<strong>Nature and Scope of the Study</strong><br /> Constant organisational change can be attributed to many factors, including competition among peers in the same markets, globalisation, privatisation of public sector organisations, technological advances, and operational requirements. These factors almost always lead to organisations reducing headcount. One such organisation is Telkom, which bi-annually embarks on large-scale retrenchments. Service organisations within the company were chosen at random to participate in this study. Telkom&rsquo / s Human Resource Management, Legal Services, Employee Relations, and the organisation&rsquo / s recognised unions participated in this study.<br /> <br /> <strong>Purpose and Objectives of the Study</strong><br /> Through an evaluation of Telkom&rsquo / s staff reduction process, the study seeks to:<br /> 1. Find out what measures Telkom has in place to ease the necessity of retrenchment within the organisation.<br /> 2. Review whether Telkom has looked at other alternatives before planning staff reductions.<br /> 3. Investigate whether a social plan within Telkom exists to help incorporate retrenched employees back into the economy.<br /> 4. Investigate and examine Telkom&rsquo / s compliance with labour legislation, specifically the Labour Relations Act and the Basic Conditions of Employment Act.

Thesis (M Nursing (Advanced Practice))--University of South Australia, 1996

Thesis (Ph.D.)--Fielding Institute, 1997. / Includes bibliographical references (leaves 240-249).

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2012-10-16T07:32:13Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T18:40:30Z : No. of bitstreams: 1 95650.pdf: 2500027 bytes, checksum: 4dec9da76ec67cd73f28be5fddde7e6d (MD5) / O objetivo deste trabalho é analisar a aplicação, através de um estudo de caso, do processo de downsizing de sistemas de informação num particular contexto organizacional, destacando os erros e os acertos do ponto de vista operacional e estratégico. Primeiramente, discutimos a questão da sociedade da informação, cada vez mais difundida atualmente, e portanto, necessitando de sistemas capazes de gerenciar eficaz e eficientemente essa unidade. Afinal, informação é poder, é diferencial competitivo, é portanto, uma unidade que deve ser tratada e manipulada de maneira estratégica por uma organização através de tecnologias adequadas. A seguir, analisamos a questão da tecnologia da informação, centrada cada vez mais em redes de computação, tornando a distribuição da informação uma atividade simples e rotineira, mas somente com sistemas e tecnologias adequadas. Com o advento da tecnologia de microcomputadores, os usuários de modo geral, têm fácil acesso à tecnologia, o que faz com que as empresas passem a rever seus sistemas de informações atuais, melhorando ou mudando as tecnologias existentes. Aplicando novas abordagens e técnicas, entre elas: a reengenharia e o downsizing, que são discutidos com bastante ênfase. Na seqüência, analisamos um caso prático de mudança de tecnologia e procedimentos, permitindo através dos erros/acertos e das dificuldades encontradas, obter-se know-how necessário a novas implementações. Com isto, pode-se verificar na prática as teorias e abordagens propostas, inclusive aperfeiçoando-as quando necessário para cada novo caso estudado. Finalmente, a partir das conclusões do estudo de caso, são feitas algumas recomendações quanto a futuras pesquisas.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-25T18:56:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 291106.pdf: 1487124 bytes, checksum: 58ae7e6197c04f737365fa87a28e6f90 (MD5) / Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, realizada na Emergência Adulto de um hospital público e de ensino, localizado na região sul do Brasil. Teve como objetivo refletir criticamente acerca do processo de trabalho de enfermagem nos serviços de emergência, propondo indicativos que contribuam para repensar o dimensionamento de pessoal. Para aprofundamento do referencial foi desenvolvida uma revisão integrativa acerca do dimensionamento de pessoal de enfermagem em hospitais e unidades de Emergência Adulto. A coleta de dados empíricos aconteceu junto aos trabalhadores de enfermagem, utilizando as estratégias de observação, entrevista e análise documental. A análise e a interpretação dos dados foram realizadas sob a ótica do processo de trabalho de enfermagem na perspectiva do referencial teórico do GRUPO PRÁXIS, emergindo as categorias centrais: processo de trabalho de enfermagem no serviço de emergência e indicativos para o dimensionamento de pessoal de enfermagem em emergência. Os resultados evidenciam que há uma lacuna na produção do conhecimento científico, gerando dificuldade em prover o dimensionamento de pessoal em emergência pela dinâmica e instabilidade do serviço, e que o dimensionamento tem influência direta na organização do trabalho, na qualidade do cuidado e na carga de trabalho da equipe de enfermagem. Há dificuldade na organização do processo de trabalho, há necessidade de caracterização do grau de dependência do cuidado do usuário, além de aspectos que ultrapassam o contexto hospitalar, como a integração com o nível primário da atenção à saúde e da referência e contrarreferência no sistema público. O estudo fornece indicativos quantiqualitativos para subsidiar o dimensionamento de pessoal em emergência e que necessitam de avaliações específicas. O conjunto interfere no processo de trabalho da emergência e da instituição, na necessidade do quantitativo de pessoal e na qualidade do trabalho. O limite deste trabalho está em não ter identificado o tempo que o trabalhador está efetivamente envolvido nas atividades assistenciais para justificar a necessidade de trabalhadores, bem como na construção de indicadores quantitativos que auxiliem no dimensionamento de pessoal. Tem-se, portanto, o desafio da elaboração de outros indicativos a serem aplicados e validados nos locais de trabalho, para que sejam consolidados e efetivamente utilizados na adequação do quadro de profissionais, gerando satisfação do usuário e do trabalhador. / The study is a qualitative, descriptive and exploratory research, which took place in the adult emergency room of a public and teaching hospital in the Southern region of Brazil. The aim was to critically reflect the working process of nursing in the emergency services and to propose indicators that could contribute towards re-thinking the dimensioning of personnel. In order to further the referential, an integrative review on nursing personnel dimensioning in hospitals and adult emergency units was developed. Empirical data collection took place with the nursing personnel, using observation, interview and documental analysis strategies. Analysis and interpretation of data were undertaken under the view of nursing working process according to the theoretical referential of Práxis Group, resulting in the following central categories: nursing working process in emergency services and indicators for the measurement of nursing personnel in emergency. Results show that there is a gap in the production of scientific knowledge, which generates a difficulty in providing the measurement of personnel in emergency given the dynamic and instability nature of the job; and that the measurement directly influences working organization, quality of care and working load of the nursing team. The organization of the working process is difficult; dependency degree of the user care needs to be characterised, besides other aspects that are beyond the hospital context, like the integration with the primary health care level and the reference and counter-reference of the public system. The study offers quanti-qualitative indicators to subsidise the dimensioning of emergency personnel in need of specific evaluation. The whole interferes in the emergency and the institution working process, in the need of quantitative personnel and in the working quality. Limitations of this study are the non identification of time that the worker is effectively involved in caring activities to justify the need of staff, as well and the building of quantitative indicators that aid in personnel dimensioning. Therefore, the challenge of elaborating other indicators to be applied and validated in the working place exists, which will consolidate and be effectively used in the adequacy of the employers' framework, thus generating satisfaction for both users and workers.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T05:59:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 299710.pdf: 889268 bytes, checksum: 9585cb25a8e04df668ba10dc349b2d2a (MD5) / Este trabalho trata-se de uma pesquisa quantitativa, descritiva e exploratória, realizada no Centro de Material e Esterilização de um hospital público, de ensino, localizado na região sul do Brasil. Teve como objetivo quantificar a carga de trabalho diária dos trabalhadores de enfermagem como subsídio ao dimensionamento de pessoal de enfermagem. O referencial teórico adotado incluiu os conceitos de dimensionamento de pessoal de enfermagem e carga de trabalho, estudados por Gaidzinski, sendo nesta pesquisa adaptado ao Centro de Material e Esterilização no qual foram substituídos os pacientes atendidos por pacotes esterilizados, uma vez que o objeto de trabalho neste setor é o pacote esterilizado. O desenvolvimento da pesquisa iniciou com a reclassificação dos pacotes processados no Centro de Material e Esterilização a qual foi discutida com os trabalhadores de enfermagem deste serviço, pois a classificação vigente não corresponde ao avanço tecnológico dos instrumentais cirúrgicos. Para esta reclassificação foram selecionados os parâmetros: quantitativo de peças por pacote e a complexidade dos materiais que compunham o mesmo. Desta classificação atualizada, foi selecionada uma amostragem de pacotes, a qual foi acompanhada em seu processamento, a fim de compor o tempo médio de processamento dos pacotes do Centro de Material e Esterilização. Paralelamente, foi criado um instrumento para mensurar a produção diária de pacotes processados. Após 122 dias de coleta de dados, verificou-se que a produção média diária foi de 657 pacotes/dia e o tempo médio de processamento foi de 10 minutos/ pacote estéril. Devido a escassez de estudos sobre dimensionamento de pessoal, principalmente em áreas especializadas, não foi possível estabelecer análise comparativa acerca dos resultados encontrados. Com esta pesquisa, foram estabelecidos parâmetros atualizados de classificação dos pacotes processados e instituído um instrumento para registro da produção diária destes pacotes no Centro de Material e Esterilização. Foi considerada a produção de pacotes de modo quantitativo e incluída a complexidade da atividade, mesmo que indiretamente, através do tempo de processamento dos pacotes. Estas informações poderão fornecer ao pessoal de enfermagem argumentos perante as gerências da instituição quanto a necessidade de pessoal e os auxiliar na avaliação dos processos de trabalho do Centro de Material e Esterilização / This paper is the result of a quantitative, descriptive and exploratory research, held at the Center of Material and Sterilization of a public school hospital, located in southern Brazil. Its objective was to define the average daily workload of nursing staff as an input to the dimensioning of nursing staff. The adopted methodology included the concepts of nursing staffing and workload, studied by Dr. Gaidzinski. This research was adapted to the Centre of Material and Sterilization. The development of the research began with the reclassification of packets processed at the Centre of Material and Sterilization. This reclassification was discussed with the nursing staff, because the classification did not correspond to the current technological development of surgical instruments. For this package reclassification, the parameters selected were: quantity of pieces per package and complexity of the materials composing them. For this updated classification, we selected a sample packet, which was accompanied in its processing, in order to compose the average processing time of packets at the Center for Material and Sterilization. In parallel, we created an instrument to measure the daily production of processed packets. After 122 days of data collection, we concluded that the average daily production was 657 packets and the average time to process each packet was 10 minutes. Due to lack of studies on staffing, particularly in specialized areas, it was not possible to establish some kind of comparative analysis about the results. However, with this research, refreshed parameters were established to classify the packets, and an instrument was created to record the daily production of these packages in the Centre of Material and Sterilization. It was considered the production of packages in a quantitative way; however the complexity of care was included in the activity, albeit indirect, through the processing time of packets. These facts elucidate information, so that nurses can argue before the managements of the institution about the need for nursing staff to assist in the evaluation of work processes of the Centre for Material and Sterilization

no abstract available / Jurisprudence / M.A. (Spesialisering in Arbeidsreg)

The purpose of this study was to explore and describe the meaning employees attributed to the lived experiences of having been declared in excess in the Gauteng Health Department during restructuring. A qualitative, phenomenological research design was selected as the most appropriate approach in conducting this study. Phenomenology offers both methodological and philosophical perspectives with the aim of developing a greater understanding through description, reflection and awareness of the meaning of having “been declared in excess”. Purposive sampling was implemented. A total of ten (10) female professional nurses participated in the study. Data were collected using one common ontological question that enabled the researcher to gain a greater understanding of what it means to be declared in excess from the participants’ perspective. Data were collected until saturation was reached. Unstructured audio-taped interviews were conducted with study participants. Data were analysed using the method developed by Giorgi (1985). The study highlighted different reactions from different participants despite being exposed to the same experience. / Health Studies / Thesis (D. Litt. et Phil.)

Afrikaans text / Die doel van hierdie navorsing is om die stressors by oorblywende personeel na 'n a.fleggingsproses in die Suid-Afrikaanse Lugmag(SALM), te meet en te beskryf Vanuit die literatuuroorsig word die stressors in aflegging; die bedryfsimpak van stressors na 'n afleggingsproses op organisasiegedrag en die konsepte stres, werkstres en organisasie­ stres bespreek. Die empiriese navorsing word vanuit 'n funksionalistiese paradigma aangebied, waarteen die behaviorisme en sistemiese skole die onderbou vorm. Die navorsingsontwerp is 'n beskrywende studie en maak gebruik van 'n gestratifiseerde proporsionele ewekansige steekproe£ Die ervaring van werk- en lewensomstandighede­ vraelys is vir die meet van stressors in die organisasie gebruik. Die resultate vertoon organisasiefunksionering, loopbaanaangeleenthede en vergoedings­ aspekte as die vemaamste stressors by oorblywende personeel van die SALM. Toekomstige navorsing kan temas soos die sielkundige kontrak, werksonsekerheid en organisasieverbondenheid insluit. Relevante sleutelwoorde is stressors in aflegging, oorlewendes sindroom, organisasie­ klimaat, organisasie·agteruitgang en chroniese stres. / The aim of the survey is to identify and measure the stressors of survivors after a layoff process in the South African Air Force (SAAF). The literature highlights stressors in layoffs; the industrial impact of stressors after a layoff process on organisational behavior and the concepts stress, workstress and organisational stress. The empirical research is presented from a functionalistic paradigm with behaviorism and systems theory as foundation. The research design is a descriptive study and make use of a stratified proportional sample. The experience of work- and life circumstances questionnaire was used in the measurement of stressors. The results show organisational functioning, career aspects and remuneration as the main stressors of survivors. Themes that can be incorporated in future research are the psychological contract, job insecurity and organisational commitment. Relevant keywords in the research are stressors in layoffs, survivor syndrome, organisational climate, organisational decline and chronic stress. / Industrial and Organisational Psychology / MCom (Bedryfsielkunde)

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