Made available in DSpace on 2015-03-05T18:57:21Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Esta dissertação tem como temática principal as políticas públicas e iniciativas privadas de apoio a aglomerações produtivas, a qual é desenvolvida através de evidências empíricas do arranjo gaúcho de gemas e jóias. Para tanto, valendo-se do conceito neo-schumpeteriano de arranjos produtivos locais (APL), foram resgatados alguns aspectos relacionados à promoção de aglomerados produtivos, além da experiência brasileira na formulação de políticas com este foco. Ademais, caracterizou-se o arranjo de gemas e jóias do RS, destacando-se sua estrutura produtiva e institucional, bem como a dinâmica interativa desenvolvida entre os atores. Também foram mapeadas as ações, programas e projetos realizados junto ao APL, tanto no âmbito das políticas públicas, quanto das iniciativas privadas. Por fim, o trabalho sistematiza a avaliação de tais políticas e iniciativas – com base, principalmente, na visão dos beneficiários, ou seja, as firmas. / This work has as main theme public policies and private initiatives to support productive arrangement, which is developed through empirical evidence of south brazilian arrangement of gems and jewelry. In such a way, using evolutionary concept of local productive arrangements (LPAs), some aspects related to promotion of productive arrangement had been rescued, besides brazilian experience in politics formulation with this focus. Moreover, the RS arrangements of gems and jewelry was characterized being distinguished its productive and institutional structure, as well as interactive dynamic developed between the actors. Also actions, programs and projects realized next to LPA were mapped, in public politics as private initiatives. Finally, the work systematizes the evaluation of such politics and initiatives – based, especially in view of beneficiaries, i.e. firms.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-17T11:59:19Z No. of bitstreams: 1 Júlio César Dias Pereira.pdf: 607415 bytes, checksum: 582e8db51ae1b2d3069c73f98e908716 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-17T11:59:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Júlio César Dias Pereira.pdf: 607415 bytes, checksum: 582e8db51ae1b2d3069c73f98e908716 (MD5) Previous issue date: 2013-01-31 / Nenhuma / A indústria calçadista e os seus vários segmentos encontram-se em um ambiente altamente competitivo, tanto em nível local quanto internacional. Entende-se que o sucesso obtido por uma empresa nesse mercado de constantes mudanças poderá ser demonstrado pela sua capacidade de manter-se ativa ao longo do tempo. Para compreender melhor como algumas empresas produtoras de componentes para calçados do Vale do Rio dos Sinos se mantêm no mercado, este trabalho buscou identificar quais foram as principais ações estratégicas dessas organizações. O estudo foi realizado a partir de uma pesquisa de campo com empresas e especialistas desse segmento produtivo. Na análise das ações realizadas pelas empresas investigadas, verificou-se que a metodologia tradicionalmente prescrita no planejamento estratégico não é utilizada. No entanto, se por um lado as ações definidas pelas empresas não podem ser reconhecidas como estratégias resultantes de um planejamento estratégico formal, por outro se constatou que as empresas definem suas ações por meio de atitudes reativas quanto às demandas geradas pelo mercado calçadista e de ações perceptivas baseadas em seu aprendizado. / The footwear industry and its various segments are in a highly competitive environment, both locally and internationally. It is understood that the success of a company in this market of constant changes can be demonstrated by the ability to remain active over the time. To the knowledge of how some companies producing components for footwear of the Vale do Rio dos Sinos remain in the market, this study sought to identify which were the main strategic actions of these companies. The study was conducted through a field research with companies and experts in this productive segment. By analyzing the actions taken by the investigated companies, it was found that the methodology traditionally prescribed in strategic planning is not used. However, on one hand, the actions defined by firms could not be recognized as a strategic result of a formal strategic planning, on the other hand, it was found that companies define their shares through reactive attitudes to the demands generated by the footwear market and perceptual actions based in their learning.

Submitted by Mariana Dornelles Vargas (marianadv) on 2015-05-20T17:20:10Z No. of bitstreams: 1 trajetoria_arranjo.pdf: 602304 bytes, checksum: 7168c468727cf4f7971909e1837632ce (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-20T17:20:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 trajetoria_arranjo.pdf: 602304 bytes, checksum: 7168c468727cf4f7971909e1837632ce (MD5) Previous issue date: 2010 / Nenhuma / Esta dissertação analisou a trajetória calçadista do Estado de Goiás, especificamente, o APL de Goiânia-Goianira sob a leitura da teoria dos Aglomerados, Distritos Industriais, Clusters, Arranjos Produtivos Locais e sua evolução para Sistemas Produtivos e Inovativos Locais. A constituição e consolidação do Arranjo Produtivo Local de Goiânia-Goianira contribuíram sistematicamente para o desenvolvimento do Setor, e, das empresas que o compõe. Para obter tal confirmação, foram realizadas pesquisas qualitativas e quantitativas com empresários e atores envolvidos desde a concepção, desenvolvimento até a consolidação, a qual inseriu o setor calçadista Goiano entre os mais relevantes no cenário nacional. / This study examined the history of The State of Goias Footwear history, specifically, the local manufacturing systems of Goiania and Goianira cities under the reading of the Local Manufacturing Systems, Industrial Districts, Clusters Theories, and its evolution to Productive Systems and Innovative Places. The establishment and consolidation of the Local Productive Arrangement of Goiania-Goianira systematically contributed to the development of the sector, and the companies that make it up. To obtain such confirmation, we conducted qualitative and quantitative research with businessmen and stakeholders about the conception, development and consolidation, which entered the State of Goias Footwear Industry among the most relevant on the national scenery.

Submitted by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2013-02-07T18:48:20Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RedesSubContratacaoDesenvolvimento.pdf: 796722 bytes, checksum: f9558a2175e7c7ba1742b80aa428b7f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva(arosa@ufpa.br) on 2013-02-08T15:31:38Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RedesSubContratacaoDesenvolvimento.pdf: 796722 bytes, checksum: f9558a2175e7c7ba1742b80aa428b7f6 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-08T15:31:38Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RedesSubContratacaoDesenvolvimento.pdf: 796722 bytes, checksum: f9558a2175e7c7ba1742b80aa428b7f6 (MD5) Previous issue date: 2005 / CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / O projeto de ocupação econômica da Amazônia, que resultaria na sua integração ao sistema nacional, destinou vultosos recursos financeiros que beneficiaram os grandes projetos de exploração de recursos naturais da região, na perspectiva de que estes atuassem como pólos de irradiação do desenvolvimento econômico e social local. A Albras, como beneficiária dessa política, foi planejada para gerar recursos externos e para contribuir na dinamização da economia regional. Ao seu redor, no município de Barcarena, instalaramse várias empresas que compõem um arranjo produtivo cuja evolução precisa ser investigada. Esse arranjo de empresas, subcontratadas em função das estratégias de flexibilização da produção, é o objeto desta pesquisa, que busca identificar processos de cooperação, inovação e interação entre elas, na perspectiva de aferir a capacidade que este arranjo projeta de definir um processo de desenvolvimento endógeno na região. / The economic occupation project of the Amazon, which would result in its integration to the national system, beneficiate with great amounts of investment, several of the so-called “big projects” to explore region’s natural resources. At the same time, planners had the perspective that they would act as irradiators of local socio-economic development. Albras, benefiting from this policy, is planned to generate external resources and to contribute to the regional economy dynamic. Surrounding the firm, in Barcarena city, several firms are installed building a productive arrangement that needs to be investigated. The subcontracting network is based on the flexibilization of the production process imposed by the main firm. This research aims to identify the cooperation, innovation and interaction processes among subcontracted firms, as well its eventual relation with local development.

Submitted by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2013-03-13T20:03:03Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_QualidadesIntrisecasInovacao.pdf: 2658717 bytes, checksum: f6ed6dc151fdfcc9b5b6117489a8375e (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva(arosa@ufpa.br) on 2013-03-15T17:22:29Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_QualidadesIntrisecasInovacao.pdf: 2658717 bytes, checksum: f6ed6dc151fdfcc9b5b6117489a8375e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-15T17:22:29Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_QualidadesIntrisecasInovacao.pdf: 2658717 bytes, checksum: f6ed6dc151fdfcc9b5b6117489a8375e (MD5) Previous issue date: 2008 / A presente dissertação representa uma contribuição na resolução de problema de inovação de produtos na indústria de cerâmica vermelha no Município de São Miguel do Guamá, no Estado do Pará. Apresenta-se uma metodologia, baseada na estratégia do QFD (Desdobramento da Função Qualidade), que associa os requisitos dos consumidores na elaboração dos projetos do produto e dos processos de produção. A falta de conhecimento dos produtos ou serviços a serem vendidos é uma das principais (e óbvias) razões do fracasso de pequenas empresas varejistas e de serviços. No atual nível de competitividade, a informação é o elemento fundamental para o sucesso empresarial e adaptação ao mercado, não só no sentido de obter e acumular estas informações, mas também de saber interpretá-las e utilizálas adequadamente e de forma criativa. A qualidade do produto é avaliada tanto no aspecto interno (especificações técnicas) quanto no aspecto externo (qualidades exigidas pelos clientes). A pesquisa mostra, além da realidade que vive o setor das indústrias de cerâmica, a importância e os atributos da qualidade definidos pelos consumidores relativo as cerâmicas vermelhas. O trabalho também mostra os resultados da aplicação da metodologia em uma das empresas do setor, mediante o desdobramentos da qualidade exigida, estabelece a qualidade planejada. / This dissertation represents a contribution in solving the problem of innovation of products in the red ceramic industry in São Miguel do Guamá, state of Pará. It is a methodology, based on the strategy of QFD (Quality Function Deployment) which combines the requirements of consumers in the preparation of the product designs and production processes. The lack of knowledge of products or services to be sold is a major (and obvious) reasons for the failure of small retailers and services. In the current level of competitiveness, information is the key to business success and adapt to the market, not only to obtain and collect this information, but also to learn to interpret them and use them properly and in a creative way. The product quality is assessed both in terms of internal (technical) and the external aspect (quality required by customers). Research shows, in addition to the living reality of the industry of ceramics industries, the importance and attributes of quality defined by consumers on the red tiles. The work also shows the application of a methodology for companies in the sector through unfolding of the required quality, the quality is down planned.

Submitted by Edisangela Bastos (edisangela@ufpa.br) on 2013-07-01T22:17:56Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RelacoesInterfirmasBarcarena.pdf: 1188839 bytes, checksum: 951babff64f652cf517fb818737a4705 (MD5) / Approved for entry into archive by Irvana Coutinho(irvana@ufpa.br) on 2013-07-02T12:47:42Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RelacoesInterfirmasBarcarena.pdf: 1188839 bytes, checksum: 951babff64f652cf517fb818737a4705 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-02T12:47:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_RelacoesInterfirmasBarcarena.pdf: 1188839 bytes, checksum: 951babff64f652cf517fb818737a4705 (MD5) Previous issue date: 2005 / CNPq - Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Este trabalho tem como objetivo apresentar um estudo das relações inter-firmas estabelecidas entre empresas mínero-metalúrgicas localizadas no distrito industrial do município de Barcarena, no estado do Pará, a partir da análise das interações entre uma empresa central e sua rede de fornecedores e subcontratados, que operacionalizam o beneficiamento e a exportação do mineral conhecido como caulim. Segundo as abordagens teóricas que defendem a ocorrência e a disseminação de inovações tecnológicas como base para o desenvolvimento econômico, realizou-se um estudo sobre a forma como os arranjos produtivos são capazes de gerar e manter vantagens competitivas a partir de sistemas de inovação baseados em redes cooperativas integradas por um grupo específico de agentes públicos e privados. Os resultados da pesquisa mostram que, em que pese a existência de inovações nos processos produtivos, em função das exigências técnicas apresentadas por seus contratantes, as empresas subcontratadas, via de regra, não conseguem estabelecer relações de cooperação capazes de promover a disseminação destas inovações, assim como também geralmente não dispõem de recursos gerenciais e tecnológicos capazes de gerar inovações de produtos ou de transformar as inovações de processos em significativos ganhos de produtividade. A ausência de cooperação entre as empresas estende-se aos relacionamentos com os outros agentes, tais como instituições de ensino e pesquisa, de treinamento e capacitação técnica, órgãos de fomento e crédito, associações, cooperativas e sindicatos. Conseqüentemente, a rede de subcontratação desperdiça o potencial de ganhos sinérgicos capazes de elevar os patamares de competitividade local. Abordam-se também as implicações do estudo para a pesquisa, para o desenvolvimento local e para o planejamento e as políticas públicas. / This thesis aims to present a study of interfirm relations among metallurgy firms located in the at the industrial district of Barcarena city, State of Pará. The analysis is based on the inter-relations between the network suppliers and outsourced firms of the main firm. These firms are organized to operate the mining and exports of kaolin. Following development theories which assume that innovation and its diffusion is crucial to economic development, the study concentrates on how the production arrangements are able to be competitive through an innovation system based on cooperative networks among a specific group of public and private agents. The results shoe that even with certain innovation in the production processes as an answer to the technical requirements of the contracting firms, suppliers are not able to establish cooperative relations that would facilitate the diffusion of the innovations. Moreover, they have a lack of managerial and technological resources that would generate product innovation. Also, they are not able to transform those innovation processes into significative productivity gains. The absence of cooperation behavior among firms is extended to other agents such as research institutes, universities, technical training institutions, development and credit agencies, workers associations, cooperatives and unions. Consequently, the network suppliers wastes the potential of synergetic gains, would be able to improve local competitiveness. Here, are also presented the main implications of this study to public policy, regional development and public policy planning.

Submitted by Irvana Coutinho (irvana@ufpa.br) on 2012-03-07T14:21:05Z No. of bitstreams: 2 Wanderlino_Demetrio_Castro_de_Andrade Dissertacao_EmergenciaAgrindustria de processamento.pdf: 910021 bytes, checksum: e72918e6ef5e9112f10368506c4af49e (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Approved for entry into archive by Irvana Coutinho(irvana@ufpa.br) on 2012-03-07T14:21:33Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Wanderlino_Demetrio_Castro_de_Andrade Dissertacao_EmergenciaAgrindustria de processamento.pdf: 910021 bytes, checksum: e72918e6ef5e9112f10368506c4af49e (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-03-07T14:21:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Wanderlino_Demetrio_Castro_de_Andrade Dissertacao_EmergenciaAgrindustria de processamento.pdf: 910021 bytes, checksum: e72918e6ef5e9112f10368506c4af49e (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Previous issue date: 2004 / O Arranjo Produtivo Local (APL) de Processamento de Frutas do Nordeste paraense, Região Metropolitana de Belém e ilha do Marajó, na Amazônia Oriental Brasileira, se destina ao atendimento dos mercados local, regional e nacional. O APL oferta produtos a partir de frutas regionais e exóticas. A base rural agrícola apresenta capacidade produtiva crescente constituída por agricultores familiares. Esses agricultores têm, relativamente, reorientado suas produções para diversificação e complexificação, onde a fruticultura tem destaque nesse processo. O APL se diferencia tanto das estruturas informais (micro-escala) de processamento do fruto açaí (mercado local), quanto das indústrias de larga escala voltadas às exportações. O APL apresenta taxas de crescimento elevadas, porém, com potencial de rentabilidade limitado por condições estruturais. Por um lado, essas limitações refletem o baixo nível da capacidade de governança e de cooperação entre as empresas. De outro, são o resultado de uma baixa capacidade de interação do conjunto de empresas do APL com o ambiente institucional. Assim, há dificuldades para consolidar e elevar a capacidade produtiva e inovativa das empresas. / The Local Productive Arrangement (LPA) of Fruits Processing from Northeast of Pará State, Belém Metropolitan Region and Marajó Isle, in Brazilian Oriental Amazon, destines to attend national, regional and local markets. It offers products from exotics and regional fruits. The rural base presents yielding capacity increasing shaped from family farmers. Those farmers have guided their yields to complexity and diversification, where fruits production have highlight in this process. The LPA distinguishes so much informal structures (micro-scale) of açaí processing (local market) well as large scale industries guided exports. The LPA presents high growth rates but with potential of renting limited by structural conditions. One hand those limitations reflecting the short level of governance and cooperation amongst firms. In other hand, are outcome of little interaction capacity amongst enterprises set with the institutional environment. Thus, there are difficulties to consolidate and raise the yielding and innovative capacity of the firms.

Submitted by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2012-04-24T17:58:59Z No. of bitstreams: 2 Dissertação_ArranjoProdutivoLocal.pdf: 1038795 bytes, checksum: faf24fcad2852d71e17136faf3e71a34 (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Rosa Silva(arosa@ufpa.br) on 2012-04-24T18:00:01Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação_ArranjoProdutivoLocal.pdf: 1038795 bytes, checksum: faf24fcad2852d71e17136faf3e71a34 (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-04-24T18:00:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação_ArranjoProdutivoLocal.pdf: 1038795 bytes, checksum: faf24fcad2852d71e17136faf3e71a34 (MD5) license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Previous issue date: 2009 / Este trabalho é um estudo de caso do Arranjo Produtivo Local – APL da indústria da construção naval artesanal no município de Igarapé-Miri região do Baixo – Tocantins. Atividade esta formado por estaleiros gerenciados por mestres trabalhadores detentores de um acervo intelectual tácito, passado de geração em geração. Objetiva investigar o potencial do APL da construção naval artesanal como fundamento do desenvolvimento endógeno na região. Deste modo, se analisou suas principais características, estrutura de produção, custo, ocupação, mercado e emprego nas pequenas empresas do APL da indústria naval bem como a dinâmica e a potencialidade do setor, os seus principais problemas e os entraves ao seu desenvolvimento. Dessa forma, a pesquisa constatou a crescente produção por tonelagem da indústria naval e os atores econômicos, políticos e sociais que dela tem se beneficiado. A pesquisa adotou o padrão metodológico das experiências de estudos de sistema de aprendizagem e inovações buscando entender sistemas e arranjos produtivos locais fundamentado na visão evolucionista sobre inovação e mudança tecnológica. / This work is a case study of Local Productive Arrangement - LPA of the hipbuilding industry in craftsmanship Igarapé-Miri region of the Low - Tocantins. This activity consists of sites managed by teachers employed owners of a body of tacit intellectual, passed from generation to generation. It aims to investigate the potential of LPA shipbuilding craft in support of endogenous development in the region. Therefore, we analyzed the main characteristics, structure of production, cost, employment, market and employment in small businesses of LPA in the shipping industry as well as the dynamics and potential of the sector, its main problems and barriers to its development. Thus, the survey found the increase in production tonnage of the shipping industry and the economic actors, political and social changes that it has benefited. The research adopted the methodological study of the experiences of learning system and seeking to understand innovation systems and local productive systems based on the evolutionary view of innovation and technological change.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Na atual conjuntura do Estado do CearÃ, marcada pelas conseqÃÃncias de um modelo de crescimento econÃmico com Ãnfase na industrializaÃÃo urbana concentrada na RegiÃo Metropolitana de Fortaleza (RMF), faz-se necessÃria a inclusÃo das demais regiÃes do Estado e de suas respectivas populaÃÃes. TambÃm, à necessÃria a desconcentraÃÃo da renda gerada pela atividade econÃmica, que beneficia uma parte mÃnima da populaÃÃo do Estado. Assim, a utilizaÃÃo de estratÃgias de desenvolvimento endÃgeno à imprescindÃvel. Nesse contexto, destaca-se o turismo que, no CearÃ, apresenta inÃmeras possibilidades advindas do clima, da localizaÃÃo geogrÃfica privilegiada e da diversidade de paisagens â serranas, litorÃneas e sertanejas, contemplando de forma equilibrada todas as regiÃes do Estado. Entretanto, para que o turismo gere benefÃcios para a populaÃÃo local, devem-se adotar formas de desenvolvimento, que sejam, de fato, economicamente includentes. à nesse cenÃrio, que se destacam os Arranjos Produtivos Locais TurÃsticos â APLTÂs que podem ser utilizados como estratÃgias de desenvolvimento local desde que a populaÃÃo seja realmente integrada. Todavia, para que tais arranjos se sustentem à necessÃria uma boa prestaÃÃo de serviÃos, pois o turismo à uma atividade que exige elevado grau de qualidade dos serviÃos ofertados. Nesse sentido, conceitos de logÃstica aplicados aos serviÃos turÃsticos podem servir como instrumentos para que esses serviÃos sejam adequadamente ofertados e de acordo com as expectativas dos clientes, visando à sustentabilidade dos atores locais, especificamente os proprietÃrios dos estabelecimentos de alojamento e de alimentaÃÃo que residem no municÃpio. Para isso, buscou-se a aplicaÃÃo de uma relevante proposta de indicadores de desempenho logÃstico para tais estabelecimentos turÃsticos. Ã, assim, que, nesta dissertaÃÃo, apresenta-se uma anÃlise do APLT com apoio da logÃstica como forma de impulsionar o desenvolvimento local endÃgeno, tendo como estudo de caso o MunicÃpio de Guaramiranga. Os resultados mostram, sinteticamente, uma baixa participaÃÃo e inter-relaÃÃo dos atores locais, alÃm de uma negativa avaliaÃÃo dos serviÃos ofertados pelos estabelecimentos estudados. / At the current framework in the State of CearÃ, characterized by the consequences of a model of economic growth giving emphasis on the urban industrialization concentrated on the Metropolitan Region of Fortaleza (MRF), it is necessary to include other regions of the state and their respective populations. Also, we must decentralize the income generated by the economic activity, which favors only a small m share of the stateâs population. Therefore, the use of strategies for endogenous development is essential. In this context, tourism stands out, which in Cearà presents numerous opportunities due to our weather, the privileged geographical location and diversity of landscapes - mountains, seaside and countryside, covering all of the stateâs regions in a balanced way. However, in order for tourism to generate benefits for the local population, we must adopt forms of development which are really economically includent. It is in this scenario that the Tourism Local Productive Arrangements â TLPAâs stand out, which can be used as strategies for local development provided that population is really integrated. However, so that such arrangements are sustainable, support is needed to provide good services, as tourism is an activity that requires a high degree of quality of the services offered. In this sense, concepts of logistics applied to tourism services can serve as instruments so that such services are provided adequately and according to customersâ expectations, aiming at the sustainability of local actors, more specifically the owners of accommodation places and restaurants living in the town. For this reason, it was done a survey of excellent proposal of pointers of logistic performance for such tourist establishments. Therefore, we present in this Masterâs thesis an analysis of TLPAâs with the support of logistics as a way to foster local endogenous development, having as case study the City of Guaramiranga. The results has showed synthetically a low participation and interrelation of the local actors, beyond a negative evaluation of the services offered for the studied establishments.

Este trabalho levanta as interfaces entre o planejamento municipal e as estratégias de desenvolvimento do aglomerado produtivo local (APL); tendo como estudo de caso o município de Tambaú em São Paulo e o seu APL de cerâmica vermelha, no período de 2003 a 2008. Nesta dissertação apresenta-se: o estudo das diferentes abordagens de aglomerações industriais produtivas, suas contribuições e pontos em comum; o conceito de Arranjo Produtivo Local, suas características essenciais, bem como suas diferenças com outros conceitos que tratam do tema; as diretrizes para a atuação em APLs do Governo Federal brasileiro e do Governo do Estado de São Paulo, como também do Sebrae e da Fiesp; análise do município de Tambaú; as delimitações físico-territorial, político administrativa e por bacias hidrográficas; processo de ocupação e desenvolvimento e a infra-estrutura tambauense; o setor de cerâmica vermelha no Brasil e a sua inserção na cadeia produtiva da construção civil; a caracterização do pólo ceramista tambauense; o processo de implementação da metodologia Fiesp no APL de cerâmica vermelha de Tambaú; os resultados averiguados; questões fundamentais na política urbana brasileira na atualidade; as diretrizes de desenvolvimento do Plano Diretor Municipal de Tambaú; os elementos estruturantes do planejamento do APL de cerâmica vermelha de Tambaú; e por fim, as interfaces entre o Plano Diretor Municipal e o Planejamento do APL de cerâmica vermelha de Tambaú. / The present work intends to set out the connections between municipal planning and development strategies for local productive arrangements (LPA), having studied the case of the town of Tambaú, in São Paulo, and its ceramic LPA, between 2003 and 2008. This dissertation presents: the study of the different approaches to the concept of productive industrial agglomeration, their contributions and common elements; the concept of LPA, its main characteristics, and the differences with other similar concepts; the operational guidelines for LPAs issued by the Brazilian federal government and the state of Sao Paulo´s regional government, and also by SEBRAE (Brazilian agency that gives support to micro and small enterprises) and FIESP (Federation that brings together the industries of the state of Sao Paulo); analysis of the town of Tambaú, center-east of Sao Paulo; geologic, geographic, politic and administrative delimitations; the process of the town´s occupation, development, and infrastructure; the ceramic sector in Brazil and its role in the production line of the Brazilian construction industry; the characteristics of Tambaú´s industrial district; the outcome of the implementation of FIESP´s methodology on the ceramic LPA; key questions in today´s Brazilian urban policy; development guidelines in Tambaú´s Master Plan; structural elements in Tambaú´s ceramic LPA; and, the connections between the town´s Master Plan and the plan for Tambaú´s ceramic LPA.