Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnologico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2012-10-21T15:16:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224595.pdf: 809491 bytes, checksum: 50b713e8e2641830bc6f2a03a462dde0 (MD5) / A gestão administrativa tem sido, na maioria das vezes, terceirizada sem que a empresa contratada para realizar a terceirização avalie se a prestação deste serviço é atrativa para ela. O presente trabalho propõe elaborar um modelo que avalie esta atratividade. A avaliação, através do modelo proposto, permite uma análise sistêmica em substituição a análise empírica que usualmente ocorre. Para a elaboração do modelo foram abordados conceitos inerentes a uma estratégia de gestão da qualidade, conceitos de terceirização, serviços, ciclo de produto, marca e benchmarking. Além destes conceitos, o estudo contempla, de forma sistêmica, abordagens técnicas necessárias para a gestão de negócios. O modelo proposto classifica o grau de atratividade, em intervalos. Este grau mede o quanto é interessante para a empresa especializada em gestão administrativa propor a terceirização deste serviço a uma determinada organização. O modelo foi aplicado em empreendimentos da indústria de shopping centers, da indústria hoteleira e em centros comerciais. A avaliação da atratividade é realizada para um determinado momento. Esta avaliação não significa que o resultado seja definitivo. O resultado reflete apenas a capacidade, no momento, que a gestão administrativa terceirizada realizada em uma determinada empresa poderá proporcionar em termos de melhoria contínua aos processos administrativos, e conseqüentemente gerar vantagem competitiva à empresa que propõe prestar o serviço de terceirização da gestão administrativa. Management has been outsourced, most times, without the company hired to do it evaluating if this service is advantageous for it. The aim of this paper is to create a model, with a specific methodology, to assess this attractiveness. Assessment done through this model allows a systematic analysis, instead of the empirical analysis that usually takes place. Concepts inherent to strategy of quality management, concepts of outsourcing, services, product cycle, brand and benchmarking have been used to create the model. Besides these concepts, this work also observes technical approaches necessary to the business management systematically. The proposed model classifies the degree of attractiveness in intervals. This degree gauges how interesting it is for the company specialized in management to propose the outsourcing of this service to a certain organization. The model has been applied to ventures in the shopping center and hotel industry. The assessment of attractiveness is carried out for a certain moment. This assessment does not mean that the result is a definitive analysis. The result reflects only the capacity that the outsourced management done in a certain company will probably provide in terms of continuous improvement of the administrative processes at that specific moment and, consequently, generates competitive advantage to the company that offers the outsourcing of management services.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado Profissional em Economia, 2017. / Submitted by Raiane Silva (raianesilva@bce.unb.br) on 2017-07-20T18:57:20Z No. of bitstreams: 1 2017_JoaoMarcusFernandesLima​.pdf: 1354110 bytes, checksum: 64788a68c485d7968707b7e14facdfa4 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana (raquelviana@bce.unb.br) on 2017-09-15T13:07:47Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2017_JoaoMarcusFernandesLima​.pdf: 1354110 bytes, checksum: 64788a68c485d7968707b7e14facdfa4 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-15T13:07:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2017_JoaoMarcusFernandesLima​.pdf: 1354110 bytes, checksum: 64788a68c485d7968707b7e14facdfa4 (MD5) Previous issue date: 2017-09-15 / O presente trabalho teve como tema central o estudo das despesas com contratos de terceirização na Universidade de Brasília e seus reflexos sobre a execução das despesas de capital (investimentos) destinados a expansão da Instituição. Foram analisados por meio da técnica de correlação linear os dados referentes à realização de Despesas com Terceirização, bem como a execução de Investimentos e a variação Orçamentária da Fundação Universidade de Brasília - FUB, no período de 2002 a 2016. Os valores destinados ao custeio de Despesas com Terceirização e Execução de Investimentos foram comparados com os valores destinados ao pagamento de pessoal Ativo, Inativo, Pensionista, Professores Substitutos e os Gastos com Outras Despesas de Terceiros - Pessoa Jurídica. No intuito de analisar possíveis Fontes de Financiamento para as crescentes Despesas com Terceirização o estudo analisou também a dinâmica de evolução das Receitas diretamente arrecadadas. Os resultados apresentados constataram que durante o período analisado as despesas com Terceirização apresentaram um crescimento superior a 360% e os recursos destinados a execução de Investimentos sofreram uma redução superior a 83%, apresentado uma correlação negativa de -0,48 indicando que as duas variáveis apresentaram um grau de associação decrescente. / This research focuses on the study of outsourcing contracts expenses at the University of Brasilia (UnB) and its effects on the….investment dedicated to the University expansion. The data has been analyzed using linear correlation methods regarding Outsourcing Expenses as well as the Investments and Budget variation of FUB (University of Brasilia Foundation) throughout 2002 to 2016. The figures dedicated to financing the Outsourcing Expenses have been compared to the ones dedicated to Personnel Payment of active and inactive employees, pensioners, adjunct professors, and expenses regarding other parties – juridical person. Endeavoring to analyze likely Sources of Financing to the increasing Outsourcing Expenses the research has also analyzed the dynamics of the evolution directly levied income. The results establish that during the assessed period the outsourcing expenses increased over 360% and the resources dedicated to Investments decreased below 83% demonstrating a negative correlation of -0.48 indicating that both variables have an inverse correlation ratio.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 1998. / Submitted by Raquel Almeida (raquel.df13@gmail.com) on 2017-12-19T18:57:00Z No. of bitstreams: 1 1998_Sofia Galvão Baptista.pdf: 2133203 bytes, checksum: a2338dc803e4810dbe14a130ead54058 (MD5) / Approved for entry into archive by Patrícia Nunes da Silva (patricia@bce.unb.br) on 2017-12-20T14:04:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1998_Sofia Galvão Baptista.pdf: 2133203 bytes, checksum: a2338dc803e4810dbe14a130ead54058 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-20T14:04:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1998_Sofia Galvão Baptista.pdf: 2133203 bytes, checksum: a2338dc803e4810dbe14a130ead54058 (MD5) Previous issue date: 2017-12-20 / A atuação do bibliotecário brasileiro, como empresário na área de informação, em comparação ao profissional institucionalizado foi o elemento central desta pesquisa. Foi investigada sua atividade empresarial, na indústria da informação, os motivos pelos quais alguns bibliotecários autônomos optaram por essa atividade, as habilidades necessárias para manter o negócio e as tarefas exercidas. Concluiu-se que a terceirização tem sido o elemento facilitador para atuação desse profissional. As habilidades necessárias identificadas foram as seguintes: saber avaliar as necessidade do cliente, escrever relatórios, saber taxar e vender produtos, definir a estrutura negócio, tomar pulso do mercado e desenvolver um programa de marketing. Verificou-se que uma parte significativa da amostra está trabalhando em organizações "não biblioteca" (ensino, editora, arquivo, museu e consultoria) nas tarefas de processamento e recuperação da informação. Na comparação entre o profissional autônomo e profissional institucionalizado, emergiram as diferenças entre os dois grupos. Os resultados mostram bibliotecários autônomos mais comprometidos com a organização para a qual trabalham. Eles são conscientes da falta de estabilidade (segurança) da sua atividade e buscam organizações que oferecem oportunidades de inovação. / The Brazilian librarian perform as an information business entrepreneur, compared to the institutionalized professional is the central point of this research. This work investigated their entrepreneurial activities, at the information industry, the independent librarians option reasons to choose this activity, the necessary ability to keep the business and the performed tasks. This concludes that outsourcing facilitates this professional perform. The identified necessary abilities are the following: clients needs evaluation knowledge, reports presentation, products sell and price fixing, define business structure, market evaluation and marketing program development. This verifies a significant sample part which is working at non-library organizations (education, publishing, museum and consultants) in the processing and recuperation tasks. When the independent professional is compared to the institutionalized professional, emerges the differences between those groups. The results shows higher organizational commitment by independent librarians. They are conscious about the lack of stabiiity (safety) of their activity and search for organization which offer innovation opportunities.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:41:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000381173-Texto+Completo-0.pdf: 1004846 bytes, checksum: 23e148e98595ab4ec901724382aafc97 (MD5) Previous issue date: 2006 / Globalization has forced companies to rethink their positioning in relation to markets, especially in terms of organization and activity. Identification of the principal and support activities has been taking on larger relevance in making organizations more competitive within this reality. This dissertation presents a model for aiding the decision whether or not to outsource the activity of shipping maintenance based on adaptation of a method of multicriterial analysis. It is divided into three great stages: bibliographical review, proposed model for assisting the decision and a real situation. The literature concerning the following items is reviewed: competitive strategies, outsourcing, the economy of transaction costs, maintenance and multicriterial analysis. From this bibliographical review a model is proposed for assisting the decision of whether or not to outsource shipping maintenance, which is applied to a navigation company from the countryside of Rio Grande do Sul. It is concluded that the model helps to structure the problem and also to demonstrate the various perceptions of the decision makers. / A globalização tem forçado as empresas a repensarem o seu posicionamento diante dos mercados, especialmente quanto às formas de organização e atuação. A identificação da atividade principal e das atividades de apoio vem assumindo maior relevância para tornar as organizações mais competitivas nesta realidade. Esta dissertação apresenta um modelo para auxílio à decisão sobre a terceirização ou não da atividade de manutenção de embarcações, a partir da adaptação de um método da análise multicriterial. Está dividida em três grandes etapas: revisão bibliográfica, proposta do modelo para auxílio à decisão e aplicação do modelo em uma situação real. É revista a literatura relativa aos seguintes temas: estratégias competitivas, terceirização, economia dos custos de transação, manutenção e análise multicriterial. A partir dessa revisão bibliográfica é proposto o modelo para auxílio à decisão sobre terceirização ou não da manutenção de embarcações, o qual é aplicado em uma empresa de navegação interior do Rio Grande do Sul. Concluiu-se que o modelo auxilia a estruturar o problema bem como se evidenciam as diversas percepções dos decisores.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:41:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000430220-Texto+Completo-0.pdf: 1839408 bytes, checksum: 3343a11866de13d9f7596cdb7d14a685 (MD5) Previous issue date: 2011 / Information Technology (IT) has had an important role in meeting business needs. Through IT, companies achieve greater productivity, agility and speed in dealing with its stakeholders, considering that the deadlines for meeting these demands are becoming shorter. In an attempt to meet these business needs, companies began to invest in IT outsourcing, redirecting their efforts to the core business of the company. This way of acting adds complexity to the company’s management once it increases the number of people involved in the process. This management complexity increases as new activities / business processes are being outsourced. As outsourcing grows, there is the need to develop an IT contract management so that companies can establish the best way to monitor and control outsourcing. Such monitoring and controlling is introduced in IT through governance practices that try to promote improvements on technology performance in business companies, adopting a series of models that can influence corporate behavior and direct the IT activities. Based on this, this study aims to how IT Governance is affected by the IT Contract Management in an outsourcing context. In order to do this, this work presents as theoretical foundations the principles of IT governance, IT outsourcing and IT contracts. Based on these principles, it was done a qualitative study of the explanatory type carried out in a single case study. This study was done in a multinational industry that has approximately 45 000 employees in their units around the world. The aim was to obtain the data through the collection of documents, observations and semi-structured interviews. These interviews were done with IT professionals that were directly involved in IT governance issues, outsourcing and business contracts. The collected data were analyzed through the content analysis technique of the categorical type and enunciation in order to establish the necessary conclusions of the proposed objective of this study. The results indicate that the objective this study was achieved because, according to the analysis of the documents and interviews, IT Contract Management supports IT Governance. It provides technical and standard procedures that allow the alignment of the IT Governance elements according to what is determined by the company. This is evident by analyzing the 25 elements of IT Governance mapped in the study: three elements are not affected by Contract Management; five items show evidences that they are affected by Contract Management and seventeen elements show strong evidences that they are affected by Contract Management. As a contribution to this study area, it was possible to prove that Contract Management is a key part of IT Governance for companies that operate heavily on outsourcing. For companies, implementing a process of Contract Management offers quantitative and qualitative benefits. As a contribution to the management area, the result offers as a support tool for decision making, helping the company to evaluate the impacts of the use of Contract Management in the IT Governance model. The researcher has the opportunity of publishing articles based on this study. Some of the limitations of this study are the impossibility of generalizing the results and geographic question since it was not possible to interview IT members that work in all units where the company has representation. It is recommended, as future research, to conduct a study in a company that is implementing the model of Contract Management, comparatively analyzing the IT Governance model before and after the adoption of the Contract Management practice. It is also recommended carrying out further studies so that it is possible to generalize the result obtained. / A Tecnologia da Informação (TI) vem sendo considerada peça fundamental no atendimento das necessidades do negócio. Através da TI as empresas buscam maior produtividade, agilidade e rapidez nas relações com seus stakeholders, sendo que os prazos para atendimento dessas demandas estão cada vez menores. Como alternativa para atender essas necessidades de negócio, as empresas começaram a investir na terceirização da TI, redirecionando seus esforços para o core-business da empresa. Essa forma de atuação agrega complexidade à gestão, uma vez que cresce o número de envolvidos. Essa complexidade, por sua vez, aumenta à medida que novas atividades/processos de negócio vão sendo terceirizadas. Com o crescimento da terceirização, surge a necessidade de se realizar uma gestão dos contratos de TI, para que as empresas possam estabelecer a melhor forma de acompanhamento e controle da terceirização. Esse acompanhamento e controle são introduzidos na TI através das práticas de governança, as quais buscam obter melhorias no desempenho da tecnologia no âmbito corporativo, adotando uma série de modelos para influenciar o comportamento empresarial e direcionar as atividades de TI. A partir disso, esse estudo tem por objetivo identificar como a Governança de TI é afetada pela Gestão de Contratos de TI em um contexto de terceirização. Para que isso seja possível, o presente trabalho apresenta como referencial teórico os pilares Governança de TI, terceirização de TI e contratos de TI. Baseado nestes pilares foi realizada uma pesquisa qualitativa do tipo exploratória em um estudo de caso único, aplicado em uma indústria multinacional que emprega aproximadamente 45 mil colaboradores ao logo das suas unidades espalhadas pelo mundo. Os dados foram obtidos através da coleta de documentos e entrevistas semi-estruturadas. Essas entrevistas foram realizadas com profissionais da área de TI que estão diretamente relacionados aos temas Governança de TI, terceirização e contratos. Uma vez coletados os dados, os mesmos foram analisados através das técnicas de análise de conteúdo do tipo categorial e enunciação, para que fosse possível estabelecer as conclusões necessárias para alcance do objetivo proposto. Os resultados apontam que o objetivo do trabalho foi atendido, pois segundo apresentado na análise de documentos e entrevistas a Gestão de Contratos de TI suporta, através do fornecimento de normas e procedimentos técnicos, a Governança de TI, permitindo assim o alinhamento dos elementos da Governança de TI de acordo com o estabelecido pela organização. Isso fica evidenciado uma vez que dos 25 elementos de Governança de TI mapeados no estudo, apenas três elementos não são afetados pela Gestão de Contratos, enquanto cinco elementos possuem indícios de que são afetados pela Gestão de Contratos e 17 elementos apresentam fortes indícios de que são afetados pela Gestão de Contratos. Embora os resultados apresentados não possam ser generalizados, existem uma série de potenciais contribuições para a área de estudo, para as organizações, para a área de gestão e para o pesquisador. Como contribuição para a área de estudo foi surge o indício de que a Gestão de Contratos é peça chave da Governança de TI para as organizações que atuam fortemente com a terceirização. Para as organizações a implementação de um processo de Gestão de Contratos traz benefícios quantitativos e qualitativos. Como contribuição para a área da gestão o resultado apresentado serve como uma ferramenta de apoio a tomada de decisão, auxiliando a organização a avaliar os impactos da adoção da Gestão de Contratos no modelo de Governança de TI. Para o pesquisador surge a oportunidade de realização de publicações originadas a partir desse estudo. Do limitantes da pesquisa, se destacam a impossibilidade da generalização dos resultados obtidos, e a questão geográfica uma vez que não foi possível entrevistar membros de TI presentes em todas as unidades onde a empresa possui representação. Como pesquisas futuras recomenda-se a realização de um estudo em uma organização que esteja implementando o modelo de Gestão de Contratos, analisando comparativamente o modelo de Governança de TI antes e depois da adoção da prática de Gestão de Contratos. Recomenda-se também a realização de novos estudos de forma que seja possível generalizar o resultado apresentado.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:30:08Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-07-01Bitstream added on 2014-06-13T19:18:32Z : No. of bitstreams: 1 ferreirafilho_ajca_me_guara.pdf: 570720 bytes, checksum: b52bd3fa438501d3e9425935b342457a (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A Terceirização está relacionada com a forma na qual uma organização trata os seus fornecedores mediante um contrato de negócio, onde uma atividade específica é acordada para ser feita. Assim em todo o processo produtivo é necessário medir o desempenho, mesmo sendo uma atividade relacionada a um serviço terceirizado. Esta pesquisa apresentou uma aplicação baseada nos métodos DEA (Data Envelopment Analysis) e AHP (Analytic Hierarchy Process), cujo objetivo foi o de avaliar a eficiência de empresas terceirizadas na indústria aeronáutica, além de propor uma avaliação da relação entre as variáveis de entrada e saída do processo com a medida de eficiência. Para as saídas do processo (outputs) foram considerados os critérios da Qualidade, do Prazo e do Custo, que foram quantificados pelo AHP para a matriz DEA. Como input foi utilizado o número de documentos técnicos recebidos pelas empresas terceirizadas. Os indicadores e critérios foram escolhidos mediante a aplicação de um questionário junto aos especialistas do processo de publicações técnicas de peças de reposição. A proposta de aplicação do modelo foi apresentada e validada junto a este grupo de profissionais. Os resultados obtidos com o software SIAD foram considerados satisfatórios. A análise da relação entre a redução no número de saídas, e a variação nos valores de eficiência foi feita, e com isto foi possível agrupar as empresas passíveis de investimento na melhoria de seus processos. / Outsourcing is related to the action which an organization deals with its suppliers through a kind of business contract where a specific activity or service has been hired to be made. This research proposed a model which was based in the methods DEA and AHP, and its purpose was to evaluate the efficiency of outsourced companies in the aeronautical industry.It also proposed an evaluation in the relation between the variables of the process and the value obtained for the effiiency. The criteria of Quality, Time and Cost were considered the outputs of the process, and those criteria were quantified by AHP for DEA matrix.The number of technical documents received by those outsorced companies were considered the input of the process. The criteria and its indicators were chosen with a questionnaire which was apllied in a group of specialists of spare parts technical publications. The proposal of the model was showed and it was validated by this same group of specialists. The results obtained with the software SIAD were considered satisfactory. The analysis of the relation between the reduction in the number of outputs and the variation in the value of the efficiency was done and it was possible to separate the companies in groups that were considered able to receive an investment to improve their process.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Antropologia, Programa de Pós-Graduação em Antropologia Social, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2015-02-26T19:06:13Z No. of bitstreams: 1 2014_HerikaChristinaAmadorChagas.pdf: 1461605 bytes, checksum: 5f9009c0159ce985a99afdeea58756cb (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2015-03-05T19:04:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_HerikaChristinaAmadorChagas.pdf: 1461605 bytes, checksum: 5f9009c0159ce985a99afdeea58756cb (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-05T19:04:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_HerikaChristinaAmadorChagas.pdf: 1461605 bytes, checksum: 5f9009c0159ce985a99afdeea58756cb (MD5) / A pesquisa desenvolvida nas páginas seguintes tem por objetivo colocar em evidência o trabalho realizado cotidianamente por um grupo de mulheres, trabalhadoras terceirizadas do ramo de limpeza e conservação em um órgão público federal, tanto na dimensão comumente chamada produtiva, quanto no âmbito doméstico, realizando trabalhos silenciosos e invisibilizados de reprodução social e cuidados. A incursão etnográfica ocorreu de maneira intermitente entre 2012 e 2013. Acompanhei, majoritariamente, seis mulheres trabalhadoras. Para compreender as múltiplas jornadas laborativas das interlocutoras, analiso a expansão do sistema neoliberal no Brasil a partir do final da década de 1980 –estendendo pelas décadas seguintes –, apresentando os motivos que fazem com que essa forma de governança afete os tipos de contratação e vínculos empregatícios no país, dando ênfase à terceirização de serviços. Abordo ainda a divisão sexual do trabalho, entendendo essa forma de divisão social do trabalho enquanto hierárquica e apartadora de homens e mulheres na dimensão do labor nas esferas produtivas e reprodutivas. Aliada a esses debates está a importância do tempo nas narrativas das trabalhadoras e a maneira como lidam todos os dias com a compressão temporal que coloca o trabalho assalariado como o marco do tempo útil, alocando todos os outros tempos necessários ao bem-estar social em posições secundárias. Temas como saúde e adoecimento e, ainda, as fofocas no local de trabalho apareceram como relevantes no dia adia das trabalhadoras e por isso ganharam espaço também na dissertação, demonstrando haver poder de negociação e geração de conflitos no ambiente laboral. A análise permite ainda problematizar a relação complexa existente entre a terceirização e a precarização das relações de trabalho. ___________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The research developed in the following pages aims to highlight the work done daily by a group of women who are outsourced workers occupied with cleaning and maintenance in a federal government agency. Both with regard to the commonly called productive dimension, as in the domestic sphere, they perform silent and invisible work of social reproduction and care. The ethnographic incursion occurred intermittently between 2012 and 2013, mostly with six women workers. To understand the multiple work-related journeys of interlocutors, I analyze the expansion of the neoliberal system in Brazil from late 1980‟s – extending to the following decades – and give reasons that make this form of governance affect the types of employment in the country, with emphasis on outsourcing services. I also deal with the sexual division of labor, understanding this form of social division of labor as hierarchical and dividing of men and women in the dimension of labor in the productive and reproductive spheres. Allied to these debates is the importance of time in the narratives of workers and the way they deal every day with the time compression which turns wage labor into a marker of useful time, and relegates all other kinds of time necessary to social well being to a secondary position. Topics such as health and illness, and also the gossip in the workplace appeared to be relevant in everyday work and therefore also gained ground in the dissertation, demonstrating that there was bargaining power and also generation conflicts in the work environment. The analysis also allows me to further discuss the complex relationship existing between outsourcing and precarization of labor relations.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Economia, 2015. / Submitted by Ruthléa Nascimento (ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2015-04-15T18:10:40Z No. of bitstreams: 1 2015_RafaeldeFariasCostaMoreira.pdf: 2223586 bytes, checksum: 72a4dfa87c86a894550ac283e1c9a70c (MD5) / Approved for entry into archive by Ruthléa Nascimento(ruthleanascimento@bce.unb.br) on 2015-04-15T20:29:28Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_RafaeldeFariasCostaMoreira.pdf: 2223586 bytes, checksum: 72a4dfa87c86a894550ac283e1c9a70c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-15T20:29:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_RafaeldeFariasCostaMoreira.pdf: 2223586 bytes, checksum: 72a4dfa87c86a894550ac283e1c9a70c (MD5) / Este trabalho examina os efeitos da elevada e crescente descentralização da produção na produtividade. Utilizando dados do Brasil, apresentamos evidências de que a produtividade entre parceiros de produção é bastante desigual e de correlação forte e negativa entre heterogeneidade de produtividade e produtividade setorial e agregada. Em particular, encontramos evidências de que os serviços – em especial os mais sofisticados – têm impacto na produtividade dos setores que os consomem como bens intermediários. Estes achados implicam que o aumento da descentralização da produção requer o aumento da eficiência e da competitividade dos parceiros das cadeias de produção, em especial dos serviços. / This work studies the effects of the significant and growing process of production decentralization. Using Brazilian data, we provide evidence that shows that the productivity of production partners is extremely unequal and that there is a strong negative correlation between productivity heterogeneity and sectoral and aggregate productivity. Specifically, we find evidence that services – especially the most sophisticated ones – have an impact on the productivity of sectors that consume them as intermediate inputs. These findings imply that the growing prominence of production decentralization requires enhancing the efficiency and competitiveness of value chain – particularly services – partners.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Direito, 2010. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2011-03-04T13:32:44Z No. of bitstreams: 1 2010_NoemiaAparecidaGarciaPorto.pdf: 1359257 bytes, checksum: 9646bfbbd2522f68cb769ae5ee00f77c (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2011-03-17T14:20:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_NoemiaAparecidaGarciaPorto.pdf: 1359257 bytes, checksum: 9646bfbbd2522f68cb769ae5ee00f77c (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-17T14:20:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_NoemiaAparecidaGarciaPorto.pdf: 1359257 bytes, checksum: 9646bfbbd2522f68cb769ae5ee00f77c (MD5) / O cenário contemporâneo do mercado econômico e do mercado de trabalho é de desregulamentação trabalhista em função de demandas por maior produtividade e eficiência econômica. O tipo de sistema econômico, de mercado e de mercado de trabalho que é reproduzido interfere no aumento da dimensão punitiva do Estado. Há relação entre a atrofia social e a hipertrofia penal. Os problemas da penalização e da pobreza estão correlacionados entre si e com o mercado de trabalho, de forma que as exclusões produzidas em um campo são sentidas no outro, e vice-versa. Acerca da dimensão jurídica social, o Direito do Trabalho ainda é tratado como sendo de natureza infraconstitucional, tendo como centro a preocupação pura e simples em definir parcelas para o trabalhador. É necessário, no entanto, repensar o Direito do Trabalho a partir do contexto constitucional. No processo de desvendar e enxergar o cenário do mercado e do mercado de trabalho da contemporaneidade, identificando as novas morfologias do trabalho e o tratamento dispensado aos direitos trabalhistas, sobressai uma experiência cotidiana: a terceirização, que é, em verdade, uma das principais conseqüências do cenário atual. A terceirização tem se consolidado como uma forma em expansão de organização da força de trabalho e tem sido utilizada concretamente como bloqueio a que os trabalhadores tenham acesso a um sistema de proteção trabalhista constitucionalmente adequado. Quando se pensa a Constituição, é preciso refletir sobre sua práxis, daí a necessidade de se voltar para o centro do sistema do direito, ou seja, para as suas organizações formais, os tribunais e o discurso produzido em torno da terceirização. Dentre essas organizações formais, no campo do Direito do Trabalho, tem importância o Tribunal Superior do Trabalho. No âmbito do problema da terceirização em especial, o principal marco regulatório ainda é a jurisprudência do TST. Observando os discursos do Tribunal, a partir dos precedentes por ele indicados como relevantes, é possível observar como a semântica da terceirização foi se transformando de uma prática ilegal para um fenômeno aceitável com algumas limitações. De uma ideia inicial de proteção à pessoa que trabalha, de integração dessa última na empresa como forma de ampliar sua condição social, o TST transitou para uma valorização dos contratos privados celebrados entre as empresas envolvidas na triangulação que caracteriza a terceirização. No início, os princípios do Direito do Trabalho se apresentavam com força normativa, como premissas de decisão, mas, paradoxalmente, à medida que as novas morfologias do trabalho foram se intensificando, esses princípios foram saindo de cena na produção judiciária, cedendo espaço para o discurso de outro sistema, de outra lógica, especificamente, da economia. Um sistema de proteção constitucionalmente adequado deveria significar possibilidade de melhoria da condição social dos trabalhadores. Isso, porém, é inviabilizado pela terceirização, em face do confinamento de tempo e espaço vivenciado pelos trabalhadores. Essa constatação mostra que o sistema de proteção trabalhista se encontra ainda excessivamente concentrado na estrutura e nas possibilidades relacionadas ao contrato de emprego, quando, na verdade, a maior parte dos trabalhadores vivencia uma realidade fora do esquema dual do contrato, em razão da precarização produzida pelas novas formas de organização capitalista. É importante resgatar a promessa de universalização dos direitos fundamentais em geral, o que, para o Direito do Trabalho, significa inclusão no sistema de proteção de todas as pessoas que vivem do trabalho, repensando o próprio conceito de classe trabalhadora para além da ideia de operário. Os riscos de se manter um sistema de proteção inadequado constitucionalmente são, ao mesmo tempo, de enfraquecimento da nossa prática constitucional, em termos de direitos fundamentais, mas também de um processo de marginalização dos trabalhadores, com todos os riscos de insegurança que a persistência no tratamento desigual pode representar. O desafio é repensar o trabalho como categoria constitucional de inclusão. ________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The contemporary scenario of the economic market and labor market deregulation is due to labor demands for higher productivity and economic efficiency. The type of economic system, market and labor market that is played interferes with increase in the size of the punitive state. There is a relationship between social atrophy and criminal hypertrophy. The problems of the penalty and poverty are correlated with each other and the job market, so the exclusions produced in each one are felt on the others. About the legal dimension social, labor law is still treated as being capable infra, with the central concern in defining pure and simple plots for the workers. It is necessary however, to rethink the Labour Law from the constitutional context. In the process of uncovering and see the scenery of the market and the contemporary job market, identifying new morphologies of work and the treatment of labor rights, stands an everyday experience: outsourcing, which is in fact one of the main consequences of current scenario. Outsourcing has been established as a way of expanding the organization's workforce and has been used specifically to block that workers have access to a system of constitutionally adequate labor protection. When one thinks of the Constitution, we must think about their practice, hence the need to return to the center of the system of law, ie, for their formal organizations, courts and the discourse produced around outsourcing. Among these formal organizations in the field of labor law, has the importance Superior Labor Court. As part of the problem of outsourcing in particular, the main regulatory framework is still the case law of the TST. Watching the speeches of the Court, based on precedents set by him as relevant as you can see the semantics of outsourcing was becoming an illegal practice to an acceptable phenomenon with some limitations. From an initial idea of protecting the person working, integration of the latter in the company as a way to broaden their social condition, the TST moved to a recovery of private contracts concluded between the companies involved in the triangulation that characterizes outsourcing. At first, the principles of Employment Law presented with normative force, as premises for a decision, but, paradoxically, as the new morphologies of work have been intensifying, these principles have been out of production in the judicial scene, giving way to speech from another system, another logic, specifically the economy. A system of constitutionally adequate protection should mean the possibility of improving the social condition of workers. This, however, is prohibited by outsourcing, given the confines of time and space experienced by workers. This finding shows that the system of labor protection is still excessively concentrated in structure and opportunities related to the employment contract when, in fact, most workers experience a reality outside the dual scheme of the contract, because of the instability produced by new forms of capitalist organization. It is important to redeem the promise of universal fundamental rights in general, which, for the Labor Law, means inclusion in the system of protection of all persons who live work, rethinking the very concept of the working class beyond the idea of worker . The risks of maintaining a system constitutionally inadequate protection are at the same time, the weakening of our constitutional practice, in terms of fundamental rights, but also a process of marginalization of workers, with all the risks that the persistence of insecurity in unequal treatment may represent. The challenge is to rethink the work as a constitutional category for inclusion.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2011. / Submitted by Rafael Barcelos Santos (rafabarcelosdf@hotmail.com) on 2011-06-27T17:52:17Z No. of bitstreams: 1 2011_GrazielaFerreiraGuarda.pdf: 812509 bytes, checksum: fe449a4d5d71a12e89f238ea6615c5ca (MD5) / Approved for entry into archive by Elna Araújo(elna@bce.unb.br) on 2011-06-27T18:40:02Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2011_GrazielaFerreiraGuarda.pdf: 812509 bytes, checksum: fe449a4d5d71a12e89f238ea6615c5ca (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-27T18:40:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011_GrazielaFerreiraGuarda.pdf: 812509 bytes, checksum: fe449a4d5d71a12e89f238ea6615c5ca (MD5) / A identificação de problemas nas contratações públicas de serviços de TI como: a ausência de planejamento estratégico institucional, a deficiência na estrutura de pessoal, o tratamento inadequado à confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações, aliado ao montante significativo de recursos públicos despendidos para essas contratações, motivou a publicação de um novo marco legal nas contratações de serviços de TI, representado pela Instrução Normativa SLTI/MPOG n° 04 (IN 04), publicada com o intuito de disciplinar as contratações de soluções de TI pela Administração Pública. Considerando-se que a IN 04 é recente e que a discussão da sua eficiência é interessante se levado em conta o desafio dos problemas enfrentados pela Administração Pública no que tange a terceirização de TI, esta dissertação analisa exaustivamente os contratos de prestação de serviços terceirizados de TI mantidos pelos órgãos TCU e TSE nos últimos 10 anos com o objetivo de propor recomendações que auxiliem no processo de contratação de serviços de TI na Administração Pública utilizando como instrumento comparativo a IN 04. Na análise, os contratos foram divididos em duas fases: contratos vigentes (2009 a 2010) e contratos finalizados (2001 a 2008). Foram identificadas as situações dos itens licitatórios encontrados em relação à IN 04, os gastos que os órgãos tiveram com os contratos e a possível economia do uso do pregão eletrônico como modalidade de licitação. Ao final, verificou-se características significativas nos editais e contratos em relação à legislação pertinente, a proporção dos gastos, bem como, a discrepância entre os gastos previstos e os gastos efetivos ao longo desses anos. Desta maneira, a terceirização de TI não se mostrou, necessariamente, a melhor solução para os problemas que o setor público enfrenta com a falta de pessoal qualificado, levando-se a uma reflexão sobre o custo-benefício de se manter esses contratos dentro da gestão governamental. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The identification of problems in public contracting for IT services such as: the absence of institutional strategic plan, the deficiency in the structure of personnel, inadequate treatment of confidentiality, integrity and availability of information, coupled with the significant amount of public funds spent for these contracts , led to the publication of a new legal hires in IT services, represented by the Normative SLTI / MPOG n° 4 (IN 04), published with the aim of disciplining the hiring of IT solutions for Public Administration. Considering that the IN 4 is recent and that the discussion of efficiency is interesting if taken into account the challenge of the problems faced by the Administration in regard to outsourcing, this paper examines thoroughly the contracts to provide outsourced IT bodies kept TCU and TSE in the last 10 years with the goal of proposing recommendations to assist in the hiring process of IT services in public administration using as the comparative IN 04. In the analysis, the contracts were divided into two phases: existing contracts (2009 to 2010) and contracts finalized (2001 to 2008). We identified the situations of the items found with respect to bidding IN 04, spending had with contracts and the economy possible with the use of electronic trading as a form of bidding. In the end, there was a features significant mismatch in contracts in relation to relevant legislation, the proportion of spending, as well as the discrepancy between planned spending and actual spending over the years. Thus, the outsourcing of IT was not necessarily the best solution to the problems that the public sector faces a lack of qualified staff, leading to a reflection on the cost-benefit of maintaining these contracts within the management government.