Tese (Doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias da Saude / Made available in DSpace on 2012-10-16T11:13:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T20:42:37Z : No. of bitstreams: 1 105625.pdf: 5593738 bytes, checksum: de2129bf78b974a3a545080dc685606d (MD5) / Este estudo tem como objetivo a comunicação na saúde, entendida a comunicação como um processo essencial à vida. Os seres humanos se comunicam através da linguagem verbal (símbolos verbais) e a linguagem analógica (não verbal) nas quais se transmite o conteúdo e se expressa a relação, produzidos num processo de interação. Esse processo comunicacional, em geral, é um problema de extrema complexidade e, sobretudo, significante e simbolicamente mais profundo. Os seres humanos, expressam suas necessidades como objeto de sentido e de significados, que se exterioriza em cada processo relacional. A partir dessa questão, o estudo busca apresentar o processo comunicacional entre os trabalhadores, nos Centros de Saúde pesquisados, a comunicação estabelecida nas relações individuais, entre profissional e usuário e desses centros com a população. Percebeu-se nesse estudo uma dupla assimetria, na forma, pelo distanciamento entre os atores sociais, e no conteúdo, pela sonegação e expropriação das subjetividades. Os usuários não entendem as mensagens repassadas e os trabalhadores acreditam que o que fazem respondem às necessidades emergenciais dos mesmos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Odontologia / Made available in DSpace on 2012-10-22T16:31:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 228769.pdf: 366718 bytes, checksum: da69c9b7f59988f4a1437b613e369825 (MD5) / O presente estudo é resultado da investigação sobre a percepção da qualidade de clientes e de profissionais em serviços públicos municipais de odontologia da cidade de Florianópolis. Observou-se que as categorias estudadas possuem diferenças e semelhanças a respeito da percepção dos fatores determinantes da qualidade em serviços de odontologia descritos na literatura. Para os profissionais a qualidade técnica dos serviços teve grande relevância, obtendo 100% das respostas. Por outro lado, para os clientes a qualidade é percebida pelas evidências da qualidade interpessoal, observada através das condições sob as quais o cuidado é prestado e pela maneira como é tratado pelos profissionais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Odontologia / Made available in DSpace on 2012-10-22T20:29:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 228310.pdf: 447386 bytes, checksum: 6c3064e5386a8600c384420f46aa225c (MD5) / Nesta dissertação é proposta a discussão do cuidado odontológico ofertado pelos serviços públicos de saúde à população trabalhadora do Município de Florianópolis, Santa Catarina. Realizada uma revisão da história de formação das políticas públicas de saúde brasileiras, das propostas de atenção à saúde do trabalhador e das manifestações orais de doenças ocupacionais mais prevalentes, foi estruturado um trabalho empírico para investigar a atenção à saúde bucal do trabalhador em Florianópolis-SC, correlacionando os achados com as diretrizes e propostas da legislação em vigor. Estes dados permitiram o estabelecimento do perfil dos odontólogos em exercício no serviço público de saúde de Florianópolis e a análise das ações referentes à saúde do trabalhador e de características do modelo de atenção adotado por estes serviços de saúde bucal.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. Programa de Pós-graduação em História / Made available in DSpace on 2012-10-23T13:15:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 245722.pdf: 6262670 bytes, checksum: 11b4d65f975ad0c06dda5043255322f9 (MD5) / O principal objetivo desta dissertação é apresentar a trajetória da Pastoral da Saúde na Arquidiocese de Florianópolis desde o final da década de 1960, quando o grupo foi criado, até o final dos anos 1980. Ao traçar esta trajetória demonstra-se como a Pastoral da Saúde - que surgiu da atuação de congregações religiosas femininas junto a instituições de saúde - passou de uma atuação de dentro das instituições hospitalares para as comunidades, desenvolvendo atividades de educação em saúde comunitária, influenciadas pelos discursos legitimadores da Teologia da Libertação, no campo religioso, e da Conferência de Alma-Ata, no campo da medicina; momento em que se envolveu com os movimentos sociais.

Tesis para obtener el Grado Académico de Magíster en Psicología, mención en Psicología Comunitaria

Tesis para optar a Magíster en Psicología Comunitaria / En la actualidad ha adquirido gran importancia la delincuencia juvenil. En este contexto, los jóvenes infractores de ley en Chile experimentan procesos de estigmatización y exclusión en nuestra sociedad. Variadas investigaciones han centrado sus esfuerzos en distintos factores, individuales, psicológicos, sociales y culturales que han intentado describir el fenómeno. La presente investigación busca explorar, a través de los relatos de vida de jóvenes infractores de ley, los discursos sobre la delincuencia juvenil, la reincidencia y los procesos de reinserción social y comunitaria. Dentro de los objetivos de este estudio nos interesa indagar los factores que influyen en la estructuración de su identidad que se vincula a su accionar delictivo, además, de tener una aproximación a las dimensiones o campos de significación de la relación existente entre los procesos experimentados por los jóvenes y la posibilidad de volver ha cometer un ilícito (reincidencia criminológica). Finalmente, aparece como significativo indagar y profundizar en los vínculos que el joven infractor de ley establece con su comunidad de origen, su grupo de pares y sus redes sociales, formales e informales, que nos permita potenciar o afianzar alguna estrategia de intervención tanto social como comunitaria en ellos. Creemos que la pertinencia de esta investigación se basa en que el joven infractor experimenta un trayecto vital que nos habla de su pasado como infractor, y de su futuro frente al cual tiene dos alternativas: continuar infringiendo la ley y convertirse en un adulto delincuente, o descriminalizarse y pasar a ser parte de los jóvenes reinsertos en la sociedad. Con el fin de lograr el propósito del estudio se optó por una estrategia de investigación cualitativa. Se reconstituirán los relatos de vida de jóvenes infractores mediante entrevistas en profundidad. Finalmente, el foco de atención está puesto en conocer los discursos juveniles y sus procesos de identidad y subjetividad en relación a su ciclo o dinámica delictiva, permitiéndonos obtener aportes al conocimiento científico, los cuales pueden ser considerados para promover otras formas de significación de la identidad juvenil que permitan comprender el fenómeno de la delincuencia, desde la perspectiva de los propios involucrados y aportar al desarrollo de los jóvenes desde una perspectiva más integral.

Tesis para optar al grado de Magíster en Psicología Comunitaria

A tese buscou averiguar quais foram os efeitos, os impactos e modificações que ocorreram na dinâmica de funcionamento de fóruns do orçamento participativo, quando a este processo decisório de grupo em larga escala e com repercussões imediatas nas próprias comunidades decisoras se agregou um apoio computacional de pequena sofisticação, com o perfil de um sistema de apoio à decisão para grupos. Estas intervenções, talhadas sob a perspectiva quaseexperimental, levaram ao ambiente real de decisão um apoio derivado de modelos baseados em critérios e atributos para a hierarquização de demandas por obras de perfil público-social. A metodologia empregada, um esboço multimétodo com técnicas distintas de atuação por grupo trabalhado, incluindo nestas distinções o papel do pesquisador, foi levada a cabo em três regiões distintas do orçamento participativo. O pesquisador, enquanto ser observante, valeu-se de um diário de campo que ao lado dos tradicionais questionários usados em quaseexperimentos, funcionou como um coletor de dados, os quais foram suplementados com igual valia por entrevistas semi-estruturadas com os atores do processo. Técnicas elementares de estatística aliadas à interpretação dos dados qualitativos a partir de codificações sugeridas por técnicas de análise de conteúdo, forjaram um grande painel de dados, que permitiu apurar os impactos da adoção da tecnologia, bem como enquadrar os efeitos nas posturas dos grupos e dos atores participantes do processo. Como idéia conclusiva, o estudo permitiu estatuir que várias das situações em apoio à decisão em grupo ocorreram, alguns outros resultados foram inesperados e quiçá contraditórios em relação à história de pesquisa do tema apoio à decisão em grupo por computador e outros se revelaram promissores para futuras pesquisas. Por fim, argüi-se a necessidade de averiguar, em ambientes como o estudado, a relação real existente entre as conotações política e racional de tomada de decisão.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Saúde Pública, Florianópolis, 2009 / Made available in DSpace on 2012-10-24T07:58:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 281638.pdf: 2282795 bytes, checksum: 98c56b3db8c7de96970ef5aa39d08b46 (MD5) / Trata-se de uma pesquisa descritivo-exploratória, realizada com sete egressos do Curso Técnico em Saúde Comunitária (CTSC) do Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra (MST). Seu principal objetivo foi analisar interações entre educação em saúde - questões éticas - questões políticas no cotidiano dos egressos do curso técnico em saúde comunitária do MST. A pesquisa mesclou pesquisa qualitativa com a Investigação Temática proposta por Paulo Freire. Com a exploração, inferência e interpretação do material de pesquisa foram encontradas cinco categorias, quatro que surgiram do momento específico de coleta de dados e uma que surgiu do próprio cenário de pesquisa, foram elas: (1) a amenidade do setor saúde; (2) saída dos militantes e estagnação do setor de saúde; (3) no curso aprendemos a lidar e valorizar o ser humano como um todo; (4) educação em saúde deve estar ligada a um projeto de sociedade; (5) quando precisa, o setor de saúde da conta. No processo de interpretação do material estas categorias foram agrupadas em três grandes grupos temáticos: Contra-hegemonia do setor saúde no interior do movimento, trabalho em saúde e educação em saúde. Com esta organização foi percebida a transversalidade da categoria: No curso aprendemos a lidar e valorizar o ser humano como um todo. Demonstrou-se como característica do processo de formação do MST uma contraposição a formação fragmentada ainda hoje hegemônica nos cursos da área da saúde, o que contribuiu para a compreensão de um dos principais desafios na formação de profissionais para atuarem no SUS: estimular processos educativos articulados com lutas maiores dos movimentos sociais, contribuindo para uma formação não fragmentada em que as pessoas são compreendidas como sujeitos históricos, sociais e coletivos. / This is a descriptive-exploratory study, conducted with seven graduates of the Technical Course in Community Health (CTSC) of the Landless Workers Movement (MST). Its main objective was to analyze interactions between health education - ethical issues - political issues in the daily lives of the community health technicians of MST. The research blended qualitative research with the Thematic Research proposed by Paulo Freire. With the exploration, inference and interpretation of the research material were found five categories, four of which emerged in the time of collecting specific data and one that came out in the setting of research itself, they were: (1) the amenity of the health sector; (2) the output of the militants and health sector stagnation; (3) in the course we learned how to deal and to value with the human being as a whole; (4) health education should be linked to a society project; (5) when you need the health sector works. In the interpreting process of the material these categories were grouped into three broad thematic groups: counter-hegemony of the health sector within the movement, work in health and health education. With this organization was realized transversality in the category: In the course we learned how to deal and to value with the human being as a whole. It has been demonstrated as characteristic of the formation process of the MST a contraposition to a fragmented training courses still prevailing in the health area, which contributed to the understanding one of the main challenges in training professionals to work in SUS: to promote educational processes articulated with larger struggles of social movements, contributing to an unfragmented formation in which people are understood as historical, social and collective beings.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Odontologia / Made available in DSpace on 2012-10-22T08:34:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 235810.pdf: 447386 bytes, checksum: 6c3064e5386a8600c384420f46aa225c (MD5) / Nesta dissertação é proposta a discussão do cuidado odontológico ofertado pelos serviços públicos de saúde à população trabalhadora do Município de Florianópolis, Santa Catarina. Realizada uma revisão da história de formação das políticas públicas de saúde brasileiras, das propostas de atenção à saúde do trabalhador e das manifestações orais de doenças ocupacionais mais prevalentes, foi estruturado um trabalho empírico para investigar a atenção à saúde bucal do trabalhador em Florianópolis-SC, correlacionando os achados com as diretrizes e propostas da legislação em vigor. Estes dados permitiram o estabelecimento do perfil dos odontólogos em exercício no serviço público de saúde de Florianópolis e a análise das ações referentes à saúde do trabalhador e de características do modelo de atenção adotado por estes serviços de saúde bucal.