<p>Rapport om arbetet med att framställa ett informationsmaterial åt StudentSMS.</p>

<p><p>Detta examensarbete har utförts i samarbete med arkitektkontoret Equator, som är</p><p>beläget i Stockholm. Syftet med vårt uppdrag har varit att ta fram ett intresseväckande</p><p>bildmaterial för receptionsmiljöer. Vårt fokus låg i att förstå hur man bäst förmedlar rum</p><p>i bilder. Den övergripande frågeställningen var; hur får man i en bild, information om</p><p>rummet och dess rymd?</p><p>Metoder vi använde oss av för att nå vårt mål var litteraturstudier, enkätundersökning</p><p>och utprovningar. Litteraturstudier utfördes för att få en god grund till ämnet samt till</p><p>utformningen av bildmaterialet. Med utgångspunkt från litteraturstudier och</p><p>undersökningsresultatet tog vi fram ett antal förslag på bildmanér som efter utprovningar</p><p>resulterade i två bildmanér. Resultatet bestod av en rendering och en konturskiss.</p><p>I rapporten ger vi även förslag på praktiska tillämpningar som på olika sätt kan</p><p>förtydliga rumsligheten i en bild.</p></p>

<p>Stockholmbaserade spelutvecklaren DICE, som bl.a. utvecklar Battlefield, vill ta mark på en</p><p>relativt ny och växande spelmarknad. Från att ha strävat efter komplexa och verklighetstrogna</p><p>upplägg vänder sig nu DICE till en helt ny målgrupp. Den primära publiken har identifierats</p><p>som tillfälliga korttidsspelande ungdomar utan tidigare eller liten erfarenhet av liknande spel.</p><p>För att nå den nya målgruppen krävs att dagens avancerade användargränssnitt förenklas och</p><p>förtydligas. Målet är att spelaren snabbt ska kunna förstå och använda spelet.</p><p>Min uppgift är att ta fram en interaktiv presentation som förslag på hur användargränssnittet i</p><p>spelet skulle kunna se ut. I denna rapport undersöks hur spelaren uttyder och använder</p><p>förslaget. Vidare beskrivs arbetsförfarandet samt kopplingar till informationsdesignens regler</p><p>och rekommendationer.</p>

<p>Examensarbetet har bestått i att utforma en informativ konstrunda. Konstrundan innehåller information om de offentliga konstverk som finns i Eskilstunas centrum. Syftet är således att informera allmänheten om konsten de möter i sin vardag och att skapa ett intresse och förståelse för den offentliga konsten. Uppdragsgivare är Eskilstuna Turistbyrå.</p><p>Jag har genom litteraturstudier, brevkontakt med kommunen, samtal med konstnärer och undersökningar på Internet sökt information om verken och konstnärerna och sedan författat informativa texter om 17 skulpturer i centrala Eskilstuna. Dessa texter bildar tillsammans med en karta en konstrunda.</p><p>Konstrundan är inte helt färdig att användas av allmänheten. Det beror på de avgränsningar jag gjort som innebär att jag koncentrerat mig på att författa texterna med avseende på beskrivningar av skulpturerna och konstnärerna. Bilder och layout är sekundärt. Tanken är att slutresultatet ska ligga som en PDF-fil på nätet så att intresserade ska kunna ladda hem den direkt till datorn. Detta beror på flera faktorer som till exempel tillgänglighet och ekonomi.</p><p>Resultatet av examensarbetet är en konstrunda som enligt utprovningarna innehåller intressanta fakta om konstverk och konstnärer och som skapar intresse för konst även hos den som tidigare inte varit konstintresserad.</p>

<p>En ny sportbil håller på att tas fram, men bilen är fortfarande bara i ritningsstadiet. Biltillverkaren behöver informationsmaterial i form av en teknisk illustration. Arbetet går ut på att skapa en teknisk illustrationen som informerar målgruppen om bilens avancerade teknik och visar hur det slutgiltiga resultatet av bilen kommer att se ut.</p><p>Mitt arbete fokuserar i huvudsak på två delar av informationsdesign, kommunikation och estetik. Illustrationen ska tydligt kommunicera information om bilens teknik till betraktaren samt vara estetiskt tilltalande för att behålla betraktarens intresse samt tydligt visa rätt materialkänslor i bilens olika material.</p><p>Eftersom bilen fortfarande är i ritningsstadiet har ingen tillgång till en verklig bil att studera och fotografera funnits. Stora delar av projektet har gått ut på att söka efter andra typer av referensmaterial för att kunna skapa illustrationen.</p>

No description available.

<p>Hur skapar jag en kundtidning som stärker relationen mellan kund och företag? Det är problemställningen som legat till grund för det här examensarbetet.</p><p>Syftet med kundtidningen är att informera om energi och miljö, men även att skapa en god relation till kunden och kommunicera en känsla av samhörighet. Utifrån litteraturstudier har jag kommit fram till att detta kan uppnås genom att göra kunderna delaktiga i tidningens redaktionella innehåll och skapandet av det. Kunddelaktighet, kundnöjdhet och kundlojalitet är positivt relaterade till varandra. Företaget kan styra innehållet i den riktning det vill genom att behålla kontrollen över urvalet och på så sätt även uppnå sitt tilltänkta informativa syfte.</p><p>Delaktigheten kan ske i olika former och blir tydligast när kunder finns representerade i text och bild. Delaktigheten kan bland annat bygga på kundernas behov, intressen, åsikter och erfarenheter. Genom analyser har jag fått kunskap i hur delaktigheten kan gestalta sig. I undersökningar har jag vidare fått kännedom om kundernas behov och intressen.</p><p>Kundtidningen är en produkt som kommer att påverka kundens uppfattning om företaget och därmed även kundnöjdhet och lojalitet. Språket är anpassat för att motsvara de krav som samhället ställer på offentliga texter. Att kunna ta del av information är en demokratisk rättighet. Texterna är skrivna utifrån riktlinjerna för lättläst för att passa en så bred målgrupp som möjligt.</p>

<p>Att bara slänga ihop ett användargränssnitt är inte särskilt svårt. Det svåra ligger i att göra det på ett sådant sätt att användaren känner tillförlitlighet och förtroende för det. Genom att titta på teorier om hur vi uppfattar och tar till oss information och hur information kan anpassas för att nå ut till målgruppen, kan man få fram ett gränssnitt som uppfyller några kvalitativa komponenter som utgör användbarhet; <em>learnability</em>, <em>efficiency</em>, <em>memorability</em>, <em>errors</em> och <em>satisfaction</em>. Informationsdesign ger oss verktygen för att uppfylla dessa krav. Att formge efter gestaltlagar, organisera med tydlig struktur och genomarbetad taxonomi med tydliga etiketter, skriva tydliga trovärdiga och språkanpassade texter och minimera bruset genom att ta bort överflödig information bidrar till god informationsdesign. I intervjuer med sex användare får jag veta att de känner osäkerhet, tveksamheter, förvirring och i några fall rädsla när de använder användargränssnittet på sin arbetsplats. Under rubriken ”Implementering av god informationsdesign” ger jag exempel på hur dessa brister kan motverkas; bland annat genom att ändra på hur de navigerar. Genomgången av dessa teorier och principer visar att god informationsdesign ger en säkrare användning.</p>

Stockholmbaserade spelutvecklaren DICE, som bl.a. utvecklar Battlefield, vill ta mark på en relativt ny och växande spelmarknad. Från att ha strävat efter komplexa och verklighetstrogna upplägg vänder sig nu DICE till en helt ny målgrupp. Den primära publiken har identifierats som tillfälliga korttidsspelande ungdomar utan tidigare eller liten erfarenhet av liknande spel. För att nå den nya målgruppen krävs att dagens avancerade användargränssnitt förenklas och förtydligas. Målet är att spelaren snabbt ska kunna förstå och använda spelet. Min uppgift är att ta fram en interaktiv presentation som förslag på hur användargränssnittet i spelet skulle kunna se ut. I denna rapport undersöks hur spelaren uttyder och använder förslaget. Vidare beskrivs arbetsförfarandet samt kopplingar till informationsdesignens regler och rekommendationer.

No description available.