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[en] FÉ E ALEGRIA FOUNDATION: AN EXPERIENCE IN THE PUBLIC REGULAR TEACHING IN THE STATE OF TOCANTINS (BRAZIL) / [pt] FUNDAÇÃO FÉ E ALEGRIA: UMA EXPERIÊNCIA NO ENSINO REGULAR PÚBLICO NO ESTADO DO TOCANTINS

WALTER FALCHI HONORATO 03 December 2003 (has links)
[pt] Este trabalho procurou conhecer a proposta para a educação formal da Fundação Fé e Alegria, a partir de um estabelecimento estadual de ensino: o Colégio Frei Antônio, em Tocantínia - TO. Inicialmente, este percurso foi instigado por uma pesquisa realizada com escolas católicas estadunidenses. Houve o estudo de documentos sobre a educação católica no Brasil, sobre a trajetória e ideário da Fundação Fé e Alegria e sobre a história da escola estadual em foco. Para uma aproximação da realidade da escola escolhida foram realizadas observações de campo, entrevistas semi-estruturadas e aplicação de questionários na escola, junto à direção e os corpos docente e discente e também entrevista junto a uma liderança indígena local. Como o Colégio Frei Antônio é perpassado pela riqueza da cultura indígena xerente, a análise dos dados coletados procurou discutir a aquisição da língua portuguesa como um instrumental na luta pelos direitos indígenas. Considerou- se, ainda, o conjunto de relações existentes na escola como um modo de vivência de valores comunitários. / [en] In this study we tried to understand the formal educational proposition of the Fé e Alegria Foundation from the standpoint of the School of Father Antonio, a public school of the State of Tocantins (TO), in Brazil. The choice for the approach used in this study was largely motivated by a research conducted by North American Catholic schools. We studied documents about Catholic education in Brazil, about the philosophy and aims of Fé e Alegria Foundation and about the history of the public school in focus. In order to get the closest possible to the reality of the school object of our study, several field observation were taken such as the use of semi-structured interviews and questionnaires. This work was done with the direction of the school, the teachers, students and the local area Indian leadership. Since the School of Father Antonio in its history reflects the richness of the Xerente culture, the analyses of the data collected in the field tried to discuss the acquisition of the Portuguese language as an instrument in the Indians quest for their rights. For the sake of this study the community values experienced in the school were also considered.
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[en] YOUTH AND ADULT EDUCATION: THE PEJ S EXPERIENCE IN THE CITY OF RIO DE JANEIRO / [pt] EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS: A EXPERIÊNCIA DO PEJ NO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO

MARCOS ANTONIO MACEDO DAS CHAGAS 25 November 2003 (has links)
[pt] Este estudo tem por objetivo, a partir de uma reflexão histórica da educação de adultos, compreender as sucessivas políticas educacionais destinadas àqueles indivíduos a partir de 15 anos ou mais que não puderam continuar estudando. Como, desde o início republicano no Brasil, a educação de adultos tem seu núcleo assentado na educação popular e esta, freqüentemente, tem se ressentido de programas permanentes, a escolaridade de jovens e adultos pouco tem avançado no sentido de sua superação. Por outro lado, é constante em nossa história uma educação de adultos, supletiva, organizada em função das demandas do mercado de trabalho. Com a crise de empregabilidade acentuada a partir dos anos 90, situação que levou a extinção de centenas de postos de trabalho, a educação de adultos tem mudado de foco. O avanço do neoliberalismo, dando ênfase a trabalhadores polivalentes, empreendedores, autônomos e flexíveis tem classificado como obsoleta e retrógrada as conquistas trabalhistas do passado que, de alguma forma, protegiam o trabalho contra a desigualdade promovida pelo capital. Denunciando tais conquistas como responsáveis pela crise do capitalismo, tornava-se necessário afastar da escassa oferta de trabalho aqueles trabalhadores que simbolizavam uma época de avanços e unidade de classe. Para tanto, a partir da década de 80, no Brasil, será recuperado e trazido ao cenário, como ícone desses novos tempos o indivíduo jovem. Essas ações de trabalho, por estarem vinculadas a história da educação de adultos, nos moveram para pesquisar como o fenômeno da juvenilização vem se revelando no interior da EJA. Como a Secretaria Municipal de Educação da Cidade do Rio de Janeiro, tem um programa de educação fundamental, denominado Projeto de Educação Juvenil (PEJ), decidimos direcionar nossos estudos buscando apreender como está se estruturando, no interior deste Projeto, as relações entre jovens e adultos. / [en] The present study has the purpose of examining, from a reflection on the history of adult education, the successive educational policies destined to individuals who are 15 years old or more and were unable to continue studying. Since the early Brazilian Republic, adult education is based on popular education, which frequently rejected permanent programs. Therefore, the educational level of youngsters and adults has not achieved significant progress. On the other hand, intensive (supletivo) adult education is a constant in our history, being organized according to labor market demands. With the employment crisis, which worsened since the 1990s, a situation that extinguished hundreds of labor positions, adult education has changed its focus. The advance of neoliberalism, emphasizing multi-purpose, proactive, autonomous and flexible workers, has classified labor achievements of the past - which somehow protected workers from inequalities caused by capital - as obsolete and retrograde. Such older labor achievements were denounced as responsible for the capitalist crisis, and workers who symbolized an age of class progress and unions were kept away from the scarce job offers. Since the 1980s, in Brazil, the young individual, an icon of such new times, has been retrieved and brought back to the scene. Such labor actions, being connected to the history of adult education, have lead us to investigate how the phenomenon of juvenilization is taking place within Juvenile and Adult Education programs. We have decided to focus our studies on a basic education program named Projeto de Educação Juvenil (PEJ, Juvenile Education Project) by the Municipal Education Department of the City of Rio de Janeiro, seeking to understand how the relations between youngsters and adults are being structured within this Project.
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[en] THE USE OF ANIMATION FOR HEALTH EDUCATION IN ELEMENTARY SCHOOL / [pt] A UTILIZAÇÃO DA ANIMAÇÃO NO ENSINO FUNDAMENTAL PARA A EDUCAÇÃO EM SAÚDE

PEDRO EUGENIO GOMES PAZELLI 16 July 2013 (has links)
[pt] O trabalho discute a utilização da linguagem da animação nas escolas, como recurso de apoio ao ensino de várias disciplinas curriculares. Apresenta um estudo específico, realizado na área da Educação em Saúde, área que muitas vezes sofre indiferença ou resistência por parte dos alunos, acostumados a comportamentos poucos saudáveis em seu cotidiano. A pesquisa foi desenvolvida com foco em crianças do Ensino Fundamental em duas escolas da cidade do Rio de Janeiro. Animações sobre temas de Educação em Saúde foram adotados nas aulas, como recursos de apoio, para se verificar o impacto que produziam nos alunos. As ações saudáveis dos personagens, mostradas nas animações, foram recebidas de forma bastante positiva, a ponto de produzirem mudanças significativas no comportamento do público alvo. / [en] The dissertation discusses the use of animation language as educational resource to support teaching of various curricular subjects in schools. It presents a specific study conducted in the field of Health Education, a field that often suffers from indifference or resistance from students, accustomed to unhealthy practices in their daily lives. The research was developed with a focus on elementary school children, in two schools in the city of Rio de Janeiro. Animated videos addressing health education issues were selected and used in the classes, as support resources, to verify the impact they could produce on students. The healthy attitudes of the characters shown in the animated videos were received very positively, as to produce significant changes in the behavior of the target audience.
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[en] A REFLEXIVE INVESTIGATION ABOUT A TEACHING-LEARNING APPROACH BASED ON GENRES: THE CASE OF CLASS 601 / [pt] UMA INVESTIGAÇÃO REFLEXIVA SOBRE UMA ABORDAGEM DE ENSINO-APRENDIZAGEM BASEADA EM GÊNEROS DISCURSIVOS: O CASO DE TURMA 601

MAYARA ALVES MAIA 26 October 2012 (has links)
[pt] A pesquisa aqui apresentada tem por objetivo observar o desempenho de aprendizes em uma instituição pública quando é adotada uma pedagogia baseada em uma abordagem pautada em gêneros discursivos. Os alunos em questão são do segundo ciclo do ensino fundamental, na modalidade EJA (Educação para Jovens e Adultos) de uma escola pública do Estado do Rio de Janeiro, e na época da pesquisa demonstravam certas dificuldades para cursar a disciplina língua estrangeira moderna, nesse caso, o inglês. O estudo foi elaborado com o objetivo de examinar as percepções e o desempenho dos aprendizes no curso que enfoca o desenvolvimento da língua inglesa através da habilidade da leitura, usando gêneros discursivos. A pesquisa apresenta uma investigação sobre o impacto que o ensino baseado em gêneros tem nos aprendizes com estas características. De caráter reflexivo, o estudo busca esclarecer do que se trata o ensino que é voltado para turmas de EJA, especificamente no aprendizado de inglês, e defende a visão de que a abordagem baseada em gêneros discursivos é coerente com a realidade desse segmento do ensino público brasileiro. / [en] The aim of this research is to examine the performance of students in a foreign language course, when a change in the pedagogy was introduced, using a genre-based approach to teaching and learning. The students in the study were in the second grade of elementary education, in a project called EJA (Education for Teens and Adult Students) at a public school in the State of Rio de Janeiro, and, at the time when the research was conducted, they were experiencing various difficulties in studying English. This study was designed to examine these learners’ perceptions of reading and their written production in a course in which the development of their language ability is focused on reading skills, through the exploration of genres. The study presents an investigation of the impact of genre-based teaching on learners with these characteristics. Using a reflective orientation, this study seeks to clarify the objectives of adult education classes, and it defends the view that the use of genres is consistent with the reality of this segment of Brazilian public education.
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[en] SHARED LOOKS: THE PHOTOGRAPHIC ACT AS AN ALTERITY AND DIALOGISM EXPERIENCE / [pt] OLHARES COMPARTILHADOS: O ATO FOTOGRÁFICO COMO EXPERIÊNCIA ALTERITÁRIA E DIALÓGICA

ANA ELISABETE RODRIGUES DE CARVALHO LOPES 19 May 2005 (has links)
[pt] O presente estudo é uma investigação sobre o ato fotográfico e as narrativas visuais, orais e escritas produzidas por um grupo integrado de jovens alunos que participaram do projeto de pesquisa-intervenção, denominado Oficina de Photos e Graphias, com o objetivo de investigar a linguagem fotográfica como meio e mediação dos processos de construção de conhecimento, de constituição de subjetividades e de inclusão social. A concepção teórico-metodológica da pesquisa foi construída no diálogo com o pensamento de M.Bakhtin, Vygotsky, W.Benjamin e o estudo, mais espec­ífico, sobre a linguagem fotográfica foi desenvolvido a partir de P.Dubois, R.Barthes, S.Sontag, J.Dietrich, dentre outros autores. / [en] This study is an investigation of the photographic act and visual narratives, spoken and in writing, produced by an integrated group of young adults that participated in the research-intervention project called Photo and Graphics Workshop. The project aims at exploring the photographic language as a means and mediation for knowledge construction processes, for the constitution of subjectivities, and for social inclusion. The theoretical-methodological conception of the research was built on a dialogue with the ideas of M.Bakhtin, Vygotsky, and W. Benjamin, and the more specific study on the photographic language was developed based on P. Dubois, R. Barthes, S. Sontag, and J. Dietrich, among other authors.
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[en] BECAUSE THE WORD IS NOT ENOUGH: A STUDY OF THE RELATIONS AMONG DEAF AND HEARING PEOPLE INSIDE AN INCLUSIVE SCHOOL IN INTERCULTURAL PERSPECTIVE / [pt] PORQUE A PALAVRA NÃO ADIANTA: UM ESTUDO DAS RELAÇÕES ENTRE SURDOS/AS E OUVINTES EM UMA ESCOLA INCLUSIVA NA PERSPECTIVA INTERCULTURAL

SILVIA MARIA FANGUEIRO PEDREIRA 25 September 2006 (has links)
[pt] Esse trabalho tem como questão central problematizar o discurso da escola inclusiva como a forma mais eficaz de promover a universalização do acesso à educação e a atenção à diversidade, tendo como foco a inclusão escolar de alunos/as surdos/as na perspectiva intercultural. Com base na concepção de linguagem e de aprendizagem como processos sociais e dialógicos, de surdez como uma diferença cultural e dos/as surdos/as como indivíduos que se constituem como sujeitos na Língua de Sinais, foi realizado um estudo de caso de cunho etnográfico numa escola inclusiva por um período de seis meses, com o objetivo de investigar os limites e as possibilidades das relações entre surdos/as e ouvintes com a presença de intérpretes de Língua de Sinais. Para tanto, foram feitas observações do cotidiano escolar e realizadas um total trinta e sete entrevistas individuais e semi-estruturadas com professores/as, alunos/as surdos/as, alunos/as ouvintes e intérpretes de Língua de Sinais. Os resultados obtidos nessa pesquisa apontam a necessidade de refletir sobre as implicações negativas da inclusão escolar de surdos/as, sob os pontos de vista lingüístico, educacional e identitário e sobre o papel do/a intérprete educacional na escola inclusiva. / [en] The central point of this work is to discuss, in the intercultural perspective, inclusive schooling discourse as the most efficient way of promoting universalization of access to education and attention to diversity, focusing on the inclusion of deaf students. Based on the concepts of language and learning as social and dialogical processes, of deafness as a cultural difference and of deaf people as individuals that become subjects in Sign Language, an etnographic study was carried out for six months, inside an inclusive school, in order to investigate the limits and possibilities of the relations among deaf and hearing people in the presence of Sign Language interpreters. Daily school observations were realized during this period and thirty-seven semi- structered individual interviews were conducted with hearing teachers, deaf students, hearing students and Sign Language interpreters. This research indicates the necessity of reflection on the negative implications of deaf people inclusive schooling in linguistic, educational and identitary aspects and on the role of the educational interpreter inside inclusive school.
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[fr] PERMANENCE ET RÉSULTATS SCOLAIRES DE L EJA: UNE ÉTUDE SUR L EFFICACITÉ SCOLAIRE DANS LE CADRE DU PROGRAMME D ÉDUCATION DE JEUNES ET ADULTES À LA MUNICIPALITÉ DE RIO DE JANEIRO / [pt] PERMANÊNCIA E DESEMPENHO NA EJA: UM ESTUDO SOBRE EFICÁCIA ESCOLAR NO PROGRAMA DE EDUCAÇÃO DE JOVENS E ADULTOS DO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO

JAQUELINE LUZIA DA SILVA 16 June 2010 (has links)
[pt] Essa pesquisa tem como objetivo compreender as características de escolas de Educação de Jovens e Adultos que podem ser consideradas eficazes, ou seja, têm a capacidade de incidir positivamente, através do uso de seus recursos materiais e de suas políticas e práticas pedagógicas e de gestão, no processo de alfabetização e na redução dos índices de evasão dos alunos. O estudo focalizou três escolas da rede municipal do Rio de Janeiro que integram o PEJA (Programa de Educação de Jovens e Adultos), com turmas correspondentes à alfabetização e primeiro segmento do Ensino Fundamental. Os dados foram coletados por meio de entrevistas com dirigentes, professoras e educandos, além de observação em sala de aula durante um ano letivo. Como pano de fundo da análise dos dados, comentam-se estudos recentes no campo da EJA no Brasil, além da produção internacional e nacional sobre escolas eficazes. Faz-se também uma contextualização do PEJA na política pública de EJA do município do Rio de Janeiro e no país. As três escolas com PEJA estudadas foram selecionadas por se destacar, pela associação de altos índices de aprovação com baixos índices de evasão na etapa do Programa correspondente à alfabetização. A abordagem escolhida foi a verificação das características comuns entre elas, à luz das características indicadas na literatura sobre escolas eficazes. A pesquisa pretendeu, a partir dos dados colhidos, encontrar elementos que contribuam para compreender o curso pedagógico do trabalho desenvolvido. As evidências produzidas pelo estudo sugerem que as escolas que alcançam resultados positivos e a permanência dos alunos e alunas da EJA apresentam diferentes combinações das seguintes características: infraestrutura adequada às aulas noturnas para jovens e adultos, com recursos pedagógicos diversos e disponíveis; metas e objetivos claros e voltados para aprendizagens significativas; professores que participam das ações de formação continuada; apoio pedagógico de qualidade para os professores; uma supervisão pedagógica que garante o cumprimento das funções docentes; um clima acadêmico favorável à aprendizagem; conteúdos curriculares que fazem sentido para os alunos; um corpo docente que troca entre si práticas de sala de aula e saberes pedagógicos, apoiado pela coordenação pedagógica; professores que têm expectativas positivas quanto à aprendizagem de seus alunos, com vistas à superação das dificuldades encontradas e avaliações freqüentes do progresso dos alunos. / [fr] Cette recherche a pour objectif de saisir les caractéristiques des écoles d éducation des jeunes et adultes qu on estime efficaces, c est-à-dire, les écoles qui à travers l utilisation de leurs ressources matérielles, de leurs politiques, de leurs pratiques pédagogiques et gestionnaires, ont la capacité de provoquer un impact positif sur les processus d alphabétisation et sur la réduction des indices d évasion des élèves. L étude a focalisé trois écoles qui intègrent le PEJA (Programme d éducation de jeunes et adultes), ayant des classes qui correspondent aux classes d alphabétisation et celles du premier segment de l enseignement fondamental. Les données ont été recueillies au moyen d entretiens avec des dirigeants, professeurs et élèves, outre l’observation en salle de classe pendant une année scolaire. Servant d’arrière-plan à l’analyse des données, on a commenté des études récentes concernant l EJA au Brésil, aussi bien que la production internationale et nationale au sujet des écoles efficaces. On a cherché également à encadrer le PEJA dans le contexte de la politique publique de l EJA dans la municipalité de Rio de Janeiro et dans le pays. Les trois écoles étudiées - PEJA - ont été sélectionnées en raison de leurs hauts niveaux de réussite et du bas indice d évasion scolaire dans l étape du Programme correspondant à l alphabétisation. L approche choisie a été celle de la vérification des caractéristiques communes à ces trois écoles, à la lumière des caractéristiques indiquées dans la littérature spécialisée sur l’efficacité scolaire. À partir des données analysées, la recherche a voulu trouver des éléments qui contribuent à la compréhension du parcours pédagogique du travail développé. Les évidences produites par l étude suggèrent que les écoles qui ont réussi des résultats positifs et la permanence des élèves - garçons et filles - de l EJA présentent de différentes combinaisons des caractéristiques suivantes: infrastructure adéquate aux classes nocturnes pour des jeunes et adultes aux ressources pédagogiques diverses et disponibles; directives et objectifs clairs orientés vers des apprentissages significatifs; professeurs qui participent à des actions de formation continuée; support pédagogique de qualité pour les professeurs; une supervision pédagogique qui assure l’accomplissement des fonctions du corps enseignant; une ambiance académique favorable à lapprentissage; des contenus du cursus qui soient accessibles aux élèves; un corps enseignant qui échange des pratiques de salle de classe et des savoirs pédagogiques, et qui soit soutenu par une coordination pédagogique; des enseignants qui aient des expectatives positives quant à l apprentissage de leurs élèves, visant à les aider à surmonter les difficultés trouvées et à évaluer fréquemment leur progrès.
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[en] E-LEARNING: LISTENING TO SOME USERS OF THIS NEW TECHNOLOGY / [pt] E-LEARNING: CONHECENDO ALGUNS USUÁRIOS DESSA NOVA TECNOLOGIA

ANDREA MILAN DOS SANTOS 27 June 2005 (has links)
[pt] O advento da Internet resultou em grandes transformações no mundo. Nesse novo contexto, a educação à distância evoluiu bastante. A conexão de computadores em rede possibilitou a rápida troca de todo o tipo de informação e deu origem ao e-learning. As empresas logo passaram a investir na oferta de cursos virtuais para seus funcionários. Embora estes funcionários estejam de fato fazendo uso desses treinamentos virtuais no seu dia a dia, é possível perceber que esses cursos não estão tendo o sucesso esperado. Esta dissertação busca ouvir alguns desses funcionários de forma a captar suas opiniões e sentimentos em relação ao e-learning. Para tanto, foram entrevistados 20 profissionais que já realizaram cursos em e-learning. A análise das respostas revela que estas pessoas fazem cursos on-line em busca de flexibilidade de horário, adequação de agenda e agilidade. Entretanto, como principais razões para o insucesso das estratégias de e-learning, os sujeitos apontam as seguintes. (1) As empresas enfatizam a difusão de conhecimento e não estimulam a interação humana. Por conseguinte, as pessoas sentem-se sozinhas nestes cursos. (2) O conteúdo dos cursos é preparado para atender a um grande público e, por isso, não é adequado às necessidades individuais dos sujeitos. (3) Existe uma supervalorização da estética que muitas vezes coloca o conteúdo pedagógico em segundo plano. Assim, os entrevistados vêem os cursos como esteticamente agradáveis, mas carecendo de aprofundamento. Em função destes resultados sugere-se uma revisão nas estratégias de e- learning para que o seu objetivo seja alcançado de forma mais próxima à planejada. / [en] The Internet has brought huge transformations in the world. In this new context, the distance learning had a broadly evolution. The connections among network computers have generated a real fast information exchange and gave birth to e-learning. Companies soon started to invest in offering virtual courses to their employees. Although these employees are, in fact, using these new training courses in their day to day, it is possible to realize that the courses are not having the expected success. This dissertation aims to listen to some of these employees in a manner that captures their opinions and feelings about elearning. For that, 20 e-learning users` workers from large companies were interviewed. The answers analysis reveals that these people take on-line courses looking for time flexibility, schedule adequateness and agility. However, as the main reasons to the lack of success of e-learning strategies, the subjects point the follow. (1) The companies emphasize knowledge diffusion and do not stimulate the human interaction. As result, people feel alone in these courses. (2) The courses` content is planned to reach a broad public and, because of this, does not fit the subjects` individual needs. (3) There is a super-aesthetic evaluation that, in many times, puts the pedagogical content in a second plan. This way, the interviewees see the courses as aesthetic, pleasant but needing a deeper approach. As a result, it is suggested a revision in these e-learning strategies in order to achieve their objectives in a more suitable way.
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[en] POPULAR FAMILY AND PUBLIC SCHOOLS IN RIO DE JANEIRO: THE MEDIATION OF ON EDUCATIONAL PROCESS IN CONSTRUCTION / [pt] FAMÍLIA POPULAR E ESCOLAS PÚBLICAS NO RIO DE JANEIRO: AS MEDIAÇÕES DE UM PROCESSO EDUCATIVO EM CONSTRUÇÃO

ERICA DE BARROS PEREIRA 27 August 2012 (has links)
[pt] Este trabalho aborda o tema da educação pública brasileira após seu processo de massificação. Partindo da hipótese de que as escolas públicas são produtoras de segregação urbana, nossos objetivos são: refletir sobre o lugar que a instituição escolar ocupa no projeto de vida de famílias populares moradoras de favelas e periferias; e, investigar qual o grau de participação dos responsáveis no processo de escolarização de seus filhos. Para isso, utilizou-se alguns dos dados produzidos por um survey realizado em 2010 junto a pais e responsáveis por estudantes de escolas públicas moradores de favelas da Zona Sul do Rio de Janeiro. Nossas conclusões apontam que a escola é uma parte importante no cotidiano das famílias populares que valorizam o saber escolar e demonstram grande interesse em participar das atividades escolares. Sua importância é percebida pelos pais e responsáveis não só em relação à questão da mobilidade social como também em sua dimensão socializadora na formação de cidadãos de modo que tenham acesso à diversidade cultural presente na cidade. Tais conclusões nos levam a refletir sobre os diferentes aspectos que incidem sobre a relação da escola com a família, e de como eles têm contribuído para fragilizar o papel institucional da escola. / [en] This work addresses the issue of public education in Brazil after his process of massification. Assuming that public schools are producing urban segregation, ours aims are: to reflect on the place the institution occupies in the school project of life of families living in slums and popular neighborhoods; and, investigate what degree of participation of practitioners in the process of schooling of their children. For this, it was used a few data from the survey conducted in 2010 with parents and responsible for public school students residing in slums of the South Zone of Rio de Janeiro. Our findings indicate that the school is an important part in the ordinary life of families who value popular school knowledge and show great interest in participating in school activities. Its importance is noted by parents and responsible not only on the issue of social mobility but also in their size socializing in the formation of citizens so having access to cultural diversity in this city. These findings lead us to reflect on the different aspects that concern the relationship between school and family, and how they have contributed to weaken the institutional role of the school.
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[en] QUALITY PERCEPTION OF DISTANCE LEARNING THROUGH THE INTERNET : STUDY CASE / [pt] PERCEPÇÃO DE QUALIDADE EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PELA INTERNET: UM ESTUDO DE CASO

ROBERTO MEIRELES PINHEIRO 08 October 2003 (has links)
[pt] A presente pesquisa teve por objetivo discutir como um dado sistema de gerenciamento de EaD baseada na Internet pode revelar aplicabilidade pedagógica a um determinado conteúdo trabalhado a distância. Discutiu-se, também, de que forma este tipo de sistema pode contribuir para uma mediação pedagógica adequada dos conteúdos por ele veiculados, bem como jogar algumas luzes sobre as facilidades e dificuldades vivenciadas pelos seus usuários. Finalmente, tivemos por objetivo discutir a extensão e a direção do hiato de qualidade entre a proposta dos autores e patrocinadores de uma iniciativa específica de EaD baseada na Internet a e a qualidade percebida pelos seus usuários. Logo após a Introdução, esta pesquisa apresenta uma discussão sobre a Cibercultura e seus reflexos sobre a Educação a Distância, confrontando diferentes pontos de vista sobre o assunto. Prossegue-se com uma análise da EaD baseada na Internet no Brasil e com uma apresentação dos principais gerenciadores de EaD baseada na Internet. Por fim, descreve-se brevemente o Curso Pós-Médio em Informática da Fundação Bradesco, realizado em convênio com a Cisco Systems do Brasil, sobre o qual aplicou-se um modelo empírico de avaliação de percepção de qualidade, a saber, o modelo ServQual, proposto em 1985 por Parasuraman et al.. A dissertação finaliza-se com algumas conclusões decorrentes do confronto de visões dos diversos atores do processo, sugerindo direções para pesquisa futura. / [en] The present research intends to discuss how a certain Internet Learning Management System may be pedagogicly applied to a content delivered at distance. It is also discussed how this kind of system may contribute to an adequate pedagogic mediation of the contents that it delivers. The work also spreads some light over the facilities and difficulties that its users face. The final goal is to discuss the extent and the direction of the quality gap between the authors and sponsors propositions of a given iniciative of Distance Learning though the Internet and the quality perceived by its users. Right after the Introduction, this research presents a discussion about the Cyberculture and its reflexions on the Distance Education, comparing different points of view about the subject. Then the Distance Learning through the Internet in Brazil is analysed, presenting the main learning management systems. Finaly, the Fundação Bradesco Computer Science Course is described, on which it was applied an empiric model of quality perception evaluation, the ServQual, created in 1985 by Parasuraman et al.. The research ends with some conclusions derived from the confrontation of points of view of the different actors involved, suggesting directions for future research.

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