Made available in DSpace on 2016-10-13T14:09:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Agnaldo Antonio dos Santos.pdf: 2500148 bytes, checksum: 4fbbdbb2540c26fa6b2b9c8b3b1eb169 (MD5) Previous issue date: 2014-04-03 / Several authors acknowledge that the literature about family businesses (FBs) and their internationalization process in particular is poor. This research contributes to overcoming this deficiency through a case study of Busscar, a Brazilian FB that internationalized. The internationalization process of this company had the peculiarity of having been started while it was managed by a family member and having continued when the management was exercized by a non - family member. This condition permits to compare, in a single case, how these two types of managers behave during the internationalization process. This is a relevant issue to the extent that management is one of the key variables of the control level the family exercises, or "familiarisness" of FBs. The influence of this level of control over how the process of internationalization occurs in FBs is one of the issues not sufficiently addressed by the literature. The comparison allows to conclude that when not under family management, internationalization occurred at higher speed with greater scope and greater acceptance of risk. / Vários autores reconhecem que a literatura sobre empresas familiares (EF) e sobre a internacionalização dessas empresas em particular é deficiente. Esta pesquisa contribui para a superação dessa deficiência através do estudo de caso de uma EF brasileira que se internacionalizou, a Busscar. O processo de internacionalização dessa empresa teve a particularidade de ter sido iniciado enquanto ela era gerida por um membro da família e ter continuado quando essa gestão era feita por um não-membro da família. Essa condição permite comparar, num caso único, como esses dois tipos de gestores se comportam na internacionalização. Essa é uma questão relevante, na medida em que a gestão é uma das variáveis-chave do nível de controle, ou familiarismo da empresa familiar. A influência desse nível de controle sobre como se dá o processo de internacionalização de EF é uma das questões pouco tratadas na literatura. A comparação permite concluir que, quando sob a administração não familiar, a internacionalização ocorreu em velocidade maior, com escopo maior e com aceitação de risco maior.

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:09:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jackeline Ferreira da Encarnacao.pdf: 1219257 bytes, checksum: 31f069925b10585ff8f0844b04cd25e9 (MD5) Previous issue date: 2014-07-31 / This study aims to describe and understand the institutional environment and networks influence the internationalization of scientific journals. The assumption defended in this dissertation is that a magazine which has strong presence in the network in conjunction with a high perception of pressure from the institutional environment is more prone to internationalize magazine. The theoretical foundation is grounded in network theory, and institutionalism. Through a qualitative research methodology, pick up will understand what is the insertion of the magazine on the network and what is the understanding that the publisher has on the institutional environment and how this understanding leads to the internationalization process. It is perceived as a result of the low set in the context of networks, except those magazines that has already started its internationalization process, regarding institutional environment, it was noted how high the perception of publishers, regardless of the stage of internationalization of the journal. / Este estudo tem como objetivo geral entender como o ambiente institucional e as redes influenciam a internacionalização dos periódicos científicos. O pressuposto defendido nessa dissertação é que uma revista que tem forte inserção na rede em conjunto com uma alta percepção de pressão do ambiente institucional é uma revista mais propensa a se internacionalizar. A fundamentação teórica está embasada na teoria de redes, e no institucionalismo. Por meio de uma metodologia de pesquisa qualitativa, buscou-se entender qual é a inserção da revista na rede e qual é a compreensão que o editor tem em relação ao ambiente institucional e como esse entendimento conduz ao processo de internacionalização. Percebe-se como resultado a baixa inserção no contexto de redes, salvo aquelas revistas que já tenham iniciado seu processo de internacionalização, em relação ambiente institucional, observou-se como alta a percepção dos editores, independente do estágio de internacionalização da revista.

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:09:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cristiane Maria de Moura de Guedes.pdf: 2405740 bytes, checksum: 360deab68373672bcad752061307a0f5 (MD5) Previous issue date: 2015-04-30 / This study has as main objective to analyze whether the financial organizations and interacted significantly influenced the regulatory institutions producing changes or adjustments to the conditions of the banking environment due to the sharing of knowledge and information on the regulation and international prudential supervision, the Basel Accord. It is a qualitative research, justified by the complexity of the phenomenon and the multiple aspects involved which would hardly be captured by quantitative approaches. The method used is the only case study with in-depth interviews and content analysis for collection and processing of information. The theoretical lens is the institutional co-evolution, as a theory with dynamic perspective when considering that in the interactive process between organizations, institutions and the environment, the agents adapt to distinct and independent ways forward to new conditions. Changes in regulation may be attached to strategic maneuvers of financial organizations in the search for development of the environment, is innovating instruments and influencing the other participants or articulating cooperation actions. In this regard, we look at how the international regulation influenced local organizations and how these, in the process of interaction with the regulator, eventually influenced changes in the banking environment. It was observed that developments in the regulatory and supervisory spheres (preventive prudential measures) occurred before adverse scenarios of the global economy where organizations anticipated regulatory changes that would allow them leeway and greater conservatism in the face of external crises scenarios. Examples of best management practices, more dynamic governance and pricing instruments coming from the international market led to strategic changes in the organizational field, to adapt the organization to the environmental context and the strategic changes of choices that resulted in strong and influential interaction, individual and deliberate or collective response to threats and opportunities perceived, with other market organizations and the regulator through technical cooperation and exchange of knowledge, influencing strategic practices of interest to leading organizations and their stakeholders. / Este estudo tem como objetivo geral analisar se as organizações financeiras interagiram e influenciaram significativamente as instituições regulatórias produzindo mudanças ou ajustes nas condições do ambiente bancário razão do compartilhamento de conhecimento e informações sobre a regulação e supervisão prudencial internacional, o Acordo de Basiléia. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, justificada pela complexidade do fenômeno e os múltiplos aspectos envolvidos os quais dificilmente seriam capturados por abordagens quantitativas. O método utilizado é o estudo de caso único, com entrevistas em profundidade e análise de conteúdo para coleta e tratamento das informações. A lente teórica é a co-evolução institucional, por ser uma teoria com perspectiva dinâmica ao considerar que no processo interativo entre organizações, instituições e o ambiente, os agentes se adaptam de maneiras distintas e independentes frente às novas condições. Mudanças na regulação podem ser associadas às manobras estratégicas das organizações financeiras na busca por evolução do ambiente, seja inovando instrumentos e influenciando os demais participantes ou articulando ações de cooperação. Neste sentido, analisa-se como a regulação internacional influenciou as organizações locais e como estas, no processo de interação com o regulador, acabaram por influenciar mudanças no ambiente bancário. Observou-se que a evolução nas esferas de regulação e supervisão (medidas prudenciais preventivas) ocorreu diante de cenários adversos da economia global, onde organizações anteciparam mudanças regulatórias que lhes permitissem margem de manobra e maior conservadorismo diante de cenários de crises externa. Os exemplos de melhores práticas de gestão, governança e de instrumentos de precificação mais dinâmicos vindos do mercado internacional geraram mudanças estratégicas no campo organizacional, de adaptação das organizações ao contexto do ambiente e das escolhas de mudanças estratégicas que resultaram em forte e influente interação, individual e deliberada ou resposta coletiva às ameaças e oportunidades percebidas, com outras organizações do mercado e com o regulador através de cooperação técnica e troca de conhecimento, influenciando práticas estratégicas de interesse de organizações líderes e seus stakeholders.

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:10:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Pedro Augusto Godeguez Silva.pdf: 629377 bytes, checksum: c755d498d29ea6605a9c285f4a0aa089 (MD5) Previous issue date: 2013-12-11 / Direct investment in the sanitation sector is a phenomenon that deserves attention due to these market failures, and therefore the regulation through public policies, among other variables of institutional character, in company decisions. This work aims to identify the determinants of the choice of destination countries among emerging countries, to direct investments in sanitation. Based on the theoretical framework that combines economic approaches to internationalization of companies with the microeconomics of industrial organization, also inserting elements of new institutional economics, specific hypotheses were generated regarding these determinants. Raise the hypotheses that foreign direct investment in sanitation in developing countries is related to the level of economic development, the existing infrastructure and institutional stability influences the choice of countries. To test the hypotheses, we propose an econometric approach, using a binary choice model (LOGIT) and to assess the dynamic effects, a model of LOGIT panel. Are used data from the PPI (Private Participation in Infrastructure), the World Bank and selected economic and institutional indicators, particularly on the institutional environment indices. As a result, in addition to confirming the proposed hypothesis, this study found a relationship of inverted "U" between per capita GDP and the likelihood of receiving direct investment in sanitation, suggesting a possible behavior of "crowding out" investment in some countries. / O investimento direto no setor de saneamento básico é um fenômeno que merece atenção devido às presentes falhas de mercado, e portanto, a regulação por meio das políticas públicas, entre outras variáveis de caráter institucional, nas decisões empresariais. Este trabalho tem como objetivo identificar os determinantes da escolha de países-destino, entre os países emergentes, para investimentos diretos em saneamento básico. Com base no referencial teórico que combina as abordagens econômicas da internacionalização de empresas com a microeconomia da organização industrial, inserindo também elementos da nova economia institucional, foram geradas hipóteses específicas quanto a esses determinantes. Levantam-se as hipóteses de que o investimento direto estrangeiro em saneamento nos países emergentes está relacionado ao nível de desenvolvimento econômico, à infraestrutura existente e a estabilidade institucional influencia na escolha dos países. Para testar as hipóteses, propõe-se uma abordagem econométrica, com a utilização de um modelo de escolha binária (LOGIT) e, para avaliar os efeitos dinâmicos, um modelo de LOGIT em painel. São utilizados dados da base PPI (Private Participation in Infrastructure), do Banco Mundial e indicadores econômicos e institucionais selecionados, particularmente índices sobre o ambiente institucional. Como resultado, além da confirmação das hipóteses propostas, este estudo encontrou uma relação de U invertido entre PIB per capita e a probabilidade de receber investimento direto em saneamento, sugerindo um possível comportamento de crowding out deste investimento em alguns países.

Submitted by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-05-30T16:17:13Z No. of bitstreams: 1 Ana Paula Lopes Marinho_SEM CORREÇÃO.pdf: 1214456 bytes, checksum: d293fc6403b539cac1bc495ed4a5cdd7 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-05-30T16:17:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Ana Paula Lopes Marinho_SEM CORREÇÃO.pdf: 1214456 bytes, checksum: d293fc6403b539cac1bc495ed4a5cdd7 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Alves Rodrigues (aalves@espm.br) on 2018-05-30T17:50:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Ana Paula Lopes Marinho_SEM CORREÇÃO.pdf: 1214456 bytes, checksum: d293fc6403b539cac1bc495ed4a5cdd7 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-30T18:05:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Paula Lopes Marinho_SEM CORREÇÃO.pdf: 1214456 bytes, checksum: d293fc6403b539cac1bc495ed4a5cdd7 (MD5) Previous issue date: 2017-12-12 / This research deals with one of the theoretical approaches to international business to demonstrate how exporters are behaving in the foreign market. The main challenge of this study was to investigate the implementation of its new product development activities in other countries to see if part of the process can assume global configuration from the strategic combination of entry mode. The theories that were relevant to this empirical study highlight the theoretical advances on (1) the internationalization of the company's operations (Hymer, 1960; Vernon, 1966; Williamson 1971, 1975; Buckley & Casson 1976; Johanson & Vahlne 1977; Barter & Hesterly, 2008), which can be used to determine the value chain in the development of technology (Porter, 1990; Roter & Norman, 1990; Wen-Cheng et al., 2011; Casson et al., 2016) and (3) innovation and the evolution of models of innovation systems (Cooper, 1990, 2006, Von Zedtwitz, Birkinshaw, 2007; Keegan, 1997; Wheelwright & Clark, 1992a). The theoretical reference was selected with the purpose of combining the consistent aspects between them and integrating the approaches to the explanation of the phenomenon under analysis. The hypothesis considered is that the stages of conceptualization, development and testing of exporters' products can be carried out globally in a disaggregated way and not only in the local market. The type of the research is exploratory, quantitative approach, using the survey method. The results of this investigation showed that different mechanisms of interaction at different borders are enabling exporters to develop new product development practices in the exterior in a disaggregated way. Therefore, our main contribution is to present new theoretical perspectives that even the company classified as an exporter, that is, a beginner in the international market, can have advanced levels of internationalization in one of the stages of the value chain, in opposition to the literature of internationalization that defends the gradual entry into international markets. The study may contribute to the managers of the organizations to explore new product development activities in a decentralized way abroad. / Esta pesquisa trata uma das abordagens teóricas de negócios internacionais para demonstrar como as exportadoras estão se comportando no mercado externo. O principal desafio deste estudo foi investigar a execução de suas atividades de desenvolvimento de novos produtos em outros países para verificar se parte do processo podem assumir configuração global a partir da combinação estratégicas de modo de entrada. As teorias que se mostraram relevantes para este estudo empírico ressaltam os avanços teóricos sobre (1) internacionalização das operações da empresa (Hymer, 1960; Vernon, 1966; Williamson, 1971, 1975; Buckley & Casson, 1976; Johanson &Vahlne, 1977; 1990; Rugman, 1980; Dunning, 1981; Porter, 1990; Knight & Cavusgil, 2015), (2) cadeia de valor com ênfase em desenvolvimento de tecnologia (Porter 1986, 1990; Rozhan & Norman, 2011; Barney & Hesterly, 2008; 1990; Wen-Cheng et al., 2011; Casson et al., 2016) e (3) inovação e a evolução dos modelos dos sistemas de inovação (Cooper, 1990; 2006; Von Zedtwitz, 2015; Chesbrough, 2007, Hansen & Birkinshaw, 2007; Keegan, 1997; Wheelwright & Clark, 1992ª). O referencial teórico foi selecionado com o propósito de combinar os aspectos consistentes entre si e integrar as abordagens à explicação do fenômeno em análise. A hipótese considerada é de que as etapas de conceitualização, desenvolvimento e testes do produto das exportadoras podem ser realizadas globalmente de forma desagregada e não apenas no mercado local. O tipo da pesquisa é exploratória, abordagem quantitativa, utilizando-se o método survey. Os resultados desta investigação mostraram que diferentes mecanismos de interação em diferentes fronteiras estão possibilitando que as exportadoras realizemno exterior práticas de desenvolvimento de novos produtos de forma desagregada. Logo, nossa principal contribuição é apresentar novas perspectivas teóricas de que mesmo a empresa classificada como exportadora, ou seja, iniciante no mercado internacional, podem ter níveis avançados de internacionalização em uma das etapas da cadeia de valor, contrapondo a literatura de internacionalização que defende a entrada de forma gradual em mercados internacionais. O estudo pode contribuir com os gestores das organizações a explorarem no exterior as atividades de desenvolvimento de novos produtos de forma descentralizada.

Submitted by William Justo Figueiro (williamjf) on 2015-07-01T22:51:06Z No. of bitstreams: 1 07.pdf: 1932429 bytes, checksum: 961d90a4d836c620690a834a083509d0 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-01T22:51:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 07.pdf: 1932429 bytes, checksum: 961d90a4d836c620690a834a083509d0 (MD5) Previous issue date: 2013 / Nenhuma / À luz da complementaridade teórica entre competências e Global Mindset, este trabalho busca maior especificidade nas capacidades que orientam o desenvolvimento do líder global, mediante influências de caráter estratégico e cultural. Desta forma, emergem achados que conduzem à necessidade de ponderação nas configurações de capacidades dos três capitais do conceito Global Mindset: intelectual, social e psicológico, que, por sua vez, influenciam no desenvolvimento do líder global, não genérico, mas adaptável, para determinado contexto organizacional globalizado. Em primeira perspectiva, identificam-se as condições que determinam aderência de competências do líder global para um determinado contexto organizacional, a partir do desdobramento das motivações da organização, na forma de escolhas estratégicas na globalização, juntamente com os aspectos que caracterizam uma liderança culturalmente aceitável, em determinadas socidades culturais (VRIES 2010; JAVIDAN, 2008; BEECHLER; JAVIDAN, 2007; JAVIDAN; HITT; STEERS, 2007; GARRIDO; LARENTIS; ROSSI, 2006; PRAHALAD; HAMEL, 2005; DUTRA, 2004; ZARIFIAN, 2001). Em segunda perspectiva, é analisada a dinâmica de ajustamento das competências do líder, no respectivo contexto organizacional ao longo do tempo, desde antes de assumir a posição de líder global, até que seja alcançado o pleno domínio de influência, e entrega de resultados, em seu novo contexto organizacional (VIANNA; SOUZA, 2009; EARLEY; MURNIEKS; MOSAKOWSKI, 2007; HARRIS, 2004; BLACK; MENDENHALL, 1991; 1990; HOFSTEDE, 1991; SURDAM; COLLINS, 1984; BANDURA, 1977). Portanto, o trabalho avança na construção de uma lógica de configuração de capacidades, em que a gestão de competências dinamiza os três capitais do Global Mindset do líder global, admitindo variações de importância e a calibragem dessas capacidades em diferentes fases do processo de ajustamento e em diferentes contextos organizacionais de internacionalização. Entre os principais achados sobre as variações na configuração de Global Mindset, em três empresas internacionalizadas da indústria gaúcha, estão aspectos como: a amplitude e complexidade da cadeia de valor da unidade internacionalizada; intensidade de tendências que afetam a estabilidade do setor e seus mercados, além da maturidade e atualização de processos de gestão internacional de pessoas. Sobre influências estratégicas e culturais do contexto, fica evidente que a dualidade estruturação-adaptação no modelo de gestão das unidades interfere no perfil do líder. Constatam-se algumas predominâncias comuns e distintas nas organizações pesquisadas, a partir de sua configuração estratégica e de modelo de gestão. Evidências apontam insuficiência no modelo teórico da liderança culturalmente aceitável, pela vasta riqueza não coberta de especificidades que identificam as culturas. As indústrias gaúchas demonstram predominância das áreas fabris como origem de seus líderes globais, que tendem a dominar tecnicamente gestão de processos, com desafios importantes nos aspectos comportamentais e culturais. Sobre o ajustamento do líder global, observa-se que diferentes estratégias, em diferentes culturas, exigem diferentes predominâncias nos capitais de Global Mindset dos líderes globais, e que estes, por sua vez, apresentam diferentes ritmos de ajustamento, até o alcance do domínio em seus contextos organizacionais. / In the light of theoretical complementarity between skills and Global Mindset, this work seeks greater specificity in the capabilities which guide the development of global leader, through cultural and strategic character influences. This way, findings emerge conducting to the necessity of weighting in the settings of capabilities of the three capitals in the Global Mindset concept: intellectual, social and psychological which, in turn, they influence in the development of global leader, non-generic, but adjustable for certain globalized organizational context. In a first view, it can be identified the conditions which determine adhesion of the global leader skills for a certain organizational context, from the display of motivations for organization, in form of strategic choices in the globalization, together with the aspects which characterize an acceptable cultural leadership in certain cultural societies (VRIES 2010; JAVIDAN, 2008; BEECHLER; JAVIDAN, 2007; JAVIDAN; HITT; STEERS, 2007; GARRIDO; LARENTIS; ROSSI, 2006; PRAHALAD; HAMEL, 2005; DUTRA, 2004; ZARIFIAN, 2001). In a second view, the dynamic of adjustment of leader skills is analyzed, in the respective organizational context throughout the time, since before of assuming the position of global leader, until it is reached the total domain of influence and delivery of results in its new organizational context (VIANNA; SOUZA, 2009; EARLEY; MURNIEKS; MOSAKOWSKI, 2007; HARRIS, 2004; BLACK; MENDENHALL, 1991; 1990; HOFSTEDE, 1991; SURDAM; COLLINS, 1984; BANDURA, 1977). Therefore, the work advances in the building of logic of setting of capabilities, in which the management of skills gives dynamism to the three capital of Global Mindset of global leader, admitting variations of importance and the calibration of these capabilities in different periods of the process of adjustment and in different organizational contexts of internationalization. Among the main findings about the variations in the Global Mindset setting, in three internationalized companies in Gaucha industry, there are some aspects such as: amplitude and complexity of the chain of the internationalized unit value; intensity of tendencies which affects the stability of the sector and its markets; besides the maturity and updating of processes of international management of people. When it’s observed the cultural and strategic influences of context, it’s clear that the duality structure-adjustment in the model of management of units interfere in the leader’s profile. Some common predominance is found and distinguished in researched organization from its strategic setting and its management model. Evidences point to insufficiency in the theoretical model of acceptable cultural leadership, with the extensive richness non-covered of specificities which identify the cultures. The Gaucha industrial companies show predominance of manufacturing areas as the source of their global leaders, which tend to dominate technical management processes, with major challenges in the behavioral and cultural aspects. On the adjustment of global leader, it is observed that different strategies in different cultures require different prevalence in capitals of Global Mindset of global leaders, and these, in turn, have different rates of adjustment to the scope of the domain their organizational contexts.

Comment caractériser la culture organisationnelle d’une entreprise multinationale tout en prenant en compte l’impact des cultures nationales des pays où elle opère ? Telle est la problématique que nous traitons à partir de l’exemple du groupe Saint-Gobain. Nous nous appuyons sur la méthodologie préconisée par Schein dans une démarche apparentée à la Grounded Theory. Nous avons identifié trois dimensions fondamentales principales s’appuyant sur une quatrième dimension complémentaire : - La première dimension porte sur les relations entre les personnes qui se caractérisent par un respect de la personne, un esprit de collaboration, un souci de développement des personnes et un profond respect de la hiérarchie. Nous avons reprise l’image de la famille pour caractériser Saint-Gobain ;- La deuxième dimension est l’action et la relation au monde. Saint-Gobain se caractérise par son esprit d’entreprise, sa prudence et son souci de conformité, son innovation, son attachement à la décentralisation, sa culture industrielle, un sens émergent du client, et sa responsabilité sociale. Nous la caractérisons comme une communauté d’entrepreneurs solidaires et prudents ;- La troisième dimension est la relation au temps : un temps long, ancré dans l’histoire et marqué par la durabilité. Une quatrième dimension complémentaire apparait, relative au respect des cultures nationales et à la prégnance de la culture française Nos travaux confirment la pertinence de la méthodologie de Schein comme le modèle de gestion français caractérisé par d’Iribarne. Par ailleurs les trois dimensions fondamentales que nous avons identifiées rejoignent la typologie de Hampden-Turner & Trompenaars. / How to define the organizational culture of a multinational corporation whilst taking into account the impact of the local cultures of countries where it operates? This question introduces the problematic nature of our study focused on the Saint-Gobain Group. Our research is based on Schein’s methodology in an approach related to the Grounded Theory. We have identified three main fundamental dimensions supported by a complementary fourth dimension:- The first dimension concerns relations among people which can be characterized by respect for people, team spirit, a concern for peoples’ development and profound respect for the hierarchy. To represent Saint-Gobain, we used the metaphor of the family;- The second dimension is the action and relation towards the world. Saint-Gobain is characterized by its entrepreneurial spirit, its prudence and its concern for conformity, its innovation, its commitment to decentralization, its industrial culture, an emerging sense of the customer, and its social responsibility. We characterize it as a community of supportive and prudent entrepreneurs; - The third dimension is the relation to time: a long time carved in history and marked by sustainability.The fourth complementary dimension, in respect of national cultures and the importance of French culture, appears either explicitly or through the practices of leaders and managers who have shaped the organization over time. Our work allows us to validate the relevance of Schein’s methodology and to confirm the French management model characterized by d’Iribarne. Moreover, the three identified fundamental dimensions correspond with the typology of Hampden-Turner & Trompenaars

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:09:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Manoel Guedes Neto.pdf: 697645 bytes, checksum: f06d98f12325a82247de1378e091a57c (MD5) Previous issue date: 2013-06-24 / The central problem of this research concerns the international experience of students and the development of intercultural competence. Due to the lack of national models, the goal is to provide a measuring instrument validated for the assessment of intercultural competence in students. This proposal is related to trends in the internationalization of the academic students as part of the globalization process. With a quantitative approach, we seek to indicate the criteria of reliability and validity for the administration of the instrument with the sample of 268 college students. Additionally, this research indicates the multivariate techniques used, adopting the technique of factor analysis and logistic regression in order to set the data analysis. These choices carried out a factor analysis in order to determine whether the six constructs proposed by the original instrument are also potentially applicable for the Brazilian reality (such extraction accounted for 41.22% of the total variability). Then exploratory analysis was performed with the aim of proposing a range of intercultural competence based on the profile of the sample of 268 Brazilian college students (obtained an extraction of 14 factors that accounted for 62.31% of the total variability of the instrument). Additionally, the results of the logistic regression revealed that the constructs of tolerance to uncertainty, self-efficacy and willingness to engage are the properties affected by the exchange experience. / O problema central dessa pesquisa diz respeito à experiência internacional dos estudantes universitários e ao desenvolvimento de competências interculturais. Devido à inexistência de modelos nacionais, o objetivo consiste em disponibilizar um instrumento de medida validado para a avaliação de competências interculturais em estudantes universitários. Essa proposta está relacionada às tendências de internacionalização do quadro estudantil acadêmico como parte do processo de globalização. De abordagem quantitativa, são indicados os critérios de confiabilidade e validade utilizados na administração do instrumento junto à amostra de 268 estudantes universitários. Adicionalmente, são apresentadas as técnicas de análise multivariada utilizadas; nesse sentido, adotou-se a técnica de análise de fatores e a regressão logística de modo conjunto para a análise dos dados. Por meio de tais escolhas realizou-se uma análise fatorial no intuito de verificar se os seis construtos propostos pelo instrumento original também são potencialmente válidos para a realidade brasileira (tal extração representou 41,22% da variabilidade total). Em seguida, realizou-se análise exploratória com o objetivo de propor uma escala de competências interculturais pautada no perfil da amostra dos 268 estudantes universitários (obteve-se a extração de 14 fatores que representaram 62,31% da variabilidade total do instrumento). Adicionalmente, pelos resultados da regressão logística, revelou-se que os construtos da tolerância à incerteza, autoeficácia e vontade de se envolver são as características afetadas pela experiência do intercâmbio.

Submitted by Régis Marcelo Sawitzki (regissawitzki@petrobras.com.br) on 2013-06-06T11:42:52Z No. of bitstreams: 1 Dissertação versão final ajustada 2013.06.05 - FINAL corrigida.pdf: 1804996 bytes, checksum: 07b8786948be3659945ebc2ecc7acee9 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-06-11T14:07:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação versão final ajustada 2013.06.05 - FINAL corrigida.pdf: 1804996 bytes, checksum: 07b8786948be3659945ebc2ecc7acee9 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-06-12T12:05:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação versão final ajustada 2013.06.05 - FINAL corrigida.pdf: 1804996 bytes, checksum: 07b8786948be3659945ebc2ecc7acee9 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-12T12:05:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação versão final ajustada 2013.06.05 - FINAL corrigida.pdf: 1804996 bytes, checksum: 07b8786948be3659945ebc2ecc7acee9 (MD5) Previous issue date: 2013-02-25 / This study investigated international strategies wi thin the scope of Petrobras' distribution operations. The investigation paid special attentio n to non-market processes and contexts in the realm of the strategies of this hybrid organiza tion in the oil product distribution industry by means of a critical perspective that promotes ap proximating management literature to the context of the emerging economies and debates about contemporary capitalism. The case study methodology was used to explore Petrobras' ex perience in getting established in the Paraguayan market, a process that got underway in 2 006. The research showed that Petrobras experiences constant tension between its technical side and its political counterpoint. It was found that this is a central dimension within the o rganization's international strategy. The study also showed that, at times, there is a lack a clear guidance from the government to Petrobras with respect to developing strategies and actions that favor political, geopolitical, social and economic development, both nationally an d regionally. The central importance of the economic or market side for the non-market side in contexts that deviate from the managerial capitalism assumptions and approach diff erent versions of state capitalism on a global scale was corroborated. The case study revea led that the distribution segment, despite being seen as less important by the management lite rature, has been of central importance in the new framework of Petrobras' international strat egy that seeks to enable the company's aims for legitimacy and territorialization in Latin America. The success of Petrobras' economic dimension in Paraguay, as well as the (geo )politics dimension, shows that it is possible to have balanced coexistence in state-mark et-company-(geo)politics aspects. The study showed that it is feasible to meet shareholde r expectations while maintaining beneficial relationships with a broad range of stakeholders. I nsofar as the geopolitical aspect is concerned, the case study determined that Petrobras ' presence and local management are aligned to Brazil's foreign policy objectives as re lated to Paraguay. Maintaining a healthy environment at the Brazilian borders remains a pivo tal goal for Brazil, and Petrobras' operations in Paraguay have contributed to this, pr omoting the broader development of the Guarani nation. / Esta pesquisa investigou estratégias internacionais no âmbito da distribuição da Petrobras. A investigação deu especial atenção a processos e contextos de não-mercado do âmbito de estratégias internacionais desta organização híbrida no setor de distribuição de derivados de petróleo por meio de uma perspectiva crítica que promove a aproximação da literatura de gestão ao contexto das economias emergentes e de debates acerca do capitalismo contemporâneo. Utilizou-se a metodologia de estudo de caso para explorar a experiência da Petrobras no seu estabelecimento no mercado paraguaio, com início no ano de 2006. A pesquisa mostrou que a Petrobras vive uma constante tensão entre seu lado técnico e seu contraponto político. Constatou-se que se trata de uma dimensão central no âmbito das estratégias internacionais da organização. A pesquisa mostrou que falta, em alguns momentos, uma orientação mais clara do governo para a Petrobras no que diz respeito ao desenvolvimento de ações e estratégias que privilegiem aspectos políticos, geopolíticos, sociais e de desenvolvimento econômico nacional e regional. Corroborou-se a central importância do lado econômico ou de mercado para o lado do não-mercado em contextos que se afastam dos pressupostos do capitalismo gerencial e se aproximam de diferentes versões de capitalismo de estado em escala global. O estudo de caso revelou que o segmento de distribuição, apesar de ser visto como de menor importância pela literatura de gestão, tem sido de central importância no novo framework de estratégia internacional da Petrobras para viabilizar objetivos de legitimação e de territorialização da empresa na América Latina. O sucesso da dimensão econômica da Petrobras no Paraguai, assim como a dimensão de (geo)política, evidencia que é possível a coexistência equilibrada de aspectos estado-mercado-empresa-(geo)política. A pesquisa mostrou que é viável atender às expectativas dos shareholders, mantendo benéfico relacionamento com uma extensa gama de stakeholders. No aspecto geopolítico, o estudo de caso caracterizou que a presença e a gestão local da Petrobras estão alinhadas aos objetivos da política exterior do Brasil para o Paraguai. A manutenção de um ambiente saudável nas fronteiras brasileiras continua sendo um objetivo importante para o Brasil e a atuação da Petrobras no Paraguai tem colaborado para isso, fomentando o desenvolvimento ampliado do país guarani.

Dans le contexte des effets de la mondialisation sur une économie émergente, le travail de recherche présenté ici s’attache à démontrer le processus d’ouverture internationale du manager industriel indien. Face aux mutations auxquelles sont confrontées les entreprises de la dixième économie mondiale, il est à la fois l’acteur de l’internationalisation et l’objet des transformations induites par celle-ci. Une recherche empirique et qualitative menée dans des entreprises industrielles indiennes décrit et modélise cette ouverture internationale pour la catégorie des managers intermédiaires, par le biais d’un programme de formation supérieure en gestion international indien, qui sert de cas d’étude : le Post Graduate Diploma in Management for Exécutive – PGDMX- dont le modèle réfèrent est américain. S’appuyant sur une analyse réflexive du discours de managers indiens diplômés PGPMX, ce travail s’attache à s’interroger sur l’homogénéité des pratiques et des théories managériales vis-à-vis de la spécificité de la culture du management à l’indienne. La mobilisation des concepts de la théorie de la pratique de Pierre Bourdieu, conduit à porter son attention sur l’existence d’un habitus international, et d’un gain en capital symbolique, culturel et social pour le manager diplômé du PGPMX. Les résultats montrent aussi une tension entre les nouveaux principes managériaux et les valeurs ancrées dans la culture indienne, en même temps qu’un processus « d’indigénisation sociale » du diplôme. Ce travail s’adresse, certes, aux entreprises publiques indiennes et en particulier aux services RH sur la gestion des talents, mais aussi aux Ecoles de management en Inde et en Occident; ainsi qu'aux entrepreneurs étrangers qui souhaitent développer des activités en Inde, en mettant en évidence la force de la violence symbolique, liée à toute intrusion culturelle, et source de résistance de par la nature autonome de la tradition indienne, à la fois industrielle, culturelle, et humaine. / In the context of the effects of globalization on an emerging economy, the research presented here is aimed at demonstrating the process of internationalization of middle managers in Indian industrial enterprises, via advanced management training. These very large public enterprises are both, key actors engaged in deploying globalization effects, and the objects of those transformations. Based on empirical and qualitative study, using semi-structured interviews carried out in these large Indian industrial enterprises, what follows is a report describing and modeling the internationalization of a panel of former participants of a Post Graduated Diploma in Management for Executives (PGPMX), of American MBA inspiration. The originality of this research is to offer a reflexive report of the nature of this training, as the participants experienced it, and the consequences for them professionally and personally. This allows the investigation of the fit of managerial practices and theory as offered by business schools, using the US model vis-à-vis the managerial demands in Indian enterprises, wrapped in the specificities of the Indian culture. As an interpretative strategy, the data gathered from the extensive field work was treated in reference to the project of Pierre Bourdieu—with particular attention to the figure of habitus, and special focus on modifications of capital’—symbolic, cultural and social; Result show a gain in all three, and reveal a residual tension between the new management principles, and the traditional values. This research, should be of value for the Human Resource Development function of Indian Industrial Enterprises, and for the schools of management—both Indian and Western, that offer these training programs. It should also interest foreign enterprises that seek entry into the Indian market, by enabling a better comprehension of the ‘symbolic violence’, associated with the intrusion of foreign cultural practices and values.