Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 423953.pdf: 732924 bytes, checksum: 70bd2b7f4fddea883a9039d10c42cf15 (MD5) Previous issue date: 2010-03-31 / O trabalho do assistente social no contexto empresarial serviu de mote para a realiza??o desta disserta??o, que teve como finalidade analisar quais s?o as requisi??es para o trabalho dos assistentes sociais que atuam no ?mbito empresarial decorrentes das transforma??es societ?rias, a fim de contribuir para a amplia??o do conhecimento acerca das particularidades e exig?ncias para este espa?o s?cio-ocupacional. Para tanto, empreendeu-se a revis?o te?rica sobre as transforma??es societ?rias, principalmente relacionadas ?s mudan?as nos padr?es de gest?o e organiza??o do trabalho, bem como sobre a trajet?ria s?cio-hist?rica de inser??o do Servi?o Social na empresas. Dessa forma, tendo como refer?ncia o materialismo hist?rico, foi realizada uma pesquisa do tipo qualitativa, a partir de um estudo multicaso, onde foram selecionadas tr?s organiza??es empresariais do Estado do Rio Grande do Sul uma de economia mista e duas privadas e que tenham, historicamente, contado com o trabalho de assistentes sociais junto ? empresa. Assim, como instrumento de coleta de dados foi utilizada a entrevista semi-estruturada com uma assistente social de cada empresa e com os respectivos Diretores de Recursos Humanos. Os dados foram analisados a partir da an?lise de conte?do proposta por Bardin (1977) e confirmam a hip?tese de que as transforma??es societ?rias que surgem com o capitalismo t?m rebatimentos diretos nas demandas e requisi??es que se apresentam para o Servi?o Social no contexto empresarial e acabam tensionando a a??o profissional para um redimensionamento de compet?ncias compat?vel com o tempo presente. Entre rupturas e continuidades do trabalho profissional, o discurso gerencial ? claro na defini??o de como o profissional deve agir e quais as habilidades que ele deve ter para corresponder ?s expectativas institucionais. Assim, a interlocu??o entre a realidade social e institucional e o compromisso com o projeto ?tico-pol?tico profissional permite abrir novos horizontes e criar estrat?gias que n?o diluam as particularidades profissionais, mas que contribuam para a amplia??o dos espa?os s?cio-ocupacionais e a inser??o qualificada de profissionais nesses espa?os.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 434608.pdf: 1312038 bytes, checksum: 24b601093ac260ae3d14921e9bace492 (MD5) Previous issue date: 2011-08-30 / A integralidade e o trabalho do assistente social na Estrat?gia Sa?de da Fam?lia ? a quest?o central da presente tese, que teve como objetivo analisar de que forma o trabalho do assistente social pode contribuir para a garantia da integralidade em sa?de a fim de dar visibilidade ? import?ncia da inser??o deste profissional nas equipes b?sicas da ESF. Desta forma, realizou-se uma pesquisa qualitativa, caracterizada como um estudo de caso, orientado pelo m?todo dial?tico-cr?tico. Buscou-se desvendar as contradi??es entre o que est? previsto no SUS e como se materializa nas ESFs, com vista a apontar as contribui??es profissionais do assistente social para essa estrat?gia, sua equipe b?sica e seus usu?rios. Os sujeitos de pesquisa foram assistentes sociais que participam da ESF, coordenadores, equipes e usu?rios da ESF, da 6? Coordenadoria de Sa?de do Estado do Rio Grande do Sul. Para tanto, foram realizadas entrevistas semi-estruturadas, que tiveram como instrumento os formul?rios com quest?es abertas e fechadas; outra t?cnica utilizada foi o grupo focal, norteado por um roteiro. O material foi analisado a partir da t?cnica de "an?lise de conte?do" de Bardin. Os resultados dessa an?lise evidenciam que o trabalho do assistente social no espa?o s?cio ocupacional das ESF ? permeado pelas rela??es contradit?rias entre os projetos que disputam na ?rea da sa?de: o projeto da Reforma Sanit?ria e o projeto privatista, resultantes dos projetos pol?ticos em disputa na sociedade brasileira. A partir da realiza??o deste estudo a tese que se apresenta ? condi??o para materializar a integralidade, considerar todo o sistema de prote??o social, nele o SUS e seus respectivos princ?pios e diretrizes. Nesta perspectiva, o assistente social pode contribuir significativamente, quando for elemento constitutivo da equipe b?sica, na articula??o das diferentes pol?ticas sociais, na apreens?o da realidade social dos usu?rios, partindo do conceito ampliado de sa?de e no deciframento das express?es da quest?o social

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 443982.pdf: 1279856 bytes, checksum: 1377a46eedd4b1dba2f886f27a4f291d (MD5) Previous issue date: 2012-08-31 / The study examines the work of social workers in the process of advising. The general objective was to reflect on the theoretical and operational contributions of social workers in the process of consultation with the public social policies in terms of their qualifications, attuning them to the challenges faced in ensuring social rights. This is a quantitative and qualitative research, guided by the critical-dialectical method. To respond to the advisory process has been seized and operated by social workers within the public social policies, bibliographic search was done on advice in the area of Social Work, whose sources: books, papers and graduate Annals of the main events category (CBAS, ENPESS); documentary research materials (plan and reports) produced during the process of counseling conducted by the University of Caxias do Sul to the managing agency of social assistance policy of the city of Caxias do Sul (locus of empirical research) and field research, through interviews with the subjects of that process participants advice. In the treatment of the data was carried out content analysis based Bardin (1977). As the main results of the study highlighted the importance of ethical-political appropriation theoretical-methodological and technical advisor to discuss the operational, mobilize and enhance professional practice and / or social participation of individuals in the defense and realization of social rights. Also, this work stands out orders studies, surveys, group discussions, improvement and continuous upgrading to achieve the proposed objectives and provide collective learning, both of assisted as advisors. Also noteworthy is that the research pointed out the relevance of the advisory process for qualifying technical policy of social workers and social assistance policy in Caxias do Sul Based on these results, we conclude that the work of social workers in the process advisory differentiates itself from other professionals due to political and professional leadership from the perspective of building a fairer and less exclusionary of universal access to services, programs, projects and social benefits of public social policies and intransigent defense of social rights / O presente estudo aborda o trabalho dos assistentes sociais no processo de assessoria. O objetivo geral foi refletir acerca das contribui??es te?ricas e operacionais dos assistentes sociais no processo de assessoria junto ?s pol?ticas sociais p?blicas na perspectiva da sua qualifica??o, sintonizando-as com os desafios postos na garantia de direitos sociais. Trata-se de uma pesquisa quanti-qualitativa, orientada pelo m?todo dial?tico-cr?tico. Para responder como o processo de assessoria vem sendo apreendido e operacionalizado pelos assistentes sociais no ?mbito das pol?ticas sociais p?blicas, foi realizada pesquisa bibliogr?fica sobre assessoria na ?rea do Servi?o Social, tendo como fontes: livros, trabalhos de p?s-gradua??o e Anais dos principais eventos da categoria (CBAS e ENPESS); pesquisa documental nos materiais (plano e relat?rios) produzidos durante o processo de assessoria realizado pela universidade de Caxias do Sul ao ?rg?o gestor da pol?tica de assist?ncia social do munic?pio de Caxias do Sul (l?cus da pesquisa emp?rica) e pesquisa de campo, atrav?s de entrevistas com os sujeitos part?cipes do referido processo de assessoria. No tratamento dos dados foi efetivada a an?lise de conte?do baseada em Bardin (1977). Como principais resultados o estudo ressaltou a import?ncia do compromisso ?tico-pol?tico, apropria??o te?rico-metodol?gica e t?cnico-operativa do assessor para problematizar, mobilizar e potencializar o exerc?cio profissional e/ou a participa??o social dos sujeitos na defesa e materializa??o dos direitos sociais. Igualmente, se destaca que esse trabalho requisita estudos, pesquisas, discuss?es coletivas, aprimoramento e permanente atualiza??o para alcan?ar os objetivos propostos e proporcionar aprendizado coletivo, tanto dos assessorados quanto dos assessores. Destaca-se tamb?m que a pesquisa apontou a relev?ncia do processo de assessoria para a qualifica??o t?cnico-pol?tica dos trabalhadores sociais e da pol?tica de assist?ncia social em Caxias do Sul. Com base nesses resultados, conclui-se que o trabalho dos assistentes sociais no processo de assessoria se diferencia de outros profissionais devido ? dire??o pol?tico-profissional na perspectiva da constru??o de uma sociedade mais justa e menos excludente, da universaliza??o do acesso aos servi?os, programas, projetos e benef?cios sociais das pol?ticas sociais p?blicas e na defesa intransigente dos direitos sociais

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 445281.pdf: 928659 bytes, checksum: 6da581089218915202e78fbde0ef3635 (MD5) Previous issue date: 2013-01-15 / This essay is focused on studying the Marxian theory and its influence on the work of social care professionals. The goal is to understand how these professionals mediate Marxist theory in their professional practice in order to contribute to the materialization of the professional project. Therefore, it has been considered the socio-historical aspects of the profession, as well as the actual working conditions of social care professionals. The chapters of theoretical elaboration seek to enlighten the Marxian theory on the method of investigation and exposure, followed by the critical-dialectical method and dialectical categories. It has also been described the history of Social Service since its foundation in Brazil until its approach to Marxist theory starting from the Reconceptualization Movement, which culminated in the current ethical- political professional project. In order to achieve our purpose, the work of social care professionals has been investigated from its intentionality, purpose and materialization. The method of study that has guided this research is the critical-dialectical approach with mixed focus. For data collection it has been used - in a first step - questionnaires, followed by interviews to go deeper. The participants of the study were FASC (Foundation for Social Welfare and Citizenship) social care professionals in the city of Porto Alegre. The main results show that most of the subjects admitted using the Marxist framework for the development of their work. The apprehension of this referential has been clarified through mediation with categories and concepts, such as: social issue, totality, contradiction, historicity, participation, social change, among others. The professional education has also shown to be significantly relevant in justifying the use of the Marxist method in professional work / A presente disserta??o tem como objeto de estudo a teoria marxiana e sua influ?ncia no trabalho do assistente social. O objetivo ? conhecer como estes trabalhadores mediam a teoria marxista no seu exerc?cio profissional com vistas a contribuir para a materializa??o do projeto ?tico-pol?tico do Servi?o Social. Para tanto, foram considerados os aspectos s?cio-hist?ricos da profiss?o, assim como as condi??es reais de trabalho dos assistentes sociais. Os primeiros cap?tulos de elabora??o te?rica constituem-se no resgate da teoria marxiana sobre o m?todo de investiga??o e de exposi??o, seguido do m?todo dial?tico-cr?tico e das categorias dial?ticas. Tamb?m se resgatou a hist?ria do Servi?o Social desde a sua funda??o no Brasil at? a sua aproxima??o com a teoria marxista a partir do Movimento de Reconceitua??o, o que culminou no atual projeto ?tico-politico profissional. Para o alcance dos objetivos propostos, o trabalho dos assistentes sociais foi investigado a partir de sua intencionalidade, finalidade e materializa??o. O m?todo de estudo que norteou esta pesquisa ? o dial?tico-cr?tico com enfoque misto. Para a coleta de dados foram utilizados numa primeira etapa question?rios, seguidos de entrevistas para aprofundamento. Os sujeitos participantes da pesquisa foram os assistentes sociais trabalhadores da FASC no Munic?pio de Porto Alegre. Os principais resultados d?o conta de que a maioria dos sujeitos da pesquisa admite utilizar o referencial marxista para o desenvolvimento do seu trabalho. A apreens?o deste referencial foi explicitada atrav?s da media??o com categorias e conceitos, como por exemplo: quest?o social, totalidade, contradi??o, historicidade, participa??o, transforma??o social, entre outros. A forma??o profissional tamb?m apresentou peso expressivo na justificativa pelo uso do m?todo marxista no trabalho profissional.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 453412.pdf: 5410337 bytes, checksum: 1d8aaadf3644812d44ce38c4da8b2db8 (MD5) Previous issue date: 2013-12-16 / This dissertation, prepared under the Graduate Program of Social Work at PUCRS, presents a qualitative study whose main objective is to analyze how Social Work is conducted within the scope of social control at the SUS [Unified Health Care System], in order to identify the professional role being developed, and to what extent this space is recognized as an axis of professional activity of Social Workers. Social control is understood as a space of contradiction that can both contribute to the democratization of social policies and serve to legitimize the needs of capital. Therefore, it is the stage for class struggle. The health care policy is investigated as the first social policy to guarantee social control in its legislation, through the Health Care Councils and Conferences. This study analyzed the approximation between the Health Reform Project and the Ethical-Political Social Work Project. It used the historical and dialectical materialism method to make a critical reading of social reality. The subjects investigated were the Social Workers who work at the Concei??o Hospital Group. For these Social Workers, it was found that social control activities take place more in terms of encouraging the participation of users in the search for their protagonism than in direct participation by the Social Workers in social control areas. The majority of the subjects studied consider social control to be an axis of professional activity; however, there are weaknesses in the materialization of social control in their daily work. Better recognition of the Ethical-Political Social Work Project would help to identify the professional role of the Social Workers in terms of social control / Esta disserta??o, desenvolvida junto ao Programa de P?s-Gradua??o em Servi?o Social da PUCRS, apresenta um estudo qualitativo que tem como principal objetivo analisar de que forma acontece a inser??o do Servi?o Social no controle social no SUS, a fim de identificar o papel profissional que vem sendo desenvolvido, bem como o reconhecimento deste espa?o enquanto eixo de atua??o profissional dos Assistentes Sociais. O controle social ? entendido como espa?o contradit?rio que pode tanto contribuir com a democratiza??o das pol?ticas sociais como servir para legitimar as necessidades do capital. Portanto, ? palco da disputa de classes. A pol?tica de sa?de ? investigada como primeira pol?tica social a garantir, em sua legisla??o, o controle social por meio dos Conselhos e Conferencias de Sa?de. O estudo busca realizar uma an?lise da aproxima??o entre o Projeto da Reforma Sanit?ria e o Projeto ?tico-Pol?tico do Servi?o Social. Utiliza o m?todo materialista dial?tico hist?rico na realiza??o de uma leitura cr?tica da realidade social. Os sujeitos investigados foram os Assistentes Sociais que trabalham no Grupo Hospitalar Concei??o. Verificou-se que, para estes Assistentes Sociais, a atua??o em rela??o ao controle social acontece mais no incentivo ? participa??o dos usu?rios na busca de seu protagonismo do que na participa??o direta dos Assistentes Sociais nos espa?os de controle social. A grande maioria dos sujeitos pesquisados considera o controle social como eixo de atua??o profissional, no entanto, aparecem fragilidades na materializa??o do controle social no seu cotidiano de trabalho. Em rela??o ao Projeto ?tico-Pol?tico do Servi?o Social, observa-se que o maior reconhecimento deste ajudaria a identificar o papel profissional dos Assistentes Sociais junto ao controle social

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 389331.pdf: 2606514 bytes, checksum: aea8fd3d3e010ba1ce48050a1a37b571 (MD5) Previous issue date: 2007-03-08 / O presente estudo discute a composi??o sociopol?tica das Organiza??es da Sociedade Civil de Interesse P?blico (OSCIP) enquanto espa?o socioocupacional, de modo a desvendar os processos de trabalho em que participam os Assistentes Sociais. Interessa, nos marcos desta disserta??o, explicar como os Assistentes Sociais est?o sendo chamados a ocupar espa?o nessas organiza??es e como os processos de trabalho institu?dos podem, ou n?o, dar concretude ao projeto ?tico-pol?tico do Servi?o Social. Nessa perspectiva, desencadeia-se a discuss?o das rela??es entre Estado, mercado e sociedade civil. Problematiza-se o reordenamento institucional das rela??es sociais atrav?s das novas organiza??es, surgidas, no Estado democr?tico, sob a ?gide da economia de mercado. O tema da investiga??o ? de relev?ncia para o Servi?o Social, principalmente no que se refere aos processos de trabalho implicados diretamente com a quest?o social, sendo as manifesta??es desta refletidas em altera??es indissoci?veis do processo de reestrutura??o produtiva nos espa?os socioocupacionais. ? preciso evidenciar a import?ncia de ocupar os espa?os de forma qualificada, refor?ando a identidade profissional, desvendando as contradi??es na perspectiva do projeto ?tico-pol?tico do Servi?o Social. Inseridos na divis?o sociot?cnica do trabalho, os Assistentes Sociais passam a ter fun??es e compet?ncias, para atuarem na formula??o e na avalia??o de pol?ticas, planejamento e gest?o, inscritos em equipes interdisciplinares que tencionam a identidade profissional.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 462522.pdf: 2451381 bytes, checksum: 834cdefc3bac36d600d66765ae94df16 (MD5) Previous issue date: 2014-08-20 / The goal of this thesis is to analyze how the changes in the world of work are materialized and have an impact on the work developed by social workers, trying to contribute with subsidies to strengthen and improve working conditions and relations. The research took place in the north eastern part of Rio Grande do Sul Brasil, with social workers who are acting there in different socio-occupational environments. The changes that are happening in the last three decades due to the economic crises and to the reconfiguration of capitalism have a core impact on the social and technical of work itself and, consequently, in the work processes in which the professional occupations are developed. This object of research is the specialized work developed by social workers. Methodologically, we privileged the study over the social changes, through a bibliographic review and synthesis, aiming to understand the main historical, social and structural components and highlight their determinations towards the world of work. We focused also on the elaboration of a brief characterization of the region in which the research took place, identifying components that contributed to the local bounds with the social project. We used an exploratory and mixed approach, emphasizing the qualitative view, what made possible the analysis from data of questionnaires applied to social workers in duty on the region, in different working places. The results of analysis evidenced that, through neoliberal policies and productive restructuring, the changes in the organization and management of work have an equal effect for Social Work, affecting their daily demands, such as the structural fragility of working environments, the lack of regulation and the loosening of those, which are expressions of the poor conditions and working relationships on the health of the workers. / Analisar como as transforma??es do mundo do trabalho se materializam e repercutem no trabalho realizado por assistentes sociais, com finalidade de contribuir com subs?dios para fortalecer e aprimorar as condi??es e rela??es de trabalho, configura-se como objetivo central dessa Tese. A pesquisa foi realizada na Regi?o Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul Brasil com assistentes sociais que est?o exercendo a profiss?o em diferentes espa?os s?cio-ocupacionais. As transforma??es que vem ocorrendo nas ?ltimas tr?s d?cadas, por decorr?ncia da crise do capital e reconfigura??es do capitalismo, incidem nuclearmente na divis?o social e t?cnica do trabalho e, por consequ?ncia, nos processos de trabalho em que se desenvolvem as ocupa??es profissionais. A pesquisa situa o trabalho especializado, desenvolvido por assistentes sociais, como objeto da investiga??o. No percurso metodol?gico, privilegiou-se estudo sobre as transforma??es societ?rias, por meio de revis?o bibliogr?fica e sistematiza??o, visando compreender os principais componentes hist?ricos, s?cio-estruturais, e, evidenciar suas determina??es para com o mundo do trabalho; privilegiou-se a elabora??o de uma breve caracteriza??o da regi?o em que se realiza a pesquisa, situando-a e identificando componentes que contribuem para a vincula??o local com os projetos societ?rios. Utilizou-se de uma abordagem de car?ter explorat?rio do tipo misto, com ?nfase no qualitativo, que possibilitou as an?lises a partir de dados origin?rios de question?rios, aplicados para assistentes sociais que atuam na regi?o, em diversos espa?os de trabalho. Os resultados da an?lise evidenciaram que, por meio das pol?ticas neoliberais e reestrutura??o produtiva, as transforma??es na organiza??o e gest?o do trabalho, igualmente repercutem sobre o trabalho do Servi?o Social, com efeitos sobre as demandas cotidianas, a precariza??o estrutural dos espa?os e ambientes de trabalho, a desregulamenta??o e a flexibiliza??o, que determinam express?es da precariza??o das condi??es e rela??es de trabalho e sobre a sa?de das/os trabalhadoras/es.

Made available in DSpace on 2015-04-14T13:20:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 390648.pdf: 625640 bytes, checksum: ad6a6569b038edb86287f739d2576800 (MD5) Previous issue date: 2007-03-30 / O presente estudo prop?s-se investigar, observar e descrever os processos de trabalho dos Assistentes Sociais Judici?rios, com vistas a apreender os desafios e limites na contribui??o da garantia de direitos para as rela??es familiares que demandam ao Judici?rio. Isso porque as fam?lias que vivenciam conflitos em suas rela??es tendem a recorrer cada vez mais ?s institui??es p?blicas para garantir direitos por meio de leis. Diante desse contexto, formulou-se, para este trabalho, o seguinte problema: quais as demandas por garantia de direito das fam?lias que acorrem ao Judici?rio de Porto Alegre/RS e como essas demandas s?o respondidas pelo Estado e, nele, pelos Assistentes Socais do Foro Central? A constru??o da pesquisa alude a uma abordagem qualitativa, com base na experi?ncia de vida dos sujeitos, nas rela??es sociais e no significado que por eles ? atribu?do a essa garantia. Para as entrevistas realizadas com os Assistentes Sociais do Judici?rio, foi empregada a t?cnica de grupos focais. Buscou-se identificar assim os meios utilizados por esses profissionais para romper e ultrapassar limites colocados no cotidiano da pr?tica profissional, a fim de que esses n?o reproduzam as rela??es sociais que se encontram legitimadas na atual sociedade brasileira. Com rela??o ?s fam?lias, al?m da an?lise documental dispon?vel no judici?rio, realizaram-se entrevistas nas resid?ncias das quatro fam?lias que consentiram em participar da pesquisa. A an?lise das entrevistas realizadas com as fam?lias, Ju?zes e Assistentes Sociais do Judici?rio ocorreu na perspectiva da leitura do contexto contempor?neo no marco das transforma??es que v?m alterando a organiza??o social, econ?mica, pol?tica e cultural nas sociedades capitalistas. Os resultados apontam que o Estado no processo de garantir direitos oferece uma prote??o superficial e formal que ocorre por meio da aplica??o de leis para redirecionar os conflitos familiares. O Judici?rio, ao resolver as situa??es pelos mecanismos regulat?rios nas rela??es familiares, n?o alcan?a a complexidade das desaven?as, ressentimentos, m?goas, car?ncias e necessidades dos sujeitos em suas rela??es. A supera??o desses limites sup?e o estabelecimento de atitudes cr?ticas da parte dos profissionais, enquanto agentes ?ticos, de avan?arem em suas pr?ticas, no compromisso com a democracia, na garantia da realiza??o dos Direitos Humanos

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-05-25T13:34:06Z No. of bitstreams: 1 DIS_CAROLINA_SCHAAN_PESSANO_COMPLETO.pdf: 2175468 bytes, checksum: 82a6d95131fe7b07751b67f5c90f4203 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-25T13:34:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_CAROLINA_SCHAAN_PESSANO_COMPLETO.pdf: 2175468 bytes, checksum: 82a6d95131fe7b07751b67f5c90f4203 (MD5) Previous issue date: 2016-02-25 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The present dissertation had as an objective to investigate how the professor?s selection occurs, within the Human Resource (HR), in an institution of Higher Education in Porto Alegre (RS). To this qualitative study, questionnaires were applied to 120 professors, they were sent by e-mail from the own institution, there were 12 responses received, two present interviews, one with a professional of HR and the other one with the principal of the institution, within different script. The qualitative dada were analyzed through the Discursive Textual Analysis methodology. Considering the got feedback in this research, the established initial objective as well, it was possible to notice that the RH field takes part in the teacher?s selection process and, not only the teacher but also the direction and the RH, know the stages and are involved in this process, with some disorders about the knowledge and participation of all the stages defined by the RH. The RH field, due to the fact that is compound of professional with specifics knowledge, has shown that it helps the other fields and the managers to identify the best candidates, to complete the interviews, and to have a more general view of the candidate, throughout some specifics tools it can get more personal information which contribute to an effective assertively on hiring teachers, as well. It was also possible to perceive by the reports that the RH guarantee the adaptation and admission of the teachers, with integration activities of this profession in the culture and in the values of the companies, those issues are identified by the teachers as a benefit of the selection with the RH contribution. However, there are still lacks regarding the range, because nor all the teachers that ingress in the institution join this activity, mainly the ones that enter in the middle of the year, due to the fact that the integration is not offered on the same way as it is in the beginning of the year. / A presente disserta??o teve como objetivo investigar como ocorre a sele??o de professores, com a participa??o do Recursos Humanos (RH), em uma Institui??o de Ensino Superior (IES) de Porto Alegre/RS. Para este estudo qualitativo, foram aplicados question?rios para 120 docentes, enviados por e-mail pela pr?pria institui??o, com retorno de 12 respostas, e duas entrevistas presenciais, uma com o profissional da ?rea de RH e outra com a diretora da institui??o, com roteiros diferentes. Os dados qualitativos foram analisados pela metodologia de An?lise Textual Discursiva. Considerando os resultados obtidos nesta pesquisa, bem como o objetivo estabelecido, foi poss?vel perceber que a ?rea de RH participa do processo de sele??o dos docentes e, tanto os docentes quanto a dire??o e o RH, conhecem as etapas e s?o envolvidos nesse processo, com algumas distor??es sobre o conhecimento e a participa??o em todas as etapas definidas pelo RH. A ?rea de RH, por ser composta de profissionais com conhecimentos espec?ficos, demonstrou que auxilia as demais ?reas e os gestores a identificar melhor os candidatos, realizando entrevistas, obtendo uma vis?o mais geral do candidato, bem como, com ferramentas espec?ficas, obter mais dados pessoais que contribuem para uma maior assertividade na contrata??o. Foi poss?vel perceber, pelas an?lises dos relatos, que o RH garante a adapta??o e ingresso dos docentes, com atividades de integra??o desses profissionais na cultura e nos valores da empresa. Essas quest?es foram identificadas pelos professores como benef?cios da sele??o com a contribui??o do RH. Por?m, ainda existem falhas com rela??o ? abrang?ncia, pois nem todos os professores que ingressam na institui??o participam dessa atividade, principalmente os que entram no meio do ano, pois este processo n?o ? oferecido da mesma forma que no in?cio do ano letivo.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-06-06T17:55:59Z No. of bitstreams: 1 TES_JOSIANE_REDMER_HINZ_COMPLETO.pdf: 1127244 bytes, checksum: cc7811cac62bec54a0a695a5cc983992 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-06T17:55:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_JOSIANE_REDMER_HINZ_COMPLETO.pdf: 1127244 bytes, checksum: cc7811cac62bec54a0a695a5cc983992 (MD5) Previous issue date: 2015-08-28 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This study discusses work activities of graduated and in training Portuguese Language teachers (PL), regarding how the relationship between theory and practice is established. In this sense, we mainly aim to investigate, from an enunciative-discursive analysis, how the dialogue between established and invested knowledge in the activities of Portuguese Language teachers is in order to contribute to the (ac)knowledgment on the complexity of teaching activity. As specific objectives we propose: (a) to provide visibility, via discursive analysis, to the debate of rules which constitutes Portuguese Language teachers? work, especially the debate between the foregoing rules and renormalizations, trying to understand facets of the complexity of their work activities; (b) to investigate the conceptions of language presented by (graduated or in training) Portuguese Language teachers in order to understand how these views influence their practices; and (c) to grasp some characteristics of Portuguese Language teachers? activities so that we can understand how this activity is conducted in the classroom. Therefore, we discuss the following question: How does the relationship between academic and practical knowledge in teaching activities emerge in the discourse of PL teachers from both those who are graduated and work at high school, and those who are still in training? From the theoretical point of view, this study is essentially based on the dialogical theory of discourse (BAKHTIN, 1929/1997, 1934-1935/1998, 1952-1953/2003, 1959-1961/2003, 1970-1971/2003, 1920-1924/2010, 1974/2003; BAKHTIN/VOLOCH?NOV, 1929/2006), whose basic principle is the fact that dialogism pervades each and every act of language. With this approach we articulated studies in work sciences (FA?TA, 2004, 2005; SCHWARTZ, 2000, 2006, 2007a, 2007b; AMIGUES, 2004), especially the ergological perspective, which emphasizes that all labor activity is heterogeneous and dynamic, since it consists of a constant debate between prior knowledge and renormalizations (SCHWARTZ, 2006, 2007). To develop the research, we relied on the collaboration of two high school teachers of a public school and three in training teachers, who have scholarships from Programa Institucional de Bolsas de Inicia??o ? Doc?ncia in the same school, who talk about their teaching in three steps: (a) individual interviews, (b) questionnaire and (c) discussion group. The material produced in different instances were selected and organized from three themes: (a) The constitution of Portuguese language teacher?s work activities: between theory and practice; (B) Conceptions of language and teaching: between grammatical and discursive approaches; and (c) Difficulties in teaching and in the initial and continuing education process. Results point to the fact that, although the subjects have different stories and experiences with regard to how the dialogue between established and invested knowledge in Portuguese Language teachers? activities takes place, complexity and conflicts are intrinsic to it. This is mainly due to the fact that teaching practice for both graduated and training teachers is made of conflicts of different values: there is a constant tension between traditional teaching voices and Linguistic studies current voices influencing the construction of teachers? established knowledge. / O presente estudo problematiza a atividade laboral do professor de L?ngua Portuguesa (LP), j? formado e em forma??o, no que diz respeito ao modo como se d? a rela??o entre teoria/ pr?tica. Nesse sentido, temos como objetivo geral investigar, a partir de uma an?lise enunciativo-discursiva, como ocorre o di?logo entre saberes institu?dos e saberes investidos na atividade de professores de L?ngua Portuguesa, visando contribuir para o (re)conhecimento acerca da complexidade da atividade docente. Como objetivos espec?ficos, propomos: (a) dar visibilidade, via an?lise discursiva, ao debate de normas que constitui o trabalho do professor de L?ngua Portuguesa, em especial o debate entre as normas antecedentes e as renormaliza??es, buscando compreender facetas da complexidade de sua atividade laboral; (b) investigar as concep??es de linguagem apresentadas pelos professores de L?ngua Portuguesa (j? formado ou em forma??o), com vistas a compreender de que forma essas concep??es influenciam as suas pr?ticas; e (c) apreender caracter?sticas da atividade do professor de L?ngua Portuguesa, de modo a compreender de que maneira essa atividade ? conduzida em sala de aula. Para tanto, discutimos a seguinte quest?o: Como a rela??o entre os saberes acad?micos e pr?ticos na atividade docente emerge no discurso de professores de LP, tanto os j? formados, que atuam no n?vel m?dio de ensino, quanto os que est?o em processo de forma??o? Sob o ponto de vista te?rico, este estudo est? embasado, essencialmente, na teoria dial?gica do discurso (BAKHTIN, 1929/1997, 1934-1935/1998, 1952-1953/2003, 1959-1961/2003, 1970-1971/2003, 1920-1924/2010, 1974/2003; BAKHTIN/VOLOCH?NOV, 1929/2006), cujo princ?pio b?sico diz respeito ao fato de que o dialogismo perpassa todo e qualquer ato de linguagem. A essa abordagem, articulamos estudos realizados pelas ci?ncias do trabalho (FA?TA, 2004, 2005; SCHWARTZ, 2000, 2006, 2007a, 2007b; AMIGUES, 2004), em especial a perspectiva ergol?gica, que ressalta que toda atividade laboral ? heterog?nea e din?mica, pois ? constitu?da por um debate constante entre saberes pr?vios e renormaliza??es (SCHWARTZ, 2006, 2007). Para o desenvolvimento da pesquisa, contamos com a colabora??o de duas professoras de uma escola p?blica de ensino m?dio e tr?s professoras em forma??o, bolsistas do Programa Institucional de Bolsas de Inicia??o ? Doc?ncia na mesma escola, que verbalizaram sobre o seu fazer docente em tr?s etapas: (a) entrevistas individuais, (b) question?rio e (c) grupo de discuss?o. O material produzido nas diferentes inst?ncias de dizer foi selecionado e organizado a partir de tr?s temas: (a) A constitui??o da atividade laboral do professor de L?ngua Portuguesa: entre a teoria e a pr?tica; (b) Concep??es de linguagem e de ensino: entre as abordagens gramatical e discursiva; e (c) Dificuldades no trabalho docente e no processo de forma??o inicial e continuada. Resultados apontam para o fato de que, apesar de os sujeitos possu?rem diferentes hist?rias e experi?ncias, no que diz respeito ? forma como ocorre o di?logo entre saberes institu?dos e saberes investidos na atividade de professores de L?ngua Portuguesa, o car?ter complexo e conflituoso ? intr?nseco. Isso deve-se ao fato, principalmente, de que o fazer docente, tanto dos professores j? formados, como tamb?m dos que est?o em processo de forma??o, constitui-se a partir do embate de valores distintos: h? uma tens?o constante entre vozes do ensino tradicional e vozes dos estudos lingu?sticos atuais influenciando a constru??o dos saberes investidos dos docentes.