Orientador: Luis Henrique Aguilar / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-07-29T05:52:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jeffrey_DeboraCristina_M.pdf: 13339757 bytes, checksum: e5b6a22eb609a4bc8dd2a8349ae69462 (MD5) Previous issue date: 2001 / Mestrado

Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-04-17T14:35:18Z No. of bitstreams: 1 rosenildesoaresdasilva.pdf: 984021 bytes, checksum: 34beb7f1bbab17062739049890a5855d (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-04-20T13:55:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 rosenildesoaresdasilva.pdf: 984021 bytes, checksum: 34beb7f1bbab17062739049890a5855d (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-20T13:55:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rosenildesoaresdasilva.pdf: 984021 bytes, checksum: 34beb7f1bbab17062739049890a5855d (MD5) Previous issue date: 2018-01-15 / A presente dissertação é desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discutiu a supervisão educacional desenvolvida pela Secretaria Executiva Adjunta do Interior do Amazonas (SEAI). Os objetivos definidos para este estudo são analisar o trabalho desenvolvido pelos supervisores educacionais da SEAI considerando os impactos decorrentes da ausência de um instrumento padronizado de supervisão e propor ações que visem ao aprimoramento do processo de supervisão escolar da Secretaria Executiva Adjunta do Interior do Amazonas. Assumimos como hipótese que a falta de mecanismos próprios de supervisão, de uma regulamentação que normatize as atribuições deste profissional e, consequentemente, o estabelecimento de prioridades e objetivos para este trabalho, podem ser as causas para que o trabalho de supervisão ainda não esteja atendendo às expectativas dos envolvidos no processo. Fizemos uma abordagem qualitativa de pesquisa, na qual utilizamos para a produção dos dados uma entrevista realizada com a secretária executiva adjunta do interior e questionários elaborados pela ferramenta Google Formulários, que foram aplicados a supervisores da SEAI e coordenadores regionais de Educação. A proposta do estudo foi uma análise da supervisão da SEAI a partir do olhar de alguns sujeitos desse processo, identificando as fragilidades e potencialidades do trabalho. Como resultado do estudo, foi apresentado um Plano de Ação Educacional (PAE), propondo-se alternativas de melhoria desse trabalho. / The present dissertation is developed under the scope of Professional Master in Management and Evaluation of Education (PPGP) of the Center for Public Policies and Education Evaluation of the Federal University of Juiz de Fora (CAEd / UFJF). The management case study and discuss the educational supervision developed by the Deputy Executive Secretary of the Interior of the Amazon (SEAI). The objectives defined for this study were analyzed by the work developed by supervision considering the impacts resulting from the lack of a standardized supervision instrument and propose actions aimed at improving the school supervision process of the Deputy Executive Secretary of the Interior of the Amazon. We assume as hypotheses that the lack of proper supervisory mechanisms, a regulation that regulates the duties of this professional and, consequently, the establishment of the priorities and objectives for this work, may be the causes that does not the supervision work not yet meeting the expectations involved in process. One quality of research application in the form of means of communication for the production of the data, an interview with the executive Secretary of the Interior and questionnaires elaborated by tool, forms, which were applied to the supervision of SEAI and Regional Education Coordinators. A proposal for the study and analysis of SEAI, from the look of the perspective of some subjects of this process, identifying the fragilities and the potential of the work. As a result of the study and execution Educational Action Plan (PAE), which proposing better work alternatives.

[pt] O estudo analisa processos de categorização da profissão de secretária na entrevista de pesquisa entre a pesquisadora e a gatekeeper (Roberts, 2000) responsável pela seleção, que acessa informações sobre empregador e empregado, compondo o perfil do candidato. O objetivo da pesquisa é identificar as categorias presentes nos dados, sua função, e as formas como as participantes as trouxeram interacionalmente, visto que estas formas compõem os significados discursivos das categorias. A análise, qualitativa interpretativa, adota uma perspectiva micro sócio-interacional. A pesquisadora participa da entrevista, procurando obter uma visão intradiscursiva dos dados. Sobre teoria e análise, estudos de processos de categorização de membros e conhecimento senso-comum (Sacks, 1992; Garfinkel, 1967; Polanyi, 1969) são essenciais para entender as atividades de significação das participantes. Estudos sobre entrevistas de emprego (Silveira, 1998)demonstram a influência interacional do contexto institucional. Igualmente relevantes são pesquisas sobre vozes discursivas (Günthner, 1997) e mapeamento interacional (Sarangi, 2007). Assim, esta pesquisa observa a categorização em seus contextos, formas e vozes. Os resultados da análise revelam que o processo de seleção é influenciado pela categorização. Uma teia de relações entre categorias de membros, atividades, aparência, entre outras, ocorre nos dados. Esta pesquisa pretende contribuir para as teorias da categorização, e para os estudos discursivos sobre as entrevistas e seleções de emprego. / [en] This study analyses categorization processes about the secretary in a research interview between the researcher and the gatekeeper (Roberts, 2000) responsible for selection, who accesses information about employer and employee, building the candidate`s profile. The aim of the research is to identify the categories, as well as their function in the data, and the forms by which the participants interactionally brought them to speech, since they compose categories` discursive meanings. On the analysis, qualitative interpretative, a micro socio-interactional perspective is adopted. The researcher participates on the interview, obtaining an intra-discursive view of data. On theory and analysis, studies about membership categorization processes and about common-sense knowledge (Sacks, 1992; Garfinkel, 1967; Polanyi, 1969) are essential to understand the participants` meaning activities. Studies about job interviews (Silveira, 1998) display the interactional influence of the institutional context. Also relevant are studies about discursive voices (Günthner, 1997) and interactional mapping (Sarangi, 2007). Therefore, this research, observes categorization in its contexts, forms and voices. The analytical results reveal the influence of categorization on the selection process. A web of relationships, between categories of members, activities, appearance and others, takes place during the discourse in the data. This research aims to contribute to the theories of categorization and also to discourse studies about job interviews and selections.

[pt] Esta dissertação discute o impacto das relações interpessoais e das atividades desempenhadas no trabalho na (re)construção de identidades profissionais, tendo como foco narrativas de estória de vida de Secretárias Executivas. Para tanto, foram realizadas entrevistas individuais com seis secretárias de Presidência e Vice-Presidência de empresas de grande e pequeno porte, públicas e privadas, na cidade do Rio de Janeiro. A partir de uma perspectiva interacional e à luz da teoria da narrativa proposta por Linde (1993), este estudo investiga o modo como avaliações, crônicas e explicações são utilizadas como recursos lingüísticos capazes de conferir coerência às trajetórias profissionais dessas secretárias. Os resultados apontam para a importância de aspectos como gênero, idade e aparência física na composição do perfil da secretária, bem como para a relevância da discussão de questões como: obrigatoriedade de formação acadêmica para atuação na área de secretariado, autonomia, status, poder e prestígio social dessa profissão. / [en] This dissertation discusses the impact of interpersonal relationships and activities performed at work in the (re)construction of professional identities, focusing on life story narratives of of Executive Assistants. Therefore, individual interviews were conducted with six secretaries of the Presidency and Vice Presidency of large, small, public and private companies, in the city of Rio de Janeiro. Under an interactional perspective and the narrative theory proposed by Linde (1993), this study investigates how evaluations, chronicles and explanations are used as linguistic features that convey coherence to these Executive Assistants’ career paths. The results indicate the importance of issues such as gender, age and physical appearance for the composition of a secretarial profile, as well as they highlight the discussion of issues such as mandatory academic training for insertion in the secretarial work, autonomy, status, power and social prestige of this profession.

O objetivo deste estudo é investigar de que modo a Secretaria Municipal de Educação de São Paulo (SME-SP) concebe e implementa as políticas públicas de formação continuada de professores ao longo da gestão de 2005 a 2012 com a meta de melhorar a aprendizagem dos alunos e, assim, elevar os índices de desempenho das avaliações externas. Neste trabalho, é focalizado o ensino de Matemática nos anos iniciais do ensino fundamental. Por meio da análise de documentos oficiais, da observação de encontros de formação continuada de professores e do depoimento de duas professoras, busca-se compreender como essas três vozes da SME-SP (elaborador do texto oficial, formador e professor) se relacionam no intuito de oferecer um ensino de melhor qualidade aos alunos da rede municipal. O conjunto de documentos analisados revela uma concepção de professor como um profissional de formação inicial deficitária, que necessita de orientações detalhadas sobre como ministrar suas aulas. Os encontros de formação continuada observados, por sua vez, consideram os professores como receptores ativos do texto dos documentos. Desta forma, a concepção de formação continuada de professores presente tanto nos documentos analisados como na prática formativa observada parte do meio externo, isto é, de contextos que não correspondem à vida da sala de aula, como é o caso das diretrizes curriculares definidas pela equipe da SME-SP. Com base nas ideias do ciclo contínuo de políticas públicas de Stephen Ball, é possível inferir que não há uma aplicação prática e imediata daquilo que é apresentado nos textos oficiais, seja pelo formador ou pelas escolas; e nem mesmo que ocorre, por parte do professor, apropriação e uso direto, em sala de aula, das orientações recebidas em encontros de formação continuada. Entre uma intenção de ensino, seja ela do contexto do currículo oficial ou das ações de formação continuada de professores, e a aprendizagem do aluno há diferentes interpretações dos textos e das ações oficiais e, consequentemente, descontinuidades. Pode-se afirmar que a formação continuada de professores realizada na gestão de 2005 a 2012 pela SME-SP é fragmentada e descontínua, já que é concebida apenas atrelada a outras ações consideradas centrais, como a implantação do currículo e a prática das avaliações externas. O foco das políticas públicas não é, portanto, a formação continuada de professores, uma vez que ela é definida como uma ação condicionada a outros projetos principais. Conclui-se que a modalidade de formação continuada mais adequada é aquela que oferece ao docente um espaço para ele se colocar com liberdade, segurança e confiança, um espaço onde sua voz constituída por suas condições de trabalho e necessidades e pelas recontextualizações que ele faz do currículo, do ensino da Matemática e do aluno dos anos iniciais de escolaridade seja de fato ouvida e considerada. / The objective of this study is to investigate how the São Paulo City Department of Education (Secretaria Municipal de Educação de São Paulo, SME-SP) develops and implements public policies for teachers continuing formation from 2005 to 2012 with the goal of improving students learning and thus raise the performance indices in external evaluations. In this paper, we focused the teaching of Mathematics in the early years of elementary school. Through the analysis on official documents, observation of teachers continuing formation meetings and the testimony of two regular teachers, we seek to understand how these three voices of SME-SP (the official document writer, the trainer and the teacher) relate to each other to offer a better quality teaching to students in the citys educational network. The set of documents analyzed reveals the regular teacher as a professional with a deficit in initial training, who needs detailed guidance on how to teach to their classes. The continuing formation meetings observed, in turn, consider teachers as active receivers of official documents. Thus, the conception of teachers continuing formation presented in the documents analyzed, as well in the training practice, mainly refer to an external view, ie contexts that do not match the daily life into the classroom, such as the curriculum guidelines set by SME-SP team. Based on Stephen Ball ideas on continuous cycle of public policies, one can infer that there is no immediate and practical application of what is shown in the official documents, either by the trainer or by scholar practice; neither the teachers in classroom make any direct use of the guidance received in continuing education meetings. Between the intention of teaching in the context of the official curriculum or teachers continuing formation actions , and student learning there are different interpretations of official documents and practices and hence discontinuities. One can say that teachers continuing formation carried out from 2005 to 2012 by SME-SP is fragmented and discontinuous, as its conception only linked to other actions known as central, such as the implementation of the curriculum and the practice of external evaluations. So, the focus of this public policy is not, therefore, teachers continuing formation, since its definition is subordinated to other major projects. The conclusion is that the most suitable form of teachers continuing formation is the one that offers a space for teachers to put on freedom, security and trust, a space where his/her voice made up of teachers working conditions and recontextualizations on the curriculum, on the teaching of Mathematics and on the student in the early years at school is indeed heard and taken in account.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2018-03-21T12:12:13Z No. of bitstreams: 1 Saray Marques.pdf: 1769461 bytes, checksum: 17ede852a58edbe767d733efe12a8006 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-21T12:12:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Saray Marques.pdf: 1769461 bytes, checksum: 17ede852a58edbe767d733efe12a8006 (MD5) Previous issue date: 2018-02-26 / Conselho Nacional de Pesquisa e Desenvolvimento Científico e Tecnológico - CNPq / This research examines the proposal, curricular structure and functioning of the Integral Education Program (IEP), formulated by the State Education-SP Secretariat, proposed and implemented in the administration of Governor Geraldo Alckmin (2011-2017), so as to to verify to what extent it promotes the integral formation of the student. In addition to the IEP guiding documents and legislation related to full-time education in Brazil, a theoretical reference was sought in the studies conducted by Teixeira (2000, 2004, 2007), Cavaliere (2006, 2010), Chizzotti and Ponce (2013), Dubet (2008), Delors (1996), Gadotti (2009), Gimeno Sacristán (1998, 2000), Guará (2006), Libaneo (2014), Paro (2009), Ponce (2014), Ponce e Rosa and Torres Santomé (2013b). The study was developed as a qualitative research and field research was carried out through interviews with managers and teachers, as well as the application of a questionnaire to 1st, 2nd and 12th grade students, and 3rd years of high school. The analysis of the results considered: the implementation of the Program, the curricular organization and the 360º evaluation, in order to establish a possible relationship between the one proposed by the IEP and its practice. It was observed in this study that, although it is possible to consider that extended school time allows the student to expand opportunities, on the other hand, the preparation of physical spaces, the availability of material and financial resources for the execution of the Program and the participation of school community in its planning and execution still do not correspond to what is proposed in the IEP / A presente pesquisa examina a proposta, a estrutura curricular e o funcionamento do Programa Ensino Integral (PEI), formulado pela Secretaria Estadual Educação-SP, proposto e implementado na gestão do Governador Geraldo Alckmin (2011-2017), de modo a verificar em que medida promove a formação integral do estudante. Além dos documentos norteadores do PEI e da legislação pertinente à educação em tempo integral no Brasil, buscou-se referencial teórico nos estudos realizados por Teixeira (2000, 2004, 2007), Cavaliere (2006, 2010), Chizzotti e Ponce (2013), Dubet (2008), Delors (1996), Gadotti (2009), Gimeno Sacristán (1998, 2000), Guará (2006), Libâneo (2014), Paro (2009), Ponce (2014), Ponce e Rosa (2014) e Torres Santomé (2013b). O estudo se desenvolveu como pesquisa qualitativa e a investigação de campo foi feita por meio da realização de entrevistas com gestores e professores, bem como da aplicação de questionário a estudantes do 1º., 2º. e 3º. anos do Ensino Médio. A análise dos resultados considerou: a implantação do Programa, a organização curricular e a avaliação 360º, de maneira a estabelecer possível relação entre o proposto pelo PEI e sua prática. Constatou-se neste estudo que, embora se possa considerar que o tempo escolar estendido possibilite a ampliação de oportunidades ao estudante, por outro lado, a preparação dos espaços físicos, a disponibilização de recursos materiais e financeiros para a execução do Programa e a participação da comunidade escolar em seu planejamento e execução ainda não correspondem ao que se encontra proposto no PEI

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000-04-13T00:00:00Z / A proposta do trabalho é de analisar o processo de modernização da Administração Tributária a partir do que ocorreu na Secretaria dos Negócios da Fazenda do Estado de São Paulo. A proposta é uma tentativa de compreensão e contextualização do fenômeno segundo os cânones da 'nova Administração Pública' e do que efetivamente tem ocorrido em outros lugares.

O objetivo deste estudo é investigar de que modo a Secretaria Municipal de Educação de São Paulo (SME-SP) concebe e implementa as políticas públicas de formação continuada de professores ao longo da gestão de 2005 a 2012 com a meta de melhorar a aprendizagem dos alunos e, assim, elevar os índices de desempenho das avaliações externas. Neste trabalho, é focalizado o ensino de Matemática nos anos iniciais do ensino fundamental. Por meio da análise de documentos oficiais, da observação de encontros de formação continuada de professores e do depoimento de duas professoras, busca-se compreender como essas três vozes da SME-SP (elaborador do texto oficial, formador e professor) se relacionam no intuito de oferecer um ensino de melhor qualidade aos alunos da rede municipal. O conjunto de documentos analisados revela uma concepção de professor como um profissional de formação inicial deficitária, que necessita de orientações detalhadas sobre como ministrar suas aulas. Os encontros de formação continuada observados, por sua vez, consideram os professores como receptores ativos do texto dos documentos. Desta forma, a concepção de formação continuada de professores presente tanto nos documentos analisados como na prática formativa observada parte do meio externo, isto é, de contextos que não correspondem à vida da sala de aula, como é o caso das diretrizes curriculares definidas pela equipe da SME-SP. Com base nas ideias do ciclo contínuo de políticas públicas de Stephen Ball, é possível inferir que não há uma aplicação prática e imediata daquilo que é apresentado nos textos oficiais, seja pelo formador ou pelas escolas; e nem mesmo que ocorre, por parte do professor, apropriação e uso direto, em sala de aula, das orientações recebidas em encontros de formação continuada. Entre uma intenção de ensino, seja ela do contexto do currículo oficial ou das ações de formação continuada de professores, e a aprendizagem do aluno há diferentes interpretações dos textos e das ações oficiais e, consequentemente, descontinuidades. Pode-se afirmar que a formação continuada de professores realizada na gestão de 2005 a 2012 pela SME-SP é fragmentada e descontínua, já que é concebida apenas atrelada a outras ações consideradas centrais, como a implantação do currículo e a prática das avaliações externas. O foco das políticas públicas não é, portanto, a formação continuada de professores, uma vez que ela é definida como uma ação condicionada a outros projetos principais. Conclui-se que a modalidade de formação continuada mais adequada é aquela que oferece ao docente um espaço para ele se colocar com liberdade, segurança e confiança, um espaço onde sua voz constituída por suas condições de trabalho e necessidades e pelas recontextualizações que ele faz do currículo, do ensino da Matemática e do aluno dos anos iniciais de escolaridade seja de fato ouvida e considerada. / The objective of this study is to investigate how the São Paulo City Department of Education (Secretaria Municipal de Educação de São Paulo, SME-SP) develops and implements public policies for teachers continuing formation from 2005 to 2012 with the goal of improving students learning and thus raise the performance indices in external evaluations. In this paper, we focused the teaching of Mathematics in the early years of elementary school. Through the analysis on official documents, observation of teachers continuing formation meetings and the testimony of two regular teachers, we seek to understand how these three voices of SME-SP (the official document writer, the trainer and the teacher) relate to each other to offer a better quality teaching to students in the citys educational network. The set of documents analyzed reveals the regular teacher as a professional with a deficit in initial training, who needs detailed guidance on how to teach to their classes. The continuing formation meetings observed, in turn, consider teachers as active receivers of official documents. Thus, the conception of teachers continuing formation presented in the documents analyzed, as well in the training practice, mainly refer to an external view, ie contexts that do not match the daily life into the classroom, such as the curriculum guidelines set by SME-SP team. Based on Stephen Ball ideas on continuous cycle of public policies, one can infer that there is no immediate and practical application of what is shown in the official documents, either by the trainer or by scholar practice; neither the teachers in classroom make any direct use of the guidance received in continuing education meetings. Between the intention of teaching in the context of the official curriculum or teachers continuing formation actions , and student learning there are different interpretations of official documents and practices and hence discontinuities. One can say that teachers continuing formation carried out from 2005 to 2012 by SME-SP is fragmented and discontinuous, as its conception only linked to other actions known as central, such as the implementation of the curriculum and the practice of external evaluations. So, the focus of this public policy is not, therefore, teachers continuing formation, since its definition is subordinated to other major projects. The conclusion is that the most suitable form of teachers continuing formation is the one that offers a space for teachers to put on freedom, security and trust, a space where his/her voice made up of teachers working conditions and recontextualizations on the curriculum, on the teaching of Mathematics and on the student in the early years at school is indeed heard and taken in account.

Submitted by Bruna Gomes Leite de Carvalho (brunaglc@yahoo.com.br) on 2013-05-17T14:47:02Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Final.doc-pronto_17Maio.pdf: 2037408 bytes, checksum: 0e43b495f61eb7e795a495cd6d3f81ac (MD5) / Approved for entry into archive by Rafael Aguiar (rafael.aguiar@fgv.br) on 2013-05-28T15:54:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Final.doc-pronto_17Maio.pdf: 2037408 bytes, checksum: 0e43b495f61eb7e795a495cd6d3f81ac (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-05-29T14:17:03Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Final.doc-pronto_17Maio.pdf: 2037408 bytes, checksum: 0e43b495f61eb7e795a495cd6d3f81ac (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-29T14:17:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Final.doc-pronto_17Maio.pdf: 2037408 bytes, checksum: 0e43b495f61eb7e795a495cd6d3f81ac (MD5) Previous issue date: 2013-04-19 / The present work aims to comprehend the main aspects of cultural management implemented by the Municipal Bureau of Culture in the city of Rio de Janeiro (SCM), during the years of 2001 and 2012, reflec ting on the role of the public power nowadays, through the analyses of paper materials and interviews with some of the main characters evolved in this process. Simultaneously, the work proposed by the secretaries that led the folder during that period was examined, identifying the guidelines of their cultural policies as well as their main projects. It was intended to understand as well how the guidelines and goals of the strategi c planning from the city hall ( 2004,2009 e 2012) influenced the type of cu ltural polices established , and how that policy helped in creating the representation of the city that will host a huge event like the 2016 Olympics . In the end, it was shown the similarities of speeches used by the managers of SMC and between their pro jects and choices. / O presente trabalho pretende compreender os principais aspectos da gestão cultural implementada pela Secretaria Municipal de Cultura da cidade do Rio de Janeiro (SMC), no período de 2001 a 2012, refletindo sobre o papel do poder público na atualidade, através da análise de matérias de jornais e entrevistas com alguns dos principais atores envolvidos nesse processo. Concomitantemente, examinou-se o trabalho proposto pelos Secretários que comandaram a pasta nesse período, identificando as diretrizes de suas políticas culturais assim como seus principais projetos. Pretendeu-se compreender também, como as diretrizes e metas dos planejamentos estratégicos da Prefeitura (2004, 2009 e 2012) interferiram no tipo de política cultural estabelecida, e como essa política auxiliou na criação da representação da cidade que será sede de um megaevento como as Olimpíadas de 2016. Ao final, foram mostradas as semelhanças de discursos empregados pelos gestores da SMC, e entre seus projetos e escolhas.

Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2017-10-03T12:31:53Z No. of bitstreams: 1 Márcia Cristina da Silva.pdf: 1197951 bytes, checksum: b5863cf4e5575794320971279b9f4004 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-03T12:31:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Márcia Cristina da Silva.pdf: 1197951 bytes, checksum: b5863cf4e5575794320971279b9f4004 (MD5) Previous issue date: 2017-09-22 / Continuing education of school principals has been a challenge for the technical teams of state departments of education, which have faced the need to support these professionals in the work context. Therefore, the problem of this research focuses on the question: how do state department technicians prepare to develop continuing education with school principals? That way, the general objective of the research is to investigate the performance of the technicians of a municipal state department of education as trainers of principals. The theoretical reference aimed to identify recent research related to the themes of training of principals, continuing education within state departments and analysis of training programs of principals. In order to deepen concepts about the relationship between continuing education and professional development and continuing education of school principals, we have used some theoretical references such as Libâneo (2004), Canário (2007), Marcelo (2009), Imbernón (2010), Lück 2000), Vieira and Vidal (2014), Abruccio (2010) and Paro (2015). The field defined for conducting the research was the Municipal State Department of Education of Aracruz, State of Espírito Santo (ES), and the subjects are five technicians who act as responsible for the continuing education of the 53 school principals. For the accomplishment of this research, of qualitative character, individual and collective interviews were carried out. The method for data analysis followed the prose analysis assumptions (ANDRÉ, 1983). The main results obtained were: continuous education has enabled the group of technicians to improve their professional practices and this is due to the constant search to maintain interlocution with more experienced partners, as well as the investment in self-training; And the use of training strategies, such as on-call and visits to priority schools, has fostered greater interaction and exchanges of experience among principals. The main problem faced by the researched team has been the realization of the education of school principals concomitantly to the office of their positions of technicians of a state department that demands actions that overlap. However, these professionals have faced the challenges of being trainers in a reflective and collaborative way, and seeking partnerships that have led them to the ever greater enhancement of the role of school principals trainers / A formação continuada dos diretores escolares tem se mostrado um desafio para as equipes técnicas de secretarias de educação, que têm se deparado com a necessidade de apoiar esses profissionais no contexto de trabalho. Portanto, a problemática desta pesquisa centra-se na questão: como técnicos de secretaria se preparam para desenvolver a formação continuada com os diretores escolares? Dessa forma, o objetivo geral da pesquisa é investigar a atuação dos técnicos de uma secretaria municipal de educação como formadores de diretores. O referencial teórico buscou identificar recentes pesquisas relacionadas aos temas de formação de diretores, formação continuada no interior de secretarias e análises de programas de formação de diretores. Para o aprofundamento de conceitos sobre a relação entre formação continuada e desenvolvimento profissional e formação continuada de diretores escolares, recorremos a alguns referenciais teóricos como: Libâneo et al. (2004), Canário (2007), Marcelo (2009), Imbernón (2010a, 2010b), Lück (2000), Vieira e Vidal (2014), Abrucio (2010) e Paro (2015a, 2015b). O campo definido para a realização da pesquisa foi a Secretaria Municipal de Educação de Aracruz, no Estado do Espírito Santo (ES), e os sujeitos são cinco técnicos que atuam como responsáveis pela formação continuada dos 53 diretores escolares. Para a realização desta pesquisa, de cunho qualitativo, foram realizadas entrevistas individuais e coletivas. O método para a análise dos dados seguiu os pressupostos da análise de prosa (ANDRÉ, 1983). Os principais resultados obtidos foram: a formação continuada tem propiciado ao grupo de técnicas o aprimoramento de suas práticas profissionais e isso se deve à busca constante de manter interlocução com parceiros mais experientes, assim como ao investimento na autoformação; e a utilização de estratégias formativas, como plantão e visitas às escolas prioritárias, tem propiciado maior interação e trocas de experiências entre os diretores. A principal problemática enfrentada pela equipe pesquisada tem sido a realização da formação de diretores concomitantemente ao ofício de seus cargos de técnicas de uma secretaria que demanda ações que se sobrepõem. Entretanto, essas profissionais têm enfrentado os desafios de serem formadoras de forma reflexiva, colaborativamente e buscando parcerias que as têm levado ao aprimoramento cada vez maior do papel de formadoras de diretores