resposta às políticas públicas, o que demonstra que o território se constrói por meio da conjuntura de ambas as partes. É o macro (políticas públicas) e o micro (indivíduo) que garantem a bonança de Tiradentes.<br> / Abstract :This study has been developed having in mind the main objective of comprehending the subject-territory relationship in the development promotion and transformations occurred in the city of Tiradentes (MG) since 1980's, highlighting the fenonomies and their management. For doing that, it has been described and analysed the manners and practices draw by the action of four different actors in the process of territory changing to Tiradentes, since their insertion into the new territory, until the development of their own fenonomy. It has been used the oral storytelling as main strategy for this research, being fundamental to describe and analyse the paths drawn by each actor. Moreover, this strategy has contributed for the creation of a Pragmatic Analysis of Organizations and Management, an inter-disciplinary approach between Administration and French Pragmatic Sociology. The results have showed that on the behalf of the connection between the micro (subject) and macro (territory) scales, which is considered as of the major contributions of this study, the subject transforms the territory and the territory transforms the subject; moreover, that in this dynamic relationship between subject and territory, significant contributions are made available to the territory development. As regarding to the daily actions of the actors studied in which of their own businesses, they show themselves to be complex in presenting, in one side, interference of instrumental character and concerns raised from the market enclave, and from another side, practices that have been displayed by the fenonomy enclave, thus, setting a particular and special type of management. That demonstrates that the businesses studied are, in a practical level, a complex combination of both visions of reality. Furthermore, this study has presented that those businesses, by the means of the specificity of its products and services, every and each one of them linked to the history and culture of the territory, add value to Tiradentes.Therefore, the action of the studied actors, by the means of their fenonomy, contributes with the construction and with the progress of the territory of Tiradentes, as well as configures a good answer to the public policies, which demonstrates that the territory is built by the means of both sides or visions of development. It is the macro (public policies) and the micro (subjects) which guarantees the welfare in Tiradentes.
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A interdisciplinaridade e o programa de pós-graduação em administração universitária da Universidade Federal de Santa Catarina

Silva, Glória Mendes da January 2015 (has links)
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015. / Made available in DSpace on 2016-10-19T12:51:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 339027.pdf: 395469 bytes, checksum: 203f564a2c1f0d657604d9e75002e1c9 (MD5) Previous issue date: 2015 / O Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, o primeiro Stricto Sensu brasileiro, almeja a melhora nas ações e nos processos práticos da área, com embasamento teórico e práticas interdisciplinares. Este estudo parte da relevância de analisar como as características da Área Interdisciplinar da CAPES estão presentes no Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária - PPGAU, sendo um Programa Disciplinar. O objetivo foi o de conhecer a percepção dos discentes vinculados ao PPGAU sobre a importância da prática interdisciplinar para a formação de gestores de instituições de Ensino Superior. O primeiro, foi o acesso à pesquisa bibliográfica e a documentos estatísticos que indicou a formação do corpo discente e docente.No segundo momento, a aplicação do questionário sócio demográfico, aplicado on-line, entre 26 de junho a 6 de julho, de 2015, exclusivamente aos discentes voluntários, no qual se avaliou a concordância em relação à Interdisciplinaridade no Programa, em relação à presença dessas características no Programa; na Integração docente; nas competências diversificadas do corpo docente e geração de conhecimento do Programa.<br> / Abstract : The Program of Postgraduate studies in University Administration in the Federal University of Santa Catarina - UFSC, the first Brazilian Stricto Sensu, aims the improvement in the actions and practical processes of the area, with theoretical and interdisciplinary practices. This study of the relevance of analyzing how the CAPES Interdisciplinary Area features are present in the Postgraduate studies program in University Administration - PPGAU, being a discipline program. The objective was to know the perception of the students linked to PPGAU about the importance of interdisciplinary practice for training managers of higher education institutions. The methodological procedures were divided into two main phases: the first, the literature and statistical documents indicated the formation of the student body and faculty. In the second phase, the implementation of socio-demographic questionnaire, administered online, between June 26 to July 6, 2015, exclusively to students volunteers, in which it evaluated the agreement regarding interdisciplinarity in the program for the presence of these features in the program; Integration in teaching; the range of skills of faculty and generation of knowledge of the program.

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