A partir do processo de liberalização do setor de energia em diversos países e, em particular, no Brasil, na década de 90, mecanismos de regulação por incentivos têm sido implementados como forma de assegurar a eficiência produtiva e alocativa do setor. Entretanto, a relação entre o desenvolvimento teórico destes mecanismos e sua aplicação não tem sido amplamente analisada. Neste sentido, este trabalho tem por objetivo avaliar os efeitos da regulação por incentivos na eficiência e produtividade do setor de transmissão de energia elétrica no Brasil entre os anos de 2002 e 2014. O método Malmquist-DEA foi aplicado para avaliar a evolução da eficiência relativa e da produtividade das empresas transmissoras mais representativas do mercado nacional entre os anos de 2002 e 2014. Os resultados permitem constatar comportamentos diferentes entre as empresas e colocaram em evidência os efeitos da desverticalização e principalmente da privatização de algumas empresas do setor. Em termos gerais, o setor de transmissão apresentou um pequeno aumento do Índice Malmquist médio para o período analisado influenciado principalmente pelo acréscimo de produtividade verificados em 2007 e 2014 em relação aos anos anteriores. Em contrapartida a maioria das empresas (6 de um total de 8) apresentaram decréscimo na produtividade média no período analisado. Adicionalmente, os resultados corroboram o modelo teórico dos efeitos da regulação por incentivos para promover o aumento da eficiência do setor de energia brasileiro. Apesar deste aumento de eficiência em algumas empresas do setor, observa-se que ainda há muitas oportunidades de melhorias operacionais, eficiência produtiva, e apropriação de tecnologia por parte das empresas reguladas. O trabalho também apresenta implicações relevantes para os gestores de empresas e para os órgãos reguladores, com o intuito de aumentar a eficiência e a produtividade das empresas brasileiras do setor de transmissão de energia elétrica. / Since the process of liberalization of the energy sector in several countries, and particularly in Brazil in the 1990s, incentive regulation mechanisms have been implemented as a means of ensuring the productive and allocative efficiency of the sector. However, the relationship between the theoretical development of these mechanisms and their application has not been widely analyzed. In this sense, the objective of this work is to evaluate the effects of incentive regulation on the efficiency and productivity of the electric power transmission sector in Brazil between 2002 and 2014. The Malmquist-DEA method was applied to evaluate the evolution of relative efficiency and the productivity of the most representative transmission companies in the national market between 2002 and 2014. The results show different behaviors between companies and highlighted the effects of the de-verticalization and mainly the privatization of some companies in the sector. In general terms, the transmission sector showed a small increase in the average Malmquist Index for the period analyzed, mainly influenced by the increase in productivity in 2007 and 2014 in relation to previous years. In contrast, the majority of companies (6 out of 8) had a decrease in average productivity in the period analyzed. Additionally, the results corroborate the theoretical model of the effects of regulation by incentives to promote the increase of the efficiency of the Brazilian energy sector. Despite this increase in efficiency in some companies in the sector, it is observed that there are still many opportunities for operational improvements, productive efficiency, and the appropriation of technology by regulated companies. The work also has relevant implications for business managers and regulatory bodies, with the aim of increasing the efficiency and productivity of Brazilian companies in the electricity transmission sector.

Hoje, cada vez mais empresas empreendem uma busca desenfreada por eficiência produtiva em suas operações, sendo que essa eficiência será vital para a sobrevivência dessas empresas em um mercado cada vez mais competitivo. Com isso, fez-se necessário o desenvolvimento de técnicas que ajudassem na análise e avaliação da eficiência produtiva de empresas. Essas técnicas, chamadas genericamente de técnicas de análise de eficiência produtiva, são divididas em duas categorias: (a) as paramétricas (que constroem uma função) e (b) as não-paramétricas (que realizam cálculos empíricos por meio de uma fronteira de eficiência) sendo que, dentre as técnicas não-paramétricas de análise de eficiência, podemos citar a análise por envoltória de dados (DEA) e a técnica dos números índices. O principal objetivo deste trabalho é identificar as principais técnicas não-paramétricas de análise de eficiência produtiva existentes na literatura e descobrir suas principais dimensões, equações, modelos, perspectivas e atualizações, para depois compará-las, vendo em quais situações cada técnica responde melhor. Para tal, foi realizada uma revisão dos principais conceitos ligados a essas técnicas e foi construído um sistema especialista que sistematiza o processo de escolha dentre as várias técnicas, modelos e perspectivas de análise de eficiência produtiva encontradas. Com esse trabalho espera-se obter uma compilação das principais técnicas de análise eficiência não-paramétricas existentes na literatura, que possa ajudar gestores e acadêmicos que porventura vierem a estudar ou aperfeiçoar essas técnicas. / Today, more and more companies undertak a search for unbridled productive efficiency in its operations being that, this efficiency will be vital to the survival of these companies in an increasingly competitive market. With this, made it necessary to the development of techniques that help in the analysis and evaluation of the productive efficiency of firms. These techniques, known generally how techniques of the productive efficiency\'s analysis, are divided into two categories: (a) the parametric (which build a function) and (b) the non-parametric (which perform calculations empirical through a border of efficiency) being that, among the non-parametric techniques for the analysis of efficiency, we can cite the data envelopment analysis (DEA) and the technique of index numbers. The main objective of this work is to identify the main non-parametric techniques of productive efficiency´s analysis existing in the literature and discover its main dimensions, models, equations, perspectives and updates, and then compare them, seeing in which situations each technique responds better. For this, a review was undertaken of the main concepts related to these techniques and built a system specialist that systematize the process of choosing among the various techniques, models and prospective of productive efficiency\'s analysis found. With this work expect itself to get a compilation of the main techniques nonparametric of analysis of efficiency that existing in the literature, which can help managers and academics who will come to study or perhaps refine these techniques.

Este estudo teve como objetivo compreender a influência das práticas administrativo-pedagógicas que podem colaborar para o desempenho dos alunos de escolas públicas municipais do ensino fundamental do estado de São Paulo no IDEB. Para isso foi realizado uma adaptação da metodologia proposta por Salgado Junior (2013) que envolveu a realização de uma pesquisa de abordagem quali-quantitativa, dividida em duas etapas. A primeira etapa consistiu na aplicação da técnica DEA em 1.298 escolas públicas municipais do estado de São Paulo, cuja finalidade foi identificar as escolas eficientes em transformar investimento financeiro, nível socioeconômico e infraestrutura em desempenho no IDEB. A segunda etapa consistiu na realização de um estudo de múltiplos casos, por meio de entrevistas semiestruturadas, análise documental e observação assistemática nas cinco escolas eficientes identificadas pela técnica DEA e em cinco escolas ineficientes (com escore DEA inferior a 0,80) escolhidas por possuírem características semelhantes e estarem localizadas nos mesmos municípios das escolas eficientes. A análise dos resultados, apresentados nos estudos de caso, revelou a existência de 23 práticas administrativo-pedagógicas que apresentam evidências de ter influenciado o desempenho dos alunos no IDEB. Os resultados indicam que a participação da família na vida escolar do filho, assim como a cobrança da comunidade perante o Diretor pode contribuir para melhoria no desempenho dos alunos no IDEB. A preparação específica para a Prova Brasil, a rotatividade de Professores nas disciplinas de Português e Matemática e o sistema disciplinar também foram práticas identificadas nesta pesquisa que podem contribuir para o desempenho dos alunos. Por fim, os resultados encontrados nessa pesquisa podem ser utilizados para definição sobre a destinação dos recursos financeiros por parte da SME e orientar os Diretores na gestão dos processos administrativo-pedagógico da escola, a fim de promover uma melhoria no desempenho dos alunos no IDEB / This study aimed to understand the influence of administrative and pedagogical practices that may contribute to the performance of students in public schools of primary education in the state of São Paulo in IDEB. To this was accomplished an adjustment of the methodology proposed by Salgado Junior (2013) involving the use of a qualitative and quantitative approach to research, divided into two stages. The first step was the application of DEA in 1,298 public schools of São Paulo, whose purpose was to identify the efficient schools in turning financial investment, socioeconomic status and performance in infrastructure in IDEB. The second stage consisted of a study of multiple cases, through semi-structured interviews, document analysis and systematic observation in the five efficient schools identified by the DEA and five inefficient schools (with DEA score less than 0.80) selected for having similar characteristics and located in the same municipalities of effective schools. The results presented in the case studies revealed the existence of 23 administrative and pedagogical practices that show evidence of having influenced the performance of students in IDEB. The results indicate that family participation in school life of the child, as well as pressure of the community before the principal can contribute to improvement in student performance in IDEB. The specific preparation for the Prova Brasil, the turnover of teachers in the disciplines of Portuguese and Mathematics and the disciplinary system were also identified in this research that may contribute to student performance. Finally, the results found in this research can be used for the definition on the allocation of financial resources by the SME and guide the directors in the management of administrative and pedagogical processes of school in order to promote an improvement in student performance in IDEB

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-08-01T16:26:56Z No. of bitstreams: 1 Rafael Marques_.pdf: 4496236 bytes, checksum: bab4ea70204769795db496f2150de294 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-01T16:26:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rafael Marques_.pdf: 4496236 bytes, checksum: bab4ea70204769795db496f2150de294 (MD5) Previous issue date: 2017-05-16 / Nenhuma / A melhoria da eficiência e da produtividade nas operações tornou-se um desafio constante para as empresas de serviços. Apesar da relevância do tema, trabalhos que exploram a eficiência e produtividade em operações de serviços, por meio de elementos objetivos, são escassos na literatura. Ademais, pesquisas que abordam eficiência e produtividade têm sido direcionadas para o ambiente de manufatura. Neste sentido, a avaliação da eficiência nas operações de serviços, baseado em elementos concretos, torna-se uma importante ferramenta para as empresas tomarem decisões. Este estudo analisa a eficiência e as influências dos clientes na operação de uma locadora de veículos. A eficiência foi analisada longitudinalmente baseada na avaliação dos contratos de serviços por meio da Análise Envoltória de Dados (DEA) e Análise de Variância (ANOVA). Três perspectivas foram consideradas na análise da eficiência, a saber: perspectiva do cliente, perspectiva do prestador de serviços e perspectiva integrada. As influências dos clientes na operação foram analisadas por meio da técnica estatística Regressão Tobit. Os resultados mostram que a eficiência na perspectiva dos clientes é significativamente diferente da eficiência para o prestador de serviços e eficiência integrada. Ainda, observa-se que os clientes influenciam, substancialmente, a eficiência da operação do serviço por meio de suas características. / The efficiency and productivity improvement in operations has become a constant challenge for companies and services. Although the relevance of this issue, there are few academic works regarding efficiency and productivity in service operations by objective elements. Moreover, researches concerning efficiency and productivity have been oriented to manufacture environment. In this sense, the efficiency evaluation in the service operations based on concrete elements becomes an important tool for the decision making of companies. This paper analyses the efficiency and the influence of clients in the operation of a car rental company. The efficiency was longitudinally analyzed based on the evaluation of service contracts by the Data Envelopment Analysis (DEA) and Analysis of Variance (ANOVA). Three perspectives were considered in the efficiency analysis: client perspective, service provider perspective and integrated perspective. The influences of the clients in the operation were analyzed by Tobit Regression statistic technique. The results show that the efficiency based on the client perspective is significantly different from the ones from service provider and integrated perspectives. Moreover, it is observed that the clients influenced significantly the efficiency in service operations through its characteristics.

Criada na década de vinte, a função de produção Cobb-Douglas é, ainda hoje, muito popular na literatura microeconômica. Contudo, durante o século XX, o desenvolvimento da informática e das telecomunicações possibilitou diversas mudanças na forma de gestão das firmas. Como exemplo, é possível citar a implantação de sistemas integrados de gerenciamento e o crescente investimento em pesquisa e desenvolvimento (P&D) de novos produtos e processos, bem como a qualificação da sua mão-de-obra via treinamento. Nesse sentido, o presente trabalho se propõe a identificar a influência das variáveis gerenciamento, P&D e treinamento de mão-de-obra na função de produção de empresas do setor de bens de capital brasileiro. Para tanto serão desenvolvidos modelos econométricos, baseado em uma função Cobb-Douglas modificada, com especificações que contemplem a inclusão de tais variáveis. / Built in the twenties, the production function Cobb-Douglas is still very popular in the microeconomic literature. However, during the twentieth century, the development of computing and telecommunications has enabled several changes in companies management. As an example, we can mention the implementation of integrated management systems and the increasing investment in research and development (R&D) of new products and processes as well as the qualifications of its manpower through training. Accordingly, the present study aims to identify the influence of the variables management, R&D and manpower training in the production function of companies in the brazilian capital goods sector. In order to achieve the proposed objective, this work will develop some econometric models, based on a modified Cobb-Douglas function, with specifications that address the inclusion of such variables.

Submitted by Secretaria Pós de Produção (tpp@vm.uff.br) on 2017-07-27T20:13:22Z No. of bitstreams: 1 M2016 - Luciana Goncalves Machado.pdf: 2482659 bytes, checksum: 3ac159b63cc689c036151eb3fcedb4de (MD5) / Made available in DSpace on 2017-07-27T20:13:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 M2016 - Luciana Gonçalves Machado.pdf: 2482659 bytes, checksum: 3ac159b63cc689c036151eb3fcedb4de (MD5) / O objetivo do presente estudo é propor um modelo para a identificação de benchmarks combinando DEA (Data Envelopment Analysis) Game com uma análise de cluster. O DEA Game busca, em um jogo não cooperativo, não apenas a eficiência ideal para uma unidade tomadora de decisão (DMU, do inglês Decision Making Unit), mas também para todos as demais. Uma vez que a abordagem tradicional de DEA Game só fornece o valor das eficiências, este estudo também faz uma análise de agrupamento através da utilização de uma técnica de agrupamento hierárquico, conhecida como método de Ward, a fim de obter referências mais realistas. Estes benchmarks são obtidos na análise de cluster, em que as unidades semelhantes são agrupadas, e é definida como referência a DMU mais eficiente em cada cluster. Permitindo, desta forma, que as unidades ineficientes definam metas e objetivos mais tangíveis para melhorar seu desempenho no futuro. Ao final do trabalho, o modelo proposto é aplicado ao setor de distribuição de energia elétrica e são apresentadas conclusões a partir deste estudo de caso. / This study aims to propose a model for the benchmarks identification combining DEA (Data Envelopment Analysis) Game with a cluster analysis. The DEA Game seeks, in a non-cooperative game, not just the ideal efficiency for one Decision Making Unit (DMU), but also for all the others. Since the traditional approach of DEA Game only provides efficiency rates this study will also make a cluster analysis using hierarchical clustering technique, known Ward’s method, in order to obtain realistic benchmarks. These benchmarks will be obtained in the cluster analysis, where similar units will be grouped, by defining as benchmark the DMU more efficient in each cluster. Allowing in this way the inefficient units set tangible goals and objectives to improve their performance in the future. Finally, the proposed model is applied to electricity distribution industry and conclusions are presented from this case study

nÃo hà / Para a atual conjuntura social, com rÃpidas transformaÃÃes em todas as Ãreas, à importante que o conhecimento esteja integrado aos processos de negÃcios da organizaÃÃo. As instituiÃÃes federais de ensino superior necessitam de uma visÃo especial quanto à implantaÃÃo dos processos e prÃticas de GestÃo do Conhecimento (GC), devido Ãs suas particularidades em seu ambiente de ensino e tambÃm em sua Ãrea administrativa. O planejamento de aquisiÃÃes de Tecnologia da InformaÃÃo (TI) na IFES carece de ferramentas de apoio, que possibilitem a otimizaÃÃo e melhoria de suas atividades. Assim sendo, este estudo tem como objetivo geral analisar a eficiÃncia relativa das IFES do Brasil quanto ao uso da gestÃo do conhecimento no planejamento das contrataÃÃes de soluÃÃes de TI, utilizando o mÃtodo de AnÃlise EnvoltÃria de Dados (DEA), e o modelo Charnes, Cooper e Rhodes (CCR), orientados aos resultados. Ademais, sÃo apresentados os conceitos de GC, os principais modelos teÃricos acerca do tema, alguns modelos de diagnÃstico de GC voltados para a AdministraÃÃo pÃblica e suas principais prÃticas, a relaÃÃo com a Tecnologia InformaÃÃo, uma contextualizaÃÃo acerca do planejamento das contrataÃÃes de TI e a GC, bem como os principais conceitos relacionados ao mÃtodo DEA. O estudo, por ser de levantamento, caracteriza-se como sendo do tipo survey, com abordagem quantitativa. No tocante aos objetivos à uma pesquisa descritiva, no qual foi aplicado questionÃrio baseado no Instrumento para AvaliaÃÃo da GestÃo do Conhecimento na AdministraÃÃo PÃblica, modelo este criado por Batista (2006). O instrumento foi aplicado aos gestores das Ãreas de TI das 103 instituiÃÃes Federais de Ensino Superior do Brasil. Das instituiÃÃes Ãs quais o questionÃrio foi enviado, 86 enviaram as informaÃÃes solicitadas. Na anÃlise descritiva sÃo apresentados os resultados da pesquisa mostrando a caracterizaÃÃo das IFES respondentes, como funciona o processo de planejamento das contrataÃÃes de soluÃÃes de TI nas IFES pesquisadas, as iniciativas de gestÃo do conhecimento e prÃticas de gestÃo do conhecimento usadas como suporte ao planejamento das contrataÃÃes de TI das IFES que responderam à pesquisa. Dentre as 86 instituiÃÃes analisadas, de acordo com o software Frontier Analyst, 57 foram consideradas eficientes e 29 IFES foram classificadas como ineficientes. SÃo tambÃm apresentados os benchmarkings, os quais as 29 IFES consideradas ineficientes devem tomar como referÃncia para melhorar sua eficiÃncia no planejamento das contrataÃÃes de TI, bem como as potenciais melhorias que as IFES devem avaliar nos fatores de entrada e saÃda analisados, para que possam melhorar sua eficiÃncia relativa no que diz respeito ao uso da gestÃo do conhecimento como suporte ao planejamento das contrataÃÃes de soluÃÃes de TI. / In the present social conjuncture, with fast transformations in all areas, is important that the knowledge and the business tactics work together in the organization. Federal institutions of higher education need a special view about the implantation and use of knowledge management, because of their peculiarities of teaching and governance. The acquisition planning of information technology lacks the support that woud enable a great improvement in the activities. This study has as general goal analyze the efficiency of IFES in Brazil concerning the knowledge management in information technology hiring, using for this purpose the method Data Envelopment Analysis (DEA), and Charnes, Cooper e Rhodes (CCR) model results-oriented. Moreover are presented the notion of KM, the leading theorists models about the theme, some types of diagnosis of KM related for public administration, as well as the notion of DEA. The study is the kind survey with quantitative approach. Regarding the goals is a descriptive research, applying a questionnaire based in the model created for Batista (2006). The questionnaire was applied to the managers of IT of 103 organizations of higher education in Brazil. Among the institutions to whom the questionnaire were sent, 86 responded. In the descriptive analysis are presented the results of the research showing the characterization of the IFES, like how the process hiring of technology solutions works, and how the initiatives of knowledge management are used to give suport to them. Among the 86 institutions analyzed according the Software Frontier Analyst, 57 were regarded efficient and 29 were regarded as not efficient. Are presented the benchmarkings, wich the inefficients IFES must consider for the improvement of their planning in IT, as well as they ought to evaluate the factors of entry and output analyzeds always with the goal of advance in the use of knowledge of management as suport for the hiring of IT solutions.

A cadeia produtiva do setor sucroenergético é de grande importância para o desenvolvimento do país, chegando a representar quase 2% do PIB. Uma importante contribuição do setor sucroenergético para a economia brasileira atual é relativa à produção de energia renovável. Na matriz energética primária do Brasil, a energia renovável participa com uma importante parcela de 46,9% comparado com 6,1% que os países participantes da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) consomem, e ainda, é maior que a parcela de energia renovável consumida no mundo (13,2%). Do total de 46,9% da energia consumida brasileira, 18,8% é derivada da cana-de-açúcar, seguida por 13,9% de energia hidrelétrica e 10,2% de carvão. O aumento da eficiência técnica é um relevante fator para a competitividade do setor e, apesar de o Brasil ocupar uma posição de destaque na produção de bioenergia, as usinas de açúcar e etanol vêm enfrentando uma grave crise, culminando com uma retração da produção e o fechamento de diversas plantas industriais. A eficiência técnica industrial é o principal indicador de desempenho de uma usina de açúcar e etanol, podendo ser traduzida como a porcentagem dos açúcares da cana que são recuperados e transformados em açúcar, etanol e outros produtos. Desta forma, dada a crise atual do setor, do aumento da concorrência e da otimização da produtividade, as unidades produtivas necessitam aumentar sua eficiência em relação ao uso de insumos. Com o intuito de contribuir para a melhoria da eficiência e competitividades das usinas de açúcar e etanol, definiu-se como objetivo geral desta tese a proposta de boas práticas de operação que colaborem para o aumento eficiência técnica das usinas. Para tanto, os procedimentos metodológicos utilizados envolveram uma abordagem quantitativa e qualitativa. Na primeira etapa, foi utilizada a técnica Análise Envoltória de Dados (DEA), em conjunto com a análise de quintil e regressão multilinear truncada, para que fosse possível realizar uma análise das informações oriundas da base de dados utilizada e fornecida por uma empresa da região de Piracicaba. Em um segundo momento, foi realizado um estudo de caso em uma usina tida como eficiente na região de Ribeirão Preto, no estado de São Paulo, e uma entrevista com dois especialistas em processos de produção de açúcar e etanol visando entender o porquê de determinadas usinas serem mais eficientes do que outras. Por fim, as informações advindas de ambas as etapas foram cruzadas e analisadas, chegando-se à proposta de boas práticas operacionais, que provavelmente podem gerar aumento da eficiência técnica e, consequentemente, ganhos de competitividade às usinas de açúcar e etanol. / The productive chain of the sugar-energy sector is of great importance to the development of the country, reaching almost 2% of PIB. An important contribution of the sugar-energy sector to the current Brazilian economy is relative to the production of renewable energy. In Brazil\'s primary energy matrix, renewable energy accounts for an important 46.9% share compared to 6.1% that the OCDE countries consume, and is even larger than the share of renewable energy consumed in the world (13.2%). Of the 46.9% of Brazilian energy consumed, 18.8% is derived from sugarcane, followed by 13.9% hydroelectric power and 10.2% coal. The increase in technical efficiency is a relevant factor for the competitiveness of the sector and, although Brazil occupies a prominent position in the production of bioenergy, the sugar and ethanol mills have been facing a crisis culminating with a retraction of the production and the closing of several industrial plants. Industrial technical efficiency is the main performance indicator of a sugar and ethanol plant, and can be translated as the percentage of cane sugar that is recovered and processed into sugar, ethanol and other products. Thus, given the current crisis of the sector, increased competition and optimization of productivity, productive units need to increase their efficiency in relation to the use of inputs. In order to contribute to the improvement of the efficiency and competitiveness of the sugar and ethanol plants, the general objective of this thesis was to propose a good operating practice that will contribute to increase the technical efficiency of the plants. To that end, the methodological procedures used involved a quantitative and qualitative approach. In the first step, the Data Envelopment Analysis (DEA) technique was used, together with the quintile analysis and truncated multilinear regression, so that it was possible to perform an analysis of the information from the database used and provided by a company in the region of Piracicaba. In a second moment, a case study was carried out at a mill considered efficient in the region of Ribeirão Preto, state of São Paulo, and an interview with two experts on sugar and ethanol production processes aimed at understanding why certain plants are more efficient than others. Finally, the information from both stages was cross-referenced and analyzed, leading to the proposal of good operational practices, which are likely to increase technical efficiency and consequently increase competitiveness in the sugar and ethanol plants.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:26:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sunao Leonardo Koga.pdf: 866799 bytes, checksum: c898550a07acad94b755c6904e850d23 (MD5) Previous issue date: 2013-08-19 / Organizational performance is the result of constant analysis for organizations and their managers to evaluate the level of performance that can be translated into the creation of shareholder value and Steakholders, within the government, the performance can be explained in relation to the services offered as effective management, cost savings and benefits to the customer / user / citizen. The analysis of the performance of institutions in the public scope is essential condition for the decision making as well as endogenous and exogenous in the formulation and implementation of effective public policies. The nonparametric model of data envelopment analysis ( DEA ) can effectively translate this positioning within the context of technical efficiency , scale and allocative to identify efficient and inefficient production units. This article seeks to contribute to the discussion of efficiency of Units Foundation Hemominas in Minas Gerais making a classification efficiency using data envelopment analysis. We also tried to verify the degree of parity between operational efficiency and financial efficiency. For the analysis of operational efficiency through the approach of data envelopment analysis used as inputs the total volume of blood collected , number of employees and the expense inputs , outputs and full use of blood products produced , full of blood discarded and total clinical services performed. For financial efficiency, the inputs used were the total expenditure less personnel expenses, personnel expenses divided by the number of employees, the products use the revenue collected and expenditure budget executed. The results demonstrate a relationship with weak statistical significance between operational efficiency and financial efficiency. One Hopes that the results serve as a substrate for analysis and discussion by the managers of the units investigated and Hemominas Foundation regarding the use, allocation and efficient disposition of the treasury in order to save lives and serve customers / users / citizens who need specialized services and blood products. / O desempenho organizacional é fruto de análises constantes por parte das organizações e seus gestores, com objetivo de avaliar o grau de performance que pode ser traduzido em criação de valor aos acionistas e Steakholders, no âmbito governamental, o desempenho pode ser explanado em relação aos serviços ofertados, como gestão eficaz, redução de custos e benefícios para o cliente/usuário/cidadão. A analise do desempenho das instituições no escopo público é condição precípua para a tomada de decisão endógena e exógena, bem como na formulação e implementação de políticas públicas eficientes. O modelo não paramétrico de Análise Envoltória de Dados (DEA) consegue traduzir eficientemente este posicionamento dentro do contexto da eficiência técnica, de escala e alocativa ao identificar as unidades produtivas eficientes e ineficientes. Este artigo busca contribuir para a discussão de eficiência das Unidades da Fundação Hemominas em Minas Gerais, fazendo uma classificação de eficiência utilizando a análise envoltória de dados e também verificar o grau de paridade entre eficiência operacional e eficiência financeira. Para a análise de eficiência operacional através da abordagem de análise envoltória de dados foi utilizado como entradas o volume total de sangue coletado, número de empregados e a despesa com insumos. Como saídas, utilizou-se o total de hemocomponentes produzidos, total de hemocomponentes descartados e total de serviços clínicos efetuados. Para eficiência financeira, os insumos utilizados foram a despesa total menos a despesa com pessoal, a despesa com pessoal dividida pelo número de funcionários; para os produtos foram a receita arrecadada e as despesas orçamentárias executadas. Os resultados demonstram uma relação com fraca significância estatística entre eficiência operacional e eficiência financeira. Almejase que os resultados sirvam como substrato de análise e discussão por parte dos gestores das unidades averiguadas e da Fundação Hemominas no que concerne ao uso, alocação e disposição eficiente do erário com vistas a salvar as vidas e atender os clientes/usuários/cidadãos que necessitam dos serviços especializados e hemocomponentes.

Submitted by Sandra Pereira (srpereira@ufrrj.br) on 2018-04-11T12:04:36Z No. of bitstreams: 1 2010 - Calebe da Costa Ferreira.pdf: 893319 bytes, checksum: db9726056b32c5a9771aba82e03b8db0 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-11T12:04:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010 - Calebe da Costa Ferreira.pdf: 893319 bytes, checksum: db9726056b32c5a9771aba82e03b8db0 (MD5) Previous issue date: 2010-05-04 / Working capital is important to the businesses financial viable and to contribute to the formation of the economic return of investment. This sense, the short-term financial management becomes paramount for business survival and growth. In this context, the objective is to evaluate the efficiency of the working capital management and verify the short-term accounting and financial performance of the traded companies in the telecommunications sector, mobile and fixed telephony, in Brazil in the period 2006 to 2008, as a tool to support business decisions. For this, it uses four short-term accounting and financial indicators: Liquidity, Liquidity Immediate, Financial Cycle and the Working Capital Needs. To analyze the efficiency of short-term financial management is used Data Envelopment Analysis (DEA). The results show that in 2006 the companies Tim and Telenorte are presumed to be efficient in terms of short-term financial management. In 2007, Vivo, Telefonica and Telemar NL reach peak performance. In 2008, again Tim and Telemar NL are indicated as the best. In the completed period, Tim and Telemar NL are the two best companies. Furthermore, the results also showed that CTBC Telecom was the worst performing company. / O capital de giro ? importante para viabilizar financeiramente os neg?cios e contribuir para forma??o do retorno econ?mico do investimento realizado. Neste sentido, a gest?o financeira de curto prazo se torna fundamental para a sobreviv?ncia e para o crescimento dos neg?cios. Neste contexto, o objetivo deste trabalho ? avaliar a efici?ncia de gest?o de capital de giro e verificar o desempenho cont?bil-financeiro de curto prazo das empresas de capital aberto no setor de Telecomunica??es, telefonia m?vel e fixa, no Brasil no per?odo de 2006 a 2008, como ferramenta para apoio ?s decis?es das empresas. Para tanto, utiliza-se de quatro indicadores cont?bil-financeiros de curto prazo: Liquidez Corrente, Liquidez Imediata, Ciclo Financeiro e Necessidade de Capital de Giro. Para an?lise da efici?ncia da gest?o financeira de curto prazo ? utilizada a An?lise Envolt?ria de Dados (DEA). Os resultados mostram que no ano de 2006 as empresas Tim e Telenorte s?o tidas como eficientes em termos de gest?o financeira de curto prazo. J? em 2007, a Vivo, a Telef?nica e a Telemar NL alcan?aram o desempenho m?ximo. Em 2008, novamente a Tim e a Telemar NL s?o apontadas como as melhores. No per?odo como um todo, a Tim e a Telemar NL s?o as duas melhores empresas. Al?m disso, os resultados tamb?m mostraram que CTBC Telecom foi a empresa de pior desempenho.