Este trabalho trata da elaboração e encaminhamento de uma proposta de reestruturação do sistema de tratamento de esgoto da comunidade do Marujá PEIC –SP. A comunidade caracteriza-se pela tradicional cultura caiçara, atividades de pesca artesanal e ecoturismo como fonte de renda, entre outros aspectos. A iniciativa do trabalho partiu da solicitação pelos próprios moradores, por meio da Associação de Moradores do Marujá (AMOMAR), e pela direção do parque, da realização de estudos que viabilizassem a solução de problemas advindos das estações de tratamento de esgoto existentes na comunidade. Sendo um assunto multidisciplinar, o trabalho envolveu etapas com diferentes enfoques para atingir seu objetivo. Foi realizado um diagnóstico para identificação dos problemas existentes nas pequenas estações de tratamento através de análises laboratoriais, entrevistas com moradores e levantamento do histórico de implantação destes sistemas. A partir disso foram pesquisadas alternativas de tratamento de esgoto condizentes com a realidade local com base em parâmetros para projeto previamente estabelecidos. Chegou-se a conclusão de que sistemas combinados de alagados construídos compõem a alternativa mais indicada para o local. Foi feito um breve estudo de caso sobre a utilização desta técnica na Comunidade de Serviços – Emaús-Ubatuba/SP, que apresenta características semelhantes a comunidade do Marujá. Durante todo o trabalho foram feitas discussões com moradores locais do Marujá e membros de instituições governamentais e não governamentais a fim de consolidar o envolvimento de diferentes grupos na resolução do problema. Finalmente, foi elaborado um projeto, com fins de encaminhamento para uma instituição financiadora, prevendo atividades de implantação de um novo sistema de tratamento e de envolvimento comunitário em todas as etapas do projeto, visando sua auto-sustentabilidade / This essay is about the elaboration of a proposal for restructuring the sewage system treatment in the comunity of Marujá, State Park –Ilha do Cardoso (PEIC) - São Paulo. The comunity is known by its traditional “caiçara" culture, fishing handmade and ecoturism as income and they are part of an association of local residents (AMOMAR). The initiative of the proposal was from the local residents together with the direction of the park in order to study the possibilities of adopting solutions for the problems originated in sewage treatment stations which already existed in the comunity. As it is part of a multidisciplinary topic, the work deals with different focuses and phases to reach its objective. A diagnosis was made to identify the problems in the small treatment stations through laboratorial analyses, interviews with the comunity and a historical research on the implement of those systems. Then, a search for alternative sewage tretment was done, adequate to the local reality of the population, stabilishing parameters for the project. It was concluded that the combined system of constructed wetlands are the most adequate alternative for the area. So, a brief study was made about the technique implemented on the Service Comunity – Emaús/Ubatuba/SP. During the project, discussions were carried on with the local residents and members of governamental institutions and ONGs, looking for a better participation of different groups in the solution of the problems. Finally, a project was elaborated to be sent to a financial institution, foreseeing activities to implement a new system of treatment with the involvement of the comunity in all the phases

Este estudo visa investigar a formação dos estudantes do curso de Licenciatura em Enfermagem para a temática Sexualidade Humana, que é uma dimensão essencialmente humana e de interesse social cujas significações e vivências, são determinadas pela subjetividade, pela natureza e pelos diferentes momentos históricos, religiosos, econômicos, políticos, sociais e afetivos, expressando-se de forma ímpar em cada sujeito. A abordagem metodológica de investigação desenvolveu-se por meio de uma pesquisa qualitativa, de cunho humanista, apropriando-se de um estudo descritivo-exploratório, mediatizada pela metodologia da pesquisa-ação. Para a coleta dos dados foi utilizado como instrumento, um questionário semi-estruturado e um diário de campo, servindo como forma de registro da observação participante. A análise e interpretação dos dados foram feitos através da análise temática, preconizada por Paulo Freire, buscando os temas geradores que favoreceram a elaboração de categorias. Para que ações educativas em saúde, com foco na sexualidade humana possam ter bons resultados, é imprescindível que os profissionais da saúde estejam preparados, instrumentalizados e que tenham habilidades comportamentais éticas para lidarem com esse tema, de maneira natural e não somente focado na técnica, na informação ou na tríade saúde-doença-prevenção. Assim, a temática em apreço, instituída em nosso meio social, educacional e da saúde, pode propiciar um ambiente oportuno para o diálogo, de forma aberta e horizontalizada, livre de preconceito, tabu, mito, crendice e sobremaneira de discriminação enfim, contribuindo para uma melhor qualidade de vida das pessoas. / This searching aims the search of formation of the students from the Licentiate Course on Nursing for human sexuality thematic, that is an essentially human dimension and of social interest, which meanings and experiences, are determined by subjectivity, by nature and by different historic, religion, economic, politic, social and affective moments, expressed by a particular way on every one. The methodology approach of the search was developed by qualitative research, of humanist view, getting a descriptive-exploratory study, worked by the research-action methodology. For the data collecting, a semi-structured quiz and a field diary, serving as a participant observation register, were used as instruments. The analysis and interpretation of the data were done through thematic analysis, advocated by Paulo Freire, searching for generator themes that headed the categories developing. In order to provide educational actions in health area, focusing on human sexuality with good results, it\'s extremely important that the health professionals get prepared, instrumentally and have ethic behavior abilities to handle this theme, in a natural way and, besides concerning on the technique, also concern on the information or on the triad health-disease-prevention. Due to the thematic respect, inserted in our social, educational and health environment, it can provide a environment of opportune dialog, in an open and horizontal way, free of prejudice, myth, beliefs, and discrimination, contributing to people\'s better life quality.

Na presente investigação, trabalhamos a Educação para a Saúde, resgatando o cotidiano do universitário, tendo em vista o comprometimento que esse enfrenta em relação a uma série de situações que acometem sua vida na academia. Por exemplo, dispêndio de tempo para sua formação teórico-prática; adaptação sociocultural, econômica e emocional, associados a outras circunstâncias vivenciadas nesse período. Então, propomo-nos a pesquisar as dificuldades sobre essas questões e trabalhar ações/intervenções educativas para alívio das tensões, resgatando a interface da educação na saúde/enfermagem. Isto, por si, justifica a relevância desse estudo, já que se faz necessário preparar esse recurso humano como pessoa que também carece de cuidado. Estes referenciais, relacionados aos desgastes físicos, psico-sociais e espirituais, são relevantes e merecem atenção tanto para o aluno quanto para o profissional da área, por terem que cuidar diretamente da pessoa, no processo contínuo saúde-doença. Essa questão demanda um trabalho ético, sério e responsável, com considerável nível de expectativas e cobranças, para lidar com a promoção, prevenção e recuperação da saúde, como também, com o sofrimento, a dor e a morte. Consequentemente, isto leva a uma série de agravos à saúde do acadêmico e, portanto, do enfermeiro(a). Assim, objetivamos levantar os problemas dos alunos de graduação em enfermagem frente aos seus anseios, medos, estresses, expectativas e dificuldades, tanto no nível físico quanto mental, referente à sua vida; e, verificar as implicações disso na sua atuação profissional futura, desenvolvendo ação educativa conjunta, na tentativa de resolução desses problemas. Para isto, usamos referencial teórico metodológico de Freire desenvolvendo uma pesquisa qualitativa, humanista, mediatizada pela metodologia da pesquisa-ação. Utilizamos como técnicas a entrevista e a observação participante. Na coleta, usamos como instrumento questionário e diário de campo. Assim, pesquisamos 50 alunos de enfermagem, maioria mulher, solteira e católica, média de idade, 35 anos, dependentes financeiramente. A análise dos dados efetivou-se por categorização. Resultados - muitos dos alunos pesquisados caracterizam-se com inúmeros problemas, relacionados principalmente, à falta de tempo, revelando uma série de comprometimentos como: sono excessivo, falta de lazer, desconcentração, etc. Quanto à enfermagem, maioria afirma fazer o curso por opção, relacionando sentimentos de \"gostar\", com as ações de \"cuidar\", confirmando assim o caráter vocacionado que eles tem da profissão. Finalmente, desenvolvemos programa educativo visando orientação e preparação de agentes multiplicadores para lidar com essas questões. Com isto, esperamos trazer contribuições de áreas afins para a enfermagem, no alívio das tensões e do desgaste dos alunos, possibilitando formas alternativas de enfrentamento destas situações. / In this research, we worked on health education of the university, given the commitment that it faces in relation to a number of limitations of their daily lives. For example, time-consuming for their theoretical and practical training, cultural changes, economic and emotional connection with other circumstances of that period. Then, we propose to investigate the difficulties on these issues and work activities / educational interventions to relieve stress, rescuing the interface of education in nursing. This alone justifies the relevance of this study, since it is necessary to prepare the human resource as a person who also needs care. These references relating to physical / psycho-social and spiritual, are relevant and deserve attention from both the student and professional experience in the area by having to directly care of human beings, in the continuous health and disease process. This question requires an ethic, serious and responsible work, with a high level of expectations and charges, to deal with the promotion, prevention and recovery of health, but also the suffering, pain and death. Consequently, this leads to a series of health problems of the academic student and, therefore, the nurse. With this in mind, we draw up as objectives the problems of undergraduates in nursing in their expectations, fears, stresses, and difficulties, both in physical and mental level, relating to his/her life, and determine the implications of them on their professional future, developing joint educational activities with them, in an attempt to resolve these problems. For this, we made use of the theoretical methodology of Freire and developed a qualitative, humanistic, mediated by action research, enabling us to raise problems and do so jointly, educational interventions. We use techniques such as interviewing and participant observation. In the collection, we used tools such as a questionnaire and a mixed field diary to record the data. We investigated 50 nursing students, mostly women, single and Catholic, with a mean age of 35 years. They are financially dependent, though, mostly because they are employed in nursing. Data analysis was accomplished by categorization. We found out results that students have many problems, mainly related to lack of time, determining a series of compromises, for example, in relation to sleep, leisure and concentration. The majority of the nursing staff claims to be doing the course by choice, linking feelings of \"love\" with the actions of \"care\", thus confirming the geared nature of the profession. Finally, we developed a proposal for an educational program aimed at the orientation and preparation of multipliers to handle these issues. With this, we hope to bring contributions in areas related to nursing, to relieve the tensions, wear of students, allowing alternative ways of coping with the day-to-day situations.

Esta tese tem em vista compreender de que modo a reflexão sobre as vivências dos professores na escola e na sala de aula geram conhecimento da prática em benefício do maior comprometimento profissional e, por conseguinte, com efeitos sobre autorização que reconhecem ter. Por se tratar de um tema que implica em considerar os processos de reflexão sobre a prática vivenciada pelos professores, ele exige metodologias de pesquisa que levem à colaboração eles. Escolhemos como abordagem metodológica a pesquisa-ação existencial pelo seu caráter de estímulo à reflexão. Como toda pesquisa-ação, essa investigação também se desenvolveu em diferentes etapas. Na primeira etapa, delineamos de que modos os professores produziam conhecimentos a partir de suas vivências práticas. Para isso nos utilizamos observações seguidas por entrevistas, as quais denominamos de entrevistas de explicação, inspiradas nas entrevistas de explicitação, descritas por Pierre Vermersch. Nessa etapa, identificamos que os professores valem-se de dois tipos de reflexão quando analisam e explicam suas práticas: uma reflexão que justifica o que fazem a partir de um costume, por um lado; por outro lado, uma reflexão que explica o percurso que traçaram até elaborarem um modo original de ensinar. Percebemos também que todos os professores, após a entrevista, revelaram ter descoberto que faziam coisas que não sabiam que faziam. Percebemos também a importância que as interações sociais exercem na ação docente, tanto no que diz respeito às atitudes conservadoras, quanto no que diz respeito às inovações. Diante da constatação da presença dessas interações no trabalho dos professores e também da dificuldade de auto-observação, decidimos prosseguir a pesquisa utilizando uma abordagem que favorece a emergência da subjetividade, nas suas dimensões intra e inter subjetivas. Para isso, recorremos ao Ateliê Biográfico de Projeto, descrito por Christine Delory-Momberger. O resultado desse procedimento foi o maior comprometimento dos professores com a pesquisa em relação à primeira etapa e, também, a formulação de um projeto do grupo tendo em vista estabelecer uma forma sistematizada de reflexão sobre a experiência, de modo a se esclarecerem sobre os desafios da profissão docente na atualidade. Essa decisão, agora do grupo, e não da pesquisadora, gerou uma terceira e última etapa, na qual utilizamos a técnica de Grupo Operativo, criada por Enrique Pichon-Rivière. A originalidade desta pesquisa consistiu em realizar uma intervenção que levou ao envolvimento os parceiros na investigação sobre suas próprias experiências. Isso possibilitou que a análise de deslocasse de uma abordagem centrada no indivíduo para uma abordagem do sujeito enquanto ser social e do grupo como produtor de pensamento. Ao afirmar a coexistência das dimensões intrasubjetiva, intersubjetiva e até impessoal da reflexão, os dispositivos de pesquisa revelaram a busca daqueles professores por formas de agrupamento que lhes permita resistir aos descompassos da sociedade do conhecimento que transforma os indivíduos em objetos autômatos e consumidores de informação. / The purpose of this thesis is to understanding how reflection on teaching experiences generates practical knowledge that contributes to professional commitment, also affecting the authorization teachers acknowledge as theirs. As the subject involves reflection on teachers practices, it requires research methodology conductive to their cooperation. Thus, we have chosen to use existential action-research, an approach that encourages reflection. As in other action-research techniques, this was also developed in several steps. Initially, the manner in which teachers produce knowledge based on their practical experience was precisely outlined using observation followed by interviews, named explanatory interviews after those described by Pierre Vermersch. During this step we found that teachers use two types of reflection when analyzing and explaining their practices: they explain their actions by habit, or else they explain the path followed in order to developed an original way of teaching. After the interview teachers reported having found out that they did things they were previously unaware of. We also noted the importance of interaction in teaching, both regarding conservative attitudes and innovative ones. After having verified the presence of groups in teachers activities, and also the difficulty of self-observation, we decided to proceed using an approach capable of surfacing subjectivity, both internally and in interactions. The Autobiographic Workshop Project, as described by Christine Delory- Momberger, was used for this purpose, having yielded greater commitment of teachers with the first step of the research, and also a group project with the purpose of establishing an organized way of reflecting on their experience, and understanding their present professional challenges. This decision, of the group and no longer of the researcher, led to the third step, in which the Operative Group technique, created by Enrique Pichon-Rivière, was employed. The originality of this research lies in the fact that its intervention led to the progressive involvement of the research subjects in the investigation of their own experiences, which produced a shift from an analysis centered on the individual towards an analysis based on the individual as part of a group that produces knowledge. By stating the coexistence of intra-subjective, inter-subjective and even impersonal aspects of reflection, research techniques show that these teachers search for ways of forming groups that allow them to face the inconsistencies of the society of knowledge, which transforms individuals in automatons and consumers of knowledge.

Este trabalho traz os resultados de uma investigação realizada em um programa online de formação continuada de professores de Língua Inglesa, na modalidade híbrida, adaptado de um programa presencial e orientado pelos conceitos de pesquisa-ação e reflexão. O estudo mostrou que a reflexão, associada à pesquisa-ação, em um curso online colaborativo, parece favorecer a troca de experiências e a interação entre os participantes, potencializando a procura de soluções para os problemas encontrados no dia a dia da sala de aula e da escola. As referências teóricas definem e relacionam os conceitos centrais que nortearam a pesquisa, dentre os quais se destacam a pesquisa-ação colaborativa e os ciclos de reflexão e ação. A escolha dos momentos de reflexão do Fórum do Programa Online como foco principal de análise orientou a pesquisa para a busca de novos conhecimentos teóricos de compreensão do processo de formação docente em um Ambiente Virtual de Aprendizagem. Esses ambientes, por oferecerem possibilidades de interação e comunicação, incentivam a troca de experiências e informações e motivam o professor a assumir uma postura investigativa. O enfoque e a organização do programa, com proposta de reflexão e de pesquisa-ação, contribuíram para um aprendizado individual e coletivo, desafiando os participantes a buscar novas práticas, novas posturas, novos caminhos. No que diz respeito aos resultados da pesquisa, as conclusões indicam alguns sinais de mudança e de melhoria na prática e na atitude desses professores. / This thesis shows the results of an investigation conducted during an online program of ongoing education for teachers of English, in the hybrid modality, adapted from an on-ground program and based on the concepts of action-research and reflection. The study has shown that reflection, associated to action-research in an online collaborative course seem to promote the exchange of experiences and interaction among participants, fostering the search for solutions to problems faced in the day-to-day reality of classrooms and schools. The theoretical framework defines and relates key concepts that have guided the research, among which the concepts of collaborative action-research and cycles of reflection and action stand out. The choice of reflection moments from the Online Program Forum as the main focus of analysis has guided the research and investigation to a new theoretical understanding of the process of faculty education in a virtual learning environment. Since interaction and communication is made possible in these environments, the exchange of experiences and information is encouraged and the teacher feels motivated to adopt an investigative approach. The focus and organization of the program, which aims at promoting reflection and actionresearch, have contributed to individual and collective learning experiences, challenging participants to search for new practices, new attitudes and new paths. Regarding the results of this research, conclusions show some signs of change and improvement in the teachers practice and attitude.

Made available in DSpace on 2017-07-21T20:31:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 nalba.pdf: 1174941 bytes, checksum: 975db944b2a54cd9af0530de872c49c6 (MD5) Previous issue date: 2006-12-04 / The present work investigates the interaction in classroom, under the trine conception of the mediation of the learning. The object of the study is composed by the very mediation elements: pupils, teacher, and learning object. The research main target was to demonstrate how, under the perspective of Feuerstein, the interaction among mediator, mediated and learning object is processed. Specifically, the proposal is: to characterize the relationships that occur between the constituent elements of the mediation and the mediational criteria; to demonstrate how the mediation criteria occurs in the teaching and learning process; and to identify the possibilities and impediments in the planning and accomplishment of the classes under the parameters of the moderated activity experience. The theoretical reference is based in Reuven Feuerstein's theoretical-instrumental proposal, particularly on the concerns of the mediated learning experience (MLE) – conceived as a process of mediated intentions that promote the structural cognitive modifiability (SCM) – and of the mediation criteria, that constitute the basic condition for characterization of the mediation. The methodology proposes the observation of the educational practices of mediation, according to the mediational categories, to be evaluated either by the pupils as by the teacher in classroom. In a research-action idea, the teacher and the twenty-five students – of the Normal Course, at a private school in the city of Ponta Grossa (state of Parana, Brazil) – became subject/object of the research, in the sense of the mediational actions evaluation. As instruments, the following were used: class plans, teacher's diary notes and recordings, teacher's and students’ records protocols, video-recording and questionnaires. The analysis and discussion were constituted in the interlacement of quantitative and qualitative indicators. The conclusion was that the interaction mediator-moderated – object of the learning, took place in different ways. The variables that interfere in such distinctions refer to: the cognitive and subjective aspects of the mediator and of the moderated ones, the specificities of the learning object, the didactic-methodological strategies, time, space, the moment lived by the group, and the differences of each criterion. From the interaction between each criterion and the elements of the mediation, some unilateral, bilateral and trine relationships emerged, which demonstrated the differentiation of the actions promoters of the mediation of each criterion. The occurrence of all of the criteria, with different frequencies, superior indexes for the criteria of mediation of the meaning, of the behavior of sharing, and of the intentionality/reciprocity, was observed. The mediational criteria are interdependent; the closest link was observed between the mediation of meaning, and the mediation of transcendence; however, the mediation of all of the criteria was permeated from those which are considered universal and fundamental parameters for the occurrence of the MLE: the intentionality/reciprocity mediation, the mediation of meaning, and the mediation of transcendence. The mediation is a two-way road: in the same class, each individual goes thru different processes of interaction and subjectivity, he attributes a self sense to a certain same lived social situation, and he constitutes his autonomy and identity as subject of the learning. Despite the distinct interactions, the indicators denote that the richness of the interaction enabled progresses, and the use of the parameters as advisors of the class favored the MLE in the school context. So, learning and teaching rendered being inseparable actions for mediators and mediated. / da mediação da aprendizagem. Compõem o objeto de estudo os próprios elementos da mediação: alunos, professor e objeto de aprendizagem. A pesquisa objetiva demonstrar como se processa a interação entre mediador, mediados e objeto da aprendizagem, sob a perspectiva de Feuerstein. Especificamente, propõe-se: caracterizar as relações que ocorrem entre os elementos integrantes da mediação e os critérios mediacionais; demonstrar como os critérios de mediação ocorrem no processo de ensino e aprendizagem e identificar as possibilidades e entraves no planejamento e realização das aulas sob os parâmetros da experiência de atividade mediada. O referencial teórico fundamenta-se na proposta teórico-instrumental de Reuven Feuerstein, especialmente no que concerne à experiência de atividade mediada, EAM - concebida como processo de intenções mediadas promotoras da modificabilidade cognitiva estrutural - e aos critérios de mediação, que constituem condição básica para caracterização da mediação. A metodologia propõe a observação das práticas docentes de mediação, conforme as categoriais mediacionais, a serem avaliadas pelos alunos e a professora em sala de aula. Numa idéia de pesquisa-ação, o professor e os vinte e cinco alunos - do Curso Normal, em uma escola da rede particular da cidade de Ponta Grossa - tornam-se sujeitos/objetos da pesquisa, no sentido da avaliação das ações mediadoras. Como instrumentos utilizam-se: planos das aulas, anotações do professor em diário, protocolos de registro do professor e dos alunos, videofilmagem e questionários. A análise e a discussão são constituídas no entrelaçamento de indicadores quantitativos e qualitativos. Conclui-se que a interação: mediador – mediado - objeto da aprendizagem, ocorre de formas distintas. As variáveis que interferem em tais distinções referem-se a: aspectos cognitivos e subjetivos do mediador e dos mediados, especificidades do objeto da aprendizagem, estratégias didático-metodológicas, tempo, espaço, momento vivido pelo grupo e diferenças de cada critério. Da interação entre cada critério e os elementos da mediação emergem relações unilaterais, bilaterais e tríades, que demonstram a diferenciação das ações promotoras da mediação de cada critério. Houve a ocorrência de todos os critérios com freqüências distintas, índices superiores para os critérios de mediação de significado, do comportamento de compartilhar e de intencionalidade/reciprocidade. Os critérios mediacionais são interdependentes, o vínculo mais estreito deu-se entre a mediação de significado e transcendência; porém a mediação de todos os critérios foi permeada com aqueles que são considerados parâmetros universais e fundamentais para a ocorrência da EAM: a mediação de intencionalidade/reciprocidade, mediação de significado, e mediação de transcendência. A mediação é uma via de mão dupla: na mesma aula, cada indivíduo passa por processos distintos de interação e subjetivação, atribui sentido próprio à mesma situação social vivenciada, constitui sua autonomia e identidade como sujeito da aprendizagem. Apesar das interações serem distintas, os indicadores denotam que a riqueza da interação possibilitou avanços, a utilização dos parâmetros como orientadores da aula viabilizam a EAM no contexto escolar. Assim, aprender e ensinar se tornam ações indissociáveis para mediador e mediados. Palavras-chave: ensino-aprendizagem, pesquisa-ação, experiência de atividade mediada, subjetividade.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2019-02-04T10:37:11Z No. of bitstreams: 1 Dayse Mara Martins Lacerda_.pdf: 14208108 bytes, checksum: fcc114fa5667cdf6811763c4b8269213 (MD5) / Made available in DSpace on 2019-02-04T10:37:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dayse Mara Martins Lacerda_.pdf: 14208108 bytes, checksum: fcc114fa5667cdf6811763c4b8269213 (MD5) Previous issue date: 2018-10-22 / Colégio Loyola / A presente dissertação torna públicos os resultados de uma pesquisa-ação sobre comunicação interna como estratégia de gestão educacional realizada com empregados de uma escola particular confessional católica de Educação Básica de Belo Horizonte. O estudo também apresenta uma proposta de processo de comunicação interna construída a partir da participação dos sujeitos da pesquisa e sugerida como projeto de intervenção à Diretoria da unidade educativa escolhida como campo empírico. A motivação deste trabalho nasce do desafio de mobilizar pessoas em torno de um objetivo comum: melhorar a qualidade da educação para transformar a sociedade. Parte da certeza de que professores e profissionais não docentes são o público essencial para a qualificação dos processos educativos e para a entrega da promessa de formação integral dos estudantes, assumida pela escola como um de seus objetivos institucionais. Traz como propostas uma reflexão sobre a importância da comunicação interna para realização da missão de uma instituição de ensino, o diagnóstico da situação da comunicação interna para o grupo social pesquisado e a identificação de pontos passíveis de melhoria, que vão desde o estabelecimento e a explicitação de políticas institucionais até o emprego de determinadas expressões no conteúdo do e-mail corporativo. Identifica a limitação de pesquisas acadêmicas relacionadas à comunicação interna nas escolas de Educação Básica. Baseia-se num estudo qualitativo e quantitativo realizado por meio de entrevistas semiestruturadas direcionadas a um grupo de profissionais de todas as áreas e níveis hierárquicos e de questionário eletrônico aplicado à totalidade dos empregados para construção, a partir de “mapas da empatia” e “quadros de proposição de valor”, de uma proposta de intervenção que ajude a explicitar e consolidar o processo de comunicação interna como estratégia de gestão. Como conclusão, observa-se que os problemas de comunicação interna no grupo pesquisado são menos técnicos e que estão mais intimamente ligados ao modelo de gestão e estilos de lideranças. A descentralização da autoridade e a passagem de um modo de ação individual para o de ação coletiva são condições imprescindíveis para a construção de uma concepção de gestão educacional, de fato inovadora, que supere o enfoque meramente administrativo. O resultado ressalta a centralidade do elemento humano na construção da organização da escola e da educação, apontando a comunicação interna como estratégia de gestão no contexto dos sistemas educacionais e das escolas. / This work makes public the results of a research-action on internal communication as a strategy to educational management, conducted with employees from a Catholic confessional private school of basic education in Belo Horizonte. The study also shows a proposal of internal communication process built with the participation of the research subjects and suggested to the Principals of the educational unit chosen as empiric field as an intervention project. The motivation for this work was born of the challenge of mobilizing people around a common goal: improving educational quality to transform society. Part of the certainty that teachers and non-teaching professionals are the basic public for qualification of educational processes and for the delivery of the promise of students’ full training, taken up by the school as one of its institutional objectives. It brings as for proposals – the reflection on the importance of internal communication for the mission of a teaching institution, the diagnosis of the situation of internal communication for the social group researched and the identification of points likely to be improved, which go from establishing and explaining institutional policies up to the employment of certain expressions in the content of corporate e-mails. It identifies the limitation of academic research related to the internal communication in Basic Education schools. It is based in a qualitative and quantitative study performed by means of semi-structured interviews directed to a group of professionals from all areas and hierarchic levels, and by an electronic questionnaire applied to the totality of the employees for the construction, based on “empathy maps” and on “value opposition charts” from an intervention proposal which may help to explain and consolidate the internal communication process as a management strategy. As a conclusion, it can be noted that the internal communication issues in the group researched are less technical and are more intimately connected to the management model and leadership styles. Authority decentralization and passing from a mode of individual to collective action are necessary conditions for a conception of an actually innovative educational management, one that overcome the mere focus on administration. The outcome highlights the centrality of the human element in the construction of an organization of the school and of education, pointing internal communication as a management strategy in the context of the educational systems and schools.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-11-22T16:58:37Z No. of bitstreams: 1 João Ricardo Teixeira Leite de Souza.pdf: 851620 bytes, checksum: c40f10db4c7352b6e353eabeb31cceef (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-22T16:58:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 João Ricardo Teixeira Leite de Souza.pdf: 851620 bytes, checksum: c40f10db4c7352b6e353eabeb31cceef (MD5) Previous issue date: 2016-09-28 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / This study consisted of a participative research that intended to comprehend the perceptions of educators in a Centro para Crianças e Adolescentes (non-formal education institution of the social assistance public sphere) located in Brasilândia, sub district of São Paulo, about partnerships with psychologists. This research was based on the action-research methodology, allied to a reflective meeting (encontro reflexivo, group participatory interview proposal), and grounded on Paulo Freire’s world-subject view. A partnership was built in which the researcher acted as a psychologist among the CCA’s work team and within the institution’s daily routine (weekly, during a two-semester period), comprehending the staff’s demands about their work and proposing interventions that, following the methodological proposal, were elaborated, planned, executed and evaluated together with the institution’s work team. By the end of the intervention period, a reflexive meeting took place with six members of the work team, in order to evaluate the research and the researcher’s interventions and, at the same time, systematize the staff’s perceptions about partnerships with psychologists. Five axis of perceptions were identified in the analysis of the reflexive meeting: the partnership with the researcher; the social, political and cultural contexts that pervade the institution’s work; the education for the exercise of citizenship; and the relation between the teamwork and each worker’s personal role. These perceptions enabled the making of appointments to psychologists and their practices in CCAs and similar institutions, such as the importance of: acting within the institution’s daily routine; the availability for the staff and for the community, by receiving and attending the different demands of all people; the proposal of educative interventions aiming the work team, considering their specific needs and contributing to their professional qualification; the congruence between the intervention’s objectives and the institution’s broader ones (such as the social assistance, in a CCA’s case); and of actions that strengthen the teamwork and the bonds between the work team members. This study points out to the necessity of more researches that can subsidize the practice of work teams and psychologists, considering the wide range of contexts and demands / Este trabalho foi uma pesquisa participante que buscou compreender as percepções de educadores de um Centro para Crianças e Adolescentes (instituição de educação não formal da esfera pública da assistência social) localizado na região da Brasilândia, São Paulo, sobre parcerias com profissionais da psicologia. Foi utilizada a metodologia da pesquisa-ação aliada ao encontro reflexivo (proposta de entrevista participante e em grupo), com fundamentação na visão de sujeito-mundo para Paulo Freire. Foi construída uma parceria na qual o pesquisador atuou junto à equipe como psicólogo no cotidiano institucional, semanalmente durante dois semestres, compreendendo as demandas da equipe e propondo intervenções que, seguindo a proposta metodológica, foram elaboradas, planejadas, executadas e avaliadas no coletivo. Ao final do período de intervenção, foi feito um encontro reflexivo com seis membros da equipe, para avaliar a pesquisa e a atuação do pesquisador e, ao mesmo tempo, sistematizar as percepções da equipe sobre parcerias com profissionais da psicologia. Foram identificados cinco eixos de percepções na análise do encontro reflexivo: a parceria com o pesquisador; as questões sócio-político-culturais que atravessam o trabalho no CCA; o trabalho com as famílias; a educação para a cidadania; e a relação entre o trabalho em equipe e o papel de cada profissional. A partir das percepções dos participantes, foi possível realizar apontamentos à prática de psicólogas(os) na instituição em questão e em outras semelhantes, como a importância: da atuação nos cotidianos institucionais; da disponibilidade à equipe e à comunidade, no acolhimento às diversas demandas; de propostas interventivas com caráter educativo à equipe, considerando necessidades específicas do trabalho e contribuindo na formação dos profissionais; da realização de intervenções afinadas aos objetivos maiores da instituição (a assistência social, no caso do CCA); e de ações que fortaleçam o trabalho coletivo e os vínculos entre a equipe. Aponta-se para a necessidade de mais pesquisas que forneçam subsídios ao trabalho das equipes e de psicólogas(os), considerando a diversidade de contextos e demandas

Cette thèse, à travers la recherche-action, a pour but général d’appliquer des principes énonciatifs-argumentatifs dans l’enseignement de la lecture en classe, au lycée, à partir de l’apport théorique de l’Argumentation dans la Langue (ANL). Cet objectif permet d’établir un rapport entre l’Université et l‘Éducation Basique, en transposant un savoir théorique dans un savoir à être appliqué en classe pour le traitement de la lecture de textes. Pour y parvenir, on cherche, dans les fondements de l’Argumentation dans la Langue, d’Oswald Ducrot, des notions qui, transposées didactiquement sous la forme de principes, puissent contribuer à l’enseignement de la lecture. Prenant en compte que, pour l’ANL, la fonction première du langage est celle d’argumenter, on propose une réflexion linguistique qui conduit l’apprenant a percevoir le discours comme une trame de sens, à partir de la transposition des notions de l’ANL sous la forme de principes pour la lecture en classe. Basée dans des théoriciens comme Saussure, Benveniste et Bally, l’ANL présente des fondements théoriques suffisants pour la proposition de méthodologies possibles de lecture dans l’Éducation Basique, visant à la compréhension à la lecture à travers l’exploration, par le lecteur, de pistes linguistiques orientées par le locuteur dans le discours. Afin de dévoiler le potentiel de la théorie dans l’enseignement de la lecture, après la théorisation et la présentation de principes dérivés des bases théoriques, on applique un Itinéraire de Lecture avec l’exploration des sens constitués dans une chronique de Luis Fernando Verissimo, dans deux groupes de la dernière année du lycée, avec le choix de quatre exemplaires de cet Itinéraire pour l’analyse. L’étude, fondée aussi sur le travail de Chevallard, a rendu possible la transposition de la théorie pour l’application en classe, de façon que la transposition didactique, développée par cet auteur, se présente comme un outil de plus mis à la disposition de l’enseignant-chercheur pour contribuer à l’enseignement de lecture en classe, à partir d’un « savoir-faire » qui conduit l’enseignant à la réflexion et à la constitution de processus qui aident dans la compréhension des sens dans le discours à travers des principes venus de la l’Argumentation dans la Langue. Finalement, on fait des réflexions sur le travail de lecture appliqué en classe à partir des notions de l’ANL et on présente les contributions possibles de cette étude à l’enseignement de lecture en langue maternelle au lycée. Ainsi, cette thèse, en proposant une recherche-action avec la transposition de notions de l’Argumentation dans la Langue à la salle de classe, permet de remplir les lacunes existantes entre la théorie et la pratique dans le traitement de la lecture basé sur le fonctionnement linguistico-argumentatif de textes. / Esta tese, por meio da pesquisa-ação, tem como objetivo geral aplicar princípios enunciativo-argumentativos no ensino de leitura em sala de aula, em nível Médio, a partir do constructo da Teoria da Argumentação na Língua (ANL). Tal objetivo permite estabelecer uma relação entre a Universidade e a Educação Básica, com a transposição de um saber teórico em um saber a ser aplicado em sala de aula para o tratamento da leitura de textos. Para tanto, buscam-se, nos fundamentos da Teoria da Argumentação da Língua, de Oswald Ducrot, noções que, transpostas didaticamente na forma de princípios, possam contribuir para o ensino da leitura. Considerando que, para a ANL, a função primeira da linguagem é a de argumentar, é proposta uma reflexão linguística que encaminha o aluno a perceber o discurso como uma trama de sentidos, a partir da transposição das noções da ANL na forma de princípios para a leitura em sala de aula. Ancorada em teóricos como Saussure, Benveniste e Bally, a ANL apresenta fundamentos teóricos suficientes para a proposição de possíveis metodologias de leitura na Educação Básica, visando à compreensão leitora por meio da exploração, pelo leitor, de pistas linguísticas orientadas pelo locutor no discurso. A fim de desvelar o potencial da ANL no ensino de leitura, após a teorização e a apresentação de princípios derivados das bases teóricas, aplica-se um Roteiro de Leitura com a exploração dos sentidos constituídos em uma crônica de Luis Fernando Verissimo, em duas turmas de terceiro ano do Ensino Médio, com a escolha de quatro exemplares desse Roteiro para a análise. O estudo, também embasado em Chevallard, possibilitou o deslocamento da teoria para aplicação em sala de aula, e, por isso, a transposição didática, desenvolvida por esse autor, coloca-se como mais uma ferramenta à disposição do professor-pesquisador para contribuir com o ensino de leitura em sala de aula, a partir de um “saber fazer” que encaminhe o professor à reflexão e à constituição de processos que auxiliem na compreensão dos sentidos no discurso através de princípios advindos da Teoria da Argumentação na Língua. Por fim, são feitas reflexões acerca da proposta de leitura aplicada em sala de aula a partir das noções da ANL e apresentadas as possíveis contribuições deste trabalho para o ensino de leitura em língua materna no Ensino Médio. Logo, esta tese, ao propor uma pesquisa-ação com a transposição de noções da Teoria da Argumentação na Língua para a sala de aula, permite preencher as lacunas existentes entre a teoria e a prática no tratamento da leitura com ênfase no funcionamento linguístico-argumentativo de textos.

Os Sistemas de Informação Geográfica (SIG) são sistemas que possuem uma grande variedade de aplicações e podem ser utilizados para tomada de decisões. O presente trabalho apresenta um SIG para localização de pontos de abastecimento de água dentro de um município. Através deste SIG o corpo de bombeiros tem melhores condições de determinar quais os locais ideais para abastecimento de uma viatura durante o atendimento a uma ocorrência de incêndio. Uma pesquisa-ação foi realizada para acompanhar a implantação deste SIG dentro de um posto do corpo de bombeiros. A partir do uso desta ferramenta os bombeiros podem tomar decisões mais rápidas e precisas, melhorando o desempenho da organização / The Geographic Information System (GIS) are systems that possess a great variety of applications and can be used for taking of decisions. The present work inside presents a GIS for localization of points of water supplying of a city. Through this GIS the body of firemen it has better conditions to determine which the ideal places for supplying of a vehicle during the attendance to a fire incident. An action research was realized to follow the implantation of this GIS in the fire department. From the use of this tool the firemen can take faster and necessary decisions, improving the performance of the organization