Essa pesquisa foi desenvolvida no período de 2013 a 2017 e buscou investigar o quanto e de que forma o Projeto Institucional de Bolsas de Iniciação à Docência (Pibid) (subprojeto Inglês), que se materializa numa universidade pública federal no nordeste do Brasil, a qual denominei UPNE, permite a problematização do trabalho com letramentos digitais na formação inicial do professor de inglês. Para o seu desenvolvimento, a pesquisa qualitativa exploratória de cunho etnográfico realizada, inserida no campo da linguística aplicada crítica, foi delineada consoante um estudo de caso etnográfico. Além da linguística aplicada, a pesquisa fundamentou-se nos estudos pertencentes a diferentes áreas do conhecimento, principalmente das ciências sociais e da educação. Buscando entremear a análise dos dados coletados no contexto com as perspectivas teóricas adotadas, o trabalho foi construído de forma a promover o diálogo Pibid Inglês da UPNE e sua relação com neoliberalismo, globalização, formação de professores no Brasil, formação crítica de professores, tecnologias digitais e a língua inglesa. Nesse contexto, os estudos dos letramentos, em especial dos letramentos digitais, são trazidos à discussão, considerando-se as sociedades ditas digitais, as epistemologias digitais delas decorrentes e o contexto da educação linguística, por meio de um mergulho no universo do subprojeto Pibid inglês da UPNE, principalmente focando nos projetos Focus on Future e English Everywhere. Os principais instrumentos de coleta de dados empíricos utilizados foram: observação participante, entrevista semi-estruturada realizada com os coordenadores do subprojeto (uma vez) e com os graduandos participantes da pesquisa (em dois momentos), além de análise documental. Documentos nacionais e institucionais (locais) relacionados ao projeto Pibid, documentos específicos do subprojeto Inglês, bem como projetos e relatórios escritos pelos graduandos complementam o conjunto dos dados coletados. Contou-se também com o diário de campo da pesquisadora (enriquecido mediante conversas informais com graduandos e coordenadores) e os relatos dos graduandos em relação ao desenvolvimento dos projetos. Os resultados principais apontam que o Pibid-Inglês da UPNE, ainda que permeado por ambiguidades, mostrou-se um campo fértil para problematizações, no que concerne aos letramentos digitais na formação inicial de professores de inglês. / This research was developed from 2013 to 2017 and sought to investigate how much and in which ways the National Pre-service Brazilian Teacher Education Program (Pibid) (English subproject), that takes place in a federal public university in the northeast of Brazil, which I named UPNE, allows the problematization of digital literacies within pre-service English teacher education. For its development, an exploratory qualitative research of ethnographic nature, inserted in the field of critical applied linguistics, was conducted as an ethnographic case study. Besides the focus on applied linguistics, the research was based on studies belonging to different fields of knowledge, especially on social sciences and education. In order to analyze the data collected in the context, together with the theoretical perspectives adopted, this investigation was built to promote a dialogue involving Pibid English at UPNE and its connection to neoliberalism, globalization, teacher education in Brazil, critical teacher education, digital technologies and the English language. In this context, literacy studies, especially digital literacies, are brought to the discussion, considering the so-called digital societies, the digital epistemologies resulting from them, and the context of language education, through immersing in the universe of Pibid (English subproject) at UPNE, with the emphasis on Focus on Future and English Everywhere projects. The main instruments of empirical data collection were: participant observation, semi-structured interview with the coordinators of the subproject (once) and with the undergraduates participating in the research (in two moments), besides documentary analysis. National and institutional (local) documents related to the Pibid project, specific documents related to the English subproject, in addition to the projects and reports written by the undergraduates complement the set of data collected. The researcher\'s field diary (enriched with informal conversations with undergraduates and coordinators) and the students\' reports on the development of the projects were also part of data collection. The main results indicate that Pibid English at UPNE, although permeated by ambiguities, proved to be a fertile place for problematizations regarding digital literacies in preservice English teacher education.

Este estudo foi desenvolvido junto ao Programa Rede São Paulo de Formação Docente - Redefor, no segmento específico de execução e gestão a cargo da Universidade de São Paulo (Redefor-USP) e visa compreender, a partir de uma abordagem netnográfica, como se desenvolvem e se estabelecem, no contexto educacional virtual e nos seus desdobramentos nos ambientes cotidianos pessoal, familiar e escolar, as autopercepções dos cursistas regularmente matriculados em relação às suas literacias digitais, por nós entendidas como componentes de um conjunto integrado, articulado e holístico de capacidades, habilidades e competências - em contínuo processo de aquisição e de desenvolvimento - que permitem ao indivíduo não apenas navegar e se comunicar na Internet, mas nela adquirir, produzir e distribuir informações, conhecimentos, sentidos, narrativas e representações de si e do mundo que habita. Neste contexto, visamos compreender os modos como as novas formas de ensino e aprendizado mediadas pelas tecnologias de informação e comunicação (TIC) alteram as realidades desses sujeitos e suas relações sociais, e como, a partir da aquisição de maiores níveis de familiaridade e de domínio sobre essas possibilidades tecnológicas, se instauram e se manifestam novos usos e apropriações das ferramentas digitais pelos docentes em processo de aprendizagem em serviço. / This study was developed from the Programa Rede São Paulo de Formação Docente - Redefor, regarding the specific section of execution and management under the resposability of the University of São Paulo (Redefor - USP). From the netnography approach, it seeks to understand how the self-perceptions of the enrolled participants are developed and established in the virtual educational context and its consequences in personal, family and school everyday environments. The aim is to observe their digital literacies, understood as components of an integrated, cohesive and holistic set of skills and expertise - in continuous process of acquisition and development - that allow the individual not only navigate and communicate in the Internet, but it also obtain, produce and distribute information, knowledge, meanings, narratives and representations of themselves and the world they live. In this context, we aim to understand in which ways new forms of teaching and learning mediated by information and communication technologies (ICT) alter the realities of these individuals and their social relationships, also how higher levels of familiarity and domain regarding these technological possibilities are established and manifest new uses and appropriations of digital tools by teachers in service learning process.

Este trabalho tem como objetivo avaliar se universidades brasileiras aumentaram a carga horária e o número de disciplinas de tecnologia nas matrizes curriculares de seus cursos de Graduação em Relações Públicas, especialmente após a publicação das DCNs (Diretrizes Curriculares Nacionais) de 2013. Para atingir o objetivo, além da revisão de literatura, foram realizados: mapeamento de todos os cursos de Graduação em RP oferecidos no Brasil; pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas em profundidade com coordenadores de IES (Instituições de Ensino Superior); e pesquisa documental, em que foi realizada análise das matrizes curriculares de 10 universidades do Brasil e do exterior. Entende-se que a ruptura da linha divisória entre emissor e receptor, provocada especialmente pelo advento da Web, acelerou a velocidade das trocas de informações, o que impactou a atividade de Relações Públicas e, também, as IES, que precisaram se adaptar a uma nova realidade para formar seus estudantes. Com as DCNs do Curso de RP, publicadas no Diário Oficial da União do dia 1° de outubro de 2013, que apresentam atenção ampliada sobre aspectos relativos à tecnologia, aparentemente buscou-se integração com essas mudanças. Após selecionar 10 universidades pelos critérios de IGC (Índice Geral de Cursos) do Inep/MEC (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira/Ministério da Educação) e de proporção de cursos por regiões do país, foram realizadas entrevistas com coordenadores de curso de Graduação em RP de universidades públicas e privadas para averiguar como o tema \"tecnologia\" é tratado em diferentes realidades brasileiras. Constatou-se, por meio dos procedimentos metodológicos utilizados, aumento considerável no número de disciplinas de tecnologia e, o mais importante, na carga horária dedicada ao tema, o que pode permitir ampliação de desenvolvimento de habilidades e competências (literacias digitais) para lidar com plataformas digitais. / The present study aims at evaluating whether Brazilian universities have increased their course load and number of technology subjects in the core curricula of their Undergraduate Public Relations course, mainly after the issue of the 2013 Curricular Guidelines in Upper-Level Education (DCNs). In order to accomplish its purpose, besides the review of the literature, it had been conducted the mapping of all Undergraduate courses of Public Relations available in Brazil; qualitative research by means of in-depth interviews with Higher Education Institutions (IES) coordinators; and document analysis where the core curricula of ten universities from Brazil and from abroad were analyzed. We understand that the rupture of the dividing line between transmitter and receiver, caused mainly by the advent of the Web, sped up information exchanges, which caused an impact on Public Relations activities as well as on the HEIs, which needed to adapt themselves to a new reality in order to educate their students. With the DCNs of the PR course, published in the Official Federal Gazette of October 1st, 2013, which provide a broad concern for aspects regarding technology, we seemingly searched for some integration with those changes. After choosing 10 universities pursuant to criteria of the General Index for Programs (IGC) of the Inep/MEC (National Institute of Educational Studies and Research Anísio Teixeira/Ministry of Education) and based on the ratio of courses according to the country\'s areas, interviews with Undergraduate courses of PR coordinators from public and private universities were conducted, in order to investigate how the subject \"technology\" is viewed in different Brazilian realities. Through methodological procedures, a significant increase of the number of technology subjects were verified, and most importantly, of the course load regarding the subject, which may allow the increase of development of skills and competencies (digital literacies) in order to deal with digital platforms.

Esta pesquisa tem como objetivo investigar de que maneira a internet pode contribuir para o ensino de italiano como língua estrangeira, por meio da análise da produção escrita dos alunos de um curso com enfoque cultural, da sua participação no blog do curso e dos questionários respondidos. O estudo fundamenta-se em três bases teóricas: a hipótese da interação de Long (1981), na linguística aplicada à aquisição de línguas, os estudos sobre as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) aplicadas ao ensino de línguas, e os estudos sobre Letramentos Digitais. A pesquisa é longitudinal, baseada em uma abordagem qualitativa, e o método utilizado é o estudo de caso. Os dados foram obtidos a partir um curso de cultura italiana, elaborado e ministrado por nós em 2013, junto aos cursos extracurriculares de língua e cultura italianas do Italiano no Campus, oferecidos pela Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo. A proposta do curso era realizar uma viagem virtual pela Itália, sua língua e sua cultura, utilizando a internet durante as aulas e fora delas. Além disso, criamos um blog coletivo que contou com a participação dos alunos do curso. Todos os participantes eram imigrantes digitais, segundo o termo proposto por Prensky (2001), que possuíam variados níveis linguísticos e de letramentos digitais. Os dados da pesquisa são formados pelos questionários respondidos pelos participantes do curso, pelos rascunhos e versões originais dos textos, pelos posts e comentários publicados pelos alunos no blog, por alguns e-mails escritos pelos alunos e por algumas mudanças nos próprios alunos que constatamos durante a pesquisa. Em relação à produção textual dos participantes, a análise feita apontou as seguintes contribuições da utilização da internet e do blog: aumento de vocabulário devido ao input oferecido, maior agilidade na escrita e maior facilidade em se expressar em italiano. A análise sinalizou que o nível de letramentos digitais do aluno possibilita uma maior ou menor participação no blog, mas não é um fator determinante. É preciso levar em conta a preferência pelas habilidades orais ou escritas, a importância atribuída à escrita na aprendizagem, as expectativas em relação ao curso, a idade, e o perfil independente ou autônomo do aluno em relação à aprendizagem. Os resultados apontaram mudanças na autonomia dos alunos, sugerindo um caso particular de autonomia: o aprender a aprender com a internet. Outro resultado observado foi uma maior utilização da internet e dos recursos tecnológicos nos estudos de italiano por parte dos alunos. / This research aims to investigate how the Internet can contribute to the teaching of Italian as a foreign language, through the analysis of the digital writing of students from a course with a focus on culture, of their participation in the blog of this course, as well as from questionnaires answered by them. The study is based on three theoretical frameworks: Longs Interaction Hypothesis (1981), in Applied Linguistics and Language Acquisition, studies on Information and Communication Technologies (ICT) in Language Teaching, and studies on Digital Literacies. The research is longitudinal, based on a qualitative approach, and the method used is the case study. Data were obtained from a course in Italian culture, developed and taught by us in 2013, along with the extracurricular courses of Italian language and culture of the Italian on Campus, offered by the Faculty of Philosophy, Languages and Literature, and Human Sciences (FFLCH) of the University of São Paulo. The purpose of the course was to conduct a virtual journey through Italy, its language and culture, using the Internet during the lessons and outside them. In addition, we have created a collective blog that featured the participation of the students of the course. The participants were all digital immigrants, according to the term proposed by Prensky (2001), who presented different levels of linguistic and digital literacies. The survey data are formed by questionnaires answered by the participants of the course, by drafts and original versions of the texts produced by them, by their posts and comments published on the blog, by a few e-mails written by them, and by our evaluation of changes in the students concerning the use of Internet and some other aspects observed during the course. Regarding the textual production of the participants, the analysis pointed out the following contributions from the use of the Internet and the blog: increase of vocabulary due to the input offered, greater agility in writing, and more ease in expressing themselves in Italian. The analysis indicated that the level of digital literacies of students enables them to a greater or lesser participation in the blog, but it is not a determining factor. It is necessary also to take into account the preference for oral or written skills, the importance ascribed to the writing on learning, some expectations about the course, the age, and an independent or autonomous attitude of students towards learning. The results demonstrated changes in the autonomy of students, suggesting a particular case of autonomy: learning to learn from the Internet. Another result observed was the greater use of Internet and technological resources in Italian studies by the students.

Orientador: Denise Bértoli Braga / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Estudos da Linguagem / Made available in DSpace on 2018-08-18T13:51:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Curto_Viviane_M.pdf: 1256294 bytes, checksum: 02c7196a313693419fc95e779273a238 (MD5) Previous issue date: 2011 / Resumo: Esta pesquisa busca investigar como o letramento digital é abordado na Educação de Jovens e Adultos (EJA). Nos últimos anos, os documentos oficiais e os estudos teóricos do campo pedagógico têm proposto para essa modalidade de ensino uma nova configuração, que confere à EJA a responsabilidade de garantir aos seus alunos não só os conteúdos escolares formais como também o acesso aos bens materiais e sociais que lhes foram negados até então. Compreende-se que o computador e seus recursos constituem um desses bens aos quais os jovens e adultos de grupos periféricos podem ter acesso por intermédio da EJA. Nesta pesquisa, são analisadas as práticas de leitura e escrita realizadas no computador durante algumas aulas de informática ministradas a uma turma da modalidade de ensino em questão. Essas análises baseiam-se na discussão teórica feita na pesquisa que inicialmente apresenta uma contextualização sobre a EJA e sua nova configuração pedagógica. Em seguida, discutem-se os estudos referentes aos multiletramentos e aos letramentos digitais, buscando relacioná-los entre si e com o conceito de inclusão digital. Em um terceiro momento, apresentam-se uma revisão e uma reflexão sobre as pesquisas que tratam da utilização das novas tecnologias da informação e da comunicação (TICs) na educação, de um modo geral, e na EJA. Os resultados da pesquisa mostram que a escola parece ser o local onde o público dessa modalidade de ensino tem acesso ao computador e seus recursos. Além disso, percebe-se que em contexto de EJA a prática situada no computador pode se constituir como um instrumento eficaz para o aprendizado sobre o uso dessa tecnologia. Os resultados revelam ainda que os jovens e adultos apresentam especificidades de interação com o computador que precisam ser consideradas durante a abordagem dessa tecnologia com tal público / Abstract: The main purpose of this research is to investigate how the digital literacy is seen in the adult education. In the last few years, all the official documents and the theoretical studies in the pedagogical field have been proposing for this teaching modality a new configuration, which grants to the adult education the responsibility of giving not just the formal school subjects but also all the access to the material and social assets that have been denied since then. The computer and its features is one of the things poor youngs and adults have the right to have access to throw the adult education. In this research, we analyze the practices of reading and writing using the computer as a tool. All the analyses are based in a theoretical research we made which brings first a contextualization of the adult education and its new pedagogical configuration. After, we discuss the studies concerning the multiliteracy and digital literacy relating them and the concept of digital inclusion. In a third moment, we present a revision and a discussion about the researches that show the use of new technologies of information and communication in education, in general, and in adult education in particular. The research shows that the school could be the space where these students have access to the computers. Besides, we realize that in adult education the use of computer is more effective in the technology learning. The results show that youth and adults present some specificities in their interaction with the computer that must be considered during the studies of this technology in this particular group / Mestrado / Linguagem e Tecnologia / Mestre em Linguística Aplicada

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Made available in DSpace on 2017-07-21T14:54:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ZULEICA APARECIDA CABRAL.pdf: 1319067 bytes, checksum: d1b59e294d1e34872997d5b882440f26 (MD5) Previous issue date: 2013-03-18 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This paper discussed the identity reconfigurations of teachers compared to the processes of integration of digital technologies into their teaching practice research focuses primarily on the practices of digital literacies in school, since one of the related issues concerning the (re) identity configurations in a society with unprecedented technological advances amid a globalized society. These advances and changes directly affect the school and the teaching / learning. For these reasons, this thesis aimed to investigate how digital literacy practices are being viewed and used at school, if they are, from the point of view of teachers in the areas of humanities, exact and biological. The specific objectives was to: a) see how the digital literacy practices are being seen in school, b) describe whether the practices of digital literacies are worked in school by teachers in their classroom practices and to what extent this occurs and c) investigate identity configurations of teachers, effective participants in cyberspace through blogs, as autobiographical writing aimed at critical reflection on own performance. The theoretical part listed for this work was Braga (2005), Freitas (2010);Buzato (2010); Coscarelli (2007), Moran (2007), Hall (2006), Bauman (2005), Giddens (1991, 2002) among others. The research took place in two schools in the interior of Paraná,being a public school and a private school, and research participants are teachers who work at the two schools. The research is predominantly qualitative in view of their instruments and technical procedures employed, and these questionnaires, blogs created by teachers participating in which are found the perceptions of working with digital language classroom, group discussions with participants to debate about the use of digital technologies in teaching practice. Therefore, the research was characterized with mixed method research. It is especially important to note that this research craved contribute to teachers working through the practices of literacies / digital literacies and discussion groups, to reflect on new digital technologies in the classroom and also could adopt them before this virtual universe that gather individuals in a society filled with machines and digital equipment. Furthermore, we sought to achieve results that provide better understandings of the practices of literacies / digital literacies and the need for inclusion in the digital world, as well as issues related to the (re) shaping the identity of teachers in this environment / Neste trabalho,discute-se as reconfigurações identitárias dos professores ante aos processos de inserção de tecnologias digitais na prática docente A pesquisa tem como foco principal as práticas de letramentos digitais na escola, posto que uma das questões correlacionadas diz respeito às (re)configurações identitárias em uma sociedade com avanços tecnológicos sem precedentes em meio a uma sociedade globalizada. Esses avanços e mudanças afetam diretamente a escola e os processos de ensino/aprendizagem. Por essas razões é que a presente dissertação teve como objetivo geral investigar como as práticas de letramento digital estão sendo vistas e utilizadas, se é que estão sendo, em um grupo de escolas do interior do Paraná do ponto de vista dos professores das áreas de ciências humanas, exatas e biológicas. Os objetivos específicos visaram a: a) verificar como as práticas de letramento digital são vistas nessas escolas; b) descrever se as práticas de letramentos digitais são trabalhadas nesses ambientes pelos professores nas suas práticas de sala de aula e em que proporção isso ocorre e c) investigar configurações identitárias dos professores, participantes efetivos, no espaço cibernético por meio de blogs, como escrita autobiográfica visando à reflexão crítica da própria atuação. O referencial teórico utilizado para a elaboração deste trabalho foi Braga (2005); Freitas (2010); Buzato (2010); Coscarelli (2011); Moram (2007); Hall (2006); Bauman (2005); Giddens (1991; 2002) dentre outros. A pesquisa aconteceu em duas escolas,sendo uma escola pública e a outra particular, e os participantes da pesquisa são professores que atuam nessas instituições. A pesquisa é predominantemente qualitativa haja vista os instrumentos utilizados e procedimentos técnicos empregados, os quais são: questionários,blogs criados pelos professores participantes, nos quais são encontradas as percepções do trabalho com linguagem digital em sala de aula, discussões em grupo com os participantes para debate sobre o uso de tecnologias digitais na prática docente. Assim, a metodologia de pesquisa pode ser caracterizada como uma forma mista de investigação. É sobremodo importante assinalar que este estudo almejou contribuir para que professores atuantes, por meio das práticas de letramentos/letramentos digitais e grupos de discussão, pudessem refletir sobre a função de novas tecnologias digitais em sala de aula e também pudessem adotá-las, uma vez que esse universo virtual tem arrebanhado indivíduos em uma sociedade repleta de máquinas e equipamentos digitais. Além disso, pretendeu-se alcançar resultados que proporcionassem melhores e tendimentos acerca das práticas de letramentos/letramentos digitais e a necessidade de inserção no universo digital, bem como questões relacionadas à (re)configuração da identidade dos professores neste ambiente.

En rad problem uppstår när världen blir allt mer digitaliserad. När samhället och dess bärande tjänster förflyttas från det fysiska mötet till den digitala arenan riskerar människor med bristande digitala kompetenser att bli exkluderade. I och med detta demokratiproblem har biblioteken tilldelats en del av ansvaret för att arbeta med dessa frågor genom uppdraget som kunskapsspridare inom IT. I tidigare studier har det framkommit att det finns oklarheter i hur detta uppdrag ska tolkas, att det finns bristande digitala kompetenser för att utföra uppdraget, samt att biblioteket har en viktig samhällelig roll i dessa frågor. Denna intervjustudie utförd i Stockholmsregionen har haft för avsikt att undersöka bibliotekariers syn på de utmaningar detta uppdrag innebär, samt att applicera det teoretiska ramverket DigComp för att utforska vilka digitala kompetenser som relaterar till biblioteksbesökarnas hjälpbehov i digitala frågor. Studiens teoretiska analys visar att besökarnas digitala hjälpbehov i olika grad relaterar till alla de kompetensområden DigComp presenterar vilket kan bidra till att sätta ord på besökarnas hjälpbehov, utröna vilka digitala kompetenser bibliotekspersonal kan tänkas behöva inneha samt bidra till beslutsprocessen kring vad uppdraget inom det digitala området bör innefatta. Studiens tematiska analys visar att informanterna delvis inte har den tid, det intresse eller de digitala och pedagogiska kompetenser som krävs för att kunna fullfölja det uppdrag som tilldelats. Det kan därför också ses som paradoxalt att denna yrkesgrupp tilldelats detta uppdrag. / A series of problems arise when the world becomes increasingly digital. When society and its supporting services move from physical meetings to the digital arena, individuals with lacking digital competences risk being excluded. Due to this democracy problem the Swedish public libraries have been assigned one part of the responsibility to convey knowledge regarding information technology. In previous studies it has been found that there are uncertainties in how this commission is to be interpreted, that the librarians are lacking digital competences for fulfilling this task and that the library also has an important societal role to play in these issues. This interview study conducted within the Stockholm region has been designed to investigate the librarians' views on the challenges posed by this commission, as well as applying the theoretical framework DigComp to explore which digital competences are related to library visitors' digital needs. The theoretical analysis of this study shows that the visitors' digital needs relate to all of the competences presented in DigComp in various degree. This knowledge can help to express which competences relate to the needs of visitors, identify the digital competences that library staff may need to possess and contribute to the decision-making process regarding what the mission within the digital field should include. The thematic analysis of the study shows that the interviewed librarians in part do not have the time, interest or digital and educational competences required to complete the assignment commissioned to the public libraries. It can therefore also be seen as paradoxical that this profession of librarians has been assigned to this specific task.

Submitted by isabela.moljf@hotmail.com (isabela.moljf@hotmail.com) on 2017-08-08T11:28:07Z No. of bitstreams: 1 fabianosantosaito.pdf: 2225284 bytes, checksum: e301c7cf28a8e31d10326ef4fa1184dc (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-08-08T18:04:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 fabianosantosaito.pdf: 2225284 bytes, checksum: e301c7cf28a8e31d10326ef4fa1184dc (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-08T18:04:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 fabianosantosaito.pdf: 2225284 bytes, checksum: e301c7cf28a8e31d10326ef4fa1184dc (MD5) Previous issue date: 2011-03-18 / FAPEMIG - Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de Minas Gerais / O objetivo desta dissertação é investigar as práticas discursivas de três professoras que se relacionaram direta e indiretamente com as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) no processo de ensino-aprendizagem. Para cumprir com esta proposta, adotamos o modelo de Multiletramentos Digitais, de Selber (2004), que congrega as várias dimensões de Letramento(s) Digital(is) e tenta explicá-los razoavelmente através de três categorias principais: Letramento Digital Funcional; Letramento Digital Crítico e Letramento Digital Retórico. Além disso, para melhor investigar as práticas discursivas das professoras pesquisadas, encontramos suporte na Teoria do Posicionamento, de acordo com a qual nós disponibilizamos lugares discursivos para nós mesmos e para os outros dentro de uma ordem moral que estabelecemos durante uma troca simbólica, construindo pontos de vista específicos através de posicionamentos (cf. HARRÉ e VAN LANGENHOVE, 1999). Metodologicamente, esta pesquisa se estrutura como um estudo de caso etnográfico (ANDRÉ, 1995; YIN, 2001; VIÉGAS, 2007), associado a uma (micro) análise do discurso (GEE et al., 1992; SACKS et al., 1974, 2005; DAVIES e HARRÉ, 1990). O contexto investigado é uma escola pública da rede municipal de ensino de Juiz de Fora-MG, localizada em um bairro periférico da cidade. As participantes são três professoras que se relacionaram direta e indiretamente com as TICs no ensino, a saber: a professora de Informática Educacional, a professora regente de turma (4º ano do Ensino Fundamental) e a professora responsável pela biblioteca escolar. Para geração de dados, utilizamos questionários, notas de campo, observação e entrevistas semi-estruturadas. O corpus de pesquisa constitui-se principalmente das transcrições das entrevistas realizadas com as participantes. Os resultados do estudo indicam que, embora as professoras tenham um posicionamento favorável ao uso das TICs no ensino, suas experiências pessoais e profissionais com tais tecnologias acabam influenciando em diferentes níveis de engajamento quanto ao projeto de inserção das TICs no processo de ensino-aprendizagem. A análise dos dados também indica um predomínio do modelo de Letramento Digital Funcional na escola investigada, o que aponta para a necessidade de se adotar perspectivas mais críticas de Letramento(s) Digital(is) no contexto educacional. / The aim of this thesis is to investigate the discursive practices of three teachers that have kept direct and indirect relationships with Information and Communication Technologies (ICT‟s) in the teaching-learning process. To accomplish with this purpose, we have adopted as theoretical framework the model of Digital Multiliteracies proposed by Selber (2004), which considers the multilayered dimensions of Digital Literacies and tries to explain them reasonably through three main levels of computer literacy: Functional Literacy, Critical Literacy, and Rhetorical Literacy. In addition, to better investigate the discursive practices of the teachers surveyed, we also have found support on Positioning Theory, according to which we provide discursive locations for ourselves and the others within a moral order that we establish during a symbolic exchange, building specific points of view inside the positions we take on (Harré and Van Langenhove, 1999). Methodologically, this research is structured as an ethnographic case study (André, 1995; Yin, 2001; Viégas, 2007) associated to a discourse (micro) analysis (Gee et al., 1992; Sacks et al., 1974, 2005; Davies and Harré, 1990). The context of this qualitative research is a public school pertaining to the municipal education system of Juiz de Fora – Minas Gerais. This school is located in a suburbian area of the city. The participants are three teachers that have kept direct and indirect relationships with ICT‟s in education, namely: the teacher of Educational Informatics, the teacher of a classroom (4th year of Brazilian elementary school) and the teacher responsible for the school library. To generate the data, we have used questionnaires, field notes, observation and semi-structured interviews. The corpus of this research consists mainly of the transcripts from interviews made with the participants. The results of this study point out that although the teachers have taken on favorable positions regarding the use of ICT‟s in education, their personal and professional experiences with such technologies tend to influence at different levels of commitment to the project of insertion of ICT‟s in the teaching-learning process. The data analysis also evinces a predominance of Functional Digital Literacy in the school investigated, which indicates the necessity for adoption of more critical perspectives regarding Digital Literacies in educational settings.