En un mundo tan globalizado como el de hoy no solo las marcas de productos o servicios buscan constantemente distinguirse dentro del mercado, el deseo de singularidad se extiende también a los territorios y de manera más específica a los países. Las administraciones de las distintas naciones desarrollan diferentes estrategias como parte de su gestión de imagen para lograr diferenciarse, fortalecer su identidad y a su vez atraer a nuevos individuos. Una de las herramientas más utilizadas para lograrlo es el place branding, con esta se busca la creación y el posicionamiento de una marca lugar. Esta se desarrolla con el objetivo de promocionar a un lugar específico tanto de manera externa como también interna. Si la marca país se ejecuta correctamente puede reflejar un crecimiento económico gracias a la exposición y promoción del turismo. Al mismo tiempo de manera interna se pueden buscar revalidar sentimientos de pertenencia, confianza, identidad y hasta nacionalismo generando así una conexión emocional con los habitantes de dicho país. Contando con la identidad como eje de la estrategia de identificación se puede asegurar una marca país consolidada por el respaldo interno de sus habitantes que más adelante validará su posicionamiento a los ojos de otros países. Por otro lado, las nuevas generaciones son más cambiantes y viven tanto en lo físico como en lo virtual obligando a las marcas país generar estrategias más versátiles y mucho mejor consolidadas. La presente investigación analizará el rol del place branding en la publicidad digital en Facebook para generar identificación con una marca país en jóvenes peruanos de 18 a 24 años durante el 2020 con un análisis de caso de Marca Perú. / In a world as globalized as today, it is not only product or service brands that constantly seek to distinguish themselves within the market, the desire for uniqueness also extends to the territories and more specifically to the countries. The administrations of the different nations use different strategies as part of their image management to achieve differentiation, strengthen their identity and in consequence attract new individuals. One of the most used tools to achieve this is the place branding strategy for the creation and positioning of a place brand. This is developed with the aim of promoting a specific place both externally and internally. If the country brand is properly developed, it can experience economic growth thanks to the exhibition and promotion of tourism. At the same time, internally, one can seek to revalidate feelings of belonging, trust, identity and nationalism, generating an emotional connection with the population of that country. Having the identity as the axis of the strategy for identification can guarantee a country brand consolidation as a result of the internal support of its populations that will later validate its position in the eyes of other countries. On the other hand, the new generations are more changing and live both physically and virtually, forcing country brands to generate more versatile and much better consolidated strategies. This research will analyze the role of place branding in digital advertising of Facebook to generate identification in young peruvians from 18 to 24 years old with a country brand in young during 2020 with a case study of “Marca Perú”. / Trabajo de investigación

La publicidad cada vez tiene nuevos retos de cómo llamar la atención del consumidor sin que este sienta que interrumpe su privacidad. Gracias a la era digital, el cliente está cada vez más informado y deja de ser un simple receptor para volverse un prosumidor, esto es algo que las marcas han detectado y optaron por un cambio de actitud haciendo que la comunicación no se trate más de un formato unidireccional. La estrategia publicitaria ahora debe generar una relación duradera entre consumidor y marca, haciendo que este obtenga más que solo un simple mensaje. Bajo ese contexto, se hace referencia al Branded Content, una herramienta para transmitir la identidad de marca y lograr una imagen de marca positiva, que consiste en una narrativa que expone la identidad de la marca, lo que esta quiere que su público crea de ella, mediante una historia entretenida, donde el producto es un personaje necesario para el desarrollo de la trama, pero no el principal. Por consecuente, el objetivo de este trabajo de investigación es analizar de qué forma el branded content de la campaña “Don’t Change your dream, change the world” de Nike en Instagram inciden en el cambio de imagen de marca en los no consumidores de Nike, hombres y mujeres de 18 a 25 años. El enfoque del estudio es cualitativo y se aplicarán entrevistas presenciales individuales a personas no consumidoras de Nike para posteriormente analizar e interpretar la imagen de marca. / Advertising increasingly has new challenges of how to get consumer attention without this one that disrupts your privacy. Thanks to the digital age, the customer is increasingly informed and ceases to be a simple receiver to become a prosumer, this is something that brands have detected and opted for a change in attitude by making communication is no longer a format unidirectional. The advertising strategy must now generate a lasting relationship between the consumer and the brand, making them get more than just a simple message. In this context, reference is made to Brand Content, a tool to transmit brand identity and achieve a positive brand image, which consists of a narrative that exposes the identity of the brand, what it wants its audience to create from her, through an entertaining story, where the product is a necessary character for the development of the plot, but not the main one. Consequently, the objective of this research work is to analyze how the brand content of Nike's campaign “Don't change your dream, change the world” on Instagram includes the change of brand image in non-consumers of Nike, men and women from 18 to 25 years old. The focus of the study is qualitative and individual face-to-face interviews will be applied to non-consumers of Nike for further analysis and interpretation of the brand image. / Trabajo de investigación

El objetivo de este trabajo de investigación busca analizar de una manera elemental la relación entre las sub variables de la lealtad y la decisión de compra de zapatillas deportivas en Lima, Perú. El presente trabajo de investigación tiene carácter de una investigación no experimental y de corte transversal. Se utilizaron instrumentos cuantitativos (SPSS) y cualitativos para recolectar información y data numérica representativa. Se realizó también un análisis descriptivo sobre el público objetivo que son hombres y mujeres de 18 a 35 años. Se encontró que entre el público investigado, el comprador tiene tiende a reaccionar positivamente ante una marca con la que guarda una relación, la cual se puede interpretar como una conexión emocional o pertenencia a la marca. Finalmente se mencionan las posibles futuras investigaciones que se pueden realizar teniendo en cuenta lo descubierto en el trabajo de investigación elaborado. / The objective of this research work seeks to analyze in an elementary way the relationship between the sub variables of loyalty and the decision to buy sneakers in Lima, Peru. This research work has the character of a non-experimental and cross-sectional investigation. Quantitative and qualitative instruments (SPSS) were used to collect information and representative numerical data. A descriptive analysis was also carried out on the target audience, which are men and women aged 18 to 35 years. It was found that among the investigated public, the buyer has a tendency to react positively to a brand with which he has a relationship, which can be interpreted as an emotional connection or belonging to the brand. Finally, the possible future research that can be carried out, taking into account what was discovered in the research work prepared, is mentioned. / Trabajo de investigación

En la actualidad, la categoría de restaurantes en el Perú, cada vez es más demandada, gracias a las nuevas innovaciones en el sector. Es por esto, que se observa la rápida aparición de formatos emergentes en la ciudad de Lima, tales como los restaurantes de comida Nikkei. Por lo tanto, el objetivo de la presente investigación trata de indagar cual es la relación que tienen las recomendaciones en línea y el reconocimiento de marca con los consumidores, como determinante para la toma de decisiones. Par la presente investigación, se aplicó el método mixto, en el cual la primera parte se realizó de forma exploratoria, en la que se puso en práctica el manejo de focus group y entrevistas al público objetivo primario y secundario. La segunda parte fue Concluyente y correlacional, en la cual se realizaron encuestas a 250 personas y fruto de esta investigación se pudo demostrar la relación positiva entre las variables mencionadas a lo largo del trabajo de investigación. / Currently, the category of restaurants in Peru is increasingly demanded, thanks to new innovations in the sector. It is for this reason, that the rapid emergence of emerging formats in the city of Lima is observed, tales such as Nikkei food restaurants. Therefore, the objective of the present investigation tries to investigate which is the relation that have the recommendations in line and the recognition of mark with the consumers, like determinant for the decision making. For the present investigation, the mixed method was applied, in which the first part was carried out in an exploratory manner, in which the practice of focus group management and interviews with the primary and secondary target audience was carried out. The second part was concluding and correlational, in which the 250 people were analyzed and the product of this research could demonstrate the positive relationship between the variables identified throughout the research work. / Trabajo de investigación

En esta investigación se aborda Los Componentes De Construcción de Marca en relación a la intención de compra en bares de cerveza artesanal de Barranco y Miraflores, puesto que en los últimos años las marcas de cerveza artesanal, han incrementado su participación de mercado en el Perú, por lo cual los bares especializados han crecido en los últimos años y han desarrollado marcas y productos con el fin de generar identidad de marca, posicionamiento y mayor rentabilidad dependiendo de las estrategias de cada empresa en el mercado. Siendo así la finalidad de esta investigación conocer la relación de esta propuesta que ofrecen los bares de cerveza artesanal en mención, los componentes de construcción de marca, con la intención de compra de sus clientes. Por otro lado, la metodología de investigación empleada es correlacional, con enfoque cualitativo y cuantitativo. Aplicada a hombres y mujeres de 25 a 35 años que consumen y asisten a bares de cerveza artesanal de Barranco y Miraflores. El resultado de esta investigación muestra que algunos de los componentes de construcción de marca son percibidos como esenciales para que la marca pueda sobresalir en el mercado, genere una mejor aceptación del público y por consecuencia mayores ventas en el establecimiento. Sin embargo, hay otros componentes que no son tan relevantes en la intención de compra, ya que al público no le presta tanta atención a los detalles que se puedan realizar en las presentaciones de los productos. Por otro lado, según la investigación realizada a distintos públicos las opiniones respecto a los componentes en mención están divididas en relación a la intención de compra. Sin embargo, la mayoría destacan que son positivos por lo que lleva la intención de compra de cervezas artesanales. / This research addresses the brand’s construction components in relation to the intention of purchase in bars of artisan beers of Barranco and Miraflores, since in the last few years different brands of artisan beers, have increased their market share in Peru, which is why specialized bars have grown in the last few years and have developed brands and products with the purpose of generating brand identity, brand positioning and higher profitability depending on the strategies of each company in the market. That is to say that the purpose of this research is to know the relationship of this proposal that is offered by the bars of artisan beers in mention, the brand’s construction components, with the intention of the purchase of their clients. On the other hand, the research’s methodology used is correlational, with a qualitative and quantitative approach. Applied to men and women between the ages of 25 to 35 years old that consume and attend to bars of artisan beers of Barranco and Miraflores. The research’s result shows that some of the brand’s construction components are perceived as essential for the brand to be able to stand out in the market and generate a better acceptance of the public; therefore, greater sales in the establishment. However, there are other components that are not too relevant in the purchase intention, because the public don’t pay much attention to the details that could be made in the product’s presentation. Yet, according to the research applied to different audiences, the opinions regarding to the components in mention are divided in relation to the purchase intention. Nevertheless, the majority highlights that are positive because of what it means the purchase intention of artisan beers. / Trabajo de investigación

Actualmente, la percepción es un proceso mental donde la información adquirida proveniente de una publicidad, pasan por un proceso cognitivo y emotivo-afectivo para derivar en el desarrollo de una determinada conducta hacia una marca. En ese sentido, cuando se desarrolla una acción de patrocinio entre dos entidades comerciales, el patrocinador siempre buscará generar una percepción positiva en sus clientes potenciales, quienes están relacionados con el patrocinado Uno de los equipos de fútbol profesional más populares del país, es el Club Alianza Lima, la misma que se encuentra patrocinada por la entidad del rubro financiero Banco Pichincha, por lo cual, en la parte frontal de la camiseta de dicho club, se encuentra ubicada la imagen de la marca del Banco Pichincha. Dicho contrato de patrocinio se encuentra vigente desde el mes de noviembre del año 2018 (Gestión, 2019). En ese sentido, el presente trabajo de investigación, está relacionado al spot publicitario desarrollado por el Banco Pichincha en el año 2019 denominado “El Escudo”, el cual fue retirado en las horas posteriores a su lanzamiento debido a las críticas gestadas por los hinchas del Club Alianza Lima. Es por ello, que el objetivo general del presente trabajo de investigación será, analizar la percepción de los hinchas del Club Alianza Lima sobre el patrocinio del Banco Pichincha en el spot publicitario: “El Escudo”, Lima, 2019. En ese sentido, se aplicará una investigación cualitativa para el análisis de la percepción del caso en específico y para lo cual, se desarrollará una guía de entrevistas estructuradas para el levantamiento de información. Asimismo, la investigación será complementada con el aporte de otros estudios, desarrollados por distintos investigadores en el campo de la percepción del consumidor y del patrocinio. Los hallazgos señalaron que el spot publicitario, si bien en un inicio generó molestia, este se diluyó con el pasar de los días, pues priorizaron el apoyo económico del Banco Pichincha al Club Alianza Lima. Por esta razón, los entrevistados no tomaron conductas ni a favor ni en contra. Esto nos permite concluir que el patrocinio es una actividad publicitaria que aísla todo contexto negativo entre una marca patrocinadora y su público objetivo. / Currently, perception is a mental process where the information acquired from an advertisement goes through a cognitive and emotional-affective process to lead to the development of a certain behavior towards a brand. In that sense, when a sponsorship action is developed between two commercial entities, the sponsor will always seek to generate a positive perception in its potential clients, who are related to the sponsored One of the most popular professional soccer teams in the country is the Club Alianza Lima, which is sponsored by the financial entity Banco Pichincha, for which, on the front of the club's shirt, there is located the image of the brand of Banco Pichincha. This sponsorship contract has been in force since November 2018 (Gestión, 2019). In this sense, this research work is related to the advertising spot developed by Banco Pichincha in 2019 called "El Escudo", which was withdrawn in the hours after its launch due to criticism gestated by fans of the Club Alliance Lima. That is why the general objective of this research work will be to analyze the perception of the fans of the Club Alianza Lima on the sponsorship of Banco Pichincha in the advertising spot: "El Escudo", Lima, 2019. In that sense, A qualitative research will be applied to analyze the perception of the specific case and for which, a structured interview guide will be developed to gather information. Likewise, the research will be complemented with the contribution of other studies, developed by different researchers in the field of consumer perception and sponsorship. The findings indicated that the advertising spot, although at first it generated annoyance, this was diluted with the passing of the days, since they prioritized the economic support of Banco Pichincha to the Club Alianza Lima. For this reason, the interviewees did not take behaviors either for or against. This allows us to conclude that sponsorship is an advertising activity that isolates any negative context between a sponsoring brand and its target audience. / Trabajo de investigación

I den allt mer föränderliga modeindustrin blir det vanligare att företag väljer att rebranda sig för att upprätthålla relevans på marknaden. Rebranding kan innebära allt från subtila visuella förändringar till mer omfattande processer som att ändra en hel företagsstrategi. Syftet med rebranding är att öka brand equity men resultatet kan bli det motsatta om processen inte utförs på rätt sätt. Eton är ett svenskt marknadsledande skjortföretag som grundades 1928 i Gånghester utanför Borås. I denna studie undersöks hur Eton genom rebranding har lyckats hålla sig relevanta samtidigt som dem tagit vara på sitt arv. Syftet med denna studie är att undersöka relationen mellan brand heritage och rebranding på Eton. Resultatet visar att anledningar som ligger till grund för Etons framgång är att de jobbar med intern utbildning, värnar om kärnvärden och aldrig kompromissar med skjortans kvalitet. Det råder en vedertagen intern uppfattning om hur mycket Eton har att berätta om sin historia, dock visar studien att brand heritage är något som företaget bör kommunicera utåt på ett bättre sätt. Studien visar att rebranding har påverkat Etons brand heritage. I denna fallstudie har data samlats in genom semistrukturerade intervjuer som har genomförts med nyckelpersoner på Eton. Datamaterialet har bearbetats genom en induktiv tematisk analys. I det teoretiska ramverket beskrivs modeller angående modecykeln, brand heritage inverkan på köpintentioner och skillnaden mellan evolutionär och revolutionär rebranding. Dessa sätts i relation till resultatet i diskussionen. / In the ever changing fashion industry, rebranding is becoming a common strategy for companies to stay relevant. A rebranding process can consist of everything from subtle visual changes to more extensive processes as in changing a corporate strategy. The purpose of rebranding is to increase the brand equity, however if the processes isn’t executed properly it may have the opposite effect. Eton is a Swedish fashion brand that specializes in shirtmaking, they were founded in 1928 in Gånghester outside of Borås. This study examines how they have maintained their relevance on the market through rebranding without disregarding their brand heritage. The purpose of the study is to investigate the relationship between rebranding and brand heritage at Eton. The result shows that Etons attention to detail, internal education and their commitment to the core values are the key factors to their success. There is an internal well established understanding of the rich history of the brand, however the study shows that Eton could communicate this more effectively to external stakeholders. This study shows that rebranding has affected Etons brand heritage. In this case study, data has been collected through semi-structured that has taken place with representatives with management positions of Eton. The data material has been processed by inductive thematic analysis. The theoretical framework describes different models regarding the fashion cycle, the effect of brand heritage on purchasing intentions and the difference between evolutionary and revolutionary rebranding. In the discussion the relationship between these factors are investigated.

Background: The business scenario has been changed at a rapid pace as the “information communication technology” has changed the course of business. It is observed that “information communication technology” develops new opportunities for the business. The companies are significantly used the ICT as a tool to enhance their brand management strategies. In the dairy market, the recent implication of e-commerce has brought considerable changes toward brand identity.  Purpose: The purpose of this research is to investigate the impact of e-commerce on the brand identity of the dairy company. It is observed that with time the dairy companies have left the traditional channel of business and now incorporating the new e-commerce channel. That is why this research is investigated the Bright Dairy company which is one of the leading brands of the dairy industry and recently implement an e-commerce channel with the facilitation of Alibaba.  Method: The research design of this study is based on the Qualitative Research Method in which qualitative data is collected from the managerial level employees of Bright Dairy. The data collected in this research is qualitative which provides considerable facilitation to understand the problem under investigation. A total of 7 interviews are conducted by using a detailed interview guide.  Conclusion: It is concluded from this research that the information gathered from the respondents has indicated that currently, the dairy industry has digitalized its relationship with the customers. The focus of the companies is to ensure the development of their brand by strongly focusing on brand identity. The results also highlight that the dairy companies must have to implement e-commerce and it had a strong impact on the brand identity.

The purpose of this study is to examine the organization Swedish Match and their nicotine brand ZYN. Swedish Match is a firm that develops, manufactures and sells “snus” and other similar products. The organization and the brand will be examined from a communicative standpoint where we will look into how the organization uses communication, how they form an identity around the organization and their brand, and whether their audience has the same perception as the one Swedish Match intended. The theoretical perspectives that are used in this study is Communicative Actions, Legitimacy in Organizations and Organizational Culture (Values and Vision).  The study has been performed through a multi-method approach with both qualitative and quantitative methods. The research approach of the study is inductive. The analysis is based on primary data that has been collected through a semi-structured interview and a survey. The results showed that while the consumers who participated in the studie are familiar with the brand ZYN they did not have the exact same image of the brand as the organization planned, however it was mostly positive and mainly similar. The differences showed in the analysis of which part of ZYNs external communication that can be interperted as unethical and not satisfactory informative. Furthermore the analysis shows that Swedish Match can be named a legitimate organization in terms of the theoretical framework and that their communicative strategy and marketing efforts are successful seeing that the consumers have a mostly positive reception.

Tato práce se zabývá studiem prvků identity značky na produktech. Současný stav poznání shrnuje poznatky o brandingu, gramatice tvarů a metod ke studio podobností na produktech. Další práce se zaměřují na zachycení prvků identity značky a vytvoření nástroje, pracujícího na základě gramatiky tvarů, který by pomáhal designérovi v jeho kreativním procesu, této literatuře však schází studování designérské práce. Konkrétní identita je studována z hlediska loga, barev a tvaru až k vytvoření její gramatiky tvarů. Po analýze produktů firmy a gramatiky tvarů je předložena hypotéza o přenosu identity značky v průběhu inovačního procesu z pohledu gramatiky tvarů.