Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T16:47:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 81793.pdf: 4917827 bytes, checksum: e8dfa6e7e126452839ed7ed51e946d5d (MD5) Previous issue date: 1990 / Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um jogo de empresas, cujo principal objetivo é o de propiciar um meio eficaz e ameno para o treinamento das habilidades gerenciais relacionadas com a liderança de recursos humanos num ambiente empresarial. Tem como alvo geral, os acadêmicos que se interessam na aprendizagem de técnicas de liderança, através de um meio prático e os profissionais ligados de uma forma ou de outra a liderança de pessoas. E como alvo específico, os estudantes nas áreas de Engenharia de Produção e Administração, bem como os profissionais ligados à gerência empresarial. O desenvolvimento deste trabalho, foi elaborado de forma paralela ao realizado na dissertação de mestrado de Edwin Gery Maldonado Salvatierra. Com o objetivo de se compor ambos os trabalhos num único e melhor, foram planejadas as suas estruturas de forma modular. Este trabalho específico tem por objetivo a elaboração de um modelo matemático e a sua implementação computacional através de técnicas de simulação. Estes assuntos se encontram amplamente detalhados de maneira seqüencial neste trabalho. São ainda apresentadas considerações gerais, com o propósito de fornecer ao leitor uma visão global, tanto sobre os jogos de empresas em geral, quanto sobre os objetivos, importância e limitações deste trabalho.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T20:16:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1996 / Estudo sobre a formação e a produção do Grupo de Artistas de Florianópolis, criado em 1958 e, a especificidade da arte moderna que se instaura nesse período, num meio social que está publicizando e valorizando tudo aquilo que até então estava vinculado a vida cotidiana e fazia parte da esfera do privado. A positividade e a criação de contornos culturais, também, podem ser percebidos nas obras de arte que esboçam esta cultura, publicizando-a e eternizando-a.

Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:07:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 336582.pdf: 1665237 bytes, checksum: 0be8eb3604db0f18ab3016124a2e097c (MD5) Previous issue date: 2015 / Esta pesquisa teve como objetivo identificar os atributos necessários à implantação de um programa de qualificação, baseado no desenvolvimento da liderança-coach, para gestores da UFSC. O problema foi contextualizado, considerando as iniciativas do governo, a partir da Lei nº 11.091/2005 e suas regulamentações (BRASIL, 2006b; BRASIL, 2006c) em conjunto com a Politica Nacional de Desenvolvimento de Pessoal da administração Federal direta, autárquica e fundacional (PNDP), a qual traz como enfoque importante a capacitação gerencial e a qualificação necessária para a ocupação de cargos de direção e assessoramento superiores. É uma pesquisa predominantemente qualitativa, aplicada, descritiva e transversal. Compreende 46 gestores da UFSC, entre servidores docentes e técnicos administrativos, que exercem funções de direção, como Reitor, Pró-Reitor, Secretário e Diretor de Centro de Ensino, bem como seus respectivos vices ou adjuntos. Os dados foram coletados por meio de questionários estruturados com perguntas fechadas em escala Likert e três questões abertas. Os dados coletados através das questões fechadas foram submetidos à análise estatística, descritiva e análise multivariada de componentes principais. Para as questões abertas foi utilizado o método de análise de conteúdo de Bardin (2004). Os resultados evidenciam que os gestores estão preparados para a implementação desse tipo de liderança, uma vez que estão dispostos ao aprendizado. Porém, apesar da receptividade a implementação, eles advertem para o fato de considerar as especificidades da instituição, relativas aos marcos regulatórios que dizem respeito ao desenvolvimento de pessoas no âmbito federal. Além disso, ficou evidente a necessidade de um maior conhecimento da terminologia  liderança_coach , sua aplicação e o porquê da importância dessa ferramenta em relação a outros programas.<br> / Abstract : This research aims to identify the attributes needed to implement a training program, based on the development of leading coach for managers at UFSC  Federal University of Santa Catarina / Brazil. The problem was contextualized, considering Brazilian government initiatives, from the Law No. 11.091 / 2005 and its regulations according to the National Policy Personnel Development of direct federal administration, autonomous agencies and foundations (PNDP), which has as an important approach the management training and the qualification required for the occupation of senior management and advisory positions. It is a predominantly qualitative, applied, descriptive and transversal study. It comprehends 46 managers at UFSC, servers among teachers and administrative staff, which exercise management functions, as Rector, Pro-Rector, Secretary and Director of Educational Center, as well as their respective deputies or assistants. Data were collected through structured questionnaires with closed questions in Likert scale, and three open questions. The data collected through the closed questions were submitted to statistical analysis, descriptive and multivariate analysis of the principal components. For the open questions was used the Bardin s content analysis method. The results show that managers are prepared to implement this kind of leadership, since they are willing to learn. However, despite the receptivity to the implementation, they warn of the fact that it should be taken into account the specifics of the institution, concerning the regulatory framework in respect to the development of people at the federal level. Furthermore, it becomes clear the need for a better comprehension of the terminology "leading coach", its application and importance as a tool in relation to other programs.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-04-19T04:12:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 337969.pdf: 8132146 bytes, checksum: f62d6298e3f6d0a1445bf5c440382549 (MD5) Previous issue date: 2015 / Este trabalho se propõe a estudar como acontece o processo de liderança em organizações intensivas em conhecimento com um contexto espiritualizado. Nesta pesquisa, considero as escolas como uma organização intensiva em conhecimento, visto que em suas atividades fazem uso do conhecimento e, ainda, seu produto final está baseado no conhecimento. Realizei a revisão da literatura com diversas estratégias de buscas em bases nacionais e internacionais. Nas buscas nacionais, utilizei três estratégias, com os descritores: liderança, espiritualidade e OIC; liderança OIC ou escola; liderança e espiritualidade. Nas bases internacionais, utilizei quatro estratégias de buscas, com os termos em inglês de liderança, espiritualidade e OIC; liderança, espiritualidade e escola; liderança e OIC; liderança e espiritualidade. Na literatura, identifiquei poucos trabalhos que aproximam a liderança, a espiritualidade e as escolas. Eles trazem uma abordagem centrada no indivíduo, ou seja, no líder, apontando a espiritualidade baseada nos valores praticados pelo líder. A contribuição que encontrei nessa estratégia de busca foi a abordagem da liderança distribuída nas escolas, proposta por Gronn (2002) e Spillane (2005). Os trabalhos sobre a liderança em OIC também trouxeram abordagens centradas no líder, analisando seus desafios e suas características em uma OIC. Por fim, nos estudos sobre a liderança e espiritualidade localizei os estudos de Fry (2003) que abordam a proposta da liderança espiritual e estão entre os principais trabalhos que estabelecem a conexão entre os dois termos. Contudo, o seu modelo da liderança espiritual baseia-se em uma perspectiva de causa e consequência, cuja preocupação está em estabelecer as correlações entre os elementos do modelo. É uma proposta fortemente ligada à relação líder-seguidor e, portanto, não aponta caminhos sobre como estudar o processo de liderança no âmbito organizacional. Assim, em meu caminho tive que buscar uma abordagem processual da liderança e uma forma de analisar o ambiente espiritualizado de uma organização intensiva em conhecimento. De um lado, encontrei a liderança relacional que considera a liderança um processo construído socialmente. De outro, os estudos sobre a espiritualidade nas organizações que também embasam a proposta da liderança espiritual. Com essa base teórica, segui para o campo utilizando os métodos da etnografia. Realizei a pesquisa na Escola Waldorf Anabá, em Florianópolis, entre o período de julho a dezembro de 2014. Para o estudo, usei as técnicas de observação participante, análise documental e entrevistas etnográficas. No total, entrevistei 33 pessoas, entre professores, secretárias, bibliotecária, administrador e pais. Realizei a transcrição de todas as entrevistas e analisei os dados com base na análise temática proposta por Braun e Clarke (2006). Foi a partir dos dados do campo que estabeleci os códigos e, em seguida, agrupei-os em temas. A partir dos resultados, conclui que a proposta de processo de liderança elaborada no referencial teórico com base na liderança relacional não foi suficiente para compreender a realidade organizacional do Anabá. O processo de liderança nessa escola, além de emergir a partir das relações construídas no seu cotidiano, distribuí-se em toda a organização de duas formas. A primeira acontece nas relações de influência e poder distribuídas nas instâncias que compõem sua estrutura organizacional, conferindo fluidez a essa forma com que emerge a liderança. A segunda ocorre nas relações de influência social construídas entre as pessoas da escola. Assim, o processo envolve a abordagem da liderança distribuída e da liderança relacional. Ainda, faz parte do processo de liderança do Anabá um conjunto de três elementos que influenciam as formas como emerge a liderança que denominei de elementos influenciadores: a experiência, o conhecimento e o sentimento. É a partir desses elementos que as pessoas influenciam os outros e também são influenciadas nos processos de tomada de decisão e de liderança. Por fim, observei que o processo de liderança é influenciado pelo contexto espiritualizado do Anabá. Ele está fundamentado nos princípios da Antroposofia e é caracterizado pelos valores espirituais expressos pelas pessoas que buscam o seu autodesenvolvimento, encontram sentido no trabalho na escola e se sentem pertencentes a uma comunidade. Esse contexto espiritualizado influencia o processo de liderança com a construção de um ambiente aberto e livre, propiciando a emergência das lideranças e favorecendo o desenvolvimento da teia de relações de poder entre as instâncias.<br> / This work intended to study how the process of leadership in knowledge intensive firms within a spiritualized context happens. In this research, I consider school as being a knowledge intensive firm, since their activities access knowledge, besides having a final product that is based on knowledge as well. I reviewed the literature using different search strategies in national and international databases. In national data bases, I used three strategies with the following descriptors: leadership, spirituality and KIF; leadership and KIF or school; leadership and spirituality. In international databases, I used four search strategies with the English key-words 'leadership', 'spirituality' and 'KIF'. In the literature, I found a few works that relate leadership with spirituality and schools. These works deal with an approach that focuses on the individual. In other words, this approach focuses on the leader, which suggests that the spirituality is based on the leader's values. With this search strategy, I found out that the approach of distributed leadership at schools, as proposed by Gronn (2002) and Spillane (2005). The works about leadership in KIF also revealed leader-centered perspectives by analyzing its challenges and characteristics in a KIF. Finally, I found Fry's studies (2003) in works about leadership and spirituality, which deal with the spiritual leadership proposal and relate to the main works that connect two key words. However, his model of spiritual leadership is based on a perspective of cause and consequence, which interest is stablishing the correlations between the model elements. This proposal is strongly related to the leader-follower relationship and, thus, it does not clarify how to study the process of leadership in the organizational context. Therefore, I had to look for a leadership processual approach and a way of analyzing the spiritual context of a KIF. In one hand, I found the relational leadership that considers the leadership as a socially built process. In other hand, I found the studies of spirituality in organizations that also underpins the spiritual leadership proposal. With this theoretical base, I went to the research field with the ethnographic methods. I conducted the research at Waldorf Anabá School, in Florianópolis, from July to December 2014. In this study, I used the participant observation technique, documental analyses and ethnographic interviews. I interviewed 33 people: professors, secretaries, librarians, managers and parents. I transcribed all the interviews and analyzed the database in thematic analysis as proposed by Braun and Clarke (2006). From the data collected in the field, I set the codes, and then I classified them according to themes. From the results, I concluded that the leadership process approach as elaborated in the literature based on relational leadership was not enough to understand Anabá's organizational reality. The first one occurs in the relations of influence and power, which are distributed in the contexts that compose its organizational structure, which allows fluidity to this model from which leadership emerges. The second one occurs in the social influence relationships, which are built among people from school. Thus, the process involves the distributed and the relational leadership approach. In addition, Anaba's leadership process a conjunct of three elements that influence the way the leadership emerges, which I call influencing elements: experience, knowledge and feeling. Through these elements, people influence others and are influenced in the decision-making process and leadership. Finally, I observed that the leadership process is influenced by Anaba's spiritualized context. It is based on anthroposophy and is characterized by spiritual values expressed by people who seek their self-development, who find meaning in the school work and have a sense of belonging to a community. This spiritualized context influences the process of leadership by building and open and free space, and by giving room to the emergence of leaders and favoring the development of a power relationship web between the parts.

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Enfermagem. / Made available in DSpace on 2013-03-04T19:57:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 309415.pdf: 5175062 bytes, checksum: c71587ccf8132324f4e36ede3208bc68 (MD5) / O presente estudo teve como objetivo geral compreender o exercício da liderança como competência profissional na prática desenvolvida pelo enfermeiro em hospitais gerais de Florianópolis, Santa Catarina. E como objetivos específicos: conhecer a percepção dos enfermeiros sobre o processo de ensino-aprendizagem da liderança, identificar os desafios vivenciados na prática da liderança, por enfermeiros que foram técnicos de enfermagem, compreender os principais conflitos vivenciados pelos enfermeiros-líderes no ambiente hospitalar, bem como as estratégias adotadas para seu enfrentamento e analisar as estratégias utilizadas pelos enfermeiros que facilitam a adoção da liderança dialógica no ambiente hospitalar. Com o intuito de fundamentar o estudo, utilizou-se o referencial teórico de Paulo Freire, o qual permitiu a reflexão e tessitura de novas perspectivas frente à formação do enfermeiro-líder. A pesquisa retrata uma abordagem qualitativa do tipo descritiva, na qual foi usado o estudo de caso como estratégia de investigação. Participaram do estudo 25 enfermeiros que trabalham em três hospitais da cidade de Florianópolis, destes 10 trabalham no Hospital Imperial de Caridade, 10 no Hospital Universitário Polydoro Ernani de São Thiago e cinco no Hospital Governador Celso Ramos. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética e Pesquisa com Seres Humanos da Universidade Federal de Santa Catarina, sob o número do Processo 658/10. As informações foram obtidas de maio a dezembro de 2010. Para coleta dos dados realizou-se entrevistas semi-estruturadas, observação não-participante, totalizando 100 horas de observação e oficinas dialógicas, sendo realizadas três oficinas, uma em cada hospital. Os dados foram analisados por meio da proposta operativa de Minayo, emergindo três temas: Formação do enfermeiro-líder, Exercício da Liderança na prática profissional e Estratégias que facilitam o exercício da liderança, os quais foram desdobrados em categorias e subcategorias, destacando-se quatro categorias: Processo de ensino aprendizagem da liderança, Ascensão profissional, Gerenciamento de conflitos e Liderança dialógica. A partir dos resultados, salienta-se a ênfase do tecnicismo na formação e a adesão dos docentes a práticas pedagógicas que se aproximam da transmissão do conhecimento e a escassa abertura para o diálogo, características da educação tradicional, também denominada de educação bancária. Sobre a ascensão profissional, evidenciou-se que Ser enfermeiro e atender as responsabilidades que lhe são atribuídas, bem como a liderança da equipe de enfermagem consistem nos principais desafios vivenciados na prática da liderança por enfermeiros que foram técnicos de enfermagem. Também foi possível identificar o predomínio de conflitos de origem interpessoal envolvendo a equipe multiprofissional e de enfermagem. Os primeiros ocorrem devido a relações de poder e de dificuldades em limitar as ações de cada profissional em seu campo de atuação, já os conflitos entre o enfermeiro e a equipe de enfermagem estão relacionados principalmente a falta de continuidade no trabalho. Ao analisar as estratégias utilizadas pelos enfermeiros que facilitam a inserção da liderança dialógica no ambiente hospitalar, destacaram-se: o diálogo, humildade, dar o exemplo, resolutividade, reuniões e trabalho em equipe. O reconhecimento destas estratégias permite que os enfermeiros possam colocá-las em prática, a fim de potencializar o gerenciamento do cuidado e da equipe de enfermagem, colaborando para a melhor qualidade da assistência. Defende-se que a Liderança dialógica, quando inserida ao longo do processo ensino-aprendizagem do enfermeiro, poderá contribuir para a formação de profissionais politizados, críticos e reflexivos, além de auxiliar na construção de relações horizontais no ambiente de trabalho, que permitem trocas de conhecimentos e aprimoramento coletivo, o gerenciamento de situações conflitantes e a fomentação de espaços que possibilitem a participação ativa dos enfermeiros, equipe e usuários, enquanto atores sociais / The present study has as objective to understand the exercise of leadership and professional competence in the practice developed by the nurse in the general hospitals in Florianópolis, Santa Catarina. And as specific objectives: identify the challenges experienced in daily work, by nurses who were nursing technicians, understand the main conflicts experienced by nurses-leaders in the practice of leadership, as well as the strategies adopted to confront and analyze the strategies used by nurses to facilitate the insertion of dialogic leadership in the hospital. For support, we used the theoretical framework of Paulo Freire, which allow the fabric of thought and new perspectives facing the education of the nurse- leader. The study reflects a qualitative descriptive type, which was used in the case study as research strategy. 25 nurses that work in three hospitals in the city of Florianopolis participated in the study, out of these 10 works in the Imperial Charity Hospital, 10 in the University Hospital Polydoro Ernani of St. James and 05 in the Governor Celso Ramos Hospital. The study was approved by the Ethics and Human Research Committee of the Federal University of Santa Catarina, under the Case Number 658/10. The information where obtained from May to December of 2010. The data collection was carried out through semi-structured interviews, non participant observation, totaling 100 hours of observation and dialogical workshops, in which three workshops were held, one in each hospital. The data were analyzed using the proposed Minayo operative, three themes emerged: the nurse-leader training, Exercise Leadership in professional practice and strategies that facilitate the exercise of leadership, professional Ascension, Conflict Management and Leadership dialogue. From the results, highlight the emphasis of technicality in the formation and support of teachers to teaching practices that are close to the transmission of scarce knowledge and openness to dialogue, characteristics of traditional education, also called banking education. On career advancement, it became clear that being a nurse and meeting the responsibilities assigned to it, as well as the leadership of the nursing team consists of the main challenges experienced in daily work, by nurses who were nursing technicians. It was also possible to identify the predominant source of interpersonal conflicts involving the multidisciplinary team and nursing. The first occurs due to relationships of power and difficulties in limiting the actions of each professional their field, since conflicts between the nurse and the nursing staff are primarily related to lack of continuity at work. By analyzing the strategies used by nurses to facilitate the insertion of dialogic leadership in the hospital, stood out: dialogue, humility, lead by example, solving of problem, and team meetings. The recognition of these strategies allow the nurses to put them into practice in order to enhance the management of care and nursing staff, contributing to a better quality of care. It is argued that dialogical leadership, when inserted along the teaching-learning process of the nurse, could contribute to the formation of politicized professionals, critical and reflective, apart from helping in the construction of horizontal relationship in the work environment, that allows the exchanges of collective knowledge and collective improvement, the management of conflict situations and nurturing spaces that allow the active participation of nurses, staff and users as social actors

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Filosofia e Ciências Humanas, Programa de Pós-Graduação em Psicologia, Florianópolis, 2012 / Made available in DSpace on 2013-06-25T22:00:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 313485.pdf: 1029026 bytes, checksum: 701184600a12ee0608e6dcd8ec3c02a3 (MD5) / A pesquisa "Processos Compartilhados de Aprendizagens de Gestão e Liderança em um Programa de Desenvolvimento de Gestores (PDG)" teve como objetivo caracterizar os processos compartilhados de aprendizagens de gestão e liderança em um programa de desenvolvimento de gestores. Esse objetivo foi investigado por meio do problema de pesquisa: Qual a percepção dos participantes do programa de desenvolvimento de gestores sobre suas aprendizagens de gestão e liderança e o compartilhamento destas com os demais gestores em uma Instituição Hospitalar no Oeste de Santa Catarina? Isto porque um programa de desenvolvimento está voltado a atender situações organizacionais, mas, também, atender ao desenvolvimento pessoal dos participantes. Para responder ao objetivo proposto, realizaram-se duas entrevistas preliminares com dois gestores que participaram de um programa de desenvolvimento de gestores a fim de elaborar as questões de pesquisa e construir o instrumento de pesquisa em sua versão final. A amostra contou com 14 gestores que coordenavam equipes de trabalho e participavam de um programa de desenvolvimento focado na aprendizagem de gestão e de liderança. Investigou-se a compreensão dos gestores sobre aprendizagem, objetivos propostos e alcançados no Programa, fatores facilitadores e dificultadores das aprendizagens de gestão e liderança, compartilhamento do gestor com os demais gestores sobre aprendizagem de gestão e liderança e vice-versa, transferência das aprendizagens às equipes de trabalho na percepção do próprio gestor, comportamentos alterados com a participação no Programa, mudanças propostas ao Programa e a percepção sobre a reedição do programa ou não. Como resultados desta pesquisa, identificou-se que o gestor pode aprender e desenvolver comportamentos de líder em programas de desenvolvimento que permitam o compartilhamento de experiências e conhecimentos.<br> / Abstract : The research "Shared Learning Processes of Management and Leadership in a Management Development Program (MDP)" had the objective of characterizing the shared processes of learning management and leadership in a development program for managers. This objective was investigated by means of the research problem: What is the perception of participants in the development program for managers on their management and leadership learning, and the sharing of this learning with other managers in a hospital in western Santa Catarina? This is because a development program is geared to serve organizational situations, but it also tends to the personal development of participants. To meet the proposed objective, two preliminary interviews with managers who participated in a development program for managers were carried out, to assess the research questions and develop the research instrument into its final version. The sample was comprised of 14 managers who coordinated work teams and participated in a development program focused on the learning of management and leadership. What was investigated was the understanding of managers about the learning, the objectives proposed and achieved in the program, facilitating factors and difficulties of learning management and leadership, sharing by the manager with the other managers on learning of management and leadership and vice versa, transfer of the learning to the work teams in the perception of the managers themselves, behaviors changed from the participation in the program, changes proposed to the Program and perception about the repetition of the program or not. As the results of this research, it was found that the manager can learn and develop leadership behaviors in development programs that permit the sharing of experiences and knowledge.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2013. / Made available in DSpace on 2013-12-05T22:38:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 320539.pdf: 1120043 bytes, checksum: b9bb835fa3413194c099fbde010bb667 (MD5) Previous issue date: 2013 / Este estudo teve por propósito compreender a identidade dos líderes de uma Organização Intensiva em Conhecimento (OIC). Com a finalidade de compreender esse fenômeno, propôs-se a seguinte pergunta: Como o líder se percebe enquanto líder? Os participantes da pesquisa foram sete líderes de uma OIC. Os dados foram obtidos através de entrevistas semiestruturadas, presenciais e individuais. A estratégia de pesquisa escolhida caracterizou-se como um estudo multicasos (YIN, 2001). A pesquisa seguiu a orientação interpretativa e procurou compreender o fenômeno através dos significados atribuídos pelos participantes. Além disso, a pesquisa aprofundou-se no mundo dos significados das ações e relações interpessoais (MINAYO, 2003). Assim, a partir do roteiro de pesquisa e da fundamentação teórica, foram criados núcleos temáticos. Posteriormente, os conhecimentos e percepções revelados pelos entrevistados foram agrupados em categorias, dentro desses núcleos temáticos. Os conjuntos temáticos identificados foram: ser líder, por que se tornou líder, características dos líderes, ser identificado como líder pelos colaboradores, ideia formada sobre ser líder, ser considerado líder pelo grupo, utilizar a palavra líder para se descrever, identificação dos colaboradores com o líder e influência da organização ou de grupos de trabalho. Por meio da análise dos dados, foi possível perceber que a identidade do líder está relacionada a uma combinação de fatores relacionados às vivências pessoais, à formação profissional e experiências profissionais. Além disso, verificou-se que os entrevistados foram influenciados pelo contexto organizacional e por líderes que são exemplo de liderança. Os resultados encontrados levaram a concluir que é importante que os líderes tenham ações e discursos coerentes, e um comportamento que seja exemplo para os liderados. E, para que isso ocorra, é importante que desenvolvam sua identidade enquanto líderes. É possível perceber também que uma OIC é um contexto propício para o desenvolvimento da identidade de líderes, em virtude dos desafios constantes que lhes são propostos.<br> / Abstract : Purpose of this study was to understand the identity of the leaders of a Knowledge-Intensive Organization (KIO). In order to understand this phenomenon, we proposed the following question: As the leader is perceived as a leader? Survey participants were seven leaders of a KIO. Data were collected through semi-structured interviews, classroom and individual. The research strategy chosen was characterized as a multicase study (Yin, 2001). The research followed the interpretative guidance and sought to understand the phenomenon through the meanings attributed by the participants. Furthermore, the research deepened the world of meanings of actions and interpersonal relationships (MINAYO, 2003). Thus, from a screenplay research and theoretical foundations, core themes were created. Later, knowledge and perceptions revealed by respondents were grouped into categories within these themes. The thematic groups were identified: being a leader, why he became leader, characteristics of leaders, be identified as a leader by employees, formed idea about being a leader, being considered by the group leader, leader used the word to describe, identify employees with the leader and influence the organization or work group. Through data analysis, it was revealed that the identity of the leader is related to a combination of factors related to their personal experiences, vocational training and work experience. Furthermore, it was found that respondents were influenced by the organizational context and by leaders who exemplify leadership. The results led to the conclusion that it is important that leaders have coherent speeches and actions, and behavior that is an example for subordinates. And for this to occur, it is important that they develop their identity as leaders. You can also see that a KIO is an environment conducive to the development of the identity of leaders, because of the constant challenges that are proposed.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T17:23:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T02:33:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 237751.pdf: 356612 bytes, checksum: 26ceec12cc8e1f4717f722e49c1bb363 (MD5) / Este trabalho pretende convidar as pessoas a refletir sobre o ambiente escolar, apresentando alguns conceitos básicos da Semiótica, da emoção e da liderança do educador. Uma pergunta relevante é: por que algumas aulas são bem dadas e outras não? Essa pesquisa usa algumas ações de educadores para responder a esta pergunta e para ajudar professores e todas as pessoas que trabalham na escola. O objetivo desse estudo é unir a Semiótica, as emoções e a liderança do educador, mostrando algumas contribuições de grandes pesquisadores que colaboraram com estudos de diferentes áreas do conhecimento. Os estudos da Semiótica confirmam que o nosso modo de pensar é totalmente simbólico e nós podemos identificar como a Semiótica já afeta a nossa vida. Tais estudos mostram que os detalhes têm grande valor no trabalho desenvolvido pelo educador. Os estudos das emoções nos mostram a importância de cultivar e conhecer nossos alunos para ajudá-los a conhecer-se e a identificar as suas capacidades de mudar o mundo. Os estudos da liderança atestam que todo educador pode ser um líder, conhecendo suas próprias potencialidades, respeitando e compreendendo seus alunos. Este trabalho é sobre o ambiente escolar e ajuda na compreensão da relação entre as pessoas. Os resultados mostram como é importante observar algumas coisas que as pessoas fazem na escola que podem ajudar ou dificultar o andamento da aula e enfatiza a importância dos detalhes no quotidiano escolar. Este estudo é totalmente teórico sobre o tema, cujo objetivo é oferecer algumas dicas que enriquecem a discussão sobre os valores que serão adotados neste século. Este trabalho preocupa-se com a necessidade de novos conceitos sobre a relação entre as pessoas na escola, propondo seu uso na reconstrução da educação, vendo a escola como uma alternativa possível de reconstruir as relações humanas e garantir a superação das dificuldades de comunicação na nossa sociedade. This work intends to invite people to reflect about the school environment by presenting some basic concepts about semiotic, emotions and leadership educator. An important question is: why some classes are well done and others are not? This research uses some educators' actions to answer this question and to help teachers and all the people who work at school. The scope of this study is to link semiotic, emotions and leadership educator, by showing some important contributions from great researches who have collaborated with studies from different areas of knowledge. Semiotic studies confirm that our way of thinking is totally symbolic and we can identify how semiotic affects our life already. Emotions studies show us the importance to cultivate and know our students to help them to know themselves and to identify their capacities to change the world. Leadership studies attest that every educator can be a leader, by respecting and understanding its students. This work is about school environment and helps to understand it according to the relationship between people. The results show how important is to observe some little things people do at school that can help or even disturb class management. This study is totally theoretical about the theme, whose objective is to offer some clues that enrich the discussion about the values that will be taken to the education in this century. This work concerns the need of new concepts about relationship between people at school, proposing its use in the education rebuilding, seeing the school as a possible alternative to rebuild human relations and to guarantee the overcoming of the communication difficulties in our society.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-21T07:35:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / O objetivo principal, do presente estudo, consistiu na análise dos estilos de liderança, numa organização do setor militar, da República Argentina. Acredita-se que a reorientação dos esforços da alta cúpula do Exército Argentino, para adequar esta organização à nova realidade ambiental, implica em aderir, implicitamente, a um novo conjunto de procedimentos. A despeito dos líderes, pressupõe-se a reavaliação da forma de como conduzem o relacionamento com seus liderados e a sua própria liderança, frente às mudanças organizacionais. A pesquisa contou com a participação de 80 estudantes, os quais cursam, respectivamente, o primeiro e segundo ano de formação, do Colégio Militar da Nação. Ressaltando, realizou-se um estudo de caso, com abordagem predominantemente quantitativa. Para o levantamento de dados, foi utilizado, como instrumento de coleta, um questionário com perguntas fechadas. A análise, dos dados obtidos, evidenciou a necessidade de maior flexibilidade e adaptação frente às mudanças na organização e dos integrantes da instituição. Principalmente, em virtude das constantes mudanças e evoluções do ambiente externo. Com referência aos estilos de liderança, verificou-se a dificuldade na aceitação do novo estilo, ao lado de uma tendência paternalista ensinada, nesta instituição. Pode-se observar no estudo, uma alta porcentagem de cadetes, reclamando por uma liderança mais autoritária. Ou seja, evidencia-se que muitos chefes militares estão mais preocupados em trazer os conceitos do velho exército do que estabelecer e adequar, aos seus subordinados, a nova cultura organizacional. Além disso, constatou-se que o difícil processo de reestruturação é um exemplo a ser observado criteriosamente. Cabendo ressaltar, como fator significativo, que o Exército Argentino possuía uma cultura organizacional consolidada, há mais de 140 anos. E, por conseguinte, em menos de 10 anos, deparou-se com a modificação da maioria (mudaram grã parte) dos conceitos, que governaram o Exército Argentino, em quase um século e meio.