This paper is part of the practical bachelor’s thesis that is reporting the details of the process of creating a new website called Access: Hearing world. The website is aimed to provide information about new smartphone applications for the targeted group of users. These users consist of sign language speaking deaf and hearing impaired individuals. This paper illustrates the pilot study that gave the website its foundation and the information the website needed to take shape. Also included in the paper is that choices that were made during the process of the creation of the website and what methods were used along the way. The subliminal theory that were used during the entire process was human-computer interaction especially usability and user-friendliness. This was measured and analyzed with two analyzing methods, these were PACT and SWOT. / Denna rapport handlar om skapandeprocessen bakom en ny samlingssida för smartphoneapplikationer som är riktad till döva och hörselskadade. Denna webbsida ska kunna ge ny information om nya smartphoneapplikationer oavsett vilken plattform användarna nyttjar. Denna rapport tar upp förstudien som utfördes innan webbsidan skapades för att kartlägga behoven fanns. Den tar även upp själva utförandet av webbsidan och vilka val som gjordes under den processen. Resultatet som utgår från det test som gjordes kommer också att återges genom en PACT-analys. Därefter kommer webbsidan att diskuteras och utvärderas genom en SWOT-analys för att belysa det som är styrkan, svagheten, möjligheten och hoten med Access: Hearing world som webbsidan heter.

The purpose of this master thesis is to develop a model for selecting a computerize Maintenance Management system CMMS. A literature survey for finding relevant theories using database Emerald was performed. The aim of the model is to select the best CMMS and it is a general model that could be used by any company to take the right decision for selecting the CMMS. In this thesis a case study has been performed for selecting the CMMS. The case company for this case study was Hammarplast AB in Tingsryd which is part of HammarplastGruppen. Ten years ago Hammarplast use to be very good in their preventive maintenance but since the production became more automatic and the people that work with maintenance also work with production development their maintenance have come behind. That is why Hammarplast are interested to have a CMMS that would help them to develop their maintenance performance. Four different CMMS (Movex, Dash vp, Tekla and Tribologen) has been analyzed by the authors. The choosing of CMMS was wishes from the case company. From our analyses we recommend Tekla as a CMMS to be used in the case company, since it satisfies the demand of the company by focusing on user friendly, cost, planning and improvement. But before buying Tekla the case company should try to investigate Movex more carefully. / Syftet med examensarbetet är att utveckla en modell för att välja ett datorbaserat underhållssystem (CMMS). En litteratur studie har utförts i databasen Emerald. Det är en generell modell som företag kan använda sig av och modellen strävar efter att välja den bästa CMMS. I detta arbete har en fallstudie utförts för att välja CMMS. Företaget som har används i fallstudien var Hammarplast i Tingsryd, som tillhör HammarplastGruppen. För tio år sedan var Hammarplast mycket duktiga på förebyggande underhåll men eftersom deras produktion blev mer automatisk och att personerna som arbetar med underhåll också arbetar med produktutveckling så har underhållet kommer efter. Därför är Hammarplast intresserade av att ha ett CMMS som hjälper dem utveckla deras underhåll. Fyra olika CMMS (Movex, Dash vp, Tekla och Tribologen) har analyserats av författarna. Valet av dessa CMMS var önskemål från företaget. Från analysen så rekommenderas Tekla som CMMS att använda i företaget, eftersom det tillfredställer kraven från företaget med fokus på användarvänlig, kostnad, planering och förbättring. Men innan anskaffning av Tekla bör en mer detaljerad utvärdering av Movex utföras.

<p>The purpose of this master thesis is to develop a model for selecting a computerize Maintenance Management</p><p>system CMMS. A literature survey for finding relevant theories using database Emerald was performed. The aim</p><p>of the model is to select the best CMMS and it is a general model that could be used by any company to take the</p><p>right decision for selecting the CMMS.</p><p>In this thesis a case study has been performed for selecting the CMMS. The case company for this case study</p><p>was Hammarplast AB in Tingsryd which is part of HammarplastGruppen. Ten years ago Hammarplast use to be</p><p>very good in their preventive maintenance but since the production became more automatic and the people that</p><p>work with maintenance also work with production development their maintenance have come behind. That is</p><p>why Hammarplast are interested to have a CMMS that would help them to develop their maintenance</p><p>performance.</p><p>Four different CMMS (Movex, Dash vp, Tekla and Tribologen) has been analyzed by the authors. The choosing</p><p>of CMMS was wishes from the case company. From our analyses we recommend Tekla as a CMMS to be used</p><p>in the case company, since it satisfies the demand of the company by focusing on user friendly, cost, planning</p><p>and improvement. But before buying Tekla the case company should try to investigate Movex more carefully.</p> / <p>Syftet med examensarbetet är att utveckla en modell för att välja ett datorbaserat underhållssystem (CMMS). En</p><p>litteratur studie har utförts i databasen Emerald. Det är en generell modell som företag kan använda sig av och</p><p>modellen strävar efter att välja den bästa CMMS.</p><p>I detta arbete har en fallstudie utförts för att välja CMMS. Företaget som har används i fallstudien var</p><p>Hammarplast i Tingsryd, som tillhör HammarplastGruppen. För tio år sedan var Hammarplast mycket duktiga på</p><p>förebyggande underhåll men eftersom deras produktion blev mer automatisk och att personerna som arbetar</p><p>med underhåll också arbetar med produktutveckling så har underhållet kommer efter. Därför är Hammarplast</p><p>intresserade av att ha ett CMMS som hjälper dem utveckla deras underhåll.</p><p>Fyra olika CMMS (Movex, Dash vp, Tekla och Tribologen) har analyserats av författarna. Valet av dessa CMMS</p><p>var önskemål från företaget. Från analysen så rekommenderas Tekla som CMMS att använda i företaget,</p><p>eftersom det tillfredställer kraven från företaget med fokus på användarvänlig, kostnad, planering och förbättring.</p><p>Men innan anskaffning av Tekla bör en mer detaljerad utvärdering av Movex utföras.</p>

Making an application user-friendly is a key goal when it comes to the experience it intends to deliver. There are numerous factors that have to be taken into account when a design is developed. One of those is simplicity. The application has to be simple enough to ensure the expected user experience. This is often solved by applying instructions. To what extent does the application have to mediate instructions of functionality to the user? That question is the underlying purpose of this thesis. The thesis studies three common ways of presenting instructions to arrive at a concluding result: the use of a popup window, an added information button to the design or relying on the design to present itself. The gathered results show a need for instructions to ensure a user-friendly environment. A further analysis of the results concludes that presenting instructions using an information button is the most prominent option.

A user-friendly fully digital TDPAC-spectrometer with six detectors and fast digitizers using Field Programmable Gate Arrays is described and performance data are given.

Norden Machinery AB i Kalmar är idag en ledande leverantör inom högpresterande tubfyllingssystem. Dessa är mestadels automatiska, men när det gäller förpackning finns det några arbetsmoment som utförs manuellt. Detta gör att de ergonomiska aspekterna kring dessa arbetsmoment måste prioriteras högt. I den nuvarande situationen utgör panelarmen som håller fast maskinens kontrollpanel ett ergonomiskt problem då den varken går att höja eller sänka. Syftet med projektet är att tillsammans med Norden utveckla en ergonomisk och användarvänlig lösning gällande panelarmen vid tubfyllningsmaskinerna. Frågeställningen behandlar hur detta görs genom att integrera design för ergonomi, flexibilitet och moduläritet i designprocessen. För att uppfylla syftet och frågeställningen med arbetet användes den grundläggande produktutvecklingsprocessen som Ulrich och Eppinger (2012) har tagit fram. Processen utgår från en förstudie där kraven på produkten sammanställs i en kravspecifikation och att designproblemet delas upp i mindre delproblem. Med detta som grund genereras koncept som därefter utvärderas mot kravspecifikationen vilket slutligen resulterar i att ett koncept väljs ut för vidareutveckling. Till dessa steg har teori och verktyg kring ergonomi, flexibilitet och moduläritet implementerats. Den slutgiltiga lösningen utgörs av modulära komponenter och är betydligt mer ergonomisk och användarvänlig än Nordens nuvarande konstruktion. Lyftanordningen består av en parallellogram och en gasfjäder omslutna av ett par balkar. Detta ger den lyftfunktion som krävs för att konstruktionen ska kunna hålla skärmen på plats och dessutom erbjuda höj- och sänkbarhet. Båda fästena gjordes i princip identiska och baserades på fästena hos Nordens nuvarande lösning. På så sätt behöver inga nya fästpunkter konstrueras och kostnaden kan hållas nere. Överlag förväntas konstruktionen uppnå de förväntningar och mål som både vi och Norden har. Den ergonomiska designaspekten passade bäst in vid förstudien, vilket beror mycket på att teorin kring ergonomi har sin grund i de regler, riktlinjer och mål som berör slutprodukten. Moduläriteten bidrog till att mer detaljerade koncept kunde skapas tack vare problem-uppdelningen. Flexibiliteten var inte fullt lika användbar men gav bra understöd till moduläriteten under processens gång. Huvudsaken är att vid en implementering likt denna ta hänsyn till eventuella kompromisser som kan behöva göras, och att alltid ha slutmålet med projektet i åtanke. / Norden Machinery AB in Kalmar is today a leading supplier of high performance tubing systems. These are mostly automated, but in the case of packaging, there are some operations that are performed manually. This means that the ergonomic aspects of these operations must be given high priority. In the present situation, the panel arm that holds the machine's control panel constitutes an ergonomic problem as it cannot be raised or lowered. The purpose of the project is to develop an ergonomic and user-friendly solution for the panel arm at the tube filling machines together with Norden. The thesis question addresses how this is done by integrating design for ergonomics, flexibility and modularity in the design process. In order to fulfil the thesis question and the purpose of the work, the generic product development process developed by Ulrich and Eppinger (2012) was used. The process is based on a preliminary study where the needs and requirements of the product are compiled in a requirement specification, and where the design problem is divided into sub-problems. With this in mind, it is possible to generate concepts. These are then evaluated against the specification which results in a concept being chosen for further development. During this process, theory regarding ergonomics, flexibility and modularity have been implemented. The final solution consists of modular components and is considerably more ergonomic and user-friendly than Norden’s current design. The lifting device consists of a parallelogram and a gas spring enclosed by a pair of beams. This provides the lifting function required for the design to keep the screen in place and offer raising and lowering possibilities. The screen- and machine attachment were based on Norden’s current design. This means that there is no need to construct new attachment points and the cost can be kept down. Overall, the design is expected to achieve the expectations and goals that both we and Norden have. Design for ergonomics were best suited for implementation at the preliminary study, since it is based on the rules, guidelines and goals that concern the final product. Modularity contributed to the creation of more detailed concepts due to the sub-problems. Flexibility was not quite as useful but gave good support to modularity during the process. The main thing is to consider any compromises that may need to be made in an implementation like this, and to always have the final goal of the project in mind.

Denna rapport behandlar ett arbete utfört under kursen TDDD96 Kandidatprojekt i programvaruutveckling vid Linköpings Universitet. Arbetet är efterfrågat av Nationellt Forensiskt Centrum (NFC) och utfört av 7 datateknologstudenter. Arbetet bestod i att ta fram och utveckla ett färdigt program som ska göra det enkelt för kriminaltekniker och obducenter att rekonstruera personskador samt presentera det på ett pedagogisk sätt.

Vårt samhälle har genomgått stora förändringar då det rör sig teknik. Många områden i dagens samhälle blev digitaliserade och Vården, vår hälsa blev inte ett undantag. Landstinget tillhandahåller ett IT- system eller e- tjänst, som möjliggör patienten att boka/ omboka tid, förnya recept, beställa sina patientjournaler och med mera. E- tjänsten Mina Vårdkontakter (MVK) skapades för drygt 10 år sedan. Tjänsten vänder sig till alla medborgare, oavsett dator- och Internetanvändningserfarenhet, kön och ålder. Eftersom alla medborgare inte är lika vana IT- användare och därför ett sådant system bör vara så användarvänlig som möjligt. Detta arbete syftar på att hitta brister i MVK och hitta förslag på förbättringar utifrån användbarhetsprinciper. Metoder som användes i detta arbete är kombination av kvalitativ och kvantitativ metod. Därför utvärderade jag e- tjänsten MVK, genom att genomföra ett antal användbarhetstester. Testpersoner i detta arbete var både män och kvinnor i olika åldrar, har olika erfarenhet av dator- och Internetanvändning. Mina testfrågade fick ett antal enkla uppgifter, som jag ansåg kan ha några brister. Det svåraste av alla uppgifter var att Hitta MVK på lg.se webbsida. Men det var inte heller lätt att hitta hjälp på MVK. Den bästa tjänsten av alla som finns på MVK var att avboka/ omboka tiden och förnya recept- funktionen. Med hjälp av Time- on- task observerade jag också att oerfarna personer tar alltid längre tid att utföra vissa uppgifter jämfört med experten och med erfarna testpersoner. Och det är just för dem man ska förbättra e- tjänsten för att det skulle vara så enkelt som möjligt att använda e- tjänsten och personer skulle trivas med systemet. Efter genomfört arbete identifierades förslag på förbättringar av e- tjänsten, samt man kunde ge förslag på framtida forskning. Framtid forskning kan vara en ny utvärdering av bara en grupp oerfarna användare i olika åldrar. Man kan också undersöka hur den grafiska designen ser ut och hur det går att navigera i MVK. Eller så kan man göra en ny utvärdering efter den planerade uppdateringen av MVK som skulle ske om drygt en månad, enligt MVK- utvecklare. / Our society has undergone significant changes as new techniques came into our lives. Many areas of today’s society have digitalized in very short period and even healthcare sector is not exception. The County Council (Landstinget) provides an IT- system or e- service (MVK), which allows patients to book/ cancel appointments, renew prescriptions, order Patient Medical Records and much more. E- service was created just over 10 years ago. The service is aimed to all citizens, regardless of Computer- and Internet experience, gender and age. Since not all citizens are experienced in usage of IT, such system should be as easier and as user friendly as possible. This work is aimed to find weaknesses in MVK and find suggestions for improvement based on usability principles. Methods used in this work the combination of qualitative and quantitative methods. Therefore, I evaluated the service MVK, by implementing a number of usability tests. Test persons in this work were both men and women of different ages and different Computer- and Internet experiences. Test persons got a number of simple tasks, in which I felt we might find some faults. The most difficult of all was to find MVK on lg.se website. But it was not easy either to find Help on MVK. The best service of all available on MVK is to cancel/ reschedule the appointment and renew- prescription function. By using Time- on- task, I observed that inexperienced computer and internet users take longer time to perform certain tasks, compared with the expert and with other test takers. And that is right for them we should improve the system so that it would be easy for them to use it. In this work I could identify suggestions to improve the e- service, and could give suggestions to future research. Future research may be a reassessment of just a group of inexperienced users of different ages. We can also examine how the graphic design looks like and how it is to navigate on MVK. Or we can also re- evaluate e- service after the planned updates of MVK that would be carried out in a month, according to MVK developers.

Current computer-based medical systems used in health care, such as analysis programs, has evolved which has redirected the focus to creating user-interfaces based on cognitive theories, to enhance the usability for the end-user. Which cognitive science theories can be applied to interfaces of analysis programs, focusing on a search function of data, the settings of initial parameters and visual representation of data (in this study, programs specifically for motion detection) to optimize the usability for the end-user? This study has a total of 8 participants, who underwent 2 evaluations of MoLabTM, an analysis program. The evaluation consisted of an observation study followed by a semi-structured interview, consisting of 10 questions. After the first evaluation, the problems were compiled, hence 10 guidelines were raised based on numerous cognitive science theories. The guidelines were used to reform the current design of the analysis program and create a low-fidelity prototype. The low-fidelity prototype was later evaluated by 5 of the previous participants, which showed an experienced improvement of the usability of the analysis program. Afterwards a high-fidelity prototype was created. The results of this study show that by using cognitive science theories in analysis programs (focusing on search function of data, settings of initial parameters and visual representation of data), in the form of guidelines, optimizes the usability for the enduser. In further research, other parts of analysis programs or other programs can be investigated using the raised cognitive guidelines, to study if it optimizes the usability for the end-user. / Nuvarande datorbaserade medicinska system som används inom hälsovård, såsom analysprogram, har utvecklats vilket har lagt fokus på att skapa användargränssnitt baserade på kognitiva teorier, för att förbättra användbarheten för slutanvändaren. Vilka kognitiva vetenskapsteorier kan appliceras på gränssnitt för analysprogram, med inriktning på en sökfunktion av data, inställningarna för initiala parametrar och visuell representation av data (i denna studie, program specifikt för rörelsedetektering) för att optimera användbarheten för slutanvändare? Denna studie har totalt 8 deltagare, som genomgick 2 utvärderingar av MoLabTM, ett analysprogram. Utvärderingen bestod av en observationsstudie följd av en semistrukturerad intervju, bestående av 10 frågor. Efter den första utvärderingen sammanställdes problemen, varpå 10 riktlinjer skapades baserat på flertal kognitiva vetenskapsteorier. Riktlinjerna användes för att reformera analysprogrammets nuvarande utformning och skapa en prototyp. Prototypen utvärderades senare av 5 av de tidigare deltagarna, vilket visade en ansenlig förbättring av analysprogrammets användbarhet. Efteråt skapades en high-fidelity prototyp. Resultaten av denna studie visar att användningen av kognitiva vetenskapsteorier i analysprogrammen (med inriktning på sökfunktion av data, inställningar av initiala parametrar och visuell representation av data) i form av riktlinjer optimerar användbarheten för slutanvändaren. Vid vidare forskning kan andra delar av analysprogram eller andra program undersökas med hjälp av de alstrade kognitiva riktlinjerna, för att studera om det optimerar användbarheten för slutanvändaren.

I detta arbete undersöks hur man konstruerar en sökfunktion och hur sökresultatvisningen görs på bästa sätt. Sökfunktionen är oftast en central del på en webbsida idag och fyller en viktig roll för om en webbsida skall bli framgångsrik eller inte. Om informationen inte går att hitta på ett enkelt sätt kan webbsidan tappa sina användare ganska snabbt. Även presentationen av sökresultaten kan vara en vital del där logik, design och layout är viktiga aspekter som inte får förbises. Det finns således en hel del faktorer att ta hänsyn till som webbutvecklare. Rapporten går igenom några utvalda best-practice metoder från områden som layout, sökfält, sökresultat och paginering med syftet att identifiera viktiga och användbara metoder. En analys av 10 webbsidor samt en enkätundersökning genomfördes för att undersöka om metoderna tillämpades i verkligheten samt om det var metoder som användare efterfrågar. Arbetet resulterade i en sammanställning av viktiga faktorer som rekommenderas vid konstruktion av en användarvänlig sökfunktion och presentation av sökresultat.