Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 447901.pdf: 2811157 bytes, checksum: bcb0d50c274b69df62ee04d11a06fe40 (MD5) Previous issue date: 2012-12-17 / This thesis, entitled "Quality Evaluation regarding distance undergraduate courses: reflections about Brazilian context", aimed to investigate aspects related to quality assurance of distance undergraduate in Brazil. To do this a critical study where performed comparing Brazilian and international accreditation processes, especially in USA. The research can be characterized as a qualitative and descriptive work supported by literature review and case study with evaluators and coordinators of distance education undergraduate courses. Data from the instruments were processed using Discourse Textual Analysis (DTA). We studied the evaluation of undergraduate distance in the USA related to quality indicators adopted by accreditation agencies, and compare them with Brazilian evaluation process.The study allows us to infer the consequences and the degree of confidence that may arise related to measuring the quality of courses with Brazilian process using a process based on multi concepts of quality assurance and the acceptation of indicators degrees of quality. As a result of this research we point out the need to establish a quality assurance process based on a unique conceptual meaning of quality in distance education that can express the excellence of the offered courses. This excellence goes through select evaluators with training, knowledge and experience in Distance Education courses, adequate criteria and accurate parameters for this educational modality. Moreover, it is necessary to have a Bank of Appraisers not only able to exercise its function with due his/her quality background, but in number enough to put into practice the system evaluation set / Esta tese, intitulada Avalia??o da Qualidade dos Cursos de Gradua??o a Dist?ncia: reflex?es acerca do contexto brasileiro, buscou investigar aspectos relacionados ? garantia de padr?o de qualidade no processo de avalia??o dos cursos de gradua??o na modalidade a dist?ncia, estabelecendo uma reflex?o cr?tica entre o sistema brasileiro e processos internacionais de acredita??o, especialmente o executado nos Estados Unidos. A pesquisa constituiu-se numa an?lise qualitativa, descritiva, com estudo de caso, com levantamento bibliogr?fico e entrevistas com avaliadores e coordenadores de cursos de gradua??o na modalidade de Educa??o a Dist?ncia (EAD). Os dados oriundos dos instrumentos utilizados foram processados com base na An?lise Textual Discursiva (ATD). Estudou-se o processo de avalia??o de cursos de gradua??o a dist?ncia nos EUA, identificando os indicadores de qualidade adotados pelas ag?ncias de acredita??o internacionais e, a partir da an?lise do processo de avalia??o de cursos de gradua??o na modalidade EAD no Brasil, fez-se um estudo dos desdobramentos e impactos do sistema brasileiro, em especial, dos indicadores utilizados e o grau de confian?a que pode advir relacionado ? medida da qualidade dos cursos na modalidade EAD.Como resultado desta pesquisa aponta-se a necessidade de se estabelecer um padr?o de qualidade onde se tenha uma ?nica linha conceitual do que significa qualidade na modalidade EAD e utiliza??o de indicadores que possam expressar a excel?ncia do curso ofertado nessa modalidade de ensino. Essa excel?ncia passa pela forma??o, experi?ncia, conhecimento e capacita??o dos avaliadores e defini??o de crit?rios e par?metros precisos, claros e transparentes para medir a qualidade nos cursos de gradua??o em EAD. Al?m disso, se faz necess?rio ter um Banco de Avaliadores, n?o s? aptos a exercerem sua fun??o com a devida qualidade, mas em um n?mero que seja suficiente colocar em pr?tica o sistema de avalia??o definido.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 466432.pdf: 1183898 bytes, checksum: 044c210be0ed8e00d589f8abfc2e993b (MD5) Previous issue date: 2014-12-15 / This research aimed to study teacher-formation course of Universidade Aberta do Brasil (UAB) which was developed using e-learning approach under Pr?-Licenciatura project powered by Brazilian government. The main purpose of the investigation was to discover how this course of UAB contributed to change teacher s face-to-face practices considering use of Digital Technologies. It was an exploratory research which used a qualitative approach, including a bibliographical survey and a case study. The instruments used to collect data were questionnaire, interview and course s documents. In order to analyze the data we used Moraes and Galiazzi (2007) Discursive Textual Analysis methodology. The research subjects were undergraduate s students who finished the course in 2010 by Pr?-Licenciatura program in Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). The findings showed us that teachers in service managed to use Digital Technologies in their pedagogical practice in a certain degree, even though they have found difficulties during their studies. It was also noticed the return to school is always a challenge despite the effort made by them to promote the pedagogical use of Digital Technologies. The results proved that although teachers make an effort to change their pedagogical practices they have not always managed to use the best teaching strategies in classroom because there is a lack of technological resources and a lack of school management support it. We expected this research aid to clarify the use of e-learning approach can contributed to prepare teachers for the use of Digital Technologies as well as brings contributions to discuss about teacher-formation in times of cyberculture. We also expected the programs of teacher-formation ought to include Digital Technologies not only as an object of study but as a support element of real practical experience. / Esta pesquisa investigou como a gradua??o em Pedagogia, realizada a dist?ncia atrav?s do Pr?-Licenciatura, desenvolvido no ?mbito do Programa Universidade Aberta do Brasil, contribuiu para modificar a pr?tica do professor em exerc?cio, no que se refere ao uso das Tecnologias Digitais. A pesquisa se caracteriza como explorat?ria, utilizando a abordagem metodol?gica qualitativa, apoiada em levantamento bibliogr?fico e estudo de caso. Os instrumentos utilizados para coleta de dados foram question?rio, entrevistas e documentos oficiais do curso. Para an?lise e interpreta??o dos dados coletados, foi utilizada a t?cnica de An?lise Textual Discursiva de Moraes e Galiazzi (2007). Os sujeitos da pesquisa foram os alunos egressos do curso de Pedagogia, que realizaram a gradua??o na modalidade Educa??o a Dist?ncia (EAD), ofertada pelo Pr?-Licenciatura, vinculado ? UFRGS, e que conclu?ram o referido curso no ano de 2010. O estudo mostrou que, apesar das dificuldades encontradas no decorrer do curso, os professores em exerc?cio que realizaram a gradua??o em EAD conseguiram incorporar, em algum grau, ?s suas pr?ticas pedag?gicas a utiliza??o das Tecnologias Digitais. Por?m, identificou-se tamb?m, que apesar dos esfor?os dos alunos e da institui??o para promover o uso pedag?gico das Tecnologias Digitais, o retorno a escola ? sempre desafiador. Os dados apontaram que, embora o professor se empenhe para modificar sua pr?tica pedag?gica, ele nem sempre consegue colocar em pr?tica as estrat?gias que deseja, especialmente devido ? infraestrutura tecnol?gica prec?ria da escola e a falta de apoio da gest?o escolar. Espera-se que esta pesquisa colabore para compreens?o de como a gradua??o em Pedagogia, realizada em EAD, contribuiu para a forma??o destes docentes, no que concerne ao uso pedag?gico das Tecnologias Digitais, e auxilie nas reflex?es relacionadas a necessidade de repensar a forma??o docente em tempos de cibercultura. A proposta de forma??o do futuro docente deve incorporar as Tecnologias Digitais n?o apenas como objeto de estudo, mas tamb?m como elemento apoiador de uma viv?ncia pr?tica.

Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-06-13T18:59:29Z No. of bitstreams: 1 DIS_RAFAEL_BRONZATTI_COMPLETO.pdf: 1595553 bytes, checksum: 21e473bbe7d7e0fdf38aa203d14a82d4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-13T18:59:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_RAFAEL_BRONZATTI_COMPLETO.pdf: 1595553 bytes, checksum: 21e473bbe7d7e0fdf38aa203d14a82d4 (MD5) Previous issue date: 2017-03-29 / The dysfunctional customer behavior (DCB) has been a frequent theme among studies in the marketing and ethics field in the last decades. The phenomenon analysis involves since the main types, motivators, inhibitors and other variables that influence its occurrence. Two important variables in the study of the dysfunctional behaviors are its severity and the victim of de DCB. Severity, or gravity, can be represented by the type of behavior and also by the size of the injury; the victim can be represented by a firm, brand, employees or even by other clients. Few studies have analyzed, jointly, the size of the injury and the size of the victim; however, it is known that big firms are the most frequent victims of the DCB. In this research, severity was represented by the size of the injuries caused by two different types of DCB, and the victim refers to the firm that suffers the prejudice caused by the customer. Two studies were performed in order to analyze the effects of the size of the injuries and the size of the victim on the acceptability of the dysfunctional behavior. Study 1 analyzed these effects based on a passive behavior scenario, where the customer takes advantage of a firm?s mistake, while study 2 were based on an active behavior, with the clear intention of the customer to commit DCB, but the prejudice to the retailer are not clear. Results have indicated that the dysfunctional behavior acceptability varies according to the type of DCB and the size of of the injuries and that when it is practiced against big firms it is considered more acceptable than when practiced against small firms. These outcomes corroborate other studies findings and what is proposed by the social distance theory and the Robin Hood Effect. / O comportamento disfuncional do consumidor (CDC) tem sido tema recorrente em estudos no campo do marketing e da ?tica nas ?ltimas d?cadas. An?lises do fen?meno envolvem desde os principais tipos, motivadores, inibidores e outras vari?veis que influenciam na ocorr?ncia do mesmo. Duas vari?veis importantes no estudo dos comportamentos disfuncionais s?o a sua severidade e a v?tima do CDC. A severidade, ou gravidade, pode ser representada pelo tipo de comportamento e tamb?m pelo tamanho dos danos; a v?tima pode ser representada pela empresa, marca, funcion?rios ou mesmo outros clientes. Poucos estudos analisaram conjuntamente o tamanho dos danos e o tamanho da v?tima; contudo, sabe-se que grandes empresas s?o v?timas mais frequentes de CDC. Nesta pesquisa, a severidade foi representada pelo tamanho dos danos causados em dois tipos diferentes de CDC, enquanto que a v?tima foi traduzida na empresa que sofre com os preju?zos causados pelo consumidor. Foram realizados dois estudos que analisaram os efeitos do tamanho dos danos e do tamanho da v?tima na aceitabilidade do comportamento disfuncional. O estudo 1 analisou estes efeitos tendo como base um cen?rio com comportamento passivo, onde o consumidor tira proveito de uma falha da empresa, enquanto que o estudo 2 utilizou um comportamento ativo, com clara inten??o do consumidor cometer o CDC, mas os preju?zos ao varejista n?o s?o claros. Os resultados indicaram que a aceitabilidade do comportamento disfuncional varia de acordo com o tipo de CDC e o tamanho dos danos e que quando ? praticado contra grandes empresas ? considerado mais aceit?vel do que quando praticado contra pequenas empresas. Estes resultados corroboram os achados de outros estudos e o proposto pela teoria da dist?ncia social e o Robin Hood Effect.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:45:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 411696.pdf: 545735 bytes, checksum: 3d8fe55dfa99a2092c5b142b1b676b7f (MD5) Previous issue date: 2009-03-16 / A inser??o das novas tecnologias de comunica??o e informa??o n?o trouxe modifica??es somente no conhecimento, tamb?m o trabalho ao longo do tempo vem se remodelando com o uso de rob?s e m?quinas com tecnologia de ponta, o que de alguma forma trouxe implica??es na forma??o do indiv?duo, suas compet?ncias e habilidades. Houve mudan?as na forma de educar este adulto, que ao contr?rio da crian?a, ao adquirir conhecimento quer aplic?-lo no seu dia-a-dia de trabalho, objetivando satisfa??o nas suas atividades, pois a aprendizagem do adulto est? centrada nas experi?ncias de vida. Na educa??o, principalmente na educa??o a dist?ncia, essas mudan?as foram significativas socializando e democratizando o ensino. Com a globaliza??o, as organiza??es t?m um desafio a superar: inovar nas estrat?gias educacionais e profissionais que permitir?o a atualiza??o e o aperfei?oamento constantes no mundo produtivo e nisso a educa??o corporativa tem muito a contribuir. Com a educa??o a dist?ncia foi se delineando um novo aluno, o aluno virtual que suscitou um estudo de seu perfil e motiva??o. A tecnologia de alguma forma influenciou o cotidiano das pessoas, n?o s? com o uso do computador, equipamentos de ?ltima gera??o dentro de casa, mas tamb?m no lazer. A tecnologia vai aos poucos modificando a intera??o entre indiv?duo e m?quina, indiv?duo-indiv?duo, tornando-as virtuais.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2015-06-24T12:41:00Z No. of bitstreams: 1 471040 - Texto Completo.pdf: 2346230 bytes, checksum: 12885c1d1c46fa7c45fe3664cbc051f8 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-24T12:41:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 471040 - Texto Completo.pdf: 2346230 bytes, checksum: 12885c1d1c46fa7c45fe3664cbc051f8 (MD5) Previous issue date: 2015-01-21 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / This study discusses professors? work activities in two Language teaching courses (Portuguese and Spanish) in the distance learning (DL) mode of a public higher education institution located in the central region of Rio Grande do Sul. The overall objective is to analyze the particularities of professors' activity on DL, considering the interface between the dialogical perspective of language and ergology in order to contribute to the knowledge/recognition of the complexity of their work. As specific objectives we delimited: i) verify, through the discursive analysis of the utterances of the DL professors, how they interact with their students, coordinators, multidisciplinary team, coworkers and tutor; (ii) verify, under the enunciative and discursive perspective, whom the professors? activities are directed at in DL and (iii) check how the relationship between the foregoing standards and the restandardization impacts in the professors? activities in DL. Regarding the theoretical framework, given the assumption of the dialogical constitution of language, we started from the studies developed by the Bakhtin Circle. Then, we established a dialogue with the ergological approach, which, considering the work activity as an industrious activity, make historical subjects, in the emergency of values, knowledge and experience, to face the ongoing debate between the foregoing standards and the restandardization. Concerning the methodology, we organized the study from the following steps: (i) contextualization of DL and Virtual Teaching and Learning Environment; (ii) characterization of the teaching, the professors and the students in DL mode; (iii) definition of research participants, material composition and analysis procedures, which included an interview and a semi-structured questionnaire. The instruments were applied individually to each of the three study participants (a Portuguese Language professor and two Spanish Language professors), given the theme of our research, by focusing on the relationship among the professionals and their peers and on their discourses. The results show that each professor has his/her own view on DL and, depending on the time they have been using it and their degree of involvement, the positions relating the activities performed by the participants acquire a different meaning. At times, we noticed the feeling of weariness and fatigue towards their work routine, combined with little recognition by academia peers. Thus, with this research, it is important to reiterate, through the analysis of the utterances, that the work developed by the three professors under study consists of interrelations with different partners (professors, tutors, students, multidisciplinary team, coordinations, etc.) allowing understand this collaborative work even there are different views. In this principle of collaboration, which they always act in dependence on other subjects, lies the difference between DL and the regular classroom. We understand the importance of collaborative work in professors' activities in DL courses, because therein lies the complex character of this work activity. We sought to present considerations regarding the tension of social voices and the resulting production of senses on/in the professors? activities in DL, contributing not only to the theoretical and methodological development of researches that address the interface language and work, but also to the reflection of the complex DL professors? activities. We understand that teaching in this mode requires from professors, besides all predetermined requirements of their occupation, the task of acting in a context for which they were not prepared to. This shows the importance of creating a space where these professionals can be heard and also talk about the concerns surrounding their work routine, which goes beyond preparing and running classes. / Este estudo problematiza a atividade de trabalho do professor em dois Cursos de Letras (portugu?s e espanhol) licenciatura, na modalidade de ensino a dist?ncia (EaD), em uma institui??o p?blica de Ensino Superior, localizada na Regi?o Central do Rio Grande do Sul. O objetivo geral ? verificar as particularidades da atividade do docente na modalidade EaD, por meio da an?lise do discurso de tr?s docentes dos referidos cursos, considerando a interface entre a perspectiva dial?gica da linguagem e a abordagem ergol?gica, de modo a contribuir para o (re)conhecimento da especificidade do seu trabalho. Como objetivos espec?ficos, delimitamos: i) verificar, por meio da an?lise discursiva dos enunciados dos professores na modalidade EaD, como se d? a interlocu??o do professor com seus alunos, coordenadores, equipe multidisciplinar, colegas e professor tutor; (ii) verificar, sob o ponto de vista enunciativo-discursivo, para quem ? direcionada a atividade do docente na modalidade EaD e (iii) verificar como ocorre o embate entre as normas antecedentes e as renormaliza??es na realiza??o da atividade docente na modalidade EaD. Quanto ao referencial te?rico, tendo em vista o pressuposto da constitui??o dial?gica da linguagem, partimos dos estudos desenvolvidos pelo C?rculo de Bakhtin, especificamente a partir das quest?es propostas por Bakhtin e Volochivov (???) e estabelecemos interlocu??o com a abordagem ergol?gica, que, considerando a atividade de trabalho uma atividade industriosa, convoca dos sujeitos hist?ricos, na emerg?ncia de valores, saberes e experi?ncias, o enfrentamento do permanente debate entre as normas antecedentes e as renormaliza??es (SCHWARTZ, 2007). Em termos metodol?gicos, a pesquisa ? caracterizada como um estudo de caso de abordagem qualitativa e est? organizada a partir das seguintes etapas: (i) contextualiza??o da EaD e do Ambiente Virtual de Ensino Aprendizagem; (ii) caracteriza??o do ensino, do professor e do aluno na modalidade EaD; (iii) delimita??o dos participantes da pesquisa, composi??o do material e dos procedimentos de an?lise, os quais constam de uma entrevista e de um question?rio semiestruturado. Os instrumentos foram aplicados individualmente a cada um dos tr?s participantes do estudo (um do Curso de Letras Portugu?s e dois do Curso de Letras Espanhol), tendo em vista o mote de nossa pesquisa, centrado na rela??o dos profissionais com seus pares e nos discursos que atravessam seus dizeres. Os resultados permitem afirmar que cada docente tem a sua concep??o sobre a EaD e, dependendo do tempo de contato com a modalidade e do grau de envolvimento, as posi??es frente ?s atividades desempenhadas pelos participantes adquirem um significado distinto. Em alguns momentos, evidenciamos a ideia de desgaste e de cansa?o diante da rotina de trabalho, aliada ao pouco reconhecimento pelos demais pares da academia. Assim, com esta investiga??o, ? importante reiterar, por meio da an?lise dos enunciados que o trabalho desenvolvido pelos tr?s docentes em estudo ? constitu?do por inter-rela??es com distintos interlocutores (professores, tutores, alunos, equipe multidisciplinar, coordena??es, etc.), o que possibilita entendermos esse ato de trabalho de modo colaborativo, ainda que existam embates de naturezas diversas. ? nesse princ?pio de colabora??o, de atua??o sempre em depend?ncia de outros sujeitos que reside a diferen?a entre a modalidade EaD e a presencial. Compreendemos a import?ncia da atua??o colaborativa na atividade docente em cursos na modalidade EaD, pois a? que reside o car?ter complexo dessa atividade de trabalho. Buscamos apresentar reflex?es sobre a tens?o de vozes sociais e a decorrente produ??o de sentidos sobre a/na atividade do professor em EaD, contribuindo n?o s? para o desenvolvimento te?rico metodol?gico de pesquisas que contemplam a interface linguagem e trabalho, mas tamb?m para a reflex?o da complexa atividade do professor de EaD. Entendemos que a doc?ncia, nessa modalidade de ensino, exige do professor, al?m de todas as prescri??es pr?-determinadas pelo seu of?cio, a tarefa de atuar em um contexto para o qual n?o foi preparado. Isso revela a import?ncia da cria??o de um espa?o no qual esse profissional possa ser ouvido e, tamb?m, falar sobre as inquieta??es que cercam a sua rotina de trabalho, que vai al?m da prepara??o e exposi??o de aulas.

Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-04-07T17:46:28Z No. of bitstreams: 1 TES_PRICILA_KOHLS_DOS_SANTOS_COMPLETO.pdf: 4983858 bytes, checksum: 21063f241fae524a1f9ac69c99746d44 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-07T17:46:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_PRICILA_KOHLS_DOS_SANTOS_COMPLETO.pdf: 4983858 bytes, checksum: 21063f241fae524a1f9ac69c99746d44 (MD5) Previous issue date: 2015-12-16 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / School dropout represents, at the same time, a complex and necessary issue for the quality of actions to students? permanency at higher education, taking into account this education sector's expansion and therefore eminent challenges which follows such university expansion. Course offerings in the distance education modality are considered high when compared with classroom courses and it is impacting the expected result of the academic formation, especially in regard to teacher training. Thus, to know the reasons because students abandon their studies represents the first step to qualification of the actions to students? permanency and retention. The search for indicators and tools which allow understanding what makes a student stand is a challenge. Using as theoretical background the work of Tinto (1989, 1997, 2006), Garland (1993), Kember (1995), Aretio (2002), Cabrera (2006), Castles (2004), Tello (2007) and from the author experience with Project Alfa GUIA, it was carried out a study about the quali-quantitative character to verify whether the investigation tool used by Project Alfa GUIA could be adapted to offer these indicators, since the data related to distance education available in Brazilian system is fragile. As a result of this investigation, we observed that the original tool did not contemplate all items required, especially about the influence of virtual environment, considering that it is the place where interactions and practices are consolidated. However, there are indicators showing that the structure proposed in this dissertation has potential to select the information that support to understand the student who stands? perspective. We describe some indicators and also additional issues to be explored, in order that we can measure the typical nuances of this modality, and contributing with teachers and students for courses project's building, which contemplate aspects that support to mitigate this serious problem of high social cost. / O abandono estudantil configura-se num tema complexo e ao mesmo tempo imprescind?vel para a qualidade das a??es de perman?ncia dos estudantes na Educa??o Superior, tendo em vista a expans?o desse setor da educa??o e por consequ?ncia os eminentes desafios que acompanham tal expans?o universit?ria. A oferta de cursos na modalidade de Educa??o a Dist?ncia (EaD) ? considerada alta se comparada com os cursos presenciais e impacta no resultado esperado da forma??o, especialmente no que tange a forma??o de professores. Logo, conhecer os motivos pelos quais os estudantes abandonam seus estudos representa o primeiro passo para a qualifica??o das a??es de perman?ncia e reten??o de estudantes. A busca por indicadores e instrumentos que permitam compreender o que faz um estudante permanecer ? um desafio. Usando como referencial te?rico o trabalho de Tinto (1989, 1997, 2006), Garland (1993), Kember (1995), Aretio (2002), Cabrera (2006), Castles (2004), Tello (2007) e, a partir da experi?ncia da autora com o Projeto Alfa GUIA, foi realizado um estudo de car?ter quali-quantitativo para verificar se o instrumento de investiga??o utilizado pelo Projeto Alfa GUIA poderia ser adaptado para ofertar estes indicadores devido a fragilidade dos dados oficiais que est?o dispon?veis no sistema brasileiro relacionado a EaD. Como resultado desta investiga??o observamos que o instrumento original n?o contemplava todos os itens necess?rios, especialmente na quest?o da influ?ncia do ambiente virtual, considerando que ele ? o espa?o onde as intera??es e as pr?ticas se consolidam. Nesse sentido propomos um instrumento de pesquisa que abarca tais quest?es, das quais propomos indicadores para medir a perman?ncia de estudantes na Educa??o Superior, a saber: Gest?o Institucional, Pr?tica Docente, Dedica??o do Estudante e Qualidade do curso. Existem perspectivas que apontam que a estrutura proposta nesta tese possui potencial para captar as informa??es que auxiliam a entender o ponto de vista do estudante que permanece, contribuindo com, gestores, docentes e estudantes para constru??o de projetos de cursos que contemplem aspectos que auxiliem a mitigar este grave problema de alto custo social que ? o abandono na Educa??o Superior.

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-08-15T12:47:41Z No. of bitstreams: 1 WaleskaMascarenhasdosSantosDissertacao2017.pdf: 1657834 bytes, checksum: 3001f35415661ff719736110022e5e50 (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-08-15T12:47:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 WaleskaMascarenhasdosSantosDissertacao2017.pdf: 1657834 bytes, checksum: 3001f35415661ff719736110022e5e50 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-15T12:47:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 WaleskaMascarenhasdosSantosDissertacao2017.pdf: 1657834 bytes, checksum: 3001f35415661ff719736110022e5e50 (MD5) Previous issue date: 2017-06-29 / There is an agreement in the contemporary literature that multimodal interventions are best indicated for attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD). On this perspective, interventions implemented in the school context, especially in the classroom, are relevant for the educational process from students with this diagnosis. In this context, typical ADHD behaviors are especially dysfunctional and also contributes on school failure and dropout. The aim of the present study was to analyze the effects of two teaching strategies on typical problem ADHD behaviors: ClassWide Peer Tutoring and Highlighted Words. Using a multiple baseline across participants design, three elementary school students from a public school, diagnosed with ADHD, were exposed to both strategies. Results showed reduction in typical hyperactivity/impulsivity and attention deficit repertoires from baseline levels for all participants. These data replicate and extend the results of prior studies which also showed interventions effects however in academic tasking behaviors. / H?? consenso na literatura contempor??nea de que interven????es multimodais s??o as mais indicadas para o Transtorno de D??ficit de Aten????o/Hiperatividade (TDAH). Nesta perspectiva, interven????es realizadas no contexto escolar e, principalmente, em sala de aula, s??o relevantes para o processo educacional dos estudantes que apresentam tal transtorno. ?? neste contexto que os comportamentos t??picos do TDAH s??o especialmente disruptivos e contribuem para altos ??ndices de fracasso e evas??o escolar. O presente estudo teve por objetivo analisar o efeito de diferentes estrat??gias interventivas, em sala de aula, sobre os repert??rios t??picos do transtorno, em tr??s meninos diagnosticados com TDAH, alunos da primeira fase do Ensino Fundamental (1?? ao 5?? ano) de uma escola p??blica. Para isso, foi utilizado um delineamento de linha de base m??ltipla, no qual as interven????es Palavras em Destaque e ClassWide Peer Tutoring, foram aplicadas com todos os participantes, um por vez. Observou-se que as duas interven????es tiveram efeitos sobre os repert??rios de hiperatividade/impulsividade e de d??ficit de aten????o dos participantes produzindo o enfraquecimento dos mesmos. Estes resultados replicam e ampliam os de pesquisas anteriores as quais tamb??m evidenciaram efeitos das interven????es investigadas, contudo em repert??rios acad??micos como acertar tarefas e compreender enunciados.

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-08-18T12:20:45Z No. of bitstreams: 1 DemervalGuilarducciBruzziTese2017.pdf: 6021140 bytes, checksum: 18af057c63307e6478ce9d1ad0b52199 (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-08-18T12:20:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DemervalGuilarducciBruzziTese2017.pdf: 6021140 bytes, checksum: 18af057c63307e6478ce9d1ad0b52199 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-18T12:20:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DemervalGuilarducciBruzziTese2017.pdf: 6021140 bytes, checksum: 18af057c63307e6478ce9d1ad0b52199 (MD5) Previous issue date: 2017-06-27 / It is a research project about the results of the Integrated Student Project, one of the initiatives of the Secretariat of Distance Education, Ministry of Education, developed from 2009 to 2012, with the goal of supply the need for training and technical update of students of the final years of elementary school, ninth grade and high school, of the Brazilian public education system, qualifying them to use information and communication technologies. With this thesis, it was intended to verify the influence of the project, i.e., the technology-aided training, in virtual learning environments, as a motivational agent in the life perspective of students, in special, in the regain of selfesteem, in the incentive to permanence in school, and possible inclusion in the job market. For this purpose, it was opted, as methodological procedures, the literature review and documentary analysis, the semi structured interviews, application of questionnaires and the life stories technique and later analysis of the content of different subject???s discourses and respective stories. The analysis categories emerged from the literature review and, especially, from the Subjectivity Theory and Complexity Theory. Among the authors that supported the grounds of this thesis, stand out Edgar Morin, with his Complex Thinking, Maria C??ndida Moraes, in the preparation of reference documents to the implementation of the National Policy of Educational Informatics in Brazil, in addition to Fernando Gonzalez Rey, with his Subjectivity Theory, based in the complex view about reality, with the intent of analyze, not just the participating students??? self-esteem, but, primarily, the path taken after the course completion. The research results reaffirm the importance of the study in the formation of individuals, not just as motivational agent, but mainly by offering to these, new possibilities of personal development and growth, as well as, certainly, pointing out the technology as a facilitator agent of this process. / Trata-se de um projeto de pesquisa sobre os resultados do Projeto Aluno Integrado, uma das iniciativas da Secretaria de Educa????o a Dist??ncia, do Minist??rio da Educa????o, desenvolvida no per??odo de 2009 at?? 2012, e que teve por objetivo suprir a necessidade de forma????o e atualiza????o t??cnica de alunos dos anos finais do ensino fundamental, nono ano, e ensino m??dio, oriundos das redes de educa????o p??blica brasileira, qualificando-os para o uso das tecnologias da informa????o e comunica????o. Com esta tese, pretendeu-se verificar a influ??ncia do projeto, ou melhor, da forma????o mediada pela tecnologia, em ambientes virtuais de aprendizagem, ter sido um agente motivador, na perspectiva de vida dos alunos, em especial, no resgate de sua autoestima, no incentivo ?? sua perman??ncia na escola e poss??vel inser????o no mercado de trabalho. Para tanto, optou-se, como procedimentos metodol??gicos, a revis??o de literatura e an??lise documental, as entrevistas semiestruturadas, a aplica????o de question??rios e a t??cnica de hist??rias de vida e posterior an??lises de conte??dos dos diferentes discursos dos sujeitos e respectivas hist??rias. As categorias de an??lise emergiram da revis??o de literatura e, em especial, da Teoria da Subjetividade e da Teoria da Complexidade. Dentre os autores que embasaram os fundamentos desta tese, destacam-se Edgar Morin, com seu Pensamento Complexo, Maria C??ndida Moraes, na elabora????o dos documentos referenciais para a implementa????o da Pol??tica Nacional de Inform??tica Educativa no Brasil, al??m de Fernando Gonzalez Rey, com sua teoria da Subjetividade, pautada no olhar complexo sobre a realidade, com intuito de analisar, n??o s?? a quest??o da autoestima dos alunos participantes, mas, principalmente, o caminho percorrido ap??s a realiza????o do curso. Os resultados obtidos pela pesquisa ressaltaram a import??ncia do estudo na forma????o do sujeito, n??o s?? como agente motivador, mas principalmente por oferecer a este, novas possibilidades de desenvolvimento e crescimento pessoal, al??m ?? claro que apontar a tecnologia como agente facilitador deste processo.

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-10T11:40:15Z No. of bitstreams: 1 AnaCristinaRodriguesPereiraDissertacao.pdf: 1739500 bytes, checksum: a2862ff18f162f9234efb70e6275f26b (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-10T11:41:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AnaCristinaRodriguesPereiraDissertacao.pdf: 1739500 bytes, checksum: a2862ff18f162f9234efb70e6275f26b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-10T11:41:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnaCristinaRodriguesPereiraDissertacao.pdf: 1739500 bytes, checksum: a2862ff18f162f9234efb70e6275f26b (MD5) Previous issue date: 2017-08-30 / Statistics show that online Education (EaD) in Brazil has a real tendency to grow, with undergraduate and postgraduate courses being offered and supported by regulatory frameworks of higher education, by specific milestones of the online Education and by laws and decrees of the Ministry of Education Education (MEC). The courses offered in this modality aim to promote a facilitating study through printed material, audio, video (recorded or live), content broadcasted via satellite or by digital technologies, mediated by computer, tablets and cell phones, in response to the great demand of people who need the flexibility that the modality provides and also promoting the democratization of access to higher education. That being said, today online education has more visibility and acceptance by society and the undergraduate courses are the ones that have the largest number of enrollments and the Pedagogy course is in the first place. The present work consists of the analysis of the management process of online Pedagogy courses that offer initial training in the institutions of higher education of the Federal District and the possible relations with the CPC reached by them and with the objectives of: a) Mapping the institutions of Higher education in the Federal District that offer online Education courses and identify the courses that are best evaluated in the CPC; B) Identify the process of management of distance education courses in the Institutional Development Plan (IDPs) and PPCs (Pedagogical Project of the Courses) of the selected institutions; C) to carry out a case study among educational institutions that offer online Pedagogy courses in order to identify similarities and differences in the management process of Pedagogy courses in the Federal District. We chose a qualitative approach of exploratory nature as a documental analysis method. Documentation research (PDI and PPC) and semi-structured interviews (coordinators of the courses) were chosen as instruments of data generation, and content analysis was carried out in all cases. From the research, differences were observed in the legal nature of the institutions and in the course offer model, but direct relationship hasn??t been found between these differences and the results achieved by Higher Education Institute (HEI) according to the CPC of each one. The differences observed were: operation of the course with tutors in the public and private HEI, number of students enrolled, number of poles, number of hours, length of courses, governance model with some similarities as grouping of courses by schools / institutes / colleges etc. among other issues. The similarities discovered were on the provision of common subjects, the reformulation of the IDP and PPC, and the requirements of managing a distance licentiate course in the face of market uncertainties and governmental public policies / Estat??sticas apontam que a EAD no Brasil possui uma tend??ncia real de crescimento, com cursos de gradua????o e p??s-gradua????o sendo ofertados e amparados por marcos regulat??rio da educa????o superior, por marcos espec??fico da EAD e por leis e decretos do MEC. Os cursos ofertados nesta modalidade visam promover um estudo facilitador por meio de materiais impressos, ??udio, v??deo (gravado ou ao vivo), conte??do emitido via sat??lite ou por tecnologias digitais, mediada por computador, tabletes e celulares, em aten????o a grande demanda de pessoas que precisam da flexibilidade que a modalidade proporciona e tamb??m promovendo ?? democratiza????o do acesso a educa????o superior. Posto isto, a EAD hoje tem mais visibilidade e aceita????o pela sociedade e na gradua????o, os cursos de licenciatura s??o os que possuem o maior n??mero de matriculas sendo, o curso de Pedagogia o que est?? em primeiro lugar. O presente trabalho consiste na an??lise do processo de gest??o dos cursos de Pedagogia a dist??ncia que ofertam forma????o inicial nas institui????es de educa????o superior do Distrito Federal e as poss??veis rela????es com os CPC alcan??ado por elas e com os objetivos de: a) Mapear as institui????es de educa????o superior do Distrito Federal que ofertam cursos de Pedagogia ?? dist??ncia e identificar os cursos melhor avaliados no CPC b) Identificar o processo de gest??o dos cursos de Pedagogia ?? dist??ncia nos PDIs (Plano de Desenvolvimento Institucional) e PPCs (Projeto Pedag??gico dos Cursos) das institui????es selecionadas e c) realizar uma an??lise entre as institui????es de ensino que ofertam curso de Pedagogia ?? dist??ncia a fim de identificar semelhan??as e diferen??as no processo de gest??o dos cursos de Pedagogia do DF. Optou-se para este estudo uma abordagem qualitativa de natureza explorat??ria e como m??todo a an??lise documental. Foram escolhidos como instrumentos de gera????o de dados o PDI e PPC e a realiza????o de entrevistas semiestruturadas (coordenadoras dos cursos) e em todos os casos, foram realizadas a an??lise de conte??do. A partir da pesquisa foram percebidas diferen??as na natureza jur??dica das institui????es e no modelo de oferta dos cursos, mas n??o foi encontrada uma rela????o direta entre essas diferen??as e os resultados alcan??ados pelas IES segundo CPC de cada uma. As diferen??as observadas foram: operacionaliza????o do curso com tutores na IES p??blica e na privada n??o, n??mero de estudantes matriculados, n??mero de polos, carga hor??ria, dura????o do cursos, modelo de governan??a com algumas semelhan??as como agrupamento de cursos por escolas/institutos/faculdades etc. entre outras quest??es. As semelhan??as descobertas foram sobre a oferta de disciplinas comuns, a reformula????o do PDI e PPC e as exig??ncias de se gerir um curso de licenciatura a dist??ncia diante das incertezas do mercado e das pol??ticas p??blicas governamentais.

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-25T11:49:15Z No. of bitstreams: 1 WeslleyRodriguesSepulvidaDissertacao2016.pdf: 1633691 bytes, checksum: 6449c77ed21fbc52e7c304fd7364796d (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2017-11-25T11:49:41Z (GMT) No. of bitstreams: 1 WeslleyRodriguesSepulvidaDissertacao2016.pdf: 1633691 bytes, checksum: 6449c77ed21fbc52e7c304fd7364796d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-25T11:49:41Z (GMT). No. of bitstreams: 1 WeslleyRodriguesSepulvidaDissertacao2016.pdf: 1633691 bytes, checksum: 6449c77ed21fbc52e7c304fd7364796d (MD5) Previous issue date: 2016-08-29 / Distance Education has grown along the years. Several educational institutions have been offering courses of internal improvement and qualification, as well as extension, undergraduate and postgraduate courses. The increase in the number of courses and the significant raise in the number of students result in new challenges to the educational institutions. The high dropout rates, common in Distance Education courses, is one of the crucial problems the institutions have to deal with. In this context, Data Mining is one of the main approaches for the development of predictive methods of evasion. The present paper aims an analysis of the Distance Education evasion in a traditional Midwest Brazilian University. The study intends to identify the behavior of the students who have dropped out undergraduate courses, in order to provide subsidies for the subjects involved in the teaching-learning process. As a preventive solution to the evasion issue, it is understood that proper communication with the students who are about to evade can lead to changes that contribute to minimize the problem. This study is presented in four parts: (i) literature review based on theoretical framework on Distance Education evasion, Virtual Learning Environments, Knowledge Discovery in Database (KDD) and Education Data Mining; (ii) an analysis of the Virtual Learning Environment institution database applying KDD techniques to identify the course abandonment behavior; (iii) development and validation of a model for predictive identification of students prone to evade; (iv) management actions to mitigate the problem. The results show that, when applying KDD to the variant data in time, 30 days after the beginning of the classes, it is possible to significantly predict evasion. From the results, an evasion prediction model was developed, as well as an evasion combat model. / A educa????o a dist??ncia (EAD) tem crescido nos ??ltimos anos. V??rias institui????es de ensino t??m ofertado cursos que v??o desde aperfei??oamentos e capacita????es internas at?? cursos de extens??o, gradua????o e p??s-gradua????o. Com o crescimento da oferta de cursos e o aumento significativo dos estudantes, as institui????es educacionais se colocam frente a novos desafios, entre eles o combate das altas taxas de evas??o, comum em cursos na modalidade EAD. Nesse sentido, a Minera????o de Dados ?? uma das abordagens que vem sendo explorada para o desenvolvimento de m??todos preditivos de evas??o. O presente trabalho prop??e uma an??lise da evas??o no contexto da EAD de uma tradicional universidade do Centro Oeste. O estudo busca identificar comportamentos dos estudantes que abandonaram cursos de gradua????o nessa modalidade, de maneira a fornecer subs??dios preditivos para os atores envolvidos no processo de ensino-aprendizagem de forma a apoiar a tomada de decis??es preventivas a respeito da evas??o. Parte-se do pressuposto de que interven????es junto aos estudantes propensos a evadir podem acarretar mudan??a no comportamento via Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) que contribuem para minimizar a evas??o. Este trabalho ?? dividido em quatro partes: (i) uma revis??o da literatura, para embasamento te??rico, sobre evas??o no ??mbito da EAD, ambientes virtuais de aprendizagem (AVA), knowledge Discovery in Database (KDD) e Education Data Mining; (ii) an??lise da base de dados do AVA utilizado pela institui????o aplicando t??cnicas de KDD, para identifica????o do comportamento de abandono do curso; (iii) gera????o e valida????o de um modelo para identifica????o preditiva de estudantes propensos a evadir; (iv) A????es Gerenciais propostas para mitiga????o do problema. Os resultados mostram que ao aplicar o KDD nos dados variantes no tempo, com 30 dias ap??s o in??cio das aulas, ?? poss??vel predizer evas??o com precis??o significativa. A partir dos resultados obtidos, gerou-se um modelo de predi????o de evas??o bem como um modelo de tomada de decis??o e a????es de combate ?? evas??o.