Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2011 / Made available in DSpace on 2012-10-26T05:32:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 294065.pdf: 1788978 bytes, checksum: 2a4175d27269d43857f5589afe8eb12c (MD5) / É inegável a importância da educação quando amplamente difundida, como uma possível solução para inúmeras dificuldades encontradas em qualquer país. E com relação às organizações, a educação, apresenta o mesmo grau de importância, se não maior, quando se trata da formação do quadro funcional das empresas. No entanto, diferente da realidade social atual, inúmeras organizações estão adotando o modelo de gestão baseado na educação, de forma continuada, para despontar-se competitivamente perante dos seus concorrentes. O presente trabalho teve como foco de estudo a avaliação e a contribuição do Programa de Educação Corporativa, para o alcance dos objetivos na Empresa Alfa, na percepção de gerentes e não gerentes. A organização estudada é referência em desenvolvimento tecnológico e no produto que oferece motores elétricos, tintas, soluções aos clientes, dentre outros. Para os fins a que se propõe esta pesquisa, caracteriza-se então como descritiva. Com relação aos procedimentos técnicos utilizados, utilizou-se a pesquisa bibliográfica, documental, experimental, ex-post facto, levantamento e estudo de caso. Nesse sentido, o presente estudo caracteriza-se como estudo de caso, pois, embora não se possa generalizar o resultado atingido com o mesmo, ele possibilita um profundo conhecimento em relação a uma realidade específica. Tal característica está presente, visto que o estudo aprofunda-se na realidade de um caso em particular, com o intuito de obter informações pertinentes que permitam a compreensão e avaliação do programa de Educação Corporativo no Empresa Alfa. A pesquisa é de natureza quantitativa, o que significa traduzir em números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. No entanto, o cruzamento das informações e a análise dos dados, caracterizam-se como de natureza qualitativa. No desenvolvimento da pesquisa, a coleta de dados foi realizada entrevistas estruturadas para o corpo gerencial e a aplicação de questionários fechados para os demais chefes integrantes dos cursos de desenvolvimento gerencial, que é oferecido a aquele que ocupa cargo de chefia ou ocupará. O questionário aplicado foi desenvolvido e adaptado a partir do estudo de Terra (2000). Logo, para as quatro dimensões pesquisadas, obteve-se a seguinte média: Dimensão Administrativa 3,83; Dimensão Cultural 4,10; Dimensão Sociopsicológica 3,87; e Dimensão Científica/Tecnológica 3,75. A partir do detalhamento de cada uma dessas dimensões, analisou-se uma série de itens relacionados ao desenvolvimento humano dentro da empresa estudada. Com isso foi possível observar, que as práticas ainda são bastantes características da tradicional gestão de Treinamento & Desenvolvimento. Porém, com indícios de evolução para a Educação Corporativa.

O estudo sobre a criatividade tem possibilitado a compreensão de apenas alguns de seus múltiplos aspectos. Seu entendimento intriga pesquisadores de todos os campos do conhecimento e apresenta-se, ainda no século XXI, como um tema em aberto. Por um longo período, ela foi entendida como um dom, um talento, um presente divino e só recentemente este inatismo foi substituído por concepções que sinalizam a possibilidade de que todos e, cada um em particular, podem desenvolver-se criativamente, quer seja pelas vivências do cotidiano, pelo esforço pessoal ou pela educação formal e informal. Meu objetivo principal foi compreender como ocorrem processos de criação em empresas, trazendo assim algumas elucidações para esse campo de ação humana, relativamente ignorado e esquecido, principalmente no que concerne à gestão das pessoas nas organizações. Para isso tive que escolher certos contextos e pessoas a entrevistar, colegas atuantes no âmbito da administração que, por outras razões suas, também manifestem o ímpeto instigado e a vontade em desvendar algumas noções sobre esse tema, sobre a dinâmica da criação nos espaços organizacionais. Com eles, investiguei a noção que têm de criatividade dentro de suas experiências de trabalho; analisei como elementos sócio-culturais participam dos processos de criação; quais as competências de um gestor para criar, bem como as capacidades mobilizadas para suas criações. O estudo se caracteriza como qualitativo genérico, realizado com sete gestores, com a oportunidade de uma segunda rodada de entrevistas, totalizando 13 entrevistas realizadas. Os resultados permitiram inferir que nos contextos de criação as pessoas são cobradas por uma produção criativa que é comprimida por um ambiente tecnocrata, limitado e economicamente ideológico. Em síntese, cria-se a prescrição de um trabalho que se vê perdido frente à lógica cambiante das trocas e relações empresariais. A administração ainda enfatiza demais o executar, o ordenar e o organizar. Essas ações levam a uma falsa criatividade, a uma criação que só serve para resolver problemas. É assim que a maioria das empresas tem reproduzido o discurso da criatividade instrumental, aquela que basta ao profissional entregar a demanda que lhe é incumbida. A base para pensar em mudanças de rumo nas concepções que temos de criatividade e do processo criativo é o senso de responsabilização que acompanha toda criação, e faz desta ação humana um ato consciente, e é isto que caracteriza a criatividade como uma competência. Criar é, acima de tudo, assumir as responsabilidades pelo ato criativo e pelo produto criado; e, por si só, abarca todos os aspectos (contextos específicos, capacidades mobilizadas e níveis de entregas criativas) que contemplam uma competência individual ou coletiva. Dessas noções emergem o gestor e suas atribuições para com a criatividade. O gestor dificilmente cria o negócio da organização, a não ser que ele seja o próprio empreendedor do negócio ou esteja em constante processo de criação junto com sua equipe. Na verdade, o que o gestor cria, em sua essência, é o entorno, o espaço e as condições para manifestação e realização da criatividade. Isso ficou evidenciado nas quatro competências gerenciais para criar emergidas das falas dos gestores: receber e defender o novo, criar espaço para liberdade, dirigir a criação, e acompanhar o processo criativo. / The study of creativity has enabled the understanding of just a few of its many aspects. Its understanding intrigues researchers from all fields of knowledge and presents, even today, as an open issue. For a long time, it was understood as a gift, a talent, a gift from God and only recently this innateness has been replaced by concepts that point to the possibility that each and every one in particular, can develop creatively, whether by experiences of everyday life, by personal effort or by formal and informal education. My main objective was to comprehend how creative processes occur in setting up businesses, thus bringing some clarifications to this field of human action, relatively ignored and forgotten, especially as regards the management of people in organizations. For this I had to choose certain contexts and people to interview, some colleagues working within the administration that for their reasons, also express the impetus instigated and willingness to disclose relevant information on this subject, the dynamic of creation in organizational spaces. With them, I investigated the notion that they have of creativity in their work experience; I analyzed how socio-cultural factors participate in the processes of creation, what the responsibilities of a manager to create, and capacities mobilized for their creations. The study is characterized as generic qualitative, conducted with seven managers with the opportunity of a second round of interviews, totaling 13 interviews. Results showed that in the contexts of creating people are charged for a creative production that is compressed by a technocrat environment, economically and ideologically limited. In a brief, it is created the prescription of a work that finds it lost and broken due to the logic of changing trade and business relations. The administration still emphasizes effortlessly the other execution, the ordering and the organizing. These actions lead to a false creativity, a creation that only serves to solve problems. It is how most companies have reproduced the discourse of instrumental creativity, being the professional only required to deliver the demands which he is responsible. The basis for thinking about changing course in these concepts of creativity and creative process is the sense of responsibility that comes with all creation, and makes this human action a conscious act, which characterizes creativity as a competence. Creating is, above all, taking responsibility for the creative act and the product created. By itself, it combines all the aspects (specific contexts, capacities mobilized and creative level of deliveries) which contemplate an individual or collective competence. From these notions emerge the manager and its duties towards creativity. The manager hardly creates the organization's business, unless he is an entrepreneur or in constant process of creation along with his team. In fact, what the manager creates, in essence, is the environment, space and conditions for appearance and manifestation of creativity. This was evidenced in the four managerial competences to create emerged of the mangers speeches: to receive and defend the novelty, to create space for freedom, to direct creation, and to accompany the creative process.

124 f. il. / Submitted by Suelen Reis (suelen_suzane@hotmail.com) on 2013-02-15T12:27:49Z No. of bitstreams: 1 Faria.pdf: 1295946 bytes, checksum: 23e5bb4c67aae638e4aabd8736aeaf17 (MD5) / Approved for entry into archive by Fatima Cleômenis Botelho Maria (botelho@ufba.br) on 2013-02-20T16:59:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Faria.pdf: 1295946 bytes, checksum: 23e5bb4c67aae638e4aabd8736aeaf17 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-02-20T16:59:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Faria.pdf: 1295946 bytes, checksum: 23e5bb4c67aae638e4aabd8736aeaf17 (MD5) Previous issue date: 2011 / A folga orçamentária vem sendo estudada pelos teóricos e pesquisadores como um probleman organizacional e comportamental, a qual é definida como o valor pelo qual os gestores intencionalmente criam obrigação adicional para os recursos em um orçamento, ou conscientemente subestimam a capacidade produtiva. Diversos estudos apontam motivos variados para o uso da folga orçamentária. Apoiado pelos pressupostos da teoria da agência e dos achados propostos por Akerloff (1970), este estudo objetiva verificar o efeito da assimetria da informação na folga orçamentária, em um contexto organizacional onde os agentes têm sua remuneração baseada no resultado do orçamento. Para tanto, fez-se uso de um estudo de abordagem positiva, onde foi realizado um experimento com amostras independentes composta por 233 profissionais, tendo como instrumento de análise de dados o teste t e a análise fatorial. Os resultados confirmam as hipóteses pautadas na teoria da agência que aponta a existência de conflito de interesses entre os atores e o uso da assimetria da informação para maximização do interesse próprio. Foi identificado que, independente da posição exercida na empresa (principal ou agente), ambos fazem uso da assimetria informacional para propor metas orçamentárias com folga, ou seja, acima da real necessidade. Esta ação ocorre ex ante e ex post a data de definição do orçamento por parte da empresa. Também foi identificado que folga orçamentária é transversal à posição exercida e não somente meio de manipulação por parte dos agentes. Por meio do experimento, foi possível comprovar que a assimetria da informação proporciona o aumento da folga no orçamento, fato que proporciona a empresa retenção de recursos em excesso, alocação indevida de recursos e pagamento de benefícios. / Salvador

Submitted by Jacileide Oliveira (jacileideo@gmail.com) on 2013-07-31T10:59:44Z No. of bitstreams: 1 GERSON FERREIRA JÚNIOR.pdf: 1878043 bytes, checksum: dca3eabdc34e4ead5fb5b082b1b96674 (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes(magal@ufba.br) on 2013-07-31T13:41:00Z (GMT) No. of bitstreams: 1 GERSON FERREIRA JÚNIOR.pdf: 1878043 bytes, checksum: dca3eabdc34e4ead5fb5b082b1b96674 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-31T13:41:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GERSON FERREIRA JÚNIOR.pdf: 1878043 bytes, checksum: dca3eabdc34e4ead5fb5b082b1b96674 (MD5) Previous issue date: 2012 / Este estudo verificou em que extensão o conservadorismo condicional impacta decisões contábeis e financeiras sob risco, tomadas por contadores e por profissionais de outras áreas. Para tanto, foi realizado um quase-experimento divido em três etapas (pré-teste, manipulação do experimento e pós-teste) com situações que envolviam tomadas de decisões contábeis, relacionadas à avaliação de ativos financeiros mantidos para venda, e financeiras sob risco à luz da teoria dos prospectos. O questionário foi aplicado ao grupo de controle, formado por estudantes das especializações de Ciências Contábeis da Universidade Federal da Bahia, Faculdade Visconde de Cairu e Universidade Salvador, e ao grupo experimental, constituído por estudantes das especializações de Direito e Pedagogia da UFBA. A construção dos cenários experimentais buscou observar a influência das variáveis independentes formação acadêmica e treinamento teórico específico sobre conservadorismo contábil, bem como das covariáveis nível de aderência aos princípios contábeis e faixa etária, sobre a variável dependente nível de conservadorismo em decisões contábeis e financeiras sob risco. A amostra total foi de 483 indivíduos, sendo 142 do grupo de controle e 341 do grupo experimental, dos quais 185 pertenceram ao pré-teste e 156 ao pós-teste. O Tamanho Efeito do experimento foi de aproximadamente 0,30 e a significância estatística esperada de cerca de 96% para um nível de significância de 5% nivelada com o teste t. Foi utilizada a ANOVA Fatorial na análise dos resultados, bem como a técnica de regressão para verificar o impacto das covariáveis sobre a variável dependente. Os resultados mostraram que as variáveis independentes influenciaram significativamente o nível de conservadorismo da maioria das situações. Entretanto, as covariáveis exerceram influência significativa em poucas situações. Em geral, os achados deste estudo corroboraram com o observado na teoria, de que o conservadorismo é uma característica inerente ao ser humano. Portanto, pode-se concluir que tanto os contadores quanto profissionais de outras áreas tendem a tomar decisões conservadoras. Por fim, percebeu-se que os pressupostos da teoria da racionalidade limitada e da teoria dos prospectos mostram-se pertinentes para melhorar o entendimento sobre as limitações do processo de tomada de decisões gerencias. / Salvador

CASTELO, Joelma Leite. Controladoria em instituições de microcrédito: um estudo de caso do Programa Crediamigo do Banco do Nordeste do Brasil S/A (BNB). 2005. 99 f. : Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-23T17:14:11Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_jlcastelo.pdf: 523514 bytes, checksum: 3b73f2c403b5f9993c7ce018f02df599 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-27T16:00:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_jlcastelo.pdf: 523514 bytes, checksum: 3b73f2c403b5f9993c7ce018f02df599 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T16:00:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_jlcastelo.pdf: 523514 bytes, checksum: 3b73f2c403b5f9993c7ce018f02df599 (MD5) Previous issue date: 2005 / This work focusses on showing that the use of the Controllership in the financial institutions is capable to add value to its results, making the credit available, as a result, in the most appropriated way to benefit of the population, especially using the system of information presented by the Model of Economic Management (GECON). For the development of this study, a field research was fulfilled to analyze the Crediamigo Program of the northeast Bank of Brasil S.A., looking forward to know the description of the mentioned program, the products worked by it and the main obstacles faced. The research starts with the analysis of the Controllership, presenting its concept, purpose and tools, setting its importance in the current economic scene, contrasting to the traditional model of Accounting. After that, an analysis of the microcredit is made, with special attention for the emergence and development of the program of microcredit of the northeast Bank of Brasil S.A. - Crediamigo Program. Following this, an analysis of the model of managemental system based on the alluded program of microcredit, considering improvements to it, through the Controllership, especially using the tools of the Model of Economic Management (GECON), expecting to increase its level of effectiveness. This way, discoursing on the application of the Model of Economic Management (GECON) for the evaluation of the performance of the company, it is finally demonstrated, a hypothetical situation of its application in a banking institution, in which the improvements previously proposed are reached. It is noticed that the system of the Crediamigo Program can still improve, conceiving and managing a proper system of information of economic management, that makes it possible to the mentioned program evaluate if the determinated factors of its result had held as planned, or that possible effect will be able to provoke in the waited result to suffer alterations from course, allowing, thus, that the managemental decisions to be taken are adjusted, among the possible alternatives, making it possible, as a consequence, the achievement of a more efficient economic result, as well as the credit being used in the most apporiated way by the population. / Este trabalho tem por objetivo mostrar que a utilização da Controladoria nas instituições de microcrédito é capaz de agregar valor aos seus resultados, disponibilizando, em conseqüência, o crédito de forma mais adequada em benefício da população, em especial mediante a utilização do sistema de informações apresentado pelo Modelo de Gestão Econômica (GECON). Para o desenvolvimento deste estudo, realizou-se uma pesquisa de campo, analisando-se o Programa CrediAmigo do Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNB), buscando conhecer o histórico do referido programa, os produtos por ele trabalhados e os principais obstáculos enfrentados. A pesquisa inicia-se com a análise da Controladoria, apresentando seu conceito, finalidade e instrumentos, contextualizando sua importância no cenário econômico atual, em confronto com o tradicional modelo de Contabilidade. Em seguida, é feita uma análise do microcrédito, com especial atenção para o surgimento e desenvolvimento do programa de microcrédito do Banco do Nordeste do Brasil S.A. - Programa CrediAmigo. Em continuação, faz-se uma análise do modelo de sistema gerencial baseado no aludido programa de microcrédito, propondo melhorias ao mesmo, através da Controladoria, em especial utilizando as ferramentas do Modelo de Gestão Econômica (GECON), com vistas a aumentar o seu nível de eficácia. Nesse sentido, discorrendo sobre a aplicação do Modelo de Gestão Econômica (GECON) para a avaliação do desempenho da empresa, demonstra-se, por fim, uma situação hipotética de sua aplicação em uma instituição bancária, ocasião em que as melhorias anteriormente propostas são atingidas. Vê-se que o sistema do Programa CrediAmigo ainda pode melhorar, concebendo e gerindo um sistema próprio de informações de gestão econômica, que possibilite ao citado programa avaliar se os fatores determinantes de seu resultado se comportaram como planejado, ou que possíveis efeitos poderão provocar no resultado esperado se sofrerem alterações de curso, permitindo, assim, que as decisões gerenciais a serem tomadas sejam as mais adequadas, dentre as alternativas disponíveis, possibilitando, em conseqüência, o alcance de um resultado econômico mais eficaz, bem como uma melhor disponibilização do crédito para a população.

BRAGA, Saulo Moreira. Sistema de informação gerencial como suporte ao processo decisório: um estudo de caso aplicado ao Instituto de Previdência do Município de Fortaleza - IPM. 2005. 170, [13] f. : Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-26T17:25:04Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_smbraga.pdf: 746980 bytes, checksum: 39edf7600d413941de9be2b48fe99d93 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-27T16:35:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_smbraga.pdf: 746980 bytes, checksum: 39edf7600d413941de9be2b48fe99d93 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T16:35:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_smbraga.pdf: 746980 bytes, checksum: 39edf7600d413941de9be2b48fe99d93 (MD5) Previous issue date: 2005 / The public administration, in formal and material sense, it is destined to execute its activities for the common good of the collective. Nowadays, as much the direct administrations as the indirect administrations are in the exercise of its functions with much difficulty, therefore, the resources continue scarce while that the social demand and the complexity of the actions to be carried through remain in an increasing constant. However, the public managers need to take decisions that affect the future of the entity and of the population in which it is responsible, without perceiving, to the times, the consequences and risks that they are displaying the society and itself. Therefore, for the public administration to become more efficient in its decisions its administrators must to make use of safe, objective and fast information. This work characterized as a descriptive research, using as method the case study, it analyzes and it evaluates the Management System Information (MSI) as a support to the decision processes of the “Instituto de Previdência de Fortaleza (IPM)”. The result showed that, in part, the SIG fulfills the paper of assisting the controlling in its functions, and that its bigger difficulties are concentrated in the aspects related with the integration of the information, therefore in the vision of the managers it is difficult to find corporative or departmental information. / A administração pública, em sentido formal e material, está destinada a executar suas atividades para o bem comum da coletividade. Atualmente, tanto as administrações diretas como as administrações indiretas estão exercendo suas funções com muita dificuldade, pois os recursos continuam escassos enquanto a demanda social e a complexidade das ações a serem realizadas permanecem numa constante crescente. No entanto, os gestores públicos necessitam tomar decisões que afetam o futuro da entidade executora e da população pelas quais são responsáveis, sem perceberem, às vezes, as conseqüências e riscos a que estão expondo a sociedade e a eles próprios. Portanto, para a gestão pública se tornar mais eficiente e eficaz nas suas decisões, é importante que seus administradores tenham informações seguras, objetivas e rápidas. Este trabalho, que se caracteriza como uma pesquisa descritiva, utilizando como método de investigação o estudo de caso, analisa e avalia o sistema de informação gerencial (SIG) como suporte ao processo decisório do Instituto de Previdência do Município de Fortaleza (IPM). O resultado mostrou que, em parte, o SIG cumpre o papel de auxiliar os gerentes em suas funções, e que suas maiores dificuldades estão concentradas nos aspectos relacionados com a integração das informações, pois, na visão dos gestores, é difícil encontrar informações corporativas ou divisionais.

CAMPOS, Lilian Castelo. Fatores que influenciam a utilização de artefatos de contabilidade gerencial: um estudo nas empresas cearenses. 2013. 124 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Profissional em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2013. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-07T13:57:22Z No. of bitstreams: 1 2013_dis_lccampos.pdf: 1679893 bytes, checksum: 27bb2ea9b7b539056cb4970c0c03e542 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-04-13T15:10:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dis_lccampos.pdf: 1679893 bytes, checksum: 27bb2ea9b7b539056cb4970c0c03e542 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-04-13T15:10:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dis_lccampos.pdf: 1679893 bytes, checksum: 27bb2ea9b7b539056cb4970c0c03e542 (MD5) Previous issue date: 2013 / In 1998, the International Federation of Accountants (IFAC) released IMAP 1, a statement on international management accounting practices, recognizing four evolutionary stages in management accounting. Although the publication indicated that management accounting is currently in the fourth stage, studies have shown a low level of implementation of new management accounting techniques in firms and a predominance of traditional rather than modern artifacts. To understand this discrepancy, researchers have attempted to identify factors influencing the use of management accounting artifacts. Much of this research has been based on Institutional and Contingency Theory. Within this perspective, the objective of this study was to evaluate factors potentially influencing the use of management accounting artifacts in the top 100 firms in Ceará according to the 2011 Delmiro Gouveia Award.To do so, the following specific objectives were outlined: (i) characterize the corporate department in charge of management accounting information; (ii) analyze internal contingency factors in organizations, and (iii) identify traditional and modern management accounting artifacts used by the firms in the sample. Based on a survey, the study was descriptive and quantitative. Information was collected through a questionnaire administered to the managers of management accounting information in the top 100 firms in Ceará (according to the 2011 Delmiro Gouveia Award), 56 of whom responded. In general, the comptroller’s office was responsible for management accounting information, primarily through financial performance evaluation, assistance with strategic decisions, and planning. While traditional artifacts were more prevalent than modern artifacts, the difference was smaller than expected. With regard to internal contingency factors, the firms in the sample: i) prioritized strategies of supplying high-quality products and services, pursuing production efficiency, ii) tended to centralize decision making in the hands of the executive director, and iii) needed further IT developments. In conclusion, technology and function influenced the use of traditional management accounting artifacts, while strategy influenced the use of traditional and modern artifacts, confirming the two main hypotheses of the study: H1: The internal contingency factors influence the use of management accounting artifacts in firms in Ceará; and, H2: The corporate department in charge of management accounting information influences the use of management accounting artifacts in firms in Ceará. / A Internacional Federation of Accountants (IFAC) publicou o pronunciamento IMAP 1, reconhecendo quatro estágios evolutivos da Contabilidade Gerencial. Embora o estudo da IFAC (1998) tenha evidenciado que a Contabilidade Gerencial se encontra no quarto estágio, pesquisas apresentaram um baixo grau de implementação de novas técnicas de Contabilidade Gerencial nas empresas, e uma predominância de uso de artefatos tradicionais em detrimento dos modernos. Nesta ótica, com o intuito de tentar compreender os motivos pelos quais há esse distanciamento, é que pesquisas têm sido realizadas para identificar os fatores que influenciam o uso de artefatos de Contabilidade Gerencial. Acrescenta-se que grande parte destas pesquisas são embasadas na teoria Contingencial e Institucional. Dessa forma, tomando como base essas duas teorias, a pesquisa objetiva analisar os fatores que influenciam a utilização de artefatos de Contabilidade Gerencial nas 100 maiores empresas cearenses segundo o Prêmio Delmiro Gouveia. Para consecução do objetivo geral, foram traçados os seguintes objetivos específicos: (i) caracterizar a área responsável pelas informações contábil-gerenciais nas empresas; (ii) analisar os fatores contingenciais internos das organizações, e (iii) identificar os artefatos tradicionais e modernos de Contabilidade Gerencial utilizados pelas empresas. Desta forma, trata-se de uma pesquisa descritiva, de natureza quantitativa, realizada mediante survey. Sendo os dados obtidos através de questionário aplicado junto aos gestores da área responsável pelas informações contábil-gerenciais das 100 maiores empresas cearenses indicadas pelo Prêmio Delmiro Gouveia, ano base 2011. Das quais 56 responderam, constituindo assim a amostra da pesquisa. Constatou-se que a área responsável pelas informações contábil-gerenciais nas empresas, em linhas gerais, denomina-se Controladoria, constitui-se em um departamento e exerce predominantemente as funções de avaliação de desempenho financeiro, e auxilio nas decisões estratégicas e na elaboração do planejamento. Destaca-se ainda que o uso de artefatos tradicionais prevalece em relação aos modernos, embora essa diferença tenha se apresentado bem menor do que o esperado. Adicionalmente, em relação aos fatores contingenciais internos percebeu-se que: i) as empresas cearenses dão maior importância às estratégias de fornecer produtos ou serviços de alta qualidade e buscar eficiência produtiva, ii) ainda centralizam muitas de suas decisões nas mãos do presidente, e iii) há necessidade de um maior desenvolvimento da tecnologia da informação. Por fim, concluiu-se que a tecnologia e a função influenciaram o uso de artefatos tradicionais, bem como a estratégia, influenciou a utilização de artefatos tracionais e modernos, confirmando as duas hipóteses principais da pesquisa: H1: Os fatores contingenciais internos influenciam a utilização de artefatos de Contabilidade Gerencial nas empresas cearenses; e, H2: A função da área responsável pelas informações contábil-gerenciais influencia a utilização de Contabilidade Gerencial nas empresas cearenses.

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Dissertação (mestrado) - Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia e Administração, Departamento de Administração / Made available in DSpace on 2013-07-15T20:27:25Z (GMT). No. of bitstreams: 0

O estudo sobre a criatividade tem possibilitado a compreensão de apenas alguns de seus múltiplos aspectos. Seu entendimento intriga pesquisadores de todos os campos do conhecimento e apresenta-se, ainda no século XXI, como um tema em aberto. Por um longo período, ela foi entendida como um dom, um talento, um presente divino e só recentemente este inatismo foi substituído por concepções que sinalizam a possibilidade de que todos e, cada um em particular, podem desenvolver-se criativamente, quer seja pelas vivências do cotidiano, pelo esforço pessoal ou pela educação formal e informal. Meu objetivo principal foi compreender como ocorrem processos de criação em empresas, trazendo assim algumas elucidações para esse campo de ação humana, relativamente ignorado e esquecido, principalmente no que concerne à gestão das pessoas nas organizações. Para isso tive que escolher certos contextos e pessoas a entrevistar, colegas atuantes no âmbito da administração que, por outras razões suas, também manifestem o ímpeto instigado e a vontade em desvendar algumas noções sobre esse tema, sobre a dinâmica da criação nos espaços organizacionais. Com eles, investiguei a noção que têm de criatividade dentro de suas experiências de trabalho; analisei como elementos sócio-culturais participam dos processos de criação; quais as competências de um gestor para criar, bem como as capacidades mobilizadas para suas criações. O estudo se caracteriza como qualitativo genérico, realizado com sete gestores, com a oportunidade de uma segunda rodada de entrevistas, totalizando 13 entrevistas realizadas. Os resultados permitiram inferir que nos contextos de criação as pessoas são cobradas por uma produção criativa que é comprimida por um ambiente tecnocrata, limitado e economicamente ideológico. Em síntese, cria-se a prescrição de um trabalho que se vê perdido frente à lógica cambiante das trocas e relações empresariais. A administração ainda enfatiza demais o executar, o ordenar e o organizar. Essas ações levam a uma falsa criatividade, a uma criação que só serve para resolver problemas. É assim que a maioria das empresas tem reproduzido o discurso da criatividade instrumental, aquela que basta ao profissional entregar a demanda que lhe é incumbida. A base para pensar em mudanças de rumo nas concepções que temos de criatividade e do processo criativo é o senso de responsabilização que acompanha toda criação, e faz desta ação humana um ato consciente, e é isto que caracteriza a criatividade como uma competência. Criar é, acima de tudo, assumir as responsabilidades pelo ato criativo e pelo produto criado; e, por si só, abarca todos os aspectos (contextos específicos, capacidades mobilizadas e níveis de entregas criativas) que contemplam uma competência individual ou coletiva. Dessas noções emergem o gestor e suas atribuições para com a criatividade. O gestor dificilmente cria o negócio da organização, a não ser que ele seja o próprio empreendedor do negócio ou esteja em constante processo de criação junto com sua equipe. Na verdade, o que o gestor cria, em sua essência, é o entorno, o espaço e as condições para manifestação e realização da criatividade. Isso ficou evidenciado nas quatro competências gerenciais para criar emergidas das falas dos gestores: receber e defender o novo, criar espaço para liberdade, dirigir a criação, e acompanhar o processo criativo. / The study of creativity has enabled the understanding of just a few of its many aspects. Its understanding intrigues researchers from all fields of knowledge and presents, even today, as an open issue. For a long time, it was understood as a gift, a talent, a gift from God and only recently this innateness has been replaced by concepts that point to the possibility that each and every one in particular, can develop creatively, whether by experiences of everyday life, by personal effort or by formal and informal education. My main objective was to comprehend how creative processes occur in setting up businesses, thus bringing some clarifications to this field of human action, relatively ignored and forgotten, especially as regards the management of people in organizations. For this I had to choose certain contexts and people to interview, some colleagues working within the administration that for their reasons, also express the impetus instigated and willingness to disclose relevant information on this subject, the dynamic of creation in organizational spaces. With them, I investigated the notion that they have of creativity in their work experience; I analyzed how socio-cultural factors participate in the processes of creation, what the responsibilities of a manager to create, and capacities mobilized for their creations. The study is characterized as generic qualitative, conducted with seven managers with the opportunity of a second round of interviews, totaling 13 interviews. Results showed that in the contexts of creating people are charged for a creative production that is compressed by a technocrat environment, economically and ideologically limited. In a brief, it is created the prescription of a work that finds it lost and broken due to the logic of changing trade and business relations. The administration still emphasizes effortlessly the other execution, the ordering and the organizing. These actions lead to a false creativity, a creation that only serves to solve problems. It is how most companies have reproduced the discourse of instrumental creativity, being the professional only required to deliver the demands which he is responsible. The basis for thinking about changing course in these concepts of creativity and creative process is the sense of responsibility that comes with all creation, and makes this human action a conscious act, which characterizes creativity as a competence. Creating is, above all, taking responsibility for the creative act and the product created. By itself, it combines all the aspects (specific contexts, capacities mobilized and creative level of deliveries) which contemplate an individual or collective competence. From these notions emerge the manager and its duties towards creativity. The manager hardly creates the organization's business, unless he is an entrepreneur or in constant process of creation along with his team. In fact, what the manager creates, in essence, is the environment, space and conditions for appearance and manifestation of creativity. This was evidenced in the four managerial competences to create emerged of the mangers speeches: to receive and defend the novelty, to create space for freedom, to direct creation, and to accompany the creative process.