Titel: QR-koden – ett nytt marknadsföringsverktyg med potential Författare: Eric Karlsson och Oskar Kristiansson Handledare: Klaus Solberg Søilen Nivå: Kandidatuppsats, Marknadsföring (15 hp), VT 2012 Nyckelord: QR-koder, marknadsföringsverktyg, interaktion, incitament, strategi, Quick Response Codes, marknadsföring, print media, smartphones, annonsering, ROI Problemformulering: Hur bör företag använda sig av QR-koder i sina marknadsföringsaktiviteter? Syfte: Syftet med denna uppsats är att, med utgångspunkt i den teoretiska referensramen och en kvalitativ studie av fem svenska företag, kartlägga hur QR-koder bör användas i marknadsföringsaktiviteter. Vidare vill vi identifiera fördelar och nackdelar med QR-koder för att se vilka implikationer ett lyckat respektive misslyckat användande har för företagen. Teoretisk referensram: Här presenterar vi olika teorier för att förstå begreppen som ligger bakom samt hjälper till att definiera fenomenet QR-koder och användningen av dem i marknadsföring. Teorierna är även behjälpliga vid vår analys av den empiriska datan. Metodik: Vi har valt en deduktiv ansats till vår uppsats som innebär att vi tittat på tidigare nedskrivna teorier och information för att kunna ta ställning till hur vi ska ställa frågorna till de företag som vi vill intervjua i vår kvalitativa undersökning. Empirisk studie: I empirin presenteras svaren på de djupintervjuer som utförts med våra fem fallföretag. Slutsats: Vår slutsats är att QR-koder bör användas på tydligt, informativt och lockande sätt utefter en tydlig strategi, och att de gå kan gynna ett företag ur ett marknadsföringssyfte genom att de vid ett kvalitativt användande kan nå och engagera fler konsumenter och därigenom öka sin omsättning och varumärkeskännedom. Används QR-koder däremot på fel sätt kan varumärket ta skada istället för att gynnas. / Title: The QR code – a new marketing tool with potential Author: Eric Karlsson and Oskar Kristiansson Supervisor: Klaus Solberg Søilen Level: Bachelor thesis, Marketing (15 credits), Spring semester 2012 Keywords: QR codes, marketing tools, interaction, incentives, strategy, Quick Response Codes, marketing, print media, smartphones, advertising, ROI Problem: How should companies use QR codes in their marketing activities? Purpose: The purpose of this thesis is to, based on the theoretical framework and a qualitative study of five Swedish companies, identify how QR codes should be used in marketing activities. Furthermore, we strive to identify the advantages and disadvantages of QR codes to see what implications a successful as well as an unsuccessful use have for businesses. Theoretical framework: Here we present different theories for understanding the concepts that underlie and help to define the phenomenon QR codes and the use of them in marketing. The theoretical framework also help us to analyze our empirical data. Method: We have chosen a deductive approach to our thesis where we have studied previous research and information to be able to decide how to formulate the questions to the companies that we want to interview in our qualitative study. Empirical study: The empirical data is presented from interviews conducted with our five case companies. Conclusion: Our conclusion is that QR codes should be used in clear, informative and attractive way based on a clear strategy, and that they can favor companies from a marketing perspective, since a qualitative usage could reach and engage more consumers, and thus increase their sales and the brand awareness. However, the brand can be damaged instead of improved if QR codes are used in the wrong way.

<p>This paper is about advertising on the Internet using banners. Together with Embryo Webbyrå we have tested a lot of different ways of advertising on the online newspaper of Göteborgs-Posten, gp.se. Two of the web bureau’s existing clients, Resia and Recip, were chosen for the ads and the whole campaign lasted a period of four weeks.</p><p>By comparing our banners with the consideration of format, color, placement and content we wanted to find an answer to how the most optimal banner would look.</p><p>Our test result shows that visitors rather do not want to click on a banner, although we think that we have seen some interest and curiousness from visitors in the banners content. Even when the visitor does not click on a banner, the message might be put in mind for a future purchase or act.</p>

No description available.

During the last 15 years the Swedish media market has developed a great deal, thanks to the rise of new media. Literature, articles and investigations have contributed to producing the chapter of background of this essay. How the local newspaper and its organization has changed over time is being accounted in this essay. From the newspaper being the only product on the market to now having a spread out product portfolio. By doing the qualitative interview with research representatives of six local newspapers the aimis to answer the following questions: Who were your competitors 15 years ago? Who are your competitiors today? In what way has the increased competition changed your way of working at the division of advertisement and how do you consider the the increase of mediachannels having affected the customer? How do you see the future? The main results show that all six representatives agree on the fact that the competition has increased during the last 15 years. To be able to survive on a tougher market it is necessary to have a product portfolio containing other media apart from the newspaper. All six representatives mention the importance of parallel publication. The result of this research also shows on discrepancies in customers awareness.

Syfte: Syftet med denna uppsats är att utvärdera utvecklingen av objektannonser i mäklarbranschen genom tiden, vad gäller utformning av annonser och val av mediekanaler. Syftet är även att försöka utläsa om fastighetsmäklaren marknadsför objektet så som marknadsföringsteorin säger att man bör marknadsföra en produkt. Metod: Metoden som används är att samla primärdata genom att göra en jämförelse mellan objektannonser från år 1990 med objektannonser från år 2009. Därefter har primärdata samlats in med hjälp av kvalitativa intervjuer med fastighetsmäklare såväl som med experter som besitter stora kunskaper inom området. Sekundärdata som används är hämtad från litteratur och Internet.   Resultat &amp; Slutsats: Uppsatsens resultat visar att dåtidens fastighetsmäklare inte hade tillräckliga marknadsföringskunskaper för att marknadsföra objektet. Utvecklingen har dock gått framåt och idag besitter de den kunskap som krävs för att marknadsföra ett objekt så som marknadsföringsteorin säger att man bör marknadsföra en produkt. Denna slutsats baseras på jämförelsen av annonser. Slutsatserna styrks ytterligare med hjälp av expertutlåtanden och av fastighetsmäklarna själva. Förslag till fortsatt forskning: Vad denna uppsats inte tar upp, men som skulle vara intressant att undersöka, är hur fastighetsmäklare använder dagstidningar för att marknadsföra sig själva och deras kontor. Det skulle även vara intressant att göra en jämförelse av objektannonser mellan olika länder, såsom USA och Sverige. Uppsatsens bidrag: Uppsatsen har bidragit till ett konstaterande att utvecklingen av fastighetsmäklarens marknadsföring av objekt har utvecklats på flera olika plan de senaste 19 åren. / Aim: The purpose of this study is to evaluate the differences how gets on advertisements in the real estate industry and see how they have developed during the last 19 years when it comes to design an advertisement (layout) and media channel selection. The purpose is also to try to understand if the real estate agents own think that they market the house in the best way in order to get the prospective buyer to buy. Method: To collect the primary data I will do a comparison between advertisements in 1990 and 2009. I have done qualitative interviews with real estate agents but also collect expert opinions from marketers which are well informed in advertising matters. I have collect secondary data from books, Internet and also from old and new newspapers. Result &amp; conclusion: This study shows that the real estate agent two decades ago did not have enough knowledge of how to market a house. However, there has been a considerable progress since than. Today real estate agents have the necessary knowledge for marketing a house. The conclusions are based on the comparison of advertisements. Marketing experts and real estate agents confirm this conclusion.  Suggestion for future research: It would be interesting to investigate how real estate agents use newspaper advertising to market themselves and their offices. Furthermore, it would be interesting to make an comparison between advertising in two different countries, e.g. the US and Sweden. Contribution of the thesis: This study shows that the development of advertisement have advanced during the last 19 years. This can establish.

Huvudsyftet med uppsatsen är att se hur ett företags annonsering om återköp av aktier påverkar dess börskurs i Sverige. Som delsyfte kommer även en undersökning göras om huruvida reaktionen skiljer sig mellan olika branscher samt om Sveriges reaktion skiljer sig från den tidigare forskningen i USA och i Storbritannien. Undersökningen har genomförts med hjälp av en eventstudie där den abnormala avkastningen beräknas. En intervju utförs för att bekräfta resultatet. Resultatet gav en sammanlagd kumulativ avkastning på 0,57 %. Det visade även att det finns en skillnad mellan olika branschers reaktion på en annonsering av ett återköp. Sveriges reaktion jämförs bäst med Storbritanniens som har en abnormal avkastning på 1,14 % än med USA som har en abnormal avkastning på 3,5 %. / The purpose with this study is to examine how a company’s announcement of a repurchase of stocks affect the stock price in Sweden. There will also be an investigation about how the reaction differ between branches and if the reaction found here in Sweden is different than the ones that has been found in USA and the United Kingdom. The examination has been carried out with an event study where the abnormal return has been calculated. An interview has been performed to confirm the result. The result showed a cumulative abnormal return with 0,57 %. It also showed that there is a difference in reaction between branches. Sweden is more comparable with the United Kingdom who has an abnormal return with 1,14 % than it is with USA which has an abnormal return with 3,5 %.

Syftet med denna uppsats är att undersöka hur annonseringar om reporänteförändringar påverkar aktiekursen för banker och kommersiella fastighetsbolag samt om räntenivån har en långsiktig effekt på dessa branschers risk gentemot marknaden. Vidare ska det fastställas om det förekommer abnormala avkastningar för dessa två branscher gentemot marknaden vid annonseringstillfälle.  Studien använder sig av en eventstudiemetodologi med sekundär data där tillkännagivanden angående ränteförändringar från Riksbanken används som eventdag från perioden 2000-2009. Sju företag från OMX Large Cap är indelade i två sektorer där den abormala avkastningen från varje bolag beräknas för att se om det förekommer några skillnader gentemot ett marknadsindex. Vidare undersöks hur den årliga räntenivån påverkar beta och volatiliteten för banker och fastighetsbolag på längre sikt. Undersökningen finner en statistiskt signifikant men svag positiv korrelation mellan reporänteförändringar och banker där dock inga avgörande slutsatser angående orsaken till detta kan fastställas. Kommersiella fastighetsbolag visar ingen signifikant korrelation mellan ränteförändringar och kumulativa abnormala avkastningar gentemot ett marknadsindex. Vidare påverkas inte dessa två branschers betavärden och volatilitet av räntenivån på lång sikt.

Syftet med uppsatsen är att undersöka hur två målgrupper tolkar Vings visuella kommunikation med hjälp av två bilder ur deras annonsering för att sedan jämföra detta mellan de två grupperna samt Vings intention med kommunikationen.  För att besvara detta syfte har vi utformat följande forskningsfrågor: Vad vill resebolaget förmedla med sina bilder i sin annonsering? Vilka skillnader och likheter finns det i målgruppers tolkning av resebilder? På vilka sätt stämmer sändarens intention med bilderna överens med mottagarnas uppfattning och tolkning av dessa? Vi har valt att utföra en kvalitativ fallstudie med en induktiv ansats. Valet föll på denna undersökningsmetod då vi ville inbringa förståelse för vårt problem. Vårt empiriska material är insamlat med hjälp av åtta personliga intervjuer med två målgrupper samt en telefonintervju med Ving för att få information om bilderna som använts i undersökningen. Vi har kommit fram till att resebolaget Ving vill förmedla följande budskap med sina bilder i sin annonsering: kunden ska besöka deras hemsida, kvinnor ska framställas som starka och med respekt, de vill förmedla känslor av avkoppling, lugn, harmoni och semesterkänsla samt differentiera sig på marknaden. Skillnader i målgruppernas tolkning har vi kommit fram till att vara följande: åsikter kring svartvita resebilder, förmågan att urskilja fler komponenter och den manliga modellens framställning. Likheterna är istället: den kvinnliga modellens framställning, sexanspelningar samt emotioner. Slutligen har vi identifierat på vilka sätt Vings intention med annonsbilderna stämmer överens med mottagarnas tolkning av dessa. Vings budskap med hemsidan, framställning av kvinnor och de känslor som upplevs är de som delvis uppfattas av målgrupperna. Dock lyckas Ving inte nå fram fullt ut med deras differentiering och konsekventa kommunikation. / The purpose of this case study has been to examine how two target groups interpret the visual communication of the Swedish travel company Ving by choosing two pictures from their advertising, for the ability to compare the result between the two groups and also Vings intention with the communication. To be able to answer this purpose, we have created following three research questions: What does the travel company want to convey with their pictures in their advertising? Which differences and similarities are there between target groups interpretation of travel pictures? In what ways does the senders’ intention with the pictures correlate with the receiver’s perception and interpretation of them? We have used a qualitative methodology with an inductive approach in this study. For the empirical material we have conducted eight personal interviews with women representing two different target groups, couples and parents. We have also had a telephone interview with the marketing manager of Ving Sweden to collect information about the pictures used in this study. Our conclusions are that the travel company Ving wants to convey the following messages to their customers with their pictures in their advertising: visit the company´s website, portrait women as strong and with respect, convey feelings of relaxation, calmness, harmony and holiday feeling. Finally they want to differentiate themselves on the market. The differences in the target groups´ interpretations of the pictures are: different views of black and white travel pictures, the ability to distinguish more components and the male models portrayal. The similarities between the target groups´ interpretations are; the portrayal of the female model, references to sex and also emotions. Finally we have identified that Ving´s intention with the pictures correlate in some aspects to the target groups´ perceptions and interpretations of them: visit the company´s website, portrayal of women and the feeling of the same emotions. However, the intention with the differentiation and consistent communication do not reach the target groups.

Syftet med vår undersökning och denna uppsats var att ta reda på vad cookie-baserad riktad annonsering har för effekter på användarupplevelsen av webbapplikationer. I samband med detta ville vi även undersöka användarnas uppfattning kring lagring, samt användning, av deras användardata för att möjliggöra detta. Insamling av användardata, med hjälp av cookies sker varje gång en användare besöker en webbplats. Denna användardata kan sedan användas för att anpassa de annonser som presenteras. Detta kan göras utan att användarna vet om att det sker och att de blir utsatta för detta. Med denna uppsats har vi därmed velat undersöka mer kring detta ämne och även ta reda på hur medvetna användare är kring att det sker, samt deras uppfattning om ämnet. Insamling av empiri har skett genom enkätundersökning. Den teori som har samlats in under arbetets användes tillsammans med forskningsfrågan som grund till enkätfrågorna.Efter insamling av empiri har vi med hjälp av enkätsvaren, jämfört resultatet av dessa med den teoretiska grund vi har byggt upp samt tidigare forskning inom relevanta ämnen. Detta för att kunna framställa en bild över användarnas åsikter kring hur riktad annonsering med hjälp av cookies påverkar en webbapplikations användarupplevelse. Vi ville även studera användarnas kunskaper om cookies samt riktad annonsering som fenomen i sig. Det resultat vi kom fram till är att medvetenheten om cookies har ökat, jämfört med vad resultat har visat i tidigare studier om ämnet och att användare i majoritet har en negativ syn på att deras användardata används för att anpassa de annonser som presenteras på sociala medier. Den vanligast förekommande motiveringen till detta var att användarna känner sig övervakade och att känslan för anonymitet i samband med riktad annonsering minskar. / The purpose with our thesis was to find out what effects cookie-based targeted advertisement had on the user experience of web applications. With the research, we also wanted to find out what the users thought about storage and usage of their user data to make it possible with targeted advertising. User data is collected every time a user visits a website. This user data can then be used to adapt the advertisement that are shown. This can be done without the user knowing it or even without them knowing they are being targeted at all. In this thesis, we investigate potential user concerns and awareness about cookies and collected data with the help of cookies. We have collected our empirical data by means of surveys. We gathered knowledge from existing research through literature reviews and incorporated the knowledge in our survey design. We compared the results of our empirical data that we had collected through our survey, with knowledge generated from existing research. We did this to create a picture of the users’ opinions about the effects on the web application of targeted advertisement with the use of cookies and also the users knowledge about cookies and targeted advertising as an individual phenomenon. The results of our research are that the awareness about cookies have increased, compared to findings in earlier research. We also found that the majority of the users have a negative view on the subject that their user data is used to adapt the advertisement that are presented to them on web applications. The most common motivation behind this was that the users felt they were being watched and that the illusion of online anonymity has declined.

This paper is about advertising on the Internet using banners. Together with Embryo Webbyrå we have tested a lot of different ways of advertising on the online newspaper of Göteborgs-Posten, gp.se. Two of the web bureau’s existing clients, Resia and Recip, were chosen for the ads and the whole campaign lasted a period of four weeks. By comparing our banners with the consideration of format, color, placement and content we wanted to find an answer to how the most optimal banner would look. Our test result shows that visitors rather do not want to click on a banner, although we think that we have seen some interest and curiousness from visitors in the banners content. Even when the visitor does not click on a banner, the message might be put in mind for a future purchase or act.