This document is intended to be used strictly for VOSHUS, LLC as a marketing plan dating from June 2012-May 2013. Within the plan are a variety of elements meant to enhance brand awareness, reach the target market, and increase the overall profit margin. As VOSHUS is a start up brand, the budget for marketing is rather low, but it is divided as best as both the author of this document and the owner of VOSHUS saw fit. With this plan as a guideline to marketing the brand in its first official launch, VOSHUS will finally have the opportunity to become the powerful brand it is meant to be. / text

By the later decades of the twentieth century, retail internationalization was no longer the activity of a few multi-national retailers; revising the traditional view of retailing as a national business and the need to understand the process of internationalization. Academic research enriched the understanding of this activity, moving away from the early use of surveys to delve into the specific processes of the retailers in order to properly analyze foreign expansion activity. Initial research focused on the perspective of the firm, contributing to knowledge of the why, where, and how of the internationalization process. As this research expanded its scope, it became necessary for researchers to explore when internationalization occurs and to document what was the impact of internationalization on the host country. This call for research was made by Dawson (2003), who proposed a framework for the study of foreign impact on the domestic retailers of a host country. This study utilizes the Dawson model to measure, analyze, and explain the when and what of the retail internationalization process. In recognition of the complexity of the retail internationalization process, it was determined that the study would focus on one type of impact: changes in sectoral competitiveness. It was also determined that this study should be undertaken in a market and retail sector where substantial foreign entry had occurred and could potentially be measured, analyzed and explained. Therefore, the study is undertaken in the Canadian apparel sector between 1989 and 2007. The study was conducted as a mixed method research in two stages: an empirical study of market data and an interview study of industry experts. Since retail functions at the local level, the shopping centre was used as a microcosm of the market and provided empirical evidence to measure impacts in a temporal sense and by intensity. The interviews with industry experts were used to collaborate and explain the mall data, providing important first-hand context to explain the retail internationalization process. This study contributes to the validation of the Dawson model as a tool to measure and explain the impacts of foreign entry on a host country’s sectoral competitiveness, and through its methodology will provide the necessary modifications to the model for continued study of the retail internationalization process.

Denna uppsats handlar om visual merchandising online med fokus på företag som säljer sportkläder. Studien har genomförts ur ett konsumentperspektiv. Vår undersökning syftar till att studera produktsidor för sportkläder för att se hur konsumenter uppfattar den produktinformation, både visuell och verbal, som produktsidorna innehåller. Därigenom ska en kartläggning kunna göras av vilka element som är av vikt för respondenterna samt hur dessa bör utformas. Visual merchandising kan förklaras som den strategiska presentationen av ett företag och deras produkt, eller produkter, vars funktion är att attrahera kunder och underlätta inköpsprocessen. Således är visual merchandising online den visuella försäljningen i en onlinemiljö. Det finns utmaningar vid onlineshopping som tycks vara detta: att kommunicera sina produkter på ett rättvisande sätt som både lockar och ger rätt förväntningar. Man måste väga upp för det som går förlorat när köpet inte längre sker i en fysisk butiksmiljö, där en produkt upplevs både visuellt och taktilt. Forskning visar att en tydlig strategi för visual merchandising ge konkurrensfördelar och vara avgörande för att locka kunder. Som en förstudie analyserades sex olika produktsidor. Undersökningen genomfördes sedan genom semi-strukturerade intervjuer med tio respondenter. Under intervjuerna fick respondenterna besöka produktsidorna för att sedan kunna dela med sig av sina åsikter och iakttagelser. Intervjufrågor formulerades utifrån undersökningsmodellen som formulerats samt det teoretiska ramverket. Undersökningsmodellen skapades utifrån S-O-R-modellen för att kunna kartlägga respondenternas beteenden samt tydliggöra vilka faktorer som ligger till grund för deras respons. Resultaten av studien är en guide för utformningen av en produktsidas element; produktsidans helhet, produktbilder samt produktinformation. Sammanställningen av denna studie visar att en ren och avskalad produktsida föredras. Fokus ska ligga på den valda produkten för att inte sidan ska upplevas som rörig. Viktiga direkta signaler är pris, bild och produktbeskrivning. Dock kan det vara så att om intentionen verkligen är att genomföra ett köp kan annan information som exempelvis rör retur-, leverans- eller köpvillkor anses vara relevanta direkta signaler. För hela plagget är två bilder att föredra, en framifrån och en bakifrån. Bilderna bör vara av mycket god kvalitet och inte heller vara för mörka. Produktbilderna bör ha en sportigare framtoning för att ge konsumenter känslan att det faktiskt är ett sportplagg som presenteras. Konsumenter vill även ha möjlighet att se plaggets detaljer och sömmar. Detta kan göras genom zoom-funktion eller detaljbilder. Den verbala informationen är viktig för att beskriva materialets funktion och komposition då detta kan vara svårt att få en uppfattning om bara genom bilder av ett plagg.

線上購物已成為現代人生活上不可或缺的一種購物工具，但透過網路購買服飾時，常常會有風險，例如：可能會買到尺寸不合或是不適合自己的服飾，因此為了解決這樣的問題，本研究希望提出一種創新的經營模式，透過手機應用程式讓消費者體驗「搭檔虛擬體驗穿搭服務」，提供消費者進行線上試穿，讓每個消費者都能在網路上輕鬆買到對的尺寸以及適合自己的服飾。 為了找出可行之商業模式，本研究透過市場需求分析及產業競爭分析，了解目前台灣線上購物市場之現況，並藉由質性以及量化研究來探討本創新提案之市場需求大小、目標客群以及現階段廠商對於本創新提案之看法與未來可能的合作意願。最後，經由前述分析，本研究提出了專屬於「搭檔虛擬體驗穿搭服務」的創新提案，其中包括消費者的使用方式、廠商合作模式、收費方式，以及未來可能推出之服務。 / As a shopping tool, online shopping has been an integral part of modern life but when consumers buy apparel through the Internet, there are often risks. For example, consumers may buy clothes, which are not right sizes for them, or they may buy clothes, which are not suitable for them. In order to solve this problem, this study wants to propose an innovative business model. When consumers use cell phone application called “Dressing Agent Virtual Experience Service”, they can virtual try-on on the Internet. Every consumer can easily buy the right size and suitable clothes for them. In order to find a viable business model, I study the analysis of market demand and industry competitive analysis to understand the current status of Taiwan's online shopping market. Also, I use qualitative and quantitative researches to explore the market demand for innovative proposal for the target customers and know more about manufacturers’ cooperative willingness for innovative proposal in the future. Through the preceding description, this study presents an exclusively innovative proposal called “Dressing Agent Virtual Experience Service”. It includes the using method for consumers, cooperation and charging methods for manufacturers, and some future services.

The Multifibre Agreement ("MFA") regulated textile trade until 1 January 2005. It was predominantly focused on curtailing textile exports from developing countries, like South Africa and China. With the end of the MFA, a textile crisis occurred in South Africa due to the domination of the domestic market by more affordable Chinese textile products. This case study is applied to illustrate the inadequacy of domestic legislation to provide for the resolution of an international trade dispute that affects an industry. No legislation refers to the resolution of the trade dispute by entering into a Memorandum of Understanding ("MOU"), or recourse to the neutral dispute settlement body of the World Trade Organisation ("WTO"). Due to the absence of legislation that directly addresses either forum, all the power is vested• in the government to determine the appropriate course of action. Applications brought by textile industry representative bodies like TEXFED, CLOTRADE and SACTWU were inadequately investigated due to the limited powers of the independent investigative body, ITAC, and were ultimately abandoned. The government entered into a MOU with the Chinese government and in doing so violated international agreements, rights and obligations. An analysis of the inadequacy of the MOU that was entered into and the suitability of the WTO as dispute settlement body is conducted. It is concluded that the current legislation is inadequate in that it doesn't provide for recourse to the WTO and in that it doesn't clearly set out the obligations on government and the independent powers of an independent body. / LLM (Import and Export Law), North-West University, Potchefstroom Campus, 2012

This thesis studies the impact of market orientation on the business performance of the Sri Lankan apparel manufacturing organizations in the post MFA environment. An attempt is made to enhance the existing market orientation theory by addressing a research gap and highlighting the importance of the relationship perspective in business to business marketing. A four dimensional market orientation construct is developed to overcome the limitations identified in the extant market orientation theories. The study also identifies resource availability as an antecedent of market orientation along with six other antecedents which are commonly discussed in literature. It further investigates whether the market orientation-business performance relationship is moderated by the prevailing business environment. The proposed modifications to the theory are empirically tested within the context of the apparel industry.

Grunden för arbetet bygger på uppdragsgivarens intresse att arbeta med 3D simulering för passformsbedömning av klädesplagg vid produktutveckling. Rapportens syfte är att undersöka programvaran Lectra Modaris 3D version V8R1 funktioner, möjligheter och begränsningar. Fokus ligger på gradering av avatar utifrån kroppsmåttlista för storlek Medium och XXL. Uppdragsgivaren är ett konfektionsföretag av arbetskläder och i studien används två överdelsplagg för herr vid verifiering av korrespondensen mellan virtuell och fysisk miljö.   Lämplig befintlig avatar i programvaran manipuleras efter kroppsmåttlista och fysisk provperson valdes ut efter bröstviddsmått. Ett frågeformulär har upprättats för jämförelse av fysisk och virtuellt plagg samt mannekänger och besvaras av fem deltagare med erfarenhet av att bedöma passform. Rörelsevidd och plaggets längd i 3D korresponderar väl med fysisk avprovning. Studiens resultat och slutsats visar tillvägagångssätt för att uppnå ett trovärdigt passformsresultat som överensstämmer med fysisk miljö. För gradering av avatar bör resultatet kontrolleras, exempelvis mot fysisk person för att säkerställa trovärdigheten i resultatet. För korrekt upplevelse av passform i 3D bör även det virtuella materialets egenskaper fastställas mot fysiskt för att ge rätt fall, veck och dragningar. / The foundation for the study was an interest request from a company who wants to work with 3D simulation for fitting verification during product development of textile wear. The purpose of the study was to examine the features, possibilities and limitations in the virtual software Lectra Modaris 3D version V8R1. The thesis targeting grading of avatar that is based on body measurements for the sizes Medium and XXL. The cooperation company is a producer of workwear and in the thesis two garment for upper part of body that they developed are used, for an equivalent comparison of virtual and physical environment.   Suitable existing avatar in the programme was chosen and graded according to body measurement chart, physical mannequin was chosen after correspondence to chest width. A questionnaire was developed and given to five participants with suitable knowledge that were chosen to participate in the study, for the sole purpose of evaluating graded avatars and compare fitting result on virtual and physical mannequin. The thesis shows that the ease and length of the garment in 3D were equivalent with physical garment. The result and conclusion of the thesis shows an approach to validate settings in 3D, to get a reliable ground for fitting evaluation. The avatar should verificate by being compared to a physical person, to increase the credibility in the results. In the same way, properties of the material should be compared for better basis for fitting verification of the garments drape, wrinkles and strains.

The thesis is based on the background of the speed of fashion and mass consumption of apparel, and how fashion-based items do not fulfill the premises of apparel on a long-term basis – the premises mainly being expression of identity. The purpose of the study is to examine the notion of durable aesthetics in relation to the premises consumers have for apparel. The research intends to answer questions of what the premises of apparel are and how it relates to durable aesthetics, what these garments can look like and what implications these answers might have in development of long-term apparel. The study is based on earlier research of fashion theory and consumption culture, and eleven qualitative interviews with perspectives from both consumers and apparel companies. Based on the consumer perspective, the aesthetic function of apparel is identified as something communicative – mainly conveying personality. Garments that are aesthetically appealing over time are always of good quality and fulfills the aesthetic function the consumers have. Based on the company perspective, garments with durable aesthetics are always in line with the companies’ DNA and the consumer segment. The conclusion is that apparel with durable aesthetics is versatile – it can be basic or expressive. The criterion in both cases is that the expression must be in line with a consumers’ aesthetic function, which is established through personality and core style. Companies can achieve a wide product range with durable aesthetics if they are consequent to their company DNA. / Uppsatsen tar utgångspunkt i snabbheten av mode och masskonsumtion av kläder, och det faktum att modebaserade produkter inte uppfyller premisserna för kläder på lång sikt – premisser vilket huvudsakligen är att uttrycka identitet. Studiens syfte är därför att undersöka termen varaktig estetik i relation till premisserna för kläder. Undersökningen syftar till att besvara frågor kring dagens premisser för kläder och hur dessa relaterar till varaktig estetik, hur dessa kläder kan se ut och vilka implikationer svaren skulle kunna ha i utveckling av hållbara kläder. Uppsatsen baseras på tidigare forskning inom modevetenskap och konsumtionskulturteori, samt elva kvalitativa intervjuer med perspektiv från både konsumenter och klädföretag. Baserad på konsumentperspektivet, är estetiska funktioner något kommunikativt – huvudsakligen att uttrycka personlighet. Kläder som är estetiskt tilltalande över tid är alltid av hög kvalité och uppfyller konsumentens estetiska funktioner. Företagsperspektivet visar att kläder med varaktig estetik alltid är i linje med företagets DNA och kundsegment. Slutsatsen är att kläder med varaktig estetik är mångsidigt – det kan vara både basic och uttrycksfullt. Kriteriet i båda fall är att uttrycket måste stämma överens med konsumentens estetiska funktion, vilket baseras på personlighet och kärnstil. Företag kan uppnå ett brett produktsortiment med varaktig estetik förutsatt att dem håller sig till företagets DNA.

Bakgrund I takt med en ökad digitalisering sker handel idag inte endast i fysiska butiker. Fler och fler klädföretag använder idag e-handel som försäljningskanal för att sälja sina produkter, samtidigt som efterfrågan från konsumenter är i ständig förändring. Trycket på att tillgodose kundernas behov och skapa kundnöjdhet sätter press på företagsledningar att använda flera kanaler, känt som multikanalförsäljning. Som följd har begreppet multichannel customer management vuxit fram som lyfter vikten av att utvärdera sina kanaler för att i sin tur kunna allokera resurser till respektive kanal. Syfte Syftet med studien är att inom klädbranschen undersöka hur ett antal nyckelfaktorer påverkar kundnöjdheten inom fysiska försäljningskanaler respektive e-handelskanaler. Vidare ämnar studien förklara vilka av nyckelfaktorerna företag för respektive försäljningskanal bör fokusera på i syfte att uppnå kundnöjdhet och i sin tur kundlojalitet. Genomförande Med ett realistiskt perspektiv, en deduktiv ansats och en kvantitativ metod har 8 hypoteser tagits fram utifrån befintlig forskning. Den empiriska undersökningen bestod av en enkät som delades ut på Linköpings universitet och besvarades av 224 studenter inom Generation Y. Vidare användes programmet SPSS för att genomföra en statistisk analys av insamlad primärdata. Slutsats För att uppnå kundnöjdhet och i sin tur kundlojalitet visar studiens resultat att företag, för sin fysiska försäljningskanal, bör fokusera på faktorerna service, tillgänglighet, tid och säkerhet. Studiens resultat visar även att företag för sin e-handelskanal bör fokusera på produktgaranti, tid och säkerhet för att uppnå kundnöjdhet och kundlojalitet. / Background: Companies today are, due to an increased digitization, forced to use more than traditional stores to reach out to their customers. More and more retailers are now using online stores to meet an even broader market and to attain customer satisfaction. Using more than one channel has become known as multichannel retailing, from which a concept known as multichannel customer management has started to grow. The concept says that as the number of channels used increase, companies need to evaluate their channels in order to allocate resources to each one. Purpose: The purpose with the study is to examine how a couple of key factors, in the apparel industry, affect customer satisfaction in traditional and online channels. The study aims to explain which one of these factors each channel should focus on to achieve customer satisfaction and customer loyalty. Completion: With a realistic perspective, deductive approach and quantitative method 8 hypothesis have been tested. The empirical study was conducted by handing out a survey on Linköping University and in total 224 respondents within Generation Y answered. To analyze the collected data, the statistical software SPSS was used. Conclusion: In order to accomplish customer satisfaction and customer loyalty the study shows that companies, for their traditional stores, should focus on service, accessibility, time and safety. The results of the study shows that companies, for their online stores, should focus on product guarantee, time and safety.

Submitted by Daniele Santos (danielesantos.htl@gmail.com) on 2017-09-27T18:10:31Z No. of bitstreams: 1 Seju Mike - Revised Thesis Submission 27.09.17.pdf: 1322299 bytes, checksum: 5a95866783e524e5006dc5481fc7a968 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-09-27T19:00:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Seju Mike - Revised Thesis Submission 27.09.17.pdf: 1322299 bytes, checksum: 5a95866783e524e5006dc5481fc7a968 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-29T19:49:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Seju Mike - Revised Thesis Submission 27.09.17.pdf: 1322299 bytes, checksum: 5a95866783e524e5006dc5481fc7a968 (MD5) Previous issue date: 2017-05-31 / This study explores the U.S. (United States) market for clothing and apparel of African origin and design; primarily focusing on the consumer of these fashion items. It delves into the field of Marketing study with an exploratory research approach to developing a consumer profile. By reviewing current market trends and analyzing results of survey data collected for the purpose of this study, it attempts to create an initial consumer profile using demographic and behavioral characteristics. Attaining an understanding of the target consumer is a crucial factor in determining a market entry strategy for new businesses and can also provide already existing businesses with a road map to achieving their full potential. Knowing who is most likely to buy your product aids the business in crafting the most appealing brand story for their target demographic. It also provides an understanding of where they frequent and what sales channels might be most attractive. As such, the relevance of this study lies in its ability to provide a starting point of reference for African brands, designers and retailers looking to expand their reach in the U.S. market place. Results of the study revealed a predominance of female buyers between the age of 30 to 35 years of age, living within the Mid-Atlantic region of the U.S. with buying patterns which indicated a preference for in-person shopping experiences versus online, and a tendency to purchase bargain items while seeking authenticity in the designs purchased, with a keenness towards supporting artisans on the continent. Further research into the subject matter is recommended, and should be aimed at achieving a more robust review of quantitative data as well as an expanded scope of qualitative research.